Основные этапы диагностики:

Первоначальная диагностика

Первоначальной диагностикой является проверка на работоспособность внешних органов управления: кнопки регулировки громкости и блокировки, сенсорная панель, кнопки «Home» «Power». Также диагностируется функционирование 3G и Wi-Fi соединения, камеры, динамик и микрофон

Если диагностика невозможна (Полная диагностика)

В тех случаях, когда диагностика невозможна (планшет не включается, не работает сенсорная панель или дисплей), проводится полная диагностика, которая подразумевает под собой разбор планшета и подробный осмотр каждой комплектующей планшета. Под такой осмотр попадает вся внутренняя начинка: системная плата, дисплей, GPS и Wi-Fi антенны, разъемы наушников и зарядки, динамик, а так же остальные составляющие планшета. После выявления проблемы меняют неисправную деталь, и проводится тестирование на работоспособность.

Виды неисправностей планшет

ь Гаджет не включается;

ь Разбит экран;

ь Нет звука или изображения;

ь Неудачная перепрошивка;

ь Не работают сетевые устройства;

ь Различные механические повреждения;

ь Мало держит заряд или не заряжается;

ь Аппарат перегревается.

Начнём по порядку. Отдельно стоящей группой можно выделить аппаратные повреждения планшетов. Часто данные поломки можно квалифицировать лишь как косметические, когда в случае удара электроника устройства не пострадала, а пострадал лишь корпус. Починка в данном случае сводится в основном к цельной замене корпуса или корпусной детали.

Не выдаётся звук из динамиков. Данная поломка может нести за собой довольно разнообразные причины, что сильно коррелируется с ценой ремонта. Чаще всего проблема заключается в простой настройке громкости и каналов звука планшета. Настройка осуществляется программно и чаще всего не сложна для пользователей. Но всё же использование планшетных компьютеров на данный момент настолько обширно, что часть потребителей данных устройств не в состоянии самостоятельно, без помощи сервисного центра, справиться с данной задачей. Другой возможной причиной невозможности вывода звука может стать неисправный разъём наушников.

ь Невозможность соединиться с сетью. Часто встречающейся проблемой планшетов является невозможность соединиться с сетью (например, Wi-Fi). ,та проблема может быть связана, как с неправильной настройкой, так и с некорректной прошивкой устройства. Зачастую может помочь сброс на заводские параметры по умолчанию. Сам модуль Wi-Fi выходит из строя крайне редко.

ь Планшет не включается. Когда планшет не включается, это может быть как проявлением некорректной работы загрузчика, так и проблемой с подачей питания. В первом случае, пользователь самостоятельно может предпринять ряд мер: попробовать подержать кнопку включения более 15 секунд, использовать кнопку аварийной перезагрузки (чаще всего отверстие, в которое необходимо нажать тонким металлическим предметом). Во втором же случае, следует попробовать произвести включение планшета при соединённой зарядке от сети. Перегрев устройства, проблемы при включении часто связаны и с некорректной работой контроллера питания. Распространены ситуации с его выгоранием. Диагностика подобных поломок не сложна, а для устранения проблемы хватает смены контроллера.

ь Перестало отображаться изображение. Если на планшете перестало отображаться изображение, с большой вероятностью проблема в матрице. Подтвердить возникновение данной поломки можно простой проверкой - подключить планшет к внешнему устройству вывода изображения (например, телевизору). В случае если вы увидите картинку с планшета на экране внешнего устройства - проблема в матрице или шлейфе, соединяющем матрицу и системную плату.

ь Тачскрин не реагирует на передаваемые команды. Распространена ситуация, при которой после загрузки планшета тачскрин не реагирует на передаваемые команды. Проблема может носить программный или аппаратный характер. Решение при программном сбое будет перепрошивка устройства. В этом случае очень поможет наличие USB или других внешних выходов, для переноса важной информации или манипуляции с мышью. В числе аппаратных неисправностей, самая частая - отсоединение шлейфа тачскрина от материнской платы.

ь Попадание воды. Попадание в планшетный компьютер воды несёт в себе самый разнообразный спектр последствий. При длительном воздействии с большой долей вероятности функционирование устройства будет нарушено целиком или частично. При этом распространена ситуация, когда попадание влаги не приводит к явным проявлениям неисправностей. Но если проблемы не проявились мгновенно, это не говорит о том, что они не возникнут в дальнейшем. Особенно высока вероятность этого при попадании внутрь планшета морской солёной воды. Такая влага способна в течение долгого времени разъедать элементы и электронику устройства. Потому чистка и сушка планшета после воздействия воды - весьма нелишняя мера.

ь Разбитый экран. Очень часто у планшетов бьются экраны. Происходит это из-за недостаточно осторожной эксплуатации устройства, ну и так же из-за хрупкости самого элемента. Стоит помнить, что повредиться при этом могут два элемента - матрица и стеклянный сенсор. Нередко экран ограниченно сохраняет свою функциональность, но в большинстве случаев лишь на время. Притом, в случае повреждения лишь одного элемента (матрицы или тачскрина), вероятность повреждения другой части экрана возрастает.

Планшет упал в воду или что делать если в планшет попала вода

Утопленные планшет . Что делать если вы утопили или просто попала влага.

Вода не может причинить вреда планшету . Вы скажите, а что же я тогда делаю у вас на сайте в этом разделе? У меня ведь сломался. Потому что выводит из стоя не вода, а вода в сочетании с аккумулятором. В результате чего происходит электрохимическая коррозия платы. Другими словами плата вашего гаджета и все его элементы начинают ржаветь, гнить, т.е. распадаться, превращается в труху.

Почему производители планшетов не защищают их от коррозии?

Ну почему же вы так решили? Защищают и еще как. Они покрывают плату защитным слоем лака, который призван защитить ваш аппарат.
А почему же тогда выходят из строя, если его плата покрыта защитным слоем лака? Да потому что этот лак не должен спасать вас от купания в бассейне. От этого вас спасет разве что скафандр водолаза. Его задача создать защитный барьер и предотвратить образование коррозии на плате, если вдруг будет сильная влажность. Например, ванная комната или баня. И опять же этот барьер не продолжительный по времени, это значит, что не стоит испытывать его на прочность, сидя в парилке с друзьями.

Первое что нужно сделать, если в ваш планшет попала вода - это отсоединить аккумулятор. Потом сразу же нести его в сервисный центр. Если это не представляет возможности, то нужно попытаться как-то просушить аппарат феном, положить на батарею на ночь, поместить в теплое место на пару дней и т.д. Возможно после этого ваш любимиц и будет работать без проблем. Хотя, как показывает практика, львиная доля планшетов, поступающих в ремонт, раньше подвергались воздействию воды (об этом говорят ржавые пятна внутри, окисления, налеты и пр.) и кто знает, по какой действительно причине ваш гаджет вышел на этот раз из строя. В любом случае можно утверждать, что не малую роль сыграла именно вода, которая когда-то туда попала
При всех случаях попадания влаги под корпус , необходима просушка и чистка аппарата. В противном случае, возможно возникновение частичной или полной неработоспособности аппарата. Подчеркну, что возможна, а не обязательна. Но процесс окисления может идти довольно долго, и как себя поведет планшет на следующий день или через месяц сказать невозможно. Чем больше времени прошло с момента попадания влаги, тем меньше вероятность восстановления полной работоспособности в случае поломки.
Если после попадания влаги вы быстро отключили аккумулятор и принесли его к нам, то вероятнее всего вы спасете своего любимца и с экономите свой бюджет на ремонт.

Что мы делаем когда ваш телефон на мок?

Разборка ланшета;
- чистка в ультразвуковой ванне;
- удаление следов влаги;
- чистка платы от коррозии;
- полная сушка аппарата;
- тестирование планшета.

Более подробно стоимость и сроки ремонта планшет вы можете уточнить у наших мастеров или менеджера Сервисного центра
« Service Market » по телефону или задать вопрос в любой формы обратной связи.

Предварительная, абсолютно бесплатная, компьютерная диагностика планшетов Samsung позволяет обнаружить все, без исключения, поломки, неисправности, даже микротрещины, имеющиеся в осматриваемом устройстве. Мастерская по ремонту планшетов Samsung обещает оперативно, максимально эффективно, безопасно, недорого возобновить нормальную работоспособность вашего гаджета. Во время починки используются:

Для установки на замену – оригинальные составляющие компоненты;

Для обследования – уникальное диагностирующее оборудование;

Для ликвидации повреждений – профессиональные инструменты;

Для прошивки – лицензированные программные данные.

Теперь вы точно знаете, куда обращаться за консультацией или помощью, и своим друзьям посоветуете, где можно отремонтировать планшет Самсунг действительно профессионально, правильно.

Обратите внимание, что предлагаемое стартовое тестирование планшетного компьютера в нашем исполнении длится всего-навсего от двадцати минут, то есть, мы экономим не только ваши финансовые средства, не требуя оплаты за осмотр, но и драгоценное время.

Цены на ремонт

Итак, давайте рассмотрим стоимость программного и технического обслуживания планшетов Самсунг в нашем сервис центре Жсммосков. Как вы уже поняли, за диагностирование платить не придется – это уже приятная новость. Продолжаем: цены на высококачественные комплектующие элементы, нужные для замены, приравниваются к себестоимости, так как детали продаются практически без наценки. Талантливые, опытные специалисты свою помощь тоже предлагают по минимальным расценкам. А для того, чтобы вы не подумали, что дешевый сервис качественным не бывает, мы всегда предоставляем гарантию на один год в конце любой проведенной процедуры.

Как происходит ремонт

Прежде, чем начнется ремонтирование вашей техники, ее надо доставить как-то к мастеру. С этой целью вызывайте на дом курьера, чтобы он отвез сломанный гаджет в сервис центр Gsmmoscow. Если вы не слишком заняты, то самостоятельно приезжайте к нам (в контактной информации указан точный адрес).

Уже непосредственно в сервисном центре происходит:

Начальная компьютерная диагностика планшетов Samsung. Как уже упоминалось раньше, платить за такое обследование вообще не нужно. Продлится тестирование от двадцати минут примерно, зато со стопроцентной точностью укажет, где кроются провокаторы некорректного поведения аппарата;

Потом обсуждаются сроки ремонта с учетом полученных результатов диагностирования, а также владельцу Самсунг сообщают о стоимости починки (сравнивайте с прейскурантом);

После ликвидации всех имеющихся неполадок планшетный компьютер для контроля тестируют, потом уже выписывают гарантию, длительностью один год;

О ценах на ремонт аппаратуры читайте в прайс-листе или спрашивайте у консультантов-операторов горячей телефонной линии.

Вам нужно срочно починить планшет Samsung?

Итак, если вы очень спешите, попросите сотрудников сервис центра провести срочный ремонт. Тогда все процедуры выполнятся на протяжении минимального периода, до тридцати минут. Таким темпом зачастую меняют динамики, экраны, стекла. Доплачивать за оперативность вовсе не надо, к тому же, непременно выписывается годовая гарантия.

При покупке смартфона/планшета или из чувства собственного любопытства многие пользователи хотят проверить работоспособность аппарата, основных функций и датчиков.

Внешнее состоянии гаджета можно оценить без дополнительных утилит, а вот «начинка» требует более основательного подхода. Самый простой способ проверки основных датчиков и функций - применение . Они очень удобны и легки в использовании, но есть два существенных недостатка:

1. Предоставляют недостаточно полную информацию.
2. Работают не на всех смартфонах (например, некоторые китайские смартфоны понимают только половину запросов).

Программы для диагностики

Разработчики предлагают огромный перечень утилит с похожими функциями для проверки работоспособности различных датчиков, Wi-Fi, Bluetooth, камер, процессоров и многого другого. Мы выбрали самые функциональные и полезные и протестировали их на нашем подопытном Xiaomi Redmi 2.

Порядок рассмотрения софта случайный. В целом, приложения равнозначные, но у Phone Doctor Plus есть небольшое преимущество - он простой и ориентирован на .

На главном экране отображаются общие сведения об устройстве. Чтобы они были максимально исчерпывающими, необходимо перейти во вторую вкладку, где расположено более 20 тестов, включая мультитач, акселерометр, GPS и многое другое (смотрите на скриншотах). Каждый из них выполняется отдельно, некоторые просят сделать простое действие, например, потрясти телефон или вставить наушники. При успешном завершении появляется зеленый значок с галочкой - это значит, что функция работает корректно.

Программа пришла с компьютерной сферы (Windows), где успела зарекомендовать себя с лучшей стороны. Android-версия не стала исключением, поэтому и попала в нашу подборку.

Главный экран выглядит невзрачно, нет даже намека на минималистический дизайн. Но мы здесь не для этого, поэтому перейдем к функционалу. AIDA64 предоставляет информацию по следующим пунктам:

• Система : модель устройства, плата, ОЗУ, хранилище и другое.
• ЦП : точная модель процессора, технологический процесс, битность, число ядер, диапазон частот и, самое главное, нагрузка. Если последняя постоянно стремится к 100 процентам, значит либо смартфон засорен и требует комплексной , либо есть серьезные неполадки с чипсетом.
• Отображение : все данные о дисплее, включая разрешение, технологию, диагональ, видеоускоритель и версию OpenGL. Обратите внимание на «Нагрузку ГП» - она должна возникать только в играх или при работе с графикой. В обычном режиме на тестируемом гаджете показатель был на нуле.
• Сеть : оператор, страна, код провайдера и прочие подробности. Для проверки связи легче просто кому-то позвонить и зайти в интернет.
• Батарея : уровень заряда, состояние аккумулятора, температура и емкость. Для детальной проверки батареи ознакомьтесь с .
• Android : версия, уровень API, ID сборки и так далее.
• Устройства : задняя и передняя камеры с описанием возможностей, например, стабилизации, автоэкспозиции, вспышки и других функций. Исчерпывающие сведения о видеопроцессоре.
• Температура составляющих в Цельсиях ().
• Датчики. На экране появятся строки с постоянно меняющимися цифрами. Они характеризуют работу гироскопа, компаса, акселерометра и других. При легком движении смартфона цифры должны меняться. Напомним, что это гораздо легче проверить с помощью Phone Doctor.
• Приложения . Список установленных игр и программ.
• Кодеки, папки, системные файлы.

На основном экране сразу представлен список тестов. Приступим!

• Состояние датчиков : по аналогии с AIDA64, только более понятно и на русском языке. Также есть свойства каждого из датчиков.
• Wi-Fi статус : информация о соединении, полезного мало.
• Телефония : оператор, сигнал, код провайдера и прочие бесполезности.
• Статус GPS : спутники, точность передачи сигнала, широта, долгота, пеленг.
• Батарея : уровень зарядки, емкость, технология, напряжение, температура и состояние аккмулятора.
• Мультитач тест : касаемся экрана всеми пальцами, проверяем работу дисплея. Для этого лучше использовать .
• Камера : основная информация, у предыдущей программы список более информативный и полный.
• Системная информация .

А знаете ли вы?

Если поставить Жан-Клода Ван Дамма на заставку рабочего стола, можно обойтись без антивируса.

А знаете ли вы?

Костюм Тони Старка оснащен всеми операцинными системами во вселенной...

А знаете ли вы?

Чак Норис однажды защитил Касперсокого от вирусов

А знаете ли вы?

Перис Хилтон свой первый компьютер включала 4,5 часов

Профессиональная диагностика планшета

Если ваш планшет Samsung работает некорректно, например, не заряжается, не функционирует сенсор, самопроизвольно перезагружается, «тормозит» либо возникла какая-то другая проблема, потребуется сделать анализ технического состояния гаджета, чтобы выяснить причину и определить наиболее эффективный способ ее устранения. Проводить диагностику и ремонт планшетов должны профессионалы, которые имеют в распоряжении современное оборудование и комплектующие.

Когда может потребоваться диагностика планшета?

Нередко пользователи электронных девайсов даже не догадываются, в чем конкретно заключается причина некорректной работы. И действительно, определить самостоятельно, когда гаджет с виду абсолютно целый и в последнее время не попадал в «экстренные ситуации», практически невозможно. Поэтому услуги нашего сервис-центра станут отличным решением проблемы.

• Девайс упал на жесткую поверхность. От сильного удара могут пострадать внутренние компоненты, хотя сразу поломка может и не проявить себя. Своевременно принятые меры помогут выявить неисправность на ранней стадии, что позволит сэкономить на ремонте планшета.
• Гаджет упал в воду либо на него была пролита жидкость. Попадание влаги внутрь корпуса грозит окислением контактов и повреждением внутренних элементов, например, системной платы. Поэтому, даже если после залития он исправно работает, необходимо оперативно принять меры по устранению негативных последствий.
• Батарея плохо держит заряд. Скорее всего, неполадка заключается в износе аккумулятора. Однако подобный признак возникает и при сбое контроллера.
• Производительность устройства существенно снизилась. Причиной этому могут стать недавно загруженные программы и приложения, или же установленная неофициальная прошивка. Но вполне возможно, что некорректная работа связана с аппаратной частью. К примеру, такой симптом появляется и при сбое оперативной памяти.

Даже если вы знаете, как производить диагностику планшета, но не имеете под рукой необходимого оборудования, рекомендуем не рисковать и не пытаться выяснять проблему своими силами.

Почему мы?

Мы предлагаем очень привлекательные условия сотрудничества:

• Анализ технического состояния устройства осуществляется с применением новейшего оборудования, что обеспечивает скорость и максимальную точность выявления неполадки.
• Работы выполняют квалифицированные и очень ответственные мастера, имеющие опыт в данной сфере.
• Используем лишь качественные запчасти от производителя, способные обеспечить длительную работу устройства.
• Стоимость наших услуг доступна для всех владельцев электронных девайсов.

Мы отлично знаем, как осуществлять диагностику планшетов Самсунг и как устранять поломки любого типа и сложности. И мы можем гарантировать, что ваш девайс будет восстановлен в короткие сроки и по доступной цене.