Dr veebiturvaruumi ei kustutata. Kuidas Doctor Web viirusetõrje arvutist täielikult eemaldada

D r.Webi viirusetõrjel on süsteemis erilised volitused: see töötab iseseisvalt, kaitseb end juhusliku või tahtliku eemaldamise eest ning blokeerib teatud toimingute teostamise. Selline käitumine on õigustatud – ohutus on esikohal. Kuid on ka tagakülg: mõnikord peavad kasutajad kulutama pikka aega, et välja mõelda, kuidas D r.Web viirusetõrjet eemaldada.

Dr.Web viirusetõrje desinstallimine

Standardne eemaldamine

Viirusetõrje desinstallimist tuleks alati alustada kasutades standardsed tööriistad- See on turvatarkvara arendajate soovitus. Sellepärast:

  1. Minge jaotisse "Juhtpaneel".
  2. Minge programmide desinstallimise tööriista.
  3. Valige Dr.Web ja klõpsake nuppu "Kustuta".

Desinstallimisviisard küsib teilt, kas soovite viirusetõrje seaded süsteemi jätta. Soovitatav tühjendage kõik ruudud, muidu ei pruugita muud viirusetõrjetarkvara installida.

Dr.Web Remover

Kui tavaline eemaldamisprotseduur ei andnud tulemusi ja te pole ikka veel aru saanud, kuidas Doctor Web viirusetõrjet arvutist eemaldada, siis ärge heitke meelt: arendajad on välja andnud ametlik utiliit Dr.Web Remover, mis automatiseerib desinstallimise protsessi nii palju kui võimalik.

Tähtis: Dr.Web Removerit on soovitatav kasutada ainult juhtudel, kui standardne kustutamine ei tööta või töötab vigadega.

  1. Avage Dr.Webi veebisait.
  2. Minge vahekaardile "Allalaadimine".
  3. Valige jaotis "Sysadmini esmaabikomplekt".
  4. Laadige desinstalli utiliit oma arvutisse alla.

Allalaaditud faili tuleb käivitada administraatoriõigustega, et see saaks süsteemi konfiguratsioonis muudatusi teha. Pärast käivitamist ilmub pilt numbritega (captcha), mis tuleb sisestada spetsiaalsele väljale.

Numbrite sisestamine on lisakaitse viirusetõrje juhuslikust desinstallimisest. Sisestades pildil olevad andmed väljale, kinnitate oma soovi D r.W eb oma arvutist täielikult eemaldada. Pärast koodi sisestamist klõpsake nuppu "Kustuta".

Tagamaks, et kõik failid ja turbetarkvara kirjed teie arvutist kustutatakse, palub programm teil lubada taaskäivitus. Klõpsake "Jah" ja oodake, kuni süsteem taaskäivitub. Nüüd pole teie arvuti viirusetõrjega kaitstud, seega olge ettevaatlik ja installige esimesel võimalusel muu turvatarkvara.

Dr.Web viirusetõrjel, nagu ka kõigil teistel viirusetõrjetel, on OS-is kõrgem prioriteet võrreldes teiste programmidega. See laaditakse esimesena, kui arvuti hakkab kontrollima rakenduste ja protsesside käivitamist, kontrollib kõike võrguühendused, analüüsib reaalajas süsteemi toimimist (installimised, uuendused, käivitamised, seadistused) jne.

Selle funktsiooni tõttu ei saa kasutajad, eriti algajad, alati Doctor Webi õigesti eemaldada. Viirusetõrje kas keeldub täielikult Windowsist "lahkumast" või lahkub sellest üksikud elemendid(failid), mis hiljem takistavad mõne muu turberakenduse installimist.

Selliste probleemsete olukordade vältimiseks - see tähendab täielikult eemaldage Dr.Web - arendajad populaarne viirusetõrje Soovitame tungivalt kasutada allpool kirjeldatud meetodeid.

Desinstallige Windowsi juhtpaneeli kaudu

1. Avage menüü "Start" (vasakklõpsake tegumiribal ikooni "Windows").

2. Klõpsake "Juhtpaneel".

3. Aktiveerige jaotises "Programmid" valik "Desinstalli programm".

4. Viige kursor ikoonile Doctor Web ja seejärel klõpsake hiire paremat nuppu.

5. Doctor Webi desinstalliprogrammi käivitamiseks ilmus kontekstimenüü käivitage funktsioon "Kustuta".

6. Desinstalli aknas palub viirusetõrje teil selgitada, kas seaded ja üksikud programmielemendid tuleb pärast desinstallimist salvestada. Vajadusel märkige kõrval olevad ruudud määratud parameetrid(“Karantiin”, “Dr. Web Settings...”, “Kaitstud koopiad...”).

8. Taaskäivitage arvuti. Veenduge, et viirusetõrje pole salves ( parem osa tegumiriba).

Tähelepanu! Kui te ei saa eemaldada tavalisi vahendeid Doctor Web süsteem, kasutage spetsiaalset utiliiti Anti-Virus Remover.

Dr.Webi eemaldamine utiliidi Anti-Virus Remover abil

Anti-Virus Remover on Doctor Web spetsialistide loodud abiprogramm. Mõeldud kasutaja vabastamiseks järgmistest probleemsetest olukordadest: viirusetõrjeprogrammi pole desinstallitud; kahjustatud paigalduse "jäänused" takistavad uuesti installimist viirusetõrjeprogramm; variant ei tööta desinstallige Windows jne.

1. Avage brauseris (Firefox, Google Chrome) Doctor Webi ametlik veebisait.

2. B horisontaalne menüü(veebilehe ülaosas) hõljutage kursorit jaotise "Allalaadimine" kohal.

3. Klõpsake avaneval paneelil paneelil Sysadmin First Aid Kit.

5. Dr.Webi korrektseks eemaldamiseks käivitage Remover administraatorina (klõpsake paremklõps hiirega utiliidi ikooni kohal; käivitada kontekstimenüüst).

6. Sisestage väljale "Sisesta numbrid..." pildil olevad andmed. Need toimingud tuleb läbi viia turvalisuse huvides – et viirusetõrje tuvastaks teid kui "reaalajas kasutajat" (mõnikord käivitavad viirused desinstalleri juhuslikult - nad proovivad Doctor Webi eemaldada).

7. Klõpsake nuppu "Kustuta".

8. Kõigi Dr.Webi failide ja kaustade eemaldamiseks arvutist küsib utiliit luba taaskäivitage Windows. Teabeaknas "Sulgemiseks..." klõpsake "Jah".

Pärast seda, kui utiliit Anti-Virus Remover "töötab", saate hõlpsasti installida mõne teise viirusetõrje või uuesti installida Dr.Webi.

Edukat eemaldamist teile, kallis lugeja!

Dr.Web viirusetõrje saate eemaldada standardse abil Microsoft tähendab Windows või kasutamine eriline utiliit.

Valige eemaldamisviis:

Kolmanda osapoole viirusetõrje ise eemaldamiseks standardsed vahendid Microsoft Windows, täitma järgmised toimingud:

Palun täpsustage oma operatsioonisüsteem. Operatsioonitoa kasutajatele Windowsi süsteemid Vista/7. Windows XP operatsioonisüsteemi kasutajatele.

Alusta»;

2. Valige menüüelement " Kontrollpaneel»:

3. Aknas " Kontrollpaneel"Vali jaotis" Programmid ja komponendid" (või jaotis " Programmid", ja siis - " Programmid ja komponendid»):

4. Aknas " Programmid ja komponendid

5. Tee hiire vasaku nupuga topeltklõps programmi nimel;

6. Kinnitage, et soovite programmi tõesti eemaldada;

7. Klõpsake " Jah

8. Klõpsake " Jah

9. Sisestage kinnituskood pildilt sisestusreale ja vajutage " Keela enesekaitse»:

10. Oodake, kuni eemaldamine on lõpule viidud, ja klõpsake aknas, mis palub teil arvuti taaskäivitada, nuppu " Jah»:

Programmi failid

1. Klõpsake ekraani vasakus alanurgas ikoonil „ Alusta»;

2. Valige menüüelement " Kontrollpaneel»:

3. Aknas " Kontrollpaneel" Valige jaotis "":

4. Aknas " Programmide paigaldamine ja eemaldamine» valige programm, mida soovite eemaldada;

5. Klõpsake nuppu Kustuta"(või nupp" Muuda»);

6. Klõpsake " Jah" karantiini ja selle sisu kustutamise kinnitusaknas:

7. Klõpsake " Jah" operatsioonisüsteemist kustutamise kinnitusaknas:

8. Sisestage sisestusreale pildi kinnituskood ja klõpsake " Keela enesekaitse»:

9. Oodake, kuni eemaldamine on lõppenud, ja klõpsake arvuti taaskäivitamist paluvas aknas " Jah»:

Kustutamisel kolmanda osapoole viirusetõrje Standardsete Microsoft Windowsi tööriistade kasutamisel võivad mõned kaustad ja failid süsteemi jääda, seega peate kontrollima kausta " Programmi failid"pärast arvuti taaskäivitamist. Kui kaust sisaldab kolmanda osapoole viirusetõrje kaustu ja faile, tuleb need samuti kustutada ja arvuti taaskäivitada.

Kõigepealt peate proovima viirusetõrje eemaldada Dr.Web kasutades standardseid Microsoft Windowsi tööriistu.

Mõnel juhul pärast viirusetõrje eemaldamist Dr.Web ja taaskäivitage arvuti sisse süsteemi register operatsioonisüsteemi võib olla jäänud kirjeid, mis muudavad viirusetõrje installimise võimatuks ESET NOD32.

Selle olukorra lahendamiseks järgige juhiseid:


1. Salvestage spetsiaalne utiliit (fail drw_remover.exe) oma arvuti töölauale.

2. Käivitage allalaaditud fail drw_remover.exe;

3. Sisestage sisestusreale pildil olevad numbrid ja klõpsake " Kustuta»:

4. Oodake, kuni eemaldamine on lõpule viidud, ja klõpsake aknas, mis palub teil arvuti taaskäivitada, nuppu " Jah»:

ESET ei vastuta selle utiliidi tulemuste eest, kuna selle tarkvaratoote pakub kolmanda osapoole viirusetõrje arendaja.
Soovitame tungivalt, et kui kasutate kolmanda osapoole viirusetõrje eemaldamiseks spetsiaalset utiliiti, pöörduge abi saamiseks spetsialistide poole.

Kui vajate abi kolmanda osapoole viirusetõrje eemaldamisel, võtke ühendust meie tasuta tehnilise toega.

See litsentsileping on sõlmitud teie, üksikisiku või juriidilise isiku, ja Doctor Web LLC (edaspidi autoriõiguse omanik), kes on intellektuaalomandi õiguste omaja kasutada Dr.Web LiveDisk tarkvara (edaspidi Tarkvara), milles on võimalik kasutada arendusi ja tehnoloogiaid. teistelt tootjatelt, kellele antakse õigused vastavalt seadusele Venemaa Föderatsioon ja normid rahvusvaheline õigus, järgmise kohta:

  1. Selle tingimused Litsentsilepingu kasutamisega seotud Tarkvara, mis on Autoriõiguse valdaja intellektuaalsete õiguste objekt, samuti kõik tarkvarakomponendid ja nendega seotud dokumentatsioon. Kui te ei nõustu vähemalt ühe selle litsentsilepingu klausli või tingimusega, ei ole teil õigust tarkvara kasutada. Tarkvara kasutamist käesoleva litsentsilepingu tingimusi rikkudes loetakse tarkvara kasutamiseks ilma autoriõiguse omaniku nõusolekuta (loata) ja sellega kaasneb tsiviil-, haldus- või kriminaalvastutus.
  2. Selle litsentsilepinguga nõustudes nõustute tingimusteta kõigi selle lepingu tingimustega.
  3. Ainuõigused tarkvarale jäävad autoriõiguse omanikule.
  4. Kui nõustute täielikult ja tingimusteta kõigi selle litsentsilepingu tingimustega, annab autoriõiguse omanik teile mitteainuõiguse kasutada tarkvara reprodutseerimise teel kogu maailmas, piirdudes installimise (installimisega), tarkvara käitamise ja salvestamisega. see arvuti mällu. Selles lõigus nimetatud Tarkvara mitteeksklusiivsed õigused antakse teile üle Autoriõiguse omaniku ainuõiguste kehtivuse ajaks Tarkvarale (edaspidi Tarkvara kasutusperiood). Kaitstud objektide (tööjaamad, serverid jne) arv on 1 (üks) PC.
  5. Selle lepingu punkti 4 kohaselt teile antud mitteainulitsentsi suhtes kohaldatav seadus on Vene Föderatsiooni seadus. Kõik vaidlused, mis tekivad käesolevas lõikes sätestatud mitteainulitsentsi raames, kuuluvad läbivaatamisele autoriõiguse valdaja asukoha vastavates kohtutes.
  6. Kasutusõigused antakse teile ainult seoses tarkvaraga, mille nimi on märgitud käesolevas lepingus ja litsentsis võtmefail. Tarkvara kasutamine on võimalik ainult teatud aja jooksul, teatud piirides operatsioonisüsteem ning käesolevas lepingus ja litsentsivõtme failis määratud kaitstud objektide (tööjaamad, serverid jne) arvul.
  7. Teil on õigus teha Tarkvara koopiast koopia, tingimusel et selline koopia on ette nähtud ainult arhiveerimiseks, või asendada õiguspäraselt saadud Tarkvara koopia juhtudel, kui selline koopia kaob, hävib või muutub kasutuskõlbmatuks. Sel juhul ei saa tarkvarakoopiat kasutada muul otstarbel ja see tuleb hävitada, kui tarkvarakoopia omandiõigus ei ole enam seaduslik.
  8. Tarkvara kasutamise ajal on teil õigus saada Interneti kaudu viiruste andmebaasi uuendusi, nagu need on välja antud autoriõiguse omaniku poolt, samuti uuendusi tarkvara moodulid KÕRVAL. Kõik tarkvarauuendused on selle lahutamatu osa ja neid kasutatakse ainult koos tarkvaraga käesoleva litsentsilepingu tingimuste alusel, välja arvatud juhul, kui autoriõiguse omanik on täiendavalt kehtestanud muid tingimusi.
  9. Tarkvara kasutamise ajal on Teil õigus teenindusega ühendust võtta tehniline abi Autoriõiguse valdaja või tarkvara levitaja, kellel on autoriõiguse omanikuga vastav leping. Autoriõiguste valdaja garanteerib vastuse oma registreerimisandmed märkinud kasutaja päringule, mis on saadud läbi elektrooniline süsteem tehniline tugi autoriõiguse omaniku veebisaidil. Nõustute, et Teilt registreerimisprotsessi käigus saadud andmeid (sealhulgas isikuandmeid), samuti tehnilise toe poole pöördumisel antud teavet saab Autoriõiguse omanik kasutada (sh isikuandmete töötlemisel) oma äranägemisel sisemisteks vajadusteks.
  10. Te ei tohi tarkvara ühelgi kujul ega vahenditega edasi levitada, sealhulgas müües, rentides, liisides, laenutades, sealhulgas importides, ühelgi neist eesmärkidest.
  11. Teil ei ole lubatud Tarkvara objektkoodiga muuta, dekompileerida, lahti võtta, dekrüpteerida ega teha muid toiminguid, mille eesmärk on saada teavet Tarkvaras kasutatavate algoritmide rakendamise kohta ilma autoriõiguse omaniku kirjaliku nõusolekuta, v.a. juhtudel, mis on selgesõnaliselt ette nähtud Vene Föderatsiooni kehtivate õigusaktidega. Te ei tohi mehhanismi mingil viisil muuta sisemine kaitse KÕRVAL. Teadaolevalt defektse või kahjustatud sisemise kaitsemehhanismiga tarkvara kopeerimine, samuti sellise tarkvara volitamata kasutamine on ebaseaduslik.
  12. Tarkvara, selle komponendid ja kaasas olev dokumentatsioon antakse teile "NAGU ON" vastavalt rahvusvahelises praktikas üldtunnustatud põhimõttele. See tähendab, et probleemide ja nende tagajärgede eest, mis tekivad teiepoolse tarkvara koopia installimise, värskendamise, toe ja kasutamise ajal (sh: ühilduvusprobleemid muude tarkvaratooted(paketid, draiverid jne), kaasasoleva dokumentatsiooni ebaselgest tõlgendamisest tulenevad probleemid, tarkvara kasutamise tulemuste ja teie ootuste lahknevus jne), ei vastuta Autoriõiguse valdaja.
  13. Võimalikuks Negatiivsed tagajärjed mis tahes laadi, mis on põhjustatud tarkvara kokkusobimatusest või konfliktidest samasse arvutisse installitud teiste tarkvaratoodetega ( tööjaam, server jne), ei vastuta autoriõiguste valdaja. Tarkvara koopia ei ole ette nähtud ja seda ei saa kasutada info- ja muudes süsteemides, teenindussüsteemid elu toetamine, mille puhul tarkvara rike võib ohustada inimeste elu ja tervist või põhjustada mis tahes kaotusi või kahjustusi.
  14. Tarkvara töötab operatsioonisaalis Linuxi süsteem, mis on salvestatud materiaalsele andmekandjale ja mille on loonud teised autoriõiguse omanikuga mitteseotud isikud (edaspidi OS). Seda OS-i ja selle komponente levitatakse ja kasutatakse vastavalt GNU litsentsÜldine avalik litsents (edaspidi GPL).
  15. Tarkvara ei ole OS-i osa ega komponent. OS-ile ei kehti selle lepingu sätted, mis piiravad tarkvara kasutamise õigusi.
  16. Autoriõiguse valdaja kohustub andma lähtekoodid OS juhul, kui autoriõiguse omaniku tehnilise toe teenus saab vastava taotluse.

Dr.Web viirusetõrjel, nagu kõigil teistel viirusetõrjetel, on OS-is teiste programmide suhtes kõrgem prioriteet. See laaditakse esimesena, kui arvuti hakkab juhtima rakenduste ja protsesside käivitamist, kontrollib kõiki võrguühendusi, analüüsib reaalajas süsteemi toimimist (installimised, värskendused, käivitamised, seadistused) jne.

Selle funktsiooni tõttu ei saa kasutajad, eriti algajad, alati Doctor Webi õigesti eemaldada. Viirusetõrje kas keeldub täielikult Windowsist "lahkumast" või jätab selle üksikud elemendid (failid), mis hiljem takistavad mõne muu turberakenduse installimist.

Selliste probleemsete olukordade vältimiseks - see tähendab Dr.Webi täielikuks eemaldamiseks - soovitavad populaarse viirusetõrje arendajad tungivalt kasutada allpool kirjeldatud meetodeid.

Desinstallige Windowsi juhtpaneeli kaudu

1. Avage menüü "Start" (vasakklõpsake tegumiribal ikooni "Windows").

2. Klõpsake "Juhtpaneel".

3. Aktiveerige jaotises "Programmid" valik "Desinstalli programm".

4. Viige kursor ikoonile Doctor Web ja seejärel klõpsake hiire paremat nuppu.

5. Doctor Web desinstalliprogrammi käivitamiseks käivitage kuvatavas kontekstimenüüs funktsioon "Desinstalli".

6. Desinstalli aknas palub viirusetõrje teil selgitada, kas seaded ja üksikud programmielemendid tuleb pärast desinstallimist salvestada. Kui see on vajalik, märkige ruudud määratud parameetrite kõrval ("Karantiin", "Dr. Veebisätted...", "Kaitstud koopiad...").

8. Taaskäivitage arvuti. Veenduge, et viirusetõrje pole salves (tegumiriba paremal pool).

Tähelepanu! Kui te ei saa seda Doctor Web süsteemi standardsete vahenditega eemaldada, kasutage spetsiaalset Anti-Virus Removeri utiliiti.

Dr.Webi eemaldamine utiliidi Anti-Virus Remover abil

Anti-Virus Remover on Doctor Web spetsialistide loodud abiprogramm. Mõeldud kasutaja vabastamiseks järgmistest probleemsetest olukordadest: viirusetõrjeprogrammi pole desinstallitud; kahjustatud installi "jäägid" takistavad teil viirusetõrjeprogrammi uuesti installida; Windowsi desinstalli valik ei tööta jne.

1. Avage oma brauseris (Firefox, Google Chrome) ametlik Doctori veebisait.

2. Hõljutage kursorit horisontaalmenüüs (veebilehe ülaosas) jaotise „Allalaadimine” kohal.

3. Klõpsake avaneval paneelil paneelil Sysadmin First Aid Kit.

5. Dr.Webi korrektseks eemaldamiseks käivitage Remover administraatorina (paremklõpsake utiliidi ikoonil; käivitage kontekstimenüüst).

6. Sisestage väljale "Sisesta numbrid..." pildil olevad andmed. Need toimingud tuleb läbi viia turvalisuse huvides – et viirusetõrje tuvastaks teid kui "reaalajas kasutajat" (mõnikord käivitavad viirused desinstalleri juhuslikult - nad proovivad Doctor Webi eemaldada).

7. Klõpsake nuppu "Kustuta".

8. Kõigi Dr.Webi failide ja kaustade eemaldamiseks arvutist küsib utiliit Windowsi taaskäivitamiseks luba. Klõpsake teabeaknas „Sulgemiseks…” nuppu „Jah”.

Pärast seda, kui utiliit Anti-Virus Remover "töötab", saate hõlpsasti installida mõne teise viirusetõrje või uuesti installida Dr.Webi.

Edukat eemaldamist teile, kallis lugeja!