Сбой установки обновления ios 10. Ошибка загрузки обновления. Улучшение работы AppStore

Всем привет! iOS 10 уже доступна для скачивания и установки. Правда, на момент написания статьи, только в виде версии для разработчиков. Но это временно - скоро нам «выкатят» полноценный релиз. Впрочем, даже сейчас абсолютно любой пользователь iPhone или iPad может установить бета версию новенького программного обеспечения и попробовать все новые фишки iOS 10 «бесплатно и без смс». И этот пользователь практически наверняка столкнется с различными проблемами до или после обновления на iOS 10.

А это значит, что самое время написать подробную статью о том, как бороться с различными ошибками, которые без всякого сомнения (к сожалению!) принесет нам новая версия операционной системы от компании Apple. Приготовились? Начинаем быстро и решительно - поехали же!:)

Несколько важных моментов и ссылок на статьи, которые могут Вам пригодиться:

  • последней прошивки iOS.
  • После установки обязательно сделайте жесткую перезагрузку (Home+Power держать секунд 15, до тех пор пока не перезапуститься).
  • Как выполнить , как , контента и настроек.

Ошибка «сбой установки обновления» iOS 10

Неважно, какую прошивку Вы пытаетесь установить - бета или финальную, чаще всего надпись «сбой установки обновления» говорит о том, что на данный момент возникают проблемы с серверами Apple.

Ошибка 14 при обновлении на iOS 10 через iTunes - как исправить?

Некоторые пользователи, которые обновляются через iTunes сталкиваются с «ошибкой 14» и, как следствие, невозможностью установки нового ПО.

Вот что нужно сделать, чтобы ее исправить:

  • Создать резервную копию iPhone или iCloud.
  • Восстановить официальную последнюю прошивку (не использовать резервные копии!).
  • Обновиться на iOS 10.
  • Теперь уже можно возвращать данные из резервной копии.

Бесконечная проверка обновления ПО (Verifying Update)

Во время попытки установить iOS 10 через сеть Wi-Fi, iPhone или iPad зависает на сообщении «Проверка обновления» и все... Абсолютно ничего не происходит!

Что можно сделать:

  1. Проверить соединение с интернетом.
  2. Опять же обратить внимание на то, как там себя чувствуют серверы Apple (ссылка есть чуть выше).
  3. Сбросить настройки сети.
  4. Сделать принудительную перезагрузку.

Чаще всего невозможность проверить обновление программного перед установкой на iPhone и iPad обусловлено проблемами с интернетом. Так что именно на это обратите пристальное внимание.

Блокировка учетной записи и не работает сброс пароля

Ошибка заключается в том, что после обновления на iOS 10 beta некоторые пользователи столкнулись с тем, что на их устройстве был заблокирован Apple ID по соображениям безопасности. Пользователю предлагается перейти на сайт для восстановления пароля. Однако, там их встречает «ошибка сервера» и «ваш запрос не может быть обработан в ближайшее время». Причем, как выясняется, это связано с двухфакторной аутентификацией учетной записи.

Что делать чтобы не допустить этой ошибки и как ее исправить?

  • Перед обновлением отключить двухфакторную аутентификацию учетной записи (не забываем включить после!)
  • Если ошибка уже произошла - восстанавливаемся при помощи iTunes через DFU на стабильное ПО (не бету!) - ссылка на то как это сделать есть в начале статьи.

Статья будет постоянно дополняться и я искренне надеюсь на Вашу помощь, дорогие друзья.

Ведь самостоятельно отследить абсолютно каждую проблему я вряд-ли смогу и запросто могу пропустить что-то важное. Поэтому обязательно пишите в комментариях те ошибки, с которыми Вы столкнулись после обновления на iOS 10.

А мы, всем сообществом, по возможности попробуем решить Вашу проблему - подскажем, какие действия можно предпринять в том или ином случае!

P.S. Ну и «лайк» нужно поставить обязательно - расскажем всем что iOS далеко не безошибочна! Мощный «+1» к тому, чтобы Apple не «косячила»!:)

23 января у пользователей «яблочных» устройств появилась возможность . Не спешите загружать обновление – ознакомьтесь с отзывами об iOS 10.2.1, чтобы принять правильное решение: стоит ли обновляться на новую прошивку или нет? Итак, поехали…

Обновление iOS 10.2.1

Нового в iOS 10.2.1 по большей части не так много. Как указывают сами разработчики Apple, в этой версии прошивки были исправлены многочисленные ошибки и повышена безопасность. В том числе наконец-то исправлен баг со , была интегрирована функция диагностики смартфонов, чтобы анализировать причины случайных выключений и перезагрузок устройства. Также разработчики отладили работу слайдера для изменения яркости в Пункте управления.

Сразу после запуска iOS 10.2.1 владельцы iOS-устройств начали тестирование прошивки. Но за первые пару дней дать точный вердикт, стоит ли устанавливать iOS 10.2.1 и обновлять свой iPhone на новую прошивку, всегда тяжело. Так как все самые глобальные проблемы обнаруживают себя через некоторое время. Тем не менее, пользователи, кто рискнул это сделать, уже начали отписываться о работе девайсов после установки апдейта.

Поставил на iPhone 5s – полет нормальный пока.

На iPhone 5s стала быстрее разряжаться батарея, у кого еще так?

Ничего нового не заметил, айфон работает нормально, поэтому можно ставить.

Странно, но у меня почему-то упал вайфай после установки 10.2.1. В чем проблема?

И если на первых порах все сообщения пользователей имели подобный характер, не выявляя никаких критичных проблем, то через пару недель отзывы об iOS 10.2.1 заметно изменились.

Стоит ли обновляться до iOS 10.2.1?

Если вы используете устройство с джейлбрейком, конечно же, мы не рекомендуем вам устанавливать iOS 10.2.1 на iPhone или iPad, так как джейл вы сразу же потеряете. Если вы не заинтересованы в , тогда можете не пренебрегать загрузкой iOS 10.2.1 на свой девайс. Но мы бы пока этого делать не стали, так как лучше перестраховаться.

Обновление от 26.01.2017: Растет количество пользователей, которые сообщают об ускоренном расходе заряда аккумулятора после установки iOS 10.2.1. Изначально их было немного, но теперь в нашу редакцию стали постоянно сыпаться сообщения, что заряд батареи просто тает на глазах. Более того в комментариях к этой статье многие также отписались об аналогичной проблеме.

Компания Apple пока не дает никаких официальных объяснений по поводу того, что после установки iOS 10.2.1 батарея на iPhone стала разряжаться быстрее. Но, очевидно, что это уже не единичный случай.

Пользователи которые успели сделать вовремя откат с iOS 10.2.1 на iOS 10.2 смогли справиться с этой проблемой. Те, кто не успел — теперь вынужден «страдать» и ждать официального решения со стороны разработчиков Apple.

Также многие пользователи заметили изменения в работе автоматической настройки уровня яркости в Пункту управления. Как известно, девелоперы в этом билде отладили его работу. Ряд «юзеров» пренебрегли функцией автоматической настройки яркости и отключили ее в Настройках.

Компания Apple объявила о выпуске крупного обновления iOS 10 для своих смартфонов, планшетов и плееров. Апдейт со множеством интересных нововведений уже можно скачать на ваших iPhone, iPad и iPod Touch.

Кто обновится

Начнем с полного списка устройств, которые уже сейчас могут обновиться до iOS 10:
iPhone:
  • iPhone 5.
  • iPhone 5c.
  • iPhone 5s.
  • iPhone SE.
  • iPhone 6.
  • iPhone 6 Plus.
  • iPhone 6s.
  • iPhone 6s Plus.
iPad: iPod:
  • iPod Touch 6G.
Как вы могли заметить, только шестое поколение iPod Touch получит обновление до «десятки». Скорее всего, для iPod Touch 6G это станет последним обновлением, да и сама линейка плееров с большими экранами вряд ли получит обновление - компания Apple уже забыла об этих устройствах.

Как обновиться до iOS 10

Чтобы получить новую версию операционной системы iOS на своем устройстве, нужно традиционно найти в Настройки → Основные → Обновление ПО. Апдейт весит примерно 1 ГБ.

Также никто не отменял способ подключения устройства к компьютеру, на котором установлена программа iTunes. Через нее можно произвести скачивание и установку прошивки, если вам дорог мобильный трафик. Рекомендуется создать резервную копию устройства в iCloud, чтобы восстановить в случае получения «кирпича».

Получился кирпич - что делать

Многие пользователи уже сообщают, что после обновления «по воздуху» их АйФоны или АйПады превращаются в тыквы - «кирпичи», когда устройство нельзя включить. Источник проблемы уже известен. «Кирпичи» получаются только при обновлении именно «по воздуху», когда iOS 10 скачивается на самом устройстве и устанавливается на нем же. Уязвимы к этому в основном актуальные поколения смартфонов и планшетов, поэтому владельцам iPhone 6S, SE и iPad Pro лучше не обновляться «по воздуху».


Чтобы не получить кирпич при обновлении до iOS 10, нужно:
  1. Обновить iTunes до актуальной версии (12.5.1).
  2. Подключить устройство к компьютеру через кабель.
  3. Загрузить обновление и установить его через iTunes.
Причина «окирпичивания» - скачивание поврежденных образов обновления с iOS 10. То есть проблема пока только на стороне компании Apple, которая по доброй традиции не может нормально выпустить новую версию iOS уже который год.

Что делать, если iPhone или iPad превратился в «кирпич» при обновлении до iOS 10 :

  1. Подключите устройство к компьютеру с iTunes через кабель (убедитесь, что программа обновлена до версии 12.5.1).
  2. Перезагрузите устройство в режиме восстановления - зажмите кнопку «Домой» и кнопку включения пока не появится экран восстановления.
  3. iTunes сразу же определит устройство, после чего предложит его обновить или восстановить. Выбирайте обновление, после чего начнется установка iOS 10.
  4. Дождитесь завершения обновления.
Если операция длится слишком долго, то отключите устройство, а потом повторите все шаги снова.

Что нового

Подробнее о новых функциях iOS 10 вы можете прочесть в двух наших материалах: и после презентации 7 сентября.

Чтобы напомнить о всех новинках iOS 10, мы составили список 10 самых важных функций обновления:

  1. Новый экран блокировки с расширенным видом уведомлений. Последние поддерживают 3D Touch.
  2. Социальный мессенджер iMessage. Анимации, большие смайлы, отправка рукописных сообщений, огромное количество стикеров и многое другое. Быстрая замена слов на эмодзи. Также появились превью ссылок в чатах и прослушивание музыки.
  3. Улучшенное меню виджетов с переделанным интерфейсом.
  4. Отдельная вкладка для управления музыкой в центре быстрых действий.
  5. Новая Siri с более приятным и женственным голосом. Также голосовой помощник теперь открыт для сторонних разработчиков. А еще теперь Siri умеет говорить мужским голосом.
  6. Новый интерфейс приложения Apple Music - теперь более приятный глазу и ориентированный на рекомендации.
  7. Экран в iPhone теперь включается автоматически после того, как пользователь вынул его из кармана и поднес к лицу (на расстоянии, конечно).
  8. Клавиатура с быстрым вводом , подсказками и интеграцией с другими приложениями (можно отправить местоположение или музыку).
  9. В приложении Фото теперь работает встроенная нейронная сеть , которая анализирует объекты на изображениях. Определяются предметы, лица и прочие объекты, на основе которых потом сортируются все фото.
  10. Единый буфер обмена вместе с macOS - можно копировать на компьютере, а вставлять уже на iPhone или iPad.
Примечательно, что пользователи сообщают о хорошей оптимизации на старых устройствах вроде iPhone 5s или iPhone 5c.

Вам понравилось обновление? Расскажите об этом в комментариях.

На нашем ресурсе есть отдельная статья « », которая полностью посвящена последнему обновлению и первым впечатлениям пользователей о работе и быстродействии своих i-устройств после апгрейда. Тем не менее, мы решили вынести в отдельный пост тему о возможных проблемах и ошибках, с которыми вы можете столкнуться после установки билда. Итак, поехали!

iOS 10.2: проблемы после установки

Сразу оговоримся, что на данный момент все эти ошибки в iOS 10.2 имеют единичный характер, но они зафиксированы. Глобальных проблем пока не отмечено, но есть случаи, с которыми столкнулись сразу несколько мобильных пользователей.

Итак, первое, о чем стоит сказать: некоторые «юзеры» после обновления на iOS 10.2 заметили, что их смартфон или планшет может внезапно перезагрузиться. К сожалению, не удалось выявить причину перезагрузок — все они имеют случайный характер. Скорее всего, это баг.

Вторая ошибка в iOS 10.2 — невозможность подключить «яблочное» устройство к iTunes. И это тоже все после инсталляции апдейта. А кто-то даже не смог разблокировать свой iPhone с помощью сканера отпечатков пальцев Touch ID. Неужели именно установка iOS 10.2 повлияла на работу биометрического датчика? К счастью, пока все эти неприятности не имеют глобальных масштабов распространения.

Есть и более серьезные случаи, и они затронули сразу несколько пользователей iPhone и iPad. Чаще всего владельцы iOS-устройств жалуются на время автономной работы своего девайса. Суть жалоб в следующем: как только заряд батареи достигает 30%, устройство выключается. У некоторых это происходит уже на отметке 50%. Кто-то говорит, что телефон может разрядится с 50% до 25% за считанные минуты, что довольно странно.

Следующая ошибка в iOS 10.2 связана с использование стандартных наушников EarPods. Кстати, если вы не часто ими пользовались, вы могли и не заметить этот баг. Некоторые люди говорят, что не слышат звук в наушниках во время разговора. Надеемся, что с этой проблемой компания Apple справится в самое ближайшее время.

Отметим, что предшествовало довольно длительное тестирование прошивки как со стороны разработчиков, так и со стороны обычных пользователей, которые подали заявку на участие в публичном тест-драйве программного обеспечения Apple. Тем не менее, прошивка не оказалась идеальной, хотя в быстродействии некоторые устройства все-таки прибавили.

«Произошла ошибка при установке» - сообщение, сопутствующее одной из наиболее часто возникающих проблем при обновлении iOS по «воздуху». После релиза подобная проблема стала проявляться у пользователей гораздо чаще обычного, но, к счастью, справиться с ней довольно просто. О том, как обойти ошибку при установке iOS рассказали в этой инструкции.

Большого секрета в способе обновления iOS при невозможности выполнения апдейта беспроводным путем нет. Тем не менее, многие пользователи iPhone, iPad и iPod touch о нем не знают, поскольку ранее им не приходилось прибегать к использованию iTunes. Как некоторые уже догадались, помогает справиться с ошибкой обновление мобильного устройства при помощи компьютера.

Шаг 1. Запустите iTunes. Важно! На компьютере должна быть установлена актуальная версия iTunes. Обновить программу на Windows можно в меню «Справка » → «Обновления », на Mac - на вкладке «Обновления » в Mac App Store . В том случае, если на компьютере iTunes не установлен, загрузить последнюю версию можно с официального сайта Apple.

Шаг 2. Подключите свой iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру при помощи USB-кабеля.

Шаг 3. Выберите свое устройство в окне iTunes.

Шаг 4. iTunes автоматически определит, что ваше устройство нуждается в обновлении. Программа откроется всплывающее окно, в котором необходимо выбрать «Загрузить и обновить».

Примечание: если iTunes не определил, что для устройство имеется обновление, инициировать его установку можно нажав кнопку «Обновить » в разделе «Обзор ».

Шаг 5. Дождитесь загрузки и обновления вашего устройства. Важно! Ни в коем случае не отключайте iPhone, iPad или iPod touch от компьютера во время обновления.

Готово! Вот таким простым образом вы можете обойти ошибку с невозможностью обновления iPhone, iPad или iPod touch беспроводным путем. Отметим, что, вероятнее всего, следующие версии iOS будут без проблем устанавливаться на устройство по «воздуху». Однако во избежание различных ошибок, рекомендуется устанавливать каждую новую версию iOS при помощи iTunes.