Miks Samsungi sõnumit ei saadeta? Miks Androidis SMS-e ei saadeta: levinumad vead. Võimalikud põhjused, miks SMS-i ei saadeta, ja viisid probleemi kõrvaldamiseks

Niisiis, täna räägime teiega sellest, miks ei saa teie telefonist SMS-e saata. Lisaks püüame mõista, mis sellise käitumise põhjus võib olla, ja õpime ka, kuidas olukorda parandada parem pool. Lõppude lõpuks tehakse seda mõnikord üsna lihtsalt. Hakkame kiiresti oma tänast küsimust uurima.

Telefoni seaded

Seega tasub alustada kõige tõenäolisemast stsenaariumist. Kui te ei saa SMS-i saata (Beeline, MTS või mõni muu operaator), peate pöörama tähelepanu oma telefoni seadetele. Võib-olla on andmete vastuvõtmise/edastamise keeld. Teisisõnu, blokeerimine.

Reeglina saate olukorra parandada seadete muutmisega. Tavaliselt asuvad need jaotises "Side" või "Võrk". Kui te ei tea, kuidas oma vidinat käsitseda ja seda seadistada, võtke meiega abi saamiseks ühendust. spetsialiseeritud teenus. Need aitavad teil kindlasti teie probleemi lahendada. Neid on veel vaid mõned huvitavaid juhtumeid kui telefonist SMS-e ei saadeta. Tundkem need kiiresti ära ja õppigem ka olukorda parandama.

Võrgusätted

Siin on veel üks põhjus, miks sõnumite saatmisega on probleeme. Tegelikult lihtsalt see valik sündmuste areng on kõige tõenäolisem. Eriti kui sisestasite telefoni just uue SIM-kaardi. Muidugi me räägime võrguseadete kohta.

Näiteks kui ostsite ja sisestasite oma vidinasse Megafoni SIM-kaardi, SMS-e ei saadeta - ärge imestage. Selle asemel, et kohe sõnumeid saata, oodake veidi. See kehtib iga mobiilioperaatori kohta. Sa peaksid tulema eriseaded võrgud. Avage süsteemi saadetud sõnum ja salvestage see. Lõpuks näete teadet seadete muutmise kohta. Alles pärast seda saate seda täielikult kasutada uus SIM-kaart. Proovige näha, kas sõnumite saatmisega on kõik korras. Ei? Siis mõtleme edasi, milles asi võib olla.

Tasakaal

Noh, siin on veel üks üsna huvitav ja levinud põhjus, miks teie telefonist SMS-e ei saa saata. Loomulikult räägime teie mobiilikonto jäägist.

Asi on selles, et kui SIM-kaardil pole saatmiseks või helistamiseks piisavalt raha, blokeeritakse need võimalused teie jaoks ajutiselt. See tähendab, et nemad saavad sulle helistada/kirjutada, aga sina mitte. Seega, kui te ei saada SMS-i (Beeline, MTS ja muud operaatorid), on mõttekas oma telefoni saldot kontrollida.

Kui see on positiivne, ärge kiirustage rõõmustama. Juhtudel, kui kasutaja saldo on positiivne, kuid tal pole kirja saatmiseks piisavalt raha, ei saa ta ka oma plaani ellu viia. Kui teie telefon on negatiivne, peate lihtsalt oma konto täiendama positiivsete numbritega, millest piisab SMS-i saatmiseks ja helistamiseks. Nagu näete, pole siiani midagi rasket. Teate juba peamisi põhjuseid, miks SMS-i ei saadeta (Samsung või mõni muu telefonimudel - see pole oluline). Nüüd tasub tutvuda muude sündmuste arendamise võimalustega. Tegelikult on neid ikka päris palju.

Süsteemi rikked

Noh, nüüd tasub teada saada veel üks üsna huvitav võimalus. Näiteks kui Androidile SMS-i ei saadeta. Kui olete selle olukorraga silmitsi seisnud, proovime seda välja mõelda.

Asi on selles, et üsna sageli antakse Androidi baasil välja uusi versioone ja erinevaid värskendusi. Veelgi enam, kaasaegsed kasutajad peavad need sõna otseses mõttes alla laadima. Niisiis, pärast lõpetamist see tegevus, võib teil täna probleem tekkida. Lõppude lõpuks on kõige põhjus kõige tavalisem ebaõnnestumine.

Õnneks saab olukorda üsna lihtsalt ja lihtsalt parandada. Piisab lihtsalt telefoni nn tehaseseadetele tagastamisest. See tähendab, et vaikimisi. Pärast seda võite jätkata sõnumitega töötamist. Nüüd teate veel üht põhjust, miks teie telefonist SMS-e ei saa saata. Kuid see pole veel kõik. Jätkame vestlust, püüdes kõike välja mõelda võimalikud allikad Probleemid. Vaatame, mis veel viga võib olla.

Operaatori töö

Asi on selles, et üsna sageli tehakse sideliinidel mitmesuguseid töid ja uuendusi. Seetõttu võib teil täna probleeme tekkida. Kui mobiilsideoperaator (ükskõik milline) katsetab uuendust või teeb tehnilist tööd, siis on loomulikult võimalikud võrgurikked. Selle tulemusena muutub võimatuks nii sõnumite saatmine kui ka helistamine.

Mida teha? Muidugi ei sõltu siin sinust midagi. Kõik, mida saate teha, on helistada oma operaatorile mis tahes muult telefonilt (saate kasutada oma kodutelefoni) ja uurida, mis toimub. Kui probleemiks on tehniline töö või “värskendused”, siis antakse kindlasti teada, millal olukord peaks taastuma oma endisele käigule. Vastasel juhul see stsenaarium teile ei sobi. Peate otsima muid põhjuseid, miks teie telefonist SMS-i ei saa saata.

Võlts

Selliseid põhjuseid on veel küllaga. Ja ainult need, mis alles jäävad, on kõigile äärmiselt lihtsad. kaasaegne kasutaja. Kuid mõnes olukorras on olukorra parandamine väga kulukas.

Kui mõtlete, pidage kindlasti meeles, milline mobiiltelefon teil on. Piisav ühine põhjus sarnane käitumine on võltsvidina olemasolu. See võib olla põhjendatud ja tahtlik ost (kui valisite algselt mobiiltelefoni piraatversiooni) või võib see olla ostja kõige lihtsam petmine.

Seega on siin sündmuste arendamiseks mitu võimalust. Esimene võimalus on siis, kui ostsite teadlikult võltsingu. Sellisel juhul, kui teil on tootele garantii, saate selle viia kauplusesse, kus ost tehti. Seal peaksid nad aitama teil olukorda parandada - ostetud mudelit parandama või pakkuma sarnast uut. Kahjuks ei anna paljud võltsinguid müüvad kauplused mingit garantiid. Sel juhul peate lihtsalt endale uue vidina ostma.

Vargastsenaarium sobib neile, kes on sattunud tavapoes petturite ohvriks. Võtke ühendust ostu sooritamise kohaga ja teatage sellest kui võltsingust. Peate selle asendama algse vidinaga, mida soovisite osta. Kui töötajad keelduvad olukorda parandamast isegi siis, kui neil on olemas kõik ostu kinnitavad dokumendid, võivad nad julgelt kohtusse pöörduda. Üsna sageli koos mõne vidina sissevahetusega sel juhul Nad ka hüvitavad. Kuid kõik ei ole alati nii hea. Mõelgem, miks ei saadeta SMS-i telefonist, mis on originaal ja täielikult seadistatud.

Viirused

Kuid nüüd tutvume kõige tavalisema ja ebameeldivama olukorraga, mis võib olla seotud ainult meie tänase teemaga. Asi on selles, et kui lõpetasite ootamatult mobiiltelefonist SMS-ide saatmise, peate hoolikalt mõtlema, milliseid dokumente me oma vidinasse alla laadisime, samuti millistele Interneti-saitidele me "ronisime". Lõppude lõpuks räägime nüüd viirustest. Mitte arvutite, vaid telefonide kohta.

Seda tüüpi nakkus on ausalt öeldes ohtlikum kui arvutiinfektsioon. Lõppude lõpuks vabaneda telefoni viirused palju raskem. Arvutitega on kõik lihtne – kustutage nakatunud fail ja töö on tehtud. Kuid telefoniviirustega peate kõvasti pingutama.

Üldiselt peate oma vidinale installima viirusetõrje ja seda skannima. Järgmisena eemaldage kõik, mis on märgistatud "ohtlik", ja pöörduge abi saamiseks spetsialisti poole. Ausalt öeldes, kui midagi kahtlustate, on parem pöörduda kohe teeninduskeskuste poole. Praeguse olukorraga iseseisvalt toime tulla on väga-väga raske.

Järeldus

Noh, nüüd on aeg meie vestlus lõpetada. Täna saime aru, miks ei saa teie telefonist SMS-e saata. Nagu näete, on võimalikke olukordi palju, palju. Ja enamikku neist saab üksi lüüa.

Üldiselt, pärast seda, kui olete välistanud operaatorivõrgu rikete ja negatiivse saldo, on kõige parem viia oma vidin spetsialistide juurde. Lõppude lõpuks saavad nad kindlasti aidata teil probleemist kiiresti üle saada.

Kõik kaasaegsed mobiilseadmed- Need on väikesed abilised, mis annavad inimestele võimaluse igal ajal ja igal pool omavahel teavet vahetada. Mõned inimesed eelistavad lihtsalt helistada, teistele meeldib kasutada igasuguseid sotsiaalsed võrgustikud, kuid on ka neid, kes kasutavad vanu häid SMS-sõnumeid. Mõnikord juhtub, et ühel või teisel põhjusel seda funktsiooni muutub telefonis kättesaamatuks. Miks ma ei saa oma telefonist SMS-i saata? Milliseid toiminguid teha, kui sõnumid adressaadini ei jõua või ei taha isegi mobiiltelefonilt saata?

Rahaliste vahendite puudus

Niipea kui selline probleem ilmneb, on esimene asi, mida teha, kontrollida saldol olevat rahasummat. Olenevalt kasutatavast tariifiplaan, mida tellija kasutab või olenevalt sideteenuse pakkuja tingimustest ei saadeta telefonist SMS-e just seetõttu, et mobiilikontol pole piisavalt raha. Need, kes omavad lepingupakette või kontosid, peavad operaatorilt uurima, kas vajalik teenus on ühendatud.

Juhtub, et SMS-sõnumeid ei saadeta lihtsalt seetõttu, et sõnumi saaja number valiti valesti. Peate proovima SMS-i uuesti saata ja kui see uuesti ebaõnnestub, saate alati ühendust võtta tugiteenuste operaatoritega.

Sõnumikeskuse number

Mobiiltelefonilt tekstisõnumite saatmisega võivad probleemid tekkida valesti määratud või määramata SMS-keskuse numbri tõttu seadetes. Seda tuleb telefoni seadetes kontrollida. Kui on määratud vale number, saate selle lihtsalt ümber kirjutada. Keskuse numbri seadistamiseks peate minema seadme sõnumiseadetesse. Androidis on see üksus „Sõnumid”. Kui on mõni muu mobiilioperatsioonisüsteem, peate minema telefoni enda seadetesse.

Põhjus, miks sõnumeid ei saadeta, võib olla tingitud mehaanilised kahjustused seade ise või SIM-kaart. Teine põhjus võib olla niiskuse sattumine telefoni osadele. Lõppude lõpuks viib see kontaktide oksüdeerumiseni. Kell pikaajaline kasutamine telefoni, kontakt selle ja SIM-kaardi vahel lahti. Sel juhul võite pöörduda sideoperaatori salongi ja hankida uus kaart numbri ja kõigi salvestatud kontaktidega.

Ülekoormused operaatori poolel

Pühade-eelsetel päevadel on paljudele tuttav probleem, kui SMS-e kas ei saadeta üldse või ei jõua need niipea adressaadini. See on tingitud asjaolust, et paljud inimesed ummistavad samal ajal suhtluskanaleid, püüdes helistada kõigile oma sugulastele, et neid õnnitleda. Operaatorserverid ei pea sellisel ajal koormusele vastu, mistõttu tekivad kõik sideprobleemid. Mida peaksin tegema, kui sellistel päevadel SMS-e ei saadeta? Peaksime proovima seda teha veidi hiljem, kui serverid on maha laaditud.

Muud põhjused

Miks muidu teie telefonist SMS-e ei saadeta? Mõnikord juhtub, et inimene, kellele proovite sõnumit saata, on teie numbri lihtsalt oma musta nimekirja lisanud. Ja pole vahet, kas seda tehti meelega või tahtmatult. SMS ei jõua ikka veel temani.

Miks ei saadeta telefonist SMS-e, kui inimene soovib niimoodi teenuse eest maksta? Peate välja selgitama, kas teie operaator toetab seda funktsiooni.

Kui miski ei aita probleemi üldse lahendada, võite proovida järgmist.

Kustuta kõik vanad ja tarbetuid sõnumeid mälust, kuna nende arv mõjutab uute SMS-ide saatmist.
Püüdke mitte vastata saabunud sõnumitele, vaid luua uusi. Sel juhul on parem mitte valida abonendinumbrit salvestatud numbrite loendist, vaid sisestada see käsitsi. See toimib mõne telefoni puhul.
Taaskäivitage oma mobiilseade ja proovige sõnum uuesti saata.

SMS-i seadistamiseks Androidi operatsioonisüsteemis peate käivitama rakenduse Sõnumid ja sisse kontekstimenüü klõpsake seadeid. Seal saate valida sõnumite kodeeringu, kuna mõnikord tulevad mõned sõnumid teksti asemel kummalised sümbolid, nagu küsimärgid.
Et saada teateid selle kohta, et sõnum on adressaadile kohale toimetatud, peate selle funktsiooni seadetes lubama. Tavaliselt on see üksus „Tarnearuanded”. Pärast SMS-i kohaletoimetamist saadetakse vastav teade.
Mõne kasutaja arvates on veidi tüütu, et sõnumi edastamise märguanne jääb ekraanile. Selle saab ka SMS-i seadetes keelata.
Kui mõni kaua aega tagasi saabunud sõnum on kustutatud, on see valik tõenäoliselt lubatud automaatne puhastus. Kui on oluline salvestada kõik sõnumid, saab selle funktsiooni ka lihtsalt keelata.
Androidi operatsioonisüsteemiga seadmetes saate blokeerida kõned ja sõnumid konkreetne isik. Kõik võib juhtuda. Peate lihtsalt abonendi numbri musta nimekirja lisama. Mitte kõik Androidi versioonid ei saa seda teha, nii et mõnikord peate alla laadima spetsiaalse rakenduse.
Mõnikord ei saadeta iPhone'ist SMS-sõnumeid. iMessage näitab lihtsalt punast ikooni. Põhjuseks võib olla halb leviala. Sundlaadimine aitab sageli. Kui iMessage programm pole saadaval, peate seadetes seadistama lüliti lihtsa SMS-i saatmiseks.

Omanikud mobiilseadmed Inimesed imestavad sageli, miks ei saa nende telefonist SMS-e saata. Sarnane ebameeldiv olukord, mis on seotud suutmatusega sõnumit saata õigele inimesele, võib iga kliendi välja vihastada mobiilsidevõrk. Mis on sõnumite saatmise probleemide põhjused, kuidas sellest olukorrast välja tulla? Kõiki neid küsimusi arutatakse käesolevas artiklis.

Probleem tarnimise või kohaletoimetamisega?

Kaasaegsed vidinad ja funktsioonid mobiilsideoperaatorid lubada nende omanikel jälgida täistsükkel tekstisõnumi saatmine. Milliseid etappe see sisaldab? Esimene on SMS-i saatmine mobiilseadmest ettevõtte - sideteenuse pakkuja - serveritesse. Teine on saatmine serverist määratud abonendi numbrile. Nende inimeste jaoks, kes algatavad saatmise, ei tähenda teine etapp midagi muud kui kirjaliku teksti kohaletoimetamist soovitud abonendile. Kohe peale saatmist ei pruugi kohale toimetada, sest sõbra või tuttava nutitelefon võib olla lihtsalt välja lülitatud. Sel juhul suuri probleeme saatjale nr. Kui te aga ei saa sõnumit oma seadmest serverisse edastada, tähendab see mõningaid raskusi. Miks ma ei saa oma telefonist SMS-i saata?

Kõige tõenäolisemad põhjused, miks tekstsõnumeid ei saa saata

Globaalses mõttes kõik põhjused, mis ülekannet ei võimalda oluline teave teisele isikule, võib jagada kahte kategooriasse: probleemid kliendi seadmetega ja raskused sideoperaatori poolel. Kui esimesel juhul saab tellija ise tõrkeotsingut mõjutada, siis teisel juhul peate sellega leppima ja ootama, kuni probleemid on kõrvaldatud.

Miks ei saa minu telefonist SMS-i saata: riistvaraprobleem

Üks levinumaid põhjusi on valed teenuseseaded, nimelt SMS-keskuse numbrid seadmes endas. Vajalikud parameetrid seatakse reeglina automaatselt SIM-kaardi pessa sisestamise hetkel. Siiski on ka juhtumeid, kui seadistamine tuleb käsitsi teha. Kui teil on küsimus, miks teie Tele2 telefonist SMS-e ei saadeta, proovige kontrollida tekstisõnumi seadeid määratud number, võrreldes seda kombinatsiooniga, mis on esitatud teie piirkonna operaatoriportaalis.

Teine levinud põhjus võib olla rahapuudus. Sellega seoses kontrollige enne paanikasse sattumist oma konto olekut.
Probleemid SIM-kaardiga. Kui ostsite hiljuti numbri ja teil on küsimus, miks teie MTS-telefonist SMS-e ei saadeta, siis võib juhtuda, et teenused pole veel täielikult ühendatud. Pärast numbri ostmist on soovitatav oodata umbes päev - pärast seda perioodi aktiveeritakse kõik teenused õigesti. Kui selline probleem tekkis vastupidi vana SIM-kaardiga, siis on ilmselt aeg see välja vahetada, kuna selle kasutusiga võis aeguda. Et täpselt aru saada, mis raskused on - vidinas, võrgus või SIM-kaardil, piisab, kui teha test ja installida kaart teise seadmesse.
Mobiilseadme rike. Saate probleemi lahendada ja mõista, kuhu "koer on maetud", tehes sama testi nagu eelmisel juhul.

Miks teie telefonist SMS-sõnumeid ei saadeta: põhjused operaatori poolel

Suur koormus operaatori serveritele. Sarnast nähtust täheldatakse kõige sagedamini uusaasta ja muude pidustuste kõrghetkel, kui paljud abonendid kasutavad pere ja sõprade õnnitlemiseks aktiivselt mobiilsideteenuseid. Sel juhul on asjatu pöörduda operaatori poole küsimusega, miks telefonist SMS-i ei saadeta. Peate ootama, kuni õnnitluste “tipp” möödub, ja kasutama uuesti ühendust nagu tavaliselt.

Keelatud põhiteenus SMS-i saatmine. Seda põhiteenust, mis on vaikimisi igal numbril pakutav, haldavad ainult operaatori töötajad. See ei pruugi olla saadaval, kuna SIM-kaart osteti paar tundi tagasi.
Sõnumite saatmine on keelatud. Mitmed operaatorid pakuvad sellist teenust nagu sõnumite saatmine lühinumbrid, näiteks mõne sisu tellimise eesmärgil. Kui selline keeld on olemas, on sõnumi saatmine võimatu. Peaksite ühendust võtma vihjeliin võtke ühendust kontaktkeskusega ja selgitage, kas selline piirang on olemas.

Nutitelefonid, mis põhinevad operatsioonisüsteem Android-seadmeid on lihtne kasutada, kuid levinud on ka probleemid sõnumite saatmisega. Meie artiklis uuritakse üksikasjalikult küsimust, miks Androidis SMS-e ei saadeta ja mida saab sellistel juhtudel teha.

Sõnumite vahetamise võimatuse peamine põhjus on valed sätted SMS keskus. Sisestatud andmete kontrollimiseks ja väärtuste korrigeerimiseks peate minema sõnumiseadetesse. IN määratud väljad MTS-i sõnumikeskuse number peaks olema: +79168999100. Andmekanali vahekaart peaks olema aktiivne veerus "GSM" ja sõnumi tüüp peaks olema "tekst". Sisestatud seaded installitakse SIM-kaardi kasutamisel vaikimisi telefoni. Rikked võivad ilmneda pärast seda juhuslik kustutamine teavet, samuti seda, kas viirus on seadmesse sattunud. Sageli on Androidi SMS-i saatmata jätmise põhjuseks SIM-kaardi füüsiline kulumine, mida saab hõlpsasti vahetada isiklik aadress oma operaatori sidekeskusesse.

Põhjuseks on sõnumite edastamise tõrked Tele 2-s

Tele 2 abonentide SMS-i kohaletoimetamise ja vastuvõtmisega võivad tekkida probleemid rikete tõttu mobiiliseaded. Selliste olukordade selgitamiseks võtke ühendust oma sideoperaatoriga või külastage ettevõtte ametlikku veebisaiti. Probleemid võivad tekkida siis, kui SIM-kaarti vahetatakse sageli, aga ka vanemates telefonides. Samuti peaksite teadma, et sõnumite saatmise teenus võimaldab edastada teksti, mis ei ületa 160 tähemärki. Pikema valimisega SMS jagatakse automaatselt mitmeks lühikeseks, mille eest tuleb samuti maksta lisatasu.

Miks Megafoni sõnumeid ei tule?

Megafoni tellijad seisavad silmitsi probleemiga ka siis, kui Androidist sõnumit ei saadetud, kuid raha on kontolt juba maha võetud. Lisaks sõnumikeskuses sisestatud andmete ja SIM-kaardi funktsionaalsuse kontrollimisele võivad põhjuseks olla järgmised tegurid.

Miks SMS-i ei saadeta:

Kontol pole piisavalt raha. Probleemi lahendus on õigel ajal oma tasakaalu täiendamine või tasuta sõnumitoojate kasutamine.
Võrgu ülekoormuse tõttu tehniline töö või pühadel ja nädalavahetustel. Sel juhul peate ainult ootama või proovima tellijani jõuda.
Sisestatud vale saaja number. SMS-i saatmiseks peate märkima + ja riigi koodi. Te ei pea seda tegema helistades, kuid telefoniraamat Soovitav on numbrid kohe sisestada rahvusvaheline formaat et saaksite hiljem sõnumite saatmisteenust kasutada.
Kui telefoni mälu on täis, sõnumeid lihtsalt ei salvestata, nii et probleeme võib tekkida mitte ainult vastuvõtmisel, vaid ka "kirjade" saatmisel. Regulaarne puhastamine aitab seda probleemi vältida.
Kui probleemid on jõudnud kriitilisse punkti, SMS-e ei edastata ega vastuta, on soovitatav seaded lähtestada tehaseseadetele. Toimingute algoritm on erinev erinevad mudelid nutitelefonid ja enne sellist manipuleerimist on hädavajalik salvestada kontaktid ja isiklikud andmed (fotod, videod, allalaaditavad failid), mis paratamatult telefoni mälust kustutatakse.

Kriitilised olukorrad, kui lisaks SMS-keskuse tõrgetele on telefoni töös ka muid probleeme, nõuavad ühendust spetsialistidega. Teeninduskeskus aitab teil seadet diagnoosida, leida rikete põhjused ja need tõhusalt kõrvaldada. Radikaalne lahendus võib olla seadme uuesti vilkumine, mille järel süsteem taastatakse täielikult. Muide, mõned mudelid toodetud Hiinas Soovitatav on see protseduur esialgu läbi teha, et vältida täiendavaid probleeme kasutamise ajal.

Beeline ei saa SMS-i

Kui Androidist SMS-sõnumeid teadmata põhjusel ei saadeta, võite proovida probleemi ise lahendada. Kõigepealt peate kontrollima telefoni mälu ja sisestatud abonendinumbri õigsust. Beeline'i võrgu kasutajate jaoks peaks sõnumikeskuse kood olema +79037011111 ja ülejäänud andmed peaksid olema samad, mis ülaltoodud. Kui teave on mingil põhjusel muutunud, peaksite õiged andmed käsitsi sisestama. Ärge unustage pärast seadete muutmist telefoni taaskäivitada, et muudatused salvestataks.

Lühinumbritele sõnumeid ei saadeta

Sageli puutuvad kasutajad kokku probleemiga, et sõnumeid ei edastata nn lühinumbritele: tugiteenused, kiire registreerimine ja veel mõned tasulised teenused. Allpool on toodud mitu probleemi lahendust.

Kuidas sellistel juhtudel toimida:

Ärge saatke tühjad sõnumid, peate sisestama vähemalt tühiku või printima mitu tähemärki.
Leidke rakenduste halduris üksus "load". Seadeteks on vaja muuta “Taotle”, et enne lühinumbritele SMS-i saatmist ilmuks teade saatmisloa kohta. Kui keeld oli varem määratud, aitab see valik võimaluse avada. Pärast vajalike parameetrite seadistamist tuleb telefon taaskäivitada.

Peal äärmuslik juhtum, Kui võimalik probleem ei ole iseseisvalt kindlaks määratud, võite küsida toetust teeninduskeskus või operaator mobiilside. Juurdepääsu isiklik number ja selle seadeid saab hankida “Isiklikust kontost”, olles eelnevalt süsteemis registreerunud.

Mida teha, kui SMS-i ei saadeta: see ütleb, et ebaõnnestus

Süsteemi tõrke põhjust ei ole alati võimalik kindlaks teha, seega peaksite proovima mitut võimalust. Kui teie toimingud hõlmavad uute andmete sisestamist või varasemate manipulatsioonide tühistamist, peate seadme taaskäivitama - nii sisestatud teave säilima.

Toimingute algoritm on sel juhul umbes selline:

Mõnel juhul on probleem teie nutitelefoni riistvaras, kuid siin vajate professionaalide abi. Süsteemi tõrkeid saab kõrvaldada seadme vilkumisega ning tarkvara tõrkeid saab kõrvaldada plaatide ja kiipide vahetamise või parandamisega.

Kui teie Android ei saada SMS-e, jookseb kokku või on sõnumite saatmise funktsiooni täielikult kaotanud, on hädavajalik mõista selle "käitumise" põhjuseid. Kõigepealt on vaja välistada punktis nimetatud valed andmed SMS-i seaded, samuti raha olemasolu kontol. Kui ikka ei saa saata tekstisõnum, meie artikkel räägib teile mõned nipid selle funktsiooni taastamiseks kaasaegsed nutitelefonid Android OS-iga.

SIM-kaart, number, tariif
- Kuidas numbri blokeeringut tühistada?
  - Kui teie kontol saab raha otsa ja number on blokeeritud, täiendage oma saldot. Number aktiveeritakse pärast võla tasumist.
  - Kui te pole numbrit rohkem kui 90 päeva kasutanud, võidakse see blokeerida. Numbri taastamiseks viige oma pass MegaFoni salongi. Kui numbrit pole selle aja jooksul teisele abonendile üle kantud, saate uus SIM-kaart sama numbriga.
    Uurige, kas saate oma numbri taastada tasuta SMS kehtivalt MegaFoni SIM-kaardilt . Sõnumis märkige number, mida soovite taastada, ja omaniku täisnimi.
  - Kui number on pärast SIM-kaardi kaotamist blokeeritud, saad sama numbriga uue SIM-kaardi tasuta, kui lähed passiga MegaFoni salongi.
  - Kui olete blokeeringu määranud, deblokeeritakse number automaatselt päeval, mille valisite blokeeringu lõpetamiseks.
  Kas teave oli kasulik? Mitte pärisArvustus saadetud. Aitäh!
- Kuidas hankida uus SIM-kaart, säilitades samal ajal oma telefoninumbri?
  Kandideerige oma passiga igasse MegaFoni salongi Kodupiirkond, kelle territooriumil leping sõlmiti. Saate tasuta hankida uue SIM-kaardi ja jätkata oma numbri kasutamist. Tariif ja kõik teenusetingimused jäävad samaks, järeldage uus leping puudub vajadus sideteenuse osutamiseks.
  
  Kas teave oli kasulik? Mitte pärisArvustus saadetud. Aitäh!
- Kuidas ma oma numbrit alles hoian?
  Arv jääb teie omaks seni, kuni saldo on positiivne. Kui te numbrit ei kasuta ja blokeerimisteenust ei aktiveeri, peate vähemalt kord 90 päeva jooksul kasutama sideteenuseid: väljaminevad kõned, sissetulevad kõned, SMS-ide saatmine, MMS-i saatmine ja vastuvõtmine, Interneti-ühendus. Kui te ei kasuta sideteenuseid järjest kõnetariifidega üle 90 kalendripäeva ja Interneti-tariifiga üle 180 kalendripäeva järjest, hakatakse igapäevaselt arvestama numbri säilitamise liitumistasu.
  
  Kui sideteenuseid ei kasutata ühel isiklikul kontol ühendatud abonendinumbril järjest rohkem kui 90 (üheksakümmend) kalendripäeva, sõlmitakse sellega seotud sideteenuste osutamise leping. abonendi number loetakse lõpetatuks abonendi algatusel.
  
  Numbri säilitamise liitumistasu suurus, selle debiteerimise tingimused ja periood, mille möödumisel lõpetatakse sideteenuse osutamise leping ja numbri saab üle anda teisele abonendile, on märgitud numbri kirjelduses. teie tariif. Selle leiate jaotisest Tariifid või Tariifide arhiiv.
  
  Kui te ei kasuta sideteenuseid üle 90 päeva nulliga või negatiivne saldo Isiklik konto, leping loetakse lõpetatuks teie algatusel. Kui number pole teisele isikule üle antud, saab selle taastada, täites MegaFoni salongis avalduse.
  
  Kui plaanite pikka aega(rohkem kui 90 päeva) ärge kasutage mobiilsidet, blokeerige oma number.
  Kas teave oli kasulik? Mitte pärisArvustus saadetud. Aitäh!
- - Kasutage teenust Mobiilsideoperaatorite telefonikoodid. Sisestage isik, kellest olete huvitatud mobiili number otsinguribal ja klõpsake nuppu "Kontrolli". Operaator ja piirkond kuvatakse otsinguriba all.
  - Tippige käsk * 629 # . Seejärel sisestage mis tahes vormingus mobiiltelefoni number, mida soovite kinnitada. Ekraanile ilmub teave operaatori ja piirkonna kohta.
  Kas teave oli kasulik? Mitte pärisArvustus saadetud. Aitäh!
- Kuidas lepingut uuendada või numbrit muuta?
  Numbri saate valida sideteenuste osutamise lepingut sõlmides või oma kehtiv number telefon.
  
  Valige veebipoest või MegaFoni müügisalongist ilus ja kergesti meeldejääv number.
  
  Ruumi maksumus sõltub ruumiklassist: liht-, pronks-, hõbe-, kuld-, plaatina- ja numeratsiooni tüübist: föderaal- või linn. Täpsemalt toa maksumuse kohta leiate teenuse kirjeldusest Valige tuba.
  
  Teenus töötab kahes režiimis:
  - ühesuunaline: helistaja kuuleb teadet "Abonendi seade on välja lülitatud või võrgu levialast väljas";
  - kahesuunaline režiim: helistaja saab SMS-i teie uue numbriga.
  Igas režiimis saate SMS-i teie eelmisele numbrile helistanud inimese numbriga.
  
  Teenus ei tööta, kui vana numbri saldo on negatiivne või null või kui vana SIM-kaart on blokeeritud.
  Kas teave oli kasulik? Mitte pärisArvustus saadetud. Aitäh!
Teenused, valikud
Mobiilne Internet
- Mida teha, kui mobiilne internet ei tööta või kiirus on langenud?
  1. Kontrollige oma saldot ja vajadusel täiendage. Saldo kontrollimiseks tippige käsk * 100 # või minge oma isiklikule kontole. Internet töötab ainult positiivse saldoga. Kui olete oma kontot hiljuti täiendanud, oodake mõni minut, kuni internet uuesti tööle hakkab.
  2. Kontrollige oma Interneti-paketi saldot. Teenusepakettide vaatamiseks avage rakendus MegaFon või avage oma isikliku konto saldod. Kui kaasas olev Interneti-võimsus on otsa saanud, ühendage Interneti laiendamiseks üks võimalustest.
  3. Kontrollige, kas mobiilne Interneti-teenus on ühendatud. Selleks minge oma isiklikule kontole ja valige jaotises "Teenused" Teenused ja valikud või valige oma nutitelefonis/tahvelarvutis tasuta käsk * 105 # ja valige soovitud ese seadme ekraani menüüs.
  4. Veenduge, et andmeedastusrežiim oleks lubatud. Seda saate kontrollida oma nutitelefoni või tahvelarvuti seadetes jaotises "Andmeedastus", "Andmeside" või "Mobiilivõrk" (nimi võib eri seadmetes erineda).
  5. Taaskäivitage seade (lülitage see välja ja sisse).
  6. Lülitage oma nutitelefonis/tahvelarvutis Wi-Fi välja (MegaFoni ruuteri kasutamisel peaks Wi-Fi sisse lülitama jääma).
  7. Liigutage SIM-kaart teise seadmesse. Kui teises seadmes Mobiilne Internet samuti ei tööta, võtke SIM-kaardi vahetamiseks ühendust lähima MegaFoni kauplusega oma isikut tõendava dokumendiga. SIM-kaardi vahetamisel telefoninumber ei muutu, teenust osutatakse tasuta.
    Lähima salongi aadressi teadasaamiseks ava MegaFoni rakendus.
  8. Kui kasutate Internetti modemi/ruuteri kaudu: installige rakendus uuesti MegaFon Internet, proovige ühendada modem/ruuter arvuti teise USB-porti, värskendada modemi/ruuteri tarkvara. Viimased versioonid tarkvara Saate selle tasuta alla laadida MegaFoni veebipoest. Leidke kataloogist oma modem või ruuter ja minge vahekaardile "Failid".
  Kas teave oli kasulik? Mitte pärisArvustus saadetud. Aitäh!
- Mis on 4G+, kuidas seda kasutama hakata ja kuidas toimub üleminek 2G/3G võrgult 4G+-le?
  4G+ (ehk LTE) on mobiilne Internet, mille kiirus ei jää tavalisest alla traadiga internet. Brauseri lehed, failid, muusika, videod, mängud ja rakendused laaditakse sekunditega.
  
  4G+ kasutamise alustamiseks vajate seda tehnoloogiat toetavat nutitelefoni ja SIM-kaarti.
  
  Tippige käsk * 507 # et näha, kas teie SIM-kaart toetab 4G+. Kui ei, saate seda USIM-i kasutades igas MegaFoni poes tasuta muuta.
  
  Pärast uue USIM-i nutitelefoni sisestamist valige seadetes LTE-võrgu tüüp.
  
  Ja kui teil on nutitelefon, mis toetab kahte SIM-kaarti, siis tuleb USIM installida 1. pesasse.
  
  Võrguga ühenduse loomisel valib seade automaatselt parim võrk signaali kvaliteedi osas. Varustama maksimaalne kiirusühendus, sobib usaldusväärsema vastuvõtuga võrk. Pole vaja režiimi käsitsi vahetada ega muid toiminguid teha. Seade vahetab võrke automaatselt, ilma ühendust katkestamata.
  Kas teave oli kasulik? Mitte pärisArvustus saadetud. Aitäh!
Isiklik ala
- Kuidas oma isiklikule kontole sisse logida, parooli hankida või muuta?
  Kas teave oli kasulik? Mitte pärisArvustus saadetud. Aitäh!
- Kuidas oma kontot täiendada?
  Valige ükskõik milline mugav viis:
  1. Täienda oma kontot pangakaardiga või elektrooniline rahakott jaotises Makse.
  2. Peal avaleht Isiklikul kontol saate oma kontot, aga ka mõne teise Megafoni abonendi kontot pangakaardiga täiendada.
  3. Seadistage automaatmakse ise oma isiklikul kontol veebisaidil või võtke abi saamiseks ühendust MegaFoni salongi spetsialistiga. Selle teenusega täiendatakse saldot teie pangakaardilt automaatselt.
  4. Kui te ei saa praegu maksta, kasutage teenust Promised Payment.
  5. Teine MegaFoni abonent saab mobiiliülekande teenust kasutades oma kontolt raha üle kanda. Teisele abonendile päringu saatmiseks kasutage tasuta teenus Maksa minu eest.
  6. Kui olete Sberbanki klient ja teie pangakaart lingitud telefoninumbriga, sisestage vajalik summa SMS-i ja saatke see numbrile või kasutage rakendust Sberbank-Online.
  Kas teave oli kasulik? Mitte pärisArvustus saadetud. Aitäh!
- Kuidas hoida ühendust negatiivse või nulli saldoga?
- Mobiilitellimused
  - Kuidas tellimusest loobuda?
    Kas teave oli kasulik? Mitte pärisArvustus saadetud. Aitäh!
  - Kas ma saan kuulata oma telefonivestluse salvestust?
    MegaFon ei salvesta abonentide kõnesid.
    Kas teave oli kasulik? Mitte pärisArvustus saadetud. Aitäh!
  - Kuidas kõne suunamist seadistada?
    Kõne suunamise saate seadistada või tühistada telefoni menüüs või isiklikul kontol. Edastamise seadistamise tingimused ja maksumus leiate teenuse lehelt.
    
    Kui määrake edastamine ei tööta, kontrollige, kas teie numbril on piiranguid ja kas number on õige.
    Kas teave oli kasulik? Mitte pärisArvustus saadetud. Aitäh!
  - Mis on VoLTE tehnoloogia ja mida selle kasutamiseks vaja on?
    VoLTE-kõnede kasutamiseks vajate seda tehnoloogiat toetavat seadet ja SIM-kaarti.
    Kontrollimaks, kas teie SIM-kaart sobib 4G+ võrguga, sisestage käsk * 507 # . Kui see ei sobi, asendage see tasuta USIM-kaardiga mis tahes MegaFoni poes.
    
    VoLTE-d toetavate seadmete loend:
    - iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max ja uuemad;
    - Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Nova, Huawei Nova, Honor 8 lite Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
    - LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+ ;
    - Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
    - Samsung Galaxy märkus 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
    - Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia XA2 Ultra Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
    - Saturni tipp, Vertex Impress Blade, Vertex Impress Uus;
    - Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D), Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.
    Kui nimekirjas pole soovitud mudel, seejärel uurige tootjalt, kas teie telefon toetab VoLTE tehnoloogia. Nimekirja uuendatakse pidevalt.
    Kas teave oli kasulik? Mitte pärisArvustus saadetud. Aitäh!
  - Kuidas VoLTE-d seadistada?
    Valige vajalikud sätted teie nutitelefoni jaoks:
    - iPhone: Seaded → rakuline→ Andmeseaded → Luba LTE → Hääl ja andmed.
    - Huawei: Seaded → Traadita võrk→ Mobiilsidevõrk → VoLTE-kõned.
    - LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Seaded → Võrgud → Täpsem → Mobiilsidevõrgud→ VoLTE või vajutage pikalt märguannete menüüs ikooni VoLTE.
    - NOKIA: Seaded → Veel → Mobiilsidevõrgud → 4G LTE režiim (vaikimisi lubatud).
    - Samsung Galaxy: VoLTE on uues püsivaras automaatselt lubatud.
      Kui mitte: Seaded → Ühendused → Mobiilsidevõrgud → VoLTE-kõned.
    - Sony Xperia: VoLTE on uues püsivaras automaatselt lubatud.
      Kui mitte: Seaded → Veel → Mobiilsidevõrk → Luba VoLTE või teavituspaneel → Kiirvalikud→ Luba VoLTE.
    - Vertex Saturn: Seaded → Veel → Mobiilsidevõrgud → 4G LTE režiim.
    - Alcatel: Seaded → Veel → Mobiilsidevõrgud → VoLTE.
    Kas teave oli kasulik? Mitte pärisArvustus saadetud. Aitäh!
  - Miks võrk ei võta ühendust?
    1. Ebastabiilne võrgusignaal.
      Asute linnast väljas, tiheda hoonestusega piirkondades – ebakindla signaali vastuvõtu piirkonnas. Kui suhtlusprobleemid esinevad regulaarselt, saatke meile sõnum vormi "Kirjutage meile" kaudu või võtke ühendust tugiteenusega oma isikliku konto kaudu. Märkige sõnumis aadress, kus sideprobleemid ilmnevad, ja kirjeldage probleemi üksikasjalikult. Android-seadmes saate rakendust Minu võrk kasutades MegaFonile automaatselt saata teavet kõnekvaliteedi ja leviprobleemide kohta.
    2. Teie kontol pole piisavalt raha.
      Täiendage oma kontot mis tahes mugaval viisil.
    3. Vale ühendus võrku.
      Minge oma telefoni seadetesse ja valige MegaFoni võrk käsitsi. Taaskäivitage telefon. Kui teie seade võimaldab teil valida võrgustandardi (4G / 3G / 2G), proovige lülituda teisele standardile.
    4. Telefon või SIM-kaart on vigane.
      Sisestage SIM-kaart teise seadmesse ja kontrollige, kas see ühendub võrguga. Kui ka teise telefoni SIM-kaart ei registreeri end võrgus, vahetage SIM-kaart välja.
    5. Asute väljaspool kodupiirkonda või operaatori levialas, kellega MegaFon ei tööta.
      Avage oma seadme seaded ja proovige käsitsi valida mõni muu võrk.
    Kas teave oli kasulik? Mitte pärisArvustus saadetud. Aitäh!
- Hädaabi
  - Kuidas helistada hädaabiteenistustele?
    Üksik number helistama hädaabiteenistused:
    
    1 - Tuletõrje;
    
    2 - politsei;
    
    3 - hädaolukord;
    
    4 — hädaabiteenus gaasivõrk.
    
    Hädaabinumbrid:
    
    Hädaabi - ;
    
    Hädaabinumbritele helistamine on tasuta. Saate helistada, kui teie kontol pole raha, ja isegi ilma SIM-kaardita telefonist.
    Kas teave oli kasulik? Mitte pärisArvustus saadetud. Aitäh!
  - Mida teha, kui telefon on kadunud või varastatud?
    Kas teave oli kasulik? Mitte pärisArvustus saadetud. Aitäh!
  - Kuidas kaitsta end petturite eest?
    Kas teave oli kasulik? Mitte pärisArvustus saadetud. Aitäh!
  - Kuidas hädaabisideteenuseid osutatakse?
- Rändlus
  - Kuidas kasutada sideteenuseid Venemaal ja maailmas ringi reisides?
    Meie riigis ringi reisides ei lisatoimingud ei ole kohustatud kasutama sideteenuseid. Ainus tingimus on see, et teil peab olema positiivne saldo.
    
    Kui lähete teistesse riikidesse, samuti Krimmi Vabariiki ja Sevastopoli, kus MegaFoni võrku pole, peate veenduma, et rändlusteenus on aktiveeritud. Seda on vaja selleks, et saaksite kasutada sideteenuseid teiste operaatorite võrkudes.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 kõikjalt maailmast;
    - Isiklik konto või MegaFoni rakendus;
    - minge oma passiga MegaFoni salongi.
    Kas teave oli kasulik? Mitte pärisArvustus saadetud. Aitäh!
  - Kuidas rändluses teenuseid ühendada ja lahti ühendada ning vähem kulutada?
    Lihtsaim ja mugavam viis on mobiilirakendus"MegaFon" või isiklik konto. Saate vestluses oma saldot kontrollida, teenuseid ja valikuid ühendada või lahti ühendada, tellida üksikasjalikke kulusid ja esitada tugiküsimusi.
    
    Rändlusel ei pea te mobiilse Interneti seadeid muutma.
    
    Märge!
    
    Mõned telefonid võivad rändluse ajal andmekasutust piirata. Avage seaded ja kontrollige, kas mobiilne Internet on rändluses lubatud.
    Kas teave oli kasulik? Mitte pärisArvustus saadetud. Aitäh!