Mobiiltelefon saadab meid viimasel ajal kõikjal – tööl, kodus ja puhkusel. Tänu sellele pisiasjale ei saa me mitte ainult lõbutseda ja suhelda, vaid mõnikord saab telefonist meie päästja hädaolukordades.

Kui on vaja kutsuda kiirabi, siis lapsepõlvest saadik õpitud standardnumber “03” sellistel juhtudel ei tööta. Mobiiltelefoni teel hädaabiteenistusega ühenduse võtmiseks tuleb nüüd valida kolmekohaline kood.

Mitu aastat tagasi võeti Venemaal kasutusele ühtsed hädaabinumbrid, mida saab valida mitte ainult lauatelefonilt, vaid ka mobiilseadmetelt. Kui teil on vaja kutsuda kiirabi või politsei, ei pea te enam meeles pidama keerulisi numbreid, mis olid varem iga operaatori jaoks erinevad. Vahetute kõnede puhul kehtivad samad kombinatsioonid ja kõned tehakse täiesti tasuta.

Hädaabinumbrite loend:

• “101” – tulekahju- ja hädaolukorrad;
• "102" – politsei;
• "103" - kiirabi;
• "104" - gaasiteenus.

Selliseid numbreid on lihtne meeles pidada. Sellised lihtsad kombinatsioonid aitavad säästa väärtuslikku aega keerulistes ja hädaolukordades.

Mobiiltelefonilt kiirabi kutsumine numbrile 112

Kui teil on vaja kiiresti kiirabi kutsuda, võite sattuda segadusse ja hakata valima täiesti erinevaid hädaabinumbreid. Sel juhul vajate ühte numbrit - "112", mis on 911 teenuse kodumaine analoog. Liini teises otsas olev töötaja tunneb teie probleemi ära ja suunab seejärel kõne konkreetsesse osakonda.

Numbrile 112 helistamine on täiesti tasuta, olenemata sellest, milline operaator teil on, kas teie kontol on saldo või olete miinuses. Kõne toimub igal juhul. Kui teie telefon on lukus või SIM-kaart kadunud, saate sellisest mobiiltelefonist numbri turvaliselt valida.

Oluline punkt: selle numbri kasutamisel peaksite meeles pidama, et ühendus toimub kõigepealt operaatoriga ja seejärel suunatakse kõne konkreetsesse osakonda. Kui hindate oma elu päästmiseks iga sekundit, soovitame meeles pidada muid numbreid.

Kiirabi kõnede numbrid konkreetsetelt mobiilioperaatoritelt

Arstide võimalikult kiireks helistamiseks peaksite helistama kiirabi. Digikombinatsioonid on operaatoriti erinevad. Ehkki meie ajal asendatakse neid aktiivselt üksikute numbritega, ei lakka need endiselt töötamast. Seetõttu soovitame need oma telefoniraamatusse salvestada, et te ei satuks hädaolukorras helistamisega segadusse.

Praegu kehtivad järgmised numbrid:

• operaatorite MTS, Megafon, U-tel ja Tele-2 jaoks peate valima 030;
• kiirabiga Beeline'i kaudu ühenduse võtmiseks sisestage kombinatsioon 003;
• Skyliv ja Motiv soovitavad kasutada 903.

Kui teil on vaja mobiiltelefonilt helistada teistele teenustele, asendage ülaltoodud kombinatsioonide number "3" ühega järgmistest: politsei jaoks - "2", tuletõrje jaoks - "1" ja gaasitöötajatele - “4”.

Ootamatute terviseprobleemide korral tuleb kodanikel valida: minna lähimasse kliinikusse või oodata arsti. Ägedate sümptomite korral, kui haigust ei saa edasi lükata, soovitavad arstid mitte riskida ja pöörduda kiirabi poole. Pealinna elanikud saavad oma elukohajärgsest kliinikust arsti koju kutsuda Moskvasse.

Kuidas kutsuda kiirabi või kiirabi telefoni teel?

Venemaal on kõigile kodanikele tasuta sideliin, mis aitab kiiresti kutsuda kiirabi või kiirabi. See on lühinumbrite seeria, mida saab kasutada nii lauatelefoni numbrilt kui ka mobiilseadmelt:

1. “103” on uus kontakt, mis võeti kasutusele kiirabimeeskondade väljakutsumise sideliinide laiendamiseks.
2. “112” on kõigi Vene Föderatsiooni hädaabiteenuste jaoks üks number.

Kõik toad on mitme kanaliga ja töötavad ööpäevaringselt. Varem töötas Venemaal ainult üks sidekanal - “03”. 2014. aastal ilmus lisanumbri “1” abil uus võimalus lähima kliiniku töötajateni jõudmiseks.

Igat liiki abi osutamiseks (tulekahju, gaasilekke korral) kasutatakse ühte numbrit 112.

Kohaliku arsti koju kutsumiseks peab operaator teatama kõne eesmärgi, näiteks vältimatu arstiabi. Pärast seda suunab operaator abonendi soovitud liinile.

Mida peaksin kliinikusse helistades dispetšerile ütlema?

Arstiabi poole pöördumine ei tohiks kesta kauem kui 5 minutit. Selle aja jooksul peab abonent:

1. Märkige mure põhjus. Soovitatav on võimalikult detailselt kirjeldada haiguse sümptomit, selgitada, kelle jaoks abi vajatakse, näiteks lapsele ravi osutamisel on vaja kutsuda lastearst.
2. Tutvustage ennast ja andke patsiendi nimi ja vanus.
3. Esitage täpne aadress. Pole tähtis, millisesse kliinikusse patsient on määratud: vastavalt seadusele kasutab klient kiirabi väljakutse korral oma elukohajärgse meditsiinimeeskonna teenuseid (näiteks kliinikust 170, mitte aga Ida haldusringkonna kodaniku soovil).
4. Jätke kontaktnumber.

Mida täpsem on info haiguse ja elukoha aadressi kohta, seda kiiremini abi osutatakse. Kodanikud saavad Moskvas asuvate operaatoritega hädaabinumbril ühendust võtta isegi siis, kui mobiiltelefoni saldo on negatiivne. Kui liin on hõivatud, peab abonent ootama 2-3 minutit (kontakti hoidmise vajadusest teavitab automaatvastaja).

Mida on vaja eriarstide koju kutsumiseks: kohustusliku tervisekindlustusega ja ilma?

Pealinnas ja teistes Venemaa linnades on terapeudi teenused tasuta. poliitika. Vihjeliini numbrid linnahaiglates töötavad ööpäevaringselt, ilma vaheaegadeta ja nädalavahetustel. Kiirabi kutsumisel saab operaator määrata kohustusliku tervisekindlustuse (CHI) poliisi numbrid.

Teenus ilma kohustusliku tervisekindlustuseta

Kui kohustuslikku tervisekindlustuspoliisi pole, on kodanikel kaks võimalust:

1. Makstud majakutse Moskva arstile.
2. Eriarsti abi seoses vabatahtliku ravikindlustuspoliisiga (VHI).

Esimese võimaluse valimisel saavad kodanikud alati tasu eest pealinna arstile helistada, isegi kui nad on registreeritud teises linnas (näiteks Troitskis). Soovitatav on eelnevalt tutvuda, et kõne oleks odav.

Ilma kohustusliku ravikindlustuseta on vältimatut abi vajavatel patsientidel õigus pöörduda kindlustusseltsi poole. Kontaktnumber on märgitud VHI poliisile (tagaküljel). Vastavalt kokkuleppele kindlustusseltsiga saavad VHI raames kliendid tasuta kõrva-nina-kurguarsti, neuroloogi, psühhiaatri, narkoloogi, nahaarsti ja teiste eriarstide konsultatsiooni.

Millistel juhtudel kutsute kiirabi või kiirabi?

Kiirabi saabumise aeg ei tohiks ületada 20 minutit. Kiirabi spetsialistid saabuvad vahetu eluohu või patsiendi kiireloomulise hospitaliseerimise vajaduse korral (verejooks, sünnitus, infarkt, mürgistus).

Vältimatut abi osutatakse ägeda valu korral, mis ähvardab tõsiseid terviseprobleeme. See võib olla vererõhu tõus, tugev peavalu. Saabumisaeg - mitte rohkem kui 2 tundi.

Helistades teatab abonent oma sümptomitest. Vihjeliini operaator vastutab selle eest, kes kõnele vastab: kiirabi või hädaabimeeskond.

Millal on vaja arsti koju saamiseks hädaabikõnet?

Rünnak, haiguse retsidiiv, õnnetus või muu hädaolukord – kõigil neil juhtudel vajame erakorralist arstiabi. Kõik need olukorrad šokeerivad meid ja sunnivad tegutsema nii kiiresti kui võimalik, sest me räägime inimeste elust. Varem tuli kiirabi kutsumiseks leida lähim lauatelefon ja helistada. Nüüd on meil kõigil mobiilividinad, mis võimaldavad meil helistada otse meie istmelt. Olukordades, kus juhtub mõni intsident, ei tea inimesed enamasti, kuidas mobiiltelefonilt kiirabi kutsuda. Aeg mängib antud juhul väga suurt rolli, seega peaks igaüks kahtlemata teadma, kuidas mobiiltelefonilt hädaabiteenistusele helistada.

Kiirabi kutsumine ühe päästeteenistuse kaudu

Muidugi räägiti meile kõigile koolist, mida numbrid tähendavad: “01”, “02”, “03”. Kahekohalist numbrit kasutades ei ole võimalik kiirabi kutsuda. Nii on tema süsteem loodud. Kui teil on vaja kutsuda kiirabi, on üks hädaabinumber 112.

Tõenäoliselt olete korduvalt märganud, et kui teie mobiiltelefonis pole võrku, antakse teile võimalus helistada numbril 112. See on ühe päästeteenistuse kaudu helistava hädaabikõne põhiomadus: kontol ei pruugi olla raha, ei pruugi olla võrku – selle numbri saad siiski valida oma mobiiltelefonist. Pärast selle numbri valimist vastab teile operaator, kes omakorda suunab kõne vastavasse teenindusse: politseisse, tuletõrjesse või kiirabisse. Arvestades, et sellel numbril saab helistada kõigis Euroopa mandri arenenud riikides, võtab operaator ühendust teie asukohale lähima päästeteenistusega.

Tähtis! Hädaolukorras räägivad paljud inimesed mobiiltelefoninumbrist, näiteks "911". See telefoninumber töötab peamiselt Ameerika Ühendriikides. Meie alternatiiv on "112".

Mobiiltelefonilt kiirabi kutsumise viisid

Mobiiltelefonilt kiirabi kutsumiseks peate arvestama operaatoriga, kes teile mobiilsideteenuseid pakub. Vaatame võimalusi kiirabi kutsumiseks MTS-i, Megafoni, Beeline'i või Tele2 operaatoriga.

MTS

Mobiilsideklientide meeldejätmise hõlbustamiseks lisas MTS-i operaator hädaabinumbri valimise juurde veel ühe numbri - 0. Nüüd näeb hädaabinumber välja selline: “030”. Lisaks võimaldab selle mobiilsidevõrgu operaator oma asukoha linnakoodi kasutades valida mobiiltelefonilt lähimasse teile teadaolevasse haiglasse (kui see on näiteks olemas).

Megafon

See mobiilsideoperaator tegi täpselt sama, mis MTS. Megafonis saab kiirabi helistada ka mobiiltelefonilt, helistades “030”.

Beeline

Beeline'i operaator kasutas sarnast põhimõtet - nulli lisamine, kuid ta tegi seda numbri alguses. Seetõttu helistatakse selle operaatori kiirabi numbril “003”.

Tele 2

See operaator ei eristanud end oma ülemustest. Kiirabi valitakse siin numbriga 030.

Kriitilistes olukordades suudab inimene unustada oma peas varem olemasoleva teabe. Selline šokiseisund on sellistel juhtudel loomulik. Soovitame kiirreageerimisnumbrid oma telefoni üles kirjutada. Tervist teile ja teie lähedastele!

Mobiiltelefonides ei saa valida kahekohalisi hädaabinumbreid, mis on tingitud GSM-i digitaalse side standardi eripäradest. jne. Selles ülevaates käsitletakse hädaabinumbreid ja seda, kuidas MTS-i abonendid saavad neile helistada.

Peamiste hädaabinumbrite loend

Äkilised vahejuhtumid, tervise järsk halvenemine, liiklusõnnetused ja muud ettenägematud olukorrad sunnivad paljusid inimesi hädaabiteenistuselt abi otsima. Esimese asjana meenuvad sellistes tingimustes lühikesed telefoninumbrid: 01, 02, 03 jne. Kuid mobiiltelefonilt neile helistada on võimatu, sest GSM-standard ei toeta kahekohalisi numbreid.

Soovitud teenuseni jõudmiseks saavad MTS-i abonendid kasutada järgmisi kolmekohalisi numbreid:

• 010 (01) - tuletõrje;
• 020 (02) - politsei;
• 030 (03) - kiirabi;
• 040 (04) - gaasiteenus.

Nagu näete, püüdis ettevõte MTS muuta hädaabiteenuste helistamiseks kasutatavad standardnumbrid äratuntavaks. Selleks lisati lihtsalt numbrite lõppu number “null”. Mobiilseadmest hädaabiteenustele helistamisel teie MTS-kontolt raha ei debiteerita.

Kiirabi, gaasiteenistuse või tuletõrjujateni jõudmiseks saavad tellijad kasutada ühtset päästeteenistuse numbrit - 112. Universaalset numbrit toetavad kõik mobiilioperaatorid ning sellele saab helistada ka lauatelefonilt. Kohe pärast kõnet suunab operaator kõne abonendi piirkonnas vajalikule teenusele.

Millistel juhtudel on hädaabiteenistuse helistamine võimatu?

On olukordi, kus MTS-i kasutajad ei saa helistada:

• Võrgusignaal puudub;
• SIM-kaardi kahjustus;
• Mobiilseadme blokeerimine;
• Negatiivne kontojääk.

Sellises olukorras saavad Vene Föderatsiooni kodanikud helistada numbril 112 ja jõuda operaatorini isegi siis, kui ülaltoodud olukorrad tekivad. See tegutseb kõigi Euroopa Liitu kuuluvate riikide territooriumil.

Juba enne selle numbri ilmumist tegi valitsus avalduse, et Vene Föderatsiooni territooriumile ilmub teenus, mis toimiks sarnaselt 911 süsteemiga. Sellega seoses valivad paljud inimesed ekslikult selle numbri 112 asemel, mistõttu nad ei pääse päästeteenistusse.

Kuidas luua dialoogi operaatoriga?

Ühtne hädaabinumber ei tööta mitte ainult Venemaal, vaid ka teistes EL-i riikides. Pärast numbri 112 valimist saadetakse signaal abonendi telefonist vastava mobiilsideoperaatori mobiilisüsteemi. Kui ühenduse loomine ebaõnnestub, suunatakse kõne ümber teistesse saadaolevatesse võrkudesse.

Tuleb mõista, et abonendid helistavad juhtimisruumi, mis töötleb hädaabikõnesid teistest piirkondadest ja piirkondadest. Taotluse nõutavale teenusele suunamiseks peab helistaja esitama:

1. Päästeteenistusse pöördumise põhjus (liiklusõnnetus, halb enesetunne, gaasileke);
2. Kus see asub ja kuidas sinna pääseda.

Pärast andmete töötlemist otsustab operaator, millised hädaabiteenused teile abi saamiseks saata.

Keerulises olukorras võib inimene unustada, kuidas õigesti mobiiltelefonist politseisse või kiirabi helistada. Keerulisse olukorda sattumise vältimiseks on soovitatav kõik vajalikud hädaabinumbrid telefoniraamatusse kirja panna.

2.8333333333333

Enne Moskva kiirabinumbri valimist veenduge, et saate anda patsiendi aadressi ja täpse asukoha.

Pealinnas on kasutusele võetud mitme kanaliga sidesüsteem ja kui teine ​​ots kohe telefonile ei vasta, tähendab see, et kõik dispetšerid on hõivatud ja teie kõne on järjekorda pandud. Jää rahulikuks, esimene vaba töötaja vastab sulle kindlasti. Pole vaja toru katkestada ja tagasi helistada – teie kõne pannakse taas järjekorra lõppu.

Dispetšeriga vestluse ajal peate:

• sisestage telefoninumber, millelt helistatakse või millele saate hiljem tagasi helistada
• märkige patsientide arv
• kirjeldage juhtunut – mis sundis teid kiirabi kutsuma
• nimeta aadress: tänav, maja, hoone, korter, sissepääs, korrus, sisetelefon
• teavitada, kes ja kus kohtuvad arstide meeskonnaga
• ütle, kes helistab – sugulane, võõras või ise
• märkida patsiendi vanus ja sugu, tema perekonnanimi