Се појави грешка при отворањето на складиштето; објектот не можеше да се создаде. Грешка: „Објектот не може да се креира од серверот за програмирање на објекти“. Објектот не поддржува својство или метод „SetTrayIcon“.

Ако, кога се обидувате да потпишете електронски документ со електронски потпис, прелистувачот ја прикаже пораката „Објектот не може да биде креиран од серверот за програмирање на објекти“,

Ова значи дека библиотеката CAPICOM не била автоматски регистрирана на вашиот компјутер.

За да го направите ова рачно, мора да користите корисник со локални администраторски права:

Преземете ја архивата capicom.zip
Затворете ги сите прозорци на Internet Explorer
Извлечете датотеки од архивата на вашиот компјутер
Извршете го register.bat од папката во која се извлечени архивските датотеки (за оперативниот систем Windows Vista, мора да го извршите како администратор)

Ако имате проблеми со ова, можете сами да инсталирате и регистрирате capicom.dll. За ова:

Копирајте ја датотеката capicom.dll во системскиот директориум на оперативниот систем (обично C:\WINDOWS\SYSTEM32), ако веќе има таква датотека таму, заменете ја со датотеката од архивата
Во менито Start/Run, внесете ја командата: regsvr32 capicom.dll и кликнете OK.

По успешната инсталација, проверете дали има присуство на оваа библиотека во додатоците на Internet Explorer. За да го направите ова, одете во менито SERVICE - Својства на прелистувачот - табот ПРОГРАМИ - копче ADD-ONS. Во прозорецот што се појавува, пронајдете ја библиотеката capicom.dll и овозможете ја.

Ако сите претходни чекори се завршени, но грешката продолжува да се појавува кога се обидувате да потпишете електронски документ со електронски потпис, тоа може да значи дека работата е блокирана од системските услуги на Windows Firewall и Security Center. Во овој случај, треба да ги оневозможите.

За да го направите ова, за да ги оневозможите, треба да отидете во "Контролен панел - Администрација - Услуги". Во прозорецот ќе се појави список на сите услуги. Најдете ги овие услуги. Кликнете двапати на секоја од нив. Во прозорецот што се појавува, сменете го типот на стартување во „Рачно“ или „Оневозможено“ и кликнете на копчето „Стоп“.

Кога испраќате или зачувувате извештај 4-FSS, се појавува една од следниве пораки за грешка:

1. Грешка во скриптата со текстот:

Порака: Серверот за автоматизација не може да создаде објект
Линија: 102
Карактер: 9
Код: 0
URI код: https://fss.kontur.ru/rsv/Front/TheForm/1412301/1412301.FileBuilder.js

2. Порака со текст за грешка „Се појави грешка: недефинирано“.

3. „Ве молиме почекајте“ се прикажува долго време.

За да ја решите грешката, треба да ги следите овие чекори

1. Конфигурирајте го Internet Explorer користејќи ги следните препораки.

2. Повторно инсталирајте ги компонентите „Contour.Extern“.

За да го направите ова, отворете го менито « Почеток > Контролна табла > Додај или отстранувај програми (за Windows Vista\Windows Seven, Start мени > Control Panel > Programs and Features). да се дуплираат, во тој случај треба да ги избришете сите).

По деинсталирањето, мора повторно да ја инсталирате компонентата. Дистрибуцијата за инсталација е достапна во делот Софтвер / Помошни програми.

3. Ако предложеното решение не помогна да се поправи грешката, треба да ја проверите инсталираната верзија на Internet Explorer. За да го направите ова, изберете го менито „Помош“ > „За“ во прозорецот на Internet Explorer. Ако ова мени не е прикажано, мора да го притиснете копчето Alt.

Ако вашата верзија на Internet Explorer е пониска од 8.0, ќе треба да го ажурирате прелистувачот. Дистрибуцијата е достапна во делот Софтвер / Потребни програми.

4. Одете на дијагностичкиот портал на https://help.kontur.ru/ke.

Кликнете на копчето „Започни дијагностика“.
Откако ќе заврши дијагностиката, изберете „Преземи препорачани дејства“ . Се отвора прозорец за избор на проблеми за решавање. Се препорачува да се провери полето за избор „Избери ги сите“.
Кликнете на копчето „Започнете со инсталација и конфигурација“.
Почекајте процесот да заврши, рестартирајте го прелистувачот и проверете дали проблемот е решен.

Ако предложените решенија не помогнат да се поправи грешката, мора да ја контактирате техничката поддршка кај него [заштитена е-пошта]. Писмото мора да ги содржи следните информации:

TIN и контролен пункт на организацијата;

Дијагностички број. Треба да се вратите на дијагностичкиот портал на https://help.kontur.ru/ke, кликнете на копчето „Започни дијагностика“. По завршувањето на тестот, информирајте го доделениот дијагностички број со писмо.

Опис

Кога работите со платформа за електронско тргување (ETP), се јавува една од следниве грешки:

"Вашиот компјутер ги нема или е погрешно конфигуриран алатките за работа со дигитални потписи. Контактирајте со добавувачот на вашиот сертификат и CIPF."
"Грешка! Библиотеката CAPICOM не може да се вчита, можеби поради мали дозволи на оваа локална машина"
„Објектот CAPICOM не е инсталиран“
„Не можам да креирам објект по сервер за програмирање на објекти“
„Вашиот прелистувач нема дозвола да користи ActiveX објекти“

Решение

Ако грешката се појави на EETP roseltorg.ru и не работите во Internet Explorer (IE), проверете дали е избран „CryptoPro Browser Plug-In“ во изборот на приклучокот.

Ако користите Internet Explorer под верзијата 9, проверете дали користите 32-битен IE. Capicom не работи на 64-битен IE.

Треба да ги направите следните поставки за Internet Explorer:

1. Додадете ETP адреси на доверливи јазли.

Во Internet Explorer, „Алатки“ - „Интернет опции“ - табот „Безбедност“;

Изберете „Доверливи страници“ („Доверливи страници“); - копче „Јазли“ („Сајтови“);

Отстранете го знамето на дното „За сите јазли во оваа зона, потребна е потврда на серверот (https:)“ (не сите ETP работат преку безбедна https:// врска);

Во линијата "Додај го следниот јазол во зоната" внесете ја ETP адресата (преку http и https);

Копче „Додај“.

2. За зоната Trusted Sites, дозволете ја употребата на контролите Active-X.

Во Internet Explorer, „Tools“ – „Internet Options“ - „Security“ табот; изберете „Доверливи страници“ („Доверливи страници“); кликнете на копчето "Друго ...";

Во делот „Active-X контроли и модули за поврзување“, проверете „Овозможи“ за сите параметри (за IE 6 - „Дозволи“).

3. Инсталирајте и регистрирајте ја библиотеката capicom.dll.

Преземете ја датотеката

Копирајте ја датотеката capicom.dll во папката C:\WINDOWS\system32 (за Windows XP, Vista, Win7 - C:\WINDOWS\system32\regsvr32);

Кликнете на копчето "Start" и изберете "Run";

Во прозорецот „Изврши програма“, во полето „Отвори“, напишете или копирајте: за Windows XP, Vista, Win7 - C:\WINDOWS\system32\regsvr32 capicom.dll

Кликнете на ОК.

Регистрацијата на библиотеката може да биде забранета со локалната политика за дозволи. Во овој случај, треба да го контактирате вашиот системски администратор.

4. Проверете го статусот на сертификатот

Одете во "Рутокен контролен панел" - табулаторот "Сертификати".

Изберете го сертификатот - статусот на сертификатот треба да биде „Валид“

Можни се грешки: „Сертификатот е несигурен“/„Не можев да го проверам статусот на отповикување“ или „“, следете го решението од упатствата.

5. Проверете ги правата на библиотеката capicom.dll

Отворете го директориумот C:\Windows\System32,

Најдете capicom.dll,

Десен-клик на „Карактеристики“ - табот „Безбедност“ - „Напредно“ - „Промени ги дозволите“.

Најдете го тековниот корисник на компјутер во списокот, проверете каков статус е во колоната „Дозволи“. Ако не е „Целосен пристап“ - изберете ја линијата и кликнете „Промени“. Проверете го полето за избор „Целосен пристап“ и зачувајте.

Ако при зачувувањето се појави порака за недоволни права, одете во табулаторот „Сопственик“, Промени, изберете го тековниот корисник на компјутерот, обидете се повторно да доделите „Целосна контрола“.

6. Како по правило, мора да користите прелистувач за да учествувате на аукцијата Internet Explorer верзија 6.0 и понова. Во IE 9 и понова верзија, може да се појават грешки што може да се решат со користење на приказот за компатибилност („Опции на прелистувачот“ - „Алатки“ - „Опции за приказ на компатибилност“ - додадете ја адресата на страницата.

Ова се општи поставки за сите ETP. Некои локации бараат да се инсталираат дополнителни компонентинеопходни за правилно работење.

Федералното Министерство за финансии

официјална веб-страница на руското Министерство за финансии
www.roskazna.ru

Прашања и Одговори

Прашање: Кога работите со електронски потпис, CryptoPro 4.0 прикажува порака со препорака да се префрлите на користење ES клучеви GOST R 34.10-2012 однапред, што треба да се направи во врска со оваа порака?

Одговор: Неопходно е да продолжите да ги користите клучевите EP GOST R 34.10-2001. Неопходно е да се префрлите на користење на новите клучеви ES GOST R 34.10-2012 само откако Федералното Министерство за финансии ќе ја извести транзицијата.

Прашање: Дали клучевите ќе работат во CryptoPro 4.0 ако се генерирани на компјутер со CryptoPro 3.6?

Одговор: Да, ќе.

Прашање: Како да се добие дупликат од Договорот за пристапување (договор) кон прописите на Центарот за сертификација на Федералниот трезор?

Одговор: Претставник на организацијата може да добие дупликат од договорот во Регионалниот центар за регистрација на Канцеларијата. За да се добие дупликат од договорот, претставникот на организацијата мора да ги знае TIN, OGRN и името на организацијата апликант.

Прашање: Дали е неопходно повторно да се влезе во Договорот за пристапување (договор) кон прописите на Центарот за сертификација на Федералниот трезор ако главата е сменета?

Одговор: Нема потреба од повторно склучување на Договорот, бидејќи Договорот за пристапување (договор) е склучен со организацијата, а не со менаџерот. Договорот за припадност повторно се преговара доколку се смени збирот на детали на организацијата апликант во Единствениот државен регистар на правни лица.

Прашање: Како правилно да ги пополните деталите за организацијата за да склучите договор за припадност?

Одговор: Сите детали за организацијата се пополнуваат во согласност со Изводот од Единствениот државен регистар на правни лица.

Прашање: Како да добиете CIPF?

Одговор: За да добиете CIPF, мора да доставите до RCR:

Прашање: Дали е неопходно организацијата апликант да добие CryptoPro од RCR ако веќе има свој CryptoPro?

Одговор: Доколку организацијата апликант има доволен број лиценци и дистрибуции, тогаш нема потреба да се добиваат нови. За да работите во информациските системи на Федералното Министерство за финансии, мора да ја имате верзијата CryptoPRO 4.0.

Прашање: Како да инсталирам нови root сертификати?

Одговор: За да инсталирате root сертификати, мора да ги следите чекорите наведени во Упатството за инсталирање root сертификати на Главниот државен универзитет и Центарот за финансиска контрола. Упатствата се наоѓаат на веб-страницата на Одделот во делот.

Прашање: Каде можам да добијам инструкции за генерирање дигитален потпис?

Одговор: Упатствата за генерирање клуч, барање и апликација за KSKP се наоѓаат на веб-страницата на Одделот во делот.

Прашање: При генерирање на електронски потпис со користење на онлајн порталот, се појавува грешка: Настана грешка при формирањето на барањето: Грешка: Невозможно е да се создаде објект од страна на серверот за програмирање на објекти.

Одговор: Треба да ја регистрирате библиотеката capicom:

Инсталација

Копирајте го CAPICOM.dll во системската папка на Windows (system32).

Стартувајте ја командната линија на Windows (cmd)во име на администраторот.

Регистрирајте се, за да го направите ова, во папката со инсталиран CAPICOM.dll во командната линија, внесете ја командата:

regsvr32 CAPICOM.dll

CAPICOM 1.0 - може да се користи во Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98, Microsoft Windows ME, Microsoft Windows NT 4.0, Microsoft Windows 2000, Windows XP и Windows .NETServer околини.

CAPICOM 2.0 - Windows 98, Windows Me, Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows XP и Windows .NET Server.

И CAPICOM 1.0 и CAPICOM 2.0 бараат Microsoft Internet Explorer верзија 5.0 или понова.

Прашање: Кога редовно менувам сертификат преку онлајн порталот, се појавува грешка 401, што да правам?

Одговор: Грешката значи дека се најавувате со сертификат кој не е регистриран во системот. Во овој случај, мора да го користите првичното поднесување на документи.

Прашање: При формирање електронски потпис со користење на онлајн порталот, не е можно да се изберат овластувања под 44-FZ, што треба да направам?

Одговор: За да работите на веб-страницата http://zakupki.gov.ru според 44-FZ, не треба да избирате овластувања; при изготвување на апликација за сертификат, доволно е едно поле за избор „Автентикација на клиентот“. Моќите се дистрибуираат во вашата лична сметка. Истото важи и за SMEV (GIS GMP).

Прашање: Дали има грешка во потписот при користење на CryptoPro 4.0.9842 + Continent AP 3.7.426 на порталите SUFD и FZS?

Кога ја инсталирате верзијата на Continent 3.7 и ако се појави грешка при потпишувањето (грешка во потписот 0xC000000D на CryptoPro CSP 4.0.9842 + Continent-AP 3.7.5.426.) во SUFD, мора:

1. избришете ги гранките на регистарот:

за Windows 32 Bit:

за Windows 64 Bit:

2. повторно инсталирајте го приклучокот за криптопро (од веб-страницата на Cryptopro LLC , Производи/приклучок за прелистувач CryptoPro EDS).

3. рестартирајте го вашиот компјутер.

Прашање: Проблеми со ГОСТ 34.10-2012. Не се инсталирани коренски сертификати (нема синџир: Министерство за телекомуникации и масовни комуникации - Федерално Министерство за финансии). Личниот сертификат не е инсталиран (не го гледа контејнерот со приватниот клуч!! Ако клучот не се изгуби!!).

Грешка „Не можам да креирам објект од сервер за програмирање на објекти“

Ова значи дека библиотеката CAPICOM не била автоматски регистрирана на вашиот компјутер.

За да го направите ова рачно, мора да користите корисник со локални администраторски права:

Преземете ја архивата capicom.zip

Затворете ги сите прозорци на Internet Explorer

Извлечете датотеки од архивата на вашиот компјутер

Извршете го register.bat од папката во која се извлечени архивските датотеки (за оперативниот систем Windows Vista, мора да го извршите како администратор)

Ако имате проблеми со ова, можете сами да инсталирате и регистрирате capicom.dll. За ова:

Копирајте ја датотеката capicom.dll во системскиот директориум на оперативниот систем (обично C:\WINDOWS\SYSTEM32), ако веќе има таква датотека таму, заменете ја со датотеката од архивата