Не устанавливается обновление ios 10. Сделайте резервную копию данных. Блокировка учетной записи и не работает сброс пароля

В преддверии выхода долгожданного обновления самое время подготовить iPhone, iPad и iPod touch к переходу на новую ОС. Если, конечно, вы планируете обновлять устройство. В этой статье мы расскажем, как проверить смартфон или планшет на совместимость с iOS 10, «почистить» устройство, сделать резервное копирование и выполнить другие необходимые процедуры.

1. Проверьте совместимость

iOS 10 предназначена для моделей с процессорами последнего поколения. Попытки сделать операционку совместимой со старыми модификациями iPhone и iPad неминуемо бы вызвала проблемы. В результате пришлось бы создавать для них отдельную версию ОС, эффективно обслуживаемую устаревшей аппаратурой.

Список поддерживаемых iOS 10 устройств вместе с релизом первой беты в июне. «Десятку» смогут установить все владельцы гаджетов, на которых сейчас развернута iOS 9 за исключением iPhone 4s, iPad mini, iPad 2, iPad 3 и iPod touch 5G.

Список устройств, которые поддерживает iOS 10:

  • iPhone SE
  • iPhone 6s Plus
  • iPhone 6s
  • iPhone 6 Plus
  • iPhone 6
  • iPhone 5s
  • iPhone 5c
  • iPhone 5
  • iPad Pro, 12,9
  • iPad Pro, 9,7
  • iPad Air 2
  • iPad Air
  • iPad mini 4
  • iPad mini 3
  • iPad mini 2
  • iPad 4
  • iPod touch 6G

В перечне совместимых устройств отсутствуют устаревшие модели. Как рассказали в Apple, владельцы смартфонов и планшетов, выпущенных в 2011 и 2012 годах соответственно, не смогут рассчитывать на обновление до iOS 10. При этом часть возможностей операционной системы будет недоступна на смартфонах и планшетах Apple предыдущих поколений. Но в целом они останутся частью обновленной экосистемы.


2. Установили бета-версию iOS 10? Обновитесь до iOS 10 GM или сделайте откат на iOS 9.3.5

Некоторые пользователи iPhone и iPad уже обновили свои устройства до бета-версии iOS 10, однако не все знают, что любая тестовая прошивка имеет срок действия, по истечении которого девайс превратится в «кирпич». В результате придется обновиться до официальной версии, либо откатить аппарат на iOS 9. Поэтому не тяните до последнего и обновитесь прямо сейчас до iOS 10 GM, либо сделайте даунгрейд.

Стоит понимать, что у вас не получится установить GM-сборку «по воздуху». Формально эта прошивка предназначена для разработчиков и ставится на гаджет через iTunes. Публичная версия iOS 10 будет доступна для установки непосредственно с мобильного устройства.

3. Почистите устройство

Перед установкой iOS 10 имеет смысл расстаться с неиспользуемыми играми и приложениями. Данная мера не является обязательной, однако никогда не помешает избавиться от ненужного ПО перед установкой большого апдейта. Удаляя программное обеспечение со своего устройства, вы ничего не теряете – восстановить любое приложение можно из App Store.

Вообще подготовка к обновлению – отличная возможность прибраться на устройстве. О ненужных приложениях было сказано выше, но вы можете удалить также временные файлы, кэш, историю веб-серфинга, куки, логи и прочий мусор. Более подробно об этом можно узнать в статьях:

Используя предложенный софт, вы можете освободить на своём iPhone и iPad от 500 Мб до 5 ГБ за пару минут.

4. Установите обновления из App Store

На устройствах с большим количеством сторонних приложений рекомендуется установить последние обновления из App Store. На этапе тестирования iOS 10 многие разработчики выпустили новые версии ПО. Установив актуальные версии ПО, вы можете быть уверены в совместимости приложений с iOS 10. Загрузить обновления можно в разделе App Store –> Обновление.


5. Проверьте доступное пространство

Файл iOS 10 весит около 2 ГБ, при этом на устройстве необходимо иметь минимум 2,5 ГБ свободной памяти для установки ОС. Это не значит, что десятка занимает больше пространства – дополнительное пространство необходимо для распаковки файлов и выполнения процесса обновления. Узнать объем доступной памяти на iPhone и iPad можно в меню Основные –> Об этом устройстве.


Кстати, iOS 10 весит намного меньше предыдущих версий. Например, iPhone на 128 ГБ с установленной iOS 9 предлагает пользователям только 113 ГБ свободной памяти, после установки iOS 10 эта цифра увеличится до 122 ГБ. На 16-гигабайтном iPhone с iOS 9 доступно 11,9 ГБ, а после установки iOS 10 – 12,85 ГБ.

6. Сделайте резервную копию данных

Многие пользователи используют iOS-устройство как основной гаджет для съемки фото и видео. И вряд ли кто-то хочет потерять важные моменты своей жизни, запечатленные на цифровых изображениях, неудачно обновив прошивку. Чтобы надежно сохранить фотографии или видео, рекомендуется сделать резервную копию. Сделать это можно и через iTunes, и через iCloud. Это увеличит ваши шансы на успешное восстановление информации в случае потери.

iTunes : подключите мобильное устройство к компьютеру, запустите iTunes, выберите его в верхней панели и нажмите Создать резервную копию.

iCloud : на iPhone и iPad зайдите в меню Настройки –> iCloud –> Резервная копия –> Резервная копия в iCloud.

Всегда создавайте резервные копии перед обновлением ПО на своих девайсах. Это касается всех крупных обновлений, таких как iOS 10.

7. Джейлбрейк?

MacDigger следит за джейлбрейк-трендами в мире Apple, поэтому наша первая обязанность – предупредить пользователей взломанных iPhone и iPad об отсутствии на данный момент эксплоитов для джейлбрейка iOS 10. При обновлении на новую ОС вы потеряете текущий джейлбрейк. При этом вернуться на iOS 9.3.3 не представляется возможным.


По слухам, хакеры из Pangu . Однако эти сведения пока стоит относить к категории слухов. Стоит дождаться официальных заявлений, после чего обновить iPhone и iPad на новую ОС. Самый оптимальный вариант сейчас - оставаться на iOS 9.3.3 до тех пор, пока не станет ясно, выйдет ли джейлбрейк для iOS 10 или нет. Все должно решиться в течение нескольких дней после выхода обновления.

8. Дождитесь релиза

После выполнения перечисленных выше действий вам останется дождаться 13 сентября и установить ОС. Для установки iOS 10 на iPhone, iPad и iPod touch достаточно будет перейти в настройки операционной системы и в меню Основные –> Обновление ПО подтвердить загрузку прошивки.

Всем привет! iOS 10 уже доступна для скачивания и установки. Правда, на момент написания статьи, только в виде версии для разработчиков. Но это временно - скоро нам «выкатят» полноценный релиз. Впрочем, даже сейчас абсолютно любой пользователь iPhone или iPad может установить бета версию новенького программного обеспечения и попробовать все новые фишки iOS 10 «бесплатно и без смс». И этот пользователь практически наверняка столкнется с различными проблемами до или после обновления на iOS 10.

А это значит, что самое время написать подробную статью о том, как бороться с различными ошибками, которые без всякого сомнения (к сожалению!) принесет нам новая версия операционной системы от компании Apple. Приготовились? Начинаем быстро и решительно - поехали же!:)

Несколько важных моментов и ссылок на статьи, которые могут Вам пригодиться:

  • последней прошивки iOS.
  • После установки обязательно сделайте жесткую перезагрузку (Home+Power держать секунд 15, до тех пор пока не перезапуститься).
  • Как выполнить , как , контента и настроек.

Ошибка «сбой установки обновления» iOS 10

Неважно, какую прошивку Вы пытаетесь установить - бета или финальную, чаще всего надпись «сбой установки обновления» говорит о том, что на данный момент возникают проблемы с серверами Apple.

Ошибка 14 при обновлении на iOS 10 через iTunes - как исправить?

Некоторые пользователи, которые обновляются через iTunes сталкиваются с «ошибкой 14» и, как следствие, невозможностью установки нового ПО.

Вот что нужно сделать, чтобы ее исправить:

  • Создать резервную копию iPhone или iCloud.
  • Восстановить официальную последнюю прошивку (не использовать резервные копии!).
  • Обновиться на iOS 10.
  • Теперь уже можно возвращать данные из резервной копии.

Бесконечная проверка обновления ПО (Verifying Update)

Во время попытки установить iOS 10 через сеть Wi-Fi, iPhone или iPad зависает на сообщении «Проверка обновления» и все... Абсолютно ничего не происходит!

Что можно сделать:

  1. Проверить соединение с интернетом.
  2. Опять же обратить внимание на то, как там себя чувствуют серверы Apple (ссылка есть чуть выше).
  3. Сбросить настройки сети.
  4. Сделать принудительную перезагрузку.

Чаще всего невозможность проверить обновление программного перед установкой на iPhone и iPad обусловлено проблемами с интернетом. Так что именно на это обратите пристальное внимание.

Блокировка учетной записи и не работает сброс пароля

Ошибка заключается в том, что после обновления на iOS 10 beta некоторые пользователи столкнулись с тем, что на их устройстве был заблокирован Apple ID по соображениям безопасности. Пользователю предлагается перейти на сайт для восстановления пароля. Однако, там их встречает «ошибка сервера» и «ваш запрос не может быть обработан в ближайшее время». Причем, как выясняется, это связано с двухфакторной аутентификацией учетной записи.

Что делать чтобы не допустить этой ошибки и как ее исправить?

  • Перед обновлением отключить двухфакторную аутентификацию учетной записи (не забываем включить после!)
  • Если ошибка уже произошла - восстанавливаемся при помощи iTunes через DFU на стабильное ПО (не бету!) - ссылка на то как это сделать есть в начале статьи.

Статья будет постоянно дополняться и я искренне надеюсь на Вашу помощь, дорогие друзья.

Ведь самостоятельно отследить абсолютно каждую проблему я вряд-ли смогу и запросто могу пропустить что-то важное. Поэтому обязательно пишите в комментариях те ошибки, с которыми Вы столкнулись после обновления на iOS 10.

А мы, всем сообществом, по возможности попробуем решить Вашу проблему - подскажем, какие действия можно предпринять в том или ином случае!

P.S. Ну и «лайк» нужно поставить обязательно - расскажем всем что iOS далеко не безошибочна! Мощный «+1» к тому, чтобы Apple не «косячила»!:)

У некоторых пользователей iPhone, iPad и iPod touch с поддержкой iOS 10 по каким-то непонятным причинам не появилась возможность обновления до . Причем ожидание ситуацию не исправило - даже спустя два дня после выхода iOS 10.3 мобильные устройства не предлагали осуществить обновление. Что делать, если обновление iOS 10.3 не пришло рассказали в этой инструкции.

Выполните принудительную перезагрузку

Если в меню «Настройки » → «Основные » → «Обновление ПО » на вашем iPhone или iPad последней версией iOS указывается iOS 10.2 или iOS 10.2.1, то выручить сможет простейшая принудительная перезагрузка. Она сбросит возникшие программные ошибки и позволит мобильному устройству найти актуальное обновление. Для того чтобы сделать принудительную перезагрузку достаточно зажать кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) и удерживать их до тех пор, пока на экране устройства не появится логотип Apple.

После включения iPhone или iPad обновление до iOS 10.3 должно оказаться доступным в меню «Настройки » → «Основные » → «Обновление ПО ».

Обновите iPhone или iPad через iTunes

Если же этого не произошло, то на помощь может прийти iTunes, через который и необходимо выполнить обновление до iOS 10.3. Очень важно первоначально обновить iTunes до последней версии. Для этого на Mac перейдите на вкладку «Обновления » в Mac App Store, а на Windows запустите iTunes и выберите пункт «Справка » → «Обновления ». В том случае, если на вашем компьютере не установлен iTunes, загрузить актуальную версию вы можете на официальном сайте Apple .

Когда вы убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия iTunes, останется лишь подключить iPhone или iPad к компьютеру и запустить программу. iTunes автоматически проверит наличие обновлений, определить возможность апдейта до iOS 10.3 и оповестит вас о ней.

«Произошла ошибка при установке» - сообщение, сопутствующее одной из наиболее часто возникающих проблем при обновлении iOS по «воздуху». После релиза подобная проблема стала проявляться у пользователей гораздо чаще обычного, но, к счастью, справиться с ней довольно просто. О том, как обойти ошибку при установке iOS рассказали в этой инструкции.

Большого секрета в способе обновления iOS при невозможности выполнения апдейта беспроводным путем нет. Тем не менее, многие пользователи iPhone, iPad и iPod touch о нем не знают, поскольку ранее им не приходилось прибегать к использованию iTunes. Как некоторые уже догадались, помогает справиться с ошибкой обновление мобильного устройства при помощи компьютера.

Шаг 1. Запустите iTunes. Важно! На компьютере должна быть установлена актуальная версия iTunes. Обновить программу на Windows можно в меню «Справка » → «Обновления », на Mac - на вкладке «Обновления » в Mac App Store . В том случае, если на компьютере iTunes не установлен, загрузить последнюю версию можно с официального сайта Apple.

Шаг 2. Подключите свой iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру при помощи USB-кабеля.

Шаг 3. Выберите свое устройство в окне iTunes.

Шаг 4. iTunes автоматически определит, что ваше устройство нуждается в обновлении. Программа откроется всплывающее окно, в котором необходимо выбрать «Загрузить и обновить».

Примечание: если iTunes не определил, что для устройство имеется обновление, инициировать его установку можно нажав кнопку «Обновить » в разделе «Обзор ».

Шаг 5. Дождитесь загрузки и обновления вашего устройства. Важно! Ни в коем случае не отключайте iPhone, iPad или iPod touch от компьютера во время обновления.

Готово! Вот таким простым образом вы можете обойти ошибку с невозможностью обновления iPhone, iPad или iPod touch беспроводным путем. Отметим, что, вероятнее всего, следующие версии iOS будут без проблем устанавливаться на устройство по «воздуху». Однако во избежание различных ошибок, рекомендуется устанавливать каждую новую версию iOS при помощи iTunes.

Всем привет! Совсем недавно я столкнулся с такой проблемой - мой iPhone категорически отказывался обновляться на новую версию прошивки, как через iTunes так и через iCloud. Просто выводил надпись - «Сбой установки обновления ПО. Произошла ошибка при загрузке iOS». Хотя по факту обновление было не только доступно, но и уже скачано на устройство. Загадка? Еще какая! Но «отгадка» была успешно мною найдена и сейчас у меня iPhone работает под управлением новейшей мобильной оси.

Первым делом, на что стоит обратить внимание - поддерживает ли Ваш девайс ту версию программного обеспечения, которую Вы стремитесь установить. Например, iOS 12 и все ее модификации можно «поставить» на:

  1. iPad mini 2-го поколения, iPad Air и «старше».
  2. iPhone 5S и все последующие модели.
  3. iPod touch 6.

Проверили? Ваша техника подходит под данный список? Если ответ положительный, то тогда поступаем следующим образом.

В главном меню переходим в настройки - основные - профиль (в самом конце списка).

Смело удаляем все, что там есть.

Перезагружаем телефон или планшет.

После его удаления, все прошло «как по маслу» и заняло достаточно небольшое количество времени (порядка 20 минут).

В любом случае, вот еще несколько моментов, которые могут помешать установке нового ПО и на них имеет смысл обратить самое пристальное внимание:


Как видите, ничего сложного нет - все советы достаточно простые и легко выполнимы в «домашних условиях». Но, в тоже время, их выполнение практически на 100% поможет поставить на ваш iPhone свеженькую версию программного обеспечения. А значит, надо действовать!

Дополнение! Обновлению через Wi-Fi может мешать неработающий сканер отпечатка пальца. На Вашем устройстве по каким-либо причинам не функционирует дактилоскопический сенсор? Установка новой версии прошивки возможна только через iTunes. И еще один момент - если вы столкнулись с ошибкой «Не удается проверить обновление iOS», то вам подойдет