Надіслати свою гарну роботу до бази знань просто. Використовуйте форму нижче

Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань у своєму навчанні та роботі, будуть вам дуже вдячні.

Подібні документи

Проблема спаму та його місце у мережі Інтернет. Антивірусні програми та спам-фільтри. Типи масових розсилок. Реклама незаконної продукції Частка спаму у поштовому трафіку Рунету. Листи щастя, DoS та DDoS-атаки, "нігерійські листи" та інші види спаму.

презентація , доданий 21.03.2014


Поняття, історія появи та поширені види спаму. Профілактика та методи боротьби зі спамом. Спам у Росії: статистика, законодавство, основні проблеми. Рішення боротьби зі спамом для підприємства. Характеристика закону проти спаму США.

курсова робота , доданий 02.05.2011


Сутність та історія появи поняття "спам", його сучасне трактування. Місце та значення спаму в Інтернеті, методи та шляхи боротьби з цим негативним явищем. Різновиди спаму та визначення їхньої небезпеки для комп'ютера, способи уникнення спамових атак.

реферат, доданий 03.05.2010


Шкода, що завдається спамом. Останній писк спамерської моди. Невеселі перспективи, природні обмежувачі SMS-спаму. Автоматизовані антиспам-системи. Спам від улюбленого оператора та друзів-абонентів. Інтернет без спаму. Електронні "поштові марки".

реферат, доданий 30.04.2011


Історія виникнення спаму як одного із негативних наслідків розвитку сучасних інформаційних технологій. Динаміка його обсягу в поштовому трафіку останні 15 років. Види спаму та його тематичний спектр, а також основні країни-джерела.

стаття, доданий 24.03.2014


Історія появи електронної пошти, сучасний стан безпеки під час роботи з нею. Поняття "спаму" та способи боротьби з ним. Загальна характеристика антирекламних програм. Методи забезпечення конфіденційності та приватності електронного листування.

реферат, доданий 15.05.2010


Спам - історія появи та засіб боротьби з ним. Світова практика боротьби зі спамом, вибір вирішення проблеми. Законодавство США у боротьбі зі спамом та спамерами. Міжнародна класифікація спаму. Основні технології, які використовуються спамерами при розсилках.

контрольна робота , доданий 15.05.2009


Вивчення основних видів загроз програмного забезпечення. Виявлення найбільш ефективних засобів та методів захисту програмного забезпечення. Аналіз їх переваг та недоліків. Опис особливостей ліцензування та патентування програмного забезпечення.

курсова робота , доданий 29.05.2013

Однією з найактуальніших проблем для простих інтернет-користувачів та власників сайтів/форумів є масове розсилання.

Зі спамом стикалася, напевно, кожна людина, яка хоч пару разів у своєму житті заходила у всесвітню мережу, наприклад, для того, щоб

• знайти потрібну інформацію,
• скачати цікавий фільм,
• поспілкуватися з друзями у соціальних мережах
• і т.д.

Спам може набувати різної форми (залежно від цього, яку мету переслідує його розповсюджувач і яку аудиторію він орієнтується).

Нижче перерахуємо основні види спаму:

1 Масове розсилання листів на електронні поштові скриньки

На даний момент e-mail є практично у всіх користувачів, які мають . Адже це своєрідний ідентифікатор людини у мережі – за допомогою пошти можна:
спілкуватися з друзями,
приймати ділові листи,
на сайтах
і т.д.

Багато користувачів перевіряють свою пошту щонайменше щодня. Отже, листи, які потрапляють сюди, напевно незабаром будуть прочитані людиною. Спамери це розуміють і активно використовують поштові сервіси для розсилки спаму.

Як правило, поштовий спам представлений у вигляді якоїсь привабливої ​​або не дуже комерційної пропозиції (крім тексту в лист може вставлятись графіка, а також відеоролики).

Популярні поштові сервіси, наприклад, gmail, активно борються з таким спамом, вигадуючи нові інструменти по відсіву сумнівних листів. Однак спамерів це все одно не зупиняє. Для них головне – це видобути базу поштових адрес, а далі справа буде за малою (потрібно лише автоматично надіслати на всі ці адреси типові листи).

2 Спам у соціальних мережах

Цей вид спаму став з'являтися за часів бурхливого розвитку соціальних мереж та сервісів. Чим більше користувачів тут реєструвалося, тим активніше працювали спамери.

Спочатку спам поширювався через особисті повідомлення в соціальних мережах безпосередньо з облікового запису спамера. Але після того, як власники та модератори соціальних мереж почали активно боротися з цим явищем, у хід пішла інша технологія.

За допомогою спеціально створених сайтів спамери крали чужі облікові записи і вже з них розсилали спам. Наприклад, спамери роблять розсилку всім друзям і знайомим тієї людини, акаунт якої вони вкрали. Ця технологія, незважаючи на активні оборонні дії з боку модераторів соціальних мереж, використовується зловмисниками і досі.

3 Форумний спам

Форум – це особливий вид сайту, на якому користувачі можуть реєструватися, спілкуватися один з одним, відповідати на теми і навіть створювати свої теми. Відповідно, можливостей для піару свого продукту чи власного інтернет-ресурсу у спамерів тут набагато більше. Людина може проставляти необхідні посилання безпосередньо у своєму профілі, може залишати спам-коментарі в профілях інших користувачів, надсилати їм особисті повідомлення рекламного характеру, вставляти посилання в коментарі до тем і створювати теми, в текст яких буде вставлено велику кількість лівих посилань.

Адміністратори форумів борються зі спамом у різний спосіб. Наприклад, включають премодерацію коментарів (вони з'являються тільки після ручної перевірки), додають атрибут nofollow до всіх зовнішніх посилань, блокують (лазять) або навіть видаляють злісних спамерів і т.д.

Є тематичні групи ВКонтакте, на Фейсбуці, на Subscribe і т.д., де спамери також виявляють свою активність.

4 Спам у коментарях

Цей вид спаму, як правило, присутній на різних тематичних сайтах та блогах. Особливо спамери люблять ті сайти та блоги, де блок із коментарями не закривається від індексації – це так звані Dofollow блоги.

у тіло коментаря (цифра 2 на рис. 1),

а також користувача, що залишив його (цифра 1 на рис. 1).

Мал. 1 Спам у коментарях на сайті або на блозі

Боротися з таким спамом можна різними способами:

• використовувати премодерацію,
• банити набридливих спамерів по IP,
• прикріплювати капчу до форми для коментування,
• прибирати з форми для коментування поле "Сайт" (в нього зазвичай і вставляється посилання - цифра 1 на рис. 1).

5 Спам у каталогах та на дошках оголошень

Як і спам у коментарях, це один із видів пошукового спаму (це сукупність нечесних методів та прийомів, які використовуються для просування сайту в пошукових системах).

Декілька років тому активна реєстрація нового ресурсу в тематичних каталогах могла сильно допомогти в пошуковому просуванні і дати сайту досить велику кількість цільових відвідувачів, які прийдуть з цих каталогів.

На даний момент часу користі від подібної реєстрації дуже мало. Адже пошукові системи практично не зважають на такі зовнішні посилання. Та й прості люди майже не користуються каталогами для пошуку потрібної інформації (для цього є пошукові системи).

Спам у каталогах зазвичай залишають самі блогери чи сео-оптимізатори. А ось спам на дошках оголошень часто "дістає" звичайних користувачів. Ось, наприклад, відома дошка оголошень avito.ru:

Спам на дошці оголошень, наприклад, авітору може бути досить різноманітним. Нижче наводжу скріншот такого спаму, який зроблено на сайті авіто ру:

6 Спам у SMS-повідомленнях

Ось приклад спаму в SMS-повідомленнях, який також зроблено на сайті авіто (безкоштовна дошка оголошень):

Мал. 2 Спам у смс повідомленнях

Перш ніж надсилати СМС у відповідь на шахрайське повідомлення, слід перевірити, хто є автором такого повідомлення – офіційний сайт чи шахраї.

Фахівці Check Point виявили веб-сайт vaccinecovid-19\.com, зареєстрований у Росії 11 лютого 2020 року. Сайт створений зловмисниками – його відвідувачам пропонують купити «найкращий і найшвидший тест для виявлення коронавірусу за фантастичною ціною – 19 000 рублів».

Check Point відзначає зростання кількості шахрайських сайтів, які використовують у своїх доменних іменах коронавірус. Найімовірніше, ці сайти активно фігуруватимуть у фішингових розсилках, де одержувачам спам-листів буде запропоновано сплатити щеплення від коронавірусу або пройти найточніший тест на коронавірус.

Фахівці Check Point виявили велику спам-кампанію в Японії. Зловмисники розсилають спам від імені японської організації допомоги інвалідам. В електронних листах повідомляється про поширення коронавірусу в кількох містах Японії, що спонукає одержувача відкрити документ. Якщо користувач зацікавиться та відкриє вкладення, троян Emotet буде завантажений на його комп'ютер.

2018

Зростання телефонного спаму на 325% до 85 млрд дзвінків

За даними компанії Hiya, яка займається проблемами телефонного спаму, таких дзвінків у 2018 році було здійснено 85 млрд у всьому світі. Порівняно з 2017-м відбувся гігантський сплеск активності телефонних спамерів – кількість небажаних викликів підскочила на 325%. Такі дані Hiya оприлюднила наприкінці лютого 2019 року на основі своєї системи, яка аналізує близько 12 млрд дзвінків щомісяця.

Найбільшого поширення телефонний спам у 2018 році набув у таких країнах:

• Аргентина

Найчастіше шахраї дзвонять жертвам, представляючись співробітниками банків. Вони, наприклад, повідомляють людям про блокування їхньої карти та вивідують особисті дані, необхідні для зняття грошей з рахунку. Для кращого маскування своїх намірів зловмисники іноді заздалегідь мають у своєму розпорядженні різну інформацію про потенційну жертву. Крім номерів телефонів, «прив'язаних» до банківської картки, вони безпомилково називають прізвище та ім'я клієнта, номер його паспорта та інші персональні дані. Це дозволяє приспати пильність багатьох жертв.

Ще один спосіб телефонного спаму полягає в тому, що шахраї дзвонять на номери і просять викуп за викраденого друга чи члена сім'ї. Попередньо вони також збирають деяку інформацію про жертви, у тому числі із соціальних мереж.

Крім того, набирає популярності вид шахрайства, який отримав назву Wangiri: дзвінки робить робот у розрахунку на те, що хтось довірливий передзвонить, після чого у нього спишуть гроші за міжнародний дзвінок.

У різних країнах свої типи телефонних афер. Наприклад, в Італії поширені фейкові дзвінки від представників енергетичних компаній, внаслідок яких громадяни купують послуги, яких не існує.

Росія увійшла до двадцятки країн з поширення телефонного спаму

18 грудня 2018 року компанія Truecaller Insights представила звіт щодо поширеності телефонного спаму в 2018 році, згідно з яким Росія опинилася на 18 місці. Дані були зібрані анонімно за вхідними викликами, поміченими як спам самими користувачами або автоматичними механізмами Truecaller Insights, в період з 1 січня 2018 до 30 жовтня 2018 року.

За цей час користувачі отримали 17,7 млрд спам-дзвінків. Враховуючи, що компанія ідентифікувала загалом 74,1 млрд викликів, можна дійти невтішного висновку, що чи не кожен четвертий дзвінок, який отримують користувачі в усьому світі, є спамом.

2017

Джерелом понад 60% всієї спам-активності є США, РФ та Україна

Дослідники з Data61 використовували методи машинного навчання для класифікації шкідливих дій, розглянутих у рамках звіту, на шість класів: шкідливі програми, фішингове програмне забезпечення, шахрайські сервіси, потенційно небажані програми, експлоїти та спам.

Також дослідження показало, як шкідливі дії розподіляються за IP-адресами. З'ясувалося, що один хмарний сервер, розміщений у хмарному сервісі Amazon, неодноразово використовувався злочинцями з величезною кількістю експлоїтів.

Результати дослідження також показали, що фішингові кампанії почали з'являтися в 2009 році, збігшись із зростанням популярності смартфонів. До 2017 року обсяг фішингових атак становив 30% від усієї шкідливої ​​активності.

Спамери змушують росіян передзвонювати для прослуховування реклами

15 серпня з'явилася інформація про те, що в Росії набирає обертів вигляд спаму, який змушує абонентів передзвонювати на незнайомі номери і «добровільно» прослуховувати рекламні повідомлення. Примітним є той факт, що в даному випадку дії спамерів, від яких, за оцінками аналітиків, вже постраждало 65% росіян, не суперечать закону.

Метод поширення телефонного спаму полягає в наступному: запрограмована зловмисниками автоматизована система самостійно обдзвонює абонентів, щоразу обриваючи виклик після першого гудку. В результаті на екрані телефону користувача відображається пропущений дзвінок з невідомого номера, що за задумом спамерів, має привернути увагу абонента. Як тільки користувач передзвонює за цим номером, автовідповідач відтворює рекламне оголошення. За даними аналітиків, найчастіше роботи нав'язують юридичні та медичні послуги.

Стверджується, що першими цю схему стали застосовувати японці (у деяких випадках, коли людина передзвонювала за номером, що висвітився, з його рахунку списувалися гроші), але тепер вона стрімко набирає популярність і в Росії.

2016: Частка спаму в поштовому трафіку зросла до 58%

У 2014 році частка спаму у світовому поштовому трафіку знизилася і склала 66,8%, що майже на три відсоткові пункти менше, ніж у 2013 році. Серед країн-джерел спаму як і раніше лідирують США (16,7%), за ними із суттєвим відривом слідує Росія (6%). Американські користувачі також найчастіше стикалися зі шкідливими вкладеннями в небажаній кореспонденції, а в Росії зареєстровано найбільшу кількість спрацьовувань системи «Антифішинг», повідомила у своєму звіті «Kaspersky (раніше Лабораторія Касперського)».

У 2014 році зловмисники експлуатували гучні події: смерть знаменитостей, військові дії та міжнародні спортивні заходи. У 2014 році спамери стали частіше пропонувати послуги з доставки реклами за допомогою SMS та популярних Інтернет-месенджерів (WhatsApp, Viber та інші). Замовників подібних послуг шукають за допомогою традиційних поштових спам-розсилок та кількість такої реклами зростає.

Серед шкідливих вкладень найчастіше зустрічалася фішингова html-сторінка з формою для введення конфіденційних даних, які потім прямували зловмисникам. На другому місці – черв'як Bagle, який збирає поштові контакти жертви і розсилає себе по них, за ним – троянець Redirector, який перенаправляє користувача на шахрайський сайт. При цьому найбільша частка спрацьовувань поштового антивірусу зареєстрована в США (9,8%), за нею йдуть (9,6%) та Німеччина (9,2%).

У рейтингу країн, що найбільш часто атакуються фішерами, лідирує Росія (17,28%) - за рік її частка збільшилася на шість процентних пунктів. При цьому лідер минулого року - США (7,2%) втратив майже 24 відсоткові пункти і змістився на друге місце. У 42,6% подій атак шахраї прикривалися іменами інтернет-порталів, що відрізняється від ситуації в 2013 році, коли найчастіше використовувалися назви соціальних мереж.

2013: Зростання числа шахрайських та шкідливих повідомлень

Кількість легальної реклами товарів та послуг у спамі у 2013 році зменшилася, водночас зросла кількість шахрайських та шкідливих повідомлень, а також так званих «сірих» розсилок, йдеться у повідомленні «Лабораторії Касперського».

Так, раніше спам категорії подорожей та відпочинку становив 5-10% всього потоку небажаної кореспонденції та повністю складався з різних рекламних пропозицій. У 2013 році комерційна реклама турів та квитків зустрічалася рідко, проте експерти «Лабораторії Касперського» зафіксували велику кількість шкідливих листів, які експлуатують тему туризму. Різні підробки під повідомлення про заброньований номер у готелі, турі, круїзі або квитку на літак містили вкладення зі шкідливими програмами.

Крім цього, було виявлено листи, за допомогою яких шахраї намагалися «відмити» гроші з вкрадених банківських карток. У повідомленнях такого роду вони зверталися до співробітників готелів з проханням зняти гроші з картки за нібито заброньоване проживання та посприяти переказу певної суми неіснуючому турагенту. У результаті всі кошти виявлялися у зловмисників.

Згідно з повідомленням компанії, 2013 також був роком суперкоротких спам-листів. Переважна більшість небажаних повідомлень, виявлених «Лабораторією Касперського» за 12 місяців, – 74,5% – «важили» не більше 1 кбайт. Подібний «мінімалізм» дозволяє спамерам розсилати більше повідомлень із меншими витратами трафіку, а крім того, дає можливість створювати унікальні короткі фрази та змінювати їх від листа до листа, що ускладнює роботу спам-фільтрів, зазначають експерти.

2012: Зниження частки спаму до 72%

2012 приніс серйозні зміни в спам-індустрію. Однією з особливостей останніх 12 місяців стало найтриваліше, зафіксоване експертами «Лабораторії Касперського», зниження частки небажаних розсилок, що зменшилась за звітний період на 8 процентних пунктів. Загалом за підсумками 2012 року цей показник у різних поштових системах становив 72%.

Однак, незважаючи на це, спам, як і раніше, залишається небезпечним. Частка листів із шкідливими вкладеннями скоротилася незначно і становила 3,4%, що є великим значенням. Крім того, ці цифри не враховують повідомлення, що містять посилання на шкідливі сайти. Найчастіше у прикріплених файлах зловмисники розміщували шкідливі програми, створені для крадіжки логінів та паролів користувачів від різних облікових записів у Мережі.

Змінилася і географія поширення поштового спаму. Найбільше його розсилається з азіатського регіону, лідерство якого забезпечене переважно за рахунок Китаю, який значно зміцнив свої позиції. У свою чергу, за океаном завдяки зростання спам-трафіку з території Південна і Північна Америки практично змінилися позиціями. Водночас, Європа поступово здає свої позиції. Росія в рейтингу держав-розповсюджувачів спаму піднялася на одну сходинку вгору і тепер посідає 8 місце. Щоправда, частка нашої країни скоротилася майже у півтора рази до 2,0%.

У свою чергу, експерти Пошти Mail.Ru відзначили, що саме поняття спаму сьогодні змінилося: завдяки фільтрам та аналітиці кількість шкідливих та сміттєвих листів від спам-розсилників у пошті прагне нуля, тому користувачі частіше скаржаться на цілком легальні розсилки та відносять їх до спаму. .

2011

Росія №3 у світі за обсягом вихідного спаму

29 серпня 2011 року корпорація Symantec опублікувала аналітичний звіт Symantec Intelligence Report за серпень 2011 року. Дослідження об'єднало результати доповіді зі світової статистики передачі повідомлень (Symantec.cloud Message Labs Intelligence Report) та дані зі звіту про ситуацію зі спамом та фішингом (Symantec State of Spam & Phishing Report). Згідно з звітом, Росія посіла перше місце в Європі і третє у світі за обсягом вихідного спаму, поступившись світовою першістю Індії та Бразилії. У більш ніж 90% випадків спам, що розсилається по всьому світу, є англомовним. У серпні російська мова стала другою у світі за популярністю серед спамерів.

Аналітика також показала, що спамери знову вирішили заробити на коливаннях нестійких фінансових ринків. Це особливо помітно з розсилки великих обсягів спаму, який переконує потенційних жертв купувати дрібні акції за вигідною ціною. Після такого «накачування» («pump») акції «скидаються» («dump») за завищеною ціною, а зловмисники отримують прибуток. Подібна шахрайська технологія отримала назву "pump-and-dump".

Подібний шквал листів зі спамом може спричинити штучний стрибок цін на акції. Зазвичай саме в цей момент шахраї позбавляються своїх пакетів, а спам-атака завершується, що в свою чергу сприяє зниженню інтересу до акцій на біржі та їх поверненню до спочатку низької ціни (що також може бути використане на ринку).

Крім того, експерти Symantec з'ясували, що за перші сім місяців 2011 р. з'явилося стільки нових вірусів, що заражають завантажувальний сектор жорсткого диска (MBR – Master Boot Record), скільки за попередні три роки. Сектор MBR – це область на жорсткому диску (зазвичай перший сектор), який використовується комп'ютером для підготовки до роботи. Цей сектор зчитується першим із усіх, а лічені дані інтерпретуються обладнанням комп'ютера відразу після включення ще до завантаження операційної системи.

Згідно зі звітом, обсяг спаму скоротився порівняно з попереднім місяцем, проте обсяг фішингових атак зростає. Великий внесок у це зростання зробили атаки, пов'язані з назвами відомих брендів, наприклад, атаки з посиланням на сервіс Apple iDisk, а також різні компанії та сервіси з Бразилії, у тому числі соціальні мережі та відомі фінансові організації.

Інші витяги зі звіту:

• Спам: У серпні 2011 р. глобальна частка спаму у світовому трафіку електронної пошти знизилася до 75,9% (1 на 1,32 листа); що на 1,9% менше у порівнянні з липнем 2011 р.
• Фішинг: У серпні кількість фішингових атак збільшилася на 0,01 процентних пунктів порівняно з липнем 2011 р.; один з 319,3 листів (0,313%) містив якийсь різновид фішингової атаки. Найбільшим джерелом фішингу є 49,8% атак відбувається звідти. Росія посіла третє місце серед європейських країн за кількістю вихідних фішинг-атак.
• Віруси: Частка поштових вірусів у трафіку електронної пошти у серпні склала один вірус на 203,3 листи (0,49%), що відповідає зростанню на 0,14% порівняно з липнем 2011 року.
• Веб-безпека: У серпні служба Symantec Intelligence щодня виявляла в середньому 3'441 веб-сайти, що розповсюджують віруси, та інше небажане програмне забезпечення, включаючи шпигунське та рекламне. Порівняно з липнем 2011 року, кількість таких сайтів знизилася на 49,4%.
• Найчастіше блокованою зловмисною програмою серпня, націленим на кінцеві пристрої, став черв'як W32.Ramnit!html. Він переноситься через змінні накопичувачі і за рахунок зараження файлів, що виконуються. Цей хробак поширюється шляхом шифрування і дописування в файли з розширенням .DLL, .EXE і .HTM. Різновиди хробака Ramnit склали 15,8% від усіх шкідливих програм, блокованих за допомогою технологій захисту клієнтських машин у серпні.

Регіональні тренди:

• Росія стала європейським лідером за кількістю спаму, що розсилається - частка спаму російського походження в загальносвітовому склала 6,5%
• Найбільше у світі від спаму страждає Саудівська Аравія: 84,8% електронних повідомлень, які отримують у країні, є спамом.
• Росія (81,1%) поступилася другим місцем у світі за кількістю одержуваного спаму Китаю (81,6%), третє місце посіла Італія (81,3%).
• Чемпіоном світу з фішингу в серпні стала Швеція: один з кожних 45,3 листів, отриманих у країні, був фішинговим.
• У Швеції шкідливий контент містить один лист із 53,2, що також робить країну лідером за кількістю вірусів в електронній пошті.
• Люксембург посів друге місце серед країн, які найбільше постраждали від поштових вірусів у серпні – одне на кожні 85,1 листів містило шкідливий контент
• В один із кожних 86,5 листів було блоковано, як заражене.

Вертикальні тренди:

• Найбільшою жертвою спам-атак серед різних секторів економіки стала автомобільна промисловість – частка спаму у поштовому трафіку становила 79,0%.
• Обсяг спаму в секторі освіти досяг 78,9%, у хімічній та фармацевтичній промисловості – 75,5%; у ІТ-послугах – 75,7%, у роздрібній торгівлі – 75,7%, у держсекторі – 75,4%, у фінансовій галузі –75,3%.
• Держсектор став головною мішенню фішинг-атак у серпні: один лист на кожні 24,8 був фішинговим.
• У секторі хімічної та фармацевтичної індустрії фішинговим виявляється один лист із 720,3, у секторі ІТ-послуг один із 446,0; у роздрібній торгівлі – один із 410,5, в освіті – один із 94,4, а у фінансах – один із 220,7 листів.
• Держсектор також лідирує за кількістю вірусних атак: один із кожних 24,0 листів заблокований як шкідливий.
• У хімічній та фармацевтичній промисловості шкідливим виявився один лист на 334,6, у секторі ІТ-послуг один на 345,3; у роздрібній торгівлі – одна на 374,6, в освіті – лише на 94,0, а у фінансовому секторі – одна на 383,0.

Частка спаму у поштовому трафіку 80%Японії та війна в Лівії. При цьому найчастіше ці трагедії згадувалися у листах, які закликають до фінансової допомоги. Також шахраї розсилали повідомлення про виграші у великодню лотерею, пропонуючи користувачам різні подорожі на час вихідних та широкий спектр делікатесів до свята. Проте фахівці зазначили, що шкідливих великодніх розсилок не було відзначено. А ось тема весілля принца Вільяма і Кейт Мідлтон не набула широкого поширення в спам-розсилках.

2010

Обсяг спаму у Великій Британії зріс на 99%

Крім граматичних помилок, кібершахраї часто допускають у тексті помилки, які легко видають природу повідомлення. Як відомо, більшість спам-повідомлень адресовано користувачам від «банків». Зокрема, шахраї нерідко надсилають потенційним жертвам листи про необхідність оновлення системи безпеки рахунку чи підтвердження особистих даних.

Таким чином, якщо користувач буде звертати увагу на подібні помилки, то він стає менш схильним до комп'ютерних атак з боку любителів легких грошей, підкреслили в G Data Software. Фахівці лабораторії G Data Software також радять користувачам виконувати такі дії при отриманні повідомлення від незнайомих людей: за відсутності рахунку на PayPal/Яндекс. Гроші» / WebMoney/ «Гроші@Mail.ru» та ін. не слід відкривати повідомлення про стан рахунку або можливі загрози сервісу; одержувачу листа насамперед необхідно провітрити електронну адресу відправника, оскільки навряд чи співробітник банку матиме подібну адресу – [email protected] _email_provider; важливо знати, чи адресовано лист особисто користувачеві – так, вітання типу «Dear bill_jones,» вказує на спам, тому що це лише копія з електронної адреси користувача перед @; велика кількість помилок в офіційному листі з «банку» також свідчить про шахрайство; перед натисканням гіперпосилання користувачеві необхідно спочатку навести мишку на посилання, щоб розпізнати її – банк із сайтом за адресою jgepi.h429.any_domain/login навряд чи довго протримався над ринком; адресату спам-листа не варто звертати уваги на необхідність здійснення електронних перекладів через інтернет; не слід натискати на посилання «відписатися від розсилки» (unsubscribe) у таких листах – ця опція лише підтверджує адресу, як активну, після чого користувач ризикує отримати ще більшу кількість листів від невідомих банків.

30-відсоткове падіння частки спаму протягом четвертого кварталу, як і очікувалося, змінилося зростанням показників активності розповсюджувачів небажаних повідомлень. За початок січня 2011 року спам збільшився на 45 відсотків. Середня кількість небажаних листів у четвертому кварталі 2010 року склала 83% від усієї електронної пошти, що надсилається по всьому світу, що на 5% менше від показників третього кварталу. Активність «зомбованих» машин у середньому була на 15 відсотків меншою, ніж у попередні 3 місяці.

• Середньодобова кількість спам\фішингових повідомлень у 4 кварталі склала 142 млрд листів (3 квартал - 198 млрд листів).
• 288 тисяч «зомбованих» машин виявляли активність щодня (339 тисяч у 3 кварталі).
• 42% всього обсягу небажаних повідомлень становить медичний спам.
• П'ятий квартал поспіль порносайти містять найбільшу кількість шкідливих програм.
• Індія зберігає свій титул країни, що розсилає найбільшу кількість спаму.
• Потокове мультимедіа та завантаження, як і раніше, становлять найбільшу частину контенту, що формується користувачами (Web 2.0).
• У 4 кварталі власники спам-мереж почали об'єднувати старі методи з новими з метою підвищення рентабельності своєї діяльності (спам, фішинг та шкідливе ПЗ):
  • поширення набувають активності в

Наприкінці XIX століття Western Union дозволив відправлення телеграфних повідомлень у своїй мережі до багаторазових місць призначення. Перший зареєстрований випадок масової незапрошуваної комерційної телеграми стався у травні 1864 року, коли деякі британські політики отримали телеграму, що рекламує стоматологічні послуги.

Спочатку слово «SPAM» з'явилося в м. Воно розшифровувалося як SPiced hAM (гостра шинка) а також Shoulder of Pork and hAM (свинячі лопатки та стегенця) і було товарним знаком для м'ясних консервів компанії Hormel Foods Corporation (англ.)російська.- гострого ковбасного фаршу зі свинини.

Сенс скетчу зводиться до того, що в одному кафе всі страви в меню містять SPAM, деякі навіть по кілька разів. Коли головний герой скетчу, який прийшов до цього кафе разом із дружиною, просить принести йому блюдо без «SPAMа», офіціантка пропонує йому блюдо з «невеликою кількістю SPAMа».

Відвідувач обурюється, а хор вікінгів, що сидять за сусідніми столиками, починає співати хвалебну пісню «SPAM»: «Spam, Spam, Spam, Spam… Lovely Spam! Wonderful Spam! («Spam, Spam, Spam, Spam… Улюблений Spam! Чудовий Spam!»), унеможливлюючи діалог офіціантки та відвідувачів (тобто «spamming» діалог - «запам'ятати» діалог), після чого скетч занурюється у хаос. Наприкінці скетчу дружина героя вигукує: «Я не люблю „SPAM“»! (англ. «I don't like spam!»). У титрах до імен дійових осіб також було додано слово "SPAM" (Spam Terry Jones, Michael Spam Palin, John Spam John Spam Cleese та ін.). Загалом це слово згадується у скетчі 108 разів. .

Антиреклама

«Нігерійські листи»

Іноді спам використовується шахраями, щоб виманити гроші в отримувача листа. Поширений спосіб отримав назву «нігерійські листи», тому що велика кількість таких листів, нібито, надходила з Нігерії та надіслана жителями Нігерії [ ] .

Такий лист містить повідомлення, що нібито одержувач листа може отримати якимось чином велику суму грошей (напр. спадщину однофамільця одержувача), а відправник може йому в цьому допомогти. Потім відправник листа просить перекласти йому « трохи» грошей під приводом, нібито вони потрібні, наприклад, для оформлення документів, відкриття рахунку, оплати проїзду або пересилочних витрат; про обіцяну ж велику суму при цьому зазвичай говориться, що вона поки недоступна, і гроші, що виманюються, потрібні для оволодіння нею. Виманювання цих грошей є метою шахраїв.

Вужча назва цього виду шахрайства - лавабо лав 419(За номером статті в КК Нігерії).

Фішинг

Блоги, вікі, форуми, дошки оголошень

Останнім часом стали популярні веб-сайти, на яких можна залишати коментарі (наприклад, форуми та блоги) або ті, які можна вільно редагувати. Оскільки ці сторінки відкриті для вільного редагування, на них може бути розміщений спам-сплоги. Подібний спам тим більше дратує, що його важче видалити (як правило, повідомлення у форумах та блогах можуть редагувати лише привілейовані користувачі – відповідно, рядовий учасник має зв'язатися з кимось із них).

Спам у коментарях переслідує дві мети: збільшення кількості вхідних посилань на сайт, що просувається (зокрема, для підвищення Google PR або ТІц Яндекса), а також для збільшення відвідуваності сайту, що просувається (якщо коментар залишений на більш популярному ресурсі).

Іншим різновидом спаму в блогах є поголовне, часто - автоматичне, внесення користувачів до списку «друзів» без знайомства з їхніми персональними сторінками, як правило, з метою штучного підвищення власного рейтингу шляхом отримання «взаємної» дружби, або привернення уваги до мережевої реклами, розміщеної у журналі спамеру. Такий вид спаму іноді називають "Френдоспамом" (від англ. friend - друг).

Особливу увагу варто привернути до себе розміщення спаму на дошках оголошень. Зазвичай на таких дошках розміщують інформацію комерційного та напівкомерційного змісту. Часто спамери розміщують своє оголошення у всіх доступних розділах, щоб збільшити релевантність повідомлення в сторінках, що індексуються пошуковими механізмами. Самі оголошення маскуються під комерційне оголошення, іноді кожне слово виглядає як гіперпосилання. Іноді в одному оголошенні можна побачити більше десяти посилань, що ведуть на різні сторінки. Модерувати дошки оголошень з великою кількістю об'яв дуже важко, часто спрацьовує людський фактор - неуважність.

Пошуковий спам

Пошуковий спам- сторінки та web-сайти, створені з метою маніпулювання результатами у видачі пошукових систем, наприклад, дорвеї – сторінки з ключовими словами та автоматичним перенаправленням на «потрібний» сайт.

За останні роки алгоритми пошукових систем стали набагато складнішими і кращими в плані боротьби з пошуковим спамом.

Мережеві повідомлення

Колись давно спам розсилали по локальній мережі через вбудовану в Microsoft, Windows SMB-службу Messenger. Такі повідомлення з'являються як спливаючі вікна (якщо не встановлено стороннє ПЗ, що обробляє їх по-іншому). У цьому випадку для відключення їх прийому можна, наприклад, зупинити службу Messengerкомандою net stop messenger. У версіях Windows NT, починаючи з Windows XP SP2, ця служба вже зупинена за умовчанням, тому цей спосіб розсилки зустрічається все рідше. З'єднання ззовні на порти SMB закриті з початку 2000-х після масового поширення SMB-хробаків.

SMS-повідомлення

Спам може поширюватися не лише через Інтернет. Рекламні повідомлення, що надсилаються на мобільні телефони за допомогою SMS-повідомлень, особливо неприємні тим, що від них важче захиститися.

У багатьох країнах введено законодавчі обмеження на розсилання рекламних SMS повідомлень людям, які не дали своєї явної згоди на це.

Телефонні номери для розсилок спаму можуть отримувати як напівзаконні шляхи (з сервісів, сайтів, магазинів та інших, де людина залишила свій телефонний номер), так і незаконним шляхом.

Збір адрес електронної пошти

Спамери з'ясовують поштові адреси користувачів у різний спосіб. Ось деякі з них:

Шкода, що завдається

Масове розсилання спаму має низьку собівартість для відправника у розрахунку повідомлення. Однак величезна кількість марних повідомлень завдає очевидної шкоди отримувачам. Насамперед йдеться про час, витрачений даремно на відсіювання непотрібної пошти та вишукування серед неї окремих потрібних листів. Дуже часто інтернет-трафік коштує дорого, і користувачеві доводиться платити за явно непотрібні листи. Найбільша шкода виходить через невідомість одержувачів спаму, які відкривають спамні листи, переходять за посиланнями, нібито надісланими їх знайомими, скачують віруси і не підозрюючи того, поширюють їх у суспільстві (частіше перші в списку заражених опиняються робочі комп'ютери). Вважається, що спам може бути вигідним провайдерам, оскільки призводить до підвищеного трафіку. Насправді провайдери також несуть додаткові витрати через підвищення марного навантаження на канали та обладнання. Саме провайдерам доводиться витрачати ресурси на надмірне обладнання та системи захисту від спаму. Згідно з загальнодоступною статистикою, не менше 80% листів, що пересилаються, в даний час складає спам (за даними деяких досліджень на одного інтернет-користувача сьогодні припадає по 70 спамових повідомлень на добу). Більшість його відсікається поштовими серверами під час отримання. Але навіть меншої частини, що залишилася, достатньо для ускладнення життя користувачів. Провайдери несуть додаткові витрати через постійну необхідність боротьби зі спамерами (надлишкове обладнання, надмірна ємність каналів, спеціальне програмне забезпечення для розпізнавання спаму).

Спам також завдає шкоди репутації прихильникам даного способу вірусного маркетингу. А імітація спам-розсилки може застосовуватися для дискредитації товару (який у ній рекламується) та/або оператора зв'язку, з адрес якого вона (нібито чи дійсно) проводиться, тобто спам може використовуватися в недобросовісній конкуренції та «чорному» піарі.

За даними фахівців Російської асоціації електронних комунікацій (РАЕК), у 2009 році збитки економіки Росії від спаму склали 14,1 млрд рублів. Тим часом аналітики ФБК стверджують, що щороку спамери завдають економіці Росії втрат на суму від 31,3 до 47,2 млрд рублів.

Росія опинилася на четвертому місці у рейтингу найактивніших розповсюджувачів спаму. Перелік склала британська компанія Sophos, яка займається захистом даних та розробкою антивірусного програмного забезпечення.

Оцінки ефективності

Тестування та аналіз результатів розсилки спаму незмінно показує його виключно низьку ефективність, а часто й майже повну безрезультатність. Наприклад, під час рекламної кампанії в Каліфорнії з 75869 комп'ютерів за 26 днів було розіслано 350 млн повідомлень про продаж нових ліків на натуральній основі. У результаті фірма отримала 28 замовлень.

Спамери

Американця Сенфорда Уоллеса на прізвисько «Король спаму» було оштрафовано на 4, 234 і 711 млн доларів (2006, 2008 і 2009 року відповідно).

Відомий російський спамер Леонід Куваєв, який посідає друге місце в списку найзлісніших спамерів Інтернету, розпочинав свій бізнес в Америці, однак у 2005 році потрапив під суд - генеральний прокурор штату Массачусетс визначив, що спамерська мережа Куваєва, зокрема партнерська програма BadCow, генерують 30 млн. доларів США щорічно - і вихідцю з РФ присудили штраф у розмірі 37 млн. доларів США. Проте той поїхав назад до Росії, звідки його не вдалося дістати навіть за допомогою ФБР. Його сайти продовжували продавати «Віагру» без ліцензії та розсилати спам через ботнети. У грудні 2009 року Куваєва заарештували в Москві за педофілію, до суду передано справу за шістдесятами епізодами домагань до неповнолітніх.

• Центр Американського Англійського - один з найбільш відомих російських спамерів.
• Центр Плюс, Екстра - найбільш відомі представники «паперового спаму».

Боротьба зі спамом

Ідеологія

Очевидно, що спам приносить економічну вигоду його замовникам. Це означає, що користувачі, незважаючи на неприязнь до спаму, все-таки користуються послугами, що рекламуються за допомогою спаму. Допоки віддача від спаму перевищує витрати на подолання захисту, спам не зникне. Таким чином, найнадійнішим способом боротьби є відмова від послуг, що рекламуються за допомогою спаму. Зустрічаються пропозиції щодо застосування громадського засудження, аж до припинення спілкування, проти осіб, які купують рекламовані спамом товари та послуги.

Інші способи спрямовані на утруднення спамерів доступу до користувачів.

Превентивні заходи захисту

Найнадійніший спосіб боротьби зі спамом - не дозволити спамерам дізнатися електронну адресу. Це важке завдання, але деякі запобіжні заходи можна вжити.

• Не слід публікувати свою адресу на загальнодоступних сайтах.
  • Якщо з якихось причин адресу електронної пошти доводиться публікувати, її можна закодувати на кшталт «u_s_e_r_(a)_d_o_m_a_i_n_._n_e_t». Спамери використовують спеціальні програми для сканування сайтів та збору поштових адрес, тому навіть таке маскування адреси може допомогти. Слід пам'ятати, проте, що у найпростіших випадках «закодована» адреса зможе розпізнати і програма. До того ж це створює незручності не тільки для спамерів, але і для звичайних користувачів.
  • Більшість публічних сайтів не публікує адреси електронної пошти зареєстрованих користувачів, але дає змогу надіслати повідомлення нікому . Реальна адреса підставляється сервером із профілю користувача, та іншим користувачам невидимий.
  • Адреса можна у вигляді картинки. Існують онлайн-служби, що роблять це автоматично (проте не слід забувати, що деякі з цих служб можуть самі збирати та продавати введені користувачами поштові адреси). Крім того, це можна зробити в будь-якому графічному редакторі або просто написати електронну адресу від руки та сфотографувати.
  • На веб-сторінках адреси електронної пошти можна кодувати за допомогою JavaScript.
• Можна завести спеціальну скриньку для реєстрації в службах, які не викликають особливої ​​довіри, і не використовувати її для звичайної роботи. Існують навіть служби, що видають одноразові, адреси, електронної пошти спеціально для того, щоб вказувати їх у сумнівних випадках.
• Ніколи не слід відповідати на спам або переходити за посиланнями, що містяться в ньому, у тому числі й за посиланнями, призначеними нібито для відписки від розсилки. Така дія підтвердить, що електронна адреса реально існує, активно використовується, а її одержувач читає спам і призведе до збільшення кількості спаму.
• Факт завантаження картинок, включених у лист, при прочитанні може використовуватися для перевірки активності поштової адреси. Тому рекомендується при запиті поштового клієнта про дозвіл завантаження зображення забороняти дію, якщо ви не впевнені у відправнику.
• Вибираючи адресу електронної пошти, слід, по можливості, зупинитися на довгому і незручному для вгадування імені. Так, є менше 12 мільйонів імен, що складаються не більше 5 латинських букв. Навіть якщо додати цифри та символ підкреслення, кількість ніків менше 70 мільйонів. Спамер може надіслати пошту на всі такі імена та відсіяти ті, з яких йому надійшла відповідь «адресата не існує». Таким чином, бажано, щоб ім'я було не коротше 6 символів, а якщо в ньому немає цифр – не коротше 7 символів. Бажано також, щоб ім'я не було словом у будь-якій мові, включаючи поширені власні імена, а також записані латиницею російські слова. У цьому випадку адреса може бути вгадана шляхом перебору слів та комбінацій за словником.
• Можна час від часу змінювати свою адресу, але це пов'язано з очевидними труднощами: потрібно повідомити нову адресу людям, від яких хотілося б одержувати пошту.
• Компанії часто не публікують свою адресу, натомість використовуючи CGI для зв'язку з користувачами.

У всіх методик приховування адреси є важливий недолік: вони створюють незручності як передбачуваним спамерам, а й реальним адресатам. До того ж, часто адресу опублікувати просто необхідно - наприклад, якщо це контактна адреса фірми.

Фільтрування

Оскільки рекламні листи зазвичай сильно відрізняються від звичайної кореспонденції, поширеним методом боротьби з ними стало відсіювання їх з вхідного потоку пошти. В даний час цей метод - основний і найбільш широко використовується.

Автоматична фільтрація

Авторизація поштових серверів

Було запропоновано різні способи для підтвердження того, що комп'ютер, який надсилає лист, дійсно має на це право (Sender ID, SPF, Caller ID, Yahoo DomainKeys, Message Level), але вони поки не отримали широкого поширення. Крім того, ці технології обмежують деякі поширені види функціональності поштових серверів: неможливо автоматично перенаправляти кореспонденцію з одного поштового сервера на інший (SMTP Forwarding).

Найбільшого поширення набула практика «провайдер пошти несе відповідальність за своїх користувачів»: постачальник послуг електронної пошти встановлює правила її використання, що обмежують масовість можливих розсилок, та забезпечує їх виконання. Публічні провайдери для цього використовують автентифікацію як при прийомі, так і надсилання пошти. Інтернет-провайдери дозволяють клієнтам встановлювати SMTP-з'єднання тільки зі своїми (провайдера) серверами забороняючи з'єднання з іншими серверами або ж «прозоро» переадресовуючи їх на свій сервер. Це дозволяє блокувати розсилку спаму безпосередньо - на SMTP сервери одержувачів листів, проте завдає незручності бажаючим надсилати пошту через свій SMTP сервер (наприклад, корпоративний або публічний, що особливо актуально для користувачів мобільних комп'ютерів). Рішенням тут може бути поділ потоку відправки листів поштовими програмами (через 587 порт з обов'язковою авторизацією, RFC 4409) і потоку передачі листів між SMTP серверами (через 25-й порт), який підтримується сьогодні багатьма серверами (зокрема і публічними, наприклад , mail.ru, yandex.ru). Однак, стандартом це не стало і майже всі поштові програми за замовчуванням для надсилання пошти використовують 25 порт.

Сірі списки

Цей метод нині дозволяє відсіяти до 90% спаму практично без ризику втратити важливі листи. Однак його теж не можна назвати бездоганним.

Інші методи

• Загальні посилення вимог до листів та відправників, наприклад - відмова в прийомі листів з неправильною зворотною адресою (листи з неіснуючих доменів), перевірка доменного імені за IP-адресою комп'ютера, з якого йде лист, тощо. За допомогою цих заходів відсівається тільки найпримітивніший спам - невелика кількість повідомлень. Однак не нульове, тому сенс у їхньому застосуванні залишається.
• Сортування листів за змістом полів заголовка листа дає можливість позбавитися деякої кількості спаму. Деякі клієнтські програми (наприклад, Mozilla Thunderbird або The Bat!) дають можливість проаналізувати заголовки, не скачуючи з сервера весь лист повністю, і таким чином заощадити трафік.
• Системи типу «виклик-відповідь» дозволяють переконатися, що відправник – людина, а не програма-робот. Використання цього методу вимагає від відправника виконання певних додаткових дій, часто може бути небажано. Багато реалізації таких систем створюють додаткове навантаження на поштові системи, у часто вони надсилають запити на підроблені адреси, у професійних колах такі рішення користуються повагою. Крім того, така система не може відрізнити робота, що розсилає спам, від будь-яких інших, наприклад, тих, які розсилають новини.
• Системи визначення ознак масовості повідомлення, такі як і Distributed Checksum Clearinghouse . Вбудовані в програмне забезпечення поштового сервера модулі підраховують контрольні суми кожного листа, що проходить через них, і перевіряють їх на серверах служб Razor або DCC, які повідомляють кількість появи листа в мережі Інтернет. Якщо лист з'явився, наприклад, кілька десятків тисяч разів - ймовірно, це спам. З іншого боку, масове повідомлення може бути легітимною поштовою розсилкою. Крім того, спамери можуть варіювати текст повідомлення, наприклад, додаючи до кінця випадковий набір символів.
• Загальна зміна ідеології роботи електронної пошти, коли для прийняття сервером одержувача кожного повідомлення система відправника має виконати певну «витратну» дію, наприклад, повідомити результат роботи щодо ресурсомісткого математичного алгоритму. Для звичайних користувачів, що відправляють десятки листів, це не складе труднощі, тоді як витрати спамеру множаться на кількість листів, що відправляються ним, зазвичай вимірюється мільйонами.

Нетипові методи

Цікава історія трапилася з Аланом Ральськи (Alan Ralsky), що входить до п'ятірки найбільших спамерів планети.

Юридичні аспекти проблеми

У низці країн вживаються законодавчі заходи проти спамерів. Спроби законодавчої заборони або обмеження діяльності спамерів наштовхуються на низку складнощів. Непросто визначити в законі, яке розсилання є законним, а яке ні. Найгірше те, що компанія (або особа), що розсилає спам, може бути в іншій країні. Для того, щоб такі закони були ефективними, необхідно виробити узгоджене законодавство, яке діяло б у більшості країн, що представляється важко досяжним у найближчому майбутньому.

В офіційних коментарях Федеральної, антимонопольної служби, уповноваженої здійснювати функції контролю за дотриманням цього закону, вказувалося на застосовність цієї норми до інтернет-розсилок. За порушення статті 18 рекламорозповсюджувач несе відповідальність відповідно до законодавства про адміністративні правопорушення. Однак ФАС не має повноважень для проведення оперативно-розшукових заходів щодо встановлення особи, відповідальної за спам, а уповноважені на це органи не можуть їх проводити через відсутність у російському адміністративному та кримінальному законодавстві відповідальності за розсилку спаму. Тому, незважаючи на періодичні публікації матеріалів про притягнення порушників до відповідальності - мобільний Android додаток для фільтрації SMS спаму, дозволяє фільтрувати по відправнику або тексту повідомлення

POPFile - мультиплатформний відкритий спам-фільтр, реалізований як POP3/SMTP/NNTP-proxy. Для класифікації текстів використовується Теорема Байєса. Для підключення до поштового сервера служить його XMLRPC-інтерфейс (використовується зокрема Eserv). Російське опис POPFile .

Спам - те, з чим знайомий кожен користувач мережі.

У найпоширенішому сенсі спам - це масове розсилання рекламних листів користувачам, які давали цього згоди.

Зараз спам має набагато більше значень та варіацій: SMS-спам, спам у соціальних мережах тощо. Але почнемо із походження самого слова.

Термін

Саме слово "спам", а точніше англійський варіант "spam" має досить кумедне походження. Спочатку SPAM – це торгова марка американської компанії; під цим брендом у 1936 році почали виходити м'ясні консерви, яких під час Другої світової війни виготовили так багато, що довелося терміново проводити рекламну кампанію – треба було збути їх раніше, ніж закінчили термін придатності. Ці консерви рекламувалися скрізь, рекламу пускали і радіо.

Цю ситуацію обіграли в одному з епізодів «Літаючого цирку Монті Пайтона», а нинішнє значення слово SPAM набуло у 1986 році, коли з'явилося багато однакових повідомлень реклами фінансової піраміди.

Зараз кількість спаму варіюється від року в рік. Наприклад, у 2017 році частка спаму в загальному поштовому трафіку становила трохи більше половини, 56,63%; при цьому найбільше спаму (більше 13%) йшло з США.

Види спаму

1. Масове розсилання листів- Найвідоміший вид спаму. Спамери купують бази поштових адрес, а потім розсилають листи з комерційними пропозиціями (які найчастіше містять віруси, фішинг тощо).
2. Повідомлення в соціальних мережах та месенджерах. Раніше це були такі ж рекламні повідомлення, як і в листах, проте зараз стає популярною схема, коли зламується обліковий запис користувача, а потім від його імені розсилаються повідомлення з проханням перевести енну суму грошей.
3. Спам на форумах. Спамери виявляють свою активність і на форумах: залишають повідомлення в обговореннях та надсилають особисті повідомлення користувачам. Іноді це використовується для нарощування маси посилань будь-якого сайту.
4. Спам у коментарях на сайті. Вигляд спаму, який найсильніше ненавидять власники сайтів. Мета спамерів все та ж - або прорекламувати свої товари або послуги, або підвищити тематичний індекс цитування(ТІЦ).
5. Спам у каталогах та на дошках оголошень. Каталоги використовуються для просування сайтів (хоча зараз вже менше), а дошки оголошень – для шахрайських оголошень.
6. Спам по SMS. Як і при розсилці листів, спамери купують бази даних користувачів стільникових операторів і надсилають спамерські повідомлення рекламного чи шахрайського характеру.

Безпечний та небезпечний спам

Спам-повідомлення можна розділити на дві великі групи – безпечні та небезпечні. Перші неприємні, але загрожують лише зіпсованим настроєм і марнуванням часу, а ось другі можуть завдати шкоди комп'ютеру та фінансам.

Безпечний спам

1. Реклама легальних товарів чи послуг. Це звичайні листи рекламного характеру з тією різницею, що користувачі не давали дозволу на їх отримання.
2. Реклама товарів чи послуг, заборонених законодавством. Якщо закон забороняє рекламувати товар чи послугу, спамери починають активно використовувати розсилки, втрачати їм нічого.
3. Компрометуючі листи. Можуть бути пов'язані з політикою; розсилаються з метою зганьбити конкурентів, а також можуть розсилатися нібито від імені конкурентів, щоб змінити думку про них у гірший бік.
4. "Листи щастя". Повідомлення (у тому числі в месенджерах) з проханням переслати текст іншим користувачам, щоб щось добре трапилося або щось погане не трапилося. Іноді подібні листи використовують спамери для збирання бази адрес для подальших розсилок.

Небезпечний спам

Загалом, спам – це далеко не нешкідлива річ, тому до будь-яких схожих на спам повідомлень потрібно ставитись дуже уважно.

Як боротися з поштовим спамом

Для того, щоб максимально зменшити кількість спаму у своїй пошті, потрібно почати з розуміння того,як користувачі потрапляють до списків розсилки.

1. Неуважність під час реєстрації на сайті. Найчастіше у формі реєстрації вже одразу стоїть галочка-згода на отримання рекламних матеріалів. Однак відмовитися від спаму в цьому випадку нескладно: наприкінці кожного листа має бути посилання «Відписатися від розсилки».
2. Злом. Шахраї зламують сайти та пошти користувачів та отримують доступ до баз даних (контактів).
3. Продаж. Бази адрес, на жаль, іноді продають і самі працівники сайтів.
4. Фішинг. Користувач вводить дані на підставних сайтах.

Що робити?

Головна порада, яка не раз показувала свою ефективність:

зареєструйте хоча б дваелектронних адрес. Один для особистих та робочих контактів, а другий для реєстрації на комерційних сайтах, сайтах із сумнівним вмістом тощо.

Наступна порада – вибирайте надійний поштовий сервіс (наприклад, Gmail ). У таких поштових сервісах добре працює фільтрація спаму, тому більшість шахрайських листів потраплятиме відразу в папку «Спам».

Якщо якийсь лист таки «прорвався» в основну папку з листами, обов'язково позначайте його як спам – всі подальші листи від цього користувача потраплять туди.

Також для позбавлення від спаму можна використовувати фільтри та створювати правила (наприклад, впоштою Яндекса).

Висновок

Спам представляє серйозну проблему - в основному через небезпечні посилання та файли, які можуть знаходитися всередині листа, спам є серйозною проблемою, особливо для недосвідчених користувачів. Тому навіть якщо ви впевнені, що ніколи не потрапите на вудку шахраїв, то обов'язково розкажіть про небезпеку своїм рідним та близьким.