Mac os-map met een vraagteken. Macbook-opmerkingen: doe-het-zelfproblemen met uw Mac oplossen. Wat te doen als de SATA-kabel van de harde schijf van een MacBook beschadigd is

De apparatuur van de wereldberoemde fabrikant Apple onderscheidt zich door het breedste scala aan functionaliteit en hoge betrouwbaarheid. Maar soms gebeuren er incidenten met deze apparaten. Zo hebben gebruikers van oudere MacBook-modellen vaak een vraag: wat wil het toestel zeggen als er een afbeelding op het scherm verschijnt, in de vorm van een mapje met een vraagteken?

We zullen meteen verduidelijken dat fabrikanten bij nieuwe aanpassingen van deze merkapparaten, dat wil zeggen bij nieuwe modellen (zoals de MacBook Pro Retina), het ontwerp van laptops hebben gewijzigd. Dat wil zeggen, oudere MacBooks zijn uitgerust met een harde schijf (harde schijf), die is aangesloten via een SATA-kabel, en nieuwe modellen zijn al uitgerust met eigen SSD-schijven. En daarom worden problemen met laden bij moderne apparaataanpassingen, als ze zich voordoen, iets anders weergegeven.

Je hebt dus een map met een vraagteken op je MacBook. Dit betekent een probleem bij het laden van het apparaat. Om preciezer te zijn, dit pictogram geeft aan dat het systeem geen toegang heeft tot de informatie die is opgeslagen op de harde schijf (gegevensschijf). Dat wil zeggen, simpel gezegd, de MacBook ziet zijn harde schijf niet.

Een aantal factoren kan de oorzaak zijn van dit falen.

In de eerste plaats kun je het apparaat mechanisch beschadigen, met name rechtstreeks op de harde schijf zelf. Bedenk dat een harde schijf een heel mechanisme is dat bestaat uit een lezer (laserkop) en verschillende roterende platen. In het geval van een plotselinge beweging of harde impact (vallen) van het apparaat, is het heel gemakkelijk om de interne mechanismen te beschadigen. En vaak is het resultaat van een dergelijke behandeling met de MacBook een gesloten toegang tot informatie die op de harde schijf is opgeslagen.

De tweede oorzakelijke factor kan slijtage van de harde schijf zijn. De levensduur van elk mechanisme heeft immers altijd zijn beperkingen. En wat voor belasting er ook op de harde schijf wordt geplaatst, soms komt er een moment van volledige slijtage en dienovereenkomstig de weigering om te werken. Om te voorkomen dat zo'n moment u overvalt en alle belangrijke informatie niet onherstelbaar verloren gaat, is het noodzakelijk om reservekopieën te maken.

Een andere oorzakelijke factor in het uiterlijk van de afbeelding van de map en het vraagteken op de MacBook-monitor is een defecte kabel van de harde schijf. De rol van deze kabel is om te zorgen voor de onderlinge verbinding van de harde schijf met het MacBook-moederbord. Dit onderdeel is erg dun en het is vrij gemakkelijk om het te beschadigen. Elk klein vuil - kruimels, stoflagen - dat binnendringt met lucht, door het koelsysteem van het apparaat, en in de meeste gevallen breuken veroorzaakt in de dunne signaallijnen van de lus.

Dergelijke schade kan in de regel niet met het blote oog worden vastgesteld. Maar om dit te voorkomen, is het erg belangrijk om tijdig en regelmatig preventieve reiniging uit te voeren van alle interne onderdelen waaruit de MacBook van Apple bestaat.

Een andere reden voor het verschijnen van een map met een vraagteken op het MacBook-scherm kan een onjuiste installatie van de Optibay-adapter zijn tijdens de apparaatupgrade. Wrijven van de trein kan zelfs gebeuren met de kleinste, op het eerste gezicht, mismatch in grootte. En het resultaat hiervan zal een problematische download zijn, of zelfs de afwezigheid ervan.

Hier zijn misschien de meest elementaire redenen die een afbeelding van een map met een vraagteken op de apparaatmonitor kunnen veroorzaken.

Elke gebruiker van een merk-MacBook moet onthouden dat een nauwkeurige diagnose van dit merkapparaat door een specialist moet worden uitgevoerd. Onafhankelijke opheldering van de oorzaken van storingen kan leiden tot ernstigere storingen van interne mechanismen en onderdelen, evenals de daaropvolgende kostbare reparaties.

In ons iFix-servicecentrum in Kiev kunnen ervaren en zeer professionele vakmensen snel en met kwaliteitsgarantie de exacte reden voor het niet opstarten van uw MacBook vaststellen en de juiste reparatiewerkzaamheden uitvoeren.

We werken zonder pauzes en weekenden. Onze experts staan ​​altijd voor u klaar.

Heb je je laptop aangezet Appel- maar in plaats van het gebruikelijke OS X-opstartscherm of inlogvenster, zie je alleen een grijs scherm en een map met een vraagteken? Hieronder vertellen we je wat er mis kan zijn met je Mac.

Mocht u hier echter mee geconfronteerd worden en behoefte aan hebben, neem dan contact met ons op en wij helpen u verder.

"Verkeerde" randapparatuur

De eerste mogelijke reden is een storing als gevolg van incompatibele randapparatuur (extern aan de computer). Deze omvatten: externe harde schijven/flashstations, printers, hubs en alle andere apparaten die via de connector op de Mac zijn aangesloten USB.

Om te controleren op incompatibele randapparatuur, schakelt u de Mac uit, koppelt u alle externe apparaten los - extern HDD, drukkers, ethernet-kabels (schakel de monitor, muis en toetsenbord niet uit - ze hebben hier hoogstwaarschijnlijk niets mee te maken), enz. Zet uw computer aan. Als de download is gelukt, betekent dit dat een van uw randapparatuur "faalt". Gebruik de selectiemethode (dat wil zeggen één voor één), sluit randapparatuur aan op uw Mac en identificeer de oorzaak van het probleem. Probeer na detectie de software van het randapparaat bij te werken of verbind het met de Mac met een andere USB-kabel.

Als de Mac nog steeds het grijze scherm des doods weergeeft, gaat u verder met de volgende stap.

Veilige modus

Het probleem kan worden opgelost door de Mac in de zogenaamde. "veilige modus". Om dit te doen, schakelt u de Mac uit en vervolgens weer in en - onmiddellijk! - druk op een toets op het toetsenbord ⇧Verschuiving. Houd de toetscombinatie ingedrukt om de opstartstatus in de veilige modus te controleren ⇧Shift + ⌘Cmd + V(niet zomaar een ⇧Verschuiving).

Als de Mac is opgestart in Safe, probeer hem dan meteen opnieuw op te starten. Zo niet, ga dan naar de volgende alinea.

Reset NVRAM of PRAM

Schakel uw computer uit. Zet hem weer aan en houd meteen de toetsen ingedrukt ⌘Cmd + ⌥Option (Alt) + P + R. Houd ze vast totdat de computer opnieuw opstart. Zodra je het kenmerkende geluid hoort van het aanzetten van de Mac, kunnen de knoppen worden losgelaten.

Mogelijk moet u na het resetten van het NVRAM nog enkele instellingen maken, zoals het kiezen van een opstartvolume en tijdzone.

Helpt het nog steeds niet? Lees dan verder.

OS X-installatieschijf en Schijfhulpprogramma

Hoogstwaarschijnlijk is de Mac die problemen ondervindt niet meer jong en de installatieschijf mee Mac OS X (10.4, 10.5, enz.). Belangrijk: neem alleen "jouw" schijf mee, vraag je vrienden er niet om! Zet de computer uit, weer aan en houd onmiddellijk de toets op het toetsenbord ingedrukt MET. Op het menu Nutsvoorziening selecteer item schijf hulpprogramma. Herstel uw Mac OS X-volume, voer uit als u problemen ondervindt herrestauratie. Heb je er problemen mee gevonden? Herstellen toegangsrechten. Start de Mac opnieuw op na het voltooien van de procedures.

Er is ook een andere optie voor acties - installatie van het type "Archiveer en installeer" (met het opslaan van gebruikers- en netwerkinstellingen).

Componenten van derden verwijderen

Probeer zelf alle modules te verwijderen die u in uw Mac hebt geplaatst - RAM, schijfstations, SSD-schijven, enz., En plaats de fabriekscomponenten terug op hun plaats. Het doel is om de Mac terug te brengen in de staat waarin hij aan jou is verkocht.

Een schone herinstallatie van OS X

Laatste kans om de problemen van je Mac programmatisch op te lossen. Tijdens het herinstallatieproces worden al uw bestanden verwijderd. Plaats de opstartschijf van Mac OS X 10.4 / 10.5 in de drive, zet de computer uit, weer aan en houd onmiddellijk de toets op het toetsenbord ingedrukt MET. Selecteer in het menu dat verschijnt Wissen en installeren.

Problemen met de harde schijf

Meest waarschijnlijke oorzaak. Mogelijk moet u de harde schijf van uw Mac vervangen. Probeer de HDD op een andere Mac te controleren of OS X op je Mac op te starten vanaf een opstartbare flashdrive of schijf.

Het is mogelijk dat de kabel van de HDD naar het moederbord kapot is. Neem contact op met een specialist om een ​​diagnose te stellen en de kabel (of schijf als deze kapot is) te vervangen.

Eindelijk een ietwat exotisch, maar ook levensvatbaar scenario. Als de Mac niet meer is uitgerust met een fabrieks-HDD, maar met een SSD, heb je mogelijk een hulpprogramma actief. TRIM-enabler(het is geïnstalleerd voor een stabiele en snelle SSD-werking), en nadat je het hebt geactiveerd, heb je het systeem bijgewerkt naar . De nieuwste versie van het Apple OS blokkeert alle stuurprogramma's die niet zijn ondertekend door het "apple"-bedrijf. Probeer het volgende: reset PRAM zoals hierboven, activeer de herstelmodus (hold ⌘Cmd+R bij het opstarten), doorloopt u het menu Hulpprogramma's Terminal en voer het commando in:

nvram boot-args=kext-dev-mode=1

Elke Mac-gebruiker, of het nu een MacBook Pro, MacBook Air of Apple-desktopcomputer is, kan een soortgelijk probleem tegenkomen: de Mac start niet op en het mappictogram met een vraagteken erin wordt op het scherm weergegeven. Tegelijkertijd laadt het besturingssysteem niet verder dan dit scherm. Afhankelijk van de versie van het geïnstalleerde besturingssysteem kan het er als volgt uitzien:

Wat betekent het als een Mac een map met een vraagteken laat zien?

Dit betekent dat de Mac het opstartvolume van waaruit het besturingssysteem moet opstarten niet ziet of niet correct kan herkennen. De redenen hiervoor kunnen verschillend zijn: van schade aan de systeembestanden van het besturingssysteem tot een hardwarestoring van de harde schijf of de aansluitkabel van de harde schijf.

Het is natuurlijk onmogelijk om de exacte oorzaken van een storing te achterhalen zonder een computerdiagnose te stellen, maar het is nog steeds mogelijk om iets vast te stellen zonder contact op te nemen met een servicecentrum. Als je Mac niet opstart en je ziet een map met een vraagteken op je scherm, probeer dan het volgende: zet je computer uit en weer aan. Indien ingeschakeld, houdt u de Alt-toets ingedrukt. Als daarna op het scherm een ​​lijst met beschikbare opstartvolumes van de schijf wordt weergegeven, waaronder het volume "Macintosh HD" (de standaardnaam van het MacOS-opstartvolume), dan is het probleem hoogstwaarschijnlijk softwarematig. Als de lijst niet wordt weergegeven, is er een mogelijkheid van hardwareproblemen.

Wat te doen als Mac een map met een vraagteken toont?

Als uw Mac niet opstart en er een map met een vraagteken op het scherm verschijnt, kan de oplossing, afhankelijk van de oorzaak van het probleem, anders zijn:

  • Als het probleem softwarematig is, wordt in de regel alles opgelost door het besturingssysteem eenvoudig opnieuw te installeren. In dit geval hangt de mogelijkheid om gegevens rechtstreeks op te slaan af van hoe kritiek de systeemfouten zijn die tot het falen van de computer hebben geleid. Als u toegang hebt tot de bestanden van het opstartvolume door op te starten via een extern systeem, dan is het mogelijk om gebruikersgegevens op te slaan; als systeemfouten zo kritiek zijn dat er geen toegang tot het opstartvolume is, moet u de software helaas opnieuw installeren zonder de informatie op te slaan.
  • Als het probleem van hardwarematige aard is, moeten de ware oorzaken van het optreden worden opgehelderd. Dus bijvoorbeeld bij MacBook-modellen die een harde schijf aan boord hebben, en geen SSD solid-state drive, kan de kabel van de harde schijf vaak defect raken, die moet worden vervangen. In dit geval blijft, op voorwaarde dat de harde schijf zelf in orde is, alle gebruikersinformatie op zijn plaats. De harde schijf zelf kan ook defect raken, en als dit waar is, wordt deze vervangen door een nieuwe en wordt de mogelijkheid om gegevens uit de oude te extraheren, indien nodig, bepaald door de specialisten van het servicecentrum.

In de omstandigheden van een servicecentrum is het heel eenvoudig om de redenen voor het uitvallen van een computer te bepalen, omdat. de benodigde hard- en software is aanwezig en de technici hebben ruime ervaring met Mac-computers. U kunt meer lezen over Mac-reparatie in het overeenkomstige gedeelte van onze website: "".

Als u wordt geconfronteerd met het feit dat uw Mac niet opstart, wordt er een map met een vraagteken op het scherm weergegeven, neem dan contact met ons op - onze meesters zullen een diagnose van uw computer stellen en een kwaliteitsoplossing bieden. - wij helpen u graag bij het oplossen van uw problemen.


Labels: ,

Misschien ben je geïnteresseerd in:

4 opmerkingen terug naar "Wat te doen als Mac een map met een vraagteken toont"

    • Hallo Ruslan!
      Zoals al beschreven in het artikel, zijn er twee meest voorkomende oorzaken.
      De eerste is binnen 1-5 uur opgelost, afhankelijk van de hoeveelheid informatie op je Macbook. (het moet worden bewaard) voor een bedrag van 1500 tot 2500 roebel
      De tweede wordt in de regel binnen 3-6 uur opgelost, en hier kunnen de exacte kosten pas worden gegeven na de diagnose en hoe we bepalen welke harde schijf u gaat installeren om de defecte schijf te vervangen. De kosten kunnen ook betrekking hebben op het opslaan van informatie van uw niet-werkende harde schijf. (indien gegevens belangrijk voor u zijn)

Deze site gebruikt Akismet om spam te bestrijden. .

Start je iMac op met een vragenmap of een grijs scherm? In dit artikel zullen we u vertellen wat er mogelijk mis is met uw computer.

Reden #1 - "verkeerde" randapparatuur

Het eerste dat in je opkomt, is een storing als gevolg van incompatibiliteit tussen de randapparatuur (externe apparatuur) en de computer. Externe harde schijven, flashstations, printer, hub en andere apparaten die via USB op de iMac zijn aangesloten, zijn mogelijk niet compatibel met uw computer.

Om te controleren op incompatibiliteit met externe hardware, schakelt u uw iMac uit terwijl u alle externe hardware loskoppelt - HDD, printer, Ethernet-kabels. Koppel niet alleen de muis, het toetsenbord en het scherm los. Zet daarna de computer aan. Als de download is gelukt, werkt een van de externe apparaten niet. Sluit een van je randapparatuur aan op je iMac. Met behulp van de selectiemethode komt u erachter wat er precies niet compatibel is met uw computer. Nadat u het problematische apparaat hebt geïdentificeerd, probeert u de software bij te werken of het met een andere USB-kabel op uw computer aan te sluiten.

Als bij het opstarten nog steeds een grijs scherm en een map met een vraag te zien zijn, ga dan naar de volgende stap.

Reden #2 - Veilige modus

U kunt proberen het probleem op te lossen door uw iMac in de veilige modus op te starten. Om dit te doen, moet u uw iMac uitschakelen en vervolgens weer inschakelen - en onmiddellijk de Shift-toets op uw toetsenbord ingedrukt houden. Houd Shift+Cmd+V ingedrukt om de opstartstatus in de veilige modus te controleren.

Houd er rekening mee dat opstarten in de veilige modus langer duurt dan normaal.

Als het je lukt om je computer in de veilige modus op te starten, probeer hem dan onmiddellijk in de normale modus aan te zetten. Lukt het niet, dan is de reden anders.

Reden #3 - Reset NVRAM of PRAM

Schakel uw iMac uit en weer in. Druk onmiddellijk op de knoppen Cmd+Alt+P+R en houd ze ingedrukt totdat de computer opnieuw opstart. Wanneer u het bekende opstartgeluid van de iMac hoort, kunt u de toetsen loslaten.

Misschien moet u na het resetten van het NVRAM nog een paar instellingen maken (selecteer het opstartvolume en de tijdzone). Als het probleem zich blijft voordoen, ga dan verder.

Reden #4 - OS X Installeer schijf en schijfhulpprogramma

Het probleem kan zijn dat uw iMac niet meer nieuw is en dat u de meegeleverde OS X-schijf opnieuw moet installeren. Het is belangrijk om je eigen schijf te gebruiken, en niet vrienden! Schakel uw computer uit en weer in. Houd na het opstarten van het systeem onmiddellijk de toets C ingedrukt en selecteer in het menu Utility "Schijfhulpprogramma". Probeer het volume van uw iMac OS X te herstellen.Als u problemen ondervindt, probeert u het opnieuw te herstellen. Als alles in orde is, herstelt u de toegangsrechten. Start daarna uw computer opnieuw op.

U kunt een andere manier doen - installeren door het type "Archiveer en installeer" (vergeet niet de netwerkgebruikersinstellingen op te slaan).

Reden #5 - Modules van derden verwijderen

Verwijder alle modules die u zelf hebt geïnstalleerd - RAM, diskettestations, SSD-schijven, enzovoort. Vervang fabriekscomponenten. Dat wil zeggen, u moet de iMac terugbrengen in de staat waarin u hem hebt gekocht.

Reden nummer 6 - "schone" herinstallatie van OS X

Een andere poging om het probleem programmatisch op te lossen, is door OS X opnieuw te installeren. Plaats de installatieschijf in het station, schakel het apparaat uit, schakel de toets C in en houd deze ingedrukt.In het menu dat verschijnt, selecteert u "Wissen en installeren".

Reden #7 - Storing van de harde schijf

Dit is een van de meest voorkomende redenen. Mogelijk moet u een nieuwe harde schijf voor uw iMac kopen. Controleer de harde schijf op een ander apparaat of start OS X op uw computer op vanaf een opstartschijf of flashstation.

Misschien is de reden een kapotte kabel die van de harde schijf naar het moederbord loopt. In dit geval moet u contact opnemen met specialisten die een diagnose van de computer stellen en de kabel (of schijf in geval van storing) vervangen.

Als laatste redmiddel kan er het volgende scenario zijn. Als je de harde schijf van je iMac al hebt gewijzigd en je hebt een SSD-schijf, heb je waarschijnlijk het TRIM Enabler-hulpprogramma ingeschakeld, dat de SSD stabiliseert en versnelt, en nadat je het hebt uitgevoerd, heb je het systeem bijgewerkt. De nieuwe versie van het besturingssysteem blokkeert elke niet-gelicentieerde driver. Doe dit: voer een PRAM-reset uit (hierboven beschreven) en herstel het systeem (houd Cmd + R ingedrukt bij het opstarten). Klik op Terminal in het menu met hulpprogramma's en typ nvram boot-args=kext-dev-mode=1 in de regel.

Hoe kunt u de meeste problemen oplossen die kunnen optreden tijdens het werken met de iPhone of iPad. Vandaag zal ik soortgelijke Mac-tips en -tricks delen. Dus de overgrote meerderheid van de gebruikers, wanneer ze een probleem tegenkomen met hun MacBook, MacBook Pro, Mac Pro, MacBook Air, iMac en Mac mini, of een vriend bellen die het probleem iets beter begrijpt dan zijzelf, of hals over kop naar zoek naar het adres (in het slechtste geval het telefoonnummer van het dichtstbijzijnde servicecentrum) en smeek om hulp, snikkend in de telefoon. Ondertussen heeft Apple een krachtige kennisbank ontwikkeld, zodat gebruikers de overgrote meerderheid van de problemen zelf kunnen oplossen, zonder de hulp van een servicecentrum.

Controleer de aansluitkabels. Mogelijk hebt u de kabel per ongeluk vastgehaakt en zit deze niet stevig in de aansluiting. Haal de stekker uit het stopcontact en steek hem er vervolgens weer in. Controleer uw beeldscherm. Als u een Apple Cinema Display gebruikt met een MacBook, iMac of Mac Pro, zorg er dan voor dat deze is verbonden met het netwerk. Als het indicatielampje van de monitor op een speciale manier knippert, kan dit duiden op een storing. Zie voor meer informatie over het oplossen van problemen met ingebouwde of externe beeldschermen. Controleer of de componenten correct zijn aangesloten. Als je geheugenmodules of de harde schijf hebt vervangen, controleer dan of deze componenten correct zijn aangesloten. Schakel ze indien nodig uit en probeer de installatie opnieuw. Als dit niet helpt, stuur dan de originele onderdelen terug. grijs scherm. Als u een grijs scherm met een Apple-logo en een laadindicator ziet wanneer u uw computer aanzet en er lange tijd niets gebeurt, probeer dan uw Mac uit te schakelen en alle randapparatuur los te koppelen (printers, externe harde schijven, optische stations, modems, enz. .), Ethernet-kabels en het opnieuw inschakelen van uw computer. Als dat niet helpt, start dan opnieuw op in de veilige modus. Als het probleem hiermee niet is opgelost, voert u een PRAM- en NVRAM-reset uit. Knipperend vraagteken. Dit bericht zegt dat uw Mac het opstartvolume niet ziet. De oorzaak kan een muis- of trackpadknop zijn die tijdens het opstarten wordt ingedrukt, beschadigde systeembestanden of een defecte harde schijf. Als de knop echt vastzit, laat u deze los en probeert u opnieuw te downloaden. Als dit niet helpt, controleer dan of je Mac de beschikbare opstartvolumes ziet. Om dit te doen, moet u tijdens het laden de Option-toets ingedrukt houden. Als er een lijst met beschikbare volumes op het scherm verschijnt en Macintosh HD is daar een van, dan is hoogstwaarschijnlijk alles in orde met de schijf, maar Mac OS X zelf is beschadigd. Dit kan worden veroorzaakt door het hernoemen of verplaatsen van de mappen Applications, automount, Library, System, Users of de mach_kernel. Om het te herstellen, kunt u deze instructies gebruiken. Als u vermoedt dat het probleem in de hardware zit, kunt u in het algemeen de onderdelen van uw Mac testen met het hulpprogramma Apple Hardware Function Test. Als je een Mac hebt met OS X Lion, heb je een internetverbinding nodig. Als je een Mac hebt met eerdere versies van Mac OS X, gebruik dan een opstartschijf of USB-stick hiervoor. Dit programma wordt gestart door tijdens het opstarten de D-toets ingedrukt te houden.

Kernel paniek. De moeilijkste fout om te diagnosticeren. Meestal is software van derden de oorzaak. Het is echter mogelijk dat een stuk hardware uw systeem "uitschakelt", waarvan de stuurprogramma's niet correct samenwerken met de kernel van Mac OS X. Probeer eerst alle randapparatuur uit te schakelen en de computer opnieuw op te starten. Als het probleem aanhoudt, probeer dan de software die op je Mac is geïnstalleerd bij te werken. Besteed speciale aandacht aan applicaties die niet door Apple zijn ontwikkeld. Als u het probleem niet zelf kunt oplossen, gebruikt u de probleemoplossingsgids van Apple.

Bezig met al het andere

Stel je voor dat je problemen hebt met het verbinden met internet. Of, laten we zeggen, de mail wordt niet verzonden. Het lijkt erop dat er geen reden is om naar het servicecentrum te gaan, maar er is niemand om te vragen wat te doen. Dit is ook waar de kennisbank van Apple en een beetje van mijn ervaring van pas kunnen komen. Kan niet online komen. Meestal komen we hier achter door de browser te openen. En als we daar een bericht zien over de onmogelijkheid om het ingevoerde adres weer te geven, er is al lang geen update van de twitterfeed geweest en het Dropbox-pictogram is vervaagd, we moeten uitzoeken wat er met onze netwerkverbinding gebeurt. Als alles met hem in orde was geweest, hadden we de foto in de onderstaande schermafbeelding gezien.

In ons geval zal er een gele of een groene indicator zijn. Beiden geven aan dat er problemen zijn met de verbinding. Onze verdere acties zijn afhankelijk van hoe internet ons bereikt. Als er geen extra apparatuur tussen ons en de provider is en het internet de Mac alleen via twisted pair bereikt, kunt u eerst proberen de netwerkkabel los te koppelen en aan te sluiten. Lukt dit niet, dan kun je gerust de provider bellen. Als internet wordt gedistribueerd via een Wi-Fi-router, start u deze opnieuw op. Of los het probleem op volgens de instructies van de fabrikant. Gebruik de Google DNS-server om de betrouwbaarheid van uw internetverbinding te verbeteren. Dit zal de betrouwbaarheid aanzienlijk verhogen. en beschrijft in meer detail de stappen die moeten worden genomen als de vermelde methoden niet werken om problemen bij het verbinden met internet op te lossen.

Kan geen mail ontvangen of verzenden. Ik gebruik de ingebouwde client om e-mail te verzenden en te ontvangen. Maar ik weet zeker dat andere e-mailclients vergelijkbare tools hebben. Als u bij het verzenden of ontvangen van e-mail een fout tegenkomt en er geen problemen zijn met de internetverbinding, raad ik u aan de verbinding met de e-mailserver te controleren. U kunt dit doen met behulp van de verbindingsinspecteur die in Mail is ingebouwd. Als er problemen zijn met de verbinding, geeft dit de richting aan waarin u moet graven. Trouwens, als u e-mail op iCloud gebruikt, is het niet overbodig om, als dergelijke fouten optreden, naar de statuspagina van iCloud-services te kijken. Het is mogelijk dat op dit moment geplande werkzaamheden worden uitgevoerd. De Apple Knowledge Base bevat gedetailleerde informatie over het diagnosticeren en oplossen van problemen met e-mailclients.

Problemen oplossen met software. Als u merkt dat de systeemprestaties zijn vertraagd, het laden langer duurt of er fouten in sommige programma's verschijnen, raad ik u aan de rechten op de opstartschijf te controleren en ook te controleren of er voldoende vrije ruimte op is. U kunt dit doen met behulp van het programma Schijfhulpprogramma. Persoonlijk raad ik aan om de toegangsrechten om de paar maanden te controleren, voor preventieve doeleinden. Vooral als u regelmatig programma's installeert of verwijdert. Welnu, ik raad u aan om altijd de beschikbaarheid van updates te controleren en deze snel te installeren. Problemen met het branden van schijven. In de regel treden ze op na een lange pauze in het gebruik van SuperDrive. Als uw computer op geen enkele manier reageert op een lege schijf die in de drive is geplaatst, is het te vroeg om in paniek te raken. Allereerst moet u de instellingen controleren. Ze kunnen worden ingesteld om lege media te negeren. Als dit niet het geval is, raad ik je aan om een ​​beetje "trouble shooting" te doen met behulp van dit onderwerp, en als dit niet effectief blijkt te zijn, gebruik dan deze tips om hardwareproblemen op te lossen.

Kortom, door goed voor uw computer te zorgen, de nieuwste softwareversies te gebruiken, goed voor uw Mac te zorgen en alle functies te gebruiken die de Apple Knowledge Base u biedt, kunt u de meeste bezoeken aan een servicecentrum vermijden en tijd besparen , zenuwen en bekend staan ​​als goeroes voor het stellen van diagnoses en het oplossen van problemen onder vrienden en kennissen. De auteur is een ervaren machinist, hoofd van het servicecentrum computersart.com.ua