Sommige gebruikers van de Yandex-browser kunnen het bericht 'Kan geen verbinding maken met de site' tegenkomen. Het is vermeldenswaard dat een soortgelijke fout ook optreedt in andere browsers, zoals Mozilla Firefox, Opera en zelfs Google Chrome. Natuurlijk kan de tekst van de fout variëren, afhankelijk van de browser zelf, maar de betekenis is hetzelfde. Er kan een fout optreden wanneer u naar een specifieke webbron gaat, en voor alles. Er kunnen veel redenen zijn voor de fout "Kan geen verbinding met de site tot stand brengen", dus het zal met universele methoden moeten worden opgelost om dergelijke problemen op te lossen.

Yandex-browser: kan geen verbinding maken met de site

Het allereerste dat u hoeft te doen, is controleren of hetzelfde probleem zich voordoet in andere browsers. Als u alleen de Yandex-browser op uw computer hebt geïnstalleerd, moet u de diensten van zo'n vergeten vriend als Internet Explorer gebruiken. Als het probleem niet aanwezig is in de browser van Microsoft, dan is er zeker iets mis met de Yandex-browser. In dat geval raden we u aan de volgende one-stop-oplossingen te proberen;

• schakel alle VPN-programma's op de computer uit, evenals de bijbehorende extensies in de browser;
• verwijder opgeslagen cache en cookies in Browsegeschiedenis;
• reset Yandex-browserinstellingen;
• installeer de Yandex-browser opnieuw.

In de regel gaat een van deze oplossingen met succes om met de fout "Kan geen verbinding maken met de site" in de Yandex-browser. U moet onder andere ook niet vergeten dat als u geen toegang kunt krijgen tot een bepaalde webbron, de problemen mogelijk aan de kant liggen, en wacht in dit geval gewoon af of probeer te achterhalen wat er met de bron is gebeurd. Welnu, als je hebt vastgesteld dat je in principe geen bronnen kunt openen, dan zit het probleem zeker niet in de Yandex-browser, maar in je netwerkverbinding, computer of router.

Na het upgraden naar Windows 10 ervaren sommige gebruikers het volgende probleem: een tabblad van een site wordt geopend en in plaats van de inhoud een melding:
"Kan geen verbinding maken met de site. De verbinding is hersteld."
Na het opnieuw opstarten laadt de pagina normaal, maar de fout komt heel vaak voor en dit belemmert het volwaardige werk op internet. Dus ik wil ideeën delen om dit op te lossen.

Er kunnen verschillende redenen zijn.

Windows Update

Windows 10 heeft niet de laatste updates ontvangen:

Problemen met de netwerkkaart

De fout kan te wijten zijn aan problemen met de netwerkkaart. Als je de mogelijkheid en het nodige geld hebt, probeer dan verschillende internetverbindingen te testen. Controleer bijvoorbeeld de stabiliteit van de internetverbinding via een LAN-kabel, Wi-Fi en een USB-modem (een smartphone die via USB in de juiste modus is aangesloten, kan als modem dienen).

Als het probleem bij het surfen op internet alleen blijft bestaan ​​bij een verbinding via Wi-Fi of LAN (en bijvoorbeeld bij gebruik van een USB-modem is er geen probleem), werk dan de stuurprogramma's voor de overeenkomstige netwerkadapter bij met behulp van Apparaatbeheer.

Als het automatisch zoeken geen resultaten oplevert, download dan de stuurprogramma's handmatig van de website van de fabrikant van de netwerkkaart/moederbord/laptop.

Als de fout opnieuw wordt waargenomen, probeer dan de netwerkadapter terug te zetten naar de standaardinstellingen.

Open hiervoor een beheerdersopdrachtprompt en voer de volgende opdrachten uit:

netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns

Start vervolgens uw computer opnieuw op om de wijzigingen door te voeren.

Verander van profiel

Als het updaten, installeren van stuurprogramma's en het resetten van netwerkinstellingen niet hebben geholpen, probeer dan te kijken of de fout "kan geen verbinding maken met de site" verschijnt. Gebruik je een Microsoft-account? Controleer vervolgens of er een fout optreedt na het overschakelen naar het lokale profiel. Overschakelen naar een lokaal account:

Hoe vaak komen gebruikers zo'n probleem tegen wanneer ze proberen het programma Skype voor communicatie te openen: "Kan geen verbinding tot stand brengen"! Vooral recentelijk, toen fabrikanten de mogelijkheid om met oudere softwareversies te werken uitschakelen, is dit probleem voor veel gebruikers een punt van zorg geworden.

Waarom kan Skype geen verbinding maken?

Als, wanneer u probeert in te loggen op uw Skype-account, blijkt dat het programma om onbekende redenen geen verbinding kan maken met de server, is het moeilijkste om de redenen hiervoor te achterhalen, omdat u anders niet in staat zult zijn om voer het programma in.

De algemene en belangrijkste reden is het niet ontvangen van een reactie van de server. Dit betekent dat wanneer u zich registreert in het Skype-systeem, Skype een overeenkomstig verzoek met informatie over de ingevoerde login en het wachtwoord naar de server stuurt om een ​​antwoord te krijgen op de vraag: "Is er zo'n gebruiker en heeft hij zijn wachtwoord correct ingevoerd?" Als een dergelijke verbinding wordt verbroken of als uw apparaat gewoon geen verbinding tot stand kan brengen, verschijnt er een soortgelijke fout.

Redenen waarom Skype niet start:

1. Op het apparaat dat u gebruikt, is een oudere versie van Skype geïnstalleerd.
2. Het programma wordt niet toegestaan ​​(geblokkeerd) door een antivirus of firewall.
3. Er was een probleem met het internet (verbinding werd onderbroken) of met de internetinstellingen.
4. Uw ISP staat het gebruik van Skype niet toe.
5. Er is een kritieke fout opgetreden in het programma.
6. Storingen in de server van de officiële ontwikkelaar, waar alle gebruikersgegevens naartoe worden gestuurd.
7. Virusprogramma's, defect besturingssysteem.
8. Geen internet verbinding.
9. Oude gegevens belemmeren het werk.

Om deze versie te controleren, gaat u gewoon naar een willekeurige site in uw internetbrowser. Als deze optie wordt bevestigd, belt u de provider.

Hoe de verbinding herstellen bij het aanmelden bij Skype?

Al deze oorzaken kunnen één voor één optreden of samen optreden. Wat te doen als de verbinding nog steeds niet tot stand komt?

Manieren om een ​​verbinding tot stand te brengen:
1. Om het eerste probleem met de oude versie van het programma op te lossen, moet u de nieuwste versie van de bestaande downloaden. Ga hiervoor naar de officiële Skype-website (skype.com) en download deze gratis.

2. Als je het programma vanaf een computer gebruikt en je hebt een nieuwe antivirus, controleer dan of het je programma blokkeert. Schakel de beveiliging even uit en probeer opnieuw in te loggen.

Wanneer geblokkeerd door een firewall - de ingebouwde verdediger van Windows - zal het uitschakelen hiervan ook helpen dit te bepalen.

Ga hiervoor naar het "Configuratiescherm" en vervolgens - "Windows Firewall" ("Firewall") - "Schakel de firewall in of uit" - "Schakel Windows Firewall uit".

3. Als uw browser Internet Explorer is, probeer dan de instellingen te resetten. Je moet het zo doen:

• Sluit alle programma's, bestanden en mappen.
• Start uw browser.
• Druk op de "Alt"-toets op uw toetsenbord.
• Selecteer "Tools" in de menubalk.
• Zoek naar "Internetopties".
• Klik op het tabblad "Geavanceerd" op de knop "Opnieuw instellen".
• Vink het selectievakje "Persoonlijke instellingen verwijderen" aan en klik opnieuw op reset.

4. Als u Skype niet thuis gebruikt, maar op kantoor, in de onderneming, moet u er rekening mee houden dat IT-specialisten, als onderdeel van het bedrijfsbeleid, de mogelijkheden van hun werknemers kunnen beperken om bepaalde applicaties te gebruiken die niet met het werk te maken hebben. Dit programma zit er vaak tussen. Hier heb je geen recht om iets te veranderen behalve werk.

U kunt ook controleren op gebruiksbeperkingen (van uw werkgever of uw firewall) via deze link: http://www.skaip.su/proverit-dostup-k-skaypu. Hier kun je zien of het programma kan inloggen. Zelfs als niets werkt vanaf die site, ligt het probleem niet bij privétoegang. Als u toegang heeft tot ten minste één van de servers, ligt het probleem niet in dit gebied.

5. Als u vermoedt dat het programma nog steeds is gecrasht, een kritieke fout, schakelt u het apparaat uit, start u het opnieuw op en probeert u het opnieuw. Als het niet werkt, installeer de messenger dan opnieuw.

6. In het geval van problemen met de server van ontwikkelaars en eigenaren van Skype, kunt u dit alleen ontdekken door alle voorgaande opties aan te vinken voor mogelijke storingen. Er zijn echter enkele services van derden die u hierbij kunnen helpen. Hier is er een van: http://www.skaip.su/status-serverov-skayp. Door deze link te bezoeken, kunt u de gezondheid van de servers controleren en eindelijk begrijpen wat het probleem is en waarom de verbinding niet tot stand kon worden gebracht. Als dergelijke informatie wordt bevestigd, kunt u niets doen totdat de programmaservers zijn gerepareerd.

7. Een andere oplossing kan zijn om deze bestanden te verwijderen: "%appdata%\Skype\shared.lck" of "%appdata%\Skype\shared.xml". Dit helpt als sommige bestanden beschadigd zijn (zoals configuratiebestanden of databases). Deze objecten bevinden zich in de map met het geïnstalleerde programma. In de meeste gevallen bevindt het zich in de map met programmabestanden op de C-schijf.

8. Als de tijd kritiek kort is en er geen manier is om elke versie van mogelijke fouten te controleren, gebruik dan gewoon het browserprogramma op deze link: https://web.skype.com/.

9. Als het probleem zit in de invasie van virussen, maak dan alles schoon met een goede antivirus.

10. Als het besturingssysteem niet goed werkt, moet u het opnieuw installeren.

11. Het is ook mogelijk dat de computer schrijft over de onmogelijkheid om in te loggen wanneer uw internetrouter niet correct is geconfigureerd of de instellingen verkeerd zijn gegaan. Waarom dit is gebeurd, is niet duidelijk, maar u kunt proberen een herconfiguratie uit te voeren. Ga hiervoor naar een willekeurige browser behalve Opera en voer uw adres in de adresbalk in (het staat in de documenten voor de router of op het apparaat zelf).

Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in, klik op "login". Vervolgens moet u de items "Firewall" - "Virtuele servers" vinden en op "Toevoegen" klikken (de namen van de items kunnen enigszins verschillen voor verschillende routers). Vervolgens moet u een naam invoeren - "Skype" of een andere. En in het veld "Externe" poort moet u het nummer van de nieuwe poort invoeren, bijvoorbeeld 4960. Sla de ingevoerde gegevens op door op de juiste knop te klikken (bijvoorbeeld "wijzigen", "opslaan" of "OK" ).

Open Skype, menu "Tools", subitem "Verbindingsproblemen". Schrijf in het veld poortgebruik de poort die eerder is opgegeven in de routerinstellingen.

Voer in dit geval "4960" in. Probeer na het opslaan van de nieuwe instellingen het programma opnieuw in te voeren.

12. Als het probleem een ​​stapel oude gegevens is die voorkomen dat het programma werkt, moet u de harde schijf ervan wissen. Voor deze:

• Ga naar Start.
• Klik op "Uitvoeren" of in plaats van beide items, kunt u op de toetscombinatie "Win + R" drukken.
• Voer vervolgens in het venster dat verschijnt "% appdata% \ skype" in.
• Wanneer de computer de gevonden resultaten toont, verwijdert u alle bestanden uit de gevonden map. Het wordt meestal "Skype" genoemd en bevindt zich in de map "Roaming", en deze map bevindt zich op zijn beurt in "AppData" ("Application Data").

Als u niet alle bestanden wilt verwijderen, kunt u alleen deze "gedeelde" bestanden knippen.

• Sluit Skype af: klik in het systeemvakpictogram en vervolgens - "Afsluiten" of "Afsluiten".
• Zorg dat je eruit komt. Om dit te doen, moet u Taakbeheer of Taakbeheer openen en kijken of Skype.exe in de processen zit. Als het proces actief is, beëindig het dan.
• Zoek in de map op het station "Programm Files" de map "Skype" en maak een snelkoppeling naar het bestand "Skype.exe" op het bureaublad.
• Klik met de rechtermuisknop op de gemaakte snelkoppeling en selecteer "Eigenschappen" - tabblad "Snelkoppeling".
• Na de tekst tegenover het woord "Shortcut" wordt het pad tussen aanhalingstekens aangegeven. Schrijf achter hen "/legacylogin".
• Klik op "OK" en doorloop deze snelkoppeling.

Als u het Linux-besturingssysteem gebruikt, een van zijn versies - OpenSUSE, maakt Skype ook vaak geen verbinding. De oplossing is dezelfde als in andere gevallen. Upgraden naar de nieuwste beschikbare versie zou moeten helpen.

Hoe een programma te verwijderen

Als u toch besluit Skype te verwijderen, kunt u dit doen via het "Configuratiescherm" - "Programma's verwijderen", maar beter - met behulp van speciale hulpprogramma's. Bijvoorbeeld Ccleaner of Revo Uninstaller.

Wanneer u deze programma's gebruikt, weet u zeker dat er na "afscheid" van Skype geen bestanden op uw computer achterblijven. Download gewoon een van de bovenstaande hulpprogramma's. Vervolgens moet u het installeren, net als elk ander programma. Vervolgens moet u direct een controle, analyse of reiniging uitvoeren en even wachten. Pas daarna kun je beginnen met het installeren van de nieuwe versie van Skype.

Hoe een nieuw programma te installeren

Iedereen kan Skype installeren nadat de vorige versie is verwijderd. Om dit te doen, hoeft u alleen maar naar de officiële website van het bedrijf te gaan of onmiddellijk deze link te volgen: www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-windows/.

Dit proces duurt niet lang en is helemaal gratis. Verder is alles eenvoudig. Zoek het volledig gedownloade bestand in de downloads en voer het uit door erop te dubbelklikken - de installatie zal beginnen. Vergeet niet Russisch te zetten.

Hetzelfde kan worden gedaan door naar "Help" in het Skype-venster te gaan en vervolgens "Over Skype" te selecteren. Daar zie je de versies.

In het venster dat wordt geopend, moet u het jaar vinden van de versie van het programma dat u hebt geïnstalleerd. Als het jaar niet actueel is, is de versie verouderd.

Helaas werkt de nieuwste versie niet altijd op een bepaald apparaat. Dus als je faalt, download dan een andere. Volgens gebruikersrecensies is deze vandaag succesvol op internet - "7.14.0.106".

Hoe te reinigen van virussen

Elk werkbaar antivirusprogramma kan het apparaat meestal van virussen ontdoen. Van de nieuwste aanbevolen gratis hulpprogramma's valt Dr.WebCureit op.

Na het downloaden van de officiële gratis bron, start u het installatieprogramma (klik op het uitvoerbare bestand "...exe") met een dubbelklik en begint u te werken nadat het proces is voltooid. Klik bij het openen van een nieuw programma op de knop "Controle starten".

Om het probleem met toegang tot een bekende messenger op te lossen, moet u de mogelijkheid van problemen één voor één controleren, aangezien het niet zal werken om meteen met zekerheid te zeggen wat precies het probleem is.

Wat te doen in dit geval? Waarom kan dit überhaupt gebeuren? Het beantwoorden van deze vragen is niet zo eenvoudig. Vooral als je bedenkt dat de applicatie het vaakst crasht op computers. Desalniettemin zullen we vandaag leren hoe we met het bestudeerde probleem moeten omgaan. Dus waar moet je als eerste op letten?

internetverbinding

Skype kan geen verbinding maken? Wat moeten we doen? Het eerste dat u moet doen, is controleren of er een netwerkverbinding is. De afwezigheid ervan resulteert in het genoemde bericht.

Over het algemeen geeft deze waarschuwing aan dat Skype geen verbinding kan maken met de applicatieserver. Het programma geeft een signaal, maar bereikt de server niet. Daarom kan de applicatie niet werken.

Om dit te controleren, kunt u een browser openen en proberen naar een willekeurige site te gaan. Niet gelukt? Er is dus iets mis met internet! Dit is de oorzaak van de crash.

Problemen met de Skype-internetverbinding kunnen worden veroorzaakt door:

• betalingsachterstand voor toegang tot het netwerk;
• storing bij de aanbieder;
• ongevallen en technische werkzaamheden aan transmissielijnen;
• Besturingssysteem crasht.

U kunt proberen het internet en de modem opnieuw op te starten. Zodra de netwerktoegang is hersteld, verschijnt een fout als "Skype kan geen verbinding tot stand brengen" niet verschijnen.

oude versies

Het volgende scenario is dat de gebruiker een verouderde versie van Skype heeft. Dergelijke applicaties worden uiteindelijk niet meer ondersteund door ontwikkelaars.

Krijg je het bericht "Skype kan geen verbinding maken"? Wat moeten we doen? Het is tijd om de softwareversie te controleren en indien nodig bij te werken.

Om dit te doen, heb je nodig:

1. Open het Skype-autorisatievenster.
2. Ga naar "Help" - "Over Skype".
3. Kijk naar de versie van de applicatie en het jaar waarin de assembly is gemaakt.
4. Open indien nodig skype.com en download vanaf daar de nieuwste versie van de applicatie.
5. Installeer Skype en probeer opnieuw verbinding te maken.

Belangrijk: het is beter om de oude versie van de software te verwijderen. Om dit te doen, wordt aanbevolen om "Start" - "Configuratiescherm" - "Programma's toevoegen of verwijderen" - "Verwijderen ..." te openen.

Firewall

Maar dit zijn niet alle opties voor de ontwikkeling van evenementen. Skype heeft soms geen internetverbinding vanwege de ingebouwde firewall. Het verscheen in Windows met de versie "Windows 7". Om de situatie te corrigeren en naar Skype te gaan, moet de genoemde service worden uitgeschakeld.

Dit vereist:

1. Ga naar "Configuratiescherm". Het bijbehorende item bevindt zich in het startmenu aan de linkerkant van het scherm.
2. Stel in het gedeelte "Weergave" de "Categorie" in.
3. Selecteer "Systeem en beveiliging".
4. Klik op "Windows Firewall".
5. Klik in het linkermenu op "Schakel de firewall in of uit".
6. Zet overal "Uitschakelen".
7. Klik op "Opslaan/Ok".

Nu kunt u proberen Skype opnieuw te starten. Als het een firewall is, begint de applicatie volledig te werken. Er verschijnt nog steeds een melding op het scherm Wat nu te doen?

Antivirus

Het is mogelijk dat de geïnstalleerde antivirus de werking van de applicatie verstoort. Geen wonder dat de ontwikkelaars aanbevelen deze software uit te schakelen bij het initialiseren van programma's en bij het starten van sommige hulpprogramma's. Misschien worden de Skype-bestanden om de een of andere reden als kwaadaardig herkend.

Hoe schakel je de antivirus precies uit? Het hangt allemaal af van welke pc-beveiligingstoepassing een persoon heeft geïnstalleerd. Meestal is het voldoende om met de rechtermuisknop op het softwarepictogram in het Windows-vak te klikken en daar "Afsluiten" te selecteren.

Apparatuur

Soms is het door de modem/router niet mogelijk om verbinding te maken in Skype. Bijvoorbeeld als het mislukt of er een reset plaatsvindt. Helaas vergeten gebruikers dit punt.

Meer precies, de volgende richtlijnen zullen helpen:

1. Typ 192.168.0.1 in de browser. Het aantal kan veranderen. Het kan worden verduidelijkt volgens de documenten van de router.
2. Krijg toestemming in het systeem. Gewoonlijk is het standaardwachtwoord en de login admin.
3. Ga naar "Virtuele servers".
4. Klik op de knop "Toevoegen".
5. Schrijf in het gedeelte "Naam" Skype, in de "Poort" (definitief) - bijvoorbeeld 4960.
6. Klik op "Opslaan".
7. Open Skype.
8. Ga naar "Extra" - "Verbindingsproblemen ...".
9. Geef de poort op die is opgegeven in de routerinstellingen in het venster "Poort gebruiken".
10. Klik op "Opslaan".

Reset Skype-instellingen

Skype kan geen verbinding maken? Wat te doen in dit geval? De laatste tip is om de applicatie-instellingen te resetten.

Hoe breng je het idee tot leven? Moet:

1. Start openen.
2. Typ %appdata% in de zoekbalk.
3. Voer de genoemde map in.
4. Open het Skype-gedeelte.
5. Selecteer alle documenten en verwijder ze.
6. Start Skype en log in met uw gebruikersnaam.

Al deze methoden blijken in de praktijk behoorlijk effectief te zijn. Maar daar mogen ze niet stoppen.

Extreme maatregelen

Skype niet verbonden met internet? Alle voorgestelde methoden losten de problemen niet op? Onder dergelijke omstandigheden kunt u anders handelen.

Hoe precies? Je zou moeten proberen:

1. Voer een volledige herinstallatie van het programma uit.
2. Rol het besturingssysteem terug naar een tijd dat Skype nog goed werkte.
3. Controleer je computer op virussen, verwijder een computerinfectie en voer de messenger in.

De meest radicale manier wordt beschouwd als een volledige herinstallatie van het besturingssysteem met het formatteren van de harde schijf. Gelukkig is deze techniek zelden nodig. Lukt het niet om verbinding te maken in Skype? Vanaf nu is duidelijk hoe te handelen bij een dergelijke fout. Ze is niet zo gevaarlijk als ze eruit ziet. Het belangrijkste is om te begrijpen waarom de fout is opgetreden. Dit is niet altijd gemakkelijk om te doen!

Stabiele en snelle toegang tot het World Wide Web is nog geen garantie dat u vrijelijk uw favoriete internetbronnen kunt bezoeken. De foutmelding "Kan geen verbinding maken met de site" verschijnt vaak op het meest onverwachte moment.

De essentie van de fout is dat websites niet meer openen op een computer of op alle apparaten die op één router zijn aangesloten, hoewel er een internetverbinding is. Laten we het hebben over wat de oorzaak zou kunnen zijn, hoe de boosdoener kan worden geïdentificeerd en welke maatregelen moeten worden genomen om deze te elimineren.

Geen toegang tot alle sites

Fouten bij het openen van websites treden om verschillende redenen op. De eerste groep omvat situaties waarin de browser geen toegang heeft tot een internetbron. Deze groep komt vaker voor en de oorzaken zijn meer gevarieerd dan in gevallen waarin alleen bepaalde sites niet openen.

Redenen voor gebrek aan toegang

• Falen van de netwerkinstellingen van de pc of router (kan worden geïntroduceerd door de gebruiker of software, inclusief malware).
• Schade aan de componenten van het OS-netwerksubsysteem (dit kan het gevolg zijn van gebruikersacties, falen van het besturingssysteem, infectie en verwijdering van bestanden van deze structuur door malware, blokkering of verwijdering door antivirus).
• Onjuiste firewall (firewall) of instellingen voor ouderlijk toezicht (de browser krijgt geen toegang tot internet).
• Zeer trage of onderbroken internetverbinding.

• Verbinding maken met het netwerk via defecte of trage proxyservers en VPN's.
• Onjuiste instellingen of browserstoring (inclusief de installatie van "scheve" extensies en gebruikersscripts).
• De activiteit van kwaadaardige programma's (naast het wijzigen van netwerkinstellingen en componenten kan een virus als gevolg daarvan het laden van sites blokkeren).
• Problemen aan de kant van de internetprovider.

Hoe de boosdoener te vinden

Een analyse van de gebeurtenissen die eraan voorafgingen, helpt u na te denken over de boosdoener van de mislukking.

Als voordat de fout optrad:

• alle acties met de router: vervanging, reparatie, firmware-update, wijziging van instellingen, enz.;
• het wijzigen van de netwerkverbindingsinstellingen op de pc (er zijn bijvoorbeeld nieuwe DNS-adressen geregistreerd);
• installatie of verwijdering van programma's die interageren met netwerkstructuren (internetversnellers, verkeersanalyzers, 3G/4G-modemtoepassingen, enz.);
• handmatige of programmatische opschoning van het systeem tegen puin, optimalisatie, verwijdering van "virussen" met behulp van antivirusprogramma's, registerbewerkingen, wijzigingen in het groepsbeleid,

de meest waarschijnlijke oorzaak zijn onjuiste netwerkinstellingen of schade aan netwerkcomponenten.

Als voordat de storing optrad:

• een firewall of antivirusprogramma met ingebouwde firewall installeren of verwijderen;
• firewall (firewall) instellingen wijzigen;
• ouderlijk toezicht installeren of opnieuw configureren;
• het verschijnen van berichten over de onveiligheid van een netwerkverbinding met een voorstel om de bescherming te versterken,

de boosdoener is hoogstwaarschijnlijk een antivirusprogramma, firewall (firewall) of hulpprogramma voor ouderlijk toezicht.

Als het evenement gepaard gaat met:

• spontane pop-upadvertenties;
• schending van systeemfuncties;
• fouten bij het uitvoeren van normale bewerkingen (map openen, kopiëren, enz.), die er voorheen niet waren;
• waarschuwingen van antivirusprogramma's;
• verlies van toegang tot elektronische portemonnees en online accounts die u op deze pc hebt gebruikt;
• andere ongebruikelijke verschijnselen die nog niet eerder zijn waargenomen,

De reden is hoogstwaarschijnlijk een virale infectie.

Wat nu te doen

De onderstaande stappen voor probleemoplossing en probleemoplossing behandelen alle genoemde oorzaken. Als u een idee heeft over de specifieke boosdoener van het probleem, kunt u alleen de stappen uitvoeren die geschikt zijn voor uw zaak. Als de vorige niet werkte, ga dan verder met de volgende.

• Start uw router opnieuw op. Controleer instellingen voor internetverbinding, zwarte en witte lijsten van sites, DNS-adressen. Als de opgegeven DNS u niet bekend is, noteer dan de adressen van uw provider of Google.

• Controleer de netwerkverbindingsinstellingen op de pc. Moet worden opgegeven als de standaardgateway. DNS-serveradressen (indien niet automatisch toegewezen) moeten overeenkomen met het standaard gateway-IP, behoren tot uw ISP of openbaar zijn.
• Als u een VPN of proxy gebruikt om toegang te krijgen tot het wereldwijde netwerk, schakelt u deze uit.
• Zorg ervoor dat de internetverbinding stabiel is en dat de verbindingssnelheid voldoende is, gebruik bijvoorbeeld .
• Voer een reset van de netwerkinstellingen uit. Voer hiervoor de systeemtoepassing " Opties", ga naar " Netwerk en internet” en klik aan de rechterkant van het venster op de knop “ Netwerk resetten". Volgende klik " Nu resetten". Met deze actie worden de Ethernet- en WLAN-adapters opnieuw geïnstalleerd en worden alle netwerkcomponenten hersteld naar hun oorspronkelijke instellingen. Nadat de resetbewerking is voltooid, wordt de computer opnieuw opgestart.

• Schakel tijdelijk uw firewall of firewall uit, en ouderlijk toezicht, indien gebruikt. Om de firewall van Windows 10 uit te schakelen, voert u " Opties", open " Bijwerken en beveiliging» – « Windows-beveiliging". Klik met de rechtermuisknop " Firewall en netwerkbeveiliging". Klik in het Defender Security Center-venster dat vervolgens wordt geopend op de verbinding die is gemarkeerd als " Actief". Verplaats vervolgens de firewall-schuifregelaar naar de " Uit».

• Controleer of het probleem zich voordoet in andere browsers. Als het in slechts één aanwezig is, ligt de reden hoogstwaarschijnlijk in de browser zelf. Controleer de instellingen voor de internetverbinding (als u geen proxy en VPN gebruikt, maar ze zijn geregistreerd in uw browserinstellingen, verwijder deze vermeldingen), schakel extensies en gebruikersscripts uit, . Als al het andere niet lukt, exporteert u uw bladwijzers en installeert u uw browser opnieuw.
• Om de actieve invloed van lopende programma's (inclusief kwaadaardige programma's) uit te sluiten, met netwerkondersteuning. Als de toegang tot sites wordt hersteld, ligt de reden in de programma's. Het blijft om uit te vinden welke. Als wijzigingen aan het systeem echter een storing veroorzaken, helpt dit niet om ze te identificeren en te verwijderen, aangezien ze effectief blijven, zelfs zonder de aanwezigheid van de programma's die ze hebben gemaakt. Gebruik de volgende methode om met de wijzigingen om te gaan.
• op de dag dat sites zonder fouten opengingen.

• Scan de schijven met een antivirusprogramma.
• Als het probleem zich voordoet op alle apparaten die op het netwerk van uw ISP zijn aangesloten, en vice versa, niet optreedt wanneer ze op een ander zijn aangesloten, bel dan de ondersteuningsdienst van de provider en volg de aanbevelingen van de consultants.

Geen toegang tot individuele sites

Oorzaken

Het ontbreken van toegang tot sommige sites kan worden veroorzaakt door de meeste van de hierboven genoemde redenen. Maar er is hier één voorbehoud: u kunt een aanname doen over de boosdoener van de mislukking op het gebied van ontoegankelijke inhoud.

Bijvoorbeeld:

• Er is geen toegang tot torrent-trackers en andere soortgelijke bronnen die in uw land verboden zijn. De reden is blokkering door de aanbieder of een hoger controlerende organisatie. Volgens de regels zou in plaats daarvan een stomppagina moeten worden geopend met de formidabele inscriptie " De site is geblokkeerd wegens...", maar soms de fout " Kan geen verbinding maken met de site". Overigens vallen soms ook onschuldige middelen, zoals Google-diensten, onder de distributie.
• Pagina's voor volwassenen, VK en je favoriete online game gaan niet open. De waarschijnlijke oorzaak is blokkering door middel van ouderlijk toezicht, firewall of DNS met de functie voor het filteren van inhoud. Soms worden in dergelijke gevallen meer geavanceerde methoden gebruikt - blokkeren via het Hosts-bestand enzovoort, die ik later zal bespreken.
• Sociale netwerken, e-mail en antivirusbronnen, zoekmachines openen niet. Dit beeld is typerend voor een virale infectie.

Wat moeten we doen

In het geval van onbeschikbaarheid van individuele sites, worden dezelfde diagnostische methoden en oplossingen gebruikt die worden gebruikt voor problemen met toegang tot iedereen. Maar met een amendement: - uw bondgenoten, geen vijanden.

En afzonderlijk over de blokkeringsmethoden die door kwaadaardige programma's worden gebruikt. Om de toegang tot een website te deblokkeren, is het vaak niet voldoende om alleen de malware te verwijderen: samen met de malware moeten ook de wijzigingen die het in het systeem heeft aangebracht, worden verwijderd.

• Hosts-bestand

Simpel gezegd, het bestand %windir%\System32\drivers\etc\Hosts is een lokale DNS-service. Het dient om de computer te vertellen welke IP-adressen moeten worden gezocht voor specifieke sites waarvan de namen in dit bestand worden vermeld. Als u in Hosts schrijft dat de ABC.com-site zich op 127.0.0.1 bevindt, zoekt de computer ernaar niet op internet, maar op zijn schijven. En aangezien het het niet vindt, kan het het niet in de browser openen.

Trouwens, virussen verbergen soms de gegevens die ze in Hosts hebben gemaakt voor de gebruiker. Over manieren om je te verstoppen.

Hosts is een tekstbestand zonder extensie. Om een ​​blokkerend item te verwijderen, opent u het in Kladblok of een Kladblok-vervangend programma en verwijdert u overbodige regels. Als het bestand na het bewerken wordt opgeslagen met de extensie .txt, verwijdert u de extensie.

Er is een klasse malware die DNS-adressen kan herschrijven in de netwerkinstellingen van een pc en router. Als u onbekende DNS op uw apparaten opmerkt, schrijft u in plaats daarvan de provider- of openbare adressen.

• Statische trajecten

Een statische (permanente) route is een hardgecodeerd pad voor webverkeer om van de ene netwerkhost (bijvoorbeeld uw computer) naar de andere (website op internet) te reizen. Dienovereenkomstig, als de route verkeerd is ingesteld, wordt de site niet geopend. De werking van dit mechanisme is hierboven in meer detail beschreven.

Voer de instructie op de opdrachtregel uit om erachter te komen of uw pc persistente routes heeft route afdrukken

Voer nog een instructie uit om alle routes te verwijderen: route -f

• Geplande taken

Een geplande taak is een bepaalde instructie die het besturingssysteem uitvoert volgens een schema of wanneer er iets gebeurt (bijvoorbeeld nadat Windows is opgestart). Dergelijke taken kunnen worden gemaakt door zowel gebruikers (via de Taakplanner) als programma's die op de pc zijn geïnstalleerd.

Geplande taken worden opgeslagen in mappen %windir%\taken En %windir%\system32\taken in de vorm van tekstbestanden: één taak - één bestand. Een door malware gemaakt bestand is meestal gemakkelijk te herkennen aan een betekenisloze naam die bestaat uit een reeks cijfers en letters, zoals sgjed4jlui.job. Bovendien valt de datum van creatie in de regel samen met de datum van het probleem met het openen van sites.

Voordat u verdachte taken verwijdert, is het raadzaam om er reservekopieën van te maken - in het geval van een mogelijke fout.

• Kwaadaardige proxy's

Proxyservers zijn tussenliggende knooppunten die door het netwerkverkeer van een computer (router) gaan voordat ze het World Wide Web betreden en terug. Naast nuttige taken, zoals verkeersbeveiliging of IP-maskering, kunnen ze door aanvallers worden gebruikt om de gebruiker van een geïnfecteerde machine om te leiden naar phishing-webpagina's en om de toegang tot bepaalde sites te blokkeren.