Около 1,5 млрд людей по всему миру пользуются WhatsApp. Мессенджер позволяет всегда оставаться на связи со своими коллегами, друзьями и близкими.

В чатах ВатСап хранят важные сообщения, фотографии, документы и другую информацию, которую не хочется терять. В этой статье мы расскажем о восстановлении переписки, если она была удалена с телефона.

Как восстановить чаты в WhatsApp

Резервная копия хранится на Google-диске. Локальный архив создаётся автоматически, каждый день в 2 часа утра. Если к мессенджеру подключен Гугл-аккаунт, данные также будут загружаться в облачное хранилище.

Эта функция позволяет получить резервные копии чатов, если вы потеряете телефон или купите новый смартфон. Однако, если информация не была заархивирована и загружена в «облако», вернуть переписку не получится.

Как загрузить архив сообщений на Google-диск

Программа ежедневно архивирует вашу переписку и сохраняет копию чатов на карте памяти. Поэтому чтобы не потерять важную информацию, нужно настроить резервное копирование в облачное хранилище.

Для этого воспользуйтесь инструкцией ниже.

1. Зайдите в «Настройки» и найдите пункт «Чаты».
2. Нажмите «Резервная копия чатов».
   1. Большая зелёная кнопка «Резервное копирование» сразу создаст архив и загрузит его на Гугл-диск.
   2. Если вы хотите настроить автоматическое сохранение резервной копии в «облако» по расписанию: подключите аккаунт, выберите периодичность и предпочитаемую сеть.
3. Дождитесь окончания загрузки. Первая архивация длится несколько минут, последующие - быстрее.

На Google-диске всегда хранится только одна копия чатов - самая последняя. Прошлые версии удаляются из хранилища и не подлежат восстановлению.

Как загрузить сообщения в архиве на iCloud

Аналогичный способ хранения чатов есть и у пользователей Apple. Только вместо Google-диска используется хранилище iCloud.

1. Для идентификации пользователя используется Apple ID, поэтому у вас должен быть рабочий аккаунт для входа.
2. Загрузка резервной копии в «облако» возможна с телефонов, на которых установлена iOS 7 и новее.
   1. В седьмой версии iOS необходимо включить «Документы и данные» в настройках iCloud.
   2. В более новых версиях достаточно включить «iCloud Drive» в настройках своего аккаунта.
3. Убедитесь, чтобы на устройстве и в хранилище было достаточно места.

Вы также можете выбрать предпочтительную сеть, чтобы исключить перерасход трафика. В iOS 7 использование мобильного интернета отключается в меню «Документы и данные». В iOS8 - пункт «iCloud Drive» в меню «Сотовая связь».

Помните, что хранение резервной копии чатов и медиафайлов онлайн не защищено сквозным шифрованием. Если злоумышленники получат доступ к вашей почте, они смогут прочитать личные сообщения на любом устройстве.

Как посмотреть архив в WhatsApp

Архивы, которые создаются мессенджером ежедневно, хранятся локально - на SD-карте вашего телефона. Воспользуйтесь файловым менеджером, зайдите в каталог WhatsApp на карте памяти, и вы увидите необходимые для восстановления резервные копии.

В папке Databases хранится актуальная версия чатов, а также предыдущие снапшоты. Поэтому вы можете восстановить переписку за любой день.

Следуйте инструкции ниже, чтобы посмотреть, какая информация сохранена в локальной копии.

1. Удалите мессенджер со смартфона или переустановить программу из магазина приложений.
2. Нажмите кнопку «Восстановить», когда появится сообщение с предложением вернуть удаленные данные.
3. Дождитесь, пока ВатСап распакует недостающую переписку.

Мессенджер по умолчанию восстанавливает последний снимок переписки. Если вам нужны более старые сообщения, придётся переименовать несколько файлов вручную.

1. Откройте каталог «Databases», который лежит на карте памяти в папке «WhatsApp». В зависимости от выбранного файлового менеджера, карта памяти может называться «SD-карта» или «Основная память».
2. Вы увидите много файлов с названием вроде «msgstore-2018-06-01.1.db.crypt12». Если программа установлена давно, некоторые базы данных будут иметь расширение.crypt10.
3. Найдите архив с нужной датой и переименуйте его в «msgstore.db.crypt12» - так называется снапшот, который используется для восстановления по умолчанию.

Как только файлы примут соответствующий вид, переустановите программу.

Что нужно знать о расширении CRYPT12

Файлы в каталоге «Databases» - архивы, разработанные командой WhatsApp Tools Dev. В них находятся базы данных SQLite, зашифрованные 256-bit AES.

Цифра в конце расширения указывает на версию мессенджера, с помощью которого были заархивированы сообщения. Базы данных более старых программ используют алгоритмы CRYPT7, CRYPT8 и так далее.

Самый простой способ посмотреть архив - восстановить переписку, воспользовавшись инструкцией выше. Если под рукой нет смартфона с установленным мессенджером, можно конвертировать архив в другой формат и открыть его на компьютере.

Например, инструмент Omni-Crypt делает из зашифрованной резервной копии файл формата CRYPT. Он открывается через WhatCrypt и аналогичные сервисы.

Как восстановить резервную копию удаленной переписки WhatsApp на Андроид

Хранение сообщений только локально - не самый безопасный вариант. Если вы потеряете телефон или SD-карта выйдет из строя, есть риск лишиться всей переписки вместе с фотографиями, видео и другими прикреплёнными документами.

Следите за сохранностью локальных копий, но также храните актуальную версию базы данных на Гугл-диске.

Когда вы установите WhatsApp на новый смартфон, программа предложит скачать утраченную переписку из «облака» или попытается найти файлы в директории «Databases».

Неполадки при восстановлении: причины и решения

ВатСап не всегда обнаруживает резервные копии. Подобная ошибка может случится из-за 4 разных причин.

• Нет подключенного Гугл-аккаунта, откуда мессенджер может скопировать данные.
• Используется другой номер телефона - не тот, с которого создавались резервные копии.
• Повреждена внутренняя или внешняя память телефона.
• Ни в локальном, ни в удалённом хранилище нет ни одной сохранённой базы данных сообщений.

Есть несколько проверенных способов решить проблему.

Убедитесь, что на устройстве подключен Google-аккаунт. Многие Андроид-девайсы автоматически подставляют адрес электронной почты в ВатСап, если она присутствует среди используемых учётных записей на смартфоне.

Проверьте, достаточно ли свободного места. Иногда, мессенджер не может скачать и распаковать копию переписки из-за того, что внутренняя память или SD-карта переполнены. Очистите кэш, удалите ненужные обновления и попытайтесь загрузить сообщения снова.

Является самым популярным мессенджером для смартфонов.

Внимание: Для хранения резервных копий сообщений WhatsApp для Android теперь использует формат Crypt7, для декодирования которого необходим специальный ключ шифрования, который хранится в памяти устройства. Если на вашем устройстве нет root-доступа, то узнать о том, как извлечь ключ шифрования без root-прав, вы можете из нашей статьи “ “.

Одними из самых востребованных функций программы можно считать возможность пересылки мультимедия файлов, таких как видео клипы, mp3-файлы, голосовые сообщения и изображения. Прелесть WhatsApp заключается в том, что программа распространяется бесплатно, поэтому платить приходится только за мобильный интернет-трафик. На данный момент приложение доступно для мобильных платформа Android, iOS, BlackBerry, Windows Phone и Symbian.

Людям свойственно случайно удалять файлы, в том числе содержащие личную информацию. Если вы читаете эту статью, значит вы искали способ восстановить удаленные файлы или сообщения в WhatsApp. Вне зависимости от причин, восстановление данных в подобном случае не вызывает особых трудностей, если приложить к этому некоторые усилия. Поэтому не будем терять времени и возьмемся за дело.

Обычно WhatsApp создает резервную копию ваших файлов на карте памяти каждые 24 часа, поэтому восстановить случайно удаленные данные не представляет особой сложности.

Восстановление данных WhatsApp, удаленных не более 7 дней назад

Если вы хотите восстановить данные, которым не более недели, тогда вам необходимо удалить приложение WhatsApp и установить заново. Когда вы это сделаете, программа предложит вам восстановить историю сообщений. Выбрав данную опцию, с вашей карты памяти будут восстановлены все данные, возраст которых не превышает 7 дней.

Необходимо иметь в виду, что как только данные WhatsApp будут восстановлены, вы потеряете всю текущую историю сообщений, которые вы отправили и получили до того, как принялись за восстановление.

Программное восстановление данных WhatsApp

Существует замечательный сервис под названием “Recover Messages”, который способен с легкостью восстановить все потерянные или удаленные данные WhatsApp. Тем не менее, вам придется скопировать на компьютер базу данных WhatsApp.

1. Для этого просто подключите свой смартфон или планшет с персональному компьютеру и скопируйте файл “/sdcard/WhatsApp/Databases/msgstore.db.crypt” на компьютер. Данный путь хранения базы данных WhatsApp относится ко всем устройствам, кроме iOS. Если у вас iPhone или iPad, то ищите базу данных по адресу “net.whatsapp.Whatsapp/Documents/ChatStorage.sqlite#sthash.lvFNd0N6.dpuf”.
2. Когда завершите копирование, отправляйтесь на веб-сайт “www.recovermessages.com ”, кликните на кнопку “Select SQLite File” и загрузите файл базы данных WhatsApp, который вы скопировали на ПК ранее.
3. Далее, необходимо принять условия использования сервиса, поставив галочку напротив пункта “I accept the terms of use”, и далее нажать на кнопку “Scan”.
4. Скорость процесса зависит от скорости интернет-соединения и размера вашей базы данных WhatsApp. Как только сканирование будет завершено, вам предложат восстановить удаленные данные.

Восстановленные сообщения будут отображены на сайте.

Как восстановить историю сообщений в WhatsApp для iPhone через iCloud

Предполагается, что пользователи iPhone регулярно синхронизируют свои телефоны с iTunes или iCloud, потому что шанс восстановления на iOS описанным выше способом очень низок. Если вы синхронизировали WhatsApp с iCloud, то для восстановления истории сообщений вам нужно открыть WhatsApp Settings > Chat Settings > Chat Backup и убедиться в том, что недавно было произведено резервное копирование. После этого можно просто удалить WhatsApp и установить его заново из App Store. Подтвердив номер телефона после установки, программа предложит вам восстановить историю сообщений.

Синхронизация с iCloud производится через WhatsApp Settings > Chat Settings > Chat Backup > Back Up Now . Также, можно включить автоматическую синхронизацию, выбрав Auto Backup и задав частоту создания резервных копий.

Для синхронизации WhatsApp для iPhone с iCloud и последующего восстановления необходимо выполнить следующие требования:

• iOS версии 5.1 и выше
• Телефон должен быть подключен к iCloud (iPhone Settings > iCloud )
• Опция Documents & Data (iPhone Settings > iCloud > Documents & Data ) должна быть включена
• Достаточное количество места на iCloud для истории чата, картинок и голосовых сообщений
• Достаточное количество свободного места на iPhone для создания бэкапа

Здесь вам поможет небольшая программка WhatApp Viewer , которую можно скачать .

Инструкция:

1. Скопируйте файл msgstore.db.crypt5 из /sdcard/WhatsApp/Databases на ПК
2. Запустите WhatsApp Viewer
3. Нажмите File > Open > Select file
4. Введите имя аккаунта. Это тот же адрес электронной почты, что вы используете в качестве Android-аккаунта в Google Play и WhatsApp. Если у вас их несколько, начните с первого. Убедитесь, что вводите e-mail полностью. Иногда можно оставить это поле пустым.
5. Слева появится список чатов, кликая по которым, справа вы сможете просматривать хранящиеся в них сообщения.

Версия 1.4 поддерживает только текст и изображения (без аудио, gps и т.д.). Изображения большего размера просмотреть не получится, т. к. в базе данных хранятся только эскизы. В названиях чатов вы можете видеть только телефонные номера, потому что имена и прочие детали в этой базе не хранятся (wa.db пока не поддерживается). Релиз не стабилен, иногда падает. Автором программы является некий Andreas Mausch , поэтому со всеми вопросами по программе и благодарностями к нему.

Как извлечь и декодировать backup-файл WhatsApp с помощью компьютера

1. Найдите резервную базу данных WhatsApp и скопируйте ее на компьютер. В операционной системе Android она расположена по адресу:

• /sdcard/WhatsApp/Databases/msgstore.db.crypt

Если у вас есть root- права , то вы также можете использовать следующие базы:

• /data/data/com.whatsapp/databases/msgstore.db
• /data/data/com.whatsapp/databases/wa.db

Если вы извлечете данные из файлов msgstore.db или wa.db, то вы сможете также увидеть имена и телефонные номера отправителей.

Если у вас iPhone , то backup-файл WhatsApp вы найдете по адресу:

• net.whatsapp.WhatsApp/Documents/ChatStorage.sqlite

Если вы не видите этот файл, то создайте его вручную. Для этого подключите свой iPhone к компьютеру, запустите iTunes и создайте полную резервную копию данных вашего iPhone в незашифрованном виде.

Теперь скачайте и установите iPhone Backup Extractor (бесплатной версии будет достаточно). Запустите программу и выберите backup-файл, который только что создали. Выберите режим “Expert Mode” (кнопка в правом нижнем углу). Затем нажмите “Application”, найдите и выберите папку “net.WhatsApp.WhatsApp”, после чего нажмите “Extract Selected”. Среди извлеченных данных будет файл “ChatStorage.sqlite”, который содержит все ваши резервные данные WhatsApp.

Наверняка все пользователи мессенджера знают, что значит архив Вотс Ап и какую роль он играет. Эта функция позволяет оптимизировать рабочее пространство в утилите, скрывая лишние чаты в системный трей. Сегодня мы рассмотрим, где находится архив в Whatsapp и почему его так часто ищут после появления веб-интерфейса мессенджера) – будет интересно.

Сам по себе архив в Вотсапе не является уязвимостью и не может быть прочитанным без прямого доступа к аккаунту. Но это не значит, что другой человек, находясь в Whatsappweb, не знает, как прочитать прошлые сообщения в Whatsapp. К сожалению или к счастью, сервис старается сохранить максимальный объем сообщений, чтобы пользователям было легче восстановить переписку после переустановки Ватсап . Если возник вопрос, как удалить архив в Whatsapp – значит, твою переписку уже прочитали. Как этого избежать?

Как читают твою переписку

Предположим, что учетная запись была синхронизирована с веб-интерфейсом. Зачем? – чтоб пользоваться сервисом с десктопа. Пользователю ПК доступны все рычаги управления чатами и т.д. На синхронизацию веб и мобильного приложения уходят считанные секунды. Для того, чтобы развернуть все переписки потребуется минимум времени. Достаточно, чтоб ты отошел/шла от телефона на пару минут)))

• Где архив в Whatsapp? – он короткое время хранится на сервере Вотс Ап, ранние резервные копии сохраняются в облаке iCloud или Google Drive, или на карте памяти девайса. Достать их без доступа к телефону невозможно. Также есть хорошая новость, или плохая, для обладателей IOS ниже, чем 8.0 – на этих устройствах веб-интерфейс недоступен.
• Как очистить архив в Whatsapp? – для этого потребуется подождать некоторое время, чтоб они сами исчезли с серверов или удалить всю переписку, группу, чат.
• Как найти его в Whatsapp? – достаточно запустить утилиту, зайти в «Настройки»-«Разархивировать все чаты». Таким же путем можно открыть их в веб.
• Зайти и посмотреть переписку на Айфоне или любом другом мобильном устройстве будет невозможно, за исключением, если есть доступ к твоей сим карте.
• Восстановить удаленные чаты также не получится без прямого контакта с мобильным устройством. Скачанной резервной копии из облака, если третье лицо получило доступ, файлу потребуется расшифровка на ПК, что исключено. Сохранить чат и распаковать его на другом мобильном устройстве тоже нельзя, для активации требуется номер телефона.

Заключение

Не стоит искать, где находится эта функция в Вотсапе, она ни при чём. Чтоб сохранить приватную информацию, достаточно следить за закрытостью профиля. Проверить активные сессии можно по адресу: «Настройки»-«WEB»(отсутствует на старых поколениях Iphone), жмакаем кнопку «Выйти со всех компьютеров», если таковые отображаются в выведенном списке.

Дорогие читатели, сегодня мы с вами обсудим то, как восстановить переписку в WhatsApp и как восстановить удалённые сообщения. Где же хранится ваш чат? Всё зависит, конечно же, от типа устройства, который вы используете. Например, на Андроид-смартфонах переписка может копироваться на карту памяти, внутреннее хранилище или же Google-диск.

Архив с перепиской хранится сразу в нескольких местах

Естественно, выбор места хранения данных идёт в пользу облачного хранилища, так как снижается риск потери данных. В первых двух случаях вы можете остаться без своей информации: иногда повреждаются резервные копии на карте памяти или телефона.

Как восстановить удалённые сообщения?

Сразу скажем, что для всех случаев используется система облачного хранения данных, которая ставится по умолчанию в качестве стандартного. Копии создаются ежедневно в определённого время и хранятся в течение семи дней. То есть, если вы зашли в последний раз раньше, чем создалась ваша копия, то полученные позже этого времени сообщения нельзя будет восстановить.

Воспользоваться системой восстановления данных можно ровно 7 дней

Ещё стоит учитывать тот факт, что если вы создали копию, удалили приложение и в течение восьми дней не восстановили сообщения, то они удалятся. Это актуально для тех, кто не пользуется облаком. Для того чтобы восстановить переписку, вам нужно:

1. Удалить приложение WhatsApp со своего устройства и установить его заново на свой смартфон, загрузив программу из официального магазина приложений (AppStore, Google Play и так далее).
2. При запуске мессенджера, утилита предложит вам ввести действующий номер телефона. Здесь нужно учесть, что, если вы напишите отличный номер от того, на котором сохранилась резервная копия, то есть вероятность, что система не предложит вам резервную копию. То же самое касается аккаунтов облачных хранилищ, только здесь всё намного строже: использовав другой Apple ID, например, вы не сможете ничего восстановить на своём Айфоне .
3. После ввода номера и его активации приложение предложит вам точку возврата с указанием даты и её размера, которую вы можете восстановить. Нажмите на соответствующую кнопку и дождитесь завершения операции. Чем больший объём данных хранится в облаке, тем дольше времени уйдёт на этот процесс. Рекомендуется использовать .
4. После того как все данные загрузятся, вы можете продолжить пользоваться мессенджером в обычном режиме.

Если нет облачного типа хранения

Если же вы не используете облачный тип хранения ваших сообщений и чатов, то вы можете по-другому вернуть удалённые данные. Это актуально для пользователей устройств под управлением операционной системы Android . Например, при переносе информации на другой телефон. Для этого достаточно скопировать файл резервной копии, хранящийся в папке /sdcard/WhatsApp/Databases в такую же папку на новом устройстве. Если нужной информации здесь нет, то вероятно, что данные сохранены в самом телефоне или на Google-диск. В первом случае вам нужно проверить наличие документов в такой же папке Databases только во внутренней или основной памяти смартфона. Во втором вам нужно воспользоваться предложенной выше инструкцией.

Веб-клиент доступен на телефоне и на компьютере

Ответы на самые частые вопросы

1. Можно ли прочитать удалённые сообщения или переписку? Вы можете воспользоваться методом, описанным выше. По-другому вы никак не сможете прочитать их. Если же они были удалены только на вашем устройстве, то можете попросить вашего собеседника отправить вам эти сообщения. Обратите также внимание, что восстановить переписку можно только до того, как программа создала новую копию. Это время вы можете посмотреть в настройках приложения и, при необходимости, отрегулировать под свои требования. Обратите внимание, что при повреждении каких-либо секторов памяти, где находилась резервная копия, вы также не сможете вернуть утерянные сообщения.
2. Не получается восстановить чат и сообщения. Почему? Если в настройках программы было отключено резервное копирование, то вы никак не сможете вернуть свои чаты назад. Пользователи Айфонов должны обратить внимание на версию операционной системы устройства: переписки, которые были сохранены в облаке на iOS 8 или 9, нельзя восстановить на iPhone под управлением седьмой прошивки. На всех платформах следите за тем, чтобы была свободная память для хранения информации. Например, если на Google-диск не останется места хотя бы для одной фотографии из WhatsApp, то туда не будет загружена последняя версия ваших чатов.
3. Я не использую облачное хранилище OneDrive или Google-диск, где находятся резервные копии? Они располагаются на карте памяти либо в памяти смартфона. Всё зависит от настроек копирования, которые следует посмотреть в параметрах WhatsApp. Там же вы и сможете узнать, где именно располагаются файлы.

Утилита пользуется большой популярностью среди пользователей

Подведём итоги

Сегодня мы с вами узнали много нового в плане использования мессенджера: как восстановить чат, сообщения или переписку в WhatsApp. Также мы с вами ответили на самые популярные вопросы касательно восстановления этих данных в программе. Подытожив, можно кратко описать этот процесс:

1. Удалите и заново установите клиент мессенджера через магазин приложений.
2. Введите и подтвердите свой номер телефона.
3. Нажмите соответствующую кнопку для возвращения информации.
4. Дождитесь завершения операции.

Надеемся наши советы помогли Вам восстановить нужные данные

Надеемся, что у вас всё получилось, и не осталось никаких вопросов. Делимся в комментариях своими успехами. Каким способом вы осуществляете копирование сообщений в WhatsApp - iCloud, Google-диск, OneDrive или же внешняя память?

Для многих людей, использующих WhatsApp остается секретом, где именно хранится весь массив сообщений, архив в WhatsApp. Архив – невероятно полезный инструмент в случаях, когда вам необходимо реанимировать старые сообщения или перенести их на другой телефон. Большинство распространенных на сегодняшний день мессенджеров хранят данные пользователе, включая всю историю переписки, в своих дата центрах. Такое решение дает возможность сжимать переписку и передавать ее на любое устройство, с которого совершает вход авторизованный пользователь. Вы можете и убедиться, что создатели отказались от такого решения. Вся история вашей переписки хранится исключительно на вашем устройстве.

Где искать историю переписки?

Где же искать историю переписки в Whatsapp? Ответ прост – в памяти устройства, на котором установлено и используется приложение. Вы без труда сможете найти архив, если поищете его или во встроенной памяти вашего гаджета, или на карте памяти. Архивация происходит без участия пользователя, в фоновом режиме и каждый день. Есть различные варианты местоназначения копий:

• Копия может быть сохранена на облачный диск Google. Данная услуга должна быть подключена на вашем смартфоне, а в его настройках, в пункте «Резервная копия чата», вы должны выбрать необходимую вам периодичность;
• Если у Вас , то предлагается возможность сохранения в фирменном облачном сервисе iCloud. Выберите «Создать копию» в пункте меню «Настройки чата» и ваша резервная копия будет готова через минуту;
• Основным преимуществом использования облачных сервисов для удаленного хранения резервных копий вашей переписки является возможность восстановления всех сохраненных сообщений даже в случае пропажи смартфона или другого устройства. Наличие подключенного аккаунта Google Disk или iCloud является обязательным условием для использования этой возможности.

Где искать сохраненную историю переписки непосредственно на смартфоне? Открыть папку расширения на устройстве является единственным вариантом, но сделать это используя штатные средства операционной системы не получится.

Где хранится история переписки (архив) в WhatsApp?