Запуск мобильной связи от компании обусловлен не желанием захватить рынок сотовой связи, а дать возможность своим клиентам использовать абсолютно весь спектр услуг (мобильный телефон, домашний интернет, стационарный телефон, цифровое телевидение) с единым личным кабинетом, удобными способами оплаты и сниженными вдвое ценами. Одним словом, мобильная связь от Ростелекома — это выгодно для их клиентов

Действующие акции для мобильной связи

Подробности по каждой акции можно узнать по телефону 8-800-1000-800

Прямой городской номер в подарок

Действует до 30.06.2018.

Те, кто подключится на тарифные планы L, XL — в подарок получат прямой городской («короткий») номер. И при этом не будут платить за него абонентскую плату

Акция «Переходи за 0!» .

Действует до 30.06.2018.

Переход на сотового оператора Ростелеком с другого провайдера (Мегафон, Теле2, МТС) с сохранением номера (услуга MNP ) предоставляется бесплатно.

Акция «Переадресация бесплатно»

Действует до 30.09.2017.

Переадресация с домашних телефонов Ростелекома на мобильный номер Ростелекома — бесплатно. Т.е. если у вас подключены обе услуги, переадресация между ними будет безвозмездная

Акция «Два Интернета»

Действует до 30.09.2017.

Если вы активно используете мобильную связь от Ростелекома, то вы можете получить скидку до 50% на оплату Домашнего Интернета. Услуги должны быть привязаны к одному лицевому счету (это можно сделать в личном кабинете). Для получения максимально скидки (на данный момент 50% ), вам надо пополнить счет мобильного телефона не менее, чем на 500 рублей.

ГЛАВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА

Кому выгодно подключаться на ростелеком?

Людям, имеющих родственников в других городах и регионах России:

Вне сомнения, обширная телефонная сеть — огромный плюс Ростелекома в плане дешевых междугородних звонков. А с появлением мобильной связи — они становятся и вовсе бесплатными.

Людям, которые часто звонят на домашний:

Часто приходится звонить на стационарный номер? Не обязательно висеть на «трубе» в офисе, чтобы звонить на домашние номера — в каждый тариф входит огромное количество минут для того, чтобы комфортного общения на все телефоны компании Ростелеком.

Людям, которым нужен дешевый безлимитный интернет на телефоне:

У Ростелекома, неожиданно, один из самых дешевых тарифов с реально безлимитным интернетом, без ограничения по трафику или количеству клиентов через мобильный хот-спот. Это действительно находка для тех, кто искал. Подробности ниже!

Людям, у которых уже есть услуги Ростелекома:

Если у вас есть домашний интернет от Ростелекома, то пакет услуг (интернет + мобильный + ТВ) будет стоить дешевле, чем все три услуги по отдельности. Да и с оплатой будет намного меньше проблем — всё в одном месте. Заплатил и всегда на связи — и дома, и на улице.

Людям, у которых знакомые и друзья перевели номера на Ростелеком:

Стоит ли говорить, что внутри сети все разговоры бесплатные? Да, абонентская база пока и рядом не стояла с большой «тройкой», но постепенно и планомерно всё больше людей выбирают Ростелеком.

Хочу СИМКУ!

Как подключиться?

Подключится можно в любом офисе продаж и обслуживания. Ближайший к вам можно найти по этому ссылке:

Сколько стоит подключение?

Подключение — бесплатно. После того, как вы получите симку, вам необходимо определится с тарифным планом, который вам подходит. Далее пополните счет вашего нового номера на сумму равную месячному платежу за тариф (т.е., если выбрали тариф за 120 рублей/месяц, то пополните баланс на 120 рублей). Чтобы активировать, выбранный вами тариф необходимо:

• Перейти на тариф «СУПЕРСИМКА S» . Отправьте SMS на номер 220 сообщение с числом 11
• Перейти на тариф «СУПЕРСИМКА M» . Отправьте SMS на номер 220 сообщение с числом 12
• Перейти на тариф «СУПЕРСИМКА L» . Отправьте SMS на номер 220 сообщение с числом 13
• Перейти на тариф «СУПЕРСИМКА XL» . Отправьте SMS на номер 220 сообщение с числом 14
• Перейти на тариф «СУПЕРСИМКА XXL» . Отправьте SMS на номер 220 сообщение с числом 17

Какой выбрать тариф?

На самом деле, каждый тариф по-своему хорош. Чтобы определиться, нужно решить, с какой целью вы чаще всего используете мобильный телефон. Звоните за город или на местные номера? Как часто вам нужен мобильный интернет и т.д. Мы попробовали наиболее объективно рассмотреть каждый тариф и составить небольшой отчет

— СУПЕРСИМКА S / 7 рублей /сутки (~ 210 рублей/мес)

Кому подойдет этот тариф: Для стундентов. Для тех, кто не заморачивается на звонки, а хочет просто торчать в социальных сетях и блогах. Плюсом является то, что можно закидывать на баланс 10/20/30 рублей, сколько есть, чтобы держаться на плаву, не платя целиком по 300-500 рублей за связь
Минусы: — платные. Бесплатные звонки на мобильные только внутри сети Ростелекома

ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ ТАРИФА

Показать расценки

— Бесплатно
Бесплатно
Теле2, Билайн, МТС) внутри домашнего региона — 1,5 руб / минута
2 руб / минута
Предоплаченный трафик — 5 гб
1,5 руб
SMS по России — 2,5 руб

— СУПЕРСИМКА M / 199 рублей/месяц

Кому подойдет этот тариф: Тариф, чтобы бесплатно звонить друзьям, которые до сих пор сидят на других операторах (МТС, Билайн, Теле2). Бесплатные SMS входят в пакет — кто не доверяет или не зарегистрирован в мессенджерах (старшее поколение). Довольно приличный пакет интернета — 2 Гб.
Минусы: Абонентская плата чуть выше средней по рынку

ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ ТАРИФА

Показать расценки

Звонки на домашние и мобильные телефоны Ростелекома внутри домашнего региона (край, республика, область) — Бесплатно
Звонки на домашние и мобильные телефоны Ростелекома по России (позвонить в другой город и т.д.) — Бесплатно
Звонки на сотовые других операторов ( Бесплатно (100 минут в пакете), затем 1,5 рубля/минута
Звонки на сотовые других операторов (Теле2, Билайн, МТС) по России (позвонить в другой город и т.д.) — 2 руб / минута
Предоплаченный трафик — 2 Гб
SMS внутри домашнего региона —
SMS по России — 2,5 рубля / сообщение

— СУПЕРСИМКА L / 299 рублей/месяц.

Кому подойдет этот тариф: Если нужно бесплатно звонить на любые номера по России — целых 300 минут
Минусы: При выезде из домашнего региона (край, республика, область) пакеты минут (исходящая связь) не действуют, потому что действует роуминг.

ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ ТАРИФА

Показать расценки

Звонки на домашние и мобильные телефоны Ростелекома внутри домашнего региона (край, республика, область) — Бесплатно
Звонки на домашние и мобильные телефоны Ростелекома по России (позвонить в другой город и т.д.) — Бесплатно
Звонки на сотовые других операторов (Теле2, Билайн, МТС) внутри домашнего региона (край, республика, область) — Бесплатно (300 минут в пакете), затем 1,5 рубля/минута
Звонки на сотовые других операторов (Теле2, Билайн, МТС) по России (позвонить в другой город и т.д.) — 2 руб / минута
Предоплаченный трафик — 5 Гб
SMS внутри домашнего региона — 50 SMS бесплатно, затем 1,5 рубля / сообщение
SMS по России — 2,5 рубля / сообщение

— СУПЕР СИМКА XL / 399 рублей/месяц.

Кому подойдет этот тариф: Если нужно бесплатно звонить на любые номера по России больше обычного — я люблю поболтать! целых 450 минут в месяц для звонков на ВСЕ мобильные и домашние номера в нашей стране. Бесплатные входящие в роуминге!
Минусы: При выезде из домашнего региона (край, республика, область) пакеты минут не действуют, потому что действует роуминг.

ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ ТАРИФА

Показать расценки

Звонки на домашние и мобильные телефоны Ростелекома внутри домашнего региона (край, республика, область) — Бесплатно
Звонки на домашние и мобильные телефоны Ростелекома по России (позвонить в другой город и т.д.) — Бесплатно
Звонки на сотовые других операторов (Теле2, Билайн, МТС) внутри домашнего региона (край, республика, область) — Бесплатно (450 минут в пакете), затем 1,5 рубля/минута
Звонки на сотовые других операторов (Теле2, Билайн, МТС) по России (позвонить в другой город и т.д.) — 2 руб / минута
Предоплаченный трафик — 10 Гб
SMS внутри домашнего региона — 50 SMS бесплатно, затем 1,5 рубля / сообщение
SMS по России — 2,5 рубля / сообщение

— СУПЕР СИМКА XXL / 380 рублей/месяц (тариф доступен для подключения только до 01.05.2017. (Более недоступен для подключения)

Кому подойдет этот тариф: Тариф для безлимитного интернета на телефоне. Необходимо раздавать интернет по мобильной точке доступа без ограничений? Вот, пожалуйста. Скорость — не ограничена, поэтому телефон можно вполне использовать, как домашний Wi-fi роутер.
Минусы: Звонки на сотовые других операторов— платные. Бесплатные звонки на мобильные только внутри сети Ростелекома

ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ ТАРИФА

Показать расценки

Звонки на домашние и мобильные телефоны Ростелекома внутри домашнего региона (край, республика, область) — Бесплатно
Звонки на домашние и мобильные телефоны Ростелекома по России (позвонить в другой город и т.д.) — 200 минут
Звонки на сотовые других операторов (Теле2, Билайн, МТС) — 1,5 руб / минута
Предоплаченный трафик — Безлимитный
SMS внутри домашнего региона — 1,5 руб
SMS по России — 2,5 руб

Цены в г. Москва выше, чем указанные здесь. На всех тарифах неиспользованные минуты и мегабайты переносятся на следующий месяц. Если не пользоваться SIM-картой дольше четырёх месяцев подряд, то номер будет заблокирован. Более подробная информация по каждому тарифу на сайте rt.ru/mobile/mobile_tariff

Пакеты минут действуют только внутри домашнего региона. При выезды за границы своего края, республики, области начинает действовать роуминг. Цена за входящий и исходящие звонки — 5 руб/минута . Исключение только на тарифных планах Супер Симка L и Супер Симка XL — там входящие вызовы бесплатны по всей России. Интернет-трафика это не касается — вы можете использовать свои мегабайты везде, по всей России

Внимание! информация для действующих абонентов! С 1 июня 2017 года внесены изменения в тарифы. Если вы уже были подключены к Ростелеком Мобильная связь ранее, то сейчас параметры вашего тарифа не совпадают с теми, что указаны выше — были другие расценки на те же самые названия. Текущие параметры вашего действующего тарифа можно узнать по команде *103#

Переход с Билайн/Мегафон/МТС на Ростелеком

Кратко:

1. Приходите в Ростелеком и пишите заявление на перевод номера
2. Ждете несколько дней, пока будет осуществляться переход (старый номер будет во время перехода будет продолжать работать как обычно)
3. Получаете SMS — когда закончится переход, вам придёт соответствующее сообщение на телефон.
4. Вытаскиваете старую симку — вставляете вместо неё симку Ростелекома
5. Выбираете тариф, активируете его

Подробнее:

Чтобы перейти от альтернативного оператора на Ростелеком нужно придти в офис продаж — здесь вы напишите заявление на перенос номера на обслуживание Ростелекома. Далее на руки выдадут SIM-карту с временным номером «Ростелекома». Использовать его не придется — ближайшие 9 дней у вас до сих пор будет активна старая симка, пока не закончится процедура перевода номера. Так что новую «ростелекомовскую» симку пока уберите в шкаф до поры до времени. Единственное условие — на новую симку нужно положить 100 рублей, чтобы осуществился переход. Если баланс будет нулевой, то максимум вы сможете только принимать звонки с домашнего.

Заявка на переход к Ростелекому обрабатывается со стороны Теле2 (МТС, Билайн) — 9 дней . Ваш прежний оператор попытается сохранить Вас, как абонента, предлагая выгодные предложения. Естественно, это всё будет временно, а потом вас вернут на ваш старый тариф. Обращать внимание на это не стоит. Если вы всё-таки передумали, то оформить отмену перехода можно в офисе продаж

По истечению ~9 дней вам придёт SMS:

Ростелеком оповестит вас о том, что в это время обслуживание полностью перейдет на его сети. Это означает, что в этот день и в это время вы можете вытаскивать старую SIM-карту оператора Теле2 (МТС, Билайн и т.д.) и вставляете новую SIM-карту Ростелекома. Не забудьте, чтобы на балансе было 100 рублей

По умолчанию у вас будет подключен тариф «СУПЕРСИМКА FREE» — это так называемые стартовый для всех тариф, но оставаться на нём мы не рекомендуем. Звонки на все телефоны на нём еще приемлемы по цене — 90 коп/минута , а вот плата за трафик просто чудовищная — 10 рублей/мегабайт . Проверить, что у вас именно этот тариф изначально можно командой *103#

Чтобы подключить нужный тариф пополните счет на нужную сумму (в зависимости от тарифа). Например, я выбрал «СУПЕР СИМКУ S». Кладем на счет 120 рублей. Пишем SMS на номер 220 с числом 11. Подробнее см. в начале статьи раздел «Сколько стоит подключение»

При первом запуске телефона с новой симкой он может попросить перезагрузки для применения настроек

Полезная информация

Зона покрытия

Ростелеком использует техническую инфраструктуру сотового оператора Теле2 (технология MVNO) . Поэтому, если у вас комфортный приём в вашем обычном месте обитания на симке Теле2, то можно смело переключаться на Ростелеком — уровень сигнала и работа будет идентичными. Если у вас другой оператор — см. Зону покрытия мобильной связи Ростелекома. Её можно посмотреть по ссылке ниже (чтобы увидеть свой регион нажимайте на кнопку -/+ для того, чтобы отдалить или приблизить карту):

Проверка баланса, остаток минут, остаток трафика

Центр поддержки клиентов мобильной связи — 1888

Какой у меня тариф? — *103#

Как проверить баланс? — *102#

Как проверить сколько осталось минут и мегабайт? — *100*12#

Управление услугами — *100#

Показать мой номер телефона — *110#

Подключить дополнительные 500 мегабайт трафика за 50 рублей — *100*347*1#

Вопрос и ответ

Можно ли подключить прямой городской номер?

Да, на тарифных планах «СУПЕРСИМКА L», «СУПЕРСИМКА XXL», «СУПЕРСИМКА XL» есть возможность подключить прямой (короткий) номер. Абонентская плата – 3 руб.\сутки. Внимание! Если у вас был подключен до этого прямой номер у Теле2 или МТС, то при переходе на ростелеком вы его лишитесь. Т.е. ваш «прежний» короткий номер, увы, никак не подключить — надо выбирать новый.

Сообщение «Услуга пониженная скорость (технологич.) подключена». Что значит?

Это означает, что ваш пакет мегабайт в тарифном плане подошел к концу (можно проверить командой *100*12# ) и скорость соединения снижена до минимума (как правило не более 56 кбит/с). Но при этом сидеть в интернете можно и деньги за это не возьмут. После того, как кончится расчетный месяц и вы пополните счет на сумму абонентской платы — ваш пакет мегабайт снова будет доступен.

Ростелеком запустил свою сетевую игру "Тайна заколдованной башни" для участников программы "Бонус". Суть этой браузерной игры довольно незат...

Список услуг Ростелеком постепенно растёт, регулярно пополняясь новыми предложениями. И сейчас провайдер активно предлагает клиентам услуги сотовой связи. Но, чтобы постоянно находиться на связи с близкими, необходимо своевременно пополнять баланс. А для пополнения баланса требуется помнить номер. А что делать, если он забылся? Как узнать свой номер Ростелеком?

На сегодняшний день существует несколько удобных вариантов выхода из этого затруднения. Пользователи могут:

• воспользоваться короткой командой;
• позвонить по специальному номеру;
• посетить личный кабинет;
• обратиться в службу поддержки;
• заглянуть в офис обслуживания;
• позвонить друзьям;
• запросить ответный звонок.

Самым простым способом выяснить номер мобильного является использование специальной команды. У Ростелеком их 2:

• *110# ;
• *201# .

Оба варианта одинаково эффективны и моментально принесут нужный результат. На получение ответа уходят считанные секунду.

Перечисленные комбинации доступны лишь абонентам с положительным балансом. При отсутствии денег или наличие долга отправить запрос нельзя.

Данные команды бесплатны, их отправка не приводит к списанию дополнительных средств. Они доступны в любом месте или регионе, где присутствует сеть провайдера.

Использование голосового информатора

Следующий вариант выгодно отличается от предыдущего своей доступностью. Пользователям необходимо набрать простую комбинацию 110* и нажать клавишу звонка. Далее останется прослушать сообщение системы и следовать озвученным подсказкам.

Плюсы подобного подхода в том, что им можно пользоваться даже при отрицательном балансе.

Позвонить в службу поддержки

Отличным ответом на вопрос, как узнать свой номер на Ростелеком (мобильная связь), является звонок в контактный центр. Операторы поддержки сообщат позвонившему всю интересующую его информацию и проконсультируют о наиболее доступных способах проверки номера. Но, чтобы воспользоваться их помощью, понадобится паспорт.

Без указания паспортных данных дождаться подсказки не удастся, поскольку только так операторы смогут идентифицировать пользователя.

Подобная проверка – гарантия безопасности личной информации клиентов.

Как узнать номер телефона Ростелеком в личном кабинете?

При наличии доступа в интернет и регистрации на официальном сайте провайдера, можно воспользоваться персональным сервисом. Для этого необходимо:

• авторизоваться на официальном портале;
• перейти в раздел подключенных услуг;
• в предложенном перечне открыть мобильную связь;
• посмотреть номер.

Данный метод хорош возможностями, которые открываются пред пользователями в личном кабинете. При желании абоненты могут пополнить счёт телефона, воспользовавшись для этого безналичной оплатой с карточки или электронного кошелька.

В офисе обслуживания клиентов

Клиенты, готовые подождать своей очереди, могут посетить офис компании. Им придётся взять паспорт и, предъявив документ сотруднику Ростелеком, объяснить свою проблему. Тот не заставит клиента ждать, в кратчайшие сроки выяснив точный номер телефона обратившегося.

Но самым лучшим выходом из сложившегося положения станет проверка мобильного на коробке от сим-карты. Тем, кто не выбросил её сразу после покупки, удастся сберечь нервы и сохранить доступ к довольно полезной информации, которую иногда не могут сообщить даже специалисты провайдера.

Как узнать свой номер Ростелеком? Сделать это не так сложно, достаточно выбрать один из возможных способов для дальнейшего сбора интересующей информации. Следует внимательно разобраться в них, чтобы ответить на поставленный вопрос.

Не всегда так просто сразу запомнить свой номер телефона. После покупки новой карты, многие люди еще долго не могут его выучить. Этому есть несколько причин:

1. Самостоятельно они не так часто пользуются им, дают другим людям и совершают оплату.
2. Не очень хорошая память на номера.
3. Чтобы информация отложилась в памяти, необходимо некоторое время. Поэтому первоначально номер приходится часто уточнять.

Если вы не можете запомнить его, то существует несколько способов получить интересующие данные. Среди них:

• Отправить специальный запрос.
• При помощи карты, которая поставляется в комплекте.
• В голосовом меню.
• Позвонить в службу поддержки.
• В личном кабинете.
• При помощи услуги «Позвони мне».
• В приложении.

Это основные методы, чтобы получить информацию о номере телефона. Теперь стоит подробно изучить их, помочь вам выбрать подходящий вариант среди представленных.

При помощи карты

Как узнать свой номер на Ростелеком мобильной связи? Обычно SIM-карта поставляется на большом носителе, который раньше устанавливался в телефон. Теперь он только применяется для транспортировки, чтобы исключить последующую потерю.

На этой пластиковой карте предоставляют полезную информацию для абонента, коды доступа PIN. Дополнительно на ней печатают номер телефона, чтобы клиент смог сразу получить данные.

Вам необходимо найти карту, изучить информацию на ней. Удается быстро узнать номер телефона и комфортно пользоваться этими данными в дальнейшем. Лучше создать на смартфоне отдельный контакт, чтобы не уточнять параметры постоянно и быстрее запомнить.

Через команду

Многие привыкли пользоваться специальными запросами для получения интересующей информации. У такого варианта есть несколько преимуществ:

1. Можно быстро узнать данные в любой момент.
2. Вы сможете полноценно пользоваться ими в дальнейшем.
3. Процедура занимает минимум времени.
4. Это очень легко и комфортно.
5. Достаточно только знать код.
6. Не нужен доступ в интернет.

Введите запрос *110# . Вы увидите информационное сообщение, в котором указан текущий номер. Вся процедура занимает несколько секунд, но нужно запомнить код.

Голосовое меню

Если у вас сейчас нет средств на счете, баланс отрицательный, то вам все равно доступно голосовое меню. Оно позволяет быстро получить интересующие данные для их дальнейшего использования. Нельзя не отметить исключительную комфортность и простоту такого варианта.

Как пользоваться этим решением?

• Позвоните на номер 110 .
• Далее следуйте указаниям и выберете соответствующий пункт.
• Вы сможете быстро узнать интересующую информацию.

Звонок в техподдержку

Можно позвонить непосредственно в техническую поддержку оператора, чтобы лично узнать свой телефон. Дождитесь ответа сотрудника, сообщите причину обращения. Он изучит информацию и предоставит ее вам.

Основной недостаток – необходимо потратить некоторое время. В вечерние часы нагрузка может быть особенно высокой, этот факт существенно усложняет процесс получения интересующей информации. Придется подождать от 2 до 10 минут.

Отправить просьбу перезвонить

Вы можете отправить запрос на звонок другу. Вам необходимо:

1. Набрать код *135*номер# .
2. Ему придет СМС с вашим номером.
3. Осталось только дождаться, пока друг перешлет информацию вам.

Альтернатива – позвонить на другой телефон, если у вас два аппарата. На экране можно увидеть интересующие данные.

В личном кабинете

Если вы хотите узнать номер телефона Ростелеком, то сделать это можно непосредственно в личном кабинете. Зайдите на сайт компании и перейдите ко входу в ЛК.

• Введите в форму данные, логин и пароль.
• Вы получите доступ в личный кабинет.
• Выберете услугу мобильной связи.
• На странице можно сразу узнать текущий номер.

На сайт можно зайти не только с ПК, но и с мобильного телефона. Достаточно иметь доступ в интернет и хороший браузер, чтобы узнать интересующие данные. Вся процедура занимает 1 – 2 минуты.

Существует и замена для личного кабинета. Компания создала собственное приложение, которое можно установить на смартфон и планшет. Чтобы узнать в нем номер, достаточно выполнить несколько простых действий:

1. Зайти в официальный магазин на платформе.
2. Скачать программу.
3. Запустить ее.
4. Выполнить авторизацию.
5. Выбрать пункт с мобильной связью от Ростелеком.
6. На странице можно изучить основную информацию, в том числе номер.

Приложение предоставляет множество дополнительных полезных функций. Поэтому с его помощью можно быстро получить всю информацию и осуществлять управление счетом.

Если вы являетесь абонентом компании Ростелеком, то вы наверняка пользуетесь не только интернетом, но и другими услугами. Ваша семья смотрит телевизор, посещает социальные сети и, чтобы все это было доступно, нужно контролировать состояние вашего лицевого счета. Узнать остаток средств можно несколькими способами и именно о них пойдет речь в данной статье.

Как узнать баланс сотового телефона Ростелеком (Теле2)

Проверить баланс мобильного телефона можно достаточно просто. Для этого вам необходимо набрать USSD-запрос *105# и нажать кнопку вызова.

Если данный способ не работает по техническим причинам в данный момент, то вы можете набрать комбинацию *111# и нажать кнопку вызова. Вы попадете в голосовое меню и автоответчик даст вам дальнейшие инструкции.

Если вы находитесь дома или на работе и у вас под рукой есть компьютер и интернет, то вы можете зайти в свой на официальном сайте и там найти информацию о состоянии счета, а также о всех ваших расходах.

Можно найти ближайший банкомат сбербанка и введите свой номер телефона. На экране вам высветится информация об остатке средств на счету.

Если у вас хорошее терпение и есть свободное время, то вы можете позвонить в службу техподдержки по телефону 611 . Ее специалист сможет назвать вам сумму остатка или размер задолженности.

Как узнать баланс стационарного телефона Ростелеком

Совсем недавно, абонентам стационарной телефонии Ростелекома каждый месяц приходили квитанции, но теперь необходимо пользоваться другими способами, чтобы узнать ваш баланс.

По аналогии с сотовым телефоном, вы можете сходить в банкомат Сбербанка и ввести номер телефона. На экране вам выведется информация о сумме на вашем счету.

В личном кабинете на официальном сайте вы также сможете посмотреть остаток счета, но самое главное вы сможете оформить рассылку на электронный почтовый ящик или получать sms-уведомления на сотовый телефон о состоянии вашего счета.

На крайний случай, вы можете тоже позвонить в техподдержку по телефону 8-800-181-18-30 (звонок бесплатный)

Как узнать баланс интернета Ростелеком

Чтобы узнать остаток средств на вашем тарифе интернета, вам понадобится сам интернет. Зайдите в и введите номер интернет-счета и пароль. После этого, вы можете подключить услугу оповещения, которая позволит получать напоминания о необходимости пополнения средств на электронную посту или в виде смс сообщений.

Если интернет вам уже отключили, тогда звоните в по номеру 8-800-181-18-30 (звонок бесплатный).

Если интернета уже нет, а ждать ответа специалиста техподдержки нет терпения, тогда идем к банкомату Сбербанка и вводим логин доступа к интернету. Ну и там же кладем средства на ваш счет.

Как видите, вариантов много, но лучше подключите услугу напоминания и тогда вы точно не попадете в подобные ситуации. Надеемся, что наша статья помогла вам. Удачи!

Каждый человек, пользующийся мобильным телефоном, знает, что существует набор технических команд, с помощью которых можно выполнять разные действия, связанные с вашим абонентским номером. Например, вы умеете таким образом проверять свой баланс, узнавать статус той или иной услуги, проверять остаток бонусов и так далее. Все это возможно благодаря функции интеракции - взаимодействия человека-абонента и системы-оператора в реальном времени. Таким образом, вы можете непосредственно посылать какие-то данные, которые сервис воспринимает и обрабатывает.

Обмен сообщениями

Все это возможно за счет специального обмена командами. На ваше устройство, как вы можете заметить, в виде сообщений приходит информация о том, какой у вас остаток, что за тариф подключен, о тех действиях, которые доступны, и о многом другом. Ваша задача после того как такое сообщение поступит - надлежащим образом отреагировать. Если речь идет об информационном оповещении, делать ничего не нужно - просто прочтите его. Также возможно, что речь идет о командном меню, и в нем вам нужно выбрать определенный пункт, используя нумерацию. Например, это может быть список из действий, выполнить которые можно путем указания их номера в списке.

Все это вам знакомо, поскольку каждый пользователь уже не раз сталкивался с таким. Все эти команды и действия называются общим термином - USSD. Что это такое, будет рассказано в нашей сегодняшней статье. Она будет посвящена этому формату приема и передачи данных. В ней мы расскажем об особенностях, сферах применения, а также о наиболее популярных USSD-командах российских операторов.

Что такое USSD?

Для начала расшифруем и переведем аббревиатуру. «Unstructured Supplementary Service Data» переводится как "дополнительный сервис, позволяющий передавать данные". Если разобраться, то это действительно так. Мы знаем: множество технических запросов проходит именно через USSD (что это за запросы, мы поговорим дальше). Организовать их прием и мгновенный ответ каким-либо иным путем и в столь оперативные сроки не получилось бы - лишь качества данного сервиса позволяют достичь такого результата. Интернет-соединение доступно далеко не на всех устройствах, а получение информации через СМС занимает больше времени. А зная USSD-код, любую операцию можно провести быстро и просто, в считаные секунды! Из-за этого, очевидно, система и получила настолько массовое распространение в виде технологии, применяемой на каждом мобильном телефоне.

Еще до появления мобильного интернета, различных мессенджеров и многочисленного софта, с помощью которого происходит коммуникация сейчас, технология, обсуждающаяся в этой статье, успешно выполняла свои функции по связи между абонентом и его устройством с центром оператора - компании, обслуживающей пользователя.

Формат запроса

Важно упомянуть также о том, какие правила и требования установлены к командам. Ведь существует ряд ограничений, применяемых к USSD. Что это за ограничения и требования, легко понять - достаточно вспомнить, как вы набираете команду для проверки счета. Все верно, для начала вы вводите символ «*» (так называемую «звездочку»), затем - номер, к которому хотели бы обратиться для проведения операции (например, 111); после чего следует символ «#» (так называемая «решетка»). Очевидно, что она закрывает команду.

Помимо отмеченных символов, USSD-запрос может содержать и префиксы. Как правило, они служат для выбора опции в рамках уже существующей команды. Например, необходимо набрать *111*1#. Отделяется префикс от основного номера с помощью «звездочки». Это значит, что абонент в рамках заданной команды выделяет первую опцию (например, при переходе на какой-нибудь тарифный план это имеет важное значение).

Взаимодействие

Если говорить о том, каким образом происходит взаимодействие между абонентом и сервером, то следует упомянуть сессионную технологию. Это значит, что обмен информацией проходит в один сеанс, без вовлечения базы данных. В свою очередь, это означает следующее: если в случае с СМС-сообщениями абонент может получить их даже после отправки (например, когда его телефон был отключен), то при USSD-запросах данные нигде не сохраняются и «живут» всего одну сессию. За счет этого и можно сказать, что такое взаимодействие является мгновенным и моментальным, без длительного существования.

Также важно сказать о USSD, что это - исключительно текстовый сервис. Он не поддерживает передачу голосового сигнала, да и звонить с его помощью нельзя. От СМС-технологии его отличает то, что последняя предназначена для обмена информацией между абонентами, а USSD позволяет посылать запросы серверу. Именно поэтому еще в начальной части статьи мы назвали ее «техническим» способом связи.

Где используется?

О том, в каких целях используют USSD-запрос, мы уже частично рассказали в предыдущих частях статьи. Однако, чтобы более четко сформировать представление читателя об этой технологии, поведаем еще немного.

Итак, что касается обслуживания, мы разобрались: операторы при помощи USSD отправляют людям сведения об их балансе, о последних новых тарифных планах, о том, сколько человек может пользоваться той или иной услугой, и так далее. Для того чтобы воспроизвести ту или иную функцию, для каждой из них существуют специальные USSD-команды. Введя их в телефоне, абонент получает заранее запрограммированную информацию, которая его интересует. Легко, просто и бесплатно - все, что отвечает идеалам обслуживания. Но это лишь одна из сфер применения.

Любой USSD-номер можно также использовать и для развлечений. Поставщики медиаконтента предлагают абонентам путем введения того или иного запроса получать последние музыкальные хиты, видеоролики и другие опции на свой мобильный. Делается это так: сперва абонент обращается к сервису, затем его устройство показывает меню с доступными услугами. Чтобы выбрать одну из них, достаточно просто ввести цифру, которая соответствует пункту меню. Таким образом и осуществляется взаимодействие.

USSD на планшетах

Поскольку USSD-команды вводятся на мобильных устройствах, очевидно, что их применение несколько затруднено на некоторых планшетных компьютерах. Речь идет об использовании SIM-карт с беспроводным интернетом на планшетах без GSM-модуля. В такой ситуации абонент видит оповещения от оператора, но, ввиду отсутствия выхода в меню звонков, не может набрать нужную ему команду. Проверить баланс по счету из-за этого становится невозможно.

Для этого существуют специальные приложения и дополнения для вашего устройства. Например, такой USSD-Widget для планшетов на Android можно скачать с Google Play. Это позволит абоненту пользоваться всеми услугами связи с меньшими ограничениями. Для iOS такой софт, соответственно, можно скачать с Appstore.

Такие приложения требуются исключительно для тех планшетов, которые не имеют возможности совершать звонки. Ведь, как известно, есть категория устройств, которые способны набирать номера телефонов других абонентов, используя встроенный GSM-модуль. касается преимущественно так называемых «фаблетов» - небольших планшетов, которые отличаются от телефона лишь размерами своих дисплеев. Более крупные устройства типа iPad этой возможности, конечно, не имеют. Приложения для отправки USSD-запросов, которые устанавливаются на операционную систему таких устройств, позволяют это делать.

USSD «Мегафона»

Теперь, описав возможности технологии, приведем информацию о командах, которые применяют операторы связи. Начнем с компании «Мегафон». USSD-запросы этого оператора найти очень просто - они описаны на единой странице официального портала компании. Здесь в первую очередь упоминают команду, к которой обращаются все без исключения абоненты - проверку баланса. Сделать это можно путем введения *100#. Не забывайте о том, что, набрав команду, необходимо нажать клавишу вызова на вашем устройстве.

Другие свои USSD-команды «Мегафон» поделил на разные секции в зависимости от их функций. Например, справочную информацию можно найти по следующим командам: получение доступа к личному кабинету (*105#); информация об услуге «Мой номер» (*205#); проверка оставшихся бонусов (минут, мегабайт) на счету (*558#); получение информации о платных услугах по вашему номеру (*105*559#). Также не забыли и о роуминге - для того чтобы узнать о дополнительных услугах при выезде с территории поможет команда *601#. Это еще, разумеется, не все USSD-команды. «Мегафон» также перечисляет запросы для того, чтобы узнать последние запросы (*512#), последние платежи (*105*12#). Узнать об услугах можно путем введения *105*2#, а о вашем тарифном плане - *105*3#. Чтобы получить данные о доступных бонусах, можно набрать *115#. Для поиска ближайшего салона «Мегафон» USSD-запрос *123# служит.

На самом деле, команд гораздо больше - часть из них отвечает лишь за какие-то определенные тарифы или опции.

USSD Beeline

Набор команд, которые позволяется применять абоненту, здесь очень схож с набором «Мегафона». Да и вообще, следует отметить, что функции, которые абонент может использовать при помощи сервиса USSD, у большинства операторов типичны.

Судите сами. Чтобы определить свой номер (для тех, кто никак его не может запомнить) существует команда *110*10#. Общая для всех команда - проверка баланса на мобильном счете - это *102#.

Чтобы узнать остаток других сервисов у «Билайн», USSD-команды от *105# до *108# применяются. Речь идет сейчас об СМС, ММС, интернет-трафике. Последняя команда позволяет проверить все сразу единым сообщением.

Для того чтобы пополнить счет при помощи карточки, существует запрос *101*Х#, где вместо «Х» необходимо указать номер приобретенной карточки на пополнение. Другой важный код - *110*09# - позволяет определить, какие услуги установлены на вашем телефоне в данный момент. Если не знаете, какой тарифный план действует у вас в данный момент и что он собой представляет, наберите команду *110*05#. Чтобы попросить другого абонента перезвонить вам, достаточно набрать *144* номер абонента#, а пополнить счет - тот же номер, только 143.

Для заказа дополнительных функций также есть свои запросы. Для активации «антиопределителя» служит команда *110*071#; а для входа в чат - *110*511#.

USSD «МТС»

На другом крупнейшем российском операторе мобильной связи ситуация схожая. USSD-запросы «МТС» мало чем отличаются от прочих операторов. Команда *100# позволяет узнать баланс счета, а *145# - получить список из пяти последних платных действий, которые были произведены по номеру телефона. Тарифный план, на котором вы обслуживаетесь, можно увидеть при помощи команды *111*12#, а для того чтобы перевести средства другому человеку, нужно ввести команду *121#.

Если вы обслуживаетесь у оператора «МТС», заказывать дополнительные услуги через сервис USSD вы также можете. Например, опция «Кредитный метод» может быть активирована через номер *150#, а пакеты для работы с интернетом можно подключать путем отправки запросов от *111*423# до *111*443#.

Как и у «Мегафона», USSD-запросы «МТС» четко разделены в зависимости от своих функций на целые блоки. Таким образом, искать среди них ту услугу, которая нужна вам в данный момент, достаточно легко.

USSD «Теле2»

Еще один оператор, команды которого хотелось бы описать - это «Теле2». Чтобы проверить баланс у этого оператора, абоненту нужно ввести *105#. Для информации о своем номере телефона служит команда *201#, а для отображения данных о тарифном плане, на котором вы обслуживаетесь, - *107#.

Если вы находитесь в данный момент в роуминге и хотели бы узнать, какие услуги вам доступны для того, чтобы сэкономить на связи - набирайте *146#. Абонент, который желает воспользоваться развлекательным контентом со специального "Теле2"-портала, будет полезен номер *111#.

Заказывать дополнительные услуги при помощи USSD здесь также можно. В частности, опция «Черный список», блокирующая вызовы от определенных абонентов, заказывается путем отправки запроса *202*1*номер абонента#.

В том случае, если вы заметили, что у вас в неизвестном направлении пропадают средства со счета, необходимо ввести *153# - это сервис контроля за подключенными платными услугами.

Наконец, через команды вы можете получить настройки WAP, MMS или GPRS. Это очень просто - вбивайте *202#, после чего жмите вызов.

Более полный перечень доступных команд можно найти на официальном сайте «Теле2». Тут их действительно много.

USSD «Ростелеком»

Такой оператор связи, как «Ростелеком», тоже пользуется USSD-кодами. Стандартный и самый распространенный запрос - это *105#. С его помощью абонент может вызвать меню проверки баланса на его счете. Основное меню смены тарифов, заказа дополнительных услуг и подключения различных платных опций вызывает у оператора «Ростелеком» USSD-код *111#.

Если вы не знаете, на каком тарифном плане сейчас обслуживаетесь, - в помощь запрос *107#. Для тех, кто постоянно забывает свой номер телефона, существует команда *201#.

Заменить гудок можно при помощи *115#; попросить пополнить вам счет - *123*номер абонента #. То же касается и возможности отправить «перезвони мне, пожалуйста» - делается с помощью *118*номер телефона#.

Безусловно, у оператора есть и другие коды запросов, часть из которых касается конкретных тарифов и опций. Узнать их можно на официальном сайте или у консультанта компании.

USSD Velcom

Разумеется, коды USSD действуют не только в России. У белорусского оператора Velcom есть набор собственных запросов. В частности: *100# - вызов справки о том, сколько осталось на вашем счету; *100*1# - информация по поводу доступных на балансе бонусных минут, СМС и ММС-сообщений, а также объем данных в формате GPRS.

С помощью некоторых USSD «Велком» позволяет подключать дополнительные услуги. Например, *200*1# - заказ услуги «Стопицот», *424# - «Мелофон», а *126*1*4# - активация международного роуминга. С помощью других команд можно просто управлять некоторыми настройками: изменять «любимые номера» (*126*7#); устанавливать домашний регион для вашего номера (*126*4#).

В меню USSD доступны и информационные услуги, например, получить список из всех команд можно с помощью запроса *126*9#. Это, пожалуй, самая лучшая возможность в максимально удобной форме узнать, как выполнить интересующее вас действие в кратчайшие сроки. Поэтому рекомендуем просто запомнить эту команду, чтобы иметь доступ ко всем остальным.