Kiirsõnumitoojate populaarsus aja jooksul: veebruar 2017 versus märts 2016

Venemaa mobiilioperaatorite andmetel on Messenger number üks WhatsApp, seda kasutab 68,7% Beeline'i klientidest ja 47,6% Megafoni abonentidest. Teisel kohal on Viber – vastavalt 45,7% ja 39,7%. Telegrami kasutajate osakaal pole veel nii märkimisväärne - seda messengerit kasutab vaid 7,5% Beeline'i tellijatest. Brand Analyticsi uuring kiirsõnumitoojate mainimise kohta sotsiaalmeedias korreleerub nende andmetega.

Arutelud sõnumitoojate üle ja nende mainimise protsent on selge näitaja kasutajate seas populaarsusest. Suhtluskanalite arutelude analüüs võimaldab tuvastada, millised neist on enim nõutud ja millised kaotavad oma positsiooni. Suurim osa sõnumitest sisaldas 2017. aasta veebruaris WhatsAppi mainimist – 30% ja Viberit – 27%. Edetabeli kolmandal kohal on SMS 16% osakaaluga, Skype'il on 14%. Telegrami mainimiste osakaal oli 11% kogumahust. Kategooriasse “Muu” kuuluvad sellised kiirsõnumitoojad nagu Snapchat, ICQ, iMessage ja Facebook Messenger, mille igaühe osatähtsus sotsiaalmeedia kasutajate sõnumites oli alla 1% mainimiste kogumahust.

Kui võrrelda viimaseid veebruari andmeid 2016. aasta märtsi aastataguste andmetega, siis ei saa jätta märkimata kiirsõnumite mainimiste kogumahu kasvu 1,7 korda – 4,4 miljonilt 7,6 miljonile mainimisele kuus. Samal ajal on oluliselt muutunud erinevate kiirsõnumite arutelude jagamine.

Edetabeli kohtade jaotusjärjekorras on üks, kuid väga põhimõtteline muudatus - Skype kaotas esikoha ja tõusis neljandaks, kolme liidri - WhatsApp, Viber ja SMS - taha. Otse Skype’i taga ja selga hingamas on Telegram.

Mainimiste arvu kasvu absoluutne liider võrreldes 2016. aasta märtsi andmetega oli Telegram. See sõnumitooja näitas neljakordset kasvu – 186 000 mainimiselt 836 000 mainimiseni kuus.

Kõige järsem mainimismahu langus on Skype’il – 1,6 korda võrreldes eelmise aastaga ja ICQ’l – 2 korda. Viimane sisaldub 2017. aasta veebruari „muude“ andmetes.

Kuidas sõnumitoojaid kasutatakse: sotsiaalmeedias mainimiste konteksti analüüs

Kiirsõnumitoojate mainimine sotsiaalmeedias võimaldab mitte ainult hinnata nende osakaalu ja kasvutempot, vaid analüüsida ka arutelude konteksti. Turuliidrite – WhatsApp ja Viber – puhul on suurem osa mainimistest seotud kontaktide vahetamisega kaupade ja teenuste ostmiseks, samas kui sageli kasutatakse mõlemat suhtluskanalit, kuid võib märkida, et WhatAppi kasutavad rohkem veebipoed, samas kui Viberit kasutatakse suhtlusvahendina klientide ja erinevate teenuste osutajate vahel – fotograafidest meigikunstnikeni.

Mis puutub Telegrami, siis sotsiaalmeedia kasutajad jagavad sageli linke kanalitele ja vestlustele ning arutavad avalikku sisu Messengeris.

Kiirsõnumite kasutamine mitte ainult isiklikuks suhtluseks, vaid ka avalikes vestlustes suhtlemiseks ja avalike kanalite lugemiseks on üks 2017. aasta trende. Vestlused ja kanalid muudavad kiirsõnumitoojad sotsiaalmeediaks ja meelitavad ligi uusi kasutajaid. Trendiloojaks on siin kindlasti Telegram, mis ilmselt aitabki sõnumitoojal nii suure kiirusega kasvada.

30 parimat avalikku kanalit Telegramis

Analüüsisime populaarsemaid venekeelseid Telegrami kanaleid vaatajaskonna suuruse järgi ja leidsime, et edukaimad neist tuginevad ainulaadsele originaalsisule, mis on reaalajas asjakohane. Telegramis on populaarsed huumori- ja meelelahutusteemalised kanalid ning selles osas on Telegrami vaatajaskonna eelistused sarnased VKontakte kasutajate huvidega. Telegrami vaatajaskonna eripäraks on suurenenud tähelepanu poliitikale ja majandusele pühendatud kanalitele, haridus- ja erialasisule – inglise keele õppimine, loodusteadused, psühholoogia, turundus, digi- ja suhtekorraldus.

30 parimat Telegrami kanalit vaatajaskonna suuruse järgi

#	Kanal	Publik*	Nimi	Teemad
	@teleblogi		Telegrami uudised	Tehnoloogiad
	@stalin_gulag		Stalingulag	Blogid
	@dailyeng		inglise keel	Teadus ja haridus
	@hardchannel		Hardcore	Huumor ja meelelahutus
	@anekdot18		Naljad	Huumor ja meelelahutus
	@Facta		Sa ei usu	Huumor ja meelelahutus
	@flibusta		raamatuvendlus	Raamatud ja ajakirjad
	@znayuvse		MA TAHAN KÕIKE TEADA!	Teadus ja haridus
	@russica2		NEZYGAR	Majandus ja poliitika
	@poshloe		Vulgaarne	Täiskasvanutele
	@LifeHackTG		LifeHack	muud
	@funXD		Lahedad naljad	Huumor ja meelelahutus
	@bestarticles		Huvitavad artiklid	Uudised ja meedia
	@meduzalive		Medusa – LIVE	Uudised ja meedia
	@namochimanturu		Niisutage Mantoux	Teadus ja haridus
	@EnglishClub2		Inglise klubi	Teadus ja haridus
	@so_smyslom		Tähendusega	Tsitaat
	@addmeto		addmeto	Tehnoloogiad
	@lentachold		Lentach	Uudised ja meedia
	@hack_life		Elu häkid	muud
	@int_fakt		Huvitavaid fakte	muud
	@rugram		Kanalid ja robotid	mängud ja rakendused
	@freakbook		Freakbook	Uudised ja meedia
	@EruditTG		Erudeeritud	Teadus ja haridus
	@Psühholoog		Psühholoogia | Psühholoog	Teadus ja haridus
	@techsparks		TechSparks	Tehnoloogiad
	@rt_russian		RT vene keeles	Uudised ja meedia
	@supreme_life		S U P R E M E	Täiskasvanutele
	@trahninormalnost		Kurat normaalsus	Huumor ja meelelahutus
	@pokazal0s		Eks näis	muud

Top 30-s on ainult 2 ametlikku meediakanalit - @meduzalive 14. kohal ja @rt_russian 27. kohal. Telegrami kataloogi enda andmetel on edetabelis rohkem uudistekanaleid, kuid need ei kuulu ametliku meedia alla. Eelkõige ületab Telegramis nii Meduzat kui ka RT-d koondkanal "Huvitavad artiklid", kuigi Meduza kanalil on kõik võimalused sellest lähitulevikus mööduda. RT kanali mahajäämus on tõsisem ka tellijate arvult Lentach ja Freakbook. Ei kuulu Top 30 hulka, kuid sellistel projektidel nagu Snob @snobru (15 356 tellijat), Rain telekanal @tvrain (9 562 tellijat) ja Vene ajaleht @rgrunews (8 363) on aktiivsed Telegrami kanalid, millel on rohkem kui 5000 tellijat ).

Juba praegu võime öelda, et messengeri kanalitest on saanud mugav sisutarbimise allikas paljudele sotsiaalmeedia kasutajatele. Uudissisu tarbides eelistavad Telegrami kasutajad kogusid, kus on koondajate uudiste teadaanded ja need kanalid, mis avaldavad sisu 1-2 korda päevas – nende vaatajaskond on palju laiem kui näiteks meedial, mis tellijaid terve päeva uudistega pommitab.

Sisu tarbimine kanalites on aga hetkel pigem suletud ega aita kaasa selle levitamisele. Väljaspool Telegrami ei mainita praktiliselt isegi kõige populaarsemaid kanaleid ning sisu arutelu ja levitamine jääb sageli sõnumitoojasse. Meelelahutuskanalite, nagu Hardcore, Jokes, You Won’t Believe It jt sisu ulatub sõnumitoojast kaugemale. Seda sisu jagavad peamiselt Facebooki (selles võrgus avaldatakse umbes 60% 30 parima kanali sisu uuesti postitustest) ja VKontakte (umbes 20%) kasutajad.

Kokkuvõtteks võib tõdeda, et jätkub trend, et sõnumitoojatele tähelepanu kasvab. Mainimismahu kahekordse kasvu üldisel taustal tõusis Telegram neljakordse kasvuga kasvuliidriks. Tähelepanu suurenemist Telegramile seostatakse muuhulgas avalike kanalite aktiivse kasutamisega - aastaga on venekeelsete kanalite kasutajate arv oluliselt kasvanud - sadadelt kümnete tuhandeteni. Kõige aktiivsemat kasvu näitasid ainulaadse originaalsisuga kanalid - meelelahutus-, haridus- ning aktuaalse teabekava ja poliitikaga kanalid.

Moodsa meedia instituudi (MOMRI) raporti kohaselt sai WhatsApp Moskvas ja Venemaal populaarseimaks kiirsõnumiprogrammiks: selle paigaldas 71% Moskvas ja 59% Venemaal nutitelefonide kasutajatest. Uuringus osalesid enam kui 100 tuhande elanikuga linnade elanikud.

Kõige populaarsemad sõnumitoojad Venemaal

1. WhatsApp – 71% nutitelefonide kasutajatest Moskvas ja 59% Venemaal
2. Viber - 37% küsitletud moskvalastest ja 36% kasutajatest kogu Venemaal,
3. VKontakte - 27% pealinna vidinaomanikest ja 32% küsitletud kasutajatest teistest Venemaa linnadest,
4. Facebook – 23% moskvalastest ja 14% Venemaa kasutajatest,
5. Telegram - 23% suurlinna vidinate kasutajatest, 19% Venemaa kasutajatest.

Lisateavet Telegrami kohta

Telegram on enim levinud 18–24- ja 25–34-aastaste noorte seas. Mehed kasutavad rakendust tõenäolisemalt kui naised. Üle poole vastanutest kasutavad Telegrami pidevalt, vaid 30% neist avab rakendust harva või ei ava üldse.

Eksperdid leidsid ka, et enamik messengeri kasutajaid ei ole tellinud erinevaid kanaleid, vaid kolmandik suurlinna kasutajatest on tellinud alla 10 kanali, millest populaarseimad on uudised ja poliitika.

Eksperdid on jõudnud järeldusele, et usaldus Telegrami kanalite teabe vastu on kõigis vanuserühmades nii Moskvas kui ka kogu Venemaal mitu korda madalam kui usaldus televisiooni, veebisaitide ja sotsiaalvõrgustike teabe vastu.

Tuletame meelde, et Venemaa on Telegrami messengeri rakenduse allalaadimisel juhtiv riik.

Pühadehooaeg on traditsiooniliselt kõige mugavam periood erinevate reitingute ja tippude koostamiseks. Ja kuna me seadsime endale eesmärgi: tungida sõnumitoojate maailma ja saada seal “enda omaks”; siis vaatame täna 10 parimat kiirsõnumitoojat, mis sel aastal millegi erilisena silma paistsid.

whatsapp

Võib leida edasijõudnud kasutajate nutitelefonidest

Muidugi ei ole me WhatsAppi jaoks ainulaadne, kuid selle vanaaja turuosa on iga, isegi sündimata projekti hinnaline unistus ja illusoorne eesmärk. Muidugi ei saa see messenger kiidelda tohutu hulga tapjafunktsioonidega, sest... Seda tüüpi rakenduste funktsioonid tekkisid sageli ainult eesmärgiga "muutuda WhatsAppist erinevaks". See messenger jääb aga üheks praktilisemaks rakenduseks neile, kes tahavad lihtsalt suhelda veidi mugavamalt, kui tavaliste sõnumite funktsionaalsus võimaldab, lisaks annab võimaluse grupivestlustes mõtteid ja multimeediaasju jagada, häälsõnumeid salvestada ja saata. kleebised.

Peamine eelis on asjaolu, et igal kolmandal teie sõbral on see rakendus kindlasti olemas

Sõnumitooja

Peaaegu igal Facebooki kasutajal on see olemas

Facebooki kasutajad ise polnud eraldi sõnumitooja ilmumisega pehmelt öeldes rahul. Teda vaktsineeriti vägisi ja internet diktatuuri ei salli, kui me ei räägi muidugi kasside diktatuurist. Ettevõtte otsus sotsiaalvõrgustiku kasutust eristada on viinud selleni, et nüüd on kõigil, kes kasvõi aeg-ajalt FB-d vaatavad, kaks ühe hinnaga – ehk siis kaks rakendust – sisu jaoks klient ja suhtluseks messenger. Teine on väga sarnane WhatsAppiga, kuid selle liides võimaldab kirjutada mitte ainult neile, kelle numbrid on telefoniraamatus, vaid ka oma Facebooki sõprade nimekirja (mis on tausta arvestades loogiline). Messengeril on ka tüüpiline populaarsete funktsioonide komplekt: tasuta kõned, geograafilise asukoha sildid, fotode jagamine ja loetelu jätkub.

Peamine eelis on asjaolu, et ta on endiselt elus, hoolimata äärmiselt negatiivsest esmamuljest publikult, kes pole selliseks sammuks valmistunud.

Skype

Nagu vana koolisõber, kellega sattusite kokku teises keskkonnas

Kui WhatsAppi võib kiirsõnumitoojate seas nimetada vanaks ajaviijaks, siis Skype on see, mida vanamehed ise kutsuvad "vanaajaliseks", nii et te ei pea pikalt seletama, mis see on. Enam kui 11 aastat tagasi (aeg, sa oled halastamatu!) teekonda alustanud sõnumitooja positsioneeris end videosuhtlusele keskendununa, kuid nüüd hakkab üha enam vaatama maitsva suutäie poole turu näol. tüüpilised kiirsuhtlusrakendused. Probleem on selles, et Skype'is suhtlemiseks peate teadma oma vestluskaaslase Skype'i ID-d ja see muudab integreerimise teatud määral keeruliseks. Selle nüansi positiivne külg on messengeri vaatajaskonna suurus, millel oli 2010. aastal enam kui 663 miljonit kontot. Ühe Skype’i evangelisti Jean Mercieri sõnul ületas 2013. aastal aktiivsete kasutajate arv tipphetkedel 70 miljoni piiri. Seetõttu võime kindlalt öelda, et ilmselt on Skype'is juba peaaegu kõik, kellega võib tekkida vajadus dialoogi alustada.

Peamine eelis on asjaolu, et Skype kohaneb üha enam turuga ja käib ajaga kaasas, hoolimata võimalusest mitte sündmusi peale forsseerida, rõõmustades oma varasemate saavutuste üle.

Viber

On Skype'i heledam analoog

Kui rääkida Skype’ist, siis tasuliste lahenduste hulgast saab esile tõsta mobiiltelefonidele helistamist, mis on alati olnud tõsine ja oluline funktsioon, siis Viberi monetiseerimine on keskendunud... kleebistele. Jah, nii see on – mõned ühendavad inimesi tõeliselt, teised aga kaitsevad elu põhimõtteid helgemal poolel. Just Viber hakkas aktiivselt propageerima kleebiskultuuri, milles on kiireks vahetamiseks kümneid tasuta ja mitte vähem tasulisi käsitsi joonistatud pilte ning kollektsioone täieneb pidevalt. Ettevõtte juhtkonna sõnul jääb rakenduse prioriteediks selle põhifunktsioon – kiirsõnumid. Noh, see on mõistlik, sest keegi peab kõik need lõputud kleebised saatma! Saate saata ka häälsõnumeid, nagu eelnevalt mainitud WhatsAppis, kuid paraku ilma videota, nagu Skype'is, kuid helistaja töötab nii nagu peab.

Peamine eelis on tõsiasi, et esmapilgul lapse jantjana tundunud asjast on saanud turul tõeline jõud.

Liin

Segu Twitterist, FB-st ja jällegi Skype’ist

Noor projekt kogub üha enam populaarsust peamiselt Aasia publikule, samas kui paljud kavatsevad ainult "sellel turul osaleda". Kui me räägime Line'ist üldiselt, siis need on videokõned ja grupivestlused, võimalus jagada meediasisu, nagu sotsiaalvõrgustikes tavaks.

Peamine eelis on asjaolu, et messenger on kohandatud suurele hulgale noortele, kes hindavad funktsionaalsust ja esteetikat.

Hangoutsid

Selle tegi Google

Hangouts on installitud standardse messengerina Android 4.4 Kitkat, tänu millele on see kogunud enda tiiva alla veelgi rohkem kasutajaid. Rakendus on segu standardsetest SMS-idest ja samal ajal kiirsõnumite (IM) saatmise rakendusest. Tänu sellele ühinemisele osutus Hangouts kanooniliseks ning seetõttu mugavamaks ja arusaadavamaks kõigile kasutajatele. Ja kui Facebookis jagunevad nad kaheks, siis Google’is korrutuvad. Jah, veidi taktitundetu võrdlus, mis paljastab osaliselt ettevõtete strateegilised plaanid.

Peamine eelis on asjaolu, et messengeril on mitmeid suhtlusvõimalusi, sealhulgas funktsioone meedia- ja videokõnedega töötamiseks.

Tango

Hea oma terviklikkuse poolest

Tangol ei ole erinevalt ülalmainitud tipposalejatest mingit oma eripära, kuid siiski Siiski teeb see kõik, mida kasutaja vajab, ühendades ühe katuse all (mõelge sellele kui ikoonile): kiirsõnumid, meedia jagamine, kleebised, videokõned ja grupivestlused, isegi mänguelemendid on olemas. Tango otsib teie kontaktiloendist automaatselt need sõbrad, kes rakendust juba kasutavad. Neil oleks ka selline baas nagu Skype ja neil poleks hinda, õigemini oleks see palju kõrgem.

Peamine eelis on asjaolu, et messenger ühendab standardsete funktsioonide komplekti, tugevdades neid sotsiaalse komponendiga.

Telegramm

Turvalisus – vana-uus trend

Ja positsioneerimine on meie jaoks kõik! Seetõttu tugines ambitsioonikas projekt konfidentsiaalsusele ja isikuandmete kõrgele kaitsetasemele... ja see oli õige. WhatsApp kui "isa" ei karjatanud tagamaid ja kaasas ka oma arendusprojektidesse, mille eesmärk oli tugevdada ettevaatusabinõusid logide saatmisel ja säilitamisel. Muide, just Telegrami esialgne krüptimise kummardamine võib muuta selle inimeste silmis selle kriteeriumi liidriks, hoolimata konkurentide edasisest tegevusest. Esmamuljet mobiilirakenduste maailmas pole kunagi tühistatud.

Peamine eelis on tõsiasi, et Telegram teab, millele keskenduda, ilma pisiasjadest hajutamata.

Ja nüüd nendest, keda oleks patt mainimata jätta:

KakaoTalk on sageli alahinnatud sõnumitooja sotsiaalse komponendiga, millel on palju olulisi funktsioone, mis on selles ülaosas loetletud lõpmatu arv kordi.

WeChat on Hiina turu hiiglane, mis kogub üha hoogu rahvusvahelisel areenil. Viimaste uuenduste põhjal võime öelda, et mingil määral on messenger muutumas Tangoga sarnaseks.

BBM– Android-telefonides leiab üha enam kohta mitte väga populaarsel platvormil sündinud rakendus. Sissetulevate sõnumitega töötamine ja privaatsus, piisav toimimine minimeeritud režiimis ja erinevat tüüpi sõnumid on suurepärane originaalfunktsioonide komplekt.

Kik– mänguline, värvikas ja pealetükkimatu sõnumitooja koos sisseehitatud brauseriga mugavamaks sisuga suhtlemiseks. See on disainitud kergeks ja seetõttu nõutud kõigi (185 miljoni) selle austajate seas.

Täna vaevalt leiate inimest, kes pole üheski sotsiaalvõrgustikus registreeritud. Püüdes teabega kursis olla, värskendavad kasutajad oma vooge iga minut. Suhtlusvõrgustikud pakuvad meile tõeliselt piiramatuid võimalusi Internetis surfamiseks ja loomulikult aitavad meil püsida oma suhtlusringkonnas lähedal. Sõnumitoojad aitavad meid selles. Need pärinevad sotsiaalvõrgustike omanikelt ja võivad olla ka eraldiseisvad pakkumised. Selles artiklis tõid coba.toolsi eksperdid näite saidi aktiivsete kasutajate hinnangul 2018. aasta populaarseimate kiirsõnumite edetabeli kohta. Me ei tee pikka sissejuhatust, vaid liigume otse programmide endi juurde.

Telegramm

Viimaseid sündmusi silmas pidades on see võib-olla kõige sensatsioonilisem sõnumitooja. Ka need, kes sellest varem kuulnud polnud, on nüüdseks saanud selle aktiivseteks kasutajateks.

See on tasuta messenger, mis on loodud kasutajate vahel erinevates vormingutes teabe vahetamiseks. Andmete usaldusväärsuse ja turvalisuse tagavad krüpteerimisvõtmed.

Rakendus sünkroonib sõnumeid täielikult kõigis seadmetes, ainsaks erandiks on salavestlused, neid kuvatakse ainult seal, kus need loodi. Tänu Telegramile saab pidada nii isiklikku kirjavahetust kui ka mitme kasutajaga vestlusi, samuti saab luua kanali uudistevooga.

• Windowsis pole mobiilseadmete jaoks mõeldud versiooni;
• ebausaldusväärne andmekaitse;
• Saadetud sõnumeid pole võimalik kustutada ega muuta.

WhatsApp Messenger

Kiirelt populaarsust koguv programm infovahetuse ja suhtlemise võimalusega. Töötab mobiilseadmetes, kuid ei toeta tahvelarvutites.

Võimaldab faile saata ja helistada. Rakendus sünkroonib seadmete vahel, skannib aadressiraamatut ja märgistab kasutajaid. Annab kasutajale võimaluse lugeda võrguühenduseta saadetud sõnumeid.

• suur kiirus;
• otsast lõpuni krüpteerimine;
• võrguühenduseta juurdepääs;
• isikuandmete analüüs;
• saate korraldada mitme kasutajaga vestlusi;
• häälkõne tugi.

• mängude platvorm puudub;
• Meediumifailide kvaliteet langeb edastamise ajal.

Viber

Internetis suhtlemiseks. Võimaldab jagada faile, asukohta, suhelda teksti- ja multimeediumsõnumite saatmise teel, samuti korraldada kaameratoega konverentse. Kõnesid saab suunata erinevatesse seadmetesse.

Eripära võib nimetada "kogukondadeks", see on suhtlus suurtes piiramatu arvu rühmades. Seda funktsiooni kasutatakse sageli ettevõtte või reklaami eesmärgil. Ainulaadne krüpteerimissüsteem tagab teie kirjavahetuse turvalise salvestamise; krüpteerimisvõtmed on ainulaadsed ja salvestatakse ainult kasutaja seadmesse.

• erinevate emotikonide, kleebiste, taustade komplekt;
• integreeritud mänguplatvorm;
• avatud vestlused;
• töötada võrguühenduseta;

• madal andmeturve;
• pealetükkiv rämpspost.

Hangoutsid

Programm Google'i sõnumite ja failide saatmiseks. See on Google'i standardteenus ja seetõttu on see täielikult sünkroonitud teiste teenustega. Kõik multimeediumifailid laaditakse üles veebimällu, kogu teave salvestatakse kaugserveritesse, millele pääseb juurde igast saadaolevast seadmest.

Rakendus sobib ideaalselt ettevõtte vestluste ja videokonverentside korraldamiseks. Pakub sõnumite edastamist ja aruannete lugemist.

• konverentside korraldamine;
• GoogleVoice'i teenus;
• teabe kaugsalvestus;
• vastastikune integreerimine Google'i teenustega.

• suhteliselt väike kasutajate arv;
• automaatne fotokvaliteedi vähenemine.

Skype

Populaarne rakendus veebivideokonverentside korraldamiseks. Tänu oma platvormideülesele funktsionaalsusele võimaldab see kasutajal ühendust hoida ja faile jagada. Võimaldab teil samaaegselt pidada dialooge mitmes vestluses, saate luua grupivestluse.

Kõned on kasutajatele tasuta, et suhelda kolmandate osapoolte numbritega, peate oma programmisisese konto täiendama. Kõne suunamine on saadaval, ajalugu salvestatakse serveritesse.

• tasuta suhtlus programmi sees;
• videokõnede korraldamine;
• ekraani jagamise funktsioon;
• robotite integreerimine.

• ei anna geolokatsiooni teavet;
• sünkroonimine on halvasti rakendatud;
• andmed ei ole krüpteeritud.

iMessage

Teenus teabe vahetamiseks Apple'i seadmete vahel. See võiks selles topis hõivata kõrgemaid positsioone, kuid kogu funktsionaalsust saavad hinnata ainult Apple'i seadmete omanikud. Sellel on intuitiivne viis sõnumite saatmiseks, eelistab suurte manuste saatmiseks Wi-Fi-võrku ja tekstsõnumite saatmiseks mobiilset Internetti.

Seega tagab programm edastatavate andmete kõrge konfidentsiaalsuse taseme. Programmil on hea turva- ja krüpteerimissüsteem, kuid need raskused ei mõjutanud liidest.

• integreeritud Apple'i seadmetesse;
• kõrge andmeturve.

• telefoninumber on seotud isikukoodiga;
• kui sõnumit ei saadeta, siis üritatakse see saata tavalise SMS-ina, kuigi ilma krüptimata.

See coba.tools registreeritud kasutajate põhjal loodud hinnang võimaldab teil tutvuda populaarsete kiirsõnumite funktsioonidega. Saadaolevate rakenduste täielikku loendit saate vaadata meie veebisaidil. Edu teile oma "paadi" otsimisel suhtlemiseks ja Interneti põnevates avarustes reisimiseks.

Tänapäeval on sotsiaalvõrgustikud meie elus nii tugevalt juurdunud, et populaarseima sotsiaalplatvormi esiviisiku koosseis jääb aasta-aastalt praktiliselt muutumatuks. Kuid nende sotsiaalsete võrgustike levik ja kasutamine varieerub sõltuvalt geograafiast ja demograafilistest teguritest. Nende erinevuste mõistmine mängib konkreetsete sihtrühmade sihtimisel suurt rolli. Kõige populaarsemate sotsiaalvõrgustike võrdlemisel on oluline pöörata tähelepanu mitte registreeritud kontode arvule, vaid aktiivsete kasutajate arvule. Ülevaatest saate teada, millised sotsiaalvõrgustikud kasvavad teistest kiiremini ja millised on praegu languses.

Kõige populaarsemad sotsiaalsed platvormid

Analüütikaagentuuri Statista koostatud diagramm annab selge pildi aktiivsete kasutajate arvust (miljonites) maailma populaarseimates suhtlusvõrgustikes. Edetabeli tipus on Facebook. See võib vaevalt kedagi üllatada. Facebookil on enamus turuosast üle 2 miljardi aktiivse kasutajaga. 2017. aasta jaanuaris oli hiiglase lähim konkurent WhatsApp, mis kuulub samuti Facebookile. Siis oli ta teisel kohal. Täna on YouTube 1,5 miljardi aktiivse kasutajaga teisel kohal. Facebook Messenger ja WhatsApp võtavad vastavalt kolmanda ja neljanda koha.

Neile järgnevad platvormid, mille vaatajaskonnast suurem osa asub Aasia ja Vaikse ookeani piirkonnas. Need on QQ, WeChat ja Qzone (rohkem kui 600 miljoni aktiivse kasutajaga). See näitab, et APAC riikides on mitmeid populaarseid sotsiaalmeediat. Pärast neid näeme peamiselt läänes populaarsete platvormide klastrit – Tumblr, Instagram ja Twitter.

Aga Venemaal?

Venemaal on sotsiaalvõrgustike levik hinnanguliselt 47% 67,8 miljonil venelasel. Statista andmetel kasutatakse YouTube'i kõige aktiivsemalt Venemaa Föderatsioonis (63% vastanutest), VKontakte on teisel kohal - 61%. Ülemaailmne liider Facebook on 35% näitajaga alles neljandal kohal. Kiirsõnumitoojate seas domineerivad Skype ja WhatsApp (mõlemad 38%).

Sotsiaalsed võrgustikud, mis kasvavad teistest kiiremini

Turundajad ei kuluta tavaliselt SMM-ile palju aega. Millisele sotsiaalvõrgustikule peaksite oma jõupingutused koondama? Twitter, mis kogus aastatel 2010–2017 313 miljonit kasutajat, on oma suurimate konkurentide Facebooki, WhatsAppi ja Hiina WeChatiga võrreldes kõige aeglasemalt kasvanud. 2013. aastal asutatud Instagram oli juba 2014. aastaks publiku arvu poolest Twitterit edestanud.

Statista uus uuring näitab, et Twitter jäi 2017. aastal oma eakaaslastest kõvasti maha. Igakuine aktiivsete vaatajaskondade arv kasvas kõige vähem – 2015. aasta kolmandast kuni 2017. aasta kolmandast kvartalist oli see vaid 23 miljonit. Facebook kasvas samal ajal 461 miljoni võrra.

Kuidas kasutajad suhtlusvõrgustikes kaubamärkidega suhtlevad

Samuti on oluline teadmine, kuidas käituda ja milliseid postitusi sotsiaalmeedias teha, kuna see kujundab sinu brändi kuvandit ja selle tulemusena julgustab kasutajaid sinu tooteid ostma või, vastupidi, gruppidest loobuma. Sotsiaalmeediat kasutatakse üha enam klientide kaasamise platvormina, kus olemasolevad ja potentsiaalsed kliendid soovivad oma küsimustele vastuseid reaalajas. Sprout Social'i aruandest võetud diagramm näitab, et 48% kasutajatest saab ostma veenda, vastates grupis kiiresti küsimustele. 46% reageerib reklaamidele positiivselt ja 42% võib valida mõne brändi toote, kui selle leht pakub harivat sisu. 27% küsitletud kasutajatest tunnistas, et nad oleksid nõus ostma, kui neile näidataks materjale, mis tavaliselt jäävad kulisside taha.

Pooled Sprout Social küsitlusele vastanutest ütlesid, et nad lõpetaksid brändi kogukonna jälgimise, kui postitan sisu, mida nad peavad solvavaks, ja 27% ütlesid, et märgivad kaubamärgi ja selle lehe rämpspostiks ning blokeerivad selle. Seetõttu on nii oluline jõuda potentsiaalsete klientideni ja neid kaasata, avaldades asjakohast ja huvitavat sisu, mis vastab teie sihtrühmale.

Kõige aktiivsema vaatajaskonnaga sotsiaalvõrgustikud

Oluline tegur, mis mõjutab seda, kui palju aega peaksime konkreetses suhtlusvõrgustikus SMM-ile pühendama, on vaatajaskonna kaasamise tase. Analüütikafirma comScore USA tarbijate paneeli uuringu andmete kohaselt domineerib siingi Facebook ja see on aja jooksul ka kõige suurem.

Facebooki edu on hämmastav. Lisaks sellele, et sotsiaalvõrgustik ise oli esikohal, saavutasid teise ja kolmanda koha ka teised ettevõtetele kuuluvad platvormid. Facebook Messengeri levik on 47% ja Instagram on kohe selle taga.

Pew Interneti viimastest andmetest, mis on näidatud allolevas tabelis, näeme, et Facebook juhib ka aktiivsete vaatajaskondade arvult päevas. 76% kasutajatest logib sotsiaalvõrgustikku iga päev sisse, Instagramis on see näitaja 51%. Vaid 42% Twitteri kasutajatest kontrollib seda iga päev, mis on peaaegu pool Facebooki kasutajatest.

Ameerika Ühendriikides on sotsiaalvõrgustike keskmine päevane kasutusaeg 2 tundi 1 minut, kasutajad veedavad sotsiaalplatvormidel veidi rohkem aega - 2 tundi 19 minutit.

Kaasamismäärad erinevates sotsiaalvõrgustikes

Turundusanalüütikaettevõte TrackMaven analüüsis 51 miljonit postitust ettevõtetelt 130 tööstusharust, et välja selgitada, millistel suhtlusvõrgustikel on kõrgeim seotuse määr. Tulemused näitasid, et absoluutne liider seotuse osas 1000 tellija kohta on Instagram. See on teistest sotsiaalvõrgustikest nii palju kõrgem, et pidime Facebooki, LinkedIni ja Twitteri erinevuse illustreerimiseks looma eraldi diagrammi.

Nagu teiselt graafikult näha, edestab Facebook oluliselt Twitterit ja LinkedIni. See on suuresti tingitud asjaolust, et rohkem inimesi postitab Twitterisse, kuna puudub algoritm, mis näitaks sisu vaid väikesele osale vaatajaskonnast. Seetõttu peavad kaubamärgid infomürast läbi murdmiseks oma kanalid postitustega üle ujutama. See omakorda vähendab publikatsioonidele vastamise määra. Allpool on toodud keskmine päevane postituste arv konto kohta kolmes sotsiaalvõrgustikus.

Üldine statistika sotsiaalmeedia kasutamise kohta kogu maailmas

WeAreSocial uuendab igal aastal oma põhjalikku ülemaailmset digitaalset aruannet, mis koondab kogu maailma sotsiaalmeedias kasutatavaid andmeid. Sealt saad teada, kui erinevalt kasutatakse sotsiaalseid platvorme maailma eri paigus. On üllatav, et lääneriigid on sotsiaalsete võrgustike leviku määras tõsiselt maha jäänud.

Allpool on toodud uuringute peamised järeldused.

• Internetikasutajate arv ulatus 2018. aastal 4,021 miljardi inimeseni, mis on 7 protsenti rohkem kui aasta tagasi.
• Sotsiaalvõrgustike vaatajaskond on 2018. aastal 3,196 miljardit inimest, mis on 13% rohkem kui eelmisel aastal.
• Mobiiltelefoni kasutajate arv on 5,135 miljardit inimest, mis tähendab eelmise aastaga võrreldes 4% kasvu.

Numbrid kasvavad jõudsalt, eriti mobiilseadmetes aktiivsete suhtlusvõrgustike kasutajate jaoks – levik on 39%, mis on 5% rohkem kui 2017. aastal.

Kui rääkida veebiliikluse struktuurist olenevalt seadme tüübist, siis enim liiklust genereerivad mobiilikasutajad (52%, mis on 4% suurem kui eelmisel aastal). Vaid 43% kõigist veebilehtedest külastatakse lauaarvutitest, mis on 3% vähem kui eelmisel aastal.

Põhja-, Lääne- ja Lõuna-Euroopas, aga ka Põhja-Ameerikas on Interneti levik kõige kõrgemal tasemel, kus 74–94% kogu elanikkonnast kasutab veebi. Venemaal kasutab Internetti 110 miljonit inimest ehk 76% kogu elanikkonnast.

Sotsiaalvõrgustike globaalse vaatajaskonna kasv alates 2017. aasta jaanuarist oli 13%. Kiireimat kasutajate arvu kasvu täheldatakse Saudi Araabias. Alates 2017. aasta jaanuarist on nende arv kasvanud 32%, maailma keskmine on 17%. Teised suurima kasvumääraga riigid on India, Indoneesia ja Ghana. Hüppe põhjuseks oli tehnoloogia areng, mis muutis elanikkonna juurdepääsu sotsiaalsetele platvormidele lihtsamaks. Sotsiaalvõrgustikud kasvasid kõige aeglasemalt AÜE-s, Lõuna-Koreas ja Ühendkuningriigis -<5%. В России пользователей соцсетей стало на 8 826 000 человек больше (+15% к прошлогоднему значению).

Kuna Facebooki kasutajate osakaal on suurim, oleks kasulik teada, kuidas teie postitatud sisu sotsiaalvõrgustikus toimib ja milliseid funktsioone selle haarde suurendamiseks kasutada. Sotsiaalvõrgustike statistika järgi on väljaande keskmine katvus 10,7%, orgaaniliste postituste puhul 8% (orgaaniline katvus Venemaal 11,3%) ja tasuliste postituste puhul 26,8% (Venemaal 27,4%). Orgaanilistel ja tasulistel postitustel Facebookis on tohutu potentsiaal. Kvaliteetsete müügivihjete saamiseks on oluline väljaandeid õigesti sihtida.

Täielikuma pildi globaalse digituru olukorrast 2018. aastal saate, kui uurite meie ülevaadet Internetist 2017-2018 maailmas ja Venemaal: statistika ja trendid, mille koostasime Global Digital 2018 uuringu põhjal.

Sotsiaalsete võrgustike populaarsus riigiti

Allolev graafik GlobalWebIndexi aruandest, mis põhineb Interneti-kasutajate küsitlusel, peegeldab suurepäraselt erinevate sotsiaalvõrgustike populaarsust riigiti. Indoneesia, Filipiinid, Mehhiko, India ja Brasiilia kuuluvad iga sotsiaalvõrgustiku kümne aktiivseima vaatajaskonna hulka, edestades märkimisväärselt USA-d, Ühendkuningriiki ja Euroopa riike.

Neljast esitletud suhtlusvõrgustikust (Facebook, YouTube, Twitter ja Google+) on videoteenuse aktiivseimad kasutajad venelased. Twitterit ja Google+ kasutab suhteliselt sageli vaid 20% meie kaasmaalastest ning Facebooki vaatab regulaarselt veidi üle 40%.

Sotsiaalmeedia kasutamise demograafiline statistika

Nagu graafikult näha, on erinevates vanuserühmades sotsiaalmeedia kasutamise muster sarnane. See viitab sellele, et sotsiaalsed võrgustikud on jõudnud küpsusastmesse, kus nad võivad jõuda kõigi demograafiliste rühmadeni, olenemata vanusest ja soost. Erandiks on Instagram ja Tumblr, mille vaatajaskond on noorem.

Sotsiaalmeedia vaatajaskonnaga suhtlemise strateegiad

The State of Social 2018 uuringu kohaselt on 96% kaubamärkidest Facebookis kohal.

Pealegi on vaid pooltel vastajatest dokumenteeritud SMM-strateegia. Suured ettevõtted on selles küsimuses pisut vastutustundlikumad kui väikesed ettevõtted (60% ütles, et neil on selline dokument olemas).

Kui rääkida sisu tüüpidest, mida brändid avaldavad, näitavad teed pildid, lingid ja tekst. Kuigi videopostitused kipuvad kõige rohkem kaasama, on videosisu alles neljandal kohal. See on peamiselt tingitud selliste materjalide loomise keerukusest.

Smart Insights viis 2017. aasta lõpus koos Clutchiga läbi ettevõtete esindajate seas küsitluse, milles küsiti, millised suhtlusvõrgustikud on nende jaoks kõige suurema väärtusega. Selgus, et B2C ettevõtete seas peetakse Facebooki kõige efektiivsemaks (93% vastanutest) ning enamik B2B ettevõtteid eelistab LinkedIni (93%).

Sotsiaalmeedia väärtus brändidele 2018. aastal

1. Kui arvate, et teie sihtrühm pole sotsiaalvõrgustikes, siis eksite.

Sotsiaalsete võrgustike kaudu saate jõuda iga vaatajaskonnani, sõltumata soost, vanusest või sotsiaalsest staatusest. 98% veebitarbijatest on registreerunud sotsiaalvõrgustikes, üsna suur osa neist on täiskasvanud vanuses 55-64 aastat.

1. Inimesed pühendavad kolmandiku oma Interneti-ajast sotsiaalvõrgustikele.

Keskmine kasutaja veedab päevas 2 tundi 15 minutit oma voogu sirvides ja suhtlusplatvormidel suheldes ning 16-24-aastased noored ligi kolm tundi. Kui te ei pea SMM-i klientide meelitamise kanaliks, siis loobute vabatahtlikult oma sihtrühma tähelepanust konkurentidele.

1. Pooled kõigist sotsiaalmeedia kasutajatest jälgivad brändilehti.

4 internetikasutajat kümnest jälgib oma lemmikettevõtteid sotsiaalmeedias ja veerand jälgib kaubamärke, kui plaanib midagi osta. Inimesed reageerivad sellisele sisule positiivselt, seega on aktiivne kohalolek sotsiaalmeedias ettevõtetele väga väärtuslik.

1. Sotsiaalsed võrgustikud on tarbijate jaoks peamine teabeallikas.

16–24-aastased inimesed eelistavad otsida teavet kaubamärkide kohta pigem sotsiaalvõrgustikest kui otsingumootoritest. Veerand selle vanuserühma kasutajatest tunnistab, et suur arv meeldimisi brändi lehel võib veenda neid ostma. 35-44-aastaste grupis ütles sama 20% vastanutest. Sotsiaalset kaubandust võib pidada üheks peamiseks kasumi teenimise kanaliks, mis tähendab, et on oluline oma jõupingutusi mitmekesistada, mitte loota ainult reklaamile.

1. Videote vaatamine on sotsiaalmeedias lemmik ajaviide.

Facebook on kasutajate arvult suurim sotsiaalvõrgustik, kuid liikluse poolest on YouTube esikohal ja põhjuseks on video. Videopostitused saavad kõige aktiivsemat vastukaja ja seetõttu avaldavad juhtivad kaubamärgid oma lehtedel pidevalt videoid.

Artikli koostamisel kasutati järgmisi materjale:

1. Smart Insightsi 2018. aasta ülemaailmse sotsiaalmeedia uuringute kokkuvõte
2. Sotsiaalmeedianädala 2018. aasta sotsiaalolukorra aruanne
3. GlobalWebIndexi ajaveebis avaldatud 2018. aasta suurimaid sotsiaalmeedia trende kujundav artikkel
4. Sotsiaalvõrgustike uuring: kuidas analüüsiagentuur Metricool sotsiaalvõrgustikke 2017. aastal kasutas
5. Analüütilise agentuuri WeAreSocial koostatud Global Digital 2018 aruandepakett

Kas soovite tellida oma ettevõtte kogukondade hooldust sotsiaalvõrgustikes? Võtke meiega ühendust telefoni teel: