После обновления iPhone, iPad или iPod touch до новой версии iOS на мобильных устройствах могут проявляться различные проблемы. Одна из наиболее часто встречающихся в последнее время проблем связана с невозможностью удалить, либо передать фотографии, которые сохранены на устройстве. О том, как избавиться от ошибки, но при этом оставить все фото и видео в целости рассказали в этой инструкции.

Обращаем внимание, что в данном руководстве описан способ, который позволяет вновь сделать фотографии и видео на iPhone, iPad или iPod touch доступными для удаления и отправки в различных приложениях. Если вы находитесь в поиске инструкции о том, как правильно удалять фотографии (удаление из корзины) со своего мобильного устройства, перейдите по .

Коротко для опытных пользователей: для исправления ошибки достаточно восстановить iPhone, iPad или iPod touch через iTunes. Перед начало восстановления необходимо создать актуальную резервную копию в iTunes или iCloud.

Важно! Способ не подойдет тем пользователям, которые не хотят обновляться до актуальных версий iOS, предпочитая оставаться на старых прошивках.

Шаг 1. Создайте свежую своего устройства в iTunes или iCloud.

Шаг 2. На мобильном устройстве отключите функцию «Найти iPhone » в меню «Настройки » → iCloud → «Найти iPhone ».

Шаг 3. Подключите iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру и запустите iTunes.

Шаг 4. Выберите свое устройство в iTunes.

Шаг 5. Нажмите «Восстановить » и подтвердите начало процесса восстановления.

Шаг 6. Дождитесь окончания восстановления. Во время выполнения операции отключать мобильное устройство от компьютера нельзя.

Шаг 7. Когда восстановление будет успешно выполнено, в окне iTunes поставьте флажок на пункте «Восстановить из резервной копии » и в выпадающем списке выберите последнюю созданную резервную копию, после чего нажмите «Продолжить ». Начнется процесс восстановления устройства из резервной копии. Если вы создавали резервную копию через iCloud, то восстановиться из нее можно при первоначальной настройке устройства.

Таким простым образом решается довольно часто возникающая проблема с невозможностью удаления или отправки фотографий с iPhone, iPad или iPod touch. Еще раз отметим, что способ не подойдет тем пользователям, которые не хотят обновляться до актуальных версий iOS, предпочитая оставаться на старых прошивках.

Множество вопросов возникает у владельцев мобильного девайса iPhone о том, как и что загрузить и установить на него. Однако степень любопытства (конечно, в отсутствие соответствующих навыков) не уменьшается и при надобности выполнения совершенно противоположной задачи. То есть, когда нужно удалить с Айфона учётную запись, видоролики, фотографии, переписку и другие личные данные. В этой статье рассматриваются способы глобальной очистки смартфона, а также выборочное удаление отдельных категорий контента в его памяти (от рингтона до видео).

Удаление всей информации в телефоне

Способ №1: активация встроенной функции

1. Тапните в плиточном меню iPhone значок «Настройки».

2. Перейдите в подраздел «Основные».

3. Выберите опцию «Сброс».

4. Тапните в подменю «Стереть контент и настройки».

5. В панели дополнительных запросов выберите «Стереть iPhone», чтобы удалить все пользовательские файлы и данные с Айфона.

Примечание. Перед активацией этой функции смартфон может запросить ID Apple (идентификатор учётной записи).

Способ №2: очистка в iTunes

1. Установите на компьютер менеджер iTunes (инсталлятор скачивайте только с офсайта!).

2. Подключите к ПК Айфон через USB-кабель.

4. Перейдите в раздел «Обзор» (первый пункт в горизонтальном меню).

5. Клацните кнопку «Восстановить iPhone… ». Активация этой функции позволяет удалить весь пользовательский контент, сбросить настройки, обновить iOS и системное ПО до последней версии.

Если после нажатия кнопки «Восстановить… » появится окно «Необходимо отключить функцию «Найти iPhone»… », выполните следующие действия:

• зайдите в «Настройки» мобильного девайса;
• перейдите в раздел «iCloud»;
• в опции «Найти iPhone» установите значение «Выкл.» (выключено);
• вернитесь в iTunes и снова в разделе «Обзор» щёлкните кнопку «Восстановить».

Все файловые директории устройства будут очищены. Фактически его уже можно будет продавать или передавать другому владельцу, не опасаясь за конфиденциальность личных данных.

Но если возникла необходимость избавиться только от контактов,

Как избавиться от Aplle ID?

Практически удалить посредством штатных функций учётную запись нельзя ни в iTunes, ни в телефоне, ни в каких-либо других сторонних сервисах. Есть два пути решения этой задачи.

Способ №1: обратиться в техподдержку

Примечание. Для реализации данного способа потребуется знание английского языка либо «услуги» программы-переводчика (на сервисе запросы с машинными текстами тоже рассматриваются).

1. Откройте в браузере страничку - apple.com/support/feedback (поля для оформления письма в техническую поддержку компании).

2. Заполните поля формы. Данные с пометкой «required» нужно указать обязательно. В противном случае, письмо отправить не получится.

• в «Email» укажите адрес почтового ящика, на который регистрировали учётную запись;
• в «Subject» лаконично сформулируйте просьбу об удалении ID;
• в «Comment» укажите причину, по которой вы хотите избавиться от идентификатора.

3. Чтобы отправить письмо на сервер компании Apple, щёлкните «Submit Suggestion».

Если текст обращения был составлен корректно и все действия по оформлению письма были выполнены правильно, через 7-30 дней на указанный email от техподдержки придёт письмо со ссылкой для подтверждения удаления ID.

Способ №2: «заморозить» идентификатор

При выполнении этого способа существование ID не прекращается, а лишь выполняется деактивация его функций посредством изменения настроек.

1. Откройте на ПК, в браузере, веб-страницу - appleid.apple.com (офсайт компании).

2. Щёлкните по кнопке «Управлять Apple ID».

4. Измените все имеющиеся данные в аккаунте с истинных на вымышленные, включая и текущий email.

По завершении этой процедуры видоизменённый Apple ID будет к вам иметь лишь формальное отношение.

Как удалить фотографии?

Удаление из фотоплёнки

1. Чтобы избавиться от одной фотки, в режиме её просмотра тапните по иконке «Корзина» в правом нижнем углу.

2. Чтобы сразу удалить много фотографий:

• зайдите в раздел «Фотоплёнка»;
• в левом нижнем углу тапните значок «стрелочка»;
• прикоснитесь пальцем к миниатюрам фотографий, которые нужно убрать;
• нажмите кнопку «Удалить».

Удаление фотоальбомов

1. Запустите приложение «Фото».

2. В подменю перейдите в раздел Albums.

3. Активируйте функцию Edit (Редактировать).

4. Тапните альбом, который хотите убрать. А затем нажмите появившуюся кнопку «Delete».

5. В дополнительной панели «Are you sure… » (вы уверены) подтвердите действие: прикоснитесь пальцем к надписи «Delete Album».

Очистка фотоальбома в iTunes

1. Установите менеджер iTunes на ПК, запустите его и авторизуйтесь.

2. Подключите Айфон через USB-соединение к компьютеру.

3. Щёлкните по иконке устройства в панели менеджера.

4. Кликните по папке «Фото».

5. В соседней панели, в ниспадающем меню «… фотографии из:», выберите папку, нуждающуюся в очистке.

6. Снимите флажок возле опции «Синхронизировать фотографии… ».

7. В дополнительном окне кликните «Удалить фотографии… ».

8. В правой нижней части окна менеджера клацните кнопку «Применить».

9. Дождитесь завершения операции.

Как убрать СМС?

1. Тапните в меню телефона «Сообщения».

2. Откройте историю переписки с конкретным абонентом (тапните по его имени).

3. Нажмите кнопку «Править».

4. Нажатием пальца выберите ненужные СМС.

5. Тапните кнопку «Удалить».

Удаление музыки и видео

2. Кликните появившуюся иконку устройства в панели управления менеджера.

3. Откройте кликом мышки вкладку «Обзор».

4. В соседней панели, в блоке «Параметры», включите опцию «Обрабатывать музыку и видео вручную».

5. Подтвердите действие: щёлкните «OK» в новом окне.

6. Внизу панели щёлкните кнопку «Применить».

7. Перейдите на вкладку «Музыка» и удалите все ненужные песни:

• выделите их кликом левой кнопки мышки: выборочно - удерживая клавишу «CTRL», подряд - удерживая «Shift»;
• либо кликните правой кнопкой по конкретному треку, а затем в контекстном меню нажмите «Удалить».

Таким же образом вы можете избавиться от видео в разделах «Фильмы» и «Телешоу».

Как убрать рингтон при помощи iTunes?

1. В окне iTunes, на вкладке «Обзор», в разделе «Параметры», включите надстройку «Обрабатывать музыку и видео вручную» (установите флажок).

2. Перейдите на вкладку «Звуки» (рингтоны).

3. Установите «галочку» возле «Синхронизировать звуки». Щёлкните радиокнопку в надстройке «Выбранные звуки».

4. Уберите флажок напротив рингтонов, от которых хотите избавиться.

Примечание. Рингтоны будут удалены с Айфона, но в медиатеке iTunes останутся.

Приятного вам пользования iPhone! Пусть в нём всегда будет только полезный контент.

Если вы обновили свой iPhone, iPad или iPod touch до самой новой модификации операционной системы, на устройстве могут появляться некоторые проблемы. Самой частой из них можно назвать неисправность, связанную с невозможностью удалить или отослать изображения, которые были сохранены в памяти гаджета. Чтобы избавиться от этой ошибки и оставить все фотографии и видеозаписи, рекомендуем вам следовать информации, представленной ниже. Если коротко (для тех пользователей, которые разбираются в устройствах): чтобы исправить ошибку, рекомендуем восстановить iPhone, iPad или iPod touch при помощи iTunes. Сначала создайте самую новую копию данных в iTunes или iCloud. Очень важно! Тем пользователям, которые не собираются обновлять систему до новой версии iOS, данный способ не подойдет.

1. Создайте новую копию устройства через iTunes или iCloud.

2. На гаджете снимите галочку с «Найти iPhone». Данный пункт находится во вкладке «Настройки » → iCloud → «Найти iPhone ».

3. Подсоедините iPhone, iPad или iPod touch к вашему компьютеру и откройте iTunes.

4. Найдите в iTunes свой гаджет.

5. Нажмите на «Восстановить» и выберите подтверждение начала процесса восстановления.

6. До того, пока восстановление не закончится, не отключайте мобильное устройство от компьютера.

7. После восстановления, в окне iTunes установите флажок на отметке «Восстановить из резервной копии ». После открытия выпадающего списка выберите самую свежую копию. После этого кликните на «Продолжить ». Так вы запустите процесс восстановления гаджета из копии. Если вы сделали копию через iCloud, ее восстановление возможно только после первоначальной настройки системы.

Как видите, все делается очень просто и быстро. При помощи такого шага вы сможете решить проблему, которая часто возникает после обновления операционной системы. Если удалить или отправить фотографий с iPhone, iPad или iPod touch невозможно, необходимо прибегнуть к данной инструкции.

Стоит еще раз отметить, что такой метод не подойдет пользователям, которые не собираются обновлять гаджет до актуальной версии iOS и хотят оставить старую прошивку.

Отсутствие свободной памяти в устройстве – главная проблема многих мобильных телефонов. Современные гаджеты позволяют загружать различные приложения, видео, скриншоты, игры, из-за чего пользователь не ограничивает себя в контенте. Но скоро телефон засоряется, что приводит к возникновению торможений в его работе.

Как освободить память на айфоне вручную

О том, как очистить память айфона, не удаляя все подряд, знают немногие владельцы. Временные файлы, которые больше не используются, могут занимать на телефоне несколько гигабайт. Чтобы айфон заработал быстрее, желательно удалить ненужный мусор. Для этого требуется чаще выполнять принудительную перезагрузку. Чтобы переустановить систему, зажмите одновременно кнопку «Домой» и кнопку включения. Держите их до тех пор, пока не появится логотип Apple на экране. Во время такого действия некоторые временные файлы удалятся самостоятельно.

Удаление ненужных приложений

Чем дольше мобильное устройство работает, тем больше в нем накапливается мусора. Как же очистить память на айфоне, чтобы сохранить нужные файлы? Для начала следует избавиться от лишних программ, которые занимают больше всего места. В настройках есть функция сортировки приложений, которые показаны в зависимости от частоты их применения. Удалите программы, которыми вы пользовались редко, и они не стоят во главе списка.

Как правило, регулярно пользователи используют лишь 5-6 приложений, остальные – время от времени. Не стоит жалеть об удаленном приложении. В любой момент при необходимости его легко скачать и установить снова уже в обновленной версии. Некоторые программы, такие, как Viber или Facebook рекомендуется периодически переустанавливать, чтобы освободить память на телефоне.

Убрать сообщения на айфоне

Когда возник вопрос, как очистить память на айфоне, прежде всего, следует удалить старые сообщения. Для этого надо сделать такие действия:

1. Откройте раздел «Сообщения». Значок выглядит как зеленый квадратик с белым облаком внутри.
2. Выберите контакт, сообщения которого уже не нужны. Удаляйте все или одно уведомление с данного номера на выбор.
3. Удалите ветки сообщений. Для этого надо войти в «Приложения», затем выбрать «Сообщения». После нажмите кнопку «Изменить», выберите ненужную переписку и удалите.

Удаление устаревшего контента

Если стереть контент полностью, то больше не возникнет вопрос, как очистить айфон от мусора. Сделать это легко всего за пять шагов:

• войдите в «Настройки» - «Основные» - «Сброс»;
• найдите «Стереть контент»;
• если изначально был задан пароль блокировки, то его нужно ввести;
• подтвердите запрос девайса на удаление 2 раза;
• позаботьтесь, чтобы айфон был заряжен, если аккумулятор разрядится во время стирания, то может потребоваться восстановление гаджета с помощью iTunes.

Как почистить память на айфоне в кэше браузера

Как еще очистить память на айфоне? Чистка кэша из браузера Safari освободит место, на котором сохранялись временные данные вследствие посещения некоторых интернет-ресурсов. Зайдите в «Настройки», найдите в списке надпись «Safari», кликните по ней. В настройках обозревателя найдите и кликните строку «очистить историю и все данные сайтов». Во всплывшем окне не забывайте подтверждать действие еще раз. После удаления данных предыдущие пункты меню сразу станут неактивными и изменят голубой цвет на серый. Это значит, что эта память пуста.

Как освободить место на айфоне

Еще несколько лет назад владельцам iPhone было достаточно16 ГБ встроенной памяти. Сейчас все чаще пользователи спрашивают, как почистить айфон от мусора, ведь фото и приложения стали весить гораздо больше, а дисковое пространство заканчивается быстро. Чтобы не загружать память телефона, используйте бесплатное облачное хранилище, в которое можно загружать фотографии в любом объеме и количестве. Для этих целей подходит использование безлимитного хранилища «Google Фото».

Синхронизация iphone с icloud

Перед тем как очистить память на айфоне, сохраните в телефоне нужные контакты. Сделать это легко, если загрузить их в сервис iCloud. Для этого включите в своем девайсе тумблер напротив кнопки «Контакты» для разрешения синхронизации. Чтобы важная информация оказалась в сервисе iCloud, нужен любой доступ в интернет. Когда всплывет уведомление «Контакты будут в iCloud», нажимайте на кнопку «Объединить». Увидеть, насколько успешно прошел процесс можно, если перейти на официальный сайт сервиса iCloud.

Отключение фотопотока

Для некоторых владельцев iPhone альбом «Фотопоток» не нужен, поскольку в него автоматически копируются фото из альбома «Фотопленка», занимая нужное место. Он создается на телефоне программой iCloud чтобы выгружать новые фотографии и сразу отправлять их через интернет на все ваши гаджеты Apple. Как почистить память айфона, убрав ненужный альбом?

1. Откройте настройки. Найдите раздел iCloud.
2. Найдите пункт «Фото». Откройте «Фотопоток».
3. Отключите эту опцию. Вернуть альбом легко таким же методом.

Прослушивание музыки онлайн

Нехватку памяти есть возможность возместить, если воспользоваться ценным советом: слушать любимую музыку онлайн. Воспользуйтесь онлайн-хранилищами для прослушивания треков. Такая услуга доступна в клиентах социальных сетей Вконтакте или Одноклассники. Разнообразие актуальных треков и удобное хранение музыки обеспечивает и российский сервис Яндекс.

Слушать музыку онлайн можно через приложение iCloud, благо сейчас низкие тарифы на мобильный интернет, которые дают отличную возможность оплатить большое количество трафика без проблем. Если от любимых треков совсем отказаться нельзя, то отсортируйте в медиатеке свою музыкальную коллекцию, удалив нелюбимые произведения, чтобы получить несколько ГБ свободного пространства.

Программа для очистки айфона от мусора

Когда память iPhone переполнена, а обновления и самостоятельная очистка не дают высоких результатов, решить проблему захламления файловой системы мусором поможет программа PhoneClean. Это бесплатная утилита, которая ускорит работу смартфонов и планшетов за счет удаления временных и неиспользуемых файлов. Инструкция, как пользоваться специальной программой:

• скачайте утилиту PhoneClean;
• запустите ее на компьютере;
• подключите смартфон к ПК с помощью кабеля USB;
• запустите сканирование файлов;
• утилита будет определять ненужные файлы;
• комплексная очистка оперативной памяти закончится через несколько минут.

Видео

Сегодня многие люди желают продать iPhone. На это их толкают разные причины. Некоторым пользователям нужны средства для покупки какого-нибудь девайса или совершенно другой вещи. При этом нередко продать смартфон хотят люди, которые разочаровались в устройстве.

Если вы хотите, например, продать свой Айфон, сначала необходимо удалить всю информацию

Независимо от причины, каждому такому человеку нужно знать, как удалить все с Айфона, чтобы его личные фотографии, данные и многое другое не попало в чужие руки. Узнайте на нашем портале, как удалить фото с Айфона или удалить музыку с Айфона отдельно.

Для реализации намеченных планов нужно воспользоваться единственно правильным способом.

Удаления информации с iPhone

Этот способ реализуется в том случае, когда телефон находится на руках у пользователя. Однако сначала необходимо выполнить отключение Apple-устройства от аккаунта iCloud. Данное действие осуществляется, если девайс управляется iOS 10 или более новой версией OS.

Итак, владельцу телефона придется провести следующие операции:

• Разорвать связь с часами Watch, если было выполнено такое сопряжение ранее.
• Позаботиться о создании резервной копии данных.
• Осуществить выход не только из iCloud, но и AppStore и iTunes.

Примечание! На этом этапе для iOS 10.3 или более нового варианта ОС требуется сначала открыть «Настройки», а потом найти пункт «Выйти». Затем понадобится набрать пароль Apple ID и тапнуть по клавише «Выключить».

Если же у человека девайс управляется айос 10.2 или более старой версией ОС, то в этом случае открывается раздел под названием «Настройки».

Потом выбирается iCloud, а затем нажимается кнопочка «Выйти». После этого по ней нужно еще раз тапнуть, что позволит активировать клавишу «Удалить с [устройство]». Далее, потребуется указать пароль Apple ID. Потом требуется еще раз открыть «Настройки» и выбрать раздел «iTunes Store и App Store».

Затем понадобится указать Apple ID и только после этого осуществить клик по кнопочке «Выйти».

• На экране с настройками необходимо выбрать раздел «Основные». Потом осуществить переход на «Сброс» и нажать клавишу, на которой написано «Стереть контент и настройки».

Выберите пункт Сброс в меню смартфона

• При этом может потребоваться ввести идентификатор, а также указать пароль, если ранее была активирована служба «Найти iPhone».
• При необходимости указывается пароль устройства и секретный код ограничений. После этого нужно обязательно тапнуть по кнопке «Стереть [устройство]».

Сбросьте все данные со своего смартфона

• Связаться с сотовым оператором, чтобы тот помог выполнить переключение услуг на другого владельца девайса.
  Такая, на первый взгляд, сложная инструкция поможет избавиться от всей личной информации на популярном Apple-устройстве. После этого его можно спокойно продавать или отдать в пользование другому человеку.