Vene Föderatsiooni riiklik postioperaator "Post of Russia" võtab vastu, saadab ja toimetab postisaadetisi Vene Föderatsiooni ja teiste riikide territooriumil. Selle riikliku postioperaatori filiaalides töödeldakse nii riigisiseste kui ka rahvusvaheliste pakkide väljasaatmist ja vastuvõtmist.

Kui pakid ja postisaadetised saadetakse Venemaa piires, määratakse pakile kordumatu 14-kohaline numbritest koosnev identifitseerimisnumber ning rahvusvaheliste saadetiste puhul 13-kohaline (ladina tähestiku numbrid ja tähed) identifitseerimisnumber, sarnane aadressile RA123456789RU.

Mõlemad numbrid vastavad Ülemaailmse Postiliidu standardile S10 ja nii postisaadetise saatja kui ka saaja saavad nende peal olevat pakki jälgida.

Vene Posti jälgimispost

Venemaa Posti jälgimine töötab nii riigisiseste kui ka rahvusvaheliste saadetiste, sealhulgas EMS-i kiirsaadetiste puhul. Üle Venemaa saadetistel on jälgimisnumber, mis koosneb 14 numbrist, millest esimesed 6 on saatja postiindeks. Väljaminevatel rahvusvahelistel saadetistel on rajanumber, mis on sarnane AA123456789RU-ga, kus esimesed 2 tähte näitavad saadetise tüüpi.

Kuidas Venemaal pakki jälgida?

Venemaal on pakki lihtne jälgida. Selleks peate teadma paki raja numbrit. Venemaa Postis on võimalik jälgida ainult siseriiklike pakkide 14- ja rahvusvaheliste saadetiste 13-kohalisi numbreid.

Sisestage oma väljumisnumber ja meie teenus jälgib teie pakki Vene Postis ametliku veebisaidi kaudu ning kontrollib ka kõiki vajalikke välismaiste kättetoimetamisteenuste veebisaite.

Vene Post jälgib pakke posti ID numbri järgi

Postiidentifikaatorid on spetsiaalne tähtede ja numbrite kombinatsioon, mis võimaldab postiteenusel saadetist unikaalselt tuvastada. Postiidentifikaatoreid on lugematu arv, kuid Venemaa Post toetab ainult kahte tüüpi jälgimist, need on Rahvusvahelise Postiliidu rahvusvahelised saadetised ja riigisiseste saadetiste jälgimine.

Rahvusvahelise postiliidu paki identifikaatorid koosnevad 2 ladina tähestiku tähest, milles on kõige sagedamini kodeeritud saadetise tüüp, millele järgneb 8 numbrit ja viimane 9 numbrit on kontrollsumma, lõpus on veel 2 tähte, ja see on alati lähteriigi kood.

Venemaa sisestele saadetistele määratakse 14-kohaline numbrikood ja esimesed 6 tähte on selle postkontori indeks, kust pakk või kiri saadeti.

Kuidas leida pakki Venemaa Posti jälgimisnumbri järgi

Pakki on lihtne leida posti ID või jälgimisnumbri järgi. Kodused pakid koosnevad 14 numbrist ja algavad osakonna indeksiga, kust pakk saadeti, ja näeb välja nagu 39401900000000.

Rahvusvahelisi sissetulevaid ja väljaminevaid pakke saab jälgida Rahvusvahelise Postiliidu poolt aktsepteeritud spetsiaalse numbri abil, see näeb välja nagu Rx000000000CN. Esimesed 2 tähte näitavad saadetise tüüpi - tähitud või mitte, väikepakk, pakk, kiri, millele järgneb 9 numbrit ja 2 viimast tähte tähistavad lähteriigi koodi.

ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK pakkide jälgimine

Saadetised, mille jälgimisnumbrid on vormil ZA000000000LV, ZA000000000HK - Lihtsustatud tähitud post - Aliexpressi koos Vene Postiga loodud postisaadetise tüüp, et vähendada Aliexpressist odavate kaupade kohaletoimetamise kulusid.

Tüübi jälgimise numbritega saadetised ZJ 000000000 HK- teatud tüüpi postisaadetis, mille on loonud Joom Logistics koostöös Venemaa Postiga, et vähendada Joomilt odavate kaupade kohaletoimetamise kulusid.

Sellistel pakkidel on ainult 3 olekut:

• Vastu võetud postkontoris
• Saabus tarnekohta
• Saanud saaja

Pakke ei jälgita kõigil teekonna etappidel, kuid kogu oluline teave on olemas. Ostjale on oluline teada, et kaup on füüsiliselt saadetud ja postkontorisse saabunud ning numbri ZA..LV, ZA..HK järgi pakk leitakse ja väljastatakse postkontoris.

Venemaale toimetavad pakid Läti Post (ZA..LV) ja Hong Kong Post (ZA..HK), kuid kaup ise on Hiinas, seega kulub omajagu aega, kuni tellimus transporditakse müüja laost Lätti. või Hongkongi postkontor.

Teenindussait kogub iganädalaselt teavet 1,5 miljoni saadetise tarneaja kohta ja kasutab seda statistikat paki kohaletoimetamise aja ennustamiseks Venemaa linnades +/- 2-4 päeva täpsusega.

Kui kaua pakki või kirja Venemaa postkontoris hoitakse või säilitusajad?

Postitellimuste ja kirjaliku kirjavahetuse, mis sisaldab ka rahvusvahelisi väikepakke, säilivusaeg on 30 päeva. Muu postisaadetis - 15 päeva, kui postiteenuse osutamise lepinguga ei ole ette nähtud pikemat hoiutähtaega. Esemeid, millel on märge "Kohtuline" säilitatakse 7 päeva.

Säilitamistähtaja algus algab saadetise või postikorralduse kättetoimetamiskohta saabumise päevale järgneval postkontori tööpäeval.

Pärast hoiutähtaja möödumist saadetakse tähitud saadetised (pakid, täht- ja väärtkirjad, täht- ja väärtpakid, tähitud postkaardid, EMS kiirpost) saatja kulul tagastusaadressile. Kui saatja ei tule tagastatavale kaubale hoiutähtaja jooksul järele, loetakse saadetis "tagasaamata" ja seda säilitatakse 6 kuud, misjärel see hävitatakse

Saadetiste vastuvõtmine SMS-koodiga Vene Postis ilma passita

Väga mugav on saadetisi vastu võtta ilma passita ja postiteadet täites, SMS-koodiga. Selleks peate lihtsalt andma lihtsa elektroonilise allkirja, mis tahes Venemaa Posti filiaalis või riigiteenistuste kaudu.

Tänu sellele teenusele ei pea te enam paberteateid täitma ja passi näitama. Büroosse tähitud kirja või paki kättesaamisel piisab, kui anda oma perekonnanimi või väljalennu number, samuti registreerimisel märgitud telefoninumber. Sellele numbrile saadetakse SMS koodiga, mis tuleb saadetise kättesaamiseks operaatorile helistada.

Saadetiste vastuvõtmine Vene Postis

Lihtkirjad, postkaardid ja väikepakid toimetatakse saaja postkasti.

Postimees toob tähitud kirjad majja ja annab isikutunnistuse esitamisel allkirja vastu adressaadile. Kui adressaat ei ole paigas, jätab postiljon postkasti teate ja tagastab kirja kontorisse.

Paki ja muid tähtsaadetisi saab kätte kontorist või tellida kojutoomiseks.

Saadetise kättesaamiseks esinduses tuleb esitada teatis (selle saab täita kodulehel) või raja number, samuti isikutunnistus. Või ühendage lihtsustatud kviitung ja kinnitage oma isikut SMS-koodiga.

Kui teil pole teadet või raja numbrit, võite isikutunnistuse esitamisel paluda Postitöötajal saadetis leida selle nime ja aadressi järgi, kuhu see saadeti.

Vene Post otsib kadunud pakke

Kontrollige oma kirja või paki olekut jälgimisnumbri järgi. Kui saadetise staatuse kohta pole infot või olekut pole pikka aega uuendatud, Sinu kiri või pakk pole kohale toimetatud ning edastamise aeg on möödas, saad algatada saadetise otsingu.

Otsingu alustamiseks peate esitama avalduse lehel pochta.ru/claim või esitama selle mis tahes Vene Posti filiaalis:

• avaldus saadetise otsimiseks Venemaal või rahvusvahelise saadetise otsimiseks;
• saadetisega koos väljastatud tšekk või selle koopia (tšekk väljastatakse saatmise hetkel);
• tuvastamine.

Sise- ja välisposti otsimise taotlusi võetakse vastu 6 kuu jooksul alates saatmise kuupäevast. Avaldusi rahvusvaheliste EMS-saadetiste otsimiseks võetakse vastu 4 kuu jooksul alates lähetamise kuupäevast.

Avalduse võivad esitada nii saaja kui ka saatja või neist ühe volitatud esindaja (volikirja esitamisel).

Otsingu tulemustest teatab Venemaa Post tähitud kirjaga postiaadressile või kirjaga taotluses märgitud e-posti aadressile.

Kaebuse või pretensiooni läbivaatamise ja kirjaliku vastuse andmise tähtaeg on:

• 5 päeva pretensioonidele, mis on seotud samas kohas saadetud (ülekantud) postisaadetiste ja postikorralduste kohta;
• 30 päeva kõigi muude riigisiseste posti- ja rahakorralduste puhul;
• Rahvusvahelise posti pretensioonide läbivaatamise tähtaeg võib olla 30 kuni 90 päeva

Juhul, kui saadetist ei leitud, makstakse hüvitist. Saatjal on esmane õigus hüvitist saada, samuti on tal õigus keelduda hüvitamisest saaja või muu volitatud isiku kasuks.

Lihtne väikepaki jälgimine

Väikepakk - väike pakk välismaal koos purunematute asjadega. Kohandatud väikepakendil on erinevalt lihtsast väikepakist jälgimisnumber. Rahvusvaheliste saadetiste rajanumber koosneb 13 tähemärgist, see kasutab ladina suurtähti ja numbreid.

Lihtsad väikepakid on sellised, mis võetakse saatjalt vastu ilma kviitungita ja antakse adressaadile üle ilma kviitungita. Lihtsaadetisteks võivad olla kirjad, postkaardid, pakid ja "väikepakid" (välismaal alla 2 kg pakid). Regulaarseid saadetisi ei saa jälgida. Postkasti kaudu saab ise kohale toimetada templiga ümbrikus lihtkirjad ja markidega postkaardid.

Tollimaksuvaba import

Ülestähendused mainivad sõnumitooja süsteemi 10. sajandil e.m.a. Varased kirjad saadeti vaha- või pliipitsatiga rullil; varaseim neist pitseritest pärineb aastast 1079 ja mainib kuberneri Ratibor Tmutarakani. Varaseim säilinud kiri saadeti 1391. aastal La Tanast (praegu Aasov) Veneetsiasse

16. sajandiks hõlmas postisüsteem 1600 filiaali ja post jõudis Moskvast Novgorodi kolme päevaga. 1634. aastal sõlmiti Venemaa ja Poola vahel sõlmitud rahulepinguga tee Varssavisse, millest sai esimene regulaarne rahvusvaheline postitee Venemaal.

Pakkide rakendusega saate mõne sekundiga teada oma paki või Vene Posti poolt kohale toimetatud postisaadetise täpse asukoha.

Paljud inimesed, kes seisavad silmitsi kaupade ostmisega välismaistest veebikeskustest, on huvitatud sellise protsessi käigust nagu rahvusvahelise posti eksport, mis tähendab tegelikult teatud postisaadetise kättesaamist, mis kantakse posti teel. sihtriik (siin käsitletud juhtudel Venemaa). Pakk toimetatakse määratud kohta, kus toimub rahvusvaheline postivahetus ning kõik järgnevad ekspordi- ja imporditoimingud. Postisaadetise kogu tee on rahvusvahelise posti eksport, mis tähendab kõigi eksemplaride järkjärgulist läbimist vastavalt paljudele reeglitele, millest tuleb juttu allpool.

Etapid

Alates paki kättesaamisest välismaal kuni selle kättesaamiseni Venemaal isiku poolt, kelle aadress, ees- ja perekonnanimi on teates märgitud, on mitu etappi, millest igaühe kohta saadetakse teave saajale ja saatjale nõudmisel. Paki pikk teekond ja kõik sellega manipuleerimised peavad olema läbipaistvad, just seda tähendab rahvusvahelise posti eksport, mis tähendab saadetise tasuta jälgimist kuni selle Venemaa postkontorisse jõudmiseni.

Välismaalt Vene Föderatsiooni saadetise saatmise esimene samm on paki vastuvõtmine postkontoris, näiteks Hiinas või Malaisias. Välisriigi postkontoris võetakse pakk vastu ja vormistatakse vastav dokumentatsioon, et see jõuaks kuni lõpliku aadressini. Samal ajal tuleb vormistada tollideklaratsioon vormil CN23 või CN22.

Dokumentatsioon

Peale dokumentide vormistamist antakse sellele postisaadetisele kordumatu tunnus, mille abil jälgitakse seda rahvusvahelise posti eksporti. Mida tähendab identifikaator? See on kviitungile trükitud vöötkood. Saatja saab selle kätte, et mõne aja pärast, kui pakk jälgimissüsteemi ilmub, jälgida selle liikumist. Soovi ja võimaluse korral saab saatja indeksi adressaadile edastada.

Esiteks jõuab pakk kohta, kus see juhtub, kus see on hoolikalt ette valmistatud teatud protseduuride läbimiseks, ja see on alles algus, et teada saada, mida tähendab rahvusvahelise posti eksportimine. Näiteks Hiina kaupleb väga tihedalt Venemaa tarbijatega internetis, kuna tal on ulatuslik kaubanduskeskuste võrgustik. Need on Item.taobao, Detail.tmall, Auction1.paipai ja paljud teised, sealhulgas maailmakuulsad Amazon ja Aliexpress. Ja just sealt edasi tuleb pakke hoolikalt jälgida. Kohalikus MMPO-s on ka tolliasutused, kes koostavad omalt poolt paki ja vormistavad lähetuse lähteriiki.

Pakkide eksport

Kui potentsiaalne adressaat näeb jälgimise ajal olekut "ekspordi", peab ta olema kannatlik. See on üks aeganõudvamaid protsesse, kui postisaadetis saadetakse ühest riigist teise – saatjalt adressaadini. Siin võib olla tegemist õhutranspordiga, kuid enamasti toimub kohaletoimetamine maapealsete meetoditega.

Kiirus sõltub riikide kaugusest üksteisest puhtalt geograafiliselt. Ja selles etapis, paki jälgimisel, on staatus "rahvusvahelise posti eksport" juba teada, mis tähendab, et pakk läbib postiteekonna pikima etapi. "Ekspordi" olek näitab, et saadetis on vedajale üle antud ja pakk läheb saajariigi MMPO-sse, see tähendab Venemaale, kuid see järgneb väga järk-järgult.

Ajastus

Mitte keegi ei saa kunagi teada rahvusvaheliste saadetiste ekspordi tarneaega. See oleneb täielikult vedajast. Järgmine olek näitab paki elektroonilist registreerimist - nendes või veidi erinevates sõnades ja see tähendab, et müüja registreeris postisaadetise jälgimiskoodi kullerteenuse veebisaidil.

Pakki pole aga veel üle kantud ning tegeliku üleandmiseni võib veel terve nädal aega minna. Tõenäoliselt pole ta veel Hiinast lahkunud. Rahvusvahelise posti eksport peaks muutma olekuks "saav" või sarnane antud sõnaga. Kuid see tähendab ainult seda, et pakk saadeti tegelikult Hiinast Venemaale. Kui see on olekus "Ekspordi", on teed võimatu jälgida. Siis muutub olek "import", saate liigutusi jälgida.

Põhjused

Kuna vedu toimub enamasti transiidina ja kõikvõimalike piirangute all, hilinevad postisaadetised üsna sageli pikaks ajaks. Kui pakk ei saa enam kui kolme kuu jooksul staatust "import", peab saatja postiasutusele esitama otsingutaotluse. Tegelik saadetis sihtriiki ei tähenda sugugi, et saadetis peatselt teekonna lõpetaks ehk rahvusvahelise posti väljavedu ise sellele ei viita. Kui kaua väljumismarsruut selles etapis kestab, ei tea keegi.

See juhtub seetõttu, et marsruudid on iga kord erinevalt ette nähtud, palju sõltub lendudest, samuti optimaalse kaalu kujunemisest. See tähendab, et pakke kogutakse vajalikus koguses, et lend oleks kasumlik. Näiteks Hiina lennukid kannavad viiskümmend kuni sada tonni. Ja keegi ei tea, millal see lend soovitud kaalu saavutab. See etapp võib kesta keskmiselt seitse kuni neliteist päeva. Kuid sageli on rohkem juhtumeid, kus pakki oodati kõigi kuuekümne päeva jooksul.

pakett

Olekuga "eksport (sisukontroll)" võid kindel olla, et pakk ei liigu veel kuhugi. Ta anti üle lähteriigi tollile kontrolli ja muude protseduuride läbiviimiseks. Kohe pärast tollikontrolli läbimist liigub pakk sihtriigi suunas. Staatus "eksport (pakkimine)" tähendab, et pakk on edukalt läbi vaadatud, pakitud, märgistatud ja valmis Venemaale saatmiseks.

"Transpordi" staatusega tundub kõik olevat selge: postisaadetis liigub sorteerimiskeskusest. Suure tõenäosusega - teise sorteerimiskeskusesse, kuid juba saaja suunas. Sama tähendab olekut "transiidis". Mõnikord kuvatakse saadetise jälgimise ajal teade, et toll on vormistamise lõpetanud, mis tähendab, et postiteenused jätkavad nüüd rahvusvahelise posti eksportimist. Näiteks Malaisia ​​(MYKULB - rahvusvaheline kood) võimaldab teil oma pakke oma abikeskuse abil jälgida, kuid see ei lisa pakkidele kiirust.

Toll seal

Enamikus IMPO-des töötab toll ööpäevaringselt, sest ainult nii saab seda kolossaalset välismaalt saabuva ja väljamineva posti mahtu kontrollida. Lisaks tolliametnikele töötavad seal ka postioperaatorid - kaks inimest tolliametniku kohta.

Just see ootab pakki, mille staatus on "tollivormistus". Pakk on endiselt saatmisseisundis ja sellel on tolliprotseduurid. See ei ole liiga kiire. Kui staatuses on kirjas "tollivormistus saaja riigis" - võite hakata rõõmustama ja ootusärevalt käsi hõõruma.

Toll siin

Pakk viidi kohale ja töödeldi seal, läbides samaaegselt üsna pika funktsioonide tsükli: töötlemine, tollikontroll, tollivormistus. Kõik postikonteinerid saavad tollitransiidiprotseduurid, seejärel sorteeritakse need saadetiste sektsioonide ja liikide kaupa.

Kaubainvesteeringud peavad läbima röntgenikontrolli, samal ajal kui toll otsustab, kas see kaup avada või mitte. Paki isikliku kontrolli alla võtmise põhjuseks võib olla äriline osapool või sellele orienteeritus, kus kahtlustatakse saatmiseks keelatud ainete olemasolu või lihtsalt omandiõiguse rikkumine. Tolliametniku juures tegutsev operaator avab pakid, misjärel koostab kontrolliakti ja lisab selle saadetise külge.

Muud staatused

Staatus "rahvusvahelise posti eksport, sorteerimine" tähendab, et pakk on juba ühes paljudest sorteerimiskeskustest ja seal seda töödeldakse. Igal juhul on see juba üsna lähedal kättesaamisele. Pole teada, kui kaua töötlemine aega võtab, kuid varem või hiljem läheb pakk siit sorteerimiskeskusest välja. Staatus "vedaja vastu võetud" nihutab kättesaamise hetke veelgi lähemale – tellimus on üle antud juba kohalikule vedajale.

Edasi võivad järgemööda ilmuda erinevad staatused, mis räägivad enda eest: "terminali saabus" (ilmselt vahepealne, kus pakk uuesti maha laaditakse, laaditakse, töödeldakse, märgistatakse ja saadetakse edasi), "saabus lattu" (kus see laaditakse uuesti maha, laaditakse ja nii edasi - vt ülal), "asub väikeses pakettide töötlemise keskuses" (jällegi on kõik sama, mis varem, kuid lõpuks valitakse siit edasine marsruut). Üks nendest vahepealsetest staatustest, mis teeb kurvaks, on "transiitriiki saabumine". See on väga tülikas äri - rahvusvahelise posti ekspordi jälgimine. Näiteks Hiina (CNSZXA – rahvusvaheline kood) vabandab klientide ees väga sageli pikkade hilinemiste pärast.

Postkontor

Kauaoodatud staatus "postkontorisse saabumine" tähendab, et saaja saab juba praegu isegi postiljonit teadet ootamata minna otse staatuses märgitud postkontorisse ja oma paki kätte saada. Kasutada võib ka teisi selle sõnumi fraase. Näiteks: "Venemaa rahvusvahelise posti eksport. Saabumine kohaletoimetamiskohta." Ideaalis peaks postiljoni poolt teate üleandmine toimuma samal päeval, kuid sagedamini juhtub see teisiti.

Muide, kui Venemaa postilt saabub staatus "rahvusvahelise vahetuse koht on hüljatud", siis ei pea te ootama rohkem kui kümme päeva, kuna see on juba selge tarneaja rikkumine. Helistage julgelt ja kaebage. Postitöötajad on kohustatud sellisele üleskutsele vastama. Pakki otsitakse, kohe väljastatakse osakonda saabumise teade. Ja teatage postiljonile. Noh, kui kõik mured on möödas. Sest on ka ebaõnnestunud kättetoimetamiskatseid, kui postioperaator peab sellest järgmises olekus teatama. Lisaks ei kuvata kunagi tarnimata jätmise konkreetset põhjust.

Edasised toimingud

Pärast järjekordset kättetoimetamiskatset viiakse pakk kuni kõigi asjaolude selgumiseni lattu. Ta saab märgistuse "nõudmisel". Teatud aja möödudes näeb ebaõnnestunud saaja paki saatjale tagastamise olekut. Ja kui ta ei võta kohe ühendust postkontoriga, kes oli kohustatud saadetise kohale toimetama, ja ei selgita välja mittetoomise põhjuseid, siis võib saaja juba Malaisiast või Hiinast saabunud unenäoga hüvasti jätta.

Jah, ja ta ei ole siis saaja. Kahjuks juhtub seda väga sageli, sest inimesed, kes kasutavad välismaiseid veebikeskusi, kirjutavad sellest pidevalt arvustustes ja saavad foorumites nõu. Nii hoiatavad ostjad üksteist halva kvaliteediga teenuse eest. Näiteks Hiina veebipoodide laod saavad palju kriitikat.

Et mitte eksida paki eeldatavas tarneajas, peaksite teadma, mida see või teine ​​olek tähendab. Sellel lehel kaalume üksikasjalikult kõiki võimalikke olekuid, et teil ei tekiks raskusi paki asukoha määramisel.

Posti staatused välisriikide saadetiste jälgimisel

Vastuvõtt.

See olek tähendab, et saatja on täitnud kõik nõutavad vormid, sealhulgas vormi CN22 või CN23 (tollideklaratsioon) ja posti- või kullerteenus on paki vastu võtnud. Samaaegselt saadetise vastuvõtmisega määratakse identifitseerimisnumber, mille järgi edaspidi jälgimine toimub.

Saabumine MMPO-sse.

MMPO on rahvusvahelise postivahetuse koht. Selles etapis läbib pakk tollikontrolli ja registreerimise. Pärast seda koostavad teenindustöötajad grupeeritud rahvusvahelise saadetise.

Ekspordi.

Üks pikemaid perioode postisaadetiste kättetoimetamisel. Põhjuseks on asjaolu, et osaliselt laetud lennukit on kahjumlik saata, mistõttu tuleb oodata, kuni ühte riiki saadetakse piisav hulk pakke.

Lisaks saab logistikaprotsesside optimeerimiseks tarnida saadetisi transiidina läbi teiste riikide ning see lükkab ka tarneaega edasi.

Paki ekspordis viibimise täpset kestust on võimatu nimetada. Kuid keskmiselt ulatub see kahest nädalast pooleteise kuuni. Veelgi enam, pühade eel võib see periood veelgi pikeneda. Kui aga "Ekspordi" staatuse saamisest on möödas rohkem kui kaks kuud ja muudatusi ei ole, peaksite pöörduma kohaletoimetamist teostava postiteenistuse poole avaldusega kauba otsimise kohta.

Import.

See staatus määratakse saadetisele Venemaa AOPP-s (Aviation Mail Transportation Department), kuhu see lennukist siseneb. Siin kaalutakse vastavalt teeninduseeskirjadele pakke, kontrollitakse paki terviklikkust, skannitakse vöötkood, et välja selgitada väljumiskoht, fikseeritakse lennu number ja määratakse, millisesse MMPO-sse pakk saata. . Rahvusvahelise saadetise kestus AOPP-s sõltub filiaali ja selle töötajate töökoormusest, kuid keskmiselt on see 1-2 päeva.

Antakse üle tollile.

Pärast sorteerimist saadetakse pakid tollikontrolli, kus need läbivad röntgenskanneri. Juhul, kui tolliametnikel tekib kahtlus keelatud ainete või esemete ebaseaduslikus vedamises, avatakse ja kontrollitakse saadetist inspektori ja vastutava operaatori juuresolekul. Pärast seda (kui keelatud kauba veo fakti ei kinnitatud) pakitakse pakk uuesti, lisatakse ülevaatusakt ja saadetakse teele.

Toll hilineb.

See olek on valikuline. Saadetisele määratakse see vaid juhtudel, kui tollitöötajad tuvastavad lubatud normi ületava massi, väärtuse üle 1000 euro ja muid rikkumisi. Sel juhul peab saaja tasuma lisatasusid. Kui tollialaste õigusaktide rikkumisi pole, möödub pakk sellest staatusest.

Tollivormistus lõpetatud.

Pärast selle staatuse saamist suunatakse pakk uuesti rahvusvahelise postivahetuse kohta, kus filiaali töötajad seda töötlevad. Mõnel juhul võib selle oleku asendada "vasakpoolse MMPOga".

Saabus sorteerimiskeskusesse.

MMPO-st saabub saadetis sorteerimiseks. Postide sorteerimiskeskused on kõigis suuremates linnades. Reeglina saadetakse pakk MMPO-le lähimasse keskusesse, kus logistikateenistuse töötajad töötavad välja parima tarneteekonna väljastuskohta.

Lahkus sorteerimiskeskusest.

See olek tähendab, et pakk läks mööda tarneteed. Aeg, mis kulub selle adressaadini jõudmiseks, sõltub mitmest tegurist, sealhulgas liiklusummikutest, piirkonna kaugusest jne.

Vene Posti sorteerimiskeskused on kõigis suuremates linnades.

Saabus sorteerimisettevõttesse N.

Saabumisel saaja linna toimetatakse pakk kohalikku sorteerimiskeskusesse. Siit läheb kaup laiali postkontoritesse või muudesse tellimuste vormistamise punktidesse. Tarnekiirust mõjutavad: liiklusummikud, ilmastikutingimused, vahemaa. Näiteks linnas ei kesta kohaletoimetamine rohkem kui 1-2 päeva ja piirkonnas saab saadetise kohale toimetada umbes nädalaga.

Saabus tarnekohta.

Pärast seda, kui saadetis jõuab lähimasse postkontorisse, määratakse sellele see staatus. Edasi on postitöötajad kohustatud väljastama teate ja toimetama selle adressaadile 1-2 päeva jooksul. Tegelikult võib see periood veidi hilineda, seega on parem kasutada Minu paki jälgimisteenust. Niipea, kui näete olekut "saabunud kohaletoimetamiskohta", võite minna postkontorisse. Teatist ei ole vaja oodata, kuna postitöötajad on kohustatud saadetise väljastama identifitseerimiskoodi (jälgimisnumbri) abil. Vastuvõtmisel peab teil olema kaasas pass.

Kohaletoimetamine adressaadile.

See staatus määratakse pakile pärast selle kättesaamist adressaadi poolt ja tähendab teekonna lõppu.

Venemaa siseriiklikele saadetistele määratakse samad staatused, välja arvatud need, mis on seotud tollietapi ja MMPO-ga. Seetõttu on info kasulik ka neile, kes sooritavad oste Venemaa veebipoodides või ootavad pakki teises linnas või piirkonnas elavatelt lähedastelt.

Nüüd teate iga oleku tõlgendust ja saate mitte ainult määrata paki tegeliku asukoha, vaid ka ligikaudselt arvutada tarneaja.

24 Tänapäeval tundub, et tavapoodides inimesed praktiliselt ei oste. Lõppude lõpuks on palju odavam eemaldada "ülepakkumine" ketist "tootja - ostja" ja säästa peaaegu pool kauba maksumusest. Jah, meie edasimüüjad tõstavad hinnasilti ja seda peaaegu kaks korda, tekitades tavalistes inimestes viha ja ärritust. Seetõttu ei jää meil muud üle, kui kummardada veebipoodide, õigemini Hiina supermarketite ees. Kauba jälgimiseks kasutatakse spetsiaalset rajanumbrit, mis võimaldab saada infot ostuga hetkel toimuva kohta. Tõsi, neil on mõned "keerulised" staatused, mida igaüks ei suuda neid õigesti dešifreerida. Otsustasime oma saidil selgitada neist levinumate tähendusi. Lisage meid järjehoidjatesse, kui te pole seda juba teinud. Täna räägime sellisest staatusest nagu Saabus sihtriiki mis tähendab, et saate lugeda veidi allpool.
Enne jätkamist tahan aga näidata teile veel paari uudist juhuslikel teemadel. Näiteks mida tähendab Morok, kuidas mõista väljendit Koidikul, mis on rootsi perekond, mida tähendab Uber jne.
Nii et jätkame mida see tähendab Sihtriiki saabunud?

Saabus sihtriiki- tähendab, et teie pakk on tarnitud teie riigi rahvusvahelisse postibörsi järgmisteks ekspordi-/imporditoiminguteks

Paljud ostjad on väga mures, et nende staatus ei muutu mitu päeva, st nagu see oli " Saabus sihtriiki", see on sama olnud juba nädal aega. Kui ostsite dollari eest USB-kaabli, siis see pole eriti häiriv, aga kui ostate 800 dollari eest videokaardi, siis juba kõnnib hanenahk läbi keha ja juuksed hakkavad püsti tõusma.

Mis tegelikult toimub? Kaubalennuk tõi Hiinast või mõnest teisest vaheriigist pakikotte ja pakke ning nüüd ootavad need kuskil Vene Posti sisikonnas tiibades ja ootavad importi. Küllap olete märganud, et ekspordi ja impordi vahel läheb aega, alustades mõnest päevast ja lõpetades nädalate või isegi kuudega (oh seda venekeelset postitust). Kas sa tõesti arvad, et lennuk on kogu selle aja õhus? Tegelikult on teie toode kas riigis, kust te selle ostsite või kuhu lennuk saabus, või võib-olla nii seal kui seal, paar nädalat järjest.
Fakt on see, et mitte kõik postiteenused ei näita lennufirmade staatust. Seda tehakse selleks, et neil ei oleks pretensioone pakkide hilinemise pärast. Seetõttu on teie pakett juba nagu kolm nädalat Vene Föderatsioonis ja importida siiani pole olnud.

Sellest järeldame, et te ei tohiks oma juukseid ühes kohas rebida, vaid istuge ja oodake. Näiteks tellin sageli ja kahjusid praktiliselt polnud. Kõige kallim ost on 50 000 rubla eest videokaart, mille tellisin Saksamaalt. Ostsin ka palju tööriistu, ka päris kalleid, kõik tulid, aga pidin tõesti närvis olema, kaua olekud ei muutunud. Pikima tellimuse, need on spetsiaalsed piigid, jääl käimiseks, ostsin eelmisel aastal 11.11 ja tulin selle aasta märtsis. Ühesõnaga, ärge muretsege, teie paketi kadumise tõenäosus on minimaalne. Peate lihtsalt kannatlikult ootama.
Soovin, et kõik tellitud asjad tervena teieni jõuaksid!

Seda artiklit lugedes olete õppinud mida see tähendab Sihtriiki saabunud, ja nüüd saate selles meilisüsteemis ette kujutada "mis on kui palju". Muudest staatustest räägime järgmine kord, kui ma laisk pole.

Kuidas AliExpressist paki olekut teada saada

Veebitellimuse oleku kontrollimiseks vajate selle jälgimiskoodi - identifitseerimisnumbrit ühes rahvusvahelise posti andmebaasis. Selle leiate täidetud ostuvormilt, mis asub Kasutaja isiklikul kontol.

Täiendav e-posti olekute jälgimise algoritm on kõigi jälgimisteenuste, sealhulgas olekuteenuste jaoks sama:

1. Kopeerige või kirjutage üles oma tellimuse loo number .

2. Kleepige või tippige see käsitsi jälgimissaidi spetsiaalsele väljale.

3. Klõpsake nuppu Jälgi. Oodake, kuni teie paketi olek värskendatakse ja alla laaditakse (tavaliselt ei kulu see rohkem kui 30–40 sekundit).

Miks Aliexpressi paketi olekut ei jälgita?

Võimalikud põhjused, miks Aliexpressi paketi olekuid ei jälgita jälgimisteenused:

• tegite tellimuse loo numbri sisestamisel vea;
• müüja andis teile mittestandardse raja koodi;
• müüja andis teile võltsitud jälgimisnumbri;
• saadetud tellimuse registreerimisest ei ole möödunud 5-10 päeva;
• valitud teenuse jälgimine ei tööta korralikult;
• e-posti andmebaasid pole tehnilistel põhjustel ajutiselt saadaval.

Miks Aliexpressiga paketi olek pikka aega ei muutu

Kas saite jälgimise alustatud tellimuselt teile saadetud jälgimiskoodi, kuid peatus olekus "Nõustun" pikemaks ajaks? Võib-olla on see tingitud asjaolust, et tegite ostu iga-aastase müügi ajal või pühade eelõhtul. Sellistel juhtudel on jälgimisprobleemid kõige sagedamini tingitud China Posti ülekoormusest ja peate veidi ootama. Kui 5-7 päeva pärast jääb olek samaks, on mõistlik sellest müüjat teavitada või vaidlus algatada.

Kui teie pakk on staatuses "eksport" või "saadetud lennujaamast" ja need ei muutu pikka aega, siis ei tasu ka muretseda. Kui jälgimine peatub 10-20 päevaks, on see täiesti normaalne. Teel sihtriiki läbib enamik rahvusvahelisi postisaadetisi mitmeid vahepealseid transiidipunkte. Mõnda saadetud tellimust jälgitakse üksikasjalikult kõigis liikumise etappides. Teised võivad pärast Taevaimpeeriumi piiri ületamist "silmist kaduda" ja ilmuda uuesti alles pärast vastuvõtvas riigis rahvusvahelise vahetuse kohta sisenemist.

Soovitame varuda kannatust, kuid ärge unustage jälgida tellimuste kaitse loendurit. Kui kaitse aegumiseni on jäänud 5 päeva ja teie pakki ikka ei jälgita, on mõttekas taotleda ostukaitse perioodi pikendamist. Seda saate teha, võttes ühendust müüjaga või klõpsates oma tellimisvormil nuppu "Laienda kaitset".

Soovime teile head ostlemist ja teie ostude probleemideta kohaletoimetamist!