Крупные интернет-магазины вложили немало времени и средств в развитие своих ресурсов. Естественно, менее оборотистым интернет-продавцам есть чему у них поучиться. Тем более что многие практики и решения не требуют значительных инвестиций. В этом материале - десяток приемов, решений, «фич», принципов, которые доказали свою эффективность на практике.

Сегментация клиентов

Каждый покупатель генерирует немалый объем информации о себе: заказы, выбор товаров, просмотренные страницы, использованные поисковые термины, адреса. Все это можно собирать и использовать для индивидуализации подхода. Такая практика называется сегментацией покупателей, или персонализацией. Большинство крупных интернет-магазинов анализирует свою клиентскую базу, выделяет различные сегменты покупателей, определяет стратегию работы с каждым сегментом. Контент, предлагаемый клиенту на страницах интернет-магазина, в рассылках и т.п., зависит от его прежнего опыта общения с ресурсом.

В англоязычной сети есть ряд сервисов, которые предлагают удобные инструменты для анализа базы клиентов. Например, на организации и проведении опросов специализируются ForeSee Results , Zoomerang , SurveyMonkey . В обработке полученных результатов и подготовке сегментированных предложений/контента могут помочь Monetate и Adobe’s Test&Target .

Богатые контентом страницы товаров

Процесс подбора и покупки товара в интернет-магазине существенно отличается от приобретения чего-либо в магазине обычном: товар нельзя потрогать. Чтобы минимизировать отрицательный эффект такого различия, крупные интернет-магазины наполняют страницы товаров полноценным содержанием: несколько фото с возможностью приближения, детальные описания, тех. характеристики и спецификации, рейтинг и отзывы покупателей, данные о возможном сроке доставки и промо-акциях.

Внедрение полного набора радостей может потребовать доработки , но размещение ряда фото с возможностью их приближения - функция, доступная в любом стоящем наборе скриптов. Фотографии товара, сделанные с разных ракурсов, и фото «в действии» помогут покупателю принять верное решение. Кроме того, в сети есть бесплатные компоненты и софт, позволяющие создавать 3D фото, которые можно вращать, приближать и снабжать комментариями. Примеры - Webrotate360 , компонент от FlashXML , jQuery-плагин и инструкция по его применению . Также существуют платные решения, достойный пример - полноценный набор (оборудование + софт) от ProductOrbit .

Курируемые продажи

Курируемая продажа - оказание помощи в выборе товара. Покупатель приглашается ответить на ряд вопросов, на основе этих ответов интернет-магазин предлагает ему те или иные товары. Другой вариант - списки характеристик товара с вариантами значений; покупатель отбирает значения, магазин реагирует сужением выводимого ряда товаров.

Анкетно-вопросный вариант образцово-показательно реализован на Gifts.com: Personality Quiz позволяет создать словесно-ответный портрет одариваемого и получить рекомендации интернет-магазина. С характеристиками (не товара, а получателя подарка) на Gifts.com тоже все в порядке. Из российских интернет-магазинов можно отметить реализацию второго решения в интернет-магазине Евросети (см. подбор в левой колонке). Впрочем, в интернет-магазинах крупных сетей типа «Эльдорадо» и «М-видео» тоже есть что-то подобное.

Курируемые продажи почти всегда требуют доработки скриптов интернет-магазина и настройки под собственные нужды, что влечет за собой определенные затраты. Можно ограничиться рекомендательными статьями, в которых объясняются нюансы, связанные с типом товаров, и даются ссылки на некоторые из них. Но если уж брать пример с крупных интернет-магазинов, следует инвестировать в полноценный функционал.

Кросс-селлинг, ап-селлинг

Кросс-селлинг - предложение покупателю сопутствующих товаров, которые так или иначе дополняют добавленные им в корзину вещи. Например, к какой-нибудь технике можно предлагать набор шнуров, к игрушкам - батарейки, одежде и обуви - средства по уходу за ними. Ап-селлинг, в некотором роде включая в себя кросс-селлинг, подразумевает привлечение внимания покупателя к улучшенным (и более дорогим) альтернативам выбранного товара: более функциональные модели техники, наборы игрушек вместо штучных экземпляров, модели одежды и обуви из новых коллекций. Оба приема широкого применяются в крупных интернет-магазинах.

Многие современные скрипты интернет-магазинов, включая популярные бесплатные решения, позволяют выводить на страницу товара/корзины сопутствующие товары. Такие товары могут либо добавляться вручную администратором магазина, либо подбираться динамически, по принципу «С этим товаром обычно покупают…». В зарубежном сегменте сети есть ряд веб-сервисов, которые специализируются на решениях для организации кросс-селлинга и ап-селлинга: The Filter , Directed Edge , ChoiceStream . В общем и целом, сервисы называются recommendations engines, «рекомендательные платформы».

Простой возврат покупок

Проверка адреса

Проверка адреса на реализована во всех крупных интернет-магазинах. В США можно подключиться к общей базе адресов USPS, и сразу получить ответ, верен адрес или нет. В рунете что-то подобное - базу адресов, к которой можно подключиться извне - нам найти не удалось, но, как минимум, в интернет-магазине можно внедрить проверку корректности ввода адреса. С другой стороны, после оформления заказа подавляющее интернет-магазинов в рунете связывается с клиентом - по электронке или телефону - так что возможность уточнить адрес есть всегда. Однако, на будущее, когда в России и других странах СНГ появятся доступные базы адресов и сервисы сверки, такую «фичу» можно иметь ввиду. Проверка адреса имеет как минимум два плюса: 1) клиенту очень сложно ошибиться с адресом, значит, он получит заказ с первой отправки, и 2) в магазине уменьшится количество возврата, причина которого - неверный адрес получателя.

Подарочные сертификаты

Подарочные сертификаты - отличное решение как в оффлайн-торговле, так и в интернет-магазинах. Это взаимовыгодный выход для дарителя и одариваемого. Эффективность подарочных сертификатов не поддается сомнению.

В интернет-магазине, подарочный сертификат предоставляет возможность увеличить прибыль без лишних вложений. Крупные интернет-магазины активно используют этот инструмент, особенно в предпраздничные периоды, причем держатель сертификата не ограничен суммой, на которую сертификат выписан: он может, например, набрать товара на 200 долларов, и выбрать смешанный способ оплаты - сертификат на 100 долларов + доплата удобным для него способом.

Способы оплаты

Обилие способов оплаты - стандарт для крупных интернет-магазинов. Покупатель практически не ограничен в платежных средствах, ему доступны как традиционные наличные при получении, так и уже не менее традиционные PayPal, банковские карты. В рунете и карточные платежи набирают популярность. Многим покупателям проще и удобней оплатить покупку сразу, а не наложенным платежом или наличными. Если магазин не предлагает соответствующих способов оплаты, он может потерять часть клиентов. Поэтому внедрение соответствующих интеграций - обязательное условие успеха интернет-магазина в ближайшем будущем. Тем более что на просторах рунета уже есть удобные сервисы типа Робокассы.

При этом следует учитывать, что обилие логотипов платежных средств на странице оформления заказа может привести покупателя в замешательство, граничащее с отказом от покупки. Соблюдайте разумный баланс.

Из статьи об оценке перспектив онлайн-проекта вы знаете, что идеи сложнее реализовывать, чем генерировать. Не согласны с этим? Хотите и дальше оправдывать бездеятельность отсутствием хорошей идеи? Не выйдет. Ниже собраны все возможные на текущий момент идеи интернет-бизнеса. Ладно, почти все. Читайте, выбирайте, делайте.

1. Простая идея: открыть интернет-магазин . Чем торговать? Да чем угодно: детской одеждой, хэндмейдом, дорогой косметикой. Постарайтесь продавать то, что вам нравится и в чем вы разбираетесь.
2. Страховой брокер онлайн. Коротко о сути: клиент заходит на сайт, рассчитывает стоимость полиса, переводит вам деньги. Вы отправляете ему договор по почте или передаете через курьера.
3. Форекс-провайдер. Мировой валютный рынок работает в онлайне. Почему бы не стать его частью?
4. Доверительное управление и ПАММ-счета. Если вы успешно торгуете на Forex, предложите людям управлять их инвестициями за долю от прибыли.
5. Контент-проект. Что публиковать? Здесь поле непаханое: даже котики прокатывают .
6. Блоггинг. Это одна из частностей контент-проекта. Пишите или снимайте видео о том, что интересует вас и вашу аудиторию. Как это делает Михаил Шакин , например.
7. Разработка ПО и приложений .
8. Веб-сервис «Разговор с экспертом или знаменитостью». Приглашаете эксперта и продаете личную беседу по скайпу по аукционной системе.
9. Аффилированный маркетинг . Продавайте чужие продукты за комиссионное вознаграждение.
10. Инфопродукты: создавайте и продавайте курсы, вебинары, white paper , электронные книги и т.п.

1. Фриланс. Главное, выберите специализацию себе по душе.
2. Сервис free dating онлайн. Не поддавайтесь соблазну переступить закон.
3. Электронная библиотека. Одних Litres и Bookmate на весь рунет мало.
4. Онлайн-коучинг. Учите людей худеть, сберегать деньги, торговать на рынке Forex, знакомиться с девушками, играть на гитаре, бриться опасными бритвами.
5. Социальная сеть. Только не говорите, что не стоит тягаться с «Фейсбуком» и «Вконтакте». Начните со специализированного социального сервиса. Вот вам ReadRate и LiveLib для вдохновенья.
6. Хостинг-провайдер. Ага, придется купить дорогое оборудование и потолкаться локтями, чтобы получить место на рынке.
7. Сервис покупки билетов и туров онлайн.
8. Онлайн-радио. Предложите аудитории качественный информационный поток.
9. Фотобанк. Продавайте фотографии.
10. Онлайн-казино или тотализатор. Узнайте, как правильно зарегистрировать этот бизнес, чтобы не нарушать закон.
11. Гадания, предсказания, магия онлайн. На каждый товар есть купец.
12. Игры. Эту частность создания ПО и приложений можно и нужно выделить.
13. Киберсквоттинг. Инвестируйте средства в регистрацию и перепродажу доменов.
14. Сервис совместных покупок. Попробуйте работать на местном уровне: в своем городе или области.
15. Онлайн-барахолка. Попробуйте выиграть конкуренцию за счет специализации.
16. Агрегатор скидок. Это конкурентный рынок, но попробовать стоит.
17. Принты на футболках. Этот бизнес можно вести дистанционно.

1. Хэндмэйд. Принимайте заказы на изготовление изделий онлайн. Что делать? Посуду, куклы, мебель, украшения, чаши для бритья, музыкальные инструменты. Что угодно, одним словом.
2. Психологическая помощь онлайн. Если кто-то обращается к гадалкам, то и для психологов клиенты найдутся.
3. Тематический каталог. Развивайте идею желтых страниц, создайте виртуальный справочник предприятий и учреждений.
4. Доска объявлений. Уже есть? А вы сделайте лучше. Или ищите свой голубой океан до конца жизни.
5. Торговля на Ebay и Amazon. Что продавать? Один пример: европейцы покупают 5 лезвий «Мосточлегмаш» за 1,1 евро . Сколько они стоят в ближайшем к вам магазине? Правильно, 3 евро за 100 штук . Видите, где гешефт? Кому нужны московские лезвия? Хм, американцы считают их едва ли не лучшими в мире . Если решитесь торговать, ознакомьтесь со статьей про Amazon .
6. Онлайн-библиотека форм. Создайте и поддерживайте в актуальном состоянии ресурс, с которого можно скачать формы заявлений в любые инстанции: от паспортного стола до налоговой. Найдите способ монетизировать трафик.
7. Юридическая помощь онлайн. Помогайте аудитории формировать пакеты документов для регистрации предприятий, постановку на учет по месту жительства и т.п.
8. Маркетинговое агентство. Почему бы и нет.
9. Сетевой маркетинг онлайн. Станьте распространителем волшебных пилюль и чудо-косметики . Продавайте это добро через собственный сайт.
10. Агентство онлайн-исследований. Проводите опросы, изучайте статистику, продавайте отчеты.
11. Банк времени онлайн. Главное, найдите способ монетизировать этот проект.
12. Школа выживания. Начинайте готовить людей к зомби-апокалипсису уже сегодня.
13. Дропшиппинг. Только не перепутайте с драгдиллингом. Дропшипперы - это посредники, организующие доставку товаров потребителям. В контексте интернет-бизнеса вас может заинтересовать деятельность по выгодной доставке товаров из иностранных интернет-магазинов.

1. Мыло и косметика ручной работы. При чем здесь интернет? А вы будете продавать продукцию онлайн.
2. Домашние кондитерские изделия. Здесь получится работать только на локальном рынке.
3. Индивидуальный пошив одежды. Обязательно опубликуйте на сайте гайд «Как снять мерки самостоятельно».
4. Благотворительность. К сожалению, в нашем мире это тоже бизнес. Фандрайзеры благотворительных фондов во всем мире получают долю от собранных средств.
5. Консультации по трудоустройству. Вы не поверите, но многие соискатели даже в эпоху интернета не умеют составлять резюме.
6. Ростовщичество. Нет, вам не нужна банковская лицензия. Благодаря онлайн-деньгам вы можете кредитовать кого угодно в статусе частного лица.
7. Удаленная техническая поддержка. Знаете, сколько пользователей не в курсе, как настроить роутер?
8. Интернет-кафе. Да, покрытие Wi-Fi есть почти везде. А вы сделайте упор на кафе.
9. Виртуальный обмен валют. Меняйте wmz на wmr и обратно по выгодному курсу.
10. Антикварная лавка онлайн. Скупайте, реставрируйте и продавайте старые предметы.
11. Покупка и продажа сайтов. Вам нужно купить неудачный проект, улучшить и перепродать его.
12. Тематический форум. Создайте форум , похожий на форум Русского медицинского сервера в своей сфере.
13. Онлайн-продажа комплектов товаров повседневного использования. Пару лет назад Сеть взорвал проект DollarShaveClub , который регулярно отправлял клиентам набор лезвий для бритв за один доллар. Так можно продавать разные вещи: носки, гигиенические принадлежности, раствор для контактных линз, корм для рыб и собак и т.п.
14. Оцифровка бумажных фото, книг, документов. Справитесь?
15. Онлайн-аудит. Проверяйте сайты, программы, приложения, сервисы.
16. Ghost writing . Одна из частностей фриланса, если хотите. Скорее всего, вы будете писать не для политиков, как герой фильма, а для потенциальных кандидатов и докторов наук.
17. Веб-сервис по обучению пожилых людей работе с компьютерами. Сделайте что-то похожее на LinguaLeo , только про базовые навыки работы с ПК для пожилых.
18. Сервис сюрпризов. Клиент платит вам 500 рублей и называет адрес человека, которого хочет удивить и рассмешить. Вы берете какую-то ерунду, упаковываете и отправляете ее адресату. Выбирать ерунду нельзя, иначе теряется весь смысл.
19. Русификация шаблонов для WordPress. Благодаря нашему гайду вам не понадобится специальная подготовка: берите и делайте.
20. Виртуальный риелтор. Создайте ресурс для публикации объявлений о продаже и покупке недвижимости.
21. Услуги удаленного колл-центра. Придется платить сотрудникам и покупать оборудование.
22. Агентство хакеров. Вам нужно взламывать все подряд, а потом продавать владельцам информацию об уязвимостях. Обязательно изучите все юридические нюансы. Видимо, вам придется называться не хакерами, а специалистами по кибербезопасности.

1. Продажа онлайн-сообществ. Все просто: создали сообщество, нагнали ботов, заработали 100 рублей. Чтобы зарабатывать больше, создавайте настоящие сообщества.
2. Курьерская служба. Сделайте упор на онлайн-обслуживание: пользователь должен иметь возможность поставить задачу и оплатить услуги в интернете. Курьер должен появиться на пару секунд, чтобы забрать или доставить посылку.
3. Биржа услуг. Создайте фриланс-сайт для офлайн-работников: сантехников, плотников, электриков, сиделок.
4. Биржа тайных покупателей. Помогите брендам найти исполнителей на эту деликатную работу.
5. Продажа органических продуктов. Эта частность интернет-торговли заслуживает отдельного упоминания. Кажется, мода на натуральное никогда не пройдет.
6. Тестирование продуктов. Изучайте потребительские свойства продуктов и пишите отчеты. Когда вы станете известным экспертом, продавцы и производители будут бесплатно присылать образцы и платить за обзоры.
7. Венчурное инвестирование. Вкладывайте средства в проекты на ранней стадии развития. Возможно, один из 50 тыс. стартапов, которые вы профинансируете, станет новым «Фейсбуком».
8. Коворкинг-центр. Создайте рабочую среду для предпринимателей и бизнесменов.
9. Производство современных гаджетов с подключением к интернету. Это могут быть роботы-игрушки, дроны, браслеты-датчики для детей и домашних животных, устройства «умный дом» и т.п.
10. Услуги системного администрирования. Ваша фирма станет аутсорсером услуг для компаний, не желающих держать сисадмина в штате.
11. Онлайн копи-центр. Суть в следующем: клиенты отправляют вам по электронной почте курсовые и дипломные работы, фотографии и мемуары. Вы их печатаете, сшиваете и отправляете заказчику через курьерскую службу. За отдельную плату можно редактировать и форматировать документы.

1. Продажа товаров для животных. Еще одна частность онлайн-торговли, заслуживающая отдельного упоминания из-за высокой маржинальности. Парадокс: люди экономят на себе, но платят большие деньги за товары для детей и животных.
2. Планирование мероприятий. Продавайте создание сценариев свадеб, корпоративных вечеринок, праздников.
3. Кредитный брокер онлайн. Идея похожа на виртуальный страховой брокераж: вы собираете заявки на оформление кредитных карт в Сети и передаете их банкам. Работаете по модели ТКС-банка, но представляете интересы нескольких финансовых учреждений.
4. Медицинское консультирование онлайн. Конечно, вам будет сложно конкурировать с форумом Русского медицинского сервера, где консультации классных специалистов можно получать бесплатно. Попробуйте выиграть рынок за счет срочности, консультаций в режиме видеозвонка и мобильных приложений для консультирования пациентов.
5. Сервис создания дизайн-макетов, трехмерных моделей помещений онлайн. Попробуйте дать возможность клиентам самим править макеты.
6. Репетитор онлайн. Создайте ресурс, на котором родители смогут находить удаленных репетиторов для своих детей.
7. Онлайн-сметчик. Создайте сервис, с помощью которого можно автоматически посчитать смету ремонта или небольшого строительства. За отдельную плату позвольте покупать услуги живого сметчика. Зарабатывать можно на комиссионных от поставщиков стройматериалов.
8. Кредитное бюро. В эпоху интернета кредитные истории можно формировать в онлайне.
9. Служба доставки обедов в офис. Нет, не надо передавать щи по Bluetooth. Создайте приложение, с помощью которого работники всех офисных центров в округе смогут быстро заказать обед.
10. Агентство розыгрышей. Ваши клиенты оставляют заявку и координаты «жертвы». Вы ее разыгрываете и получаете деньги.
11. Делайте игрушки по детским рисункам. Кажется, на Adme.ru рассказывали о предпринимателе, реализовавшем эту идею. Все просто: ребенок рисует какого-нибудь уродца, родители отправляют вам рисунок, а вы воплощаете детские фантазии в жизнь.
12. Клубничный бизнес. По некоторым данным, взрослый контент генерирует более трети интернет-трафика в глобальных масштабах. Воспользуйтесь этим. Только хорошенько разберитесь в сортах клубники: не вздумайте нарушать законы, в том числе этические. Создавайте и продавайте красивый, легкий, художественно ценный продукт.

1. Сервис для создания мобильных приложений. Придется конкурировать с TheAppBuilder и Appsmakerstore. Зато вы поймаете волну мобильной трансформации интернета.
2. Играйте в покер онлайн. Какое отношение это имеет к бизнесу? Профессиональные игроки зарабатывают за виртуальным столом красивые суммы в иностранной валюте . Почему покер, а не шахматы, футбол или рулетка? В шахматах и футболе зарабатывают в офлайне, а в рулетке выигрыш зависит от случая.
3. Откройте онлайн-университет. Дистанционно обучайте людей чему угодно: программированию, журналистике, дизайну. Привлекайте авторитетных лекторов. Сделайте диплом университета престижным.
4. Сервис отправки посмертных сообщений. Придумывать ничего не надо: достаточно творчески переосмыслить идею британского Last Messages Club . Сервис отправляет электронные письма родственникам и друзьям, когда член клуба умирает. Что-то такое: «Поливайте цветы, гуляйте с Барбосом три раза в день. Да, полис и наличные лежат в ячейке Сбербанка».
5. Аутсорсинг склада. Представьте ситуацию: у вас есть пустой чердак, а у вашего соседа имеется что-то, что негде хранить, но жалко выкинуть. Сосед платит 100 рублей в год за хранение чепухи на вашем чердаке. Вот идея бизнеса: создайте онлайн-сервис, где владельцы пустых чердаков и всякого хлама смогут найти друг друга.
6. Портал трудоустройства для людей с особыми потребностями. Этот сервис будет востребован работодателями и соискателями. Начинайте думать, как его монетизировать.
7. Реализуйте идею в рамках концепции интернета вещей . Придумайте что-то: вставьте беспроводной передатчик и дисплей в кроссовки, бутылку для воды, собачий ошейник или детский подгузник. Помогите клиентам считать пройденные километры, выпитые миллилитры, дистанционно следить за самочувствием детей и домашних животных. Подобные идеи часто появляются на Kickstarter , можете подсмотреть там.

1. Найдите необычный способ продавать рекламу в Сети. Ориентируйтесь на безбашенность идеи ребят из Captive Media , постарайтесь переплюнуть Tittygram.
2. Онлайн-ресторан. Все просто: клиент заходит на сайт и заказывает еду. Вы готовите выбранные блюда, доставляете в указанное место и сервируете стол. Можно добавить веб-камеру, чтобы клиент мог посмотреть на работу повара.
3. Сервис для параноиков. Создайте ресурс, с помощью которого пользователи смогут анонимно хранить и передавать информацию, работать в Сети и на личном компьютере. Предложите аудитории облачный сервис по типу хакерского набора Эдварда Сноудена. Сразу подумайте, как убедить клиентов, что вы не из ЦРУ или ФСБ.
4. Монетизируйте потребность владельцев смартфонов и планшетов в подзарядке своих устройств. Вам нужны приборы, которые можно использовать для зарядки батарей в общественных местах. Например, за возможность накормить смартфон попросите пользователя просмотреть рекламу, установить приложение, зарегистрироваться на сайте и т.п.
5. Сервис поиска удаленного воспитателя. Иногда у родителей нет сил, желания или возможностей уделять малышам достаточно внимания. В таких случаях взрослые часто подсовывают детворе планшет или компьютер: смотри, мол, свои мультики, только отстань. Если у родителей есть деньги на планшет и интернет, пусть раскошелятся на онлайн-воспитателя, который по скайпу научит ребенка чему-то полезному.
6. Зарабатывайте в Facebook. Возможностей делать деньги на детище Цукерберга – целое море. Мы нашли для вас подборку 7 способов заработка в Facebook .

Эта статья могла бы называться «150…», «300…» или «100500 идей интернет-бизнеса». В этом случае вам пришлось бы читать про интернет-магазины игрушек, глиняной посуды и еще ста видов товаров. Такая же история повторилась бы с мобильными приложениями, сайтами и веб-сервисами. С частностями общих идей вы можете разобраться самостоятельно, поэтому в списке их практически нет.

Пробуйте предложенные идеи, делитесь опытом. Как обычно, в комментариях к статье пишите замечания, предложения и дополнения. Возможно, у вас есть какие-то сумасшедшие, нереальные и неподъемные идеи онлайн-бизнеса? Расскажите о них.

Самые успешные проекты в Интернете.

Как правило, самые успешные проекты в интернете придумывают программисты и люди с техническим образованием. Однако в Сети находится место авантюрным затеям, случайностям и плагиату.

Что
10 тысяч квадратов площадью в 100 пикселей (10 на 10) — все это пространство должны были занять баннеры по цене 1 долл. за пиксель.

Кто
Алекс Дью — обычный английский парень, серьезно озаботившийся перед началом учебного года тем, на что он будет покупать себе пиво после занятий. Над идеей сайта он думал недолго — около получаса.

Сумма сделки
Последние пиксели продавались в декабре 2006 года на аукционе eBay по гораздо более высоким ценам, так что спустя пять месяцев после первой продажи на счету у Алекса оказалось даже больше миллиона.

Что
Фотохранилище, по мнению многих экспертов, являющееся на сегодняшний день самым успешным веб-дваноль-проектом последних лет.

Кто
Flickr был придуман в 2004 году арт-директором Катериной Фэйк и ее мужем-дизайнером Стюартом Баттерфилдом.

Популярность
Сегодня это фотохранилище насчитывает более 130 млн фотографий, опубликованных тремя миллионами пользователей.

Сумма сделки
30 млн долл. — именно столько выложили за ресурс боссы Yahoo! всего лишь через год после рождения Flickr. После этого у него появились второе дыхание и масса новых удобных пользовательских наворотов. Довольны остались все.

Что
Музыкальное коммьюнити, имеющее в основе сервиса так называемый «скробблинг», позволяющий фильтровать понравившиеся треки и составлять плей-листы, основываясь на предпочтениях пользователя.

Кто
Два интернет-ресурса, предоставляющие похожие услуги, Audioscrobbler и Last.fm, встретились в 2005 году и решили объединить усилия в рыночной борьбе за место под солнцем, переехав в общий офис в Лондоне.

Популярность
Имея на сегодняшний день с десяток сайтов-конкурентов с похожим сервисом, Last.fm уверенно держит позицию лидера с 15 млн активных пользователей из более 200 стран.

Сумма сделки
Через два года после запуска обновленного Last.fm сервис выкупила медиакорпорация CBS. Сумма сделки составила 140 млн фунтов, которая таким образом стала самой крупной веб-ноль-продажей в Европе.

Что
Одна из самых крупных в мире социальных сетей, начинавшаяся как небольшой ресурс для музыкантов и кинорежиссеров.

Кто
Американцы Том Андерсон и Крис Девульф в 2003 году решили собрать в одном месте в Сети всех своих лос-анджелесских друзей, таких же, как и они, творческих людей — посетителей режиссерских курсов. Оказалось, что творческих людей в мире гораздо больше.

Популярность
Несмотря на то что многие злые языки называют MySpace одним из самых провальных веб-два-ноль-проектов, число пользователей сети неумолимо растет и на сегодняшний день составляет около 230 млн.

Сумма сделки
2005 году владельцам MySpace поступило предложение, от которого они не смогли отказаться: за 580 млн долл. их детище со всеми потрохами купила компания медиамагната Руперта Мердока News Corp. К слову, сейчас эта сеть оценивается в 15 млрд.

Что
Сервис, позволяющий размещать в Сети видеоролики в несколько кликов.

Кто
В 2005 году несколько разработчиков платежной системы PayPal (тоже, кстати, совершившей определенный переворот в интернет-мире) повесили первый ролик на свой новый сайт, и вскоре все заговорили о скорой смерти телевидения.

Популярность
Число показов в день составляет более 200 млн.

Сумма сделки
Ненасытный Google в 2006 году решил не мелочиться и отдал энтузиастам из YouTube своих акций на сумму 1,65 млрд долл. И это несмотря на то, что уже владел подобным сервисом Google Video, подтвердив таким образом старую истину, что «много не мало».

Что
Один из первых ресурсов, с помощью которого каждый мог бы публиковать в Сети свои дневники.

Кто
Эван Уильямс, которому приписывают нынешнюю популярность блогов. Сейчас Эван занят раскруткой своего подкастинг-портала Odeo.com и продвижением нового слова в блогосфере под названием «микроблоггинг» (twitter.com).

Популярность
В этом году число пользователей системы Blogger достигло 50 млн. Произошло это во многом благодаря интеграции в интерфейс многих продуктов Google.

Сумма сделки
Какую сумму Уильямс получил за Blogger, продав его гиганту Google, так никто и не узнал. Но, надо полагать, не маленькую: Эванс совершенно спокойно занимается сейчас новаторскими стартапами.

Что
Сервис, позволяющий пользователям создавать и вести сетевые дневники и комментировать записи других пользователей, а также создавать или участвовать в тематических сообществах.

Кто
Livejournal придумал и создал в 1999 году программист Брэд Фитцпатрик, через несколько лет продавший свое детище компании Six Apart. Вскоре владельцем сервиса стала российская компания SUP Fabrik, что повлекло за собой неминуемые изменения, свойственные всему российскому бизнесу. Брэд же сейчас спокойно трудится в Google.

Популярность
Сейчас число пользователей «Живого Журнала» по всему миру насчитывает более 15 млн, русскоязычный сегмент ЖЖ перевалил за миллионную отметку.

Сумма сделки
Сумма, которую заплатил бизнесмен Александр Мамут, владелец компании SUP, так и осталась неназванной. По данным «Коммерсанта», ЖЖ был куплен примерно за 30 млн долл.

Кто
Николай Самохвалов, помимо «МирТесен», участвовал в разработке еще одной социальной сети — «Мой круг», тоже ставшей одним из немногих успешных российских стартапов.

Популярность
Начавшая свою работу в июле прошлого года, сейчас сеть насчитывает около 320 тысяч зарегистрированных пользователей.

Сумма сделки
Недавно контрольный пакет акций «Мира» приобрела финансовая компания «Финам». Сумма сделки, как обычно принято у местных бизнесменов, не разглашается, но, по оценкам экспертов, она могла составить два с половиной миллиона долларов. Неплохо для совсем еще малоизвестного ресурса.

Что
Простая и удобная программа для интернет-телефонии.

Кто
Гуру P2P-технологий: швед Николас Зеннстром и датчанин Янус Фриис, создавшие в свое время программу KaZaA, придумали Skype в 2003 году, взяв за основу собственные прошлые разработки.

Популярность
Через пять лет после первого теста Skype стала одной из самых популярных программ в своем сегменте, а число ее пользователей превысило 10 млн.

Сумма сделки
Интернет-аукцион eBay одним из первых почувствовал перспективность Skype и выложил за нее 2,5 млрд долл.

Что
Огромный виртуальный мир, в котором вы можете купить себе дом, сходить в ночной клуб, познакомиться и даже пожениться или выйти замуж. Сетевая игра, все больше превращающаяся в часть жизни, а иногда и в саму жизнь.

Кто
Second Life изначально была задумана Филипом Роуздейлом как тестовая площадка для новых сенсорных технологий. Но идея заработать на виртуальной реальности прижилась и дала неслабые плоды. Сейчас в SL прописаны представительства крупных кинокомпаний, автопроизводители, рекламирующие свои новые модели, и даже авиакомпании, осуществляющие пассажирские перевозки между виртуальными островами.

Популярность
середине марта число резидентов «Второй жизни» приближалось к 13 млн, а количество прибывающих каждый месяц перевалило за 15 тысяч. Одновременно в игре находятся не меньше 30 тысяч человек, за день посетители тратят около миллиона долларов.

Сумма сделки
Каждый мартовский день в виртуальном мире Second Life рыночные покупки в среднем составляли 189 тысяч долл. (не виртуальных), а рыночные продажи — 89 тысяч.

Веб-ресурсы на любой вкус — для развлечений, общания и поиска информации.

Корреспондент Time Out попытался получить от сидения за компьютером максимум удовольствия.

Сегодня играют все — от домохозяек до генеральных директоров.

Откуда в Интернете столько денег и почему все хотят завести собственный сайт.

Сервис редакционной аналитики Медиатор представил результаты исследования моделей медиапотребления в последнем квартале 2017 года, а также назвал самые популярные и эффективные интернет-СМИ за этот период.

Уровень вовлеченности

Уровень вовлеченности читателей в четвертом квартале оказался самым высоким в 2017 году. Пользователи мобильных устройств по-прежнему лучше вовлекались в чтение материалов: доля пользователей, доскролливших материал, но не прочитавших его, всего 3,7%, в то время как на десктопах не вовлекаются в чтение 13,7% доскролливших пользователей. При этом, как и в третьем квартале, конверсия в прочтение на десктопах была выше – 44,3% (против 41,8% на мобильных устройствах).

Лучшие показатели конверсии в прочтение как на десктопах, так и на мобильных устройствах у развлекательных изданий – 59,1% и 52,1% соответственно. Хуже всего в четвертом квартале читали региональные новостные издания: конверсия в прочтение составила всего 33,5% на десктопах и 38% – на мобильных устройствах.

Развлекательные медиа также продемонстрировали наилучшие показатели вовлеченности: только 6,5% доскролливших пользователей на десктопах не читали материалы, а на мобильных устройствах этот показатель еще ниже – всего 0,3%. В аутсайдерах по вовлеченности по-прежнему региональные новостные издания: их материалы в четвертом квартале не читал каждый третий (30,2%) доскролливший на десктопах и каждый десятый (9,6%) – на мобильных устройствах.

Время взаимодействия

В четвертом квартале увеличилось время чтения материалов. На десктопе оно составило в среднем 1 минуту 31 секунду, на мобильных устройствах – 1 минуту 58 секунд. При этом пользователи десктопов дольше всего читают федеральные новостные издания (1 минуту 56 секунд), а пользователи мобильных устройств – тематические (2 минуты 13 секунд). Меньше всего времени на обоих типах устройств уделяют чтению региональных новостных медиа: 1 минуту 7 секунд на десктопах и 1 минуту 40 секунд – на мобильных. Подробнее об исследовании .

Самые успешные медиа

Наряду с трендами медиапотребления были выявлены интернет-медиа, которые наиболее эффективно привлекали и удерживали внимание читателей в четвертом квартале 2017 года. Учрежденная «Медиатором» международная премия вручается в двух номинациях – «Самые читаемые медиа» и «Самые вовлекающие медиа» – в каждой из которых представлены пять категорий СМИ: федеральные новостные, региональные новостные, развлекательные, тематические, а также региональные тематические и развлекательные.

Самые читаемые медиа определяются по времени чтения. Самыми читаемыми развлекательными изданиями оказались Tatler, This Is Media и Лайфхакер, тематическими – Forbes, «Батенька, да вы трансформер» и Хабрахабр.

Лидерами среди региональных тематических и развлекательных СМИ стали CityDog.by (Минск), Афиша Daily (Москва) и «Большая Деревня» (Самара).

В тройку самых читаемых федеральных новостных ресурсов вошли 42.TUT.BY (Республика Беларусь), Russia Today (на русском языке) и Imformburo.kz (Казахстан).

Среди региональных новостных СМИ победу в номинации одержали «БИЗНЕС Online» (Татарстан), «Бумага» (Санкт-Петербург) и «Москва 24» (Москва).

В номинации «Самые вовлекающие медиа » побеждают издания, которым удалось конвертировать наибольшее количество просмотров в прочтение.

В четвертом квартале 2017 года среди федеральных новостных СМИ наибольших успехов в этом достигли BFM.ru, Nur.kz (Казахстан) и РИА Новости, среди региональных новостных изданий – «Екатеринбург Онлайн», «Москва 24» и «Новости Ленинградской области».

В топ-3 самых вовлекающих региональных тематических и развлекательных изданий вошли CityDog.by (Минск), «Большая Деревня» (Самара) и «Городские рейтинги» (Саранск).

Подробнее с результатами премии можно ознакомиться .

Привет всем!

Сегодня я решил показать вам, где начинались 14 самых успешных интернет-проектов. Просто, чтобы рассказать и наглядно показать вам, что необязательно надо сразу начинать свой интернет-бизнес с офиса, нанимать кучу людей и т.п. Большинство из успешных интернет-проектов создавались в комнатке студенческого общежития или в собственной спальне, при наличии всего лишь одного ноутбука.

Некоторые из фото слегка мутноваты, но имейте в виду, что 11 лет назад не было современных цифровых фотоаппаратов, которые есть у нас сегодня. ;-)

1. Сайт: Facebook
Основатель: Марк Зукерберг (Mark Zuckerberg)
Место начала проекта: в его комнате в студенческом общежитии Гарварда.
Рождение Facebook`а связано со склонностью Зукерберга к хакерству.
Он привлек к себе внимание после того, как отклонил предложение сделки в 1 миллиард долларов от Yahoo. Позже он заключил сделку на сумму 240 миллионов долларов, предоставив Майкрософту 1,6% долю в Facebook`е, тем самым, подняв стоимость сайта до 15 миллиардов долларов.

2. Сайт: Google
Основатели: Ларри Пейдж и Сергей Брин (Larry Page, Sergey Brin)
Место начала проекта: в гараже.
Лари и Сергей начали под названием BackRub. Но Ларри и Сергей решили, что поисковой системе BackRub нужно новое название. После небольшого мозгового штурма они выбрали Google, игра слов от «googol» (гугол), математический термин, обозначающий число 1 и за ним сто нулей. Использование этого термина отражало их цель – охватить бесконечное на вид количество информации в Сети.

3. Сайт: Runescape
Основатель: Эндрю Говер (Andrew Gower)
Место начала проекта: в спальне дома его родителей в Ноттингеме.
Он увлекался программированием игр еще с детства. У него была склонность к играм в стиле «подземелий». Вначале он начал работу со своим сайтом RunEscape в качестве хобби, а позже сделал свой веб-сайт платным и он оказался успешным бизнес-проектом.

4. Сайт: PopCap Games
Основатели: Джон Вечи, вместе с Брайаном Файти и Джейсоном Капалкой (John Vechey, Brien Fiete, Jason Kapalka)
Место начала проекта: в своем офисе.
Джон Вечи, вместе с Брайаном Файти и Джейсоном Капалкой основали PopCap Games в 2000 году. Ранее они работали с такими игровыми сайтами, как flipside и pogo. Их первым игровым продуктом был «Bejeweled», который стал хитом и получил множество наград.

5. Сайт: Threadless
Основатель: Джейк Никкел вместе с Якобом Дехартом (Jack Nickell, Jacob Dehart)
Место начала проекта: в мастерской, так же бывшей его квартирой.
Джейк Никкел вместе с Якобом Дехартом (оба исключенные из колледжа) начали Threadless в то время, когда еще работали на своей обычной работе. Оба, как партнеры, вложили по 500 долларов в качестве первоначального вклада. Сейчас их компания имеет годовой доход в 50 миллионов долларов.

6. Сайт: Biz Chair
Основатель: Син Белник (Sean Belnick)
Место начала проекта: в своей спальне.
Он начал с 500 долларов, с первоначальным списком, содержащим 50 изделий. Сейчас компания имеет 75 служащих и продает более чем 25000 изделий онлайн. Он продает офисную, домашнюю, школьную мебель, медицинское оборудование в своём интернет-магазине. Среди некоторых его значительных клиентов - Майкрософт, Google и American Idol.

7. Сайт: Digg
Основатель: Кевин Роуз (Kevin Rose)
Место начала проекта: в своей квартире.
Дэвид Прэйджер по началу хотел назвать сайт «Diggnation», но Кевин Роуз хотел название попроще. Он выбрал название «Digg», потому что пользователи могли «накопать» (на англ. «dig») истории среди размещенных на сайте, вплоть до первой страницы. Этот сайт был назван «Digg» вместо «Dig», потому что название домена «dig.com» уже было зарегистрировано интернет-группой Уолта Диснея (Walt Disney Internet Group).

8. Сайт: PlentyOfFish
Основатель: Маркус Фринд (Markus Frind)
Место начала проекта: в своем офисе.
В 2001 году, после празднования его дня рождения, кто-то в офисе показал ему сайты знакомств. Он вернулся к своему столу и зашел на сайты update.com и kiss.com. Ему было скучно и он начал общаться с людьми. И он на самом деле был сильно раздражен, когда узнал, что ему надо платить за все на этих сайтах. Кончилось все тем, что он сказал девушке, показавшей ему сайты, что он может разработать сайты получше и сделать их бесплатными, и поэтому он пошел и зарегистрировал Plentyoffish.com!

9. Сайт: Voltage
Основатель: Риши Какер и Мэт Покер (Rishi Kacker, Matt Pauker)
Место начала проекта: подвальное помещение в производственном корпусе.
Риши Какер и Мэт Покер продолжали работать над технологией в качестве летнего исследовательского проекта в период свое учебы в Стэнфорде. Они участвовали в конкурсе бизнес-планов, и они его выиграли. С помощью нескольких опытных руководителей, эти двое создали процветающую компанию по разработке программных средств защиты данных с более чем 130 крупными заказчиками и 75 служащими. «Это ошеломляет меня», - говорит Пэукер.

10. Сайт: YouTube
Основатель: Чад Херли (Chad Hurley)
Место начала проекта: в своем офисе.
После той роковой вечеринки, во время которой Херли и Чен (Chen) захотели создать простейший способ обмениваться видеосъемкой того вечера, они немедленно начали работать в офисе над решением вопроса. «В феврале мы начали разработку продукта», - говорит Хёрли. «В мае у нас было первый публичный просмотр. И в декабре мы официально запустили YouTube. К настоящему времени мы уже обслуживаем более 3-х миллионов видеороликов в день».

11. Сайт: FastHost
Основатель: Эндрю Майкл (Andrew Michael)
Место начала проекта: его спальня.
Он стал мульти-миллионером после того, как продал свой интернет-бизнес, который он начал, когда был еще подростком. Он начал FastHost в качестве школьного интернет-проекта, в возрасте 17 лет. С продажей FastHost состояние мистера Михеля взлетело до 47 миллионов фунтов стерлингов.

12. Сайт: WhatEverLife
Основатель: Эшли Куолз (Ashley Qualls)
Место начала проекта: она начала на своей кухне, служившей ей одновременно и кабинетом.
Начала свой бизнес в 2004 г. с доменом стоимостью 8 долларов и старым компьютером, в возрасте 14 лет. В то время она и не знала, что начинала бизнес – она думала, что просто создает легкий способ делиться своим крутым дизайном для личных страниц в MySpace со своими друзьями.

13. Сайт: eBay
Основатель: Пьер Омидьяр (Pierre Omidyar)
Место начала проекта: дома у Пьера Омидьяра.
В Интернете не так уж и много сайтов, которые могут притязать на успех eBay. Первое название, используемое им, было Echo Bay Technology. Когда компания попыталась зарегистрировать домен echobay.com, они узнали, что он уже используется. Они укоротили название до eBay.com, и сайт заработал…

14. Сайт: LinkedIn
Основатель: Рейд Хоффман (Reid Hoffman)
Место начала проекта: в гостинной.
LinkedIn был официально основан в 2003г. Сайт был запущен 5 мая (любовно называемый служащими “Cinco de LinkedIn”), когда 5 первых работников пригласили около 350 своих самых важных знакомых присоединиться к ним на сайте. В конце первого месяца работы LinkedIn имел в общем 4500 членов в своей сети. Первый «настоящий» офис LinkedIn был на улице Shoreline Road в Mountain View.

Я надеюсь, этот список вдохновил вас, и дал вам понять, что вы можете начать где угодно! ;-)

Успехов вам!

P.S. А где вы начали свой первый интернет-бизнес?

оригинал статьи на английском