Veebikaamera ei tööta. Skype'i veebikaamera ei tööta - otsime põhjust. Spetsiaalsete kommunaalteenuste paigaldamine

Regulaarne lauatelefonid täna asendatud Interneti ja mobiiltelefonidega. Kui rääkida Internetist, kasutavad paljud inimesed tänapäeval aktiivselt videokõnesid. Ja tõesti, mis saaks olla huvitavam kui helistada näiteks oma sugulastele teisest riigist ning kasutada veebikaamerat ja Skype’i, et sellest ja sellest vestelda? Kogu seda idülli võib häirida vaid veebikaamera ülesütlemine. Räägime selles artiklis, miks veebikaamera ei tööta ja kuidas seda ise parandada.

Tarkvaraprobleemid

  1. Kui veebikaamera on uus, sisestate selle arvuti vastavasse pessa, kuid midagi ei juhtu, see tähendab, et on aeg mõelda draiveritele. Mitte kõik, kuid mõned veebikaamerad ei tööta enne, kui installite arvutisse vastavad programmid. Tavaliselt asuvad need veebikaameraga kaasasoleval kettal. Kui sellist ketast pole, siis võib-olla toetab veebikaamera " Pistik ja Play", milles draivereid pole vaja. Või peate ise Internetist draivereid otsima ja alla laadima. Installige draiverid ja taaskäivitage arvuti.
  2. Teine levinud veebikaamera rikke põhjus võib olla arvuti vigane USB-port. Kontrollige seda, ühendades veebikaamera teise pordiga. Kui arvutis on ainult üks, siis vii veebikaamera sõbra juurde ja ühenda see teise arvutiga (mis kõige tähtsam, mitte omal käel).
  3. Muide, igal juhul proovige veebikaamera ühendada teise arvutiga. Kui see töötab mõnes teises arvutis, siis olete sada protsenti kindel, et see pole katki ja kogu probleem on arvutis. Näiteks selle tarkvara osas.
  4. Hea mõte oleks kontrollida oma arvutit viiruste olemasolu/puudumise osas. Käivitage sügav skannimine ja oodake, kuni programm on kõik teie kaustad ja failid täielikult kontrollinud. Kui olete lõpetanud, eemaldage viirused, kui neid leitakse, ja taaskäivitage arvuti.
  5. Juhtub, et veebikaamera ei tööta, kuna see on väidetavalt mõne muu rakendusega hõivatud. Pealegi pole selge, mis täpselt. Selle probleemi lahendamiseks proovige eemaldada kõik programmid Windowsi käivitamine. Kui see ei aita, ei jää tõenäoliselt muud üle, kui operatsioonisüsteem uuesti installida.

Mehaaniline kahjustus veebikaamera sees

Teise võimalusena, kui olete juba kõike proovinud, lisaks ei tööta veebikaamera teistes arvutites, saate selle lahti võtta. See pole teie jaoks hiir ja kõik sees pole nii lihtne. Kuid kui leiate seest lahtise juhtmestiku, saab selgeks, et see on probleem. Jootke see ettevaatlikult tagasi (peamine on aru saada, kust see täpselt maha kukkus) ja pange veebikaamera tagasi algsele kujule.

Nüüd teate, miks veebikaamera ei tööta. Alustage selle parandamist. Loodame väga, et meie näpunäited aitavad teid ning saate jätkuvalt nautida videokõnede kaudu sugulaste ja sõpradega suhtlemist.

Lahendame probleemi - kaamera ei tööta Skype'is

Tervitused, sõbrad. Selles artiklis käsitleme küsimust, miks kaamera Skype'is ei tööta ja kuidas seda parandada. See on väga populaarne probleem. Püüame aidata teil seda lahendada.

Soovitame ka artiklit kvaliteetse sülearvuti puhastamise kohta Minskis. Varem või hiljem määrduvad kõik sülearvutid tolmust, seejärel hakkavad müra tegema ja üle kuumenema. Selle tulemusena tekib rike.

Ja nii, lähme.

  1. Sissejuhatus
  2. Põhjus, miks skype kaamerat ei näe
  3. Kaamera puudumise parandamine Skype'is
  4. Järeldus

Sissejuhatus

Ma ei saa praegu ilma Skypeta elada. Paljudel on sugulasi teistes linnades ja riikides, nii et nad vajavad kiiresti selle "Interneti-telefoni" võimalusi; pealegi tasuta funktsioon see programm, mis võimaldab teil veebikaamera kaudu distantsilt rääkida, st näha oma vestluskaaslasi, isegi kui nad on teises riigis.

Põhjus, miks Skype kaamerat ei näe

Üsna sageli lakkab Skype'i kaamera pärast programmi värskendamist töötamast. Järgmisel käivitamisel teatatakse meile, et me ei saa kaamera puudumise tõttu videokõnet teha. Kuigi mitte ainult pärast värskendamist, proovige siiski allpool kirjeldatud meetodit.

Selgub, et programmi arendajad on teinud muudatusi, mille tõttu mõned protsessorid seda täielikult ei toeta. Kuid ärge muretsege liiga palju, selle probleemi lahendamiseks on viise.

Selleks peame lihtsalt rohkem kasutama vana versioon Skype. See tähendab, et Skype'i kaamera leidmiseks peate eemaldama olemasoleva ja installima uue, mida soovitame.

Skype'is videokõne tegemise võimetuse parandamine

Nii et kõigepealt kustutame olemasoleva versiooni. Selleks väljume sellest, lihtsalt ärge unustage, et peate meeles pidama oma sisselogimist ja parooli, kuna pärast uuesti installimist peate uuesti sisse logima.

Pärast lahkumist kustutame selle. Seda saab teha spetsiaalsete utiliitide või süsteemi sisseehitatud tööriistade, näiteks programmide installimise ja eemaldamise abil.

Leiame selle sellel teel: start - juhtpaneel - programmid (desinstallige programmid, programmid ja komponendid), mõnikord saab selle allkirjastada kui "programmide lisamine ja eemaldamine". Lähme sinna. Leiame Skype'i, topeltklõpsame hiire vasaku nupuga ja teostame kustutamisprotsessi.

See on kõik, kustutatud. Samuti peaksite ohutuse huvides taaskäivitama sülearvuti või arvuti. Nüüd installime vajaliku versiooni.

Selleks järgige seda linki www.skype.com/go/getskype-sse, st valige see, klõpsake paremklõps"kopeeri", seejärel kleepige aadressiriba brauserit ja vajutage sisestusklahvi. Allalaadimine algab kohe või teile pakutakse asukohta, kuhu fail salvestada.

Nüüd peame käivitama allalaaditud installifaili. Järgime vajalikke juhiseid, st klõpsake nuppu "Järgmine, installige... ja nii edasi". Selle tulemusena saame installitud versioon Skype'i programmid, mis tõenäoliselt näeb teie veebi.

Väike kõrvalepõige. Soovitame lugeda märkust: Sülearvuti on kuumaks läinud. Just see ärevusseisund viib osade põlemiseni sees. Olles teadlikum, miks teie sülearvuti kuumeneb, saate vältida ootamatuid rikkeid. Ja eranditult kõik "pöökid" lähevad väga kuumaks.

Samuti peame Skype'i sätetes keelama programmi automaatse uuendamise, nii väldime selle enda uuendamist ja kaamera töötamise katkemist. Teeme seda nii. Menüü ülaosast leiame "Tööriistad" - "Seaded" - "Täpsemad" - " Automaatne värskendus"—lülitage automaatsed värskendused välja:

Seetõttu keelasime selle funktsiooni ennast uuendav programmid. Seega, kui see meetod aitas kaamerat tuvastada, jätkab see tööd seni, kuni arendajad lõpetavad selle versiooni toetamise.

Kui see ei aita, siis on täiesti võimalik, et veebikaamera on katki. Selleks peate seda kontrollima. Kõige usaldusväärsem ja õige tee- see on teise arvuti või sülearvuti või mitmega ühendamiseks. Kui see kuskil ei tööta, siis on üsna tõenäoline, et see enam ei tööta ja peate ostma uue.

Tere päevast.

Interneti kaudu helistamine on muidugi hea, kuid videokõned on veelgi paremad! Selleks, et mitte ainult oma vestluskaaslast kuulda, vaid ka teda näha, vajate ühte asja: veebikaamerat. Igas kaasaegne sülearvuti Seal on sisseehitatud veebikaamera, millest enamikul juhtudel piisab video edastamiseks vestluskaaslasele.

1. Kas draiver on installitud, kas draiver on vastuolus?

Esimene asi, mida peaksite selle probleemi korral tegema, on kontrollida, kas draiverid on veebikaamerasse installitud ja kas draiverid on konflikti. Muide, tavaliselt kaasas sülearvutiga, ketas tuleb koos draiveritega (või on need juba kopeeritud HDD) - proovige neid installida.

Et kontrollida, kas draiverid on installitud, minge aadressile seadmehaldus. Selle sisestamiseks operatsioonisüsteemides Windows 7, 8, 8.1 vajutage klahvikombinatsiooni Win+R ja tippige käsk devmgmt.msc ja seejärel Enter (seadmehaldurile pääsete juurde ka juhtpaneeli või “minu arvuti” kaudu).

Seadmehalduris peate leidma vahekaardi „pildiseadmed” ja seda laiendama. See peaks sisaldama vähemalt, üks seade on veebikaamera. Minu allolevas näites nimetatakse seda "1.3M WebCam".

Oluline on pöörata tähelepanu sellele, kuidas seadet kuvatakse: selle vastas ei tohiks olla punaseid riste ega hüüumärke. Võite minna ka seadme atribuutidele: kui draiver on õigesti installitud ja veebikaamera töötab, peaks teade "Seade töötab normaalselt" põlema (vt allpool olevat ekraanipilti).

Kui teil pole draiverit või see ei tööta korralikult.

Esiteks eemaldage vana juht, kui ta on. Seda on üsna lihtne teha: paremklõpsake seadmehalduris seadmel ja valige menüüst "kustuta".

Parim on uus draiver alla laadida sülearvuti tootja ametlikult veebisaidilt. Muide, hea võimalus on kasutada mõnda spetsiaalset. draiveri värskendusprogramm. Näiteks meeldib mulle DriverPack Solutions (draiverite värskendamist käsitleva artikli jaoks) - draiverid värskendatakse kõigi seadmete jaoks 10-15 minutiga.

Võite proovida ka utiliiti SlimDrivers - üsna kiire ja "võimas" programm, mis võimaldab teil leida uusimad draiverid peaaegu kõigi sülearvutite/arvutiseadmete jaoks.

Kui te ei leia oma veebikaamera draiverit, soovitan lugeda seda artiklit:

Kuidas kontrollida veebikaamera tööd ilma Skype'ita?

Selleks avage lihtsalt mõni populaarne videopleier. Näiteks Pot Playeri videopleieris klõpsake kaamera kontrollimiseks lihtsalt nuppu ava -> kaamera või muu seade". Vaadake allolevat ekraanipilti.

Kui veebikaamera töötab, näete pilti, mida kaamera pildistab. Nüüd saate minna Skype'i sätetesse, vähemalt võite olla kindel, et probleem pole draiverites...

2. Skype'i seaded mõjutab videoülekannet

Kui draiverid on installitud ja värskendatud, kuid Skype ei näe ikka veel kaamerat, peate minema programmi sätetesse.

Oleme huvitatud jaotisest "Video seadistamine":

Esiteks peab programm tuvastama veebikaamera (alloleval ekraanipildil 1,3M veebikaamera - sama, mis seadmehalduris);

Teiseks peate märkima ruudu "automaatselt vastu võtma videot ja jagama ekraani ...";

Kolmandaks minge veebikaamera sätetesse ja kontrollige heledust ja muid parameetreid. Mõnikord on see põhjus - heleduse seadete tõttu pole pilti näha (need on lihtsalt viidud miinimumini).

Alustage Skype'is videoülekannet.

3. Muud levinud probleemid

1) Enne Skype'is rääkimist kontrollige, kas kaameraga töötab mõni muu programm. Kui jah, siis sulgege see. Kui kaamera on hõivatud mõne muu rakendusega, siis Skype sellest pilti ei saa!

2) Teine levinud põhjus, miks Skype kaamerat ei näe, on programmi versioon. Eemaldage Skype arvutist täielikult ja installige uus versioon ametlikult veebisaidilt - http://www.skype.com/ru/.

3) Võib-olla oli teie süsteemi installitud mitu veebikaamerat (näiteks üks oli sisseehitatud ja teine ​​​​ühendati USB-ga ja konfigureeriti poes enne arvuti ostmist). Ja Skype valib vestluse ajal automaatselt vale kaamera...

4) Võib-olla on teie operatsioonisüsteem aegunud, näiteks Windows XP hoolduspakett SP2 ei võimalda teil Skype'is videoedastusrežiimis töötada. Lahendusi on kaks: värskendage SP3-le või installige uuem operatsioonisüsteem (näiteks Windows 7).

5) Ja lõpuks... Võimalik, et teie sülearvuti/arvuti on juba nii vananenud, et Skype seda enam ei toeta (näiteks arvuti Inteli protsessorid Pentium III).

See on kõik, kõik on õnnelikud!

Tänu kõrgtehnoloogia Igal aastal muutuvad meie käsutusse uued seadmed, mis muudavad meie elu lihtsamaks. Paar Viimastel aastatel Töötati välja mitmeid sidevahendeid, mida täiustatakse tänaseni lisafunktsioone ja ühendusviisid.

Suureks läbimurdeks oli üleminekuvõime voogesitusvideo kaugusele. Edaspidi arendati seda võimalust mitmes suunas, näiteks saame telekanaleid vaadata internetiühenduse kaudu. Kõige lootustandvam oli videosuhtluse võimalus, mis tänu Skype’i teenusele on nüüdseks oma populaarsuse tipus.

Veebikaamera

Sellise arengutrendiga võrgusuhtlus on vaja veebikaamerat. Veebikaamera on sisendseade graafiline teave arvutisse ühenduse kaudu USB-port, ei ole iseseisev tööriist ja nõuab seetõttu ühendust arvutiga. Sellel on erinevaid kujundeid ja tehnilised variatsioonid, sealhulgas sisseehitatud mikrofonide ja suumiga mudelid.

Rikke põhjused kohe pärast ostmist


Töörežiimi tõrgete põhjused

Järelsõna asemel

Ükskõik milline tarkvara rikeühel või teisel viisil veebikaameraga ühendatud on lahendatav, mida ei saa öelda füüsiliste või riistvaraliste rikkumiste puhul, mille puhul ainult garantiiaeg.

Kuid kuna veebikaamera seade on suhteliselt odav ja kuni 200 rubla eest saate hõlpsalt mudeli leida, ei tohiks te kaotuse pärast väga ärrituda. Tehnoloogiad ei seisa paigal ja tõenäoliselt ostate seadmeid, mis on palju paremad nii töö kui ka tehniliste omaduste poolest .

sajandil kaasaegsed tehnoloogiad See ei ole enam kellegi jaoks midagi hirmutavat ja paeluvat, kui keegi lehvitab, naeratab ja räägib mõne arusaamatu seadme ekraanilt. lähedane inimene või kaugel asuv vana sõber. Videosuhtlus spetsialistide kaudu arvutiprogrammid, seadmed videosignaali edastamiseks ja loomulikult kohalolek kiire ühendus To ülemaailmne võrk Internetist on saanud inimeste elu lahutamatu osa kogu maailmas ja see on nende elu lahutamatu osa Igapäevane elu. Erilist tähelepanu Tähelepanu tasub pöörata sellele, kui mugavaks on muutunud sõprade ja äripartneritega suhtlemine kõikjalt, sest nüüd leiad internetiühenduse pea kõikjalt ning seadmetesse nagu sülearvutid, tahvelarvutid ja nutitelefonid on juba sisseehitatud videokaamera. Sellist kaamerat nimetatakse tavaliselt veebikaameraks, kuna see on mõeldud spetsiaalselt "veebisuhtluseks" (inglisekeelsest veebist - web). Päevast päeva veedavad inimesed sellises suhtluses pikki tunde, kuid ootamatult tekib probleem – sülearvuti kaamera ei tööta. Paanika. Mida teha? Rikke põhjust mõistmata on raske midagi ette võtta, seetõttu paljastab artikkel populaarsete tootjate sülearvutite näitel rikete põhjused ja nende lahendamise viisid.

Sülearvutite sisseehitatud kaamerate talitlushäirete põhjused

Sülearvuti sisseehitatud veebikaamera jõudlust võivad mõjutada mitmed tegurid ja põhjused. Rike võib tekkida kas tootja süül või seadme ebaõigest käsitsemisest kasutaja poolt. Juhtub, et sülearvuti ei näe veebikaamerat, kuid nüüd on see suhtlemiseks väga vajalik. Siin võivad põhjused olla järgmised:

  • tehase defektid tootmise või toodete lõppkontrolli käigus;
  • kukkumise, löögi või sülearvuti korpusesse sattunud võõrkehade ja vedelike kahjustused;
  • draiveri tarkvara viga, operatsioonisüsteem või spetsiaalsed programmid kaamera tööks.

Lisateavet igat tüüpi tõrgete ja sülearvuti kaamera taasühendamise kohta leiate altpoolt.

Tehase hooletus

Sülearvutite sisseehitatud veebikaamerate tootmisprotsess hõlmab poolautomaatset koosteliini trükkplaadil, nii et mitte iga komplektist väljuv kaamera ei vasta kõigile kvaliteedistandarditele. Montaažirobot võis jootmise vahele jätta või ebaühtlaselt teha, poe töötajad võisid detaili valesti kinnitada jne. Selliste juhtumite jaoks on olemas spetsiaalne kontroll toote kvaliteet, mis hõlmab seadme jõudluse tsükliliste testide läbiviimist. Arvestades tootmismahtusid ja väga lühikesi lepingulisi tarneaegu, on aga võimalik, et kontroll leeveneb lepinguliste suhete järgimise kasuks. Kuidas teada saada, kas sülearvuti kaamera tehasevea tõttu ikka ei tööta? Väga lihtne. Kui sülearvuti ostmisel töötas kaamera ideaalselt ja täitis oma garantiiaja, siis põhjus on erinev. Vastasel juhul peate võtma selle, mida ostsite arvutiseade tootja teeninduskeskusesse ja viige läbi tasuta garantiiremont.

Kasutaja tekitatud füüsiline kahju

Levinud põhjus, miks sülearvuti kaamera ei tööta, on füüsiline kahju seade "õnnetuse" korral, mille käigus see kukkus, sai koputuse, oli tugeva surve, temperatuurimuutuse või kõrge õhuniiskuse all. On väga oluline mõista, et kõige rohkem tavalised sülearvutid ei sobi selliseks käsitsemiseks ja töötamiseks äärmuslikud tingimused, nii et kõik ülaltoodud sündmused võivad mõjutada veebikaamera jõudlust. Ta saab:

  • töötada valesti;
  • käivitada igal teisel korral;
  • lülitub spontaanselt välja;
  • reageerida sülearvuti korpuse vajutamisele tema lähedal.

Loetletud sümptomid, mis ilmnevad pärast neid sündmusi, viitavad kaamera riistvara või sülearvuti enda talitlushäirele. Seega, kui selline olukord kasutajale enam ei sobi, tuleb seade viia teeninduskeskusesse ja lasta see parandada. tasuline remont, sest garantiikohustused ei kata kasutaja tekitatud kahju.

Tarkvara tõrge

Kõige tõenäolisem sündmus, mille tõttu kaamera sülearvutis ei tööta, loetakse ebaõnnestumiseks tarkvara. Siin on mõned levinumad põhjused.

  • Sülearvuti ei näe veebikaamerat, kuna see on keelatud. See juhtub siis, kui kasutaja vajutab tahtmatult klahvikombinatsiooni, mis lülitab seadme välja. Saate probleemi lahendada, toimides vastupidiselt (tavaliselt Fn + F1-F10 - olenevalt sülearvuti mudelist).
  • Veebikaamera draiverit pole installitud. Seda saab kontrollida, minnes jaotisesse "Juhtpaneel" / "Haldus" / "Seadmehaldur". Seda nähakse siin tundmatu seade Koos kollane märk küsimus. See tähistus näitab, et sülearvuti sisaldab seadet desinstallitud draiver(võib-olla on see veebikaamera). Draiveri installimiseks vajate sülearvutiga kaasas olnud draiveri ketast. Võite minna ka arvutitootja veebisaidile ja alla laadida vajaliku installifail autojuhid. Siin, "Seadmehalduris", paremklõpsake juba paigaldatud kaamera, saate selle lubada või keelata.
  • Kaamera sisselülitamise eest vastutav utiliit erikardina avamisel sellel ei tööta. Sel juhul peate programmi kettalt või tootja veebisaidilt uuesti installima.
  • Kaamera juhtimiseks mõeldud draiver või programmid sattusid suure aktiivsuse tõttu pahavarana isoleeritud viirusetõrjemällu kahtlased tegevused. Sel juhul peate seadetes looma erandireegli viirusetõrjeprogramm, määrates kaamerafailide tee.
  • Operatsioonisüsteemi failide kahjustus pärast installimist erinevaid programme sisaldavad pahatahtlik kood. Sel juhul on raske öelda, kuidas kaamerat sülearvutiga ühendada. Olukorra muudab keeruliseks asjaolu, et pärast teatud manipuleerimisi on võimatu ennustada, kuidas kahjustatud süsteem käitub. OS-i tõrke saate tuvastada, kui märkate spontaansed taaskäivitused, « sinine ekraan surm", töö aeglustumine, pidev veaakende hüppamine ja muu sellele mitte omane normaalne töö sülearvuti. Seda probleemi lahendatakse operatsioonisüsteemi uuesti installimisega teeninduskeskustes või seadme ostukohas.

Asuse sülearvuti kaamera ei taha töötada

Ilus disain ja uusimad tehnoloogiad Asuse sülearvuti on alati olnud erinev. Kaamera ei tööta tema puhul ka kõigil ülaltoodud põhjustel. Siiski väärib märkimist, et tootja võib seadme korpusele asetada spetsiaalse lüliti, mis sulgeb "silma" sisselülitamiseks elektriahela. Selline ta on - Asuse sülearvuti. Kaamera ei tööta? Peaksite kontrollima kõiki põhjuseid ja otsima "ime" lülitit.

HP sülearvuti kaamera ei tööta

Järgmine on HP sülearvuti. Kaamera ei tööta selle peal samadel juhtudel nagu Asuse ja teiste tootjate puhul. Samuti peate kontrollima kogu eelinstallitud varalise tarkvara paketti – võib-olla mõni programm ei tööta.

Lenovo: vigase kaameraga sülearvuti

Ameerika IBMi järglane on Lenovo sülearvuti. Kaamera ei tööta sellel kõigil määratud juhtudel või spetsiaalsete sisseehitatud tehnoloogiate, näiteks "imelise" lüliti olemasolul, sensoorne kaasamine või kaamera väljalülitamine, kui aku on tühi. Seetõttu on vaja end kurssi viia täielik funktsionaalsus sülearvuti, lugedes kasutusjuhendit.

Kohtuotsus – ta suri

Kui selgub, et sülearvuti sisseehitatud kaamera on "surnud", saate selle alati välja vahetada teeninduskeskus või riputage ekraanile uus väline. Välised kaamerad erinevad parim kvaliteet videosignaali edastamiseks, kuid tekitavad nende mahukuse tõttu teatud ebamugavusi. Kuidas ühendada kaamera sülearvutiga? Väga lihtne! Peate lihtsalt sisestama pistik seadme USB-pistikusse ja installima draiverid.