Must ekraan MacBooki sisselülitamisel. MacBook ei lülitu sisse, must ekraan. Miks ja mida teha? Pressiteade. Vigade parandamine Disk Utility abil

Must ekraan unerežiimist naasmisel on Macide seas üsna levinud probleem. Kui proovite arvutit "äratada", näeb kasutaja tühja ekraani ja arvuti ei reageeri millelegi. Klaviatuuri taustvalgus ja helisignaalid näitavad, et seade töötab.

Ütleme kohe ära, et paanikaks pole põhjust. Musta ekraani probleemi lahendamiseks Macis on mitu võimalust.

1. Kontrollige ekraani heledust ja võimsust

Enne tõsisemate meetmete võtmist välistage lihtsad ja ilmsed võimalused:

  1. Suurendage ekraani heledust maksimaalseks.
  2. Veenduge, et arvuti oleks sisse lülitatud ja toiteallikaga ühendatud (isegi kui see on sülearvuti, võib selle aku olla tühi).
  3. Kui kasutate välist kuvarit, kontrollige, kas see on teie seadmega ühendatud.

2. Lülitage oma Mac välja ja sisse

Järgmine samm on arvuti taaskäivitamine. Tavaliselt taastab see juurdepääsu teie arvutile ja lahendab musta ekraani probleemi.

  1. Vajutage ja hoidke toitenuppu all, kuni seade välja lülitub.
  2. Mõne aja pärast lülitage arvuti uuesti sisse.

Sageli sellest piisab, eriti kui pärast süsteemi värskendamist ilmub must ekraan.

3. Lähtestage süsteemihalduskontroller (SMC) ja NVRAM

Kui teie Mac jääb ärkamisel mustale ekraanile pidevalt kinni, võiksite süsteemihalduse kontrolleri ja NVRAM-i sätted lähtestada.

MacBook Pro puhul saab seda teha järgmiselt.

  1. Lülitage oma Mac välja.
  2. Ühendage toitekaabel lahti.
  3. Vajutage 12 sekundit toitenupuga samaaegselt klahve Shift+Control+Option.
  4. Vabastage kõik klahvid, seejärel ühendage toitejuhe ja lülitage arvuti sisse.
  5. Taaskäivitage seade uuesti, kuid seekord hoidke NVRAM-mälu sätete lähtestamiseks 20 sekundit all nuppe Command+Option+P+R.

Vanemate mudelite puhul võib see protseduur veidi erineda.
SMC ja NVRAM-i sätete lähtestamine on kõige levinum viis toite- ja kuvaga seotud probleemide tõrkeotsinguks.

4. Kas probleem ei lahene? Installige macOS uuesti

Kui olete kõiki eelnevaid valikuid juba proovinud ja must ekraan jääb alles, võite proovida operatsioonisüsteemi uuesti installida. Saate macOS-i uuesti installida ilma draivi vormindamata, kuid soovitatav on esmalt luua varukoopia.

5. Võtke ühendust tehnilise toega

Miski ei aita? Sel juhul peate võtma ühendust Apple'i toega või viima seadme teeninduskeskusesse. Võib-olla peitub probleem arvuti riistvaras, kuigi seda juhtub äärmiselt harva.

Ärme räägime Apple'i töökindlusest 100. korda. Kõik puruneb.

Kuid see juhtum on kummaline, peaaegu paranormaalne – vähemalt tundub nii, kui see teiega juhtub.

Arvestades: uus suurepärases korras ja ilma remondita MacBook. Istu ja tööta selle kallal. Järsku lülitus see välja. Ilma hoiatamata läks ekraan pimedaks ja vool kadus.

Proovite seda sisse lülitada, kuid see ei reageeri üldse. Pole võimalik. Vajutage pikalt toitenuppu, ühendage laadimiskaabel, vahetage laadija. Lihtsalt null reaktsiooni.

Ärge kiirustage veel teenindusse minema. Ja ärge kiirustage üldse. Võib-olla saab selle probleemi kohe lahendada.

Kogesin, et mu Mac lülitus ootamatult 2 korda nädala jooksul välja

Ma usun kokkusattumusi, seega arvan, et mul oli lihtsalt "õnnelik". Kuid igaüks teist võib selles kohas olla.

Nädal tagasi koges mu kolleeg MacBook Proga ülaltoodud probleemi. Arvuti lülitus lihtsalt tühjast tühjast välja ja ei näidanud enam elumärke. Proovisin erinevaid laadijaid, kaableid, kaane avamist ja sulgemist. Kasutu.

Mõni päev hiljem kordus olukord minu ja 12-tollise MacBookiga. Ainult asjaolud on erinevad.

Mul ei olnud äkilist voolukatkestust. MacBookil oli 2% laetust järele jäänud, kui see kustus. Ma ei mõelnud midagi halba, panin selle kotti ja unustasin selle. Õhtul panin selle laadima.

Hommikul avan, proovin sisse lülitada – reaktsiooni null.

Sülearvuti tundus lihtsalt täiesti surnud. See on imelik tunne – lihtsalt oli arvuti ja nüüd on nuppudega metallitükk. Ja tundub, et see pole sinu süü.

Kui teiega midagi sellist juhtub, ärge heitke meelt: tõenäoliselt on probleem SMC-kontrolleri rikkes.

Mis on SMC-kontroller, miks seda vaja on?

Sõna otseses mõttes tähistab SMC süsteemihalduskontrollerit, st süsteemihalduskontrollerit.

See on emaplaadi kiip, mis lahendab mitu konkreetset probleemi. Tsiteerides Apple'i ametlikku veebisaiti, vastutab SMC:

  • reaktsioon toitenupu vajutamisele
  • reaktsioon Maci sülearvutite ekraanikaane avamisele ja sulgemisele
  • aku ressursside haldamine
  • temperatuuri reguleerimine
  • äkkliikumise anduri (SMS) töö
  • ümbritseva valguse anduri töö
  • klaviatuuri taustvalgustus
  • oleku indikaatori juhtimine
  • aku oleku indikaatorid
  • Valige valitud iMaci kuvarite jaoks väline (mitte sisemine) videoallikas.

SMC-kontrollereid leidub kõigis Inteli protsessoritega MacBookides. Ideaalsetes töötingimustes töötavad need probleemideta.

Kuid mõne jaoks võib SMC muutuda igavaks. Põhjust ei saa kodus oletada ega diagnoosida. See võib tekkida pärast ebaõnnestunud värskendamist või süsteemi varukoopiast taastamist või aku laadimise ajal tekkinud voolu järsku. Või midagi muud.

Kui SMC-kontrolleri rikke põhjust on äärmiselt raske kindlaks teha, märkate probleeme ennast peaaegu kohe.

Jällegi pöördume Apple'i ametliku veebisaidi poole, et saada loetelu olukordadest, mis nõuavad SMC-kontrolleri lähtestamist:

  • Arvuti ventilaatorid pöörlevad suurel kiirusel, kuigi arvuti ei ole tugevalt koormatud ja on korralikult ventileeritud.
  • Klaviatuuri taustvalgus ei tööta korralikult.
  • Olekutuli (kui on varustuses) ei sütti korralikult.
  • Akuindikaatorid (kui need on olemas) ei tööta korralikult mitte-eemaldatava akuga Maci sülearvutites.
  • Ekraani taustvalgustus ei reageeri õigesti ümbritseva valguse muutustele.
  • Teie Mac ei reageeri toitenupu vajutamisele.
  • Teie Maci sülearvuti ei reageeri kaane sulgemisel või avamisel õigesti.
  • Teie Mac läheb ootamatult magama või lülitub välja ega saa seejärel sisse lülituda.
  • Aku ei lae korralikult.
  • Teie MacBook või MacBook Pro ei lae, kasutades sisseehitatud USB-C porti.
  • Teie MacBook või MacBook Pro ei tunne ära sisseehitatud USB-C-porti ühendatud välisseadmeid.
  • MagSafe'i toiteadapteri LED-indikaator (kui on varustuses) ei näita praegust laadimisolekut õigesti.
  • Teie Mac töötab ebatavaliselt aeglaselt, kuigi see ei koge liiga palju protsessorit.
  • Teie Mac, mis toetab jagatud kuva režiimi, ei lülitu oodatult režiimile Shared Display (Jagatud kuva) ega lülitu sellest välja või lülitub ootamatult.
  • Teie Mac Pro (2013. aasta lõpp) I/O-portide ümber olev valgustus ei aktiveeru arvuti liigutamisel.

Normaalne, eks? Täielikult seda loendit lugedes tekib soov oma Macis kohe SMC-sätted lähtestada, olenemata sellest, kuidas see töötab. Järsku läheb paremaks.

Õnneks on SMC lähtestamise protseduur ohutu, ei too kaasa negatiivseid tagajärgi ning Apple'i teeninduskeskused kasutavad seda sageli esimese sammuna omanike kaebuste lahendamisel. Andmed ega seaded ei lähe kaotsi. Kõik failid jäävad paika.

Nagu võite arvata, aitas SMC lähtestamine minu kolleegiga oma MacBooke taaselustada. Ainult protseduur osutus mitte nii lihtsaks, kui Apple'i veebisaidil kirjeldatud.

Kuidas SMC-d oma Macis lähtestada?

Kui teil on mitte-eemaldatava akuga MacBook: Lülitage MacBook välja (kui see on sisse lülitatud), hoidke all klaviatuuri vasakus servas klahve CMD (käsk) + Option (alt) + Shift ja vajutage teise käega toitenuppu. Hoidke seda kõike 10 sekundit all, seejärel vabastage. Lülitage oma Mac sisse nagu tavaliselt.

Kui teie MacBookil on eemaldatav aku: viska see minema, on aeg uuendada. Olgu, tõsiselt, peate pöögi välja lülitama, aku sellest eemaldama, toitenuppu viis sekundit all hoidma, seejärel vabastama, sisestama aku tagasi ja lülitama sülearvuti tavapäraselt sisse.

Kui teil on lauaarvuti Mac, iMac ja Mac mini: lülitage see välja, eemaldage toitekaabel ja oodake 15 sekundit. Sisestage kaabel tagasi. Oodake veel 5 sekundit, lülitage sisse nagu tavaliselt.

Kui teil on iMac Pro: lülitage see välja, hoidke toitenuppu 8 sekundit all, vabastage see 2 sekundiks ja seejärel lihtsalt vajutage.

Maci arvutid ei anna märku, et SMC sätted on tegelikult lähtestatud. Kui teie probleem ei lahene, kuigi see on lähtestamise põhjustes mainitud, proovige uuesti. Veel kord.

Kurat, proovi kümme korda. Sest mingil teadmata põhjusel õnnestub see esimesel korral väga harva.

Mulle isiklikult tõi edu umbes kuues katse. Mac lülitus ootamatult sisse, hakkas laadima ja üldiselt käitus nii, nagu poleks midagi hullu juhtunud.

Mis siis, kui SMC lähtestamine ei aidanud ja Mac ei lülitu ikka sisse?

Soovitan tungivalt proovida SMC-d lähtestada vähemalt viis korda. Seda tähelepanekut kinnitavad arvukad lääne foorumite teemad. Millegipärast on uuemate MacBooki mudelite puhul kiirklahvide aken väga väike.

Kui teie Macbook ei lülitu sisse, pole muretsemiseks põhjust. Macrepublici teeninduskeskuse spetsialistide sõnul saab iga teist Apple'i sülearvutit, mis äkitselt välja lülitub ja ei taha sisse lülituda, kodus kergesti ellu äratada.

Meie eelised

Vaatame lähemalt, kuidas see juhtub.

Kontrollige monitori

Kõigepealt peate välistama ekraani rikke. Võib-olla ei lülitu Macbook Pro ekraan sisse, kuid ülejäänud süsteemiseadmed töötavad korralikult. Kui käivitamisel kuulete ventilaatori müra, ekraan töötab ja kuuleb OS-i laadimise meloodiat, kuid ekraan jääb mustaks, tähendab see, et sellega on midagi valesti. Probleemi saab lahendada ainult teeninduskeskuses.

Kontrollige võimsust

Kõige tavalisem põhjus, miks Pro, Air, Retina, Macbook sisse ei lülitu, on voolupuudus. Seetõttu tehke selliste probleemide ilmnemisel järgmised toimingud:

    Kontrollige ühendusi toitejuhtme ning adapteri ja pistikupesa vahel.

    Veenduge, et pistikupesa töötab.

    Kontrollige teiste seadmete juhet ja adapterit uuesti.

    Kontrollige laadimispistiku terviklikkust. Puhastage see tolmust ja prahist.

    Kõrvaldage aku rikke võimalus


Muud viisid Macbooki sisselülitamiseks

    Ka rikkis kontroller või mälumoodulid võivad põhjustada selle, et teie Macbook ei lülitu sisse. Taaskäivitamine ja toite täielik väljalülitamine 10 sekundiks aitab probleemi lahendada.

    Kui Pro, Air, Retina, Macbook ei lülitu sisse, võite proovida süsteemihalduskontrolleri parameetrid lähtestada. Lähtestamine toimub, vajutades sünkroonselt nuppe "Option", "Control", "Shift" ja "Toide". Sel juhul tuleb toitejuhe sülearvutiga ühendada ja nupud üheaegselt vabastada. Pärast seda võite proovida MacBooki uuesti sisse lülitada.

    Teine võimalus jätkata, kui Macbook Pro ekraan sisse ei lülitu, on PRAM/NVRAM taaskäivitamine. Taaskäivitamiseks vajutage ja hoidke all toitenuppe, valikunuppe, R ja P nuppe, kuni must ekraan muutub halliks ja toimub taaskäivitamine.

    Toitepinge või voolukatkestus võib samuti põhjustada selle, et teie MacBook ei lülitu sisse. Toitejuhtimist teostab Power Manager, mis blokeerib sülearvuti sisselülitamise. Järgmised toimingud aitavad teil halduri toimingu keelata: Kui MacBook kuumeneb üle, täheldatakse ka väljalülitamist. Saate seadme sisse lülitada alles pärast selle täielikku jahtumist.

    • ühendage vidin võrgust lahti;
    • eemaldage aku;
    • vajutage toitenuppu ja hoidke all 5-10 sekundit;
    • sisestage aku tagasi;
    • proovige sülearvuti uuesti sisse lülitada.
  1. Kui MacBook kuumeneb üle, täheldatakse ka väljalülitamist. Saate seadme sisse lülitada alles pärast selle täielikku jahtumist.

    Kui Pro, Air, Retina, Macbook ei lülitu pärast värskendamist sisse, käivitage turvarežiimis, hoides käivitamise ajal all nuppu Shift.

Must ekraan unerežiimist naasmisel on Macide seas üsna levinud probleem. Kui proovite arvutit "äratada", näeb kasutaja tühja ekraani ja arvuti ei reageeri millelegi. Klaviatuuri taustvalgus ja helisignaalid näitavad, et seade töötab.

Ütleme kohe ära, et paanikaks pole põhjust. Musta ekraani probleemi lahendamiseks Macis on mitu võimalust.

1. Kontrollige ekraani heledust ja võimsust

Enne tõsisemate meetmete võtmist välistage lihtsad ja ilmsed võimalused:

  1. Suurendage ekraani heledust maksimaalseks.
  2. Veenduge, et arvuti oleks sisse lülitatud ja toiteallikaga ühendatud (isegi kui see on sülearvuti, võib selle aku olla tühi).
  3. Kui kasutate välist kuvarit, kontrollige, kas see on teie seadmega ühendatud.

2. Lülitage oma Mac välja ja sisse

Järgmine samm on arvuti taaskäivitamine. Tavaliselt taastab see juurdepääsu teie arvutile ja lahendab musta ekraani probleemi.

  1. Vajutage ja hoidke toitenuppu all, kuni seade välja lülitub.
  2. Mõne aja pärast lülitage arvuti uuesti sisse.

Sageli sellest piisab, eriti kui pärast süsteemi värskendamist ilmub must ekraan.

3. Lähtestage süsteemihalduskontroller (SMC) ja NVRAM

Kui teie Mac jääb ärkamisel mustale ekraanile pidevalt kinni, võiksite süsteemihalduse kontrolleri ja NVRAM-i sätted lähtestada.

MacBook Pro puhul saab seda teha järgmiselt.

  1. Lülitage oma Mac välja.
  2. Ühendage toitekaabel lahti.
  3. Vajutage 12 sekundit toitenupuga samaaegselt klahve Shift+Control+Option.
  4. Vabastage kõik klahvid, seejärel ühendage toitejuhe ja lülitage arvuti sisse.
  5. Taaskäivitage seade uuesti, kuid seekord hoidke NVRAM-mälu sätete lähtestamiseks 20 sekundit all nuppe Command+Option+P+R.

Vanemate mudelite puhul võib see protseduur veidi erineda.
SMC ja NVRAM-i sätete lähtestamine on kõige levinum viis toite- ja kuvaga seotud probleemide tõrkeotsinguks.

4. Kas probleem ei lahene? Installige macOS uuesti

Kui olete kõiki eelnevaid valikuid juba proovinud ja must ekraan jääb alles, võite proovida operatsioonisüsteemi uuesti installida. Saate macOS-i uuesti installida ilma draivi vormindamata, kuid soovitatav on esmalt luua varukoopia.

5. Võtke ühendust tehnilise toega

Miski ei aita? Sel juhul peate võtma ühendust Apple'i toega või viima seadme teeninduskeskusesse. Võib-olla peitub probleem arvuti riistvaras, kuigi seda juhtub äärmiselt harva.

Sisselülitamisel kuvatakse mitmel juhul must iMaci ekraan:

    Probleem videokaardiga.

    Videokaardi probleemi põhjustas suure tõenäosusega ülekuumenenud ja rikkis graafikaprotsessor. Et seda tulevikus ei juhtuks, on vaja läbi viia jahutussüsteemi ennetav puhastamine koos termopasta kohustusliku väljavahetamisega. Ja iMaci musta ekraani saab videokaardi või videokiibi väljavahetamisega kaotada.

    Maatriksi probleem.

    Juhtumid, kui näeme maatriksi vea tõttu musta iMaci ekraani, on äärmiselt haruldased, kuid me ei saa neid alla jätta. Seda saab ravida kas maatriksi väljavahetamisega või inverteri parandamisega/vahetamisega.

    EFI probleem.

    Alates 2012. aastast toodetud iMacis, kui EFI püsivara on valesti värskendatud, ei lähe alglaadimisprotsess kaugemale mustast ekraanist, see probleem lahendatakse EFI-kiibi vilkumisega.

    Probleem Windowsi laadimisel.

    Kui Apple'i seadmetele on installitud Windows OS, võib selle laadimisel tekkida probleeme, millest üks on must ekraan väikese tekstihulgaga. See probleem on tavaliselt seotud tarkvaraprobleemidega ja ei too kaasa tõsist remonti.

Nagu näete, võib iMaci must ekraan tekkida mitmel põhjusel, millest mõnda on raske diagnoosida. Meie insenerid teavad sellest aga liialdamata palju ja mitte ükski iMac pole kunagi kurbmusta ekraani jätnud.

Kas olete sarnase probleemiga kokku puutunud? Helistage Moskvas telefonil: +7 (495) 664-55-23 ! "Open IT" on pealinna Apple'i teeninduskeskus, mis pakub kvaliteetset aimagide remonti. Kindlasti aitame!