Probleemid veebilehtede avamisel brauseri kaudu on tavalised ja võivad tekitada raskusi isegi kogenud kasutajale.

Rikke sümptomid

Tinglikult võib probleemi jagada mitmeks võimalikuks valikuks:

Interneti-ühendus on olemas, võrgus suhtlemise rakendused töötavad stabiilselt, pilvesalvestus andmed, torrent-kliendid ja muud utiliidid, mis kasutavad andmeedastust veebiühenduse kaudu, kuid ükski brauser ei ava ühtki lehte;

Internetiga on püsiühendus, sellega suhtlevad programmid töötavad korrektselt, veebilehed on ühes või mitmes brauseris olemas, kuid samas ei avane teistes internetibrauserites (vt.);

Brauserid töötavad tavaline mood, kuid ärge minge teatud saitidele (näiteks arendajate veebiressurssidele viirusetõrjeprogrammid, populaarne otsinguteenused või sotsiaalmeedias).

Enamikul juhtudel ilmneb selline rike seadmes oleva pahavara olemasolu tõttu, nimelt selle tõttu, et see häirib brauserite ja operatsioonisüsteem. Samal ajal eemaldatakse viirused, kasutades spetsiaalsed kommunaalteenused ei paranda alati olukorda, kuna soovimatud muutused segavad normaalne töö on salvestatud (vt ).

Lisaks võib viirusetõrjerakendus või OS-i sisseehitatud tulemüür tahtlikult või kogemata blokeerida juurdepääsu teatud veebiressurssidele.

Kui arvestada olukorda, kus mõned saidid ei laadita organisatsiooni kontoris asuvatesse arvutitesse, võib põhjuseks olla tahtlik blokeerimine puhverserveri kasutamise kaudu ja mõnel juhul võrgu haldus ja spetsiaalselt selleks otstarbeks loodud programmid.

Mida teha

Diagnoosimise ja probleemile lahenduse leidmise esimeses etapis on vaja välistada lihtsatel põhjustel vead, nimelt:

• Interneti-ühenduse puudumine;
• tasumata arve teenuseosutaja poolt pakutavate teenuste kasutamise eest;
• ruuteri või operatsioonisüsteemi vale konfiguratsioon (vt.);
• riistvara konflikt võrguseade ja muud seadmed.

Siin me ei kaalu selliste olukordade lahendamise viise, kuna need kõik viitavad täielik puudumine internetiühendused. Probleem, mille lahendusi selles artiklis käsitletakse, seisneb võimetuses laadida ühe või mitme brauseriga korraga ainult teatud või mis tahes veebilehti, eeldusel, et aktiivne ühendus internetti.

Lisaks tuleks probleemi lahendamise alguses veenduda, et seade pole viirustega nakatunud.

Registri muutmine, kui saidid ei avane

See meetod aitab probleemi lahendada 80% juhtudest. Selle rakendamiseks on vaja:

1. 1. hoidke all klahve Win + R, kleepige kuvatava akna reale regedit ja vajutage sisestusklahvi;

1. 1. teate ilmumisel kinnitage registriredaktori käivitamine, vajutades klahvi "Jah";
   2. avaneb programmi aken, kus vasakul pool jälgi marsruuti HKEY_LOCAL_MACHINE?TARKVARA?Microsoft?Windows NT?Praegune versioon?Windows;
   3. pärast seda akna paremas osas parameetrilised andmed, nende tüübid ja seadke väärtused, kust peate leidma stringi nimega AppInit_DLL-id ja vaadake selle tähendust;
   4. kui mõni väärtus on olemas, helistage sellele kontekstimenüü ja klõpsake nuppu "Muuda väärtust";

1. avanevas aknas tühjendage vastav rida ja klõpsake nuppu OK;
2. siis mine tagasi juurde vasak pool programmi aken, minge ülaossa, järgige marsruuti HKEY_CURRENT_USER TARKVARA?Microsoft?Windows NT?Praegune versioon?Windows, ja seejärel korrake ülaltoodud samme (Windows 10 puhul ei pruugi AppInit_DLL-id selles registriharus olla);

Lõpuks peate arvuti taaskäivitama.

Katkised TSP/IP-protokollid

Teine provotseeriv tegur vale töö süsteem on TSP/IP-protokollide rikkumine. Selle probleemi lahendamiseks peate parameetrid lähtestama võrguprotokollid andmeedastus (vt.).

TSP/IP lähtestamise protsess:

1. vajutage Win + R;
2. käivitage ilmuvas aknas netsh winsokk lähtestada ja pärast seda netsh int ip lähtestamine;
3. taaskäivitage operatsioonisüsteem.
4. HTTPS-i kaudu ei saa avada või sertifikaadi viga
5. Kui navigate turvalistele saitidele, mis kasutavad andmete krüptimist toetavat HTTPS-protokolli, võib ilmneda turvasertifikaadi tõrge.

See viga ilmneb kolmel juhul:

1. veebiressurss – potentsiaalselt ohtlik;
2. seadme kuupäev ja kellaaeg on valesti seadistatud;
3. Veebiressursile määratud turvasertifikaati pole brauseri andmebaasi sisestatud.

Probleemi lahendamiseks tuleb kõigepealt kontrollida, kas seadmesse seatud kellaaeg ja kuupäev on õiged. Enamikul juhtudel põhjustab see sertifikaadi vea.

Kui kuupäeva parameetrid on valed, järgige allolevaid juhiseid olenevalt OS-i versioonist.

Windows 10 jaoks:

1. klõpsake "Kuupäeva ja kellaaja seaded";
2. aktiveerige valikud "Määra aeg automaatselt" ja " Automaatne paigaldus ajavöönd".

Sest Windowsi versioonid 8/8.1:

1. klõpsake salves kuvataval ikoonil praegune aeg ja kuupäev;
2. klõpsake nuppu "Muuda kuupäeva ja kellaaja seadeid";
3. avanevas aknas minge vahekaardile "Interneti aeg" ja klõpsake nuppu "Muuda sätteid";
4. klõpsake kuvatavas aknas nuppu "Uuenda kohe" ja seejärel nuppu OK.

Kui pärast seda jätkab veebiressurss veateadet, peate selle sisse otsima aadressiriba tabalukuga brauseri ikooni ja klõpsake seda. Ilmub teave ressursi, selle omaniku ja muude andmete kohta. Võrrelge saadud teavet saidi kohta teadmisega.

Kui olete kindel, et ressurss on ohutu, klõpsake nuppu "Kuva sertifikaadid" ja seejärel "Installi sertifikaadid". Pärast seda muutub leht kättesaadavaks.

DNS-i tõrge, kui saite ei avata

Reeglina on sellega kaasas kiri: "Ei saa teisendada DNS-aadress server", mis kuvatakse Interneti-brauseri aknas.

Probleemi lahendamiseks on mitu võimalust, kaaluge igaüks neist.

DNS-i vahemälu tühjendamine

Käivitatakse operatsioonisüsteemi sisseehitatud rakendus Run. Enamik kiire variant on vajutada nuppude Win + R kombinatsiooni. Seejärel peate programmireale sisestama ipconfig /flushdns ja klõpsake nuppu OK.

DNS-serveri käsitsi sisestamine

Juhend:

1. käivitage sisseehitatud teenus "Käivita" ja tippige ncpa.cpl;
2. vali tegelik viis looge ühendus võrguga ja helistage kontekstimenüüsse;
3. aktiveerige "Atribuudid";
4. leidke "Interneti-protokolli versioon 4 (TCP / IPv4)" ja topeltklõpsake seda;
5. Sisestage ilmuvas uues aknas Google'i ja Yandexi DNS-serverite aadressid - 8.8.4.4 ja 77.88.8.8 ning seejärel klõpsake nuppu OK.

DNS-kliendi töö kontrollimine

Juhend:

1. Käivitage teenus "Käivita" ja aktiveerige käsk services.msc;
2. avanevas aknas leidke paremal pool rida "DNS-klient" ja topeltklõpsake seda;
3. veenduge, et teenus töötab, vastasel juhul klõpsake vastavat nuppu.

Sait ei avane hostide blokeerimise tõttu

Hosts – fail, mis sisaldab IP-aadresside ja identifitseerimisalade nimede andmebaasi. See tekstifail, mida hoitakse OS-i soolestikus, kasutatakse aktiivselt viirusprogrammid, ja süsteemiadministraatorid teatud ressurssidele juurdepääsu blokeerimiseks.

Selleks, et leida hostifail, peate järgima marsruuti: See arvuti?Drive C?Windows?System32?Drivers?jne.

Faili saate avada sisseehitatud rakenduse Notepad abil.

OS jaoks windowsi fail hostid peaksid sisaldama ainult alloleval pildil näidatud ridu.

Failis sisalduvad lisaread tuleks kustutada ja seejärel muudatused salvestada.

1. kopeeri tekst praegune fail hosts ja seejärel nimetage see ümber (nt hosts.old):
2. luua uus Tekstdokument programmi Notepad kaudu ja kleepige tekst lõikepuhvrisse;
3. kustutage lisaread ja salvestage alla võõrustajad kaustas, kus vana versioon faili.

Veebileht ei avane telefonis

Telefoni probleemi lahendamiseks tasub ennekõike kontrollida vidinat viiruste suhtes.

Kui pärast tööd viirusetõrjerakendused siis viga püsib lihtne lahendus Telefon lähtestatakse tehaseseadetele. See meetod tühistab kõik tehtud muudatused pahavara operatsioonisüsteemi.

Kui mingil põhjusel ei saa lähtestada, peaksite kontrollima hosti faili (Android OS-is peate kasutama failihaldur jälgi marsruuti süsteem?jne?hostid).

Vead 403,105,101, 500, 502

Pildi täiendamiseks on kasulik analüüsida, mida tähendavad brauseriaknas kuvatavad levinud vead.

Kaitstud brauserit avades võivad ilmneda järgmised vead.

• Olulisi värskendusi pole installitud. See viga ilmneb, kui Kaspersky tarkvara Fraud Prevention for Endpoints avastas operatsioonisüsteemi haavatavused, mis on seotud selle puudumisega olulisi uuendusi. Selle vea lahendamiseks peate installima soovitatud operatsioonisüsteemi värskendused.
• Ühtegi toetatud brauserit ei leitud. Kui see tõrge ilmneb, peate kontrollima, kas arvuti vastab riistvara ja programmi nõuded. Kui arvutisse installitud brauser ei ühildu rakendusega Kaspersky Fraud Prevention for Endpoints, peate installima ühe toetatud brauseritest.
• Kaitstud brauseri protsessi loomine ebaõnnestus. Selle tõrke ilmnemisel peate arvuti taaskäivitama ja kaitstud brauseri uuesti avama.
• Turvalise ühenduse sertifikaat ei ühti originaaliga. Selle vea ilmnemisel soovitame veebisaidi kasutamise lõpetada. Teid võidakse suunata andmepüügiveebisaidile. See tõrge võib ilmneda ka siis, kui veebisaidi sertifikaat on aegunud. Kui teil tekib probleem turvalise ühenduse sertifikaadiga, on soovitatav võtta ühendust tehnilise toe teenindusega.
• Kaspersky Protectioni laiendus pole installitud või keelatud. Kui see tõrge ilmneb, veenduge, et Kaspersky Fraud Prevention for Endpoints töötab ja et Kaspersky Protectioni laiendus vaikebrauseris on installitud ja lubatud.
• Ekraanipildi kaitset ei pakuta. Kui teil tekib see tõrge, peate veenduma, et ekraani jäädvustamise kaitse on lubatud. Selle vea lahendamiseks peate lubama ekraanipildi kaitse. Kui tõrge püsib, on soovitatav võtta ühendust teenindusega tehniline abi.
• Kaitstud brauseri käivitamisel tuvastati juurkomplekt. Kui see tõrge ilmneb, soovitame teil kaitstud brauseri kasutamise lõpetada. Kui avastatakse juurkomplekt, on soovitatav võtta ühendust tehnilise toe teenindusega.
• Kaitstud brauseri käitamise ajal tuvastati ebausaldusväärne moodul. See tõrge ilmneb siis, kui kaitstud protsessi mälust leitakse ebausaldusväärne moodul. Selle vea ilmnemisel soovitame lõpetada Protected Browser'i kasutamine ja võtta ühendust tehnilise toega.
• Tuvastati süsteemiinfektsioon. Selle vea ilmnemisel on soovitatav võtta ühendust tehnilise toega.

Otsustasin kirjutada lühikese artikli oma lemmikspetsialistist - ru härra Kasperskyst ja tema sajandi leiutisest - viirusetõrjest - seda on võimatu panna ühtegi raamistikku! Või pead suruma...

Asi on selles, et nüüd saabub och. palju küsimusi algajatelt selle suurepärase programmi toimimise kohta: mida see tähendaks? - pärast Kaspersky Anti-Virus installimist (näiteks prooviversioon) lõpetan oma lemmiksaitide avamise? - annab veahoiatuse, ütlevad nad, et sait, mida soovite külastada, on "ohtlik" lihtsalt "teie ühendus pole turvaline", näiteks https-protokoll? Eriti sageli blokeerib Kaspersky töö Firefoxi brauser: st ei ole võimalik külastada paljusid varem külastatud saite.

Üldiselt on see - jah, probleem! Eriti mitte-arenenud arvutikasutajale! Lahendame selle probleemi:

kuidas krüpteeritud ühenduste kontrollimine keelata — Kaspersky Internet Security

Jah, see kaitsja toob palju leina kogenematu kasutaja)) ja sellega ka selle saidi omanik, kuhu külastajad tema puudutamiskaitse tõttu ei pääse.

1 - Kunagi ammu ... see kaitsja Kasper pani saidi loodud lehele virtuaalse koodi - minu arvates mõttetu kood (ma ei tea, kuidas asjad praegu on) ...

2 - üks kord (jälle - ma ei tea, kuidas nüüd ...) märkisin, ja täiesti tõestamatult, mõned saidid, hoiatades nende külastajat võimaliku ohu eest ... ja nad ütlevad, et K * labor ei kontrollinud sait!

Tekib loogiline küsimus: miks pagana pärast hoiatada väljamõeldud ohu eest (kasutajat lihtsalt hirmutada), kuna kontroll puudus ja ohte ei tuvastatud?

Ma pean seda härra Kaspersky ja Co piiramatuks vastikuks seoses tavaline kasutaja! ja veebisaidi omanik. Noh, ajaveebi/saitide omanikud arvavad selle välja. Aga algajad, see tähendab, et pole asjatundlikud tehniline probleem— on hädas! ja kõik sellepärast esmased seaded viirusetõrje.

Minu arvates - !! ära vaikimisi küsitavaid seadeid!!- ja härra Kasper paljastab vastupidiselt loogikale))

OKEI! kuradile see labor!

Läheme otse praeguse teema juurde ja uurime, kuidas ...

keelake turvalise ühenduse kontroll

Kaspersky Anti-Virus vaikesätetes on ju praeguse teema haak peidetud! - saitide külastamise keeld: teisisõnu - võrgu turvalise ühenduse kontrollimine on komponentide nõudmisel lubatud Kaspersky kaitse interneti turvalisus. Seetõttu kuvatakse Firefoxi brauseris saite vaadates https-protokolli all hoiatus "teie ühendus pole turvaline" !!

See on tšekk, mille peame välja lülitama.

... imelik, kuidas see on – https-protokolli kasutavatel saitidel ei pruugi olla turvalist ühendust ?? ja miks raud Casper kahtleb??

Okei, see on hoopis teine ​​teema – teistsugune artikkel tänapäeva moekas ssl-i sogasest veest – tundub, et need vastastikused kahtlused legitiimsuses konkureerivaid kampaaniaid jätkub veel kauaks, sest raske on jõuda ühise nimetajani – maailmastandardini.

Aga kuidas seda turvalise ühenduse kontrolli keelata? Lihtsalt!

Minge viirusetõrje "käigukasti" "seadetesse" nii ... Selle leiate kas salvest, klõpsates ikoonil ... või programmi aknast.

Niipea kui seadete aken avaneb, peate klõpsama nuppu "Täpsemalt" (ekraan allpool).

Pöörake tähelepanu (järgmine pilt): vaikimisi on teil aktiivne üksus "Kaitsekomponentide nõudmisel kontrollige turvalisi ühendusi! ..

Peate valima "Ära skanni turvalisi ühendusi" !!

Ma ei hakka palju ekraanipiltidega risustama, sest see on selge.

Niipea kui hakkate seadet muutma, ilmub teie ette hoiatusaken, milles on midagi sellist nagu "Kas keelata kindlasti turvakontroll? - kaitsetase langeb, sest "- olete nõus !! Peate kindlasti nõustuma! sest see kõik on jama!

Teadmised hoiatuskasti teksti lugemiseks: naljakas! turundajate sõnademäng ja ei enamat ... ... ja jumal hoidku, kui meiega midagi juhtub, jääme igal juhul süüdi! aga mitte labor. Nii…

... no näiteks see:"vanemlik kontroll keelatakse"!

Mis siis? me küsime. Lapsed mahuvad nagunii igale poole, sest enamasti “kobavad” rohkem kui vanemad.

…või see: "turvalised maksed keelatakse"!

Mis see vits on?? ... just kaasaegsuse teed järgides lähevad saidiomanikud üle https-protokollile, milles isegi ilma K * tagatakse turvaline krüptitud ühendus - see tähendab, et mõne ostu sooritamine on turvaline: sisestage oma andmed: e / p jne jne ...

Siiski, paradoks! geeniuse sõbrana)) Casper blokeerib just krüptitud ühendusega (st kaitstud https) saidid!

Üldiselt on kõik need tõrked arusaadavad, kuid tavakasutajale on kõik need põhjalikud teadmised kasutud: täna me neist ei räägi. Ja nii, ümardades...

Palun andke andeks laulusõnad..!

See on kõik!

Pärast seadete muutmist saate oma lemmiksaite uuesti külastada.

Midagi hullu ei juhtu...

Ma ei kasuta Kasperskyt eetilistel põhjustel (närvid on rahulikumad), seega oleksin tänulik, kui keegi lugejatest jagaks infot, kuidas viirusetõrje tasulises versioonis lood on. ??

Ja muidugi lugege saidi artikleid ja tellige:
Jagan oma kibedat kogemust - mõned teadmised teie armsaks heaoluks))