Отчего ваш мобильный телефон вдруг начал вести себя не так, как обычно, или вообще «зажил» своей «жизнью»? Возможно, оттого, что в нем поселилась вредоносная программа. Сегодня количество вирусов и троянов для Андроид растет в геометрической прогрессии. Почему? Да потому, что ушлые ребята-вирусописатели знают, что смартфоны и планшеты всё чаще используются нашими согражданами в качестве электронных кошельков, и делают всё, чтобы переместить средства со счетов владельцев в свой карман. Давайте поговорим о том, как понять, что мобильное устройство подхватило инфекцию, как удалить вирус с Андроида и обезопасить себя от повторных заражений.

Симптомы вирусного заражения Android-устройства

• Гаджет включается дольше, чем обычно, тормозит или внезапно перезагружается.
• В истории SMS и телефонных звонков есть исходящие сообщения и вызовы, которых вы не совершали.
• Со счета вашего телефона сами по себе списываются деньги.
• На рабочем столе или в браузере отображается реклама, не связанная с каким-либо приложением или сайтом.
• Сами по себе устанавливаются программы, включается Wi-Fi, Bluetooth или камера.
• Пропал доступ к электронным кошелькам, мобильному банку или по неизвестным причинам уменьшилась сумма на счетах.
• Кто-то завладел вашим аккаунтом в социальных сетях или мессенджерах (если используются на мобильном устройстве).
• Гаджет заблокирован, а на экране отображается сообщение, что вы что-то нарушили и должны заплатить штраф или просто перевести кому-то деньги за разблокировку.
• Внезапно перестали запускаться приложения, пропал доступ к папкам и файлам, заблокировались какие-либо функции устройства (например, не нажимаются кнопки).
• При запуске программ выскакивают сообщения, вроде «в приложении com.android.systemUI произошла ошибка».
• В списке приложений появились неизвестные иконки, а в диспетчере задач — неизвестные процессы.
• Антивирусная программа информирует вас об обнаружении вредоносных объектов.
• Антивирусная программа самопроизвольно удалилась с устройства или не запускается.
• Батарея телефона или планшета стала разряжаться быстрее, чем всегда.

Не все из этих симптомов стопроцентно указывают на вирус, но каждый является поводом немедленно просканировать устройство на предмет заражения.

Самый простой способ удаления мобильного вируса

Если гаджет сохранил работоспособность, проще всего убрать вирус с помощью установленного на Android антивируса. Запустите полное сканирование флеш-памяти телефона, при обнаружении вредоносного объекта выберите опцию «Удалить», сохранив обезвреженную копию в карантине (на случай, если антивирус обознался и принял за вирус что-то безопасное).

К сожалению, этот способ помогает примерно в 30-40% случаев, поскольку большинство вредоносных объектов активно сопротивляется своему удалению. Но управа существует и на них. Далее мы рассмотрим варианты действий, когда:

• антивирус не запускается, не обнаруживает или не удаляет источник проблемы;
• вредоносная программа после удаления восстанавливается;
• устройство (или его отдельные функции) заблокированы.

Удаление вредоносной программы в безопасном режиме

Если вам не удается почистить телефон или планшет в обычном режиме, попытайтесь это сделать в безопасном. Основная масса вредоносных программ (не только мобильных) не проявляет в безопасном режиме никакой активности и не препятствует уничтожению.

Для загрузки устройства в безопасном режиме нажмите кнопку включения/выключения, установите палец на «Отключить питание» и держите его до тех пор, пока не появится сообщение «Переход в безопасный режим». После этого нажмите ОК.

Если у вас старая версия Android — 4.0 и ниже, выключите гаджет обычным способом и снова включите. При появлении на экране логотипа Android одновременно нажмите клавиши увеличения и уменьшения громкости. Удерживайте их, пока аппарат не загрузится полностью.

Находясь в безопасном режиме, просканируйте устройство антивирусом. Если антивируса нет или он по каким-то причинам не запускается, установите (или переустановите) его из Google Play.

Таким способом успешно удаляются рекламные вирусы типа Android.Gmobi 1 и Android.Gmobi.3 (по классификации Dr. Web), которые закачивают на телефон различные программы (с целью накрутки рейтинга), а также показывают на рабочем столе баннеры и объявления.

Если у вас есть права суперпользователя (root) и вы точно знаете, что именно вызвало проблему, запустите файловый менеджер (например, Root explorer), пройдите по пути расположения этого файла и удалите его. Чаще всего мобильные вирусы и трояны помещают свое тело (исполняемые файлы с расширением.apk) в каталог system/app.

Для перехода в нормальный режим просто перезагрузите устройство.

Удаление мобильных вирусов через компьютер

Удаление вирусов на телефоне через компьютер выручает тогда, когда мобильный антивирус не справляется со своей задачей даже в безопасном режиме или функции устройства частично заблокированы.

Удалить вирус с планшета и телефона, используя компьютер, тоже возможно двумя способами:

• с помощью антивируса, установленного на ПК;
• вручную через файловый менеджер для Андроид-гаджетов, например, Android Commander.

Используем антивирус на компьютере

Для проверки файлов мобильного устройства антивирусом, установленным на компьютере, подключите телефон или планшет к ПК USB-кабелем, выбрав способ «Как USB-накопитель».

Следом включите USB.

После этого в папке «Компьютер» на ПК появятся 2 дополнительных «диска» — внутренняя память телефона и SD-карта. Для запуска сканирования откройте контекстное меню каждого диска и кликните «Проверить на вирусы».

Удаляем зловреда через Android Commander

Android Commander — программа для обмена файлами между мобильным андроид-гаджетом и ПК. Запускаясь на компьютере, она предоставляет владельцу доступ к памяти планшета или телефона, позволяет копировать, перемещать и удалять любые данные.

Для полноценного доступа ко всему содержимому андроид-гаджета необходимо заранее получить root-права и включить отладку по USB. Последняя активируется через сервисное приложение «Параметры» — «Система» — «Параметры разработчика».

Далее подключите гаджет к ПК как USB-накопитель и запустите с правами администратора Android Commander. В нем, в отличие от проводника Windows, отображаются защищенные системные файлы и каталоги ОС Андроид — так же, как, например, в Root Explorer — диспетчере файлов для root-пользователей.

В правой половине окна Android Commander показаны каталоги мобильного устройства. Найдите в них исполняемый файл приложения (с расширением.apk), которое вызывает проблему, и удалите его. Как вариант — скопируйте подозрительные папки с телефона на компьютер и просканируйте каждую из них антивирусом.

Что делать, если вирус не удаляется

Если вышеописанные операции ни к чему не привели — вредоносная программа по-прежнему дает о себе знать, а также если операционная система после очистки перестала нормально функционировать, придется прибегнуть к одной из радикальных мер:

• сбросу с восстановлением заводских настроек через системное меню;
• hard reset через меню Recovery;
• перепрошивке аппарата.

Любой из этих способов приведет устройство к состоянию как после покупки — на нем не останется никаких пользовательских программ, личных настроек, файлов и другой информации (данных об SMS, звонках и т. п.). Также будет удалена ваша учетная запись Google. Поэтому если есть возможность, перенесите телефонную книгу на SIM-карту и скопируйте платные приложения и другие ценные объекты на внешние носители. Желательно сделать это вручную — без использования специальных программ, чтобы случайно не скопировать вирус. После этого приступайте к «лечению».

Восстанавливаем заводские настройки через системное меню

Этот вариант самый простой. Им можно воспользоваться тогда, когда функции операционной системы и сам аппарат не заблокированы.

Зайдите в приложение «Параметры», откройте раздел «Личные» — «Резервное копирование» и выберите «Сброс с восстановлением заводских настроек».

Hard reset через Recovery-меню

«Жесткий» сброс настроек поможет справиться со зловредом, если он не удаляется ни одним из перечисленных способов или заблокировал вход в систему. К нашей радости, доступ к меню Recovery (восстановления системы) при этом сохраняется.

Вход в Recovery на разных телефонах и планшетах осуществляется по-своему. На одних для этого нужно удерживать при включении клавишу «Громкость+», на других — «Громкость-«, на третьих — нажать специальную утопленную кнопку и т. д. Точная информация содержится в инструкции к аппарату.

В меню Recovery выбираем опцию «wipe data/factory reset» либо просто «factory reset».

Перепрошивка

Перепрошивка — это по сути переустановка ОС Андроид, такая же крайняя мера, как переустановка Windows на компьютере. К ней прибегают в исключительных случаях, например, когда некий китайский вирус внедрен непосредственно в прошивку и обитает на устройстве с момента его «рождения». Одним их таких вредоносов является шпионская программа android spy 128 origin.

Для перепрошивки телефона или планшета потребуются root-права, дистрибутив (сама прошивка), программа инсталляции, компьютер с USB-кабелем или SD-карта. Помните, что для каждой модели гаджета выпускаются свои, индивидуальные версии прошивок. Вместе с ними обычно находятся и инструкции по установке.

Как избежать вирусного заражения Android-устройств

• Устанавливайте мобильные приложения только из проверенных источников, откажитесь от взломанных программ.
• Обновляйте устройство по мере выпуска апдейтов системы — в них разработчики закрывают уязвимости, которые используют вирусы и трояны.
• Установите мобильный антивирус и держите его всегда включенным.
• Если гаджет служит вам кошельком, не позволяйте другим людям выходить с него в Интернет или открывать на нем непроверенные файлы.

Планшет – очень удобная вещь для современного человека. Множество функций, совмещенных в одном устройстве, радует любого обладателя планшета. Тем не менее, иногда возникают непредвиденные ситуации: включаете планшет, а он заблокировался, и вы не знаете, как это исправить.

Данная тема касается большинства моделей планшетов, созданных на основе системы Android. Что делать, если планшет заблокировался? В данной статье будет рассказано о способах восстановления доступа к устройству.

Причины, почему блокируется планшет

Основной причиной блокировки устройства является проблема с аутентификацией. Иными словами, если вы забудете пароль или так называемый графический ключ для входа в систему, вы не сможете пользоваться планшетом. Подобная ситуация (когда заблокировался планшет) может сложиться у моделей любых производителей: Cамсунг (Samsung), Acer, Lenovo, DNS и менее распространенных марок Texet, Explay, Prestigio и др.

Возможна и другая причина: заражение Андроида вирусом. Вредоносная программа проникает в систему и блокирует планшет, требуя отправить смс. Ни в коем случае не стоит отправлять смс-сообщение на требуемый номер. Предлагаем несколько проверенных способов, как решить проблему блокировки устройства. Попробовав каждый из них, вы, скорее всего, разблокируете устройство и сможете пользоваться всеми его функциями.

Как разблокировать планшет. Способы восстановления

1. Первым делом нужно применить самые простейшие методы, если планшет заблокировался. Вводите случайные числа, буквы – система, разумеется, будет отвечать отрицательно. После нескольких неудачных попыток зайти в систему, Андроид предложит ввести ваши данные для аутентификации (логин и пароль) от аккаунта Гугл (учетная запись Google).

Пожалуй, это самый элементарный способ, как разблокировать ваш «карманный компьютер», однако на практике далеко не на всех моделях планшетов это будет работать. И всё же сделайте попытку ввести логин (ваша электронная почта без «собачки» и gmail.com) и пароль от ящика Google. В случае, если вы не помните эти данные, попробуйте их восстановить через, зайдя на сайт Гугла.

2. Хорошо, если вы заранее позаботились сделать бэкап – резервную копию прошивки. В таком случае, если планшет (Самсунг, Acer и др.) заблокировался, но при этом оснащен режимом восстановления данных (recovery), то можно просто откатиться до резервной копии.

3. Следующий способ заключается в восстановлении доступа к системе с помощью фирменных программ. Как правило, такие программы поставляются в комплекте с брендовыми моделями планшетов вроде Asus, Samsung (программа Kies), Lenovo или Acer. Чем ещё полезны приложения, так это тем, что позволяют «вспомнить» имя электронного ящика на Гугл – встроенные в программе функции отобразят все необходимые данные.

4. Довольно хитрый метод, но совсем не факт, что сработает на более поздних моделях планшетов, а также не все планшеты имеют возможность вставить сим-карту. Суть заключается в том, что нужно позвонить на номер симки, а во время звонка зайти в меню «Настройки» и снять блокировку. Данный способ применим скорее для смартфонов Самсунг, HTC и т.п.

5. Если вышеперечисленные способы не помогли разблокировать планшет, и вы не знаете, что уже делать, не отчаивайтесь. Есть выход, и он называется hard reset (полный сброс). Но знайте, что все данные, хранящиеся в памяти планшета, будут безвозвратно удалены. Останутся лишь те файлы, которые находятся на карте памяти.

Как сделать hard reset на примере Samsung Galaxy Note, если заблокировался планшет: зажмите одновременно кнопки громкости вверх, home (домой) и кнопку включения планшета, затем отпустите последнюю. Появится меню, где нужно выбрать «Wipe data/factory reset», а затем «Yes - delete all user data», подтвердив нажатием «Home».
Автор:

Подпишитесь:

Интернет полон мошенников. Никогда не знаешь, где столкнешься с очередным обманом. И это касается не только персональных компьютеров. С недавнего времени вирусное ПО перебралось и на мобильные платформы.

Наиболее распространенным представителем таких вредоносных программ является так называемый баннер-вымогатель. Он представляет собой небольшую программу, которая добавляет себя в автозапуск и блокирует устройство под сомнительным предлогом, требуя отправить платное смс на короткий номер. Разумеется, делать этого не стоит, потому что вы только зря потратите деньги. Блокировка никуда не исчезнет, а мошенники, стоящие за этим, получат то, что хотят.

Почему НЕ следует отправлять смс

Немногие имеют печальный опыт встреч с вымогающими деньги программами, а потому не знают, как правильно с ними бороться. Каждый второй и каждый третий верит предлогу, который подсовывает программа и принимает решение отправить смс, в надежде избавиться от баннера-вымогателя.

В этот момент человек подписывает своей сим-карте смертный приговор – почти все короткие номера работают по принципу псевдоподписок. Это значит, что дело не закончится единоразовым списанием средств. Деньги будут сниматься снова и снова в зависимости от частоты ребилов – возможно, каждый месяц, а возможно, каждую неделю или день. Конечно, возможность отписаться и перестать терять деньги существует, но лишь маленький процент пострадавших с этим справляется.

Поэтому подхватив баннер-вымогатель на свое устройство, ни при каких обстоятельствах не отправляйте сообщений на предложенный номер – так вы только себе навредите. Но как же тогда решается проблема?

Как удалить баннер-вымогатель на Android

Решается задача банальным удалением вредоносной программы из системы. Для этого нужно активировать безопасный режим на устройстве и зайти в «Настройки». В предложенном меню выбрать «Приложения» и перейти в «Загруженные/работающие/все», а затем удалить подозрительные программы, которые устанавливались последними.

Просто, не так ли? Теперь же рассмотрим, как активировать «Безопасный режим» на заблокированном устройстве.

Входим в «Безопасный режим»

Для Android, версия которого ниже 4.0 и начиная с версии 4.1 алгоритм включения «Безопасного режима» отличается.

До версии 4.0, при включении устройства, как только появится логотип, необходимо зажать обе кнопки регулятора громкости одновременно. Удерживайте их, пока ваше устройство запускается.

Если же ваша версия Android выше 4.1, то активация безопасного режима осуществляется при помощи кнопки включения устройства. Нажмите ее. Вам будет предложено окно с возможностью выключить звук/питание либо перейти в режим полета. Выберите «Отключить питание» и удерживайте. Должно появиться окошко, предлагающее включить безопасный режим.

Отключение «Безопасного режима»

Если вы все сделали правильно, то вам не составило труда избавиться от баннера-вымогателя. Теперь же настало время вернуть устройство в обычный режим. Для этого используйте один из вариантов.

Вариант первый

• Перезагрузите планшет с помощью кнопки питания;
• Нажмите «Выключить питание»;
• Подтвердите операцию нажатием «Ок»;
• Включите планшет.

Если после проделанных шагов устройство все равно работает в безопасном режиме, попробуйте второй способ.

Вариант второй

• Откройте «Приложения» и перейдите в настройки;
• Удалите последнюю программу, которая устанавливалась на устройство;
• Выполните перезагрузку.

После выполнения всех этих действий ваш планшет снова придет в норму. Но не забывайте этот печальный опыт и впредь скачивайте приложения только на авторитетных ресурсах.

Здравствуйте! Недавно была выявлена такая проблема: после установки лицензионной версии Nod32 Antivirus начал тормозить Интернет.Время обращения к сайту по какой-то причине увеличилось до двух минут. При этом, по прошествии этого времени, страница о...

Многие пользователи Android-девайсов по всему миру даже не подозревают, что опасный вирус притаился в системе прямо сейчас. Речь идет о таком специфическом типе, как дроппер. Его очень сложно выявить, и хакеры практически в режиме нон-стоп продолжают...

Очень часто для защиты своих персональных данных пользователи iPhone ставят пароль на него. Но иногда случается неприятность и защитный код просто забывается. Приходится обращаться в интернет, где не всегда можно найти действительно работающий вариан...

Несмотря на то, что поисковые системы удаляют вредоносные сайты из результатов поиска, несмотря на все антивирусы и прочие методы защиты, при серфинге в интернете нельзя быть в полной безопасности. С одной весьма распространенной проблемой в последнее время сталкиваются пользователи мобильных устройств, когда на экране телефона или планшета, под управлением Андроид, выскакивает подобная надпись: «Ваш телефон, планшет заблокирован МВД России за просмотр запрещенных сайтов», в которой требуется уплатить штраф. Так же часто фигурирует МВД Украины и даже ФСБ.

Что же делать в такой ситуации, нужно ли платить штраф?

Телефон, планшет заблокирован МВД: как разблокировать

В прошлой статье я писал про вирус-вымогатель, который блокирует компьютер и требует денег. Ознакомиться с ней можно тут:

Тут ситуация похожая с той, которая описана во второй части статьи. А именно – при посещении определенного сайта в браузере всплывает окно «Ваш телефон, планшет заблокирован МВД России за просмотр запрещенных сайтов» , с требованием заплатить штраф, в противном случае доступ к интернету будет заблокирован, а все данные на телефоне будут удалены, при этом в соответствующие органы будет передано дело.

Сразу хочу успокоить, уполномоченные органы никак не причастны к появлению на вашем мобильном устройстве (Айфоне, Айпаде) надписи «Ваш телефон (планшет) заблокирован МВД России» . Поэтому штраф платить ни в коем случае нельзя. За всем этим просто скрываются злоумышленники, пытающиеся срубить легких денег.

Как же закрыть сайт, со всплывающим окном на телефоне?

Все очень просто быстро нажать стрелочку (отмену) на вашем мобильном устройстве и сразу же на крестик на вкладке открытого сайта в браузере.

Проблема решается элементарно.

Гораздо хуже обстоят дела, если вы на свой Андроид телефон установили приложение-вымогатель.

Приложение-вымогатель на Андроид

Если вы установили приложение с какого-либо сайта, и у вас появилось сообщение «Ваш телефон был заблокирован за просмотр…» то, поздравляю — это вирус. Самый что ни есть настоящий.

Решить данную проблему можно несколькими способами:

Способ № 1

Если у вас есть учетная запись Google, а она есть практически у всех, кто пользуется Андроид, то можно поступить так:

1. Зайти в учетную запись Google в браузере на компьютере.
2. Зайти в Play Market и установить антивирус Avast. Можно сразу перейти по ссылке:
   https://play.google.com/store/apps/details?id=com.avast.android.mobilesecurity .
3. Обратите внимание, если у вас несколько мобильных устройств, то при установке нужно обязательно выбрать то, на котором и стоит вирус-блокировщик.
4. Перезагрузить телефон, после чего Аваст в фоновом режиме начнет сканирование. Вы естественно ничего не увидите из-за баннера. Нужно подождать минут 10.
5. Снова перезагрузить телефон. Проблема решиться.

Способ № 2

1. Если учетной записи Google нет, то можно перезагрузить телефон в безопасном режиме. Как это сделать на вашей модели телефона узнайте в интернете. Так как у всех по-разному.
2. Зайти в менеджер приложений и удалить то, после установки которого и появилась надпись «Ваш телефон заблокирован МВД России (Украины)».
3. Если же удалить приложение не удалось и клавиши удаления и остановки приложения были неактивны, значит у приложения установлены права администратора.
   Тогда нужно зайти в Play Market и установить Avast.
4. Перезагрузить устройство, подождать минут 10 до завершения сканирования.
5. Снова перезагрузить телефон.

Способ № 3

Данный способ менее предпочтительный, так как предполагает сброс до заводских настроек (Hard Reset), при этом все данные с телефона будут удалены.

Опять же, Hard Reset на разных телефонах запускается по-разному. Нужно посмотреть инструкцию для вашей модели в интернете.

Операционная система для смартфонов и планшетов Android, настолько популярна, что ее популярность можно сравнить разве с популярностью ОС для компьютеров — Windows . Ну и на чужой популярности, пытаются нажиться разного рода мошенники.

Недавно мне друг принес смартфон, в котором после включения и введения графического ключа, на целый экран появляется баннер, такого типа:

Цитата:

Ваш телефон был заблокирован за просмотр порнографии, а именно сцен изнасилования, зоофилии, педофилии и других извращений.

Для разблокировки вам необходимо оплатить штраф! Для оплаты, следуйте следующим инструкциям:

Чтобы разблокировать ваше устройство, вам необходимо оплатить штраф у размере, указанном ниже.

1. Найдите ближайший терминал пополнения счета «non -stop24», «i-box», «easypay».
2. Найдите «W1 Wallet One» или «Единый кошелек» в разделе электронные деньги или в поиске.
3. Введите номер кошелька — 132 447 325 807
4. Внесите «300» гривен.
5. Нажмите «Оплатить»

После оплаты, после 24, ваше устройство автоматически разблокируется!

В случае не уплаты, ваше устройство, будет заблокировано навсегда, все данные будут переданы в СБУ и на вас будет заведено дело по статье 301 УК Украины (Ввоз, изготовление, сбыт, распространение порнографических предметов).

Это была приведена цитата, с изображений выше. Что самое смешное в этом вирусе, так это то, что мошенники смогли написать такой вирус, а вот текст без ошибок — нет.

Когда появляется такой баннер, вы уже не можете никак использовать свое устройство, так как не работают сенсорные кнопки. Даже кнопка выключения не работает. Для того, чтобы выключить гаджет, нужно вытянуть аккумулятор.

Понятное дело, что люди не должны вестись на такие «разводы», но доверчивых людей много, поэтому мошенники на них наживаются.

Что делать в этом случае?

1. Самое главное не паниковать и не бежать в полицию выяснять, «что это такое».
2. Ни в коем случае ничего никому не платить, потому, что даже после оплаты, никто и ничего вам не разблокирует (такие случаи известны).

Как снять эту блокировку?

Здесь есть 3 способа:

1. Этот вариант подойдет тем, для кого не предоставляют ценности файлы и документы на телефоне. Для этого попросту сбрасываем смартфон/планшет, к заводским настройками (в Интернете, есть много инструкций о том, как это сделать не заходя в меню смартфона). После того как вы сбросите ваше устройство к заводским настройкам, этот баннер исчезнет.
2. Если на вашем устройстве хранится ценная информация, существует другой способ, который позволит сохранить все ценные файлы. Нам нужно загрузить телефон в безопасном режиме (как это делается, вы также можете найти в Интернете, так как способы разные для разных версий ОС). В этом режиме, загружаются только те программы, которые идут в стандартной сборке вашего Android-устройства. Соответственно и вирус тоже не загрузится. После того, как вы убедились, что вирус не загрузился, заходим в Play Market и качаем антивирус Avast. После чего, запускаем сканирование вашего устройства. Антивирус должен найти этот вирус и удалить его. Включаем смартфон в обычном режиме и видим, что все уже в порядке.
3. Попросту перепрошить ваше устройство. Этот вариант используем только тогда, когда вы по каким-либо причинам, не можете воспользоваться двумя предыдущими.

И помните одно: никогда не устанавливайте приложения с неизвестных источников. Для того, чтобы скачать себе программу, или игру, есть официальный магазин — Play Market . Также проверьте в настройках своего телефона, запрещено ли на нем устанавливать приложения с неизвестных источников.