Saate mitte ainult sõnumeid saata ja helikõnesid teha, vaid ka videokonverentse luua. Selle funktsiooni kasutamiseks on vaja veebikaamerat. Sülearvutites on see tavaliselt sisseehitatud ja statsionaarsete arvutite jaoks tuleb see lisaks osta.

Enamikul juhtudel pole selle reguleerimine vajalik, piisab seadme ühendamisest ja see hakkab kohe tööle. Kuid juhtub ka, et on erinevaid ebaõnnestumisi. Mida teha, kui Skype kaamerat ei näe?

Juhtide puudus

Väga levinud veebikaamera probleemide põhjus on programmide puudumine või nende vale installimine. Saate seda hõlpsasti seadmehalduris kontrollida. Selle avamiseks vajutage Win + R. Sisestage vormile käsk devmgmt.msc ja käivitage see. Avaneb kõigi arvutiga ühendatud seadmete aken. Vajame üksust "Pilditöötlusseadmed". Seal on ühendatud veebikaamera. Kui selle draiveritega on probleeme, on selle ikooni kõrval hüüumärk.

Probleemi korral peaksite installima paketi käsitsi, pärast eelmise eemaldamist. Kõigepealt klõpsake kaamera RMB nimel, valige üksus "Kustuta", kuid ärge taaskäivitage arvutit. Vastasel juhul proovib süsteem sätteid automaatselt taastada. Nüüd jääb üle soovitud programm leida. Kui teil on sülearvuti, saate selle alla laadida arendaja ametlikult veebisaidilt. Veebikaameratega on tavaliselt kaasas installiketas. Kui ei, siis draiveri leiab Internetist. Peate kohe pärast installimist arvuti taaskäivitama.

Raskused veebikaameraga

Kui draiverid sobivad, kuid Skype'i veebikaamera ikkagi ei tööta, võib probleem olla iseenesest. Kõigepealt kontrollige selle ühendust arvutiga, tõmmake kaabel välja ja sisestage uuesti. Seejärel peaksite veenduma, et kaamera ise töötab. Iga programm, mis seda kasutab, teeb seda. Kuid lihtsaim viis on kasutada Interneti-ressurss. Seal saate Internetis kontrollida, kas kaamera töötab. Kui see ei tööta, on probleem draiverites või kaamera rikkes. Ja kui pilt tuleb, kuid Skype ei saa ikkagi videoühendust luua, peate mõistma programmi enda parameetreid.

Kaamera Skype'is ei tööta: põhjused ja lahendused

Skype'i kaamera ei tööta: kuidas probleemi lahendada

Kui kaamera lakkab töötamast populaarses kogu maailmas, peate välja selgitama sellise probleemi põhjused. Probleemi lahendamiseks peate mõnda rakenduse protsessi üle kontrollima. Alles pärast põhjuste selgitamist, miks kaamera Skype'is ei tööta, võite hakata neid kõrvaldama.

Alustame veaotsinguga

Kui Skype'i videovestluse ajal teatab vestluskaaslane, et ta ei näe teid, ja teie aga täheldate vastupidist, siis võivad sellise rikke põhjused olla kõige banaalsemad. Nende kõrvaldamiseks peate tegema järgmised manipulatsioonid:

• Kontrollige kaamerat, võib-olla põhjus, miks teie vestluskaaslane teid ei näe, on see, et kaamera on käega kaetud.
• Täpsustage, mida teie vestluskaaslane näeb. Kui ta vaatab pilti, kuid ei näe teie nägu, võib kaamera või monitor lihtsalt nihkuda.
• Veenduge, et teie ja kaamera vahel ei oleks takistusi.
• Kontrollige kaamerat uuesti ja veenduge, et see oleks sisse lülitatud ja arvutiga ühendatud (arvuti jaoks).
• Veenduge, et Skype tunneks teie veebikaamera ära.

Kontrollimaks, kas rakendus näeb videokaamera ühendust, peate tegema mitmeid järgmisi toiminguid.

• Avage Skype'i rakenduses arvutis tööriistamenüü, mis näeb välja nagu horisontaalne ellips.

• Klõpsake nuppu "Heli- ja videoseaded".

• Pärast seda avaneb aken vajalike heli- ja videoparameetrite seadistamiseks. Kaamera kuvatakse veidi madalamal. Kui näete kaameras oma pilti, näitab see selle normaalset toimimist.

Kui kaamerat ei tuvastata (te ei näe oma pilti monitoril), peaksite kasutama mitmeid tõrkeotsingu manipuleerimisi, mida kirjeldatakse allpool.

Skype'i rakendus ei tunne kaamerat ära: mida teha

Kui Skype'i kaamera ei tööta ja olete kindlaks teinud, et põhjus on peidetud selles, et rakendus ei tunne veebikaamerat ära, peate tegema mitmeid järgmisi toiminguid:

• Veenduge, et veebikaamera pistik oleks ühendatud USB-porti. Isegi kui see on ühendatud, peate selle eemaldama ja seejärel kordama ühendusprotsessi külgneva pistikuga.
• Sulgege arvutis kõik rakendused ja programmid, mis võivad kaamerat kasutada. Saate seda visuaalselt kindlaks teha, kui Skype ei tööta ja kaamera töötab (indikaator põleb). Kui jah, siis probleem, et vestluskaaslane teid ei näe, peitub just veebikaamerat hõivavas rakenduses. Selleks peate sulgema kõik rakendused (saate arvuti taaskäivitada) ja lülitage Skype uuesti sisse.
• Veenduge, et arvuti "Seadmehaldur" näeks kaamerat. Tihti ei tööta kaamera Skype'is Windows 7/8/10 puhul just seetõttu, et arvuti seda lihtsalt ei näe. Selle põhjuseks on draiverite puudumine, mille kasutaja unustas installida.

Kontrollimaks, kas arvuti tuvastab kaamera, tehke rida järgmisi manipuleerimisi (näites Windows 7 omanike jaoks):

• Avage menüü "Start" ja valige jaotis "Juhtpaneel".

• Leidke "Seadmehaldur" ja sisestage see.

• Leidke loendist oma seade ja veenduge, et draiverid on installitud. Hüüumärgiga kollase kolmnurga puudumine tähendab, et kaamera on ühendatud, tuvastatud ega vaja kasutaja sekkumist.

Kui kaamerat loendis pole, peate selle lubama. Selleks paremklõpsake seadmehalduris selle nimel, avades menüü ja valides selles üksuse "Luba" või "Luba", kui see on keelatud. Windows 8/10 puhul on aktiveerimispõhimõte sarnane, ainult mõne funktsiooni nimed on veidi erinevad.

See on huvitav! Kollase kolmnurga olemasolu koos hüüumärgiga kaamera nime kõrval näitab, et on probleeme, mis nõuavad kasutaja sekkumist. Tavaliselt on probleemiks juhtide puudus.

Kui kasutaja vestluskaaslast ei näe

Sageli imestavad kasutajad, miks Skype'i kaamera ei tööta. Sellel võib olla palju põhjuseid, kuid sageli aitab kaasa seadme enda talitlushäire. Kui te vestluskaaslast ei näe, ei tähenda see sugugi, et põhjuseks on tema kaamera rike.

2. Avage jaotis "Rakenduse seaded".

3. Valige seadetes üksus "Turvaseaded".
4. Pärast seda valige jaotises "Video automaatselt vastuvõtmine ..." rippmenüüst "Kõigilt" või "Kontaktide loendist". Seaded võivad olenevalt rakenduse versioonist erineda.

See viib kinnitamisprotsessi lõpule, kuid kui teil on pärast manipuleerimist küsimusi, võite need esitada saidi administratsioonile. Uurime teie probleemi ja proovime selle võimalikult kiiresti lahendada.

Tänapäeval on muutumas üha populaarsemaks erinevad tarkvaratooted, mis aitavad inimestega Interneti vahendusel suhelda, sh videokaamerat kasutades. Paljude selliste programmide hulgas on Skype eriti populaarne. Peamine viis selle programmi kaudu suhtlemiseks on loomulikult videovestlus. Kaamera võimaldab näha vestluskaaslase pilti, justkui suhtleks otse. Seega saate kodust lahkumata "külastada" kõiki, keda soovite. Päris mugav asi, eks?
See on lihtsalt üha sagedamini olemas teatud. Selle üle kurdavad kasutajad sageli: kaamera ei näita pilti hästi või ei näita üldse midagi, kaamera ei tööta, ma ei näe vestluskaaslast või ma näen vestluskaaslast, aga halvasti, nad ei näe või kuula mind jne. Mõnikord juhtub isegi, et kui Skype on sisse lülitatud, siis kaamera ei tööta, kuigi arvutis töötab kõik hästi. Paljud haaravad kohe oma sülearvuti või süsteemiüksuse ja viivad selle kiiresti teeninduskeskusesse, et seal saaks kõik remonditud ja reguleeritud. Kuid selgub, et kaamera seadistamine Skype'is pole nii keeruline ning selleks ei pea teil olema eriteadmisi ja -oskusi.

Kaamera seadistamine arvutis

Niisiis, esimene samm on välja selgitada, kas kaamera töötab või mitte. Võib-olla arvuti (sülearvuti) ei näe seda? Või ei tööta seade Skype'is? Enne Skype'iga töötamist peaksite pöörama tähelepanu järgmisele:

• kas videokaamera on arvutiga ühendatud;
• kas selle jaoks on installitud uusimad draiverid.

Erinevate kaameraga seotud probleemide sagedane põhjus on see, et juhe pole lihtsalt täielikult ühendatud (või välja tõmmatud) ja kasutaja pole sellest teadlik. Peate kontrollima, kas kõik on turvaliselt paigaldatud.
Samuti peate testima selle seadme jõudlust. Kõigepealt peate kontrollima draiverite saadavust ja nende installimise õigsust. Just draiverite tõttu näitab Skype sageli ümberpööratud pilti. Selleks minge seadmehaldurisse. Paremklõpsake vahekaardil "Minu arvuti" kiirmenüül, valige kuvatavas loendis "Atribuudid" ja seejärel valige vasakul rida "Seadmehaldur". Siin saate kontrollida veebikaamera olekut. Kui läheduses on hädaolukorra ikoonid, siis on teatud probleeme, võib-olla draiveritega. Draiverite uuesti installimiseks peate kindlaks määrama kaamera margi ja mudeli ning värskendama draivereid ise tootja ametlikult veebisaidilt.

Kui see põhjustab teatud raskusi, võite kasutada programme, mis ise leiavad ja installivad kõigi teie seadmete jaoks vajalikud draiverid (näiteks RadarSync). Tavaliselt puudutavad sellised probleemid Windows XP ja Vista kasutajaid. Kuna uued Windows 7 ja 8 laadivad draiverid automaatselt alla mis tahes seadme jaoks, peate need lihtsalt arvutiga ühendama.

Kui kõik oli parandatud ja konfigureeritud või selles etapis esialgu probleeme ei esinenud, jätkame järgmise sammuga.

Videokaamera seadistamine Skype'is

Niisiis installiti arvutisse kaamera ja testiti selle toimivust. Järgmisena peate kontrollima, kas teie veebikaamera on Skype'i seadetes valitud. Selleks valige menüüribal "Tööriistad", seejärel "Seaded". Valige vasakul vahekaart "Video seaded". Kui see näitab pilti, tähendab see, et kõik töötab ja veebikaamerat pole vaja seadistada. Kui pildi asemel on kirjutatud midagi sellist nagu "Skype ei näe teie seadet", liikuge edasi.

Muide, hea teada. Kui te ei soovi, et veebikaamera iga videokõne sisse lülitaks, peate samast menüüst leidma rea ​​"Näita mind helistades" ja valima üksuse "Mitte keegi". Sellisel juhul ei näita programm sind kohe vaikimisi vestluskaaslasele, vaid küsib esmalt, kas soovid, et kaamera sisse lülitataks. Mõnikord on see väga kasulik.

Seega peame kontrollima:

• kas videoseadet kasutavad teised programmid. Veebikaameraga saab korraga töötada ainult üks programm, seetõttu ei näe Skype sageli kaamerat;
• ajakohaste draiverite olemasolu. Isegi kui draiveritega on kõik korras, installige need uuesti. Mõnikord aitab.
• märkeruudu olemasolu üksuses "Luba Skype'i video". Mine tuttavasse menüüsse (Tööriistad-Seaded) ja pane sinna linnuke. Pärast seda peaks teie seadme nimi ilmuma loendis "Vali veebikaamera". Valige see ja kui pilt kuvatakse, klõpsake nuppu "Salvesta".

Mida teha, kui Skype'i kaamera ei tööta

Skype kaamera ei tööta? Pidin selle olukorraga kaks korda toime tulema. Veebikaamera draiverite uuesti installimine ja Skype'i enda uuesti installimine ei andnud tulemusi.

Seejärel hakkasin otsima võimalikku põhjust ja sain teada, et see probleem on teada ka Microsoftile, kellele nüüd Skype kuulub. Üldiselt lakkab kaamera tavaliselt pärast Skype'i värskendamist töötamast ja ta nõudis hiljuti "tingimusteta" värskendust, ilma milleta muutus suhtlus ootamatult võimatuks (Microsofti vaimus).

Seega on põhjus uue Skype'i mõningases kokkusobimatus vanade Windowsi operatsioonisüsteemidega. Probleem ilmnes Windows XP ja Windows Vista puhul. Võib-olla on see ka kaameras endas, aga ma ei saa 100% öelda.

Probleemi lahenduseks on alternatiivse versiooni allalaadimine arendaja saidilt.

1. Eemaldage Skype arvutist

2. Laadige Skype alla aadressilt http://www.skype.com/go/getskype-sse

3. Installige allalaaditud Skype oma arvutisse

4. Kõik peaks toimima.

TÄHELEPANU! VÄRSKENDAMISE MÄRKUS

Märkme kommentaaride arvu järgi sain aru, et midagi läks valesti ... Tundub, et Microsoft ei toeta enam vanemate operatsioonisüsteemide versiooni ja see juhtus mitte nii kaua aega tagasi, kuna lahendasime Windows Vista probleemi alles eelmisel nädalal (augusti lõpus).

Noh... tegin enda jaoks järeldused: info asjakohasust on alati mõtet kontrollida, eriti mis puudutab Microsofti :)

Kas Skype'i uuendatud versioon vanadele akendele ilmub või mitte, Microsoft pole veel öelnud, kuid loodame, et see ilmub ...

pcssecrets.ru

Skype'i probleemid: kaamera ei tööta

Skype'i programmi tipphetk on videosuhtlusvõimaluste pakkumine ja veebikonverentsid. Täpselt nii erineb see rakendus enamikust IP-telefoni- ja kiirsõnumiprogrammidest. Aga mis siis, kui laua- või sülearvutisse installitud veebikaamera kasutajat ei näe? Vaatame, kuidas seda probleemi lahendada.

Probleem draiveritega

Üks levinumaid põhjusi, miks Skype kaamerast videot ei kuva, on draiveri probleem. Need võivad olla kahjustatud mõne rikke tõttu või isegi puududa. Arvuti draiverite oleku kontrollimiseks peate minema seadmehaldurisse. Selleks kutsume akna "Käivita", vajutades klaviatuuril klahvikombinatsiooni Win + R. Avanevas aknas sisestame väljendi "devmgmt.msc" ilma jutumärkideta ja klõpsake nuppu "OK".

Pärast seda toimub üleminek seadmehaldurile. Avanevas aknas otsige üles jaotis "Pildiseadmed" või "Heli-, video- ja mängukontrollerid". Ühes neist jaotistest peab olema vähemalt üks kirje videokaamera draiveri kohta. Kui kirjet pole, peate draivi sisestama kaameraga kaasas olnud installiketta ja alla laadima vajalikud draiverid või laadima need alla konkreetse seadme tootja ametlikult veebisaidilt. Kui te ei tea, kust otsida ja mida alla laadida, saate draiverite leidmiseks ja installimiseks kasutada spetsiaalseid rakendusi.

Kui loendis on juht, kuid see on tähistatud risti, hüüumärgi või muu tähisega, tähendab see, et see ei tööta korralikult. Veendumaks, et draiver töötab, paremklõpsake selle nimel ja valige kuvatavast loendist "Atribuudid".

Avanevas aknas peaks olema kiri "Seade töötab korralikult". Kui on mõni muu silt, on tõenäoliselt draiveritega probleeme.

Sel juhul peate installima ka uue draiveri, kuid kõigepealt peate desinstallima vana. Selleks paremklõpsake seadmehalduris draiveri nimel ja valige kuvatavast kontekstimenüüst üksus "Kustuta".

Pärast desinstallimist saate draiveri uuesti installida.

Mittetöötav kaamera

Kui draiveritega on kõik korras, võib üks võimalustest, miks kaamera Skype'is ei tööta, olla videoseadme enda talitlushäire. Selle kontrollimiseks avage mis tahes videopleier ja valige selle menüüst helistades üksus "Ava seade / kaamera". Erinevate meediumipleierite puhul võib seda üksust nimetada erinevalt.

Kui pärast seda kuvatakse videopleieri aknas kaamera pilt, siis on sellega kõik korras ja peame probleemi otsima Skype'i programmis endas, mida arutame allpool. Kui videot ei kuvata ja veendusite, et draiveritega on kõik korras, peitub probleemide põhjus tõenäoliselt kaamera enda talitlushäires.

Kõigepealt veenduge, et see on õigesti ühendatud. Kui ühenduses pole kahtlust, peate kas videokaamera asendama mõne teise analoogiga või viima selle diagnostikaks ja remondiks teenindusosakonda.

Skype'i seaded

Kui leiti, et kaamera ja draiveritega on kõik korras, peaksite kontrollima Skype'i enda seadeid.

Avage programm, klõpsake horisontaalset menüüüksust "Tööriistad" ja valige jaotis "Seaded ...".

Kõigepealt veenduge, et Skype näeks videokaamerat. Kui arvutisse või sülearvutisse on installitud mitu kaamerat, veenduge ka, et kaamera, millelt videot ootate, oleks ühendatud Spipe'iga, mitte mõne muuga. Selleks vaadake lihtsalt valiku "Vali kaamera" kõrval olevat valikut.

Kui Skype tunneb kaamera ära, kuid ei näita sellel pilti, siis klõpsake nuppu "Veebikaamera sätted".

Seadsime optimaalsed seaded. Kui te pole nende sätetega väga kursis, proovige neid lihtsalt muuta ja vaadake, kuidas pilt Skype'i aknas käitub. Pöörake erilist tähelepanu sättele "Kontrast". Kui selle regulaator on seatud täiesti vasakule, ei näe te Skype'i ekraanil midagi, kuna see on täiesti must. Seetõttu tuleb regulaator nihutada paremale. Kui saavutate ikkagi soovitud efekti, ärge unustage pärast programmi sätete täitmist klõpsata nuppu "OK".

Skype'i uuesti installimine

Kui ükski kirjeldatud võimalustest ei näidanud probleemi ega andnud tulemust, siis võib-olla peitub probleemi olemus Skype'i enda failide kahjustamises. Seetõttu desinstallige programmi praegune versioon ja installige Skype uuesti pärast selle ametlikult saidilt allalaadimist.

Nagu näete, võivad Skype'i kaamerast video taasesitusega seotud probleemid olla täiesti erineva iseloomuga, nii tarkvara kui ka riistvaraga. Või võib-olla on need lihtsalt valede seadete põhjuseks. Seetõttu tuleb probleemi lahendamiseks kõigepealt välja selgitada selle põhjus.

Meil on hea meel, et saime aidata teil probleemi lahendada.

Küsitlus: kas see artikkel aitas teid?

Mitte päris

lumpics.ru

Kaamera Skype'is ei tööta: probleemi võimalikud lahendused

Skype on statistika kohaselt endiselt üks populaarsemaid võrgusuhtlusvahendeid, sealhulgas videosuhtlust. Viimastel aastatel on selle positsiooni aga kõikuma löönud asjaolu, et kasutajad on hakanud kasutama muid iga päevaga aina populaarsemaks muutuvaid kiirsõnumite saatjaid (sama WhatsApp või Viber). Sellegipoolest on enamiku meie kaasmaalaste jaoks Skype endiselt üks populaarsemaid programme.

Kahjuks võib selle tarkvaraga esineda raskusi, mis sageli sõltuvad kasutajast endast. Näiteks pole mõnel helistamisel kaamerat. Miks see juhtub ja kuidas probleemi lahendada? Püüan teile nõu anda.

Põhjused ja lahendused

• Esiteks peate kasutajana veenduma, et veebikaamera on USB-pordi kaudu arvutiga ühendatud. Võimalik, et viimane ei tööta või on lihtsalt keelatud, seega on mõttekas kasutada teist porti. Kui kasutate sülearvutit, ei pea te midagi ühendama – sellel seadmel on juba sisseehitatud kaamera.

• Nüüd avage Skype, sisestage oma kontolt oma kasutajanimi ja parool ning niipea, kui olete sellesse sisenenud, minge jaotisse "Tööriistad" - "Seaded" - "Video seaded". Kui kaameraga on kõik korras, peaksite nägema oma pilti.

• Kui pilti pole, siis esimese asjana tuleb kontrollida, kas kaamerat kasutab mõni muu rakendus. Jah, seda ei saa kasutada kahes programmis korraga, nii et kui seda kasutatakse kusagil mujal, tuleb see programm lõpetada.

• Installige kindlasti veebikaamera draiverid, sest ilma nendeta see ei tööta. Selleks võtame seadmega kaasa pakutud ketta ja käivitame selle, installides draiverid. Kui ketas puudub, minge tootja veebisaidile ja laadige saidilt alla draiverid. Kui draiverid on juba installitud, peate kontrollima, kas need töötavad normaalselt. Selleks klõpsake nuppu "Start" - "Juhtpaneel" - "Süsteem" - "Seadmehaldur". Siit leiame oma kaamera ja kui näete selle kõrval kollast hüüumärki, siis peate installima või uuesti installima draiverid.

• Mõnel juhul peitub põhjus interneti tahtlikult madalas kiiruses. Sel juhul saan soovitada vaid teenusepakkujat vahetada.

• Vaadake oma staatust. Kui olete määranud oleku "Nähtamatu", peate selle muutma mõneks muuks nähtavaks. Arvutifoorumi kommentaaride järgi on see probleemi üks põhjusi.

• Võite proovida ka profiilikausta kustutamist (näiteks Windows 7-s asub see aadressil C:\Users\username\AppData\Skype\kasutajanimi\). Pärast selle eemaldamist saab videoülekanne töötada. Ja veel, ma soovitan teil kausta mitte kustutada, vaid selle ümber nimetada, et vältida probleeme programmi jõudlusega.

• Mõnel sülearvutil on eraldi nupp, mis lülitab kaamera sisse. Vaadake hoolikalt, võib-olla on see ka teie seadmes ja keegi klõpsas sellel kogemata.

• Mõnikord võib Skype'i uue versiooniga probleeme tekkida. Sel juhul on soovitatav alla laadida utiliidi spetsiaalne "vana" versioon. Selle leiate ettevõtte ametlikult veebisaidilt.

• Kui miski ei aita, võite proovida Skype'i ise uuesti installida, see meetod aitas mul programmi sülearvutis käivitada. Selleks minge ametlikule veebisaidile ja laadige alla utiliidi uusim versioon. Samas võin soovitada alla laadida mitte tavapärast PC-versiooni, vaid nn äriversiooni (Skype Business Edition). Peale paigaldamist probleem lahenes ja millega oli tegu, seda polnud võimalik välja selgitada.

fulltienich.com

Veebikaamera Skype'is ei tööta: probleemi peamised põhjused

Paljud kasutajad teavad Skype'i programmist ja kasutavad seda sageli oma igapäevaelus. See programm on maailma kuulsaim tööriist teiste kasutajate ja isegi tavaliste telefoniabonentidega suhtlemiseks. Eelkõige kasutatakse Skype'i sageli videokõnede tegemiseks. Aga mis siis, kui programmis olev veebikaamera ei tööta?

Põhjuseid, miks veebikaamera Skype'is ei tööta, võib olla piisavalt. Allpool käsitleme kõige populaarsemate põhjuste loendit, et saaksite probleemi tuvastada ja õigeaegselt lahendada.

Miks veebikaamera Skype'is ei tööta?

Põhjus 1: veebikaamera pole arvutiga ühendatud

Alustame ehk kõige banaalsemast põhjusest, mis tuleneb kasutaja elementaarsest tähelepanematusest. Kui kasutate välist veebikaamerat, siis peate veenduma, et veebikaamera on ühendatud USB-porti ja eelistatavalt mitte klaviatuuri sisseehitatud USB-porti või USB-jaoturit, vaid porti.

2. põhjus: juhtide puudumine

Esiteks kontrollime veebikaamera draiverite olekut. Kui kasutate välist veebikaamerat, ühendage see esmalt arvutist lahti.

Avage menüü "Juhtpaneel", määrake paremas ülanurgas teabe kuvamise režiimiks "Väikesed ikoonid" ja minge seejärel üksusesse "Süsteem".

Avage akna vasakpoolsel paanil jaotis "Seadmehaldur".

Laiendage jaotist Pildindusseadmed. Kui veebikaamera nimi pole selle all peidus, vaid selle asemel kuvatakse kollane hüüumärk või seadmeid pole üldse, siis viitab see probleemidele draiveritega. Sel juhul paremklõpsake draiveril ja valige kuvatavast kontekstimenüüst Uninstall.

Taaskäivitage arvuti. Kui kasutate välist veebikaamerat, ühendage see uuesti arvutiga. Kuna välistel veebikaameratel, nagu hiirtel, on draiverid juba sisse ehitatud, tuleks need pärast seadme ühendamist automaatselt arvutisse installida.

Kui kasutate sisseehitatud veebikaameraga sülearvutit, saate draiverid alla laadida tootja ametlikult veebisaidilt. Draiverite allalaadimise protsessist oleme juba meie veebisaidil üksikasjalikumalt rääkinud.

Kuidas draivereid alla laadida

Mõlemal juhul on pärast draiveri installimise lõpetamist soovitatav arvuti taaskäivitada.

Põhjus 3: Skype'i valed sätted

Probleem võib peituda valedes Skype'i sätetes. Kontrollige oma seadeid ja veenduge, et teie peamiseks veebikaameraks oleks määratud õige.

Kuidas Skype'i seadistada

Põhjus 4: Skype'i aegunud versioon

Skype'i jaoks on soovitatav installida iga uus värskendus. Muidugi, kui kasutate oma arvutis selle programmi vananenud versiooni, ei tohiks te isegi imestada, kui see või teine ​​funktsioon selles ei tööta.

Skype'i värskenduste kontrollimiseks klõpsake programmiaknas nuppu "Abi" ja minge seejärel üksusesse "Teave Skype'i kohta". Avanevas aknas hakkab süsteem värskendusi otsima ja kui need leitakse, palutakse need installida.

Põhjus 5: rakenduskonflikt

Kui teie arvutisse on installitud muid veebikaamerat nõudvaid programme, siis Skype’is töötades peaksite kindlasti veenduma, et need on suletud.

Võimalik, et veebikaamerat kasutab arvutis lihtsalt mõni teine ​​programm, mis tähendab, et Skype ei pääse sellele ligi.

Põhjus 6: Skype jookseb kokku

Skype'i programm ei ole stabiilne, mistõttu paljud kasutajad kurdavad regulaarselt erinevate programmiga seotud probleemide ilmnemise üle. Siiski on üks universaalne lahendus, mis paljudel juhtudel aitab - see on programmi uuesti installimine.

Selleks desinstallige programm menüü "Juhtpaneel" - "Programmide desinstallimine" kaudu ja seejärel laadige arendaja ametlikult veebisaidilt alla Skype'i uus versioon artikli lõpus olevast lingist ja installige see oma arvutisse. .

Põhjus 7: veebikaamera ei tööta

Kui kasutate välist veebikaamerat, proovige see ühendada teise arvutiga. Kui veebikaamera ikka ei tööta, võime järeldada, et probleem on selles, et veebikaamera ei tööta. Kui kaameraga seotud probleem tuvastati kohe pärast selle ostmist, võtke raha tagastamiseks või vahetuse tegemiseks ühendust kauplusega koos komplekti ja kviitungiga.

Loodame, et meie lihtsad näpunäited on teie Skype'is töötamise probleemid lahendanud.

ITCreeper.ru

Kaamera ei tööta Skype'is: kuidas seda parandada

Skype'i tarkvara töötasid välja Windowsi operatsioonisüsteemi loojad Microsoft Corporation. Täna ületab Skype'i kasutajate arv kõik mõistlikud piirid. Inimesed kasutavad seda tarkvara sõprade, sugulastega suhtlemiseks ja veebikonverentside läbiviimiseks. Kaasaegset elu ilma Skype'ita on väga raske ette kujutada, kuna sellel programmil pole endiselt väärilisi analooge.

Skype'il on programmina kindlasti oma ainulaadsed funktsioonid ja jõudlusprobleemid. Sageli pöörduvad Skype'i kasutajad Microsofti tehnilise foorumi poole või sooritavad Internetis otsingupäringuid, kuna nende veebikaamera äkitselt lakkas töötamast.

Skype'i kaameraprobleemide tõrkeotsing

Kõikvõimalikud veebikaameraga seotud probleemid Skype’is võivad olla nii tehnilist kui ka süsteemset laadi. Seetõttu peaksite enne Skype'is kaamera kuvamise probleemiga tegelemist veenduma, et seade töötab.

Videoseadme funktsionaalsuse väljaselgitamiseks võite kasutada kolmanda osapoole rakendusi, näiteks programmi "WebcamMax". Windows 8-10 puhul on süsteemis esialgu rakendus Kaamera, mis sobib ka tervisediagnostikaks.

Kui olete veendunud, et teie veebikaamera on täielikult töökorras, võite alustada Skype'is pildi kuvamise probleemi lahendamist. Kui kaamera on katki, on soovitatav veebikaamera parandamiseks või uue seadme ostmiseks pöörduda spetsialisti poole.

1. meetod: installige uusim Skype'i värskendus

Väga sageli, nagu näitab esitatud küsimuste statistika, seisavad inimesed tarkvara vananenud versiooni kasutamisel silmitsi mittetöötava veebikaamera probleemiga. Probleemist vabanemiseks peate värskendama oma Skype'i uusimale versioonile.

Parim on programm desinstallida, minna Skype'i ametlikule veebisaidile ja laadida alla uus installifail. Pärast seda tuleks allalaaditud programm installida vastavalt installija juhistele.

Laadige alla Skype

Kui kasutate enam-vähem värskemat, kuid siiski mitte uusimat versiooni, peate toimima järgmiselt.

Kui kasutate Skype'i uusimat versiooni, kuid teie veebikaamera ikka ei tööta, peaksite pöörama tähelepanu muudele selle probleemi lahendamise viisidele.

2. meetod: keelake vastuolulised rakendused

Kui teie arvutisse või mobiilseadmesse on installitud rakendus, mis kasutab ka veebikaamera juurdepääsu, võib Skype'iga probleeme tekkida. Selleks peate välja selgitama, milline rakendus on konfliktne, ja peatama selle töötamise, sealhulgas taustal töötamise.

Pole harvad juhud, kui Skype'i kaameraga seotud probleemid tulevad kõige pealtnäha lihtsamatest rakendustest. Need sisaldavad:

• Audio- ja videoprogrammide voogedastus;
• veebibrauseris;
• failijagamisrakendused.

Kõik lahendatakse üsna lihtsalt - peate lihtsalt Skype'iga vastuolus oleva tarkvara peatama.

Süsteemi mittevajalike programmide diagnoosimiseks on soovitatav kasutada tavalist Windowsi tööriista - Task Manager. Tänu sellele tarkvarale näete, millised protsessid töötavad, ja lõpetate nende töö.

Mõelgem, kuidas seda kõike tehakse, kasutades WebcamMaxi programmi näidet, mis suudab Skype'ist pilti pealtkuulada, häirides seeläbi selle toimimist.

Kõigepealt peate avama "Task Manager". Seda saab teha mitmel viisil.

Pärast "Task Manager" avamist peate välja selgitama, millised programmid võivad probleeme tekitada.

Kui kõik mittevajalikud programmid on eemaldatud, peaksite Skype'i taaskäivitama ja kontrollima, kas kaamera töötab. Kui probleemi ei õnnestunud lahendada, jätkame järgmiste punktidega.

3. meetod: ühenduse kvaliteedi kontrollimine

See juhtum suudab mittetöötava kaameraga probleemi lahendada vaid osaliselt, kuna enamasti blokeerib halb Interneti-ühendus kanal Skype'is helistamise täielikult. Skype töötab põhimõttel, et kui sul pole piisavalt kiiret internetti, keelab programm automaatselt mõned funktsioonid, näiteks videokõne.

Interneti-probleemi lahendamine sõltub ainult teist. Selleks peate võib-olla ise oma modemi või ruuteri konfigureerima ning võtma ühendust oma Interneti-teenuse pakkujaga.

Kui kasutate Skype'i mobiilseadmes, on soovitused täpselt samad - hankige kiire Interneti-ühendus vastavalt Skype'i nõuetele.

Skype'i süsteeminõuded

4. meetod: kaamera kontrollimine seadmehalduri kaudu

Sageli juhtub, et veebikaamera ei tööta valesti installitud draiverite või seadme käsitsi väljalülitamise tõttu. Kaamera olekut saate kontrollida "Seadmehalduri" kaudu, mis on olemas igas Windows OS-i versioonis.

Kui seade hakkab seadmete loendis tavapäraselt ilmuma, saate Skype'is kontrollida kaamera jõudlust.

5. meetod: üldised lahendused

Juhul, kui teil on installitud Skype'i uusim versioon, hea Interneti-ühendus, töötav videoseade ja vastuolulisi programme pole, kuid kaamera ikkagi ei tööta, võivad abiks olla keerukad lahendused.

Kui ükski pakutud võimalustest ei aidanud teid, on soovitatav võtta ühendust oma seadme tarnijaga. Võimalik, et kaamera tootja on seda varustust Skype'is tahtmatult kasutanud.

6. meetod: värskendage värskendust (Windows 8)

Windows 8 operatsioonisüsteemi puhul võib kaamera probleem ilmneda viimaste uuenduste tõttu. See olukord lahendatakse väga lihtsalt, neid toiminguid rangelt järgides.

Pärast neid samme peaks Skype'i veebikaamera probleem täielikult kaduma. Kui kõigist tehtud sammudest hoolimata Skype’i kaamera ikka ei tööta, proovige see välja vahetada. See kehtib eriti sülearvutite ja muude kaasaskantavate seadmete kasutajate kohta, kus vaikekaamera jätab soovida.