Наразі неможливо відкрити камеру. Неможливо запустити камеру WhatsApp — Не вдалося підключитися до камери на Андроїд, помилка камери. Використання сторонньої програми для роботи з камерою

Поява помилок у процесі роботи складної операційної системи, Такий як Android, не виключено, і користувачі пристроїв з подібним програмним забезпеченням «на борту» повинні вміти вирішити несправності, що виникають. Помилка камери на смартфонах та планшетах під керуванням операційної системи компанії Googleє одним із найбільш неприємних. Камера чи не частіше за інші функції використовується в сучасних мобільних пристроях, і якщо під час її запуску на екрані з'являється повідомлення «Не вдалося підключити до камери», зробити фотографію або зняти відео не вийде.

"Не вдалося підключитися до камери": симптоми помилки

Виникнути помилка в роботі камери на Android може без вагомих причин, навіть якщо телефон не оновлювався на нову версіюпрошивки, не падав, не потрапляв під воду і з нею не траплялися інші неприємності. Виникнути проблема може сама по собі, і тому складніше знайти шляхи її вирішення.

Сама помилка "Не вдалося підключити до камери" на Android смартфоніабо планшеті може виявлятися у двох ситуаціях:

  • При спробі запустити камеру. Видошукач не завантажується, і на екрані користувач бачить тільки інформаційне повідомленняпро помилку;
  • Під час спроби зняти відео. У деяких ситуаціях несправність виявляється лише при спробі зняти відео на смартфон. При цьому не завжди вона є при всіх налаштуваннях запису, наприклад, багато користувачів скаржаться на помилку тільки при спробі записати відео в роздільній здатності 240p.

У будь-якій ситуації через несправність функціональність камери різко скорочується або повністю зникає.

"Не вдалося підключитися до камери": що робити

Якщо виникла помилка, яка не дозволяє користуватися камерою смартфона або планшета на Android у повному обсязі, не варто відразу вдаватися до радикальних заходів, прагнучи встановити нову прошивкуна пристрій. Навіть не у всіх ситуаціях допомагає виправити ситуацію. Є низка порад, що робити, якщо не вдалося підключитися до камери на Android, і нижче ми їх наведемо.

Перезавантаження пристрою

Перше, що потрібно зробити, якщо виникла помилка в роботі камери смартфона або планшета на Android, це перезавантажити його. Процес перезавантаження не дуже відрізняється від пристрою до пристрою – достатньо затиснути кнопку блокування екрану та дочекатися появи меню, де можна вибрати пункт «Перезавантаження» або «Вимкнення» смартфона.

Коли пристрій перезавантажиться, спробуйте знову запустити камеру. Якщо помилка не зникла, перейдіть до наступного способу.

Тестування Android пристрою в безпечному режимі

За аналогом із стаціонарними операційними системами, мобільні мають кілька режимів роботи, у тому числі і «Безпечний». Суть безпечного режиму полягає в тому, що смартфон або планшет завантажуються без завантаження сторонніх додатків, тобто активуються лише програми, які є у пристрої за замовчуванням. Відповідно, завантаживши апарат у безпечному режимі, можна перевірити, чи не пов'язана помилка підключення до камери з роботою стороннього програмного забезпечення на пристрої.

Щоб запустити смартфон або планшет на Android у безпечному режимі:


Після завантаження смартфона або планшета в безпечному режимі, у лівому нижньому кутку екрана з'явиться відповідна позначка, що підтверджує цей факт.

Важливо:На деяких пристроях спосіб переходу в безпечний режим роботи трохи інший. Якщо не вдається перевести смартфон або планшет у безпечний режим роботи способом, описаним вище, радимо ознайомитись з інструкцією до конкретної моделіпристрою, в якому має бути позначено, як виконати цю дію.

Спробуйте запустити камеру в безпечному режимі. Якщо вона запрацює, потрібно з'ясувати, через яку програму на пристрої виникає помилка. Найбільш розумний спосіб – видаляти програми по одному з останніх встановлених, які можуть мати відношення до камери, а після кожної віддаленої програми перезавантажувати пристрій і дивитися, чи камера працює. Додатків, через які може з'являтися помилка "Не вдалося підключити до камери", маса: Snapchat, Telegram, WhatsApp, Prisma та багато інших.

Зверніть увагу:Якщо камера почала завантажуватись після видалення чергової програми, перевірте її у всіх режимах роботи, не виключено, що проблема усунута не повністю.

Використання сторонньої програми для роботи з камерою

Ще один спосіб виправити помилку "Не вдалося підключитися до камери" - це перевірити її роботу при використанні сторонньої програми. У Play Marketможна знайти масу програм, які здатні замінити стандартний додаток"Камера". Наприклад, серед таких програм можна назвати Open Camera, Camera 360, Camera MX та інші. Завантажте будь-яку з них або відразу кілька і перевірте, чи вдасться позбавитися помилки.

Якщо стороння камерапрацює без проблем у всіх режимах, ймовірно, стався збій у функціонуванні «рідної» програми. Спробуйте зробити таке:


Виконавши описані вище дії, знову спробуйте запустити програму «Камера» і перевірити, чи працюватиме вона.

Якщо очищення даних «рідного» програми «Камера» не допомогло вирішити проблему з його роботою, а сторонній додаток продовжує функціонувати без проблем, можна скористатися ним, вибравши його як програму для камери за замовчуванням в налаштуваннях смартфона.

Очищення кешу на Android

Позбутися помилки "Не вдалося підключитися до камери" в Android можна спробувати ще одним способом - скинувши кеш роботи операційної системи. Видаляючи тимчасові дані, в деяких ситуаціях вдається позбавитися помилки в роботі камери.

Важливо:Перед тим як переходити до наступним діям, рекомендуємо зробити резервну копіюінформації зі смартфона/планшета.

Щоб очистити весь системний кешна апараті під управлінням Android, необхідно зробити таке:


Коли тимчасові файлибудуть видалені, завантажте смартфон у стандартному режиміта перевірте, чи працює програма «Камера».

Відновлення та скидання пристрою

Якщо жоден із запропонованих вище варіантів не допоміг вирішити проблему із запуском камери та продовжує виникати помилка, залишається кардинальний спосіб її усунення – повне скидання пристрою. Після виконання кроків, описаних нижче, зі смартфона або планшета буде видалено всю інформацію, і його буде скинуто до стану нового пристрою.

Щоб відновити пристрій до стану "з коробки", потрібно зробити таке:


Коли навіть повне скидання пристрою не допомагає усунути помилку "Не вдалося підключитися до камери", найімовірніше проблема пов'язана з апаратною частиною пристрою, тобто з виходом з ладу модуля камери.

. «Не вдалося підключитися до камери»: таке повідомлення про помилку відображається на екрані за наявності проблеми з доступом до камери Android-пристрою - смартфона або планшетного комп'ютера. Дедалі більше користувачів повідомляють про те, що стикаються саме з цією помилкою. Складність у тому, що єдиного рішенняпроблеми не існує, так як вона може бути з рівною ймовірністю пов'язана як з програмним забезпеченням, так і з апаратною частиною пристрою.

Все починається з того, що при спробі використовувати камеру Android-пристрою ви спочатку бачите порожній екранзі значком камери в центрі, а потім отримуєте повідомлення "Не вдалося підключитися до камери". Іноді вдається задіяти камеру після перезавантаження пристрою, але зазвичай частота виникнення помилки збільшується, і незабаром скористатися фото-модулем для того, щоб зробити пару-трійку фотографій, стає просто неможливо. Багато користувачів скаржаться також, що аналогічне повідомлення про помилку вони отримують при спробі зробити зйомку відео з мінімальним дозволом(240p). Чи можна виправити ситуацію? Давайте спробуємо разом розібратися в тому, що відбувається, і знайти доступні шляхи самостійного рішенняпроблеми.

1. Доступні способи


Користувачі повідомляють, що камера починає працювати після перезавантаження Android-пристрою. Іноді доводиться перезавантажити гаджет кілька разів, щоб досягти необхідного результату. У будь-якому випадку, є сенс спробувати цей елементарний спосіб – вимкнути та знову включити свій смартфон або планшет.


Кожен Android-пристрій має функцію завантаження в "Безпечному режимі" функцію, тобто, ви перезавантажуєте телефон і вмикаєте його, активуючи тільки основні програми та обмежену кількість доступних функцій. Безпечний режим відмінно підходить для пошуку несправностей, так як завантажені програми будуть відключені, і ви зможете визначити, чи дійсно існує конфлікт між різним софтом сторонніх розробниківта системним програмним забезпеченням, що мають відношення до використання камери.

Для повторного запуску у безпечному режимі:

Якщо камера нормально працює в безпечному режимі, ви звузили коло пошуку причин виникнення помилки. Проблема полягає у конфлікті сторонніх додатків із системним ПЗ. Саме через них вам не вдається підключитись до камери. Ваші подальші дії:

C) Видалити конфліктуючі сторонні програми
Спробуйте видалити сторонні програми, які стосуються камери. Це програми, які в процесі роботи можуть робити знімки. Наприклад: Snapchat, Whatsapp і т.д. Напевно, на вашому смартфоні або планшеті знайдуться програми, за допомогою яких ви можете робити фотографії безпосередньо з програми і ділитися ними. Видаляйте такі програми послідовно, одну за одною, перевіряючи після кожного видалення, чи не зникла помилка. Якщо вам вдалося підключитися до камери, ви знайшли конфліктуючу із системним програмним забезпеченням іншу програму. І ще: не забувайте перемикатися між відео, панорамною зйомкою та іншими режимами під час перевірки – проблема може виявитися в будь-якому з них, а нам важливо відновити повний функціоналкамери.

D) Спробуйте скористатись стороннім додатком для камери

Якщо системна програма є єдиною програмою, яка має доступ до камери на вашому Android-пристрої, і ви отримали повідомлення «Не вдалося підключитися до камери», варто спробувати попрацювати з нею за допомогою сторонньої програми. В магазині Google Playпредставлено багато придатних для цієї мети програм. Скористайтеся функцією пошуку та знайдіть програми у категорії "Камера". Зупиніть свій вибір на одному з популярних додатків- наприклад: Candy Camera, Open Camera, Camera 360, Camera MX або Camera for Android. Завантажте та встановіть програму, запустіть її.

Якщо із сторонньої програми, завантаженої з Google Play, вам вдалося запустити камеру, то проблема криється в офіційній системній програмі для неї. Спробуйте діяти так:


2. Способи середнього рівня складності

Це стандартні кроки, які можна зробити, якщо програма показує повідомлення про помилку "Не вдалося підключитися до камери". Спробуйте використати їх усі – має допомогти. І не забувайте зупиняти роботу програми та перезапускати її перед кожною новою спробою підключення камери. Наведені тут способи виправлення помилки «Не вдалося підключитися до камери» не несуть у собі небезпеки втрати збережених фотографій та відео.

A) Очищення кешу та даних


Б) Видалення та повторне встановленняоновлень
Зайдіть до тих самих параметрів програми камери, як було показано вище. Якщо там є можливість видалення оновлень, зробіть це. Але пам'ятайте, що ви не повинні використовувати старі версії програм, тому вам доведеться відвідати Play Market, щоб оновити програму камери ще раз.

B) Перевірте права доступу (лише Android Marshm)
Android Marshmallow має персоніфіковану систему дозволу доступу до основних програм. Ви повинні підтвердити, що ваш додаток камери має дозвіл на доступ до камери. Зазвичай, якщо необхідний дозвіл відсутній, він запитується під час запуску програми.

  • Зайдіть в "Параметри" -> "Програми" -> "Камери".
  • Натисніть "Роздільна здатність".
  • Переконайтеся, що повзунок "Роздільна здатність камери" зміщений праворуч. Ви можете вимкнути його та знову ввімкнути.

3. Методи усунення помилки для просунутих користувачів

Увага: дані методи виправлення помилки «Не вдалося підключитися до камери» при використанні тягнуть за собою втрату даних, збережених на пристрої Android. Щоб не позбутися контактів, фотогалереї, ігор, музики та іншого контенту, необхідно виконати резервне копіювання. Збережіть фотографії, інформацію про облікового записута резервну копію додатків у вашому акаунті Google. Все це буде повторно встановлено після додавання тієї ж облікової запису Googleна пристрій.

А) Очищення кешу
Ця дія дозволяє очистити систему пристрою від тимчасових даних - застарілих і лише захаращують пам'ять. Ця опція активується в режимі Recovery, який стає доступним після перезавантаження телефону за допомогою завантажувача.

Щоб очистити кеш, виконайте такі дії:

Після завершення очищення кешу перезавантажте телефон і спробуйте ще раз запустити програму камери. Зверніть увагу, що у вашому Android-пристрої може бути інша комбінація кнопок для доступу до режиму технічне обслуговуваннята відновлення.

B) Скидання до заводських налаштувань
Скидання налаштувань вважається кардинальним способом вирішення проблем, оскільки тягне за собою повну втрату даних. Але якщо інші методи не допомагають, то використовувати його ви будете просто змушені. Втім, дані зберегти допоможе резервне копіювання, а повторне налаштуванняапарата лише закріпить навички роботи з Android-пристроями. Наведемо два способи, використовуючи які можна виконати скидання телефону або планшета до заводських налаштувань.

Метод I: З меню відновлення

Метод II: Із системних налаштувань


Якщо жоден з цих методів не спрацював, то проблема швидше за все криється в апаратній частині Android-пристрою. Ви можете повернути телефон планшет назад продавцю, якщо термін гарантії ще не минув. В іншому випадку вам доведеться звернутися до авторизованого сервісу компанії-виробника гаджета або вибрати ремонтну майстерню з гарною репутацією, фахівці якої зможуть розібратися в несправності апарату. Втім, якщо ви не впевнені, що причина помилки «Не вдалося підключитися до камери» не залежить від "заліза", то можете почекати чергового оновленняопераційна система. Іноді після поновлення деякі проблеми вирішуються самі собою. Жаль тільки, що трапляється це вкрай рідко.



Якщо ви намагаєтеся запустити програму "Камера" на своєму пристрої, але замість вікна видошукача ви бачите чорний екран або повідомлення "Не вдалося підключитися до камери", значить, або в Камера сталася помилка, або модуль вашої камери пошкоджений. Давайте розберемося, який має бути порядок дій, якщо камера не працює на Андроїд.

Що робити, якщо камера не працює на Андроїд

Якщо у вас не працює камера на Андроїд, то в першу чергу зверніть увагу на об'єктив - чи немає якихось видимих ​​ушкоджень. Якщо камера перестала запускатися після фізичних ушкодженьабо , то вірним рішеннямбуде звернутися до сервісний центр.

Для початку перезавантажте пристрій. Багато збоїв у роботі програмного забезпеченняпісля цього благополучно вирішуються самі собою. Якщо перезавантаження пристрою ні до чого не призвело, видаліть кеш «Камера» і спробуйте запустити його знову. Робиться це так:

  1. Відкрийте меню програм у налаштуваннях
  2. Виберіть програму «Камера»
  3. Натисніть «Очистити кеш» та «Очистити дані»

Для додатків постійно випускаються нові оновлення, як і для самої системи Андроїд. Якщо одні програми можуть працювати не оновившись, то для інших своєчасні оновленнянеобхідні роботи. Перевірити наявність оновлень для програми «Камера» можна так:

  1. Відкрийте Play Market
  2. Перейдіть до списку встановлених додатків
  3. Перегляньте, чи немає оновлення для програми «Камера»

Як перевірити наявність нових оновлень для системи:

  1. Відкрийте налаштування
  2. Внизу списку натисніть "Про телефон"
  3. Перейдіть до розділу «Оновлення системи»
  4. За наявності оновлень встановіть їх

Можлива ситуація, коли роботі камери заважає стороння програма, яку ви встановили на ваш смартфон. Цей варіант можна перевірити в , в якому тільки включені системні програми. Якщо в безпечному режимі програма «Камера» працює нормально, значить, причиною помилки є конфлікт із якоюсь із встановлених програм. Спробуйте вимкнути програми, які ви встановлювали в Останнім часом, при цьому намагаючись увімкнути камеру. Так ви зрозумієте, через яку програму камера не працює, після чого вам залишиться видалити цю програму з пристрою.

Камера на Андроїд через стороннє додаток

На сьогоднішній день є безліч якісних додатківдля використання камери на Андроїд, їх функціонал часто набагато багатший стандартної камери. Якщо не працює програма «Камера», ви можете встановити одну із сторонніх програм і користуватися камерою за допомогою неї. Ось кілька додатків, які вже заслужили визнання серед користувачів Андроїд.

При виборі нового телефону покупець завжди керується поруч важливих критеріїв. Одним із них є камера. За допомогою вбудованої камери робляться веселі селфи і залишаються в пам'яті незабутні моменти відпустки. Завдяки сучасним камераму смартфоні, багато хто навіть забув, як виглядає звичайний фотоапарат. Тому, для багатьох стане великою проблемою, коли камера перестає працювати в телефоні без видимих ​​причин. Саме про це йтиметься у нашій статті.

Існує кілька способів усунення проблеми, що склалася. Але про все по порядку.
Насамперед необхідно визначити характер поломки. Якщо телефон упав і розбита лінза камери або корпус пристрою потрапив у воду, самостійно усунути несправність не вдасться. Доведеться звернутися до сервісного центру, оскільки знадобиться заміна деяких деталей.
У випадку, якщо гаджет не піддавався механічному впливу і проблема полягає на програмному рівні, все можна виправити самостійно.

Можливі причини виникнення несправності

Операційна система андроїд відрізняється гнучкістю налаштувань та можливістю працювати з внутрішніми файлами. Це безумовний плюс, який дозволяє настроїти свій гаджет відповідно до вимог користувача. Але іноді цей плюс призводить до несправностей. Серед самих частих причинвідмови камери можна виділити:

  • невдале оновлення системи;
  • встановлення конфліктуючого додатку;
  • встановлення неофіційної прошивки;
  • видалення важливих файлів;
  • поява вірусів;
  • збій системи з інших причин.

Усунення несправностей

Найкраще пошук несправності почати з самих простих дій, які не займуть багато часу та сил.

Теоретично цих методів цілком достатньо, щоб повернути камеру колишню працездатність. Але бувають важкі ситуації, коли навіть після повного скиданнявсе одно не працює камера на телефоні.

Якщо проблема носить саме програмний характер, Тоді прошивка пристрою допоможе зі стовідсотковою ймовірністю.

Але тут є кілька нюансів та особливостей:

  1. Якщо у вас зовсім новий телефон, який ще знаходиться на гарантії, в жодному разі не прошивайте телефон самостійно. Віднесіть його до сервісного центру разом із гарантійним талоном.
  2. При самостійної прошивкиіснує великий ризик вивести апарат із ладу. Цей процес потребує певних навичок та знань.
    Обов'язково потрібно пам'ятати одне правило – прошивку можна завантажувати лише з офіційного сайту. Інакше відмовить не лише камера, а й весь смартфон.

Діагностика

Ви можете використовувати різні програми для діагностики стану телефону.

Одним із них є програма Phone Doctor Plus(Завантажити).

За допомогою неї можна перевірити не лише камеру, а й стан інших важливих елементівсмартфон.

Після запуску програми з'являться загальні відомостіпро пристрій. Щоб вони були актуальними на Наразі, необхідно перейти у другу вкладку, де розташовано понад двадцять тестів, включаючи необхідну нам камеру, GPS та багато іншого. Кожен із тестів виконується окремо, деякі просять користувача зробити певну дію, наприклад, потрясти телефон або вставити навушники. При успішному завершенні з'являється зелений значокз галочкою – це означає, що перевірена функція працює коректно. За допомогою таких нескладних дій можна оцінити реальний станфотокамери.

Як показує практика, безвихідних ситуаційне буває. Якщо камера не працює на телефоні, це не привід для розладу. Вирішити проблему можна натисканням кількох кнопок. Достатньо скористатися порадами з нашої статті, витратити кілька хвилин особистого часу і далі насолоджуватися гарними знімками.

Більшість власників сучасних смартфоніввикористовують їх як фото- і відеокамери. На жаль, буває так, що людина, яка вирішила зробити чергову серію знімків, здивовано бачить, що не вдалося підключитися до камери. Що робити у такому разі, чому відбуваються такі помилки?

Основні проблеми, що виникають у процесі експлуатації камери

Телефонну камеру можна сміливо зарахувати до категорії найбільш вразливих та крихких елементів пристрою. Тому будь-який необережний рух користувача може призвести до того, що на дисплеї з'явиться напис "не вдається підключитися до камери". Більшість власників сучасних смартфонів напевно стикалися з проблемою, при якій камера, що працює, раптом починає видавати розмиті знімки, на яких явно видно всілякі дефекти у вигляді незрозумілих смуг або плям. Іноді телефон намагається активувати камеру повідомленням “додаток недоступний”.

До найбільш поширених проблем, з якими доводилося зіштовхуватися власникам мобільників, можна віднести і те, що при спробі вимкнути камеру, що стабільно працює, відключається або "зависає" і сам телефон. Крім того, часто спроби зробити кілька фотографій закінчуються повним блокуваннямпрограми або появою чорного екрана.

Найбільш поширені причини

Перш ніж розпочинати пошуки вирішення проблеми, необхідно розібратися, чому не вдалося підключитися до камери. Першою та найбільш поширеною причиною вважається оновлення прошивки. Ця процедура автоматично призводить до збою найважливіших налаштуваньтелефону, яким пояснюється некоректна робота камери. Другою не менш популярною причиною вважається "зараження" вірусами. Дуже часто телефон, на якому не встановлено антивірусну програму, пише ”не вдалося підключитися до камери”. В цьому випадку потрібно "почистити" його та обов'язково завантажити надійний антивірус.

До не коректної роботикамери може призвести і механічне пошкодженнягаджета. Внаслідок випадкового падіння смартфона може пошкодитись модуль, відповідальний за функціонування камери. Більшість виробників розміщують такі модулі на зовнішній стороні приладу. Внаслідок попадання пилу та бруду може статися збій у роботі опції.

Способи вирішення проблеми

Зрозумівши, що не вдається підключитися до камери, не варто впадати у відчай. Цілком можливо, що для вирішення цієї проблеми не потрібно візит до сервісного центру.

Перш за все можна спробувати скинути всі налаштування телефону до заводських. Для виконання цієї операції рекомендується відкрити установки гаджета і, знайшовши там вкладку "резервне копіювання", активувати функцію "скидання до заводських налаштувань". У більшості випадків дані маніпуляції дозволяють внаслідок якої користувачу не вдається підключитися до камери.

Якщо ж це не допомогло, то не виключено, що в систему проник вірус, який заважає повноцінної роботипристрої. Щоб його позбутися, потрібно скачати антивірусну програмута почистити телефон.

Якщо і після цього не вдається підключитися до камери, рекомендується провести очищення кеша модуля і добре протерти камеру серветкою, змоченою в спеціальному розчині.

Усвідомивши, що камера не працює так, як належить, необхідно спробувати перезавантажити телефон і ще раз активувати програму. Перед тим як нести телефон у ремонт, слід переконатися, що серед встановлених на нього програм немає таких, що конфліктують із камерою. Якщо такі знайшлися, їх потрібно замінити інші, які заважатимуть коректної роботі докладання. У деяких моделях телефонів не передбачено одночасне використаннякамери та відтворення аудіо- або відеофайлів. Такі дії можуть призвести до перевантаження пристрою. Перш ніж увімкнути програму для роботи з камерою, необхідно вимкнути інший софт. У разі неможливості підключення до камери можна спробувати зарядити телефон.

Як запобігти появі таких проблем?

Щоб телефон справно працював і ніколи не видавав повідомлення “не вдалося підключитися до камери”, необхідно дотримуватися основних рекомендацій щодо коректної експлуатації приладу. Насамперед, не можна допускати найменшого механічного впливу, здатного призвести до пошкодження крихкого скла камери. Щоб уникнути появи подряпин, рекомендується захищати гаджет від попадання на його поверхню дрібних абразивних частинок. Затвор камери, що не використовується, повинен перебувати в закритому стані. Для протирання камери слід використовувати виключно м'які серветки. Не менш важливо оберігати телефон від впливу вологи. Попадання води може призвести до утворення мікрокорозії, здатної вивести з ладу не тільки камеру, а й сам телефон.