Tõenäoliselt pole äkilist ja mitte täielikult kokku puutunud ainult Android-süsteemis olevate telefonide ainulaadsed omanikud meeldivaid üllatusi oma seadmetest, kui installite rakendusi Play Marketist. Perioodiline süsteemi kleepumine, kiire tühjenemine akusid ja muid usaldusväärse krigiseva vidina “veidrusi” saab ikka vastu võtta ja üle elada. Mida teha tundmatute ja hirmuäratavate fraasidega “Veakood number 24, 20, 18 ja teised”, kui te pole oma elus sellisest veast kuulnud? Parim asi, mida teha, on seda artiklit edasi lugeda.

Google'i rakenduste installimisega seotud vead Play turg, väga palju. Igaüks neist on määratud juhuslik arv, kuid põhjused ja ka lahendused langevad sageli kokku. Kõige tavalisem viga hiiglasliku kollektsiooni alla peitmine erinevad numbrid, on seotud teie vahemäluga Google Play.

Põhjused

Kui seade keeldub ootamatult mis tahes rakendust värskendamast või installimast ja mõni teie paanikatoimingutest annab tõrkeid numbritega 2, 3, 8, 11, 18, 103, peaksite pöörama tähelepanu selle vahemälu olekule. Tavaliselt ilmnevad sellised vead uue rakenduse installimisel või vana värskendamisel. Nende põhjuseks võib olla rakenduste liiga segane vahemälu. Samuti on võimalus, et rakendusega suhtlemise ajal ilmnesid süsteemis probleemid. valed failid, mis segavad korralik toimimine teie seadet.

Kuidas parandada

Kõigepealt proovige vahemälu tühjendada. Siin kogunevad kõikvõimalikud ajutised ja lisafailid. Selle jaoks:

Pidage meeles, et telefonist andmete kustutamisel ei kustutata mitte ainult ajutisi rämpsfaile, vaid ka teie andmeid, näiteks paroole, meilisõnumeid jne.

Kui seda operatsiooni ei aidanud ja telefon annab endiselt veateate, siis proovige võtta radikaalsemaid meetmeid ja kustutada oma konto süsteemist. Ärge muretsege, teie andmed ei kao kuhugi.

1. Avage uuesti seaded.
2. Pärast seda otsige jaotist "Kontod".
3. Otsige loendist üles oma Google'i kontod ja logige neile sisse.
4. Kustutage oma konto, seejärel avage Google Play ja sisestage uuesti oma konto teave.
5. Proovige soovitud rakendus uuesti installida.

Video: kuidas Google Play kontot kustutada

19, 919

Need kaks viga on samuti seotud teie seadme vahemäluga, kuid seekord on tingitud vähesest mälust. Need. Google Play Marketi rakenduse installimisel või värskendamisel ei olnud teie seadmel lihtsalt piisavalt ruumi kõigi vajalike failide mahutamiseks.

Probleemi lahendus on äärmiselt lihtne:

• minge menüüsse "Seaded",
• Otsige üles jaotis "Kõik rakendused", seejärel klõpsake loendis ükshaaval iga programmi ja tühjendage selle vahemälu.

Reeglina aitavad need lihtsad toimingud installifailide jaoks ruumi vabastada. Kui puhastatud ruumist ei piisa, peate ohverdama muud failid - igavad mängud, mittevajalikud rakendused, pilte, helifaile jne.

Veakood 20 Play turul

Enamik ühine põhjus See tõrge ilmneb siis, kui puhverserverile juurdepääs ebaõnnestub või Interneti-ühendus katkeb.

Kuidas parandada:

1. Esiteks kontrollige, kas teie seadmel on Interneti-juurdepääs. Kui juurdepääs on olemas ja selle töös rikkumisi ei täheldata, jätkake järgmise punktiga.
2. Proovige oma telefon taaskäivitada. See võimaldab süsteemil oma tööd uuesti optimeerida ja tekkinud rikkeid parandada.
3. Kui taaskäivitamine ei aita, proovige lähtestada Google'i seaded Mängi. Kuidas seda teha, on juba eespool kirjeldatud. Peate lihtsalt avama konto Google Plays ning seejärel tühjendage vahemälu ja andmed. Pärast seda on parem seade taaskäivitada.
4. Teine võimalik viis- tagasipööramine Androidi versioonid. Selleks logige sisse oma kontole Google'i sisestus Mängige nagu varem kirjeldatud, kuid nuppude "Tühjenda vahemälu" ja "Kustuta andmed" asemel klõpsake "Kustuta värskendused". Sel juhul teie seade eemaldatakse Viimased uuendused Google'i rakendused Mängimine ja palju muud on teie käsutuses varajane versioon, millega telefonisüsteem vastuollu ei läinud. Taaskäivitage.
5. Kui see ei aita, proovige telefoni lähtestada tehaseseadetele. Pidage meeles, et see kustutab vidinast peaaegu kogu teabe – rakendused, mängud, kontaktid, märkmed, pildid jne.

Viga 24 rakenduse installimisel Android-seadmesse

See tõrge ilmneb rakenduse mittetäieliku installimise korral. Kui rakendus laaditakse alla, kuid seda mingil põhjusel ei installita, jäävad selle rakenduse installifailidest süsteemi erinevad "tülid".

Kuidas parandada:

1. Esmalt proovige sisse logida oma Google Play kontole ja tühjendada vahemälu. Seda peetakse kõige rohkem lihtsal viisil, kuid mitte kõige tõhusam.
2. Teine võimalus on ühendada seade arvutiga ja eemaldada see ise. jääkfailid. See meetod sobib neile, kes on oma arvutiteadmistes kindlad. Kui te ei karda olulist kustutada süsteemi dokumendid, saate seda kasutada.
3. Juurde pääsevad isegi kogenumad kasutajad peidetud failid süsteemid juurõiguste kaudu. Kui olete üks neist arvutigeeniustest, anname teile näpunäite: installiprogrammi jäänused võivad asuda sdcard/Android/data/data või data/data kaustades.
4. Teine võimalik variant on spetsiaalse puhastusprogrammi installimine. See annab juurdepääsu peidetud süsteemikaustad ja ilma juurõigusteta.

Üks neist rakendustest võiks olla Root Booster, mis läheb üle nutitelefoni omanikule täielik komplekt juurõigused süsteemifailid ja lihtsustab oluliselt mobiilseadme haldamise protsessi.

105

Kui kasutate Wi-Fi-ühendust, võite kergesti avastada veakoodi 105. See ilmneb seetõttu, et serverid või NDSL-ruuterid ei tööta korralikult. Kui üks või teine ​​oli algselt valesti seatud või seaded läksid kaduma, tekib kohe probleeme rakenduste ja nende uuenduste allalaadimisega, sest seade ei saa enam õigeid DNS-aadresse.

Kuidas parandada:

110

See tõrge ilmneb juhtudel, kui kasutaja on versiooni värskendanud operatsioonisüsteem või installinud teie seadmesse kolmanda osapoole kohandatud püsivara. Värske süsteem hakkab vastuollu väljakujunenud programmi failid ja seade hakkab valesti töötama.

Kuidas parandada:

Kõigepealt proovige Google Play turgu värskendada.

1. Minge rakenduste haldurisse, leidke loendist Play turg ja Google Play.
2. Minge rakenduste liidesesse ja klõpsake nuppu "Sundpeata". Võib-olla kõlab selle nimi teisiti, kuid peate mõistma, et see on täpselt see nupp.
3. Pärast rakenduse töötamise lõpetamist tühjendage selle vahemälu ja andmed.
4. Seejärel taastage rakendused ja taaskäivitage seade.

Video: kuidas värskendada Google Play turgu

Teine meetod hõlmab töötamist juurega failihaldur. Selleks peate installima lisaprogramm, mis annab teile juurõigused. Eelinstallitud failihaldur ei võimalda kahjuks otse töötada seadmesüsteemis peidetud failidega.

1. Laadige alla juurbrauseri rakendus ja installige see.
2. Selle abil hankige juurõigused, et pääseda juurde peidetud failidele ja kaustadele.
3. Leidke kataloogist andmete/andmete kaust ja selles - rakenduse failid, mida peate installima või värskendama.
4. Kustutage nende failidega kaust (või failid, kui need asuvad juurfailis) ja seejärel taaskäivitage telefon.

Kui see meetod ei tööta, lähtestage telefoni tehaseseaded. Ärge unustage teha täielikku varukoopia andmeid.

198

See tõrge ilmneb siis, kui meie haldur pääseb andmete laadimisel juurde "katkisele" failile ja proovib sellest andmeid kasutada.

Kuidas parandada:

1. Kõigepealt peate puhastama Esita vahemälu Market ja Google Play.
2. Järgmisena minge jaotisse "Allalaadimishaldur" ja klõpsake nuppu "Kustuta kõik". Et olla kindel, saate tühjendada teiste Google'i teenuste vahemälu. Näiteks Google Hangouts, Chrome jne.
3. Pärast seda taaskäivitage seade.

Üldiselt, nagu näete, saab enamiku probleemidest lahendada, kui vabaneda erinevatest failijäätmetest, mis töötamise ajal rakenduse vahemällu kogunevad. Kuid pidage meeles, et vahemälu tühjendamine ja seadme taaskäivitamine pole esimene ja ainus õige otsus kui probleem tekib. Kahtluse korral enda jõud või kardate oma tegevusega oma lemmikvidinat kahjustada, võtke ühendust spetsialistiga.

"Viber" on väga populaarne sõnumitooja, mille eesmärk on hõlbustada inimeste vahelist suhtlust kogu planeedil. Viberi rakenduse vaatajaskond suureneb pidevalt, programm on installitud kõigile suur kogus mobiilseadmed ja vidinad.

Iga messengeri kasutaja mõtles vähemalt korra rakenduse kasutamise ajal, miks Viber telefonis töötamast lõpetas. Vaatame rakenduse ebaõnnestumise peamisi põhjuseid ja võimalikud variandid Viber Messengeri probleemide lahendamine.

Viga 495: faili ei leitud

Olukord, kus veanumber 495 ilmub, esineb üsna sageli. See viga tähendab seda installifail"Viberat" ei leitud arendaja serverist. Miks see juhtub?

Tõenäoliselt alustas kasutaja rakenduse installifaili allalaadimist ajal, mil serveris programmi versiooni uuendati, st uut installifaili polnud veel allalaadimiseks postitatud ja vana versioon oli juba kustutatud. Paanikaks pole põhjust, parem on lihtsalt veidi oodata ja proovida Viberi rakendust uuesti alla laadida.

Interneti-ühendus puudub

Ükskõik kui triviaalselt see ka ei kõlaks, võib kõige levinum põhjus, miks Viber ei tööta ja kuvab ühenduse vea, olla Interneti-ühenduse puudumine. Seetõttu peate kõigepealt kontrollima võrgu toimimist teistes rakendustes, näiteks brauseris. Kui veebisaidi lehed avanevad kiiresti ja vigadeta, tähendab see, et võrguühendus toimib õigesti ja see ei ole põhjus.

Kui brauser lehti ei kuva, peate ühenduse välja selgitama. Oletame, et nutitelefon on Wi-Fi kaudu võrku ühendatud. Peaksite proovima lülituda Wi-Fi-lt võrgule mobiilsidevõrk 3G või 4G ja kontrollige Internetti uuesti. Kui ühenduse probleem püsib, peate lahendama telefoni APN-i pöörduspunkti seaded või võtma ühendust oma ettevõttega mobiilioperaator. Ettevõtte spetsialistid mobiilside peavad omama peaaegu iga telefoniaparaadi seadistamiseks vajalikke teadmisi.

Teise võimalusena saate kontrollida oma saldot; võib-olla blokeeriti Internet, kuna kontol pole piisavalt raha. Sel juhul lahendab probleemi saldo täiendamine.

Viberi aegunud versioon

Olukorral, kui Viber ei tööta, on ka vähem ilmseid põhjuseid. Mida teha Viberi rakendusega, kui see ei tööta? Peate kontrollima, millist programmi versiooni te kasutate. Võimalik, et aegunud.

Probleemi lahendamiseks peate Messengeri värskendama ja selle funktsionaalsust uuesti kontrollima.

Ebaõige värskenduse tagajärjed

Viberi rakendust täiustatakse pidevalt, messengerile lisandub uusi funktsioone ja võimalusi. Kahjuks võib mõnikord pärast uue versiooni installimist programmi töö häirida. Selle põhjuseks on sageli värskenduspaketi enda vead, ühildumatus Viberi versioonid ja operatsioonituba Android süsteemid. Reeglina, kui sellised probleemid tekivad, need parandatakse järgmised paketid programmi uuendused. Kuni rakenduse parandatud muudatuse avaldamiseni peate kasutama vana versioon messenger, olles selle eelnevalt võrgust alla laadinud.

Igal juhul peate hetkeolukorrast tugiteenistust teavitama, et arendaja saaks probleemiga tegelema hakata. Mida rohkem kasutajate päringuid on, seda kiiremini ilmub korrektselt töötav programmivärskendus.

Blokeeri sõnumid teiselt kasutajalt

Kui rakendus Viber töötab, kuid sõnumeid ei saadeta kõigile kontaktidele, tähendab see, et sellelt kontolt sõnumite vastuvõtmine on blokeeritud mõne teise kasutaja poolt. Miks telefoni teel ja mida antud juhul teha? Tehniliselt programm toimib, lihtsalt kõigile kontaktidele sõnumeid ei saadeta. Kui selline olukord tekib, peate seda kuidagi tegema alternatiivne viis kontrollige koos kättesaamatud kontaktid blokeerimise põhjus.

Rakendus on ebastabiilne, mõned toimingud tehakse valesti

Niisiis, Viber ei tööta, mida teha ja kuidas seda parandada? Messengeri ebaõige toimimise ilmingud on võimalikud:

1. Sõnumite saatmine ei toimi, kuid nende vastuvõtmine toimub komplikatsioonideta.
2. Rakendus peatub ja lähtestub ootamatult selles standardtoimingute tegemisel.
3. Rakendus kuvab teate Interneti-ühenduse puudumise kohta, kuigi tegelikult on ühendus korras.

Esiteks võite proovida taaskäivitada mobiilseade. Selleks peate hoidma seadme toitenuppu all, kuni ilmub menüü. Ilmuvas aknas peate valima "Reboot" ja ootama, kuni telefon sisse lülitub.

Kui pärast taaskäivitamist ei taastu Viberi toiming normaalseks, peate rakenduse uuesti installima. Selleks peate esmalt programmi desinstallima. Viberi kustutamiseks peate sisenema loendisse installitud rakendused, leia soovitud üksus programmi nimega, valige see ja klõpsake ilmuvas aknas nuppu "Kustuta". Nüüd saate Messengeri uuesti installida. Selleks peate alla laadima ja installima Viberi rakendus alates Google Market või arendaja veebisaidilt.

Rämpsposti blokeerimine Viberi administratsiooni poolt

Internetis on kirjeldatud juhtumeid, kus arendaja ise on Messengeri kasutajad blokeerinud. Miks Viber sel juhul telefonis ei tööta? Kui ühelt kontolt saadetakse masssõnumeid mis tahes kontaktide rühmale, tajub Viberi administratsioon seda rämpsposti saatmise katsena. Väljuvate sõnumite saatmine on blokeeritud. Sissetulevad sõnumid jõuavad kasutajani nagu tavaliselt.

Et jätkata normaalne töö Viberiga peab kasutaja ühendust võtma arendajaga ja selgitama põhjust masspostitus sõnumid. Sellisel juhul võib administratsioon otsustada blokeeringu eemaldada ja hoiatada kasutajat sarnase olukorra vältimiseks tulevikus. Kuid on ka teisi juhtumeid, kus Messengeri administratsioon blokeeris kontod jäädavalt teatud kasutajad. Sellises olukorras on ainult üks väljapääs: luua uus konto lingitud teise telefoninumbriga, mis pole varem Viberi süsteemis registreeritud.

Tehniline töö Viber serverites

Kui on analüüsitud erinevaid võimalikke võimalusi messengeri rikkeks ja see on telefoni teel endiselt ebaselge, peate igal juhul ühendust võtma toega. Rakendus ei pruugi ajutiselt töötada tehniline töö Viberi kaudu suhtlemise eest vastutavates serverites. Tugiteenus pakub igal juhul abi, isegi kui rike ei ole seotud messengeri serveritega.

Järeldus

Viber Messenger, nagu iga teine ​​​​programm, ei pruugi mõnikord korralikult töötada. Artiklis loetleti peamised probleemid, mis rakenduse töötamise ajal tekivad, ja vastati küsimusele, miks Viber Android-telefonis ei tööta.

Isegi koolitamata kasutaja saab programmi funktsionaalsuse taastada, kuid rakenduses on tõrkeid, millega saavad hakkama ainult Viberi tugispetsialistid.

Kuigi Viber on erinev katkematu töö, esineb rakenduses mõnikord vigu. Probleemide põhjused peituvad nii riist- kui ka tarkvaras. Kui Viberi rakenduses ilmneb tõrge, on kõigepealt soovitatav välja selgitada, mis selle põhjustas. Enamasti tekivad probleemid järgmistel juhtudel:

• paigaldamise ajal;
• pärast värskendamist;
• pärast lisatarkvara installimist.

Paigaldusviga

Mõned kasutajad seisavad silmitsi tõsiasjaga, et rakendust pole seadmesse installitud või see ei laadita üldse alla. See võib juhtuda siis, kui keegi proovib Google Play kaudu Androidi Messengeri alla laadida. Vea põhjus on lihtne – seadme mälu on täis. Olukorra parandamiseks peate vahemälu tühjendama seadete menüü kaudu.

Üsna tavaline viga Viberis “495” seadistamisel. Seda ei väljasta rakendus, vaid süsteem. Üks põhjus võib olla see, et installifail on serverist kustutatud, mistõttu seda ei saa seadmesse installida. Teine põhjus on see, et nutitelefoni allalaadimishalduri mälu on täis. Soovitatav on seda puhastada standardsed tööriistad ja proovige protseduuri korrata.

Viga pärast värskendamist

Paljud kasutajad on huvitatud sellest, mida teha, kui Viberis ilmneb tõrge ja kuidas rakendust jätkata. Levinumad probleemid pärast programmi värskendamist:

• vestluspartnerite staatus pole nähtav;
• messenger külmub ja lakkab töötamast;
• sõnumeid enam ei saadeta;
• kuvatakse teade, mis näitab, et ühendust pole.

• taaskäivitage nutitelefon või arvuti, kui Messenger on installitud;
• kontrollige juurdepääsu võrgule;
• desinstallige Viber ja installige see uuesti.

Kui värskendused on rakenduse tööd negatiivselt mõjutanud, võite proovida naasta varasema versiooni juurde.

Viga pärast tarkvara installimist

Kui Messenger lakkas töötamast pärast selle seadmesse installimist lisatarkvara, siis võib probleem peituda selles. On programme, sealhulgas viirusetõrjeprogramme, mis blokeerivad teistel rakendustel Interneti-juurdepääsu. Et välistada, et probleem on tarkvaras, on soovitatav utiliidid ajutiselt keelata ja proovida Messengeri kasutada. Nagu näete, saab enamiku Viberi vigu iseseisvalt kõrvaldada.

Tere! Kaotada kontakt välismaailm, isegi mõneks minutiks, on tõeline katastroof kaasaegne ühiskond. Seega, kui Viber kirjutab internetiga ühenduse loomisel vea, katkevad väga olulised ärilepingud ning rikutakse perekondlikke ja pikaajalisi sõprussuhteid. Oluline on ebameeldiv viga õigeaegselt tuvastada ja see võimalikult kiiresti lahendada, et mitte oma elus palju kaotada.

Kuidas kontrollida Viberi ühendust võrguga?

Kui teie Messenger ei loo ühendust ja sõnumeid alla ei laadita, kontrollige, kas teie ühendus on stabiilne. Seda on üsna lihtne teha, peate lihtsalt minema saidile või kontrollima ikoonide olemasolu.

Kui kasutate arvutit, minge veebisaidile 2ip.ru/speed ja klõpsake nuppu "Testi". Oota veidi. Kui saidi arvutatud kiirus on liiga väike, ei saa messenger laadida.

Telefoni kasutajatele on juhised järgmised:

• Avatud põhiekraan nutitelefoni.
• Vaadake, kas võrguindikaatoril on tähti (E, 3G, G jne).
• Kontrollige, kas on ülemine paneel ikooni traadita võrk(väike ventilaator).

Kui ikoone pole, tähendab see, et teie telefon pole üldse Internetiga ühendatud.

Teine võimalus on minna mis tahes töötavale veebisaidile ja proovida laadida üks leht.

Miks Viberis Interneti-ühendus puudub - lahendus

Vea parandamiseks, kus messenger ei näe võrguühendust, piisab sageli lihtsalt Wi-Fi sisse- ja väljalülitamisest või Mobiilne Internet. Teine võimalus on lülituda stabiilsemale ja kiiremale ühendusele.

Kui see ei aita, proovige programm täielikult välja lülitada või isegi eemaldada taustaprotsessid ja lülitage see uuesti sisse. Teine väljapääs on seadme, telefoni või arvuti taaskäivitamine.

Lõpuks avage viirusetõrje seaded ja kontrollige, kas see on Viberi kogemata blokeerinud. Seda juhtub mõnikord.

Viberi teenustega ühenduse loomisel ilmnes viga – kontrollige ühendust – lahendus

IN Hiljuti Messengeri teenuse või serveritega ühenduse loomisel esineb tõrkeid üha sagedamini. Samal ajal ei saa kasutaja seda alati ise lahendada - mõnikord ilmneb selline viga arendaja poolel. Telegrammide laialdane blokeerimine mõjutas selle programmi servereid.

Mõnikord on selline viga seotud ka värskendamata rakendusega. Installige oma seadmesse kõige rohkem uus versioon programmid.

Värskendamiseks kasutage ainult ametlikud ressursid.

Viberis sünkroonimisviga - kõik võimalikud lahendused

Kui sünkroonimisel kuvatakse tõrge mobiiliversioon arvutiga võite kergesti kaotada kõik oma kontaktid ja dialoogid. Muidugi ei meeldi see tulemus kellelegi.

Sellised vead võivad olla seotud:

• Seadmetes olevate rakenduste erinevad versioonid.
• Vead sisse ajutised failid- on vaja taaskäivitada.
• Ebastabiilne Interneti-ühendus.

Viberi rakenduses ilmnes viga - mida teha - kõik võimalikud vead ja lahendused

Programmi käivitamisel võib ilmneda mitmeid ebameeldivaid tõrkeid. Nende lahendamine on üsna lihtne, kuid sa pead teadma, mida tarkvara sinult täpselt soovib. Selleks peate vaatama vea teksti.

Tavaliselt ilmnevad järgmised tõrked:

• "Rakendus on peatunud."
• "Programmis ilmnes viga."
• "Töö seiskus."

Nende lahendamiseks minge lihtsalt oma telefonis rakenduse seadetesse, leidke sealt tuttav ikoon ja klõpsake nuppu "Tühjenda vahemälu". Kui see ei aita, proovige otsida Play poest ja installida " Google'i teenused Play" on standardtarkvara, mille paljud inimesed keelavad.

Saate Viberi uuesti installida. Kuid olge valmis selleks, et kõik rühmadialoogid kustutatakse.

järeldused

Kõigi Interneti-ühendusega seotud probleemide lahendamiseks peate lihtsalt võtma ühendust Interneti-tehnilise toega. Sageli on probleem teie poolel – ebastabiilne ühendus.

Video ülevaade