Waarom loopt de camera op mijn telefoon vast? Methoden met gemiddelde moeilijkheidsgraad. Problemen op softwareniveau

Moderne smartphones zijn hightech apparaten die veel combineren verschillende functies. Tegenwoordig komen de meeste smartphones uit bekende fabrikanten hebben twee camera's tegelijk, waarvan er één frontaal is, evenals vele andere multimediamogelijkheden. Ondanks meestal hoge kwaliteit assemblages diverse modellen multifunctionele telefoons, tijdens gebruik kan de werking van een of andere functie mislukken. Meestal ondervinden smartphonebezitters problemen zoals een kapotte oplaadconnector en een storing van de camera aan de voorkant. Als in het eerste geval iPhone-reparatie is niets ingewikkelds en kan bij elk onderhoud worden uitgevoerd. Als de camera aan de voorkant kapot gaat, moet u eerst de redenen voor de storing achterhalen.

De belangrijkste redenen waarom de camera aan de voorkant mogelijk niet werkt

De camera aan de voorkant of aan de voorkant is een functie die mensen nodig hebben om foto's van zichzelf te maken en te communiceren via videogesprekken. De lens van dit toestel bevindt zich op het voorpaneel van de smartphone en kan daarom per ongeluk beschadigd raken. Als de camera aan de voorkant om wat voor reden dan ook niet start, moet u er eerst voor zorgen dat de lens niet beschadigd is, dat wil zeggen dat u deze zorgvuldig onderzoekt op krassen, spanen en andere defecten.

Als er geen duidelijke defecten zijn aan de cameralens aan de voorkant, kan een storing in de normale werking worden veroorzaakt door redenen zoals:
Update software smartphone. Als uw telefooninstellingen standaard zijn ingesteld op firmware-update, kan het downloaden van recentere software ervoor zorgen dat bepaalde smartphonefuncties niet goed werken, waaronder de camera aan de voorkant.

Lees ook:

  • Wat moet u doen als de sensor op uw telefoon niet werkt?
  • Wat moet u doen als het geluid op uw telefoon niet werkt?

De aanwezigheid van virussen op de smartphone. Bij actief gebruik Internet via uw telefoon kunt u downloaden en downloaden gevaarlijk virus, waardoor sommige functies mislukken. In dit geval wordt aanbevolen om de telefoon naar een virusverwijderingsservice te brengen.

Schade aan interne kabels doordat de telefoon van een hoogte valt. Als er geen externe schade aan de camera aan de voorkant is, is het heel goed mogelijk dat de oorzaak van de storing intern ligt.

De camerasensor aan de voorzijde is vuil. Omdat de lens zich aan de buitenkant van de smartphone bevindt, kan er zich stof in ophopen. Voor herstel normale werking camera aan de voorkant in dit geval hoeft u alleen maar de sensor grondig schoon te maken met een wattenstaafje.

Een van de meest eenvoudige manieren Om de camera aan de voorkant te laten werken, reset u uw telefoon naar de fabrieksinstellingen en start u het apparaat vervolgens opnieuw op. Als deze maatregel Heeft het niet geholpen, dan kun je beter contact opnemen gespecialiseerde dienst voor telefoonreparatie, waarbij ze niet alleen de oorzaak van de camerastoring kunnen achterhalen, maar deze ook kunnen repareren korte termijnen. De kosten voor het repareren van een dergelijke storing zijn afhankelijk van de oorzaak en de mate van complexiteit van de probleemoplossing.

Hallo allemaal, lieve lezers, in de post van vandaag zullen we proberen erachter te komen waarom de camera op de telefoon niet werkt. Voor veel gebruikers mobiele gadgets op besturingssysteem Android komt tevoorschijn soortgelijk probleem. Er kunnen verschillende redenen zijn voor dit onaangename incident. Hieronder zullen we elk van de redenen bekijken en proberen deze vervelende fout op te lossen.

Redenen waarom de camera niet werkt

  1. Mechanisch is de meest vervelende reden waarom uw camera niet werkt. Bijvoorbeeld als de camera niet meer werkt als gevolg van een val van de telefoon. Een soortgelijke reden kapotte camera Ze kunnen het alleen in een servicecentrum repareren; ik raad niet aan om dit probleem zelf op te lossen, omdat... je kunt het alleen maar erger maken;
  2. Systeemfout - in dit geval is de reden dat de camera niet werkt een fout in het Android-besturingssysteem. Bijvoorbeeld, erfenis fout. Hieronder vertel ik je hoe je dit kunt controleren en;
  3. Virussen - sommige virussen verstoren en blokkeren, zodra ze uw mobiele apparaat binnendringen, de werking van de camera - zowel de camera aan de voorkant als externe camera. Dit probleem kan worden opgelost door simpelweg antivirussoftware te installeren en het besturingssysteem te controleren. Hieronder geef ik een lijst met antivirusprogramma's die u kunt gebruiken.

Systeemupdate

Om de beschikbaarheid te controleren nieuwste updates voor uw besturingssysteem doet u het volgende:

  1. Allereerst moet u de applicatie Instellingen starten;
  2. Blader nu helemaal onderaan de pagina en selecteer 'Over de telefoon' deze sectie u moet “Systeemupdate” selecteren en erop klikken;
  3. Als je alles correct hebt gedaan, begint het systeemupdateproces.

Laten we verder gaan met de laatste reden waarom de camera niet werkt, namelijk de aanwezigheid van virussen op de telefoon.

Bij het kiezen van een nieuwe smartphone heeft ieder van ons een lange lijst met vereisten. Voor velen is het bijvoorbeeld belangrijk dat de telefoon aanwezig is goede camera. Bovendien geldt dit voor zowel voor- als achterfotografie. Dankzij moderne smartphones zijn velen immers al vergeten wat een gewone camera is. Hierdoor worden storingen een ernstige overlast. Laten we het vandaag hebben over waarom de camera op de telefoon niet werkt en of het mogelijk is om er iets aan te doen.

Android-besturingssysteem heeft een groot aantal positieve aspecten, een enorme lijst handige instellingen en de mogelijkheid om mee te werken interne bestanden. Hierdoor kunnen gebruikers hun telefoon zoveel mogelijk aanpassen. Maar vaak worden dezelfde punten de oorzaak van systeemstoringen. En als bijvoorbeeld de camera van de telefoon niet meer werkt, zijn de meeste gebruikers verdwaald en weten ze niet wat ze moeten doen.

Een van de meest voorkomende oorzaken van het probleem zijn de volgende:

  • Problemen met updaten.
  • Programma's installeren die problemen veroorzaakten.
  • Gebruik van niet-gelicentieerde firmware.
  • Systeembestanden verwijderen.
  • Het verschijnen van virussen in de gadget.
  • Andere problemen.

Als u tijdens het fotograferen een beeld van slechte kwaliteit op het scherm heeft en u dit wilt verhelpen, probeer dan de lens grondig schoon te vegen. Misschien is het een beetje vies geworden, wat het probleem veroorzaakte. Moderne lenzen zijn zeer gevoelig voor aanraking en kunnen gemakkelijk vingerafdrukken krijgen.

Indien standaard of camera aan de voorkant werkt niet meer, dan kunnen er fouten optreden in de werking van sommige systeemparameters. De telefoon is mogelijk in orde, hij moet alleen opnieuw worden opgestart. De kans is groot dat dit het probleem zal helpen oplossen.

Bijna 90% van alle problemen kunnen met deze methode worden opgelost.

Mechanische schade aan de module

Aanzienlijk erger als de voorste kamer ernstig is ondergaan mechanische impact bijvoorbeeld nadat u de telefoon hebt laten vallen. In feite is er maar één ongelukkige val van de telefoon nodig om fotograferen met dit apparaat onmogelijk te maken. Het is ook mogelijk dat de camera zelf is doorgebrand of dat de kabel in het apparaat is gerafeld.

Hoe dan ook, zelfs als het apparaat nog onder de garantie valt, zul je toch op eigen kosten reparaties moeten uitvoeren. Mechanische schade valt niet onder de garantie.

Terugzetten naar fabrieksinstellingen

De reden kan software zijn. Als mechanische schade nee, en het probleem is niet hardware, dat wil zeggen, er is een andere oplossing. Bijvoorbeeld het resetten naar de fabrieksinstellingen. Dit zal verwijderen geïnstalleerde applicaties, misschien lag het probleem bij hen of bij een andere systeemfout. In ieder geval zou een dergelijke beslissing in ieder geval moeten helpen bij het vaststellen van de omvang van de schade.

Voordat u dit doet, moet u gegevens opslaan voor herstel, inclusief die in applicaties. Dit is nodig zodat u er niet opnieuw aan hoeft te werken. Daarom moeten ze gered worden cloud-opslag of andere media, hiervoor heeft u een computer nodig.

Na het resetten keren de instellingen terug naar de fabrieksinstellingen, alsof het toestel net uit de winkel komt. Daarom kunnen we aannemen dat dit een van de extreme methoden. We gebruiken het in gevallen waarin de anderen niet tot enig resultaat hebben geleid.

Viruscontrole

Helaas niet alleen Windows-systeem op pc. Voor Android zijn er niet minder Trojaanse paarden en andere malware. Het is de moeite waard om te verduidelijken dat het meestal de gebruiker zelf is die verantwoordelijk is voor de infectie van zijn apparaat. Meestal is de reden te wijten aan de installatie van applicaties van externe bronnen.

Virussen kunnen ook de werking van de ingebouwde camera beïnvloeden. Om het probleem op te lossen, moet u downloaden Speel Markt antivirusprogramma en voer een scan uit. Er zijn verschillende andere opties. U kunt het apparaat bijvoorbeeld extra op een computer aansluiten en controleren standaard antivirusprogramma. Misschien helpt dit het probleem op te lossen.

Speciale hulpprogramma's installeren

Het probleem is mogelijk begonnen nadat u het vervangen had standaard hulpprogramma naar een andere camera-app. Deze applicatie kan de normale werking verstoren standaard programma. U hoeft het alleen maar te verwijderen en uw apparaat opnieuw op te starten.

Als u niets heeft geïnstalleerd, kunt u proberen een andere fototoepassing te downloaden en kijken hoe deze werkt. Als alles in orde is, kan het probleem worden opgelost door eenvoudigweg de cache te wissen. Om dit te doen heb je nodig:

  • Ga naar menu.
  • In "Toepassingen".
  • "Alle toepassingen."
  • "Camera".
  • Zoek en klik onderaan op "Cache wissen".

Conclusie

Als er een probleem is met foto- en videocamera's, kan alles worden opgelost. Je hoeft je in ieder geval geen zorgen te maken of van streek te zijn. Als u het probleem niet zelf kunt oplossen, kunt u zich in dit geval het beste tot professionals wenden. Nadat u de hierboven beschreven methoden heeft geprobeerd en niets heeft geholpen, is het beter om uw gadget naar een speciale service te brengen.

Video

Conventionele camera's verliezen hun populariteit: de ontwikkeling van mobiele gadgets en de regelmatige achteruitgang prijsbeleid bijna gelijk aan de kosten van budget- en middenklasse cameramodellen.

Bovendien krijgt de gebruiker bij aanschaf van een smartphone een minicomputer mee onbeperkte mogelijkheden. Maar het komt voor dat op het meest ongelegen moment de camera op een Android-apparaat niet werkt. In tegenstelling tot bij een gewone camera is de lijst met problemen en oplossingen wanneer de camera op een smartphone niet werkt behoorlijk uitgebreid.

Oorzaken van storingen

Meerderheid ervaren gebruikers Zij kunnen zelfstandig de aard van de storing vaststellen. Allereerst is het noodzakelijk om de details, eerdere gebeurtenissen en acties te begrijpen. Dit zal helpen bij het identificeren van een van de twee categorieën fouten: fysiek of softwarematig.

Aan fouten fysiek (mechanisch) natuur omvatten vallen, trillingen, schokken, enz. Er zijn ook meer triviale situaties waarin stof en vocht in de camerasensor terechtkomen. In sommige gevallen kan de boosdoener geheugen zijn: zowel intern als microSD-kaart. De uitkomst van dergelijke problemen is vaak onaangenaam voor gebruikers, vooral financieel.

Wat betreft de categorie software fouten, alles is hier eenvoudiger. Deze omvatten het installeren van een applicatie die ongepast is of conflicteert met de camera, onjuiste instelling parameters van het besturingssysteem en gerelateerde programma's, evenals het installeren van een onvoltooide update (inclusief de officiële update).

Ernstigere redenen: virusinfectie of onjuist flitsen van de gadget.

Om een ​​oplossing te vinden, moet je de regel ‘Van eenvoudig naar complex’ volgen. Het is niet nodig om het apparaat onmiddellijk te demonteren en opnieuw te flashen. Je moet beginnen met die acties die zeker geen bijkomende schade zullen veroorzaken.

Softwarefouten

  • Virusinfectie. Very, dat groeit in verhouding tot de populariteit van Android. Om het op te lossen, moet u een antivirusprogramma installeren, het systeem scannen en alle bedreigingen verwijderen. Meer details over het proces.
  • Gebrek aan geheugen. Tijdens het gebruik van een smartphone intern geheugen kan naar volle capaciteit worden gevuld. IN in dit geval De camera wordt ingeschakeld, maar het opnemen van video en het maken van foto's is niet mogelijk. Zorg ervoor dat het volume vrije ruimte genoeg om camerafuncties uit te voeren. Dit geldt ook voor microSD-kaarten, die worden gebruikt om het geheugen uit te breiden. We schreven over hoe je geheugen op de juiste manier vrijmaakt.
  • De cache leegmaken. Tijdelijke bestanden zich ophopen in het systeem en tijdens het gebruik van de camera. Hierdoor raakt de cache vol, waardoor er simpelweg niet genoeg bronnen zijn om de acties uit te voeren. Er moet periodiek worden schoongemaakt. Om dit te doen moet je naar Instellingen - Applicaties - Camera. Onderaan het geopende venster is de knop ‘Cache wissen’ beschikbaar.
  • Onjuiste instelling. Het grootste probleem vaak een locatie kiezen om camerabeelden op te slaan. Als de optie is ingesteld op een microSD-kaart die later is verwijderd, moet u de instellingen aanpassen.
  • Toepassingsconflict. Als problemen met de camera zijn begonnen na het installeren van een applicatie, moet u deze verwijderen en de werking van het apparaat controleren.
  • Onjuiste firmware. Soms moet u de installatie uitvoeren. Het is erg belangrijk om te installeren geschikte versie software van de officiële website. Anders werken sommige functies (camera, geluid, schermrotatie, Wi-Fi) mogelijk niet. In het ergste geval stopt het apparaat helemaal met opstarten, dus wees voorzichtig.
  • OS-update. Standaard instellingen impliceren automatische update besturingssysteem tot nieuwe versie. Ondanks het feit dat de upgrade door de fabrikant wordt geleverd, zijn die er vaak wel gerelateerde problemen, ook met een camera. Om het probleem op te lossen, kunt u een systeemrollback uitvoeren, d.w.z. meer installeren oude versie platform dat de functionaliteit van alle modules garandeerde. Het wordt ook aanbevolen om daaropvolgende automatische updates uit te schakelen.

AANDACHT! Als het gadget is ingeschakeld garantieservice, dan raden wij u aan contact op te nemen om problemen op te lossen servicecentrum of een winkel. De meeste wijzigingen aan het besturingssysteem of zelf installatie firmware maakt de garantie ongeldig.

Fysieke storingen

Fysieke schade is een reden om voor reparatie contact op te nemen met een servicecentrum. Maar die zijn er ook eenvoudige oplossingen dat kan effectief zijn. U kunt deze stappen zelf uitvoeren:

  • Controle van de functionaliteit en integriteit van de geheugenkaart. Bij het opslaan van video's en foto's op een geheugenkaart kan de camera een foutmelding geven. Flash-geheugen is beperkt levenscyclus Daarom wordt aanbevolen om het opslagmedium te testen op fouten en “dode” geheugencellen. Om er snel achter te komen, kunt u een beproefde geheugenkaart in de gadget installeren en de functionaliteit van de camera controleren.
  • De lens schoonmaken. De camerasensor wordt beschermd door speciaal glas, dat kan worden blootgesteld aan stof, vocht, enz. In dit geval kan het apparaat niet scherpstellen en stopt het met werken. Het is noodzakelijk om het glas zorgvuldig schoon te maken speciale middelen(microvezel, vloeistof voor het reinigen van monitoren).

Als alle bovenstaande opties het probleem niet oplossen, is dit hoogstwaarschijnlijk te wijten aan een kritieke fout. Dergelijke storingen zijn het gevolg lang contact met water, sterke schokken, vallen en andere invloeden van buitenaf. Dit leidt tot uitval van sensoren, stabilisatoren en kabels. In het ergste geval wordt gesproken van een schending van de integriteit printplaat, die verantwoordelijk is voor de werking van alle componenten van het apparaat.

Complexe schade kan niet altijd worden gerepareerd, zelfs niet door specialisten in servicecentra, dus u moet voorzichtig zijn bij het gebruik van uw mobiele vriend. Om uw smartphone tegen schade te beschermen, moet u deze aanbevelingen opvolgen:

  • Koop apparatuur van vertrouwd verkooppunten, die de kwaliteit van het product en de bescherming tegen namaak garanderen.
  • Koop producten van vertrouwde merken met positieve recensies.
  • Kies een apparaat voor jezelf comfortabel gebruik. Gewicht en afmetingen moeten volledig voldoen fysieke kenmerken iedere persoon. De keuze is zeer groot, het kan altijd

De camera is erg belangrijk onderdeel moderne mobiele apparaat. Het is zowel nodig voor entertainment als voor het bewaren van gedenkwaardige momenten, en voor velen helpt het om de dagelijkse werkprocessen te vereenvoudigen en te versnellen. Daarom dit grote aandacht besteedt aandacht aan de kwaliteit van de camera in smartphones, zowel budget- als vlaggenschipmodellen.

Het is niet verrassend dat in gevallen waarin de camera niet werkt, de eigenaar van de telefoon zich ongemakkelijk begint te voelen. We willen verschillende manieren beschrijven zelfdiagnose defect en reparatie van smartphonecamera.

  • Cameraconflict met bijgewerkte firmware. Zelfs nieuwe firmware is ontworpen om de prestaties van uw telefoon te verbeteren. Soms kan een software-update problemen veroorzaken. Als uw camera niet werkt op Android, moet u het systeem “resetten” naar de standaardinstellingen. Misschien conflicteert de firmware niet met de camera zelf, maar met sommige van de aangepaste instellingen. Als deze stappen niet helpen, zou het meest voor de hand liggende zijn om het systeem terug te zetten naar een oude werkende versie. Weet u niet hoe u dit zelf moet doen, neem dan contact op met ons servicecentrum.
  • Virusinfectie. Een andere populaire reden voor camerastoringen kan de aanwezigheid van virussen op de telefoon zijn. Installatie antivirusprogramma's op mobiele apparaten is nog niet wijdverspreid populair geworden. Kortom, mensen hebben geleerd alleen hun computers en laptops te beschermen. Daarom, als u geen antivirusprogramma op uw smartphone heeft geïnstalleerd, doe dit dan onmiddellijk. Als het zelf schoonmaken van uw telefoon niet tot het gewenste resultaat leidt, moet u contact opnemen met een servicecentrum, waar gekwalificeerde medewerkers, met behulp van speciale vaardigheden en software, uw telefoon van eventuele virussen kunnen genezen.
  • Mechanische schade aan de smartphone. Als u stoot of valt, kan de camera of een van de onderdelen ervan breken of kunnen de connectorcontacten losraken. Daarom zult u na stoten en vallen hoogstwaarschijnlijk uw smartphone rechtstreeks naar het servicecentrum moeten brengen.
  • Cameraconflict met Skype-applicatie. De reden dat de camera niet werkt in Skype wordt meestal geassocieerd met onjuiste instellingen, dus in dit geval hoeft u zich het minst zorgen te maken. Controleer uw camera-instellingen Skype-applicatie en parameters van de camera zelf. Zeker, hierna zal alles werken zoals verwacht.
  • Ook kan de oorzaak van camerastoringen vaak het binnendringen van vloeistof of condensatie zijn. In dit geval is het onmogelijk om tijdens gebruiksomstandigheden zonder corrosiewerende reiniging te doen. Het primitieve "droge" zal hier niet helpen.

Camera's moderne smartphones zijn complex optisch apparaat, en als u bang bent om verantwoordelijkheid te nemen en in de telefoon te kruipen, en nog meer als de telefoon onder de garantie van de fabrikant valt, kunt u beter contact opnemen met een servicecentrum.