Крах флеш-плеєра в браузерах Google Chrome, Opera та інших, що базуються на движку Хрома, що супроводжується повідомленням Плагін Shockwave Flash не відповідає— явище досить часто, яке може статися як у новачка, так і досвідченого користувача. В англомовній версії програма пише помилку "Shockwave Flash has crashed".
Причина такого збою, як правило, полягає в тому, що у браузері при спробі відображення відеороликів або анімаційних банерів відбувається конфлікт встановлених флеш-плеєрів. Справа в тому, що в браузері Chrome та інших на його движку вже є вбудований плагін, що відповідає за відтворення Flash. У цьому користувачі часто встановлюють додатково інший, наприклад, від Adobe чи Macromedia. Відповідно, при спробі відтворити ролик ці дві бібліотеки не можуть вирішити, хто з них це робитиме. У результаті відбувається крах флеш-плагіна та відповідне повідомлення про те, що він не відповідає.
Як виправити помилку Флеш-плеєра в Хромі
Вирішення цієї проблеми насправді дуже просте. Запускаємо веб-браузер Chrome і в адресному рядку пишемо ось що:
chrome://pluginsТак ми відкриємо список встановлених плагінів браузера:
У сторінці, що з'явилася, у правому верхньому кутку клацаємо мишею на плюсик «Докладніше» щоб розгорнути всю інформацію про встановлені бібліотеки.
Тепер перегортаємо список модулів і знаходимо рядок Adobe Flash Player(Адобе Флеш Плеєр). Якщо праворуч від нього в дужках стоїть "2 files", то помилка "Shockwave Flash не відповідає" 100% з'являється через конфлікт.
Наступним кроком пробуємо відключити вбудований програвач, який іде спочатку вбудованим в Інтернет-браузер. Він розташований у папці з додатком та його бібліотека називається pepflashplayer.dll:
Тобто включено лише один Flash-plugin, другий перебуває у відключеному стані. Перезапускаємо Хром. Перевіряємо відтворення роликів. Наприклад, на Ютубі чи РуТубі.
Не допомогло і флеш плеєр фарбується все одно? Тоді спробуємо зробити навпаки - вмикаємо вбудований модуль і відключаємо сторонній.
Як правило, заробити має або за одним способом, або за допомогою іншого.
Примітка:Якщо у Вас встановлений лише один такий плагін і при цьому у нього відбувається періодичний крах, то Вам необхідно спробувати завантажити останню версію Adobe Flash Player та встановити її згідно з інструкціями.
Іноді браузер Google Chrome починає гальмувати, після чого з'являється повідомлення: "Не вдалося завантажити Shockwave Flash". Що робити в подібній ситуації та як виправити баг, ви дізнаєтесь у цій статті.
Важливо! З вересня Google починає блокувати Flash Player на користь HTML5 для підвищення безпеки користувача. Але якщо ви використовуєте старі версії браузера, ця стаття буде корисною для вас!
Причини виникнення помилки
Проблема виникає після того, як користувач відкриває сайт, де використовується Flash. Але це відбувається тільки тоді, коли на ПК встановлені крім браузера від Google інші інтернет-браузери.
У Chrome вбудований Flash-плеєр, тому немає необхідності додаткового ПЗ для Windows. Для інших браузерів потрібно встановити Flash-плеєр окремо. У цій ситуації, коли користувач відкриває сайт з Flash, Chrome підключає відразу всі плагіни: власні та ті, що встановлені в ОС (всі версії). Після цього з'являється помилка "Не вдалося завантажити Shockwave Flash".
Усунення проблеми
Позбутися бага легко. Зробити це можна кількома способами.
Оновлення браузера
Налаштування Adobe Flash Player
Якщо це не допомогло, настройте Adobe Flash Player на комп'ютері та браузері.
Вимкнення зайвих модулів
Процес відключення детально показано на відео.
Важливо! Якщо після цього проблема залишилася, увімкніть плагін, вбудований в ОС, та вимкніть внутрішній плагін для Chrome.
Видалення зовнішнього плагіна
Використовуйте цей спосіб, якщо попередній результат не дав.
Важливо! Якщо для роботи вам потрібен Flash-плеєр, зайдіть на офіційний сайт Adobe, завантажте його останню версію для певного браузера та перевстановіть на ПК.
Вимкнення апаратного прискорення
У Flash Player апаратне прискорення увімкнено за замовчуванням. Але вона може працювати некоректно.
В інтернеті
Запустіть сайт із Flash (наприклад, будь-який онлайн-кінотеатр) → ПКМ по відео → Параметри → вкладка Відображення → зніміть галочку з пункту "Увімкнути апаратне прискорення". 
Flash Player - не тільки найпопулярніший плагін для перегляду flash-вмісту в інтернеті, але і найпроблемніший. Здавалося б, проблему слід вирішити для Яндекс.Браузера. т.к. у нього вже вбудований плагін Flash Player, але як би не так: користувачі даного веб-браузера нерідко стикаються з помилкою "ShockWave Flash has crashed".
На жаль, проблема з роботою плагіна Flash Player досить буденна для користувачів різних браузерів. Сьогодні ми детальніше зупинимося на браузері від Яндекс і спробуємо усунути проблему з працездатністю плагіна.
Як усунути проблеми у роботі Flash Player в Яндекс.Браузері?
1. Для початку спробуємо перезавантажити роботу плагіна. Для цього відкрийте Яндекс.Браузер і введіть в адресний рядок наступне посилання:
На екрані з'явиться вікно зі встановленими плагінами у ваш браузер (не плутайте з додатками). Знайдіть у списку плагін "Adobe Flash Player" і клацніть біля нього за кнопкою «Вимкнути» .
Тепер відновлюємо роботу Flash Player натисканням на кнопку "Увімкнути" . Перевірте працездатність плагіна на будь-якому сайті з flash-вмістом.
2. Плагін Flash Player оновлюється в Яндекс.Браузері разом із самим веб-браузером. Тому, якщо ви давно не оновлювали Яндекс.Браузер, це цілком могло позначитися на роботі плагіна.
Щоб перевірити оновлення Яндекс.Браузера, клацніть у верхньому правому кутку за кнопкою меню, а потім перейдіть до пункту "Додатково" - "Про браузер" .
Як тільки ви відкриєте вікно "Про браузер", система почне перевірку та встановлення оновлень. Коли оновлення будуть встановлені, вам потрібно буде перезавантажити браузер, натиснувши кнопку "Перезапустити" . Після виконання цих дій перевірте працездатність Flash Player.
3. Внаслідок системного збою Яндекс.Браузер може некоректно працювати, внаслідок чого це позначиться на Flash Player. В даному випадку рішення просте - необхідно виконати переустановку браузера.
Відкрийте меню "Панель управління" . Встановіть режим відображення «Дрібні значки» та виберіть розділ «Програми та компоненти» .
У списку встановлених програм знайдіть «Yandex» . Клацніть по цій програмі один раз лівою кнопкою миші, а потім у верхній області програми виберіть кнопку, що з'явилася "Видалити" .
Завершивши видалення, вам потрібно буде знову встановити Яндекс.Браузер, завантаживши інсталяційний файл на сторінці розробника за посиланням наприкінці статті. Після інсталяції браузера, як правило, проблема має бути вирішена.
4. І, зрештою, четверта причина плагіна може полягати у дії вірусів на комп'ютері. На жаль, плагін Flash Player містить безліч уразливостей, якими активно користуються хакери, які розробляють комп'ютерні віруси.
Щоб вирішити проблему з вірусами, запустіть на своєму антивірусі режим глибокого сканування на пошук вірусів. Також для пошуку вірусів на комп'ютері можна скористатися безкоштовною утилітою.
Якщо система виявить віруси, усуньте віруси, вилікувавши або помістивши карантин. Після цього рекомендується перезапустити операційну систему.
Причин непрацездатності плагіна Flash Player може бути достатньо. Якщо у вас є свої методи боротьби з помилкою "ShockWave Flash has crashed", поділіться ними в коментарях.
То в чому ж корінь проблеми?
Хотіли як краще, а вийшло як завжди - таким ось афоризмом, як точніше можна описати проблему з Shockwave Flash в Google Chrome. Здавалося б, вбудований у браузер Flash Player позбавляє користувача необхідності скачувати і встановлювати цю програму додатково - які можуть проблеми? Можуть і є! Сьогодні рідко зустрінеш комп'ютер, на якому встановлений лише один інтернет браузер, і лише трохи менше, ніж жодного комп'ютера, де цей єдиний браузер - Google Chrome. Крім нього, як мінімум, є Internet Explorer, що поставляється дрібно-м'якими разом з операційною системою, а також частенько робота в інтернет ведеться паралельно з Opera, Firefox'a та інших Maxthon'ів і Safari. Причому абсолютно всі, відмінні від Google Chrome, браузери використовують Flash Player, встановлений в систему.
І ось, коли Google Chrome запущений, він починає запускати всі розширення та плагіни, одночасно підключаючи як свій вбудований, так і встановлений зовнішній Flash Player, а в результаті маємо невблаганне "The following plugin has crashed: Shockwave Flash".
Як усунути помилку Shockwave Flash у Google Chrome
Оскільки проблема викликана роботою відразу кількох плагінів Flash Player одночасно, буде цілком логічним залишити в роботі лише один. Щоб відключити зайві Flash Player'и, заходимо в меню налаштувань модулів, ввівши в адресний рядок фразу: chrome://plugins. Ще в це меню можна потрапити наступним чином: Установки – Показати додаткові налаштування – Установки контенту – Вимкнути окремі модулі. Зверху в правому кутку сторінки потрібно розгорнути значок «+ Детальніше», після чого нам відкривається повна картина підключених модулів, у тому числі наші Flash – плагіни, число яких більше одного. Визначити, який із них є вбудованим до болю просто – у вказаному шляху розташування вбудованого плагіна обов'язково має бути «…Google Chrome…», всі інші шляхи, в яких немає цього, відносяться до встановлених в системі плагінів.
Якщо ви користуєтеся лише браузером Google Chrome, рекомендую вимкнути всі «зовнішні» плагіни Flash. У разі використання паралельно ще й інших браузерів, було б правильно відключити відповідний вбудований плагін, залишивши увімкненим встановлений в систему (адже він необхідний для нормальної роботи інших браузерів). Для відключення певного плагіна потрібно у відповідному блоці натиснути на посилання «Вимкнути». Не варто також забувати про своєчасне оновлення плагіна з офіційного сайту. Зверніть увагу, що вбудований плагін оновлюється разом зі свіжою версією Google Chrome, так що підтримуйте актуальність свого софту!
У випадку, якщо виконані маніпуляції не допомогли, і проблема залишається, можна спробувати видалити Adobe Flash Player із системи взагалі. Закрийте попередньо браузер (усі відкриті браузери) та скористайтеся меню «Видалення програм » в « Панелі керування » . Для цього можна скористатися також альтернативними програмами-деінсталяторами, не буде зайвим після видалення провести очищення реєстру та перезавантажити комп'ютер. Якщо крім Google Chrome використовуються інші браузери, для роботи яких необхідний Adobe Flash Player, встановіть потім заново свіжу його версію. Після цього ще раз спробуйте змінити налаштування плагінів у меню керування модулями. Про те, як правильно видалити із системи Adobe Flash Player, можете прочитати у статті.
Апаратне прискорення як одна з причин падінняFlash PlayerЯ
У налаштуваннях Adobe Flash Player за замовчуванням увімкнено апаратне прискорення. Іноді це може призвести до дефектів (артефактів) при відтворенні відео в браузері, також можливе і «підвисання» плагіна. У таких випадках проблему можна спробувати вирішити шляхом вимкнення апаратного прискорення в налаштуваннях Flash. Зробити це можна двома способами:
1. Відкрийте у вікні браузера будь-який ресурс, на якому було б відео на Flash. Для цього цілком підійде найпопулярніший youtube.com. На будь-якому відео, що сподобалося, зробіть правий клік мишкою і виберіть пункт «Параметри » . У маленькому меню, що з'явилося, зніміть галочку навпроти рядка «Включити апаратне прискорення».
2. У другому варіанті спробуємо запустити браузер із спочатку відключеною опцією апаратного прискорення, задавши відповідний параметр запуску програми. Отже, правим кліком по ярлику нашого браузера від Google викликаємо контекстне меню і переходимо до «Властивостей». Вибираємо вкладку «Ярлик» і наприкінці шляху запуску програми додаємо параметр «-disable-accelerated-video».
І ще як варіант…
Навіщо сьогодні використовують веб-браузери? Звичайно, для різних цілей. Але найчастіше користувачі за допомогою браузерів переглядають відео, фільми, слухають музику, грають в онлайн-ігри та роблять інші подібні речі. До речі, багато браузерів об'єднують те, що вони містять у собі Flash і Shockwave програвачі. Такі програвачі потрібні для того, щоб грати, наприклад, у ті ж флеш ігри. Flash та Shockwave є мультимедійними програвачами.
Багато користувачів, напевно, знайомі з помилкою типу "Shockwave flash has crashed". Shockwave flash - це. І як ви вже зрозуміли завдяки цьому плеєру можна працювати з флеш-додатками. Для браузера Google Chrome на нашому сайті вже було розглянуто метод виправлення цієї помилки. Сьогодні ми спробуємо розібратися з наступним питанням: що робити, якщо у браузері Яндекс з'явилася помилка. Shockwave flash has crashed".
Оновіть браузер:
Буває достатньо оновити сам і проблема зникає, тому що разом із браузером оновлюються всі модулі, що використовуються. Особливо якщо у вас стара версія.
Не слід забувати, що така помилка може бути одноразовою. Тому можна просто перезавантажити браузер. Також рекомендується перевстановити браузер. Хоч це й примітивні дії, але вони часто допомагають. Навіть якщо у вас виникла проблема даного характеру не з браузером Яндекс, то варто спочатку зробити ці 2 простих кроки.
Якщо вказані вище дії не допомогли, потрібно вчинити по-іншому. Для початку потрібно буде зайти в меню " Модулі". У браузері Яндекс це робиться так. Натискаємо на значок " Налаштування(Він знаходиться в правому верхньому кутку).
Після цього гортаємо сторінку, що відкрилася, в самий низ і натискаємо на пункт " Показати додаткові настройки".
Тепер шукаємо блок " Захист особистих даних" і в ньому натискаємо на пункт " Налаштування вмісту". Виглядає це так.
Відкриється нове вікно, яке вам потрібно гортати доти, доки ви не знайдете пункт " Модулі, що підключаютьсяТут вам необхідно натиснути на підпункт Управління окремими модулями". Виконавши всі дії, які були вказані вище, ви потрапите в меню " Модулі, що підключаються". І тут шукаємо модуль" Adobe Flash Player". Перед цим у верхньому правому куті вікна натисніть на значок плюсика поряд з пунктом " ДетальнішеТепер переходимо до Adobe Flash Player.
Зі скріншота видно, що елементи даного модуля включені та працюють у браузері Яндекс. Так воно і є. Помилка "Shockwave flash has crashed" могла виникнути через те, що елементи Adobe Flash Player не були включені. Тому вам потрібно перевірити це та за необхідності включити їх.
Також бувають такі ситуації, коли помилка "Shockwave flash has crashed" виникає через те, що стався збій в автоматичному оновленні модуля. Якщо це так, то в даному меню ви побачите навпроти модуля напис із подібним змістом " Завантажити потрібне оновлення". Все що вам потрібно, так це натиснути на цей напис.
Яндекс браузер дуже простий в управлінні та використанні. Здавалося б, складна помилка "Shockwave flash has crashed" вирішується в ньому досить швидко.
