Beeline'i teenuse operaatori number. Kõik Beeline'i kontaktid. Individuaalsed tehnilise toe numbrid

Üks suurimaid operaatoreid mobiilside VimpelComi ettevõte laiendab üha enam oma klientide võimalusi. Nüüd pole Beeline mitte ainult ühe mugavaima operaator mobiilsidevõrgud, see on kiire mobiilne lauatelefon telefoniside, kodune internet ja televisioon.

Beeline hoolitses selle eest, et tema kliendid oleksid alati ühenduses ning teenusehaldus ja esilekerkivad probleemid saaksid lihtsalt ja kiiresti lahendada.

Beeline'i vihjeliin

Kui teil on küsimusi sideprobleemide, telefoni seadete, teenuste ühendamise või lahtiühendamise kohta, tasuta liin suhtlemine operaatoriga. Beeline'i vihjeliinile pääseb juurde igalt telefonilt. Suhtlemiseks saab kasutada kolme erinevaid valikuid:

  • Lühinumber 0611 mobiiltelefonilt helistamiseks Beeline'i number.
  • 8 800 700 0611 mis tahes mobiilioperaatori ja lauatelefoni numbrite helistamiseks.
  • +7 495 797 2727 - tehnilise toe peakontori number, mis on saadaval isegi välismaal rändlevatele klientidele ja igale operaatorile.

Helistades Beeline'i numbrilt numbrile lühike number Süsteem ise määrab ühendatud teenused. Automaatkonsultant soovitab kolida kasutades toonvalimine huvipakkuvatesse jaotistesse operatiivabi tekkinud olukorras.

Vastuse leiate igale standardküsimusele. Automaatse tugisüsteemi kasutamise mugavus seisneb ka selles, et saate mis tahes sõnumit uuesti kuulata, siseneda mõnda teise jaotisse, naasta algsesse menüüsse või oodata valves oleva operaatori vastust.

8800 formaadis number on mõeldud sarnaseks suhtlemiseks autoinformaatoriga. Pakutakse samm-sammult valik teemasid probleemide lahendamiseks. Kui menüü ei sisalda vajalikku teavet, võite oodata operaatori vastust ja lahendada probleem otsesuhtluses.

Tuba sisse rahvusvaheline formaat mitte ainult ei võimalda teil kohe tugiteenusega "otse" ühendust võtta, vaid isegi saada kõik vastused, kui helistate kõikjalt planeedil mis tahes telefonist. V sel juhul, muidugi ei ole tasuta, vaid makstakse kehtiva tariifi alusel.

Kuid numbril alates 8 800 on võimalus otsene lahendus seotud küsimused erinevaid kategooriaid Beeline'i teenused.

Koduse Interneti ja Beeline televisiooni seadistamine

Spetsiaalsed sektsioonid vihjeliin Beeline Erinevate telekommunikatsiooniteenuste jaoks leiate need otse spetsiaalsete tasuta numbrite abil. Kui klient soovib mobiilse internetiga seotud küsimusi ise selgeks teha:

  • Telefoniühendus 2G/3G/4G - 8 800 700 0611.
  • USB-modemi kasutamine ja seadistamine - 8 800 700 0080.
  • Wi-Fi seadistamine - 8 800 700 2111 .

Kui teil on kasutamisega seotud küsimusi kodune internet, Internet ja televisioon, lauatelefon, erinevaid seadeid või küsimusi kaug- ja rahvusvaheline võrgustik Beeline:

  • ja kaabeltelevisioon - 8 800 700 8000.
  • Lauatelefon Beeline'ilt ja Internet "Light" - 8 800 700 9966.
  • Kaart "Intercity" - 8 800 700 5060.

Beeline on operaator, mida kasutavad meie riigi kõigis piirkondades ja ka paljud meie kaasmaalased välismaal. Tipptundidel, mis tavaliselt esinevad Moskva aja järgi keset päeva, võivad valves olevad operaatorid olla hõivatud. Operaatori vastuse ootamine võib kesta kuni 5 minutit, millest umbes automaatne süsteem teavitab sellest helistajat.

Kui kõne on vihjetelefon mobiililiin Beeline'i operaator töötab tasuta numbril, mis tähendab, et on mõttekas vastust oodata. Kui klient helistab rahvusvahelises formaadis numbril ja operaatorid on hõivatud, on parem helistada tagasi väljaspool tipptundi või kasutada muid suhtlusviise.

[e-postiga kaitstud] mobiilside küsimustes;
[e-postiga kaitstud] Interneti-küsimustes;
[e-postiga kaitstud] seotud küsimustes lauatelefoni ühendus ja televisioon;

Lisaks on Beeline'il oma veebipood, kust kõik kliendid saavad osta telefonitarvikuid, sideseadmeid, modemeid ja muid seadmeid, mida saate poodi kirjutada aadressil [e-postiga kaitstud] või helistades lühinumbril 0070.

Beeline'i tehnilise toe vihjeliin

Enamik mugaval viisil lahendusi kõikidele keerukatele probleemidele, mis nõuavad mittestandardne lähenemine, nagu kõik teised, on samuti ettevõtte ametlik veebisait. Ametlikul veebisaidil on spetsiaalne sektsioon„Abi ja tugi”, kus käsitletakse üksikasjalikult kõiki telekommunikatsiooniteenustega seotud küsimusi.

See on kõige täielikum interaktiivne juhend kõigi teenuste, seadete ja makseviiside kohta. Siin saate valida või muuta tariifi, muuta ühendatud teenuseid, uurida kõike vastuolulisi küsimusi, kirjutage kaebus.

Mobiilirakendus aitab välja selgitada vaid kõige rohkem üldised probleemid mis esinevad kõige sagedamini. Kuid sellel on sisseehitatud erifunktsioon“Vestlus operaatoriga”, kus ettevõtte klient saab teada kõik teda huvitavad küsimused. Sisuliselt on see analoogne kasutajatugi lühinumbril 0611, kuid see on palju mugavam, kuna see ei nõua kiirustamist.

Automaatne informaator teab juba kõiki tariifiplaani parameetreid, kontojääki ja seotud teenuseid, mis viitavad juba probleemile lahendusele konkreetne kasutaja. Kui sisse automaatrežiim Lahendust ei õnnestunud leida, masin suunab kasutaja Beeline'i valveoperaatoriga vihjeliinile ja probleemi lahendamine jätkub. Samal ajal ei teki küsimuste dubleerimist, kuna ettevõtte juht näeb vestluses kogu kirjavahetust.

Pikamaa- ja rahvusvahelise rändluse tugi

VimpelComi mobiilside katab peaaegu kogu territooriumi Venemaa Föderatsioon. Kui Beeline'i torne pole, saab klient kasutada rändlust teiste kaudu mobiilsideoperaatorid, pakub operaator selle võimaluse ja rändlustariifid on väga soodsad. Sarnane on olukord ka välismaal toimuva suhtlusega.

Beeline teeb enamikuga koostööd suured operaatorid mobiilside kõigis arenenud riikides maailmas. Üheski maailma nurgas asuv turist ei jää suhtluseta. Tegutse siin erihinnad, mida on parem eelnevalt ühendada, on ühendus stabiilne ja mitte väga kallis. Sel juhul on vihjeliini kaudu võimalik saada tehnilist tuge sise- või rahvusvaheline rändlus, samade joonte järgi nagu punktis koduvõrk.

Soovitame kasutada Internetti ja mobiilirakendus, mis töötab tõrgeteta ka puudumisel mobiilsidevõrk, kuid Internet on saadaval. Sageli võimaldab mobiilse interneti signaal esitada päringu, samas Häälühendus ei pruugi olla saadaval. Ettevõte teeb kõik selleks, et Beeline'i side kasutamine kunagi ebaõnnestuks.

Olgem helded ja andestavad. Oleks ebaõiglane mitte tunnistada, et Beeline oli kunagi õigustatult üks Venemaa juhtivaid mobiilsideoperaatoreid.

Lõppude lõpuks oli Beeline'il tegelikult piisavalt kõrge kvaliteet side, hea piirkond leviala ja lai valik lisateenuseid.

Ja see kõik tegi meid, selle üldiselt hea võrgu tellijaid, õnnelikuks. See on ilmselt põhjus, miks me kunagi Beeline'iga ühendasime.

Aga nüüd... ma ei tea, kuidas teiega on, aga üha sagedamini tahan, kui mitte vanduda, siis haletsusväärselt hüüatada: "Mis, jälle???" Kuigi ausalt öeldes tahaks ikka sagedamini sõimata.

Jah, ja isegi kõige rohkem õnnelikud tellijad Beeline (kas neid on veel alles?) on ilmselt aegu, kus vajame kiiresti “elav” tugispetsialisti abi. Neid on, eks? Mul on need olemas.

Ja siis äkki selgub, et vastuse saamiseks pole see automaatvastaja, vaid tõeline operaator Beeline, telefoninumber, mille kaudu saate temaga ühendust võtta, peate ikkagi otsima.

Beeline teatas kunagi, et õnneks on kõigile Beeline'i tellijatele tugitelefon. Ja operaatoriga saab suhelda 24/7, 7 päeva nädalas. Pealegi pakuti mitmeid selliseid numbreid.

No ma ei tea... Kunagi oli ehk nii. Aga nüüd... Selgub, et isegi kui on võimalik helistada numbritele, mis eile töötasid, on see väga raske.

Noh, mida me peaksime tegema? Kuhu minna? Vaatleme täna kõiki selle probleemi lahendamise võimalusi.

Niisiis, kuidas helistada Beeline'i operaatorile? Lõppude lõpuks, hoolimata asjaolust, et Beeline'il on mitu teenust tehniline abi eraldi telefoninumbritega abonentidele on enamasti üsna keeruline operaatoriga ühendust saada. Mõnikord on isegi tunne, et Beeline'i operaatori telefoninumber on mingi saladus õige telefon Alati pole võimalik Beeline’i ega operaatorit tasuta kuulata.

Meie tänane ülevaade käsitleb seda, kuidas Beeline'i operaatoriga otse ühendust võtta. Niisiis,

Beeline'i operaatorile helistamiseks:

1. Helista Kõrval lühike number 0611 tema omast mobiiltelefon, kui sellesse on sisestatud Beeline'i SIM-kaart.

Meetod sobib neile, kes on valmis mõnda aega kuulama autoinformaatori igavat häält. :)

Peate hoolikalt kuulama automaatsed juhised ja vajutage kõiki vastavaid nuppe. Ja siis mõne aja pärast ühendatakse teid kindlasti operaatoriga, kellele saate esitada mis tahes küsimusi Beeline'i teenuste kohta.

Kahjuks täna selget järjestust pole, milles peate Beeline'i operaatoriga ühenduse loomiseks vajutama telefoninuppe.

Põhjus on lihtne – Bilan pakub riigi eri piirkondade jaoks täiesti erinevaid häälmenüü variatsioone. Seetõttu kuulake hoolikalt autoinformaatori juhiseid ja järgige tema juhiseid.

Lühinumbril 0611 helistamine on kõikidele mobiilioperaatoritele täiesti tasuta.

Jah, siin on veel üks asi. Väärib märkimist, et see meetod sobib ainult siis, kui teil on piisavalt vaba aega. Kui see on katastroofiliselt väike, võite kasutada ühte järgmistest alternatiivseid viise. võtke ühendust Beeline'i mobiilioperaatori spetsialistidega.

Teine pluss on helistamine föderaalnumber Beeline'i tugiteenustele saate helistada nii lauatelefonilt kui ka mis tahes sideoperaatori mobiiltelefonilt.

Kuid peate valima, millisele numbrile helistada. Beeline'i operaatorile saab helistada mitmele tasuta föderaalnumbrile. Millist Beeline'i operaatorinumbrit sel juhul valida - valige ise:

  • Kui teil on küsimusi seoses mobiilside või mingeid raskusi internetiühendus, Saate ühendust võtta föderaalse telefoninumbriga 8 800 700 06 11 .
  • Kui teil on raskusi ühenduse loomise või kasutamisega WiFiühendust võtta telefoninumbril 8 800 700 21 11 .
  • 8 800 123 45 67 – tehnilise toe teenus, mis vastab teie küsimustele seadete, ühenduse või tõrgete kohta tööd mobiilne internet.
  • Kui probleemid tekivad teiste Beeline'i pakutavate teenustega - näiteks kodune internet või televiisor, peate teisele helistama telefoninumber8 800 700 80 00 .

Beeline'i operaator vastab teile ükskõik millisel neist numbritest. Telefoninumber on mis tahes telefonilt helistamiseks tasuta. Täpsemalt nii:

Kõned kõigile föderaalsetele Beeline'i tuginumbritele TASUTA igast telefonist. Nii lauatelefoni kui ka kõigi mobiilioperaatorite kaudu

Kuidas helistada rändluse ajal Beeline'i operaatorile?

Kui asute väljaspool Vene Föderatsiooni, on teil võimalus helistada rahvusvahelises rändluses Beeline'i mobiilsideoperaatori esindajale.

Selleks valige rahvusvahelises vormingus telefoninumber +7 495 974 88 88. Pidage meeles, et number tuleks valida ainult rahvusvahelises vormingus, see tähendab, et peate valima +7.

Kõne on tasuta, kui teie mobiiltelefoni on installitud Beeline'i SIM-kaart.

Kui asute Venemaal, kuid mitte oma elukoha piirkonnas, saate tänu Beeline'i spetsialistile ühendust võtta riiklik rändlus- selleks peate helistama 8 800 700 06 11 . Või lühinumbri järgi 0611

Kõned mõlemale telefoninumbrile on Beeline'i abonentidele tasuta

Alternatiivsed viisid Beeline'i esindajalt nõu saamiseks

Kas mobiilsidega on ootamatuid probleeme ja teil pole juurdepääsu mobiiltelefonile? Tänapäeval on palju alternatiivseid viise, mis aitavad teil saada võimalikult lühikese aja jooksul täielikku konsultatsiooni spetsialistiga.


Üldiselt on Beeline'i operaatoriga ühenduse võtmiseks üsna palju tööviise. Ja kui sa tead praegune number operaator Beeline, tasuta kõne operaatorile ei tohiks see teile probleemiks olla. Teoorias. Noh, kuidas see praktikas välja tuleb - jagage kommentaarides. Lihtsalt proovi ilma vandumata...

Muide, siin on veel üks "salajane", kuid garanteeritud meetod. See aitab kindlasti isegi neid, kes väidavad, et Beeline'i operaatorit on võimatu kätte saada. Uskuge mind, see on VÕIMALIK!

Kasutage väikest nippi! Helista tasuta numbril 8 800 7000611, lihtsalt mitte Beeline'i SIM-kaardilt, vaid mis tahes muult operaatorilt! Garantii, et nad vastavad teile - 100%!

Noh, loodame siiralt, et nüüdsest lakkab Beeline'i vihjeliin olemast teie jaoks midagi kättesaamatut :)

Ja isegi kui te ei saa Beeline'i operaatoriga ühendust, saate asjatundlikku nõu muul viisil. Peaasi, et rohkem kannatust. Edu sulle!

P.S. Suur palve. Kui see artikkel teid aitas, siis palun meeldige see, klõpsake allolevatel "meeldib" nuppudel

Mitte alati Beeline'i tellijaõnnestub seaded ja teenused välja mõelda, nii et peate teadma Beeline'i operaatori numbrit, millega saate hankida vajalikku teavet. Helistades mõnele tehnilise toe numbrile, saate teada, kuidas teenust aktiveerida, tariifi muuta või kui palju raha kontole on jäänud. Beeline'il on mitu sellist numbrit (lühike ja föderaalne), saate need teada, minnes operaatori ametlikule veebisaidile, kus on märgitud kõik tagasiside andmed.

Igal mobiilioperaatoril on spetsiaalne teenindusnumbrid, mille kaudu saab tellija konsultandiga ühendust võtta ja abi saada. Beeline pole erand - ettevõte pakub spetsiaalseid lühinumbreid ja mitmeid föderaalseid numbreid, mille abil saate konsulteerida tariifimuudatuste kohta, teada saada kõike uute tutvustuste või konto oleku kohta, hankida andmeid Interneti kasutamise kohta ja palju muud. Kuidas helistada Beeline'i operaatorile? Võimalusi on mitu, võite kasutada lühikest tollivaba number 0611 , helistage vihjeliinile või mitmele föderaalnumbrile. Saadaval ka alternatiivsed meetodid, Näiteks, Tagasiside meili teel.

Tasuta number 0611 “Mobiilkonsultant”

Tasuta lühinumbril 0611 saab enamasti vastuseid küsimustele nagu kontojääk, teenuste ühendamine ja tariifi muutmine, numbri blokeerimine. Kohe pärast kõnet palutakse abonendil kuulata autoinformaatorit, näidates, millist nuppu ja millisel juhul vajutada. Häälmenüü erineb piirkonniti ja muutub perioodiliselt, mis võib tekitada kasutajatele mitmeid ebamugavusi. Lisaks on sellisel viisil "elava" operaatorini jõudmine äärmiselt keeruline, kuigi see on võimalik. Universaalset järjestust pole, kuid neid on mitu standardvalikud kuidas helistada Beeline'i operaatorile:

  • helista" 0611 ”, seejärel “2”, “0”, seejärel oodake konsultandi vastust;
  • mõnel juhul kasutatakse pärast sissejuhatust kombinatsiooni “0611”, “1”, “0”. viimane number Autoinformer palub teil enne tehnilise teeninduse operaatoriga ühenduse loomist minut oodata. toetus;
  • kombinatsioon" 0611 " ja "1" võimaldavad teil minna menüüsse "Helistame teile tagasi", st mõne aja pärast helistab mobiilikonsultant teile ise tagasi.

Beeline'i vihjeliin

Tänapäeval peab igas tõsises organisatsioonis olema professionaal tehniline teenindus toetus. Ainult nii saab ta pakkuda kvaliteetseid ja professionaalseid teenuseid, mis tarbijaid rõõmustavad. See tehniline tugi peaks pakkuma klientidele abi koostöö igas etapis. Selle tulemusena võib see kaasa tuua kliendibaasi kasvu. Ja selles küsimuses on Beeline'i operaator, mis on tuntud kui VimpelCom, üks maailma suurimaid operaatoreid, kes ei jää selles küsimuses konkurentidest maha.

Mobiiliettevõte Beeline on õigustatult üks vanimaid Venemaal ja SRÜ riikides telekommunikatsiooniteenuseid integreerinud operaatorite rühmi. See ettevõte pakub teenuseid erinevates valdkondades, näiteks andmeedastus kasutades traadita side internetis. Kui te olete aktiivne klient antud ettevõttes, siis võib teil tekkida teatud küsimusi, mis nõuavad kiire lahendus. Mida sellistel juhtudel teha? Sel eesmärgil loodi Beeline'i vihjeliin. Vihjeliinile saate helistada mis tahes laua- või mobiiltelefonilt. Seega võite võtta ühendust Beeline'i operaatoriga, kes annab teile põhjalikku teavet. Seega, helistades ühele Beeline'i vihjeliini numbritest, annab operaator teile järgmise teabe:

  • Teil on võimalik saada teavet oma saldo oleku kohta. Lisaks saate teada, miks teie saldo on vähenenud, kuidas seda täpselt saab täiendada ja millised funktsioonid on teile kättesaadavad, kui teie saldo on null.
  • Samuti saate tutvuda kehtiva tariifiplaaniga. Näiteks saate teada ette- või järelmaksusüsteemide kohta.
  • Samuti antakse teave SIM-kaardi kohta. Saate teada, kuidas oma sugulasi või sõpru Beeline'iga ühendada, numbrit automaatselt tuvastada või tuvastada. Või mida teha olukorras, kui su telefon varastatakse sissetungijate poolt. Teile antakse teavet selle kohta, kuidas SIM-kaarti kiiresti taastada või vahetada.
  • Samuti saate teada, kuidas saada mms teenused, SMS ja kuidas see vastavalt keelata.
  • Vihjeliini operaator vastab küsimustele mobiilse Interneti kohta, näiteks selle ühendamise, Beeline'i modemi registreerimise ja nii edasi.
  • Sama oluline on teave rändluse kohta. Sul on võimalik saada täpset teavet rahvusvaheliste ja linnadevaheliste kõnede rändlustariifide kohta.
  • Kui olete huvitatud loomisest isiklik konto, siis on abitelefoni number abiks.
  • Kui soovite teada näiteks turvalise side kohta, kuidas petturid tegutsevad, kuidas lühinumbreid kontrollida, mida rändlusel oodata jms.

Need on vaid mõned teemad ja küsimused, mida saate vihjeliini operaatoriga arutada. Kõige tähtsam on helistades õigesti käituda, eriti kui silmitsi seisate ebaõiglusega. Lõppude lõpuks pole probleem sageli nii tõsine, kui võite arvata. Seetõttu on viisakus ja taktitunne vestluses Beeline'i vihjeliini operaatoriga õige tee konflikti edukaks lahendamiseks.

Beeline'i vihjeliini eelised

Oma klientidega tihedaks suhtlemiseks on äriettevõte Beeline loonud ainulaadse struktuuri, mida nimetatakse vihjeliiniks. Helistades vihjeliini numbrile, saate konkreetse probleemi kohta täpset teavet. Lisaks saate konkreetse teenuse kohta oma ettepanekuid või kaebusi esitada. Kummalisel kombel oli Beeline üks esimesi, kes sellist pakkus interaktiivne teenus. Beeline'i vihjeliinile saate helistada absoluutselt igalt laua- või mobiiltelefonilt. Lisaks on kõik kõned täiesti tasuta, mis võimaldab meiega ühendust võtta igal ajal ja igal kellaajal. Ettevõte Beeline on kõigi oma eksisteerimisaastate jooksul saavutanud peaaegu täiuslikkuse seda teenust. Võib esile tõsta järgmisi Beeline'i vihjeliini eeliseid:

  • Beeline'i operaatorid töötavad ööpäevaringselt. Vajadusel saate vihjeliinile helistada igal kellaajal. Samal ajal pole vahet, kus te Kamtšatkal või Kaliningradis olete. Tänu sellele saate probleeme lahendada kassa juurest lahkumata.
  • Operatiivne lahendus esilekerkivad probleemid. Mis tahes teenuse kasutamisel võib tekkida ebameeldivaid olukordi, see kehtib ka Beeline'i operaatori kohta. Salvestati hiljuti huvitav juhtum, mis kinnitab, et vihjeliini töö on tõeliselt tõhus. Ühel inimesel oli rändlusteenus aktiveeritud. Kuid fakt on see, et ta viibis Venemaa territooriumil, nimelt Hiina piiri lähedal Barnauli lähedal. Selle tulemusena võttis mobiiltelefon signaali Hiinas asuvast tornist ja selle tulemusena võeti rändlusfunktsiooni sisselülitamisel inimeselt raha välja. Aga mis summa? Mõelge vaid, abonendi konto läks suuresse miinusesse, nimelt 9 260 000 rubla. Kui tellija selle avastas, helistas ta kohe vihjeliinile ja selgitas probleemi täielikult. K4ompnaia kontrollis teavet kiiresti ja selle tulemusel arvutas summa täielikult ümber nagu Venemaal peetud vestluste puhul. Kujutage vaid ette, kui vihjeliini poleks olemas!
  • Viisakus ja viisakus. Mitte ükski Venemaa tarbija pole viisakusega harjunud. Ja see on tingitud nõukogude mentaliteedist, mis on elus ka uues põlvkonnas. Kui helistate sellesse või teise ettevõttesse, võite sageli kuulda teile adresseeritud ebaviisakat ja karmi vastust. Kuid sama ei saa öelda Beeline'i teenuse kohta. Iga operaator teab, kuidas ja mida igale helistavale kliendile öelda. Kuigi kui olla objektiivne, siis viisakus on ettevõtte range reegel ja isegi nõue kui siiras soov sind aidata. Ja operaator tunneb vastutust, sest vestlust saab salvestada. Kuid see ei mõjuta kuidagi tulemust. Beeline'is ei kuule te vihjeliinil kunagi ebaviisakust, isegi kui helistate selgelt valesti parem tuju. Viisakus rahustab sind ja probleem ei tundu sulle nii tõsine.
  • Objektiivne konsultatsioon. Helistades vihjeliinile, saate mitte ainult nõu ja soovitusi, vaid ka vajalikke nõuandeid parim hind teie juhtumi jaoks. Lisaks võivad nad teile teavet anda tehniline plaan. Näiteks ostsite Hiina nutitelefon, kuid te ei tea, kuidas sellel Internetti seadistada. Seejärel on spetsialist valmis teile sellist abi osutama. Kõige olulisem nõue on elluviimine õige kõne telefon. Pealegi ei ütle operaator teile, et sel juhul seadeid automaatselt ei toetata. Operaator on hoolikas ja tagab teile Parim otsus. Ta selgitab teile, mida tuleb teatud sätete konfigureerimiseks teha. ja isegi kui te ei mõista Interneti-seadeid ega mõnda muud valdkonda, seadistab operaator kõik teie eest kannatlikult ja täpselt.

Nii et kõigest ülaltoodust on järeldus ilmne: Beeline'i operaator on vihjeliini telefoni abil oma abonentidele pädeva tehnilise toe suurepärane näide. Kujutage ette, kui kõik ettevõtted oleksid sellel tasemel võrdsed.

Niipea kui vihjeliinile helistate, saate oma küsimustele vastused võimalikult lühikese aja jooksul. Kuigi esindust saate isiklikult külastada ühes Venemaa Beeline'i filiaalist, on hõivatud inimeste jaoks see vihjeliin ideaalne lahendus. Saate säästa oma väärtuslikku aega. Võite olla kindel iga omava operaatori pädevuses põhiteadmised psühholoogia. See aitab juba mugavale ja produktiivsele vestlusele kaasa. Iga klient, kes helistab Beeline'i vihjeliinile, saab kindlasti täpse vastuse teid huvitavale küsimusele.

Beeline'i abonenditeenuse telefoninumber

0611 või 8-800-700-0611

Abonenditeenuse lühinumber on suunatud neile, kes helistavad Beeline'i numbritelt. Kõik teised telefonid on mõeldud laua- ja muude mobiiltelefonide omanikele. Töötab ka võrgus erinumber neile, kes helistavad rahvusvahelisest rändlusest Beeline'i kasutajatoele. Räägime siiski kõigest järjekorras.

Beeline'i abonenditeenuse number võrgu abonentidele

Beeline'i abonenditeenuse lühike telefoninumber - 0611. See number on võrgus töötanud peaaegu selle asutamise päevast peale. Helistades 0611, jõuame häälmenüü, mille abil saame paljudele küsimustele automaatselt vastused. Näiteks saame siit teada uute tutvustuste ja pakkumiste kohta, samuti saada teavet uute kohta tariifiplaanid ja võrgus saadaolevaid valikuid.

Pärast automaatinformaatorini jõudmist peame ootama käsku kasutajatoe konsultantidega ühenduse loomiseks. Järgmisena ootame, kuni üks konsultantidest vabaneb - mõnel juhul võib Beeline'i abonenditeenus olla abonentide kõnedega üle koormatud, mida sageli täheldatakse tööajal ja õhtul.

Paralleelselt lühinumbriga 0611 töötab ka Beeline'i võrk tavanumber 8-800-700-0611. Kasutajatoe konsultantidega ühenduse võtmiseks peame läbima autoinformaatori häälmenüü. Kõned kõigile Beeline'i tehnilise toe numbritele selle võrgu abonentidele on täiesti tasuta, isegi kui abonent kasutab sisevõrgu rändlust.

Salajane viis klienditeenindusse helistamiseks

IN Hiljuti abonendid hakkasid märkama, et numbril 0611 olev keeruline automaatvastaja ei võimalda abonenditeenuse operaatoritega ühendust võtta. Saate sellest mööda minna järgmisel viisil— helistage lauatelefonilt või muult mobiiltelefonilt (MegaFon, MTS, Tele2, Rostelecom või Yota) numbril 8-800-700-0611, vajutage kolm korda numbrit "0", mille järel automaatvastaja ühendab teid kontaktkeskus Beeline.

Kuidas helistada teistelt operaatoritelt Beeline'i abonenditeenusele

Beeline'i kasutajatoele helistamiseks teiste mobiilsideoperaatorite telefonidelt peate kasutama föderaalnumbrit 8-800-700-0611. See number on analoogne lühinumbriga 0611 ja on saadaval kõigile Venemaa operaatorid– MTS, MegaFon, Tele2, Skylink, Yota ja virtuaalsed operaatorid Venemaa. Kõned föderaalnumbrile on täiesti tasuta.

Kuidas lauatelefonilt klienditeenindusse jõuda

Kas peate helistama Beeline'i kasutajatoele lauatelefonilt või isegi tänava taksofonilt? Lühinumber 0611, nagu võite arvata, pole linnanumbrite jaoks saadaval. Seetõttu helistame föderaalnumbril 8-800-700-0611. Kõned on siin tasuta.

Lauatelefonilt Beeline'i abonenditeenuse operaatori numbril 8-800-700-0611 helistades suunatakse meid häälmenüüsse, kust peame jõudma konsultandi juurde. Pärast seda saame talle oma probleemist rääkida või esitada küsimusi teenuste või suhtluskvaliteedi kohta.

Klienditeeninduse telefoninumber rändluses

Kui rahvusvahelises rändluses tekivad sideprobleemid, muutub Beeline'i abonenditeenuste konsultantide abi hindamatuks. Välismaale reisivad abonendid peavad omale kirja panema telefoniraamat föderaalnumber +7-495-974-8888. Sellele numbrile pääseb juurde Beeline'i numbritelt kõikjal maailmas, kui see asub mis tahes riigi külalistevõrgus. Millised on föderaalse Beeline'i tuginumbri eelised rändluse jaoks?

Asi on selles, et see on Beeline'i tellijatele täiesti tasuta. See tähendab, et saame oma kohaliku operaatori kasutajatoega ühendust võtta kõikjal maailmas, kulutamata seejuures ühtegi senti. Ja see on väga oluline, arvestades rahvusvahelise rändluse tohutuid sidehindu.

Kui oleme Venemaal intraneti rändluses, siis suhtlemiseks abonenditeenus Beeline saame kasutada lühinumbrit 0611 või föderaalnumbrit 8-800-700-0611. Helistab kasutajatoele sisevõrgu rändlus Beeline'i tellijatele täiesti tasuta.