Если у вас не включается ресивер модели GS 8306 от Триколор ТВ, причины могут быть самые различные. Зачастую, они объясняются «банальным» отсутствием питания, ввиду нестабильного - «шаткого» положения вилки в розетке, но иногда, «молчание» приемника означает наличие реальной технической проблемы. Ниже, постараемся найти способы, как заставить включиться, внезапно вышедший из строя прибор.

Техническое описание

В первую очередь, необходимо подчеркнуть, что ресиверы серии GS 8300 являются достаточно распространенной техникой в системе телекоммуникаций. В зависимости от модели, приемники имеют некоторые отличия в характеристиках и компоновке, но принципиально, их конструкции весьма унифицированы. Знакомство с интересующей нас моделью 8306 начнем с задней панели устройства. Все выходы ресивера Триколор имеют буквенные обозначения , и это значительно облегчит нам задачу.

Разберемся в обозначениях и функциональном назначении выходов задней панели :

Если приемник Триколор зависает на «черном экране» или не реагирует на пульт, обязательно удостоверьтесь в наличии соединений на задней панели и целости подводящих кабелей.

Особенностью «ноль шестого» является то, что у этого ресивера отсутствует табло, где можно отследить его рабочее состояние. Вместо этого, функционал и неисправности ресивера могут быть выявлены, благодаря сигналам световых индикаторов на его фронтальной панели. Поэтому, назначение и работу этих сигнализаторов стоит рассмотреть более подробно:

Из ресиверов серии GS 8300, индикаторами оснащаются модели GS 8305 и GS 8306. Вне этого модельного ряда, светодиодные сигнализаторы имеет приставка GS b211. Оповещение о работе прибора и его возможных неисправностях в этих приемниках происходит аналогичным образом.

Возникновению ситуации, когда не включается ресивер Триколор ТВ GS 8306 есть и другие причины. Рассмотрим их в деталях.

Информация об отсутствии сигнала может свидетельствовать о разных причинах неисправностей. Рассмотрим основные:

Кодировка сигнала или ограничение доступа

Первое, что нужно сделать в этом случае, - убедиться в наличии базового пакета Триколора. Когда одни каналы работают, а другие нет, обычно дело в оплате . Почти всегда, телекомпания предупреждает абонента об истечении сроков. Собственный баланс можно посмотреть в Личном кабинете на сайте поставщика услуг www.tricolor.tv . Если все в порядке, попробуйте выключиться и, через некоторое время, снова включиться. Если не поможет, звоните в Техпомощь.

Почему не работает ТВ при схожих «симптомах», иногда объясняется отсутствием контактов в слоте смарт карты.

Произведите ее перезагрузку, вытащите и вставьте на прежнее место. Методика срабатывает весьма часто.

Хаотичное мигание индикаторов

Данные признаки указывают на сбой в программном обеспечении устройства или о выходе из строя его материнской платы. Ремонт или перепрограммирование прибора подразумевают затраты при минимальной гарантии его последующего продуктивного функционирования. В таких случаях, лучше купить новое устройство.

Другой причиной может быть поломка блока питания . Эта проблема часто случается со старыми моделями, где блок встроен в приемник. У GS 8306 он располагается отдельно. Помочь может замена на новый.

Многие пользователи сталкиваются с проблемой поломки спутниковых ресиверов. Они выходят из строя неожиданно и доставляют немало дискомфорта своим обладателям. Некоторые хотят избежать утомительных походов в сервисные центры, ожидания, когда устройство будет исправлено и предпочитают купить новый приемник. Но не стоит спешить, ведь большинство неисправностей можно устранить самостоятельно. В этой статье мы расскажем о причинах поломки, самых распространенных проблемах и дадим несколько дельных советов. А вы решайте, сможете ли вы исправить устройство самостоятельно или все же необходимо прибегнуть к помощи квалифицированных специалистов.

Если вы все же решитесь на то, чтобы разобрать ресивер и устранить исправность самостоятельно, обратите внимание на следующие обозначения:
Треугольник с восклицательным знаком внутри означает Безопасность . Этот знак предупреждает о том, что деятельность и ситуации по отношению к частям, обозначенных этим знаком, могут привести к повреждению аксессуаров и самого оборудования.

Треугольник с молнией внутри означает Угрозу . Знак предостерегает об опасности. Если не прибегать к мерам предосторожности, то можно нанести вред собственному здоровью или жизни.

Круг с английской буквой i внутри означает Информацию . Он информирует всех пользователей о проблемах, которые могут возникнуть.

Перед тем, как искать неисправности в самом ресивере, проверьте исправность кабеля и головок

Очень часто антенный провод, соединяющий «головку» с приставкой, оказывается перебитым или поврежденным. Эту поломку невозможно заметить визуально, для этого нужен специальный прибор — цифровой мультимер. Если у вас нет такого прибора, то можете воспользоваться обычной низковольтной лампочкой накаливания из мобильного или фонарика. Соедините проверяемую жилу в разрыв электрической цепи с батарейкой и лампочкой. Если вы увидите, что лампочка загорелась — все нормально, если нет — провод поврежден.

2. Проверка исправности «головок» LNB

Для проверки исправности «головки» следует отключить дисек (при наличии нескольких конвертеров) и подключите каждую из них по очереди к приставке.

Рассмотрим следующие типовые неисправности ресиверов :

1. Ресивер не включается при подключении к сети :

— Необходимо проверить заднюю панель, возможно, там выключатель находится в положении «выключен».
— Возможно, придется провести ремонт блока питания ресивера Триколор ТВ.

2. Приставка включается, но мигает экран :

— не работает блок питания.

3. Приемник включается, а на экране появляется «boot» :

— Произошел сбой ПО на приемном оборудовании, придется сдать ресивер на перепрошивку.
— Материнская плата вышла из строя.

4. Ресивер включается, и на экране загораются все символы:

— Необходимо перепрошить ресивер, так как произошел сбой программного обеспечения.
— Материнская плата Вашего ресивера вышла из строя.

5. Приставка функционирует, а на экране появляется надпись «Short circuit! Check antennacable!», в переводе «Короткое замыкание! Проверьте антенный кабель» . В этом случае можно провести самостоятельно небольшую диагностику :
— Антенный кабель отсоедините от ресивера, и если надпись на экране пропала, то проблема в спутниковом конвертере или антенном кабеле.
— Проверьте антенный кабель на короткое замыкание.
— Если Вы отсоединили антенный кабель от ресивера, а надпись на экране не пропала, то потребуется ремонт блока тюнера.

6. Приемник функционирует, а на экране рассыпается картинка, обрывается звук, и появляются периодически следующие сообщения: «нет сигнала», «нет звука», «нет изображения», «кодированный канал DRE» . На Ваш спутниковый ресивер поступает слабый сигнал:

— Антенный кабель, который ведет от антенны до ресивера, поврежден.
— Вышел из строя блок тюнера.

— Неисправен спутниковый конвертер.
— Сработали внешние факторы: антенну заслоняет какое-либо препятствие, неблагоприятные погодные условия.

7. Спутниковая приставка работает, а каналы не получается раскодировать, так как на экране выплывает текст «кодированный канал DRE», а в меню «Статус» пишет, что «нет модуля» :

— Криптомодуль вышел из строя.

8. Ресивер включается, а на его табло отображено сообщение «ER31″ :

— Неисправна материнская плат.

Внимание: Если у вас действует гарантия, перед тем, как нести ресивер в сервисный центр и требовать отремонтировать его по гарантийному талону, учтите, что гарантия не действует в том случае, если:

• видны механические повреждения, нарушены пломбы, винты и другие отметки;
• аппаратура устанавливалась неправильно либо неуполномоченным персоналом;
• было осуществлено неверное программирование приставки;
• была осуществлена неверная коммутация, устройство неправильно подключалось;
• нарушались условия использования приемника;
• были неправильно подключены кабеля или шнуры.

Что касается гарантии на спутниковые тарелки, то она не действует при форс-мажорных обстоятельствах (ураган, вандализм и т.д) либо в том случае если они были установлены не верно либо неквалифицированным персоналом.

Что приводит к неисправности устройств

Наиболее распространенной причиной, по которой устройство перестает функционировать, является поломка блока питания. Его неисправность может быть вызвана потерей емкости, дефектами диодных мостов, длительным периодом постоянного использования и другими факторами.

Не менее распространенной причиной является и неисправность спутниковой тарелки. Об этом свидетельствует скачущее изображение, едва уловимый сигнал со спутника, трудности с сигналом у большей части каналов. Причиной тому может стать чрезмерный снегопад, который засоряет место соединения антенны и затрудняет прием сигнала.

Но если сам сигнал просто отличный, а изображение некачественное, то это свидетельствует о выходе из строя материнской платы. При такой неисправности сброс настроек и перепрошивка вряд ли буду эффективными. В таком случае приемник лучше отнести специалисту, который заменит комплектующие и отремонтирует оборудование.

Теперь, дорогие пользователи, после внимательного изучения всей информации, можете попытаться найти причину неисправности ресивера самостоятельно.

Но если вы не уверены в своих силах, обратитесь к профессионалу.А если у вас возникли дополнительные вопросы, связанные с вашим приемником, можете задать и писать здесь. Вам кто-нибудь ответит и поможет не сомневайтесь, ведь наш ресурс предоставляет всю интересующую информацию для Вас.

1.1 Назначение клавиш передней панели

1. «Вкл/выкл» - вкл/выкл питание ресивера. Power on (питание включено) - кнопка подсвечивается и мигает. Power off (питание отключено) - кнопка светится.
2. «Volume» - этими кнопками можно регулировать громкость ресивера, при просмотре каналов Триколор.
3. «Channel» - переключает телеканалы и радиостанции.
4. Дисплей - выводит разнообразную информацию: номер канала, время, прием сигнала, режим ТВ/РАДИО и т.д.
5. Слот смарт-карты Триколор - расположен под откидывающейся крышкой.

GS 8307 - ресивер Триколор, разъемы ресивера и комплектация

1.2 Разъемы задней панели

1. LNB IN - данный вход применяется для подключения спутниковой тарелки к ресиверу GS-8307.
2. LNB OUT - называемый выход-петля, позволяет подключать ресиверы последовательно.
3. SCART - подключение телевизора к выходу Scart.
4. USB - с помощью USB разъема, производится обновление ПО ресивера.
5. HDMI - подключение телевизора к разъему HDMI, что обеспечивает более высокое качества каналов Триколор ТВ .
6. Подключение адаптера электропитания.

1.3 Комплектация

1. Ресивер Триколор GS 8307 .
2. Пульт дистанционного управления спутниковым ресивером .
3. Мизинчиковые батарейки - 2 шт. .
4. Кабель соединения ресивера и телевизора - RCA (колокольчики) .
5. Кабель соединения ресивера и телевизора - HDMI (для просмотра каналов Триколор ТВ HD). Такой способ подключения, ресивера к телевизору, является более качественным, чем RCA (колокольчики). Если у вас современный телевизор, имеющий разъем HDMI, подключив ресивер к данному разъему, вы получите прекрасное изображение, особенно это заметно на HD каналах.
6. Переходник SCART-колокольчики.
8. Блок электропитания.
9. Смарт карта Триколор - без смарт карты, ресивер не сможет раскодировать каналы Триколор. Смарт карта должна находится в слоте картопремника.

Ресиверы для Триколор ТВ (кроме GS HD 9305 и GS 9303), могут выводить картинку и звук, только на один видеовыход. В зависимости от того какими выходами оборудован ресивер, одновременно может быть задействован только один выход: SCART, или HDMI, или RCA. Выбор видеовыходов производится на пульте ДУ ресивера, кнопкой "вх.сигн", или в меню. Режим подключения GS 8307, отображается на дисплее ресивера Hd - кабель HDMI, Sd - кабель SCART.

GS 8307 - подключение к спутниковой тарелке.

Обратите внимание! Перед подключением коаксиального кабеля от спутниковой тарелки, рекомендуется выключить ресивер из сети электропитания.

Кабель спутниковой антенны, подключается в LNB IN – разъем приёмника. Подключение производится, с помощью конвектора F- типа.

Подключение GS8307 к телевизору

GS8307 - выводит изображение только на какой либо один выход или HDMI, или SCART. Одновременно два подключения работать не могут. Другими словами, если в настройках ресивера установлено подключение через HDMI, а телевизор подключен с помощью кабеля Scart, на экране телевизора будет выводится сообщение обо отсутствующем сигнале. Корректный вывод картинки в формате HD, возможен на телевизорах, поддерживающих разрешение экрана 1080i.

Информация о задействованном разъеме, отображается на табло ресивера. Переключение выходов, можно произвести двумя способами:

1. Кнопкой на пульте ресивера "вх. сигн"
2. В меню ресивера - пункт "Настройка AV-выходов-Видеовыход".

Вставьте смарт карту Триколор, в картоприёмник ресивера (расположен на передней панели слева, под откидывающейся крышкой), до упора. Смарт карта вставляет чипом вниз и вперед. Подключите адаптер электропитания. Когда индикатор GS8307 начнет переливаться, нажмите кнопку включения на пульте ДУ ресивера. Если индикатор ресивера не горит, после подключения электропитания, нажмите на него один раз, после этого индикатор должен загореться, приемник перешел в режим ожидания.

Индикация передней панели ресивера.

Первоначальная настройка спутникового ресивера Триколор ТВ

В случае, если перед продаже ресивера, каналы Триколор ТВ не были просканированы, при первом включении запустится «Мастер установки». Вам необходимо пройти три шага настроек Триколор, выбор региона, оператора и сканирование телеканалов.
Для выбора настроек используются кнопки пульта Ресивера: вверх/вниз и влево/вправо.

Шаг 1 - выбор языка меню, выбор оператора

Шаг 2 - выбор региона. При выборе основного региона, будут просканированы все каналы Триколора

Шаг 3 - автоматическое сканирование теле и радио каналов

Перечень теле и радиоканалов

Переключать каналы Триколор можно:
1. На пульте ДУ ресивера, с помощью клавиш 1-9;
2. Пультом ДУ клавишами «-CHANNEL+» на панели спутникового ресивера.
3. С помощью списка каналов, который вызывается нажатием кнопки "OK". Листание с помощью стрелочных кнопок.

Уровень громкости ресивера, можно регулировать кнопками «-VOLUME+». Кнопка «MUTE» - отключение звука.

Список каналов Триколор

Список вызывается кнопкой "OK". Есть два варианте отображения - в один столбик (одновременно выводится на экран десять каналов) и в три столбика (тридцать каналов). Переключение режимов вывода каналов, осуществляется красной кнопкой "F1". Перемещение по списку стрелочными кнопками, выбор канала - кнопка "ОК".

Сортировка и списки каналов, звуковая дорожка

Кнопка "F3" - сортировка в алфавитном порядке

Кнопка "F4" - выбор списка каналов: ТВ, Радио, FAV - фаворитные списки.

Кнопка "F2" - сортировка по жанрам. При сканировании телеканалов, ресивер автоматически создает списки жанров.

Операторы спутникового тв, могут вещать один канал на нескольких языках. Для выбора звуковой дорожки, переключитесь на нужный канал, нажмите кнопку F3, если канал имеет несколько звуковых дорожек, вы можете выбрать необходимую.

Информационные баннеры

баннер вызывается кнопкой "F1" пульта ДУ. Также выводится при прсмотре канала. Отображается разнообразную информацию о телеканле или радиостанции.

1. Номер канала. 2. Наименование. 3. Наличие телетекста на канале. 4. Присутствие субтитров. 5. Присутствие разных дороже звукового сопровождения. 6. Платный канал или бесплатный. 7. Блокировка телеканала. 8. Начало и окончание телепередачи. 9. Качество сигнала (при настройке спутниковой тарелки). 10. Начало и окончание следующей телепрограммы. 11. Сила сигнала. (как правило всегда постоянна, выводится даже если антенна не настроена на спутник) 12. Наименование следующей телепередачи. 13. Наименование текущей телепередачи. 14. Наименование фаворитного списка.

Субтитры, телетекст, списки избранных каналов, телегид.

Субтитры - включить субтитры можно кнопкой "F3", при просмотре телеканала. Также можно выбрать язык субтитров, если субтитры передаются оператор спутникового тв на нескольких языках Субтитры могут выводятся, либо над картинкой канала, либо внутри черной области телетекс-субтитры.

Телетекст - для отображения телетекста необходимо нажать клавишу "F3". Для навигации используйте стрелочные кнопки на пульте ресивера. Для листания по страницам кнопки 0-9 или вверх/вниз.

Фаворитные списки - для вызова списка избранных каналов, их ещё называют фаворитными списками, используйте кнопку "F4", во время просмотра канала Триколор ТВ. При настройки в ресивере присутствуют 5 списков. Также можно вывести списки сортировки каналов по жанрам. Для этого необходимо вывести список каналов - кнопка "OK" и нажать "F2".

Телегид (EPG) - очень полезная функция, присутствующая в GS 8307. Позволяет узнать программу телеканала, информацию о телепередаче или кинофильме. Для использования телегида, необходимо использовать следующие кнопки: "F2" - выводит программу телепередач, во время просмотра канала, "F1" - описание телепрограммы.

Обновление прошивки GS 8307, через USB порт

Обратите внимание! Нельзя выключать питание ресивера, во время прошивки GS 8307!

Чтобы выполнить обновление ПО, необходимо:
1. Скачать свежую прошивку, с сайта производителя, скопировать на флэшку.
2. Вставить флэшку в USB порт ресивера.
3. Выключить и включить ресивер.
4. В течении, примерно тридцати секунд, возникнет сообщение о процессе прошивки.
5. После того как прошивка закончится, будет выведено соответствующее сообщение.
6. После появления сообщения, о завершении прошивки, необходимо извлечь флэшку из спутникового ресивера.
7. Выключить, а потом включить ресивер.

Основное меню ресивера GS 8307 можно открыть кнопкой "Меню", которая расположена на пульте ДУ приёмника. Для передвижения по меню, применяются стрелочные клавиши, для в хода в подменю кнопка "ОК". Главное меню и все его вложенные разделы являются полноэкранными.

Обратите внимание! Для того чтобы открыть некоторые пункты меню, может понадобиться ввод PIN-кода. Стандартный PIN-код, установленный по умолчанию 0000 (четыре ноля). Сканирование и поиск каналов Триколор

Для быстрого доступа к поиску каналов, выберете пункт главного меню "Триколор ТВ". Присутствующие в списке, до сканирования, каналы будут выделены белым цветом. Новые каналы, найденные во время сканирования - синим. После завершения поиска теле и радио каналов нажмите "ОК".

Организация теле и радио каналов

С помощью меню «Организация каналов» можно сгруппировать теле и радио каналы по определенным свойствам:
- «ТВ/Радио» - содержит 2 списка: ТВ и Радио.
- «Транспондер» - частоты с которых транслируются найденные телеканалы.

Выбор элемента из группы - кнопки вверх/вниз, подтвердить выбор - "ОК".

В правой части имеется поле со свойствами канала (спутник, поставщик услуг, частота, поляризация, скорость потока (SR), FEC, скремблирование). Платные телеканалы и радиостанции отмечены значком $.

Изменение списка телеканалов и радиостанций

Перемещения по списку - кнопки «Вверх» /«Вниз». Выделить канал можно кнопкой «ОК» . Отмеченный канал выделяется галочкой. Для отмены выделения нажмите «ОК» еще раз. Для выделения нескольких позиций используйте клавишу «ОК». Инвертировать выбор - клавиша «F2».

Удаление каналов

Сначала необходимо выделить канала или несколько каналов, которые Вы хотите удалить, далее нажмите «F1», «Да», «ОК».

Блокировка телеканалов

Эта функция необходима, например если вы желаете заблокировать каналы из пакета "Ночной". Выделите каналы, которые необходимо заблокировать, кнопкой "ОК" и нажмите «F3» . Вводим действующий PIN-код (по умолчанию 0000). Около заблокированного канала появится значок замка. Теперь для просмотра заблокированного канал, потребуется ввести PIN-код. Чтобы убрать блокировку, нужно выбрать канал, нажать «F3» и ввести PIN-код (значок замка исчезнет).

Переименование канала

Чтобы переименовать канал, используйте кнопку «F4». При помощи экранной клавиатуры введите наименование канала.

Упорядочить избранное

Чтобы сформировать свой фаворитный список, необходимо зайти в меню «Упорядочить избранное». С помощью этого меню Вы можете: добавлять теле и радио каналы, в фаворитные списки по заданным критериям, фильтровать каналы, удалять, переименовывать, перемещать и сортировать в алфавитном порядке. По умолчанию в ресивере есть пят списков: FAV1 - FAV5.

Перемещение по спискам - стрелочные кнопки. Переименовать фаворитный список - «F4». Для удаление списка - «F1» . Добавить каналы в список - выберите нужный список и нажмите клавишу "ОК". Перенести каналы в нужный список - кнопка «F2». Перенести все каналы - кнопка «F4».

Также можно использовать фильтр для выделения каналов по определенным параметрам, таким как: тип (ТВ или Радио), кодирование. Для использования фильтрации - кнопка «F1». Сбросить фильтрацию - кнопка «F2». Выхода из фильтра без сохранения - кнопка «F3» .

Перемещения каналов в фаворитном списке - выберите канал (кнопка "ОК") и нажмите «F2». Перед номером канала возникнет иконка. С помощью кнопок вверх/вниз, передвиньте канал в нужную позицию, нажмите зеленую кнопку «F2» , чтобы сохранить новую позицию канала, или нажмите кнопку «ВЫХОД», чтобы не сохранять новую позицию. Удаление каналов из списка, производится кнопкой «F4».

Настройка подключения к телевизору

Пункт меню "Настройка AV выходов" - в этом пункте производятся настройки видеовыхода, формата изображения, телевизионного стандарта и т.д.

Выход видео

Выбирается подключение телевизора к приёмнику Scart или HDMI.

Обратите внимание! Одновременно может работать только один выход или SCART или HDMI, переключение можно произвести в меню «Выход видео» или кнопкой на пульте приемника - «Вх.сигнал» .

Чтобы подключить ресивер GS 8307 по HDMI кабелю (будучи подключенным по интерфейсу SCART) необходимо:
1. Физически подключить кабели SCART-RCA3 и HDMI к телевизору и к ресиверу.
2. На пульте ДУ нажать кнопку "Вх.сигн".
3. Изображение исчезнет.
4. С помощью пульта ДУ вашего телевизора, переключить его на интерфейс HDMI. Примерно через 30 секунд на экране появится изображение.

Обратите внимание! Для HDMI подключения ресивера и телевизора, необходимо чтобы ваш телевизор поддерживал разрешение 1080i. .

TV Стандарт

В этом пункте выбирается стандарт кодирования цветности для композитного видеосигнала. PAL, SECAM. Подтвердите свой выбор нажатием кнопки «ОК».

Выход аудио

В этом пункте выбирается формат аудио сигнала, который будет выводиться с выхода SCART-RCA3, AUDIO L/R. Тип аудиоканала: Стерео или Моно. Моно - звук моно режиме.

Режим экрана

Возможные форматы - 16:9, 4:3.
16:9 - вывод картинки с соотношением сторон 16:9. Изображение 4:3 на широкоформатном телевизоре будет растягиваться.

4:3 - вывод картинки с соотношением сторон 16:9. Изображение широкого формата на стандартном телевизоре будет сужаться.

Формат отображения

Возможные варианты: «AS IS», «LETTER BOX», «PAN SCAN», «COMBINED». «AS IS» - изображение занимает всю площадь экрана, но при этом происходит искажение пропорций, если формат изображения и телевизора неодинаковы. «LETTER BOX» пропорции картинки сохраняются, добавляются черные полоски на экране (для картинки 4:3 - с левой и правой сторон, для картинки формата 16:9 - с верхней и нижней).«PAN SCAN» изображение 16:9 урезается слева и справа, 4:3 - сверху и снизу, с сохранением пропорций. «COMBINED» появляются искажения, присущие режимам «LETTER BOX» и «PAN SCAN», но ослабленные в 2 раза.

Настройка языка

В этом пункте меню задаются настройки языка отображения меню ресивера.

Язык аудио 1 - устанавливается язык звуковой дорожки, который используется по умолчанию при просмотре канала.

Язык аудио 2 - если оператор транслирует несколько дорожек для определенного канала, можно выбрать второй язык звуковой дорожки.

Язык субтитров - языка субтитров телеканала.

Настройка экрана

Прозрачность - степень прозрачности инфо баннера, списка каналов и др. Параметры прозрачности могут задаваться в диапазоне 0 до 50% с шагом 10%.

Время отображения окна - в этом пункте задается время отображения инфо баннера.

Отображение шкалы - Выбор варианта «Да» означает, что при регулировке уровня громкости на экране будет отображаться шкала громкости. При выборе варианта «Нет» шкала громкости отображаться на экране не будет. Выбор варианта осуществляется при помощи кнопок «Громк»/«Громк».

Тайм-аут шкалы - В этом разделе устанавливается время отображения шкалы громкости. Время продолжительности показа шкалы громкости можно изменять в пределах от 3 до 10 секунд с шагом в 1 секунду. Значения меняются при помощи кнопок «Громк» /«Громк».

Показ субтитров - Доступны варианты «Да» и «Нет». Сделав выбор, подтвердите его путем нажатия кнопки «ОК».

Настройка времени

В этой настройке можно произвести установку времени и даты. Возможные варианты режима времени: автоматический, ручной.

Автоматический - для установки системного времени и даты приемник будет использовать данные, передаваемые вещателем в составе сигнала со спутника.

Ручной - приемник будет использовать дату и время, установленные вручную при помощи кнопок «Громк»/«Громк» Для установки значения в поле Новое время используйте цифровые кнопки.

Часовой пояс - В данном разделе можно задать разницу вашего часового пояса и всемирного координированного времени UTC (время на Гринвичском меридиане). Значения меняются при помощи кнопок «Громк»/«Громк».

Блокировка каналов

Эта функция устанавливает ограничения на просмотр и предотвращает несанкционированный доступ в некоторые пункты меню вашего приемника при помощи PIN-кода, который состоит из четырех цифр. По умолчанию на заводе-изготовителе PIN-коду присваивается значение 0000. Если PIN-код введен некорректно, вы не сможете перейти в следующий режим. Для изменения PIN-кода в графе «Старый PIN» при помощи цифровых кнопок необходимо ввести действующий PIN-код, в графе «Новый PIN» - ввести новый желаемый PIN-код. Для подтверждения операции необходимо повторить ввод нового PIN-кода в графе «Подтверждение PIN».

Обратите внимание! Если вы забудете PIN-код, необходимо обратиться в сервисную мастерскую, для сброса Пин кода.
Заводские установки

Данная функция сбрасывает приемник GS 8307, к начальным установкам (кроме настроек Видеовыхода). После сброса информация о фаворитных списках, каналах будет потеряна. Для того чтобы сбросить ресивер к начальным установкам необходимо: пункт меню "Заводские установки"--вводим PIN код--выбираем "Да". После этих действий ресивер перезагрузится и запустится мастер первоначально настройки.

Условный доступ

Ресивер оборудован встроенным модулем доступа DRE-Crypt. В пункте меню "Условный доступ" - можно получить информацию о Смарт карте, о подписках, версии прошивки ресивера.

Сначала давайте попробуем разделить модели ресиверов на группы, объединённые общими признаками и обладающие схожими характеристиками.

GS, DRE, DRS, всё это по сути один и тот же производитель.

1. 5000, 5001, 5003, 7300 - принимают только МПЕГ 2, всего доступно примерно 50 каналов.

2. 8300, 8300 М,8300 N

Начиная с 8302, характерен внешний блок питания, за исключением 9303 и 9305

3. 8302, 8304 - не поддерживают HD.

4. 8305, 8306 - у этих моделей нет табло.

7. GS U210, GS U510

Общие симптомы неисправностей, характерные для всех моделей ресиверов Триколор.

Если в ресивере Триколор вообще отсутсвуют признаки рабостоспособности, ничего не загорается, сначала нужно разобраться с поступлением питания к ресиверу.

У ресиверов GS 8302, GS 8304, GS 8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, GS В210, GS В211, GS В 212, GSU510, GSU210 внешний блок питания. Начать следует с проверки его работоспособности.

1. Сообщение на экране телевизора: нет сигнала.

Сначала следует удостовериться, что на телевизоре высвечивается сообщение именно с ресивера Триколор, а сам ресивер включен в сеть и при этом подаёт признаки жизни. При нажатии кнопки Меню на пульте от ресивера, на экране телевизора должно отобразиться Главное меню ресивера Триколор ТВ. Это будет гарантией, что вы случайно не переключили телевизор на какой нибудь другой видеовход и приемник Триколор работает и сообщение об отсутствии сигнала является сообщением ресивера об отсутствии сигнала со спутника.

Несколько раз в год, операторами спутникового телевидения производятся плановые технические работы передающего оборудования, со снятием вещания. Обычно эти работы проводятся до 10 часов утра, иногда до 14. Всегда, за некоторое время до начала технических работ, на Информационном канале Триколор ТВ, так же и у НТВ+ постоянно повторяется предупреждение о предстоящих работах.

Спутниковый сигнал может исчезнуть по одной из нескольких причин:
1.1 Антенна Триколор сместилась немного в сторону.

Достаточно сдвига в 1 см. и сигнала исчезнет. Самостоятельно крутить антенну не рекомендуется, чаще всего, после самостоятельной попытки настроить спутниковую антенну Триколор, придётся вызывать профессионального установщика, даже если проблема была в кратковременном перебое у технологического партнера Триколор ТВ. Если на тарелку сверху что нибудь упало и она имеет следы видимых повреждений, её придётся поменять. Незначительное изменение геометрии принимающей поверхности антенны Триколор или НТВ+ делает её дальнейшее использование невозможным.

Настройка антенны Триколор, находящейся в легкодоступном месте стоит примерно 1500 р., замена конвертора + 500 р. Замена антенны полностью 2500 - 3000 р.
Пример цен: http://cifrovoetv.ru/price/
1.2 Повреждение передающего кабеля на пути от антенны к ресиверу.

Если удастся найти место повреждения, то имея специальный переходник F мама- F мама(бочёнок) и два F разъёма, несложно соединить повреждённый кабель. В противном случае придётся менять кабель целиком.
1.3 Антенный кабель немного вылез из F разъёма навёрнутого на вход ресивера.

Достаточно с усилием подтолкнуть кабель как бы внутрь.
1.4 Перестал работать конвертор Триколор.
Стандартный гарантийный срок у конверторов - 1 год. Средний срок службы 3-5 лет. Встречаются случаи и 10-ти летней работы. Поменять конвертор легко, сложней бывает найти его в продаже. При покупке обратите внимание: на конверторе должно быть написано CIRCULAR.
1.5 Между зеркалом спутниковой антенны и спутником возникло препятствие.

Это может быть построенный многквартирный дом, выросшее дерево или налипший на антенну снег, вывешенное соседями бельё, в любом из этих случаев сигнал не проходит. Снег можно просто стряхнуть, с деревом сложнее, в случае с домом придётся искать место для переустановки антенны. Возможно появление временного препятствия из за погодных условий, сигнал не проходит через грозовую тучу, достаточно подождать пока она сдвинется в сторону от воображаемой линии направленной от антенны на спутник.Спутниковый сигнал не проходит через очень сильный снег или дождь, так же нужно набраться терпения. Такие же погодные условия, исключающие возможность пользования спутниковым телевидением, могут быть и в месте трансляции телевизионного сигнала на спутник.
1.6 Вышел из строя ресивер Триколор.

Так тоже бывает. Во время действия гарантийного срока, ресивер Триколор следует отвезти в специализированный сервис центр Триколор ТВ, обязательно с гарантийным талоном. Если гарантийный срок на ресивер Триколор закончился, не всегда бывает целесообразно ремонтировать ресивер. На относительно современные Триколоровские ресиверы, производитель, устанавливает гарантийный срок в 1 год. Старые НТВшные ресиверы ремонтировать не имеет смысла, на интернет барахолках вполне можно купить за 1000 - 1500 р. рабочий б/у ресивер, ремонт которого может обойтись в 3-4 т.р. Новый ресивер для НТВ+ Opentech OHS 1740V цена: 6500(с контрактом 1200 р. в комплекте), доставка бесплатно.

Новый ресивер для просмотра Триколор ТВ GS B 212 Full HD цена: 6500 р., так же с бесплатной доставкой и подлключением.
1.7 Программный сбой в ресивере Триколор или случайное изменение настроек.

Алгоритм действий: кнопка меню -кнопка ОК, настройки - ОК, заводские установки - ОК, подтвердить сброс. Затем заново настроить каналы используя руководство пользователя ресивера Триколор.
2. Кодированный сигнал или нет доступа.

Проблема стандартная для абонентов Триколор ТВ. У ресиверов для просмотра НТВ+ при неисправностях картоприемника или модуля доступа может высвечиваться сообщение: смарт карта не вставлена, если ресивер НТВ+ вместо картинки выдаёт надпись -ограничение по географическому признаку, нужно выяснять наличие денег на счёте договора в абонентской службе. Пользователям Триколор ТВ нужно знать, что в Триколоре присутствует пакет Базовый, который должен работать без всяких оплат. Сейчас это всего два канала - Первый ОРТ и НТВ, они должны работать всегда, поэтому если у вас вообще ничего не работает, не нужно бежать оплачивать 1200 р. за Пакет Единый.

Следует отключить ресивер от электричества, через 5 минут снова включить(сделать перезагрузку). Помогает в 99% случаев, все компьютеры имеют свойство иногда зависать. А цифровой спутниковый приемник - ресивер, есть ни что иное как компьютер созданный для выполнения определённыйх задач.

Если перезагрузка не помогла, сначала следует убедиться, что ресивер видит ID смарткарты или встроенного модуля условного доступа DRE. В старых ресиверах для просмотра Триколор ТВ моделей: DRE, DRS, GS - 4000, 5000, 5001, 5003, 7300, 8300М следует нажать кнопку "Статус" на пульте от ресивера Триколор или найти статус: кнопка Меню, Статус - ОК. На страничке вызванной нажатием этих кнопок, присутствует информация о програмном обеспечении и самом ресивере, в том числе должно высвечиваться DRE ID, напротив должен быть многозначный номер. Если номера нет, можно попробовать сделать перезагрузку. Если после нескольких перезагрузок номер не появился, это верный признак поломки встроенного модуля условного доступа.

Целесообразность ремонта сомнительна. Замена модуля в сервис центре стоит 4000 р., гарантия 3 месяца. Нет никакой гарантии, что через пару месяцев не выйдет из строя материнская плата стоимостью 4 т.р. или блок питания - 1500 р. Новый ресивер марки GS В212 с бесплатной доставкой и подключением стоит 6500 р.
2.1 ID высвечивается, но ресивер каналы не раскодирует.

Возможно дело в устаревшей версии програмного обеспечения. Для самостоятельной замены ПО нужно найти актуальную версию ПО на сайте производителя GS. Затем при помощи компьютера и "Нульмодемного кабеля", используя программу DRE Burner залить новую версию ПО в спутниковый ресивер. Потом следует через личный кабинет абонента повторить команду активации на № вашего ресивера. Затем оставить ресивер включённым, пока всё не заработает.

Обновление Програмного Обеспечения ресивера Триколор, с выездом к заказчику стоит - 1500 р.
2.2 Нет доступа или кодированный канал у ресиверов Триколор ТВ GS 8300, GS 8300N, GS 8304, GS8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, GS 9303, GS 9305, GS U510.

Все эти ресиверы не раскодируют каналы без смарт карты. Сначала следует убедиться, что ресивер видит смарт карту, номер DRE ID и номер смарт карты это одно и тоже. Новые ресиверы на пульте управления имеют кнопку № ID. Нажав кнопку № ID или же при помощи кнопки меню, зайдя в раздел статус, нужно посмотреть определяется ли смарт карта ресивером.

Если номер ID высвечивается и присутствуют действующие подписки, а каналы всё равно закодированы, возможно проблема в устаревшей версии ПО.

Проверить наличие действующих подписок можно в главном меню - ОК, условный доступ - ОК, подписки - ОК и посмотреть есть ли действующие подписки. Класс 000 это пакет "Базовый", если этот класс высвечивается, то должны работать ОРТ и НТВ. Если каналы эти работают, а остальные закодированы и в подписках только класс 000, значит закончилась оплата платного пакета и нужно произвести оплату пакета Единый стоимостью 1200 р. Перед оплатой включить ресивер Триколор и сотавить включенным, пока всё не начнёт открываться.

Смарт карта не определяется: вынуть карту из картоприёмника, затем вставить её обратно, при этом отключив ресивер от сети.

Если же номер ID определяется и присутствуют подписки, но каналы закодированы, есть вероятность, что ваш приемник долго не работал и ему нужно постоять включённым до восьми часов.
3. На табло ресивераТриколор моргают все знаки.

Частая неполадка для старых ресиверов Триколор, со встроенным блоком питания -вышел из строя блок питания. Бывает от скачка напряжения в электросети. Использование сетевого фильтра или стабилизатора напряжения может помочь избежать этой проблемы.
4. На табло ресивера Триколор горят все знаки(восьмёрки).

Два варианта: повреждение ПО, иногда выход из строя материнской платы.
5. Ресивер Триколор не реагирует на пульт.
Сначала нужно попробовать воспользоваться кнопками управления на самом приемнике, проверит, что ресивер Триколор работоспособен. Затем попробовать заменить батарейки в пульте дистанционного управления. Если не помогло, попробовать другой пульт.
6. Ресивер Триколор по всем признакам работает, а на экране телевизора синий экран или надпись - сигнал слабый или отсутствует.

Основной признак работающего ресивера всех моделей(кроме 8305, 8306, В210, В211, В212 - у них отсутствует табло) - на табло показывается порядковый номер работающего канала и слева от цифр высвечивается значок сообщающий о наличии сигнала соспутниковой антенны Триколор.

На пульте нужно нажать кнопку Меню. Если на табло ресивера появился пунктирный прямоугольник, а на экране телевизора по прежнему ничего нет, нужно взять в руки пульт от телевизора и переключить телевизор на тот внешний вход, к которому у вас подключен ресивер Триколор.

Ресиверы GS 8305, GS 8306, GS8307, GS 8308 имеют по два видеовыхода - HDMI и SD, при этом работают они поочередно! Случайно нажав на пульте от ресивера Триколор кнопку Вх.сигнал, то ресивер переключится и начнёт выдавать сигнал на другой выход. Соответственно на экране телевизора будет отображаться сообщение - нет сигнала.

Ресивер Триколор GS 8306 может не включаться по многим причинам. Большинство приемников оператора имеют схожие неисправности.

Характерная особенность GS 8306 – отсутствие дисплея. Включение и выключение идентифицируется двумя светодиодными лампочками. У оператора есть и другие приставки, не имеющие цифровой панели, например: GS B211, GS B520.

Для того чтобы понять характер неисправности надо произвести полную проверку техники. Так как проблемы с устройством могут возникнуть по ряду причин.

1. Проблемы с электропитанием.
2. Неисправность и поломка.
3. Неправильная установка ПО.
4. Сбой настроек оборудования.

Это главные причины, почему не включается модель ресивера GS 8306 оператора Триколор.

Как определить источник неполадок

Для того что бы выяснить почему не работает приставка, следует подробно изучить каждый предполагаемый фактор.

Электропитание

Если приемник Триколор не включается, то первым делом необходимо проверить электропитание оборудования:

• исправность розеток;
• правильно ли подключен адаптер питания к розетке;
• подключены ли соединяющие кабеля к устройству.

Неисправность пульта управления

Еще одна распространенная проблема, устройство может не включаться из – за неисправности пульта. Ресивер может не реагировать на нажатие клавиш на пульте, возможная причина – износ батареек. Если после замены батареек снова не включается ресивер Триколор , то рекомендуется обратиться в сервисный центр для устранения неисправности или замены пульта.

На телевизоре нет изображения

Если на телевизоре нет изображения или картинка зависает, необходимо исключить работу в дежурном режиме Stand By, также рекомендуется проверить, правильно ли подключены провода.

На ТВ появляется сообщение «Нет сигнала»

Если на экране появляется надпись: «Нет Звука», «Нет Изображения», это означает, что на тюнер поступает слабый сигнал.

• повредился кабель спутниковой антенны;
• поломка конвертера;
• на пути прохождения сигнала возникло препятствие.

Устройство не включается после обновления ПО

Если приставка не включается после обновления программного обеспечения, то, скорее всего это результат неправильной установки или ошибки. Рекомендуется произвести возврат старых настроек.

1. Нажать клавишу «Меню» на пульте, затем выбрать вкладку «Настройки» ↦ «Сбросить» ↦ «Сбросить настройки». Следует нажать кнопку «ОК».
2. Когда появится запрос для ввода пароля, вбить четыре нуля, далее устройство должно перезагрузиться, оборудование выключится и включится.
3. После перезагрузки на экране тв появится запрос на настройки, следует нажать «ОК». Выбрать своего провайдера и нажать «ОК» ↦ выбрать регион, нажать «ОК».
4. После окончания процедуры поиска каналов, на экране телевизора появится оповещение о завершении поиска.
5. Требуется сохранить каналы, нажав «Сохранить», а затем «ОК».

Из-за этих неисправностей может не включаться и GS b211.

Причины неполадок других популярных моделей приставок Триколор

Модель GS 8300

Основные причины неисправности ресивера GS 8300 идентичны другим устройствам оператора. Но у GS 8300 есть особенность, часто пользователи замечают, что приемник может постоянно автоматически включаться и выключаться. Возможна причина в прошивке или выходит из строя адаптер питания. Отключиться устройство может и из – за того, что отходят соединяющие элементы. Также этот преемник может перезагружаться, сбрасывать настройки и загружаться снова.

Основные причины:

• проблемы с кабелем или f разъемом;
• вышел из строя блок питания.

Модель GS 6301

Одна из основных причин, почему может отключиться приемник GS 6301 – устаревшее программное обеспечение. Чтобы его обновить, нужно:

1. Скачать обновленную прошивку на флешку.
2. При этом произвести полное отключение устройства от сети.
3. Вставить накопитель, а затем включить ресивер.
4. Произойдет обновление, нужно изъять флеш – носитель.
5. После, на мониторе телевизора начнется первая установка, нужно нажать «ОК».
6. Дождаться обновления списка каналов и подтвердить его.

Если модель после обновления ресивер все равно отключается, желательно обратиться к мастеру по ремонту.

Это основные причины, почему не включается ресивер Триколор ТВ GS 6301.

Что делать если тюнер не находит каналы Триколор

Если не получается найти каналы, то причина может быть в следующем:

1. Необходимо перепрошить устройство.
2. Конвекторам антенны не хватает мощности.
3. Карта – smart вставлена неправильно.
4. Оборудование плохо подключено.
5. Не оплачена подписка.

Если после устранение этих факторов, оборудование не находит каналы, рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Гарантия

Бесплатно отремонтировать неисправный приемник в сервисном сервисе можно в течение года. Срок гарантии отчисляется с момента покупки. Если причина неисправности дополнительные элементы: пульт, кабель, то срок гарантии 6 месяцев . На сайте Триколор можно активировать электронную гарантию, в таких случаях чек и бумажный талон предъявлять не нужно.

Проверить срок гарантии также можно на сайте оператора, для этого в специальной графе нужно ввести код приставки. Гарантия не распространяется на смарт – карту, а также если поломка произошла по вине покупателя.