อะไรก็เกิดขึ้นได้กับคอมพิวเตอร์ของเรา เนื่องจากกองของโปรแกรมต่าง ๆ รวมถึงการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่องทำให้ขยะจำนวนมากจากถังขยะไวรัสและสิ่งอื่น ๆ ที่ไม่จำเป็นตกลงบนฮาร์ดไดรฟ์ ส่วนหนึ่งเป็นเพราะขยะนี้ โปรแกรมจำนวนมากเริ่มทำงานแตกต่างไปจากที่ควรจะเป็น ตัวอย่างเช่น เบราว์เซอร์อาจปฏิเสธการดาวน์โหลดไฟล์ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ อะไรคือสาเหตุของพฤติกรรมนี้และวิธีแก้ไข วันนี้เราจะพยายามแก้ปัญหานี้โดยการวิเคราะห์สาเหตุยอดนิยมว่าทำไมไฟล์จากอินเทอร์เน็ตจึงไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์ได้
- ไม่ว่ามันจะฟังดูน่าเบื่อแค่ไหน แต่ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบพื้นที่ว่างในไดรฟ์ C ของคอมพิวเตอร์ของคุณ บ่อยครั้งเนื่องจากพื้นที่ไม่เพียงพอ โปรแกรมจึงปฏิเสธที่จะดาวน์โหลดไฟล์หรือไม่เริ่มทำงานเลย เนื่องจากระบบยังคงสงวนพื้นที่ส่วนหนึ่งไว้สำหรับความต้องการของซอฟต์แวร์ ในการตรวจสอบพื้นที่ว่างในไดรฟ์ C คุณต้องไปที่ "My Computer" คลิกขวาที่ "Local Disk C" เลือก "Properties" ในเมนูแบบเลื่อนลงและดูพื้นที่ว่างในหน้าต่างนั้น เปิด
- ตัวเลือกที่สองเกี่ยวข้องโดยตรงกับเบราว์เซอร์ ในการเริ่มต้น เพื่อไม่ให้เสียเวลาไปกับการตั้งค่า ให้ใช้เบราว์เซอร์อื่นและดูว่าเบราว์เซอร์นั้นดาวน์โหลดไฟล์จากอินเทอร์เน็ตหรือไม่ หากกำลังดาวน์โหลดไฟล์ แสดงว่าปัญหาอยู่ในเบราว์เซอร์ของคุณ ในกรณีนี้จำเป็นต้องวิเคราะห์การตั้งค่าเบราว์เซอร์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีเครื่องหมายถูกพิเศษที่ป้องกันการดาวน์โหลดไฟล์จากอินเทอร์เน็ต ถอนการติดตั้งเบราว์เซอร์และติดตั้งใหม่โดยดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดและควรดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ทางการของผู้พัฒนาจะดีกว่า หากเบราว์เซอร์อื่นมีปัญหาในการดาวน์โหลดไฟล์ด้วย แสดงว่าปัญหาไม่ได้อยู่ในเบราว์เซอร์และคุณต้องค้นหาเพิ่มเติม
- ปัญหาซ้ำซากอีกประการหนึ่งคือการขาดการจราจร หากคุณใช้บริการของผู้ให้บริการและคุณมีแผนภาษีที่มีการจำกัดการรับส่งข้อมูลรายเดือน คุณต้องไปที่บัญชีผู้ใช้ของคุณในหน้าของผู้ให้บริการและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการรับส่งข้อมูล
- คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้รับอนุญาตให้บันทึกไฟล์บนอินเทอร์เน็ต ตามกฎแล้ว การตั้งค่าเหล่านี้จะอยู่ในเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม หากคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่าย คุณควรติดต่อผู้ดูแลระบบ เนื่องจากความแตกต่างดังกล่าวมักถูกกำหนดไว้ในนโยบายโดเมนเครือข่าย เป็นไปได้ว่าผู้ดูแลระบบของคุณห้ามไม่ให้คุณบันทึกไฟล์จากอินเทอร์เน็ต
- ควรเปิด "แผงควบคุม", "การเชื่อมต่อเครือข่าย" จากนั้นเปิดการเชื่อมต่อของคุณและในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการแลกเปลี่ยนแพ็กเก็ต
- มันคุ้มค่าที่จะรักษาความสะอาดของคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการทำเช่นนี้คุณต้องใช้โปรแกรมเพื่อทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณจากขยะต่าง ๆ โปรแกรมสำหรับล้างรีจิสทรี โปรแกรมสำหรับแก้ไขข้อผิดพลาด และตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณด้วย เป็นไปได้ว่านี่เป็นผลงานของไวรัส
วันนี้เราได้พิจารณาประเด็นหลักที่คุณต้องให้ความสนใจหากคุณหยุดดาวน์โหลดไฟล์จากอินเทอร์เน็ตโดยกะทันหัน แน่นอน วิธีการระบุสาเหตุที่ส่งผลต่อการทำงานที่ถูกต้องของระบบควรเป็นรายบุคคลและขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ: ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ สถานะทั่วไปของระบบ ฯลฯ และอื่น ๆ อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะขุดลึกลงไป ควรพิจารณาสาเหตุหลักที่ผู้ใช้จำนวนมากเผชิญเสียก่อน ตามกฎแล้วปัญหาอยู่บนพื้นผิว และโดยไม่ล้มเหลว จำเป็นต้องสแกนระบบเพื่อหาไวรัส อย่างไรก็ตาม ก่อนเริ่มการสแกน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฐานข้อมูลโปรแกรมป้องกันไวรัสได้รับการอัพเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
class="eliadunit">
บางครั้งข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่ออัปโหลดรูปภาพไปยัง VK ซึ่งส่งผลให้ผู้ใช้ไม่สามารถแบ่งปันรูปภาพหรือรูปถ่ายกับเพื่อนได้ ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ หากคุณไม่สามารถอัปโหลดรูปภาพได้ คุณควรลองอีกครั้งหลังจากนั้นสักครู่ ความจริงก็คืองานด้านเทคนิคนั้นดำเนินการเป็นระยะใน VKontakte (VKontakte) ซึ่งในระหว่างนั้นผู้ใช้จะขาดฟังก์ชันการทำงานบางอย่าง
หากคุณไม่สามารถอัปโหลดรูปภาพบน VKontakte เป็นเวลานาน แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติกับคอมพิวเตอร์ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าไม่สำคัญว่าคุณจะอัปโหลดรูปภาพไปยังอัลบั้มไปยัง avatar (อวาตาร์) และอื่น ๆ อย่างไรและที่ไหนเนื่องจากปัญหาการอัปโหลดไม่ได้ขึ้นอยู่กับวิธีการอัปโหลดรูปภาพไปยัง VK
class="eliadunit">
เหตุใดรูปภาพจึงไม่โหลดบน VKontakte
พิจารณาสาเหตุหลักที่รูปภาพไม่ได้รับการอัปโหลดไปยัง VK:
- Flash Player ที่ล้าสมัย. ในการดูภาพถ่ายและวิดีโอในข้อความ จะใช้โปรแกรม Adobe Flash Player ในตัวเบราว์เซอร์ ผู้พัฒนาออกการปรับปรุงเป็นระยะ หากคุณมีโปรแกรมเวอร์ชันเก่า นี่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาในการอัปโหลดรูปภาพไปยัง VK
- ความขัดแย้งของเบราว์เซอร์. เบราว์เซอร์บางตัวทำงานร่วมกับ VK ได้ไม่ดีนัก
- ความเร็วในการเชื่อมต่อช้ามาก หากความเร็วการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตต่ำกว่า 32 kbps การอัปโหลดรูปภาพไปยัง VK อาจถูกจำกัด
- ใช้การเชื่อมต่อที่ไม่ปลอดภัย. เมื่ออัปโหลดรูปภาพไปยังไซต์ แฮ็กเกอร์สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณและขโมยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ หากผู้ดูแลไซต์ VK สงสัยว่าแฮ็กเกอร์กำลังใช้เพจของคุณ ความสามารถในการอัปโหลดรูปภาพอาจถูกจำกัด
- ขีด จำกัด การอัปโหลดรูปภาพ. ก่อนอัปโหลด ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพมีขนาดน้อยกว่า 25 เมกะไบต์และมีนามสกุลเป็น JPG, PNG หรือ GIF
- ปัญหาเกี่ยวกับ VK เอง. มีการดำเนินงานด้านเทคนิคบนเว็บไซต์เป็นระยะ ซึ่งในระหว่างนั้นฟังก์ชันบางอย่างของเว็บไซต์อาจถูกจำกัด ในกรณีนี้ คุณเพียงแค่รอเวลาที่งานบนไซต์หยุดลงและฟังก์ชันทั้งหมดจะพร้อมใช้งานอีกครั้ง
จะทำอย่างไรถ้ารูปภาพใน VKontakte ไม่โหลด
พิจารณาวิธีการหลักในการแก้ปัญหานี้:
- อัปเดต Flash Player"ก. ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Adobe Flash Player และติดตั้งโปรแกรมเวอร์ชันล่าสุด หลังการติดตั้ง คุณต้องรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ . บางครั้งหลังจากเวลาผ่านไปนาน คอมพิวเตอร์เริ่ม "ล้มเหลว" หากรูปภาพไม่โหลด คุณควรรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- ใช้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยกับ VK. ในการทำเช่นนี้ คลิก "การตั้งค่า" บนเพจของคุณ จากนั้นเลือกแท็บ "ความปลอดภัย" และทำเครื่องหมายที่ช่อง "ใช้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัย (HTTPS)" กดปุ่ม "บันทึก"
- การล้างแคช. เบราว์เซอร์จัดเก็บไฟล์บางไฟล์เพื่อการเข้าถึงไซต์ที่คุณเข้าชมบ่อยได้อย่างรวดเร็ว การรวบรวมไฟล์ดังกล่าวเรียกว่าแคช บางครั้งแคชถูกใช้อย่างไม่ถูกต้อง ซึ่งนำไปสู่ปัญหาในการโหลดรูปภาพ ในการแก้ปัญหา คุณจะต้องล้างแคช สิ่งนี้ทำแตกต่างกันในเบราว์เซอร์ที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น หากต้องการล้างแคชในเบราว์เซอร์ Google Chrome ให้ทำตามเส้นทางนี้: "การตั้งค่า" -\u003e "แสดงการตั้งค่าขั้นสูง" -\u003e "ล้างประวัติ" จากนั้นคุณควรใส่เบอร์ดี้ในรายการ "รูปภาพและไฟล์อื่น ๆ ที่บันทึกไว้ในแคช" หลังจากนั้นคุณต้องคลิกปุ่ม "ล้างประวัติ" และรอให้การดำเนินการเสร็จสิ้น
- ใช้เบราว์เซอร์สำรอง. คุณสามารถแก้ปัญหาด้วยการอัปโหลดรูปภาพโดยการติดตั้งและใช้เบราว์เซอร์อื่น
- การแปลงและการลดขนาดภาพถ่าย. หากคุณใช้รูปภาพขนาดใหญ่หรือรูปภาพที่มีนามสกุลแปลกใหม่ คุณสามารถใช้บริการออนไลน์ต่างๆ เพื่อย่อและแปลงรูปภาพได้
- ลดภาระของ RAM. หากต้องการลดภาระ ให้ปิดโปรแกรมที่คุณไม่ต้องการ (เช่น Skype) นอกจากนี้ โหลดบน RAM จะเพิ่มแท็บจำนวนมากในเบราว์เซอร์ ปิดแท็บที่ไม่จำเป็นเพื่อลดภาระของ RAM
- ตรวจหาไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณ. ดาวน์โหลดโปรแกรมป้องกันไวรัส (เช่น "Doctor Web CureIt") และสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณ
Yandex Browser ไม่ได้เป็นเพียงเบราว์เซอร์สำหรับค้นหาข้อมูลที่จำเป็นและแสดงไซต์ แต่ยังทำหน้าที่เป็นเครื่องมือสำหรับดาวน์โหลดโปรแกรมและไฟล์จากอินเทอร์เน็ตไปยังคอมพิวเตอร์
อย่างไรก็ตาม บางครั้งผู้ใช้ Yandex Browser พบข้อผิดพลาดพร้อมข้อความ "การดาวน์โหลดถูกขัดจังหวะ" ซึ่งระบุว่าเกิดข้อผิดพลาดระหว่างการดาวน์โหลด
สิ่งนี้สามารถได้รับอิทธิพลจากหลายปัจจัย เรามาวิเคราะห์ปัญหานี้โดยละเอียด พิจารณาสาเหตุหลักที่ทำให้เกิดปัญหานี้ และค้นหาสิ่งที่ต้องทำในสถานการณ์นี้
ขาดพื้นที่ว่างในฮาร์ดไดรฟ์
กล่าวได้อย่างปลอดภัยว่าเหตุใดจึงไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์ได้ถือเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด ในการตรวจสอบคุณต้องเปิด "My Computer" และดูสถานะของดิสก์
หากเน้นด้วยสีแดงแสดงว่าไม่มีพื้นที่ว่างในคอมพิวเตอร์หรือมีไม่เพียงพอ
มีสองทางเลือกสำหรับทางออกและสถานการณ์ปัจจุบัน:
- บันทึกไปยังดิสก์หรือแฟลชไดรฟ์อื่น
- เพิ่มพื้นที่ว่างในไดรฟ์ปัจจุบันให้เพียงพอ
หลังจากจำนวนหน่วยความจำที่ต้องการพร้อมใช้งาน คุณสามารถดาวน์โหลดออบเจกต์ที่คุณต้องการได้
ความเร็วอินเทอร์เน็ตช้าหรือปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์
ทดสอบความเร็ว
บางที Yandex Browser ของคุณอาจไม่ได้ดาวน์โหลดไฟล์เนื่องจากความเร็วในการเชื่อมต่อต่ำเกินไป มันเป็นอย่างนั้นเหรอ? ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีความเร็วในการดาวน์โหลดที่เหมาะสมสำหรับพีซี คุณสามารถตรวจสอบความเร็วโดยใช้บริการพิเศษ ทดสอบความเร็ว.
ตามหลักการแล้ว ความเร็วควรตรงกันหรือแตกต่างเล็กน้อยจากความเร็วที่ระบุในแผนภาษีของคุณ ตามผลการทดสอบ
ตรวจสอบคุณภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
คุณต้องใส่ใจด้วยว่าการเชื่อมต่อของคุณขาดช่วงหรือไม่ เนื่องจากในกรณีนี้ การดาวน์โหลดจะถูกขัดจังหวะตลอดเวลา และเบราว์เซอร์ Yandex จะไม่สามารถกลับมาทำงานต่อได้เอง
ในการตรวจสอบ คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:
ในเวลาเดียวกันปัญหาการดาวน์โหลดที่คล้ายกันจะไม่ปรากฏเฉพาะใน Yandex Browser เท่านั้น แต่ยังรวมถึงเบราว์เซอร์อื่น ๆ ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ด้วย
ตรวจสอบหลาย ๆ ไซต์ด้วยวิธีนี้หากในการตรวจสอบทั้งหมดมีข้อความ "เกินช่วงเวลารอ ... " แสดงว่าปัญหาน่าจะอยู่ที่ด้านข้างของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ โดยปกติแล้วจะเกิดขึ้นชั่วคราวและได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุด ไม่ว่าในกรณีใด คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณและชี้แจงปัญหานี้ได้
ปัญหาทางเทคนิค
ก่อนอื่น คุณต้องตรวจสอบความเสียหายของสายอินเทอร์เน็ตที่เชื่อมต่อกับเราเตอร์หรือคอมพิวเตอร์โดยตรง คุณอาจมีสายเคเบิลสองเส้น เส้นหนึ่งเชื่อมต่อกับเราเตอร์ อีกเส้นหนึ่งจากเราเตอร์ไปยังคอมพิวเตอร์ จากนั้นคุณควรตรวจสอบสายเคเบิลทั้งสองเส้นและเปลี่ยนใหม่หากจำเป็น
การตรวจสอบเราเตอร์เองก็ไม่เจ็บเช่นกันบางทีมันอาจจะอยู่ในนั้น ปัญหาต่อไปนี้เป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุด: ชิปบนเมนบอร์ดร้อนเกินไป เฟิร์มแวร์บิน น่าเสียดายที่การแก้ไขความผิดปกติทางเทคนิคทั้งหมดด้วยตัวเองจะไม่ทำงาน คุณจะต้องนำเราเตอร์ไปที่ศูนย์บริการ แม้ว่าคุณจะสามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์ได้ แต่คุณก็สามารถทำได้ด้วยตัวเอง
ไม่มีโฟลเดอร์ดาวน์โหลด
หากคุณยังไม่ดาวน์โหลดไฟล์ผ่าน Yandex Browser แสดงว่าปัญหาอาจอยู่ในโฟลเดอร์ดาวน์โหลด ในการตั้งค่า โฟลเดอร์ดาวน์โหลดเริ่มต้นถูกตั้งค่าเป็นโฟลเดอร์ "ดาวน์โหลด" อย่างไรก็ตาม เนื่องจากความผิดพลาดของเบราว์เซอร์หรือการกระทำของผู้ใช้ที่ไม่ถูกต้อง เส้นทางอาจมีการเปลี่ยนแปลง ตัวอย่างเช่น ไปยังโฟลเดอร์ที่ไม่มีอยู่ ซึ่งเป็นผลมาจากการที่วัตถุไม่สามารถโหลดได้
คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ดังนี้:
หลังจากนั้น คุณสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมหรือไฟล์ใด ๆ ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ
ความเสียหายของโฟลเดอร์โปรไฟล์
ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์จะถูกเก็บไว้ในพีซีในโฟลเดอร์โปรไฟล์ที่เกี่ยวข้อง มันเก็บข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการตั้งค่าผู้ใช้ แคช ประวัติ และอื่นๆ
หากโฟลเดอร์หรือทุกอย่างในนั้นเสียหาย นี่อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้เบราว์เซอร์ของคุณหยุดดาวน์โหลดไฟล์ ก่อนอื่น คุณสามารถลองล้างแคช ประวัติ และข้อมูลอื่นๆ แต่ถ้าไม่ได้ผลเราจะลบโปรไฟล์
ควรชี้แจงว่าเมื่อลบโปรไฟล์ ข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดที่มีในเบราว์เซอร์จะถูกลบ หากการซิงโครไนซ์ข้อมูลถูกปิดใช้งานในเบราว์เซอร์ของคุณ คุณควรกำหนดค่าก่อนลบโฟลเดอร์เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลที่แก้ไขไม่ได้
ดังนั้นเพื่อแก้ไขสถานการณ์ เราทำสิ่งต่อไปนี้:
ยานเดกซ์จะเริ่มต้นใหม่และสะอาดหมดจดเหมือนหลังจากการติดตั้งครั้งแรก หลังจากนั้นให้ดาวน์โหลดต่อในเบราว์เซอร์ การดาวน์โหลดควรจะสำเร็จ หากคำแนะนำนี้ไม่ได้ผล ให้ดำเนินการต่อ
ไวรัสและมัลแวร์
ทุกคนทราบดีว่าผลกระทบของไวรัสจำนวนมากมุ่งเป้าไปที่การทำลายเบราว์เซอร์และขัดขวางการทำงานของมัน หากการดาวน์โหลดไฟล์จากอินเทอร์เน็ตโดยใช้เบราว์เซอร์ถูกขัดจังหวะ และตัวมันเองไม่เสถียร เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบระบบคอมพิวเตอร์อย่างละเอียดเพื่อหาไวรัสและซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายอื่นๆ
ในการทำเช่นนี้ คุณสามารถใช้โปรแกรมที่เหมาะสมหรือที่สามารถค้นหาและต่อต้านไวรัสส่วนใหญ่ที่มีอยู่ได้
เบราว์เซอร์ทำงานไม่ถูกต้อง
ในกรณีก่อนหน้านี้ ความขัดแย้งของโปรแกรมและความล้มเหลวของระบบอาจทำให้ไม่สามารถดาวน์โหลดอะไรได้ในเบราว์เซอร์
หากเกิดปัญหาที่คล้ายกันและเบราว์เซอร์ทำงานไม่ถูกต้อง คุณควรติดตั้งใหม่ด้วยเวอร์ชันที่ใหม่กว่า การถอนการติดตั้งต้องทำโดยใช้โปรแกรมถอนการติดตั้งพิเศษ เช่น โปรแกรม Revo Uninstaller
ดาวน์โหลดบล็อกโดยโปรแกรมป้องกันไวรัส
หากในระหว่างการพยายามดาวน์โหลดครั้งถัดไป Yandex ยังคงเขียนว่าการดาวน์โหลดถูกขัดจังหวะ อาจเป็นเพราะการทำงานของโปรแกรมป้องกันไวรัส โปรแกรมอรรถประโยชน์เหล่านี้มีความก้าวร้าวอย่างมากต่อพวกเขา และบางครั้งอาจใช้กิจกรรมของพวกเขาเป็นภัยคุกคามต่อระบบ
หากต้องการตรวจสอบสิ่งนี้ ให้หยุดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราวแล้วลองดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง
หากการดาวน์โหลดสำเร็จคุณต้องไปที่การตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสและเพิ่มเบราว์เซอร์ Yandex ในรายการข้อยกเว้นหรือไซต์ที่ทำการดาวน์โหลด
ดังนั้น คุณจึงมั่นใจได้ว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสจะไม่บล็อกกิจกรรมของเว็บเบราว์เซอร์
เปลี่ยนการตั้งค่า
นอกจากนี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ยังมีตัวเลือกพิเศษซึ่ง Yandex Browser บล็อกการดาวน์โหลดไฟล์ เช่น จากแหล่งที่น่าสงสัยหรือเป็นอันตราย
การปิดใช้งานนั้นค่อนข้างง่าย:
อย่างไรก็ตาม ในกรณีส่วนใหญ่ไม่แนะนำให้ใช้วิธีนี้ แต่ถ้าคุณตัดสินใจที่จะเพิกเฉยต่อข้อควรระวัง หลังจากดาวน์โหลดเอกสารที่คุณต้องการแล้ว อย่าลืมเปิดใช้งานอีกครั้ง
ระบบล่ม
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล และคุณยังไม่ทราบว่าเหตุใด Yandex Browser จึงไม่ดาวน์โหลดไฟล์ คุณควรใส่ใจกับระบบปฏิบัติการ ในบางกรณี การดาวน์โหลดจะได้รับผลกระทบจากตัวระบบเอง ซึ่งทำงานไม่ถูกต้องด้วยเหตุผลใดก็ตาม
มีวิธีแก้ไขหลายประการ:
วิธีนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาได้อย่างแน่นอน และคุณสามารถดาวน์โหลดอะไรก็ได้จากอินเทอร์เน็ตได้อย่างง่ายดาย
คุณประสบปัญหาในการโหลดเว็บไซต์หรือไม่? ไม่ต้องกังวล เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณ บทความนี้จะแสดงวิธีแก้ปัญหาเพื่อให้คุณสามารถกลับไปท่องอินเทอร์เน็ตได้
ก่อนอื่นมากำหนดว่าปัญหาคืออะไร
ด้วยงานนักสืบเล็กๆ น้อยๆ เราสามารถจำกัดปัญหาของเราให้แคบลงได้
- เปิดแท็บใหม่และดูว่าคุณสามารถโหลดเว็บไซต์อื่น เช่น google.com หรือ mozilla.org ได้หรือไม่
- เปิดเบราว์เซอร์อื่นเช่น Internet Explorer หรือ Microsoft Edge Safari Google Chrome แล้วลองเปิดไซต์ที่คุณกำลังมีปัญหา
ปัญหาจะเกิดขึ้นกับบางเว็บไซต์เท่านั้น
หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ อาจเป็นเพราะปัญหาในแคชของ Firefox:
- การเชื่อมต่อถูกขัดจังหวะ
- การเชื่อมต่อถูกตัด
- หมดเวลาการเชื่อมต่อ
ลองล้างคุกกี้และแคชของ Firefox
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้วโหลดเว็บไซต์ที่คุณมีปัญหาอีกครั้ง
หากการล้างคุกกี้และแคชของ Firefox ไม่ได้ผล อาจเป็นสัญญาณว่าปัญหาอยู่ที่ตัวเว็บไซต์เอง ในกรณีนี้ คุณเพียงแค่ต้องรอจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข สำหรับเว็บไซต์ขนาดใหญ่เช่น Twitter หรือ Facebook อาจใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที
หากคุณไม่เห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่อธิบายไว้ด้านบน ให้ตรวจสอบว่าปัญหาของคุณตรงกับปัญหาใดปัญหาหนึ่งที่ระบุไว้ด้านล่าง:
เว็บไซต์โหลด แต่ทำงานไม่ถูกต้อง
หากเว็บไซต์ดูไม่ถูกต้องหรือไม่ทำงานเท่าที่ควร คุณควรอ่านบทความต่อไปนี้:
ปัญหาเกิดขึ้นบนเว็บไซต์ที่ปลอดภัย (https) เท่านั้น
ดูที่อยู่เว็บในแถบที่อยู่ มันเริ่มต้นด้วย https://(ให้ความสนใจกับ "ส")? ถ้าเป็นเช่นนั้น ตรวจสอบว่าคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้หรือไม่:
ปัญหาเกิดขึ้นใน Firefox เท่านั้น
หากเว็บเบราว์เซอร์อื่นทำงานได้ดี หนึ่งในวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้จะเหมาะกับคุณ:
- Firefox ไม่สามารถโหลดเว็บไซต์ได้แม้ว่าเบราว์เซอร์อื่นจะทำได้- หากคุณดูเว็บไซต์ในเบราว์เซอร์อื่นได้ แต่ดูใน Firefox ไม่ได้
- ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเว็บไซต์หลังจากอัปเดต Firefox- หากคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อหลังจากอัปเดต Firefox
หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ แสดงว่า Firefox พยายามเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์:
- พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ปฏิเสธการเชื่อมต่อ
- ไม่พบพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
หากคุณกำลังเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านพร็อกซี ให้เปรียบเทียบการตั้งค่า Firefox กับ Internet Explorer - อ่านคำแนะนำของ Microsoft เกี่ยวกับการตั้งค่าพร็อกซีอ่านบทความบริการช่วยเหลือของ Apple เข้าสู่การตั้งค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์บน Mac สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
เพื่อตรวจสอบของคุณ การตั้งค่าการเชื่อมต่อใน Firefox :
หากปัญหาเกิดขึ้นในเว็บเบราว์เซอร์ทั้งหมด
นี่อาจเป็นปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ เคล็ดลับบางประการสำหรับการแก้ปัญหานี้มีอยู่ในบทความ Firefox และเบราว์เซอร์อื่นๆ ไม่สามารถโหลดเว็บไซต์ได้.
ปัญหาอื่น ๆ ที่พบได้น้อย
- เว็บไซต์แจ้งว่า Firefox ล้าสมัย เข้ากันไม่ได้ หรือไม่รองรับ- สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมอ่าน เว็บไซต์ต่างๆ รายงานว่า Firefox เวอร์ชันนั้นล้าสมัยหรือใช้ร่วมกันไม่ได้ แม้ว่าจะเป็นเวอร์ชันล่าสุดก็ตาม.
- ปลั๊กอินขัดข้อง- หมายความว่าปลั๊กอินที่ใช้แสดงเนื้อหาในหน้าปัจจุบันหยุดทำงานกะทันหัน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมอ่าน การรายงานปลั๊กอินขัดข้องเพื่อช่วย Mozilla ปรับปรุง Firefox.
- รายงานไซต์ที่เป็นอันตราย- หากคุณเห็นคำเตือน "ไซต์นี้ต้องสงสัยว่าถูกโจมตี!" หรือ "ไซต์นี้ต้องสงสัยว่าเป็นการหลอกลวง!" Firefox ได้บล็อกการเข้าถึงไซต์ที่คุณกำลังเยี่ยมชมเพื่อป้องกันคุณจากมัลแวร์หรือไซต์ปลอม (ฟิชชิง) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านการป้องกันฟิชชิ่งและมัลแวร์ (Mozilla.org)
- โหมดออฟไลน์- หากคุณเห็นข้อความเกี่ยวกับโหมดออฟไลน์ คุณอาจต้องตั้งค่าให้ Firefox ไม่ใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีการเชื่อมต่อเครือข่าย จากนั้น:
- การเปลี่ยนเส้นทางหน้าไม่ถูกต้อง- ปัญหานี้อาจเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับคุกกี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมอ่าน เว็บไซต์แจ้งว่าคุกกี้ถูกบล็อก - วิธีปลดบล็อก.
- หากคุณได้รับข้อผิดพลาด ไม่พบไฟล์ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความเหล่านี้:
- ข้อผิดพลาดประเภทเนื้อหา- หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด ข้อผิดพลาดประเภทเนื้อหาหรือ หน้าที่คุณพยายามดูไม่สามารถแสดงได้เนื่องจากใช้รูปแบบการบีบอัดที่ไม่ถูกต้องหรือไม่รองรับให้ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา:
- ตรวจสอบการตั้งค่าของแอปพลิเคชันความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตที่คุณใช้ (รวมถึงไฟร์วอลล์ โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือโปรแกรมป้องกันสปายแวร์ และโปรแกรมความเป็นส่วนตัว) คุณควรลบการอนุญาตใดๆ ของแอปพลิเคชันเหล่านี้สำหรับ Firefox แล้วเพิ่มอีกครั้ง สำหรับคำแนะนำเฉพาะสำหรับบางแอปพลิเคชัน โปรดอ่าน
