Довольно распространенной проблемой, с которой сталкиваются многие пользователи персональных компьютеров, является отсутствие изображения на экране монитора притом, что системный блок функционирует на первый взгляд абсолютно нормально. В статье речь пойдет о том, как произвести диагностику без помощи специалистов, какие компоненты устройства необходимо проверить и как решить возникшую проблему.

Суть проблемы.

В статье рассматривается конкретная ситуация, когда процессор запускается стандартно: горят все индикаторы, работают все вентиляторы, прошел характерный пост-сигнал, после которого начинается запуск операционной системы, но монитор не выдает какого-либо изображения. Проверку необходимо осуществлять в определенной последовательности, поскольку существуют более распространенные причины неполадок и наоборот.

1. Так как этап подачи изображения на экран наступает еще при запуске BIOS, проблема вполне может скрываться там. Естественно при отсутствии изображения поменять какие-либо настройки будет проблемно, но вот сбросить их можно. Для этого потребуется открыть системный блок и вытащить батарейку, находящуюся на материнской плате. Многие даже не догадываются о ее существовании, а на самом деле такая «кроха» хранит в себе важнейшие настройки BIOS и в случае ее отсутствия компьютер каждый раз запускается со значениями по умолчанию. Достать ее необходимо всего на несколько минут и затем вернуть на место. Возможно, проблема будет решена.
2. Далее необходимо проверить работоспособность и корректность установки оперативной памяти. Достать платы из системного блока труда не составит, а функционал их в компьютере настолько обширен, что вполне возможно монитор не получает изображения именно из-за сбоя в данном компоненте. Можно скомбинировать данное действие с извлечением батарейки, поскольку займет все не более 5 минут. Платы оперативной памяти необходимо не только вытащить, но и очистить от пыли (не руками!). Лучше использовать салфетку, которая не оставит волокон на контактах. Также стоит почистить и гнезда для установки плат.
   
3. Далее необходимо проверить работоспособность видеокарты, поскольку это важнейшее устройство, которое отвечает за подачу видеосигнала на монитор, за качество изображения, а также за производительность всего, что функционирует в непосредственном контакте с видеоизображением. В первую очередь необходимо отсоединить данное устройство и очистить его от пыли. Далее проверяем пластину, на которой нанесены все контакты, резисторы, транзисторы и т.д., если на нем имеются темные пятна, то это свидетельствует о неоднократном перегреве устройства, что могло привести к возникновению неполадок. Проблема оперативно может быть решена заменой видеокарты или подключением кабеля в другой разъем, если в компьютере имеется дискретный видеоадаптер (встроенный в материнскую плату). Ремонт же нерабочего устройства могут выполнить только в сервисном центре. В конце концов, для возвращения компьютеру полной функциональности придется через время прибрести новую видеокарту, возможно, с лучшими техническими характеристиками, что станет еще и обновкой для компьютера.
   
4. Скрываться неполадка может и в блоке питания (БП), поскольку данное устройство подает электрический ток, предварительно преобразовывая его, на все устройства в компьютере. Соответственно, неисправность БП может привести к тому, что визуально компьютер будет запускаться, но тока будет хватать лишь на раскрутку кулеров и мигание индикаторов. В это же время видеокарта просто не будет начинать свою работу синхронно с остальными компонентами. Проблема решается также заменой или ремонтом в сервисном центре.
5. Банальной может быть проблема вызванная запылением основных функциональных частей компьютера. Очищать компьютер и вовсе рекомендуется регулярно, поскольку запыленные контакты могут не срабатывать при запуске, запыленные кулеры не будут эффективно охлаждать устройства, а запыленная видеокарта в определенный момент и вовсе может перегореть. Очистку можно выполнять при помощи обычной кисточки и пылесоса на слабой мощности, либо с использованием компрессора или баллончика со сжатым воздухом.
6. Если все вышеописанные способы не дали ожидаемого результата, то последним этапом проверки должна стать оценка работоспособности материнской платы и (крайне редко) процессора. Самостоятельно человек, не обладающий определенным набором знаний в электротехнике, вряд ли сможет решить проблему и выполнить диагностику. Конечно, можно перепаять вышедшие из строя конденсаторы, но не более того. Если неисправность затаилась именно в одном из указанных компонентов, то обращаться придется в сервисный центр.

Для значительного количества людей жизнь просто невозможна без компьютера. Поэтому очень неприятно, когда с любимым устройством проблемы. Например, некоторые пользователи сталкиваются с тем, что компьютер не видит монитор. Происходить такое может как со штатным устройством, так и при подключении дополнительного девайса.

Причин такой неприятности существует великое множество. Иногда пользователи элементарно забывают подключить монитор. Однако чаще всего проблема оказывается более глобальной. Как правило, когда компьютер не видит монитор и нет сигнала, причина может крыться в аппаратной части устройства. Например, это поврежденный кабель, недостаточное количество оперативной памяти, ошибка видеокарты или даже самой материнской платы. Чуть реже проблемы связаны с работой самой системы. Попробуем разобраться, почему компьютер не видит монитор и как решить данную проблему.

Проверка питания

В первую очередь стоит начать с самого простого. Как бы абсурдно это ни выглядело, но иногда все слишком очевидно, и это никому не приходит в голову. Поэтому, если компьютер не видит монитор, то необходимо проверить, не отошел ли кабель и нажата ли кнопка включения устройства. Об этом должен свидетельствовать специальный световой индикатор.

Если монитор работает исправно (по крайней мере, он точно подключен) и на нем отсутствует изображение, то стоит попробовать нажать кнопку меню, которая открывает панель управления настройками экрана.

Поверка работы компьютера

Если поломка связана с некорректной работой ПК, то это довольно легко проверить. Если компьютер не видит монитор через VGA-кабель, то достаточно попробовать подключить экран к другому устройству. Сегодня почти все современные телевизоры оснащены таким же разъемом. Однако если проверить работу монитора таким образом невозможно, то стоит обратить внимание на некоторые нюансы.

Если компьютер работает неисправно, то на нем могут начать мигать При появлении каких-либо проблем кнопка включения или любой другой индикатор ПК начинает мигать красным светом. Кроме этого, компьютер может издавать характерные звуковые сигналы. Все эти признаки указывают на то, что проблема не с монитором, а с самим ПК.

Если компьютер не видит монитор и при этом «пищит», то это говорит о возможных проблемах с видеокартой или материнской платой. В этом случае стоит обратиться в сервисный центр или постараться самостоятельно выяснить, в каком именно узле происходят сбои.

Иногда монитор подключен нормально, а ПК без проблем включается в штатном режиме, но на экране нет изображения. Возможно, устройство просто находится в режиме сна. В этом случае можно попробовать нажать на любые кнопки на клавиатуре или подвигать мышь. Если компьютер не видит монитор, то не стоит отчаиваться, есть еще масса вариантов исправления проблемы.

Проверка кабелей

Если провода повреждены, это также может сказаться на работе устройства. При этом абсолютно неважно, компьютер не видит монитор через HDMI, DVI или VGA. Любой из этих проводов может отойти в самый неожиданный момент. Чаще всего такое происходит, когда кабель не вкручивается в задние части экрана и ПК, а просто вставляется.

Если используется выделенная видеокарта, то нужно удостовериться, что экран подключен именно к ней, а не к обычному разъему материнской платы. Как правило, система автоматически отключает штатную графику и использует подключенный девайс. Если этого не произошло, то нужно отключить подачу картинки через «маму» вручную.

Проблемы с материнской платой

Многие используют на своих ПК сразу два монитора. Если компьютер не видит второй монитор, то проблема может быть в том, что один из них работает от материнской платы, а второй - от видеокарты.

В этом случае поможет использование кабелей другого типа или настройка дополнительного экрана другим методом. Скорее всего, картинка будет хуже в этом случае.

Разрешение

Довольно часто подобные проблемы происходят, когда качество картинки не соответствует возможностям монитора. В этом случае экран не будет работать или начнет отключаться с завидной периодичностью. Чтобы разрешить подобную проблему, достаточно перезагрузить систему и запустить ее в безопасном режиме. После этого достаточно изменить разрешение на более низкое.

Однако все не так уж просто. Дело в том, что современные операционные системы возвращают исходное разрешение через 15 секунд. Поэтому нужно вовремя нажать кнопку «Сохранить». Кроме этого, система может начать настойчиво переключать разрешение при обнаружении более подходящих, на ее взгляд, параметров.

Также может произойти и другая ситуация. Например, когда монитор не подает «признаков жизни» при работающем компьютере. В этом случае, возможно, пользователь просто подключил два монитора, а затем отключил один из них, но операционная система по каким-либо причинам не получила этого сигнала. В этом случае рекомендуется зажать на клавиатуре кнопку Fn (обычно она находится слева от пробела) и нажать F1, F12 или другую клавишу (в зависимости от модели ноутбука).

Идем в BIOS

Иногда пользователи сталкиваются с буквально мистическим поведением устройств. Например, когда при включении ПК на мониторе появляется информация о начале загрузки системы, но после этого изображение пропадает и больше ничего не происходит. В этом случае проблема может быть глубже, возможно, все дело в Windows. Что делать, если компьютер не видит монитор в этом случае?

Для этого нужно загрузить систему в безопасном режиме и восстановить ОС, используя встроенную функцию восстановления работы системы. Также можно осуществить ручной сброс заводских настроек. Однако для этого нужно обладать достаточными знаниями и навыками.

Проверяем оборудование

Чтобы исправить проблему, можно попробовать отключить от компьютера клавиатуру, мышку, внешние жесткие диски, принтер, сканер, колонки и все прочие устройства. Иногда из-за проблем со сторонним оборудованием могут возникать неполадки в самых неожиданных узлах.

После этого нужно включить только монитор и компьютер и дождаться загрузки. Если это не помогло, то нужно осмотреть все имеющиеся на устройствах разъемы. Очень часто пользователи выдергивают кабели слишком резким движением, из-за чего порты перестают функционировать нормально.

Если они повреждены, то можно попробовать самостоятельно решить проблему или отнести устройства в сервисный центр. Как правило, в разъемах гнутся порты, это видно невооруженным взглядом. Поэтому можно попробовать выровнять их своими руками.

Процессор

Иногда все узлы системы работают исправно, а в самом мониторе также нет никаких неполадок. Такая ситуация ставит в ступор любого пользователя. Это не удивительно, если ПК издает характерный звук, а монитор прекрасно работает с другими устройствами. В этом случае проблема может быть с процессором. Если он вышел из строя, то компьютер будет издавать характерный звук, однако по факту загрузка системы не будет начинаться. Это из-за того, что крутятся кулеры, но больше ничего не происходит. При этом даже материнская плата может выдавать ряд характерных звуков. Однако с перегоревшим процессором ничего работать не может.

Видеокарта

Данная плата также может выйти из строя, спровоцировав тем самым описываемую в статье проблему. В этом случае ПК также будет издавать характерные звуки, однако вывести изображение будет невозможно.

Чтобы проверить видеокарту, нужно просто подключить ее к любому рабочему системному блоку и попробовать запустить его. Если и с другим монитором компьютер не будет работать, то все дело в этой плате.

Некоторые неисправности можно выявить при помощи средств самодиагностики компьютера. Для этого нужно также вставить видеокарту в системный блок и запустить тестирование BIOS. Если в процессе проверки ПК начнет издавать нехарактерные и очень резкие звуки, то проблема именно в плате.

Однако перед тем как проверять видеокарту на другом устройстве, необходимо уточнить, подходит ли она для него. Для этого нужно уточнить не только системные требования, но и то, соответствуют ли разъемы на плате портам на «маме». Для этого стоит посоветоваться со специалистами или спросить совета на специализированном форуме.

Если ничего не помогло, то остается только обратиться в сервисный центр и провести полную диагностику. Обойдется это недешево.

Также не рекомендуется самостоятельно пытаться чинить компьютер, если у пользователя нет соответствующих навыков и знаний. В этом случае можно нанести машине еще больше вреда. В конечном итоге ремонт обойдется еще дороже.

В большинстве случаев причиной того, что монитор не включается или возникают проблемы с изображением, является некорректная работа видеокарты, неправильно выставленные настройки или неверное подключение.

Простейшая проверка:

1. Отключить от монитора все провода
2. Подключить только кабель питания
3. Монитор должен включиться. На экране появляется надпись «Нет сигнала»
   Через некоторое время монитор переходит в режим сохранения энергии- “Stand by” (индикатор питания меняет цвет, картинка пропадает)

В этом случае монитор, скорее всего, исправен. Разумеется, возможные исключения.

Также проверить исправность монитора можно, подсоединив его к другому компьютеру.

Если монитор доказал свою неработоспособность, стоит обратиться в сервис для диагностики и ремонта. Наша статья подскажет вам, на что обратить внимание при описании проблемы, чтобы уже при телефонном разговоре вас правильно сориентировали по цене и срокам ремонта.

Перед звонком в мастерскую выясните, как точно называется модель вашего монитора. Ряд моделей имеет стандартные неисправности, давно известные сотрудникам сервис-центров.

Монитор не включается, индикатор питания не горит

Если монитор не подает признаков жизни, вероятно, проблема в электропитании. Чаще всего эта поломка легко устраняется.

Возможно, проблема в кабеле питания монитора или разъемах. В этом случае при изменении положения шнура питания индикатор может кратковременно загораться в момент появления контакта. При полной неработоспособности скорее всего потребуется ремонт блока питания.

Индикатор питания мигает, изображения нет

Мигание индикатора напряжения (циклическое включение-выключение питания) вне зависимости от положения шнура - сигнал некорректной работы блока питания или основной платы (main board).

В сервис-центре определят причину возникновения проблемы и устранят её.

Индикатор питания горит - нет изображения, подсветка работает

Скорее всего проблема в работе процессорной платы (MB) монитора. Для диагностики придется обращаться в сервис, поскольку подобные «симптомы» не позволяют сразу определить причину неисправности. Точный ответ мастер сможет дать только после исследования монитора в разобранном виде.

Подсветка монитора не зажигается или гаснет через несколько минут работы

Иногда картинку можно разглядеть в отраженном свете, при взгляде на монитор сверху, сбоку. Монитор реагирует на кнопки, есть доступ к меню. Возможен вариант, когда сразу после включения монитор работает, а спустя несколько минут подсветка выключается. Проблема в инверторе или в лампах подсветки: они выгорают со временем или могут резко выйти из строя в результате механических воздействий (например, удара). Ремонт заключается в замене ламп или преобразователя. Для этой процедуры стоит придирчиво выбирать сервис: процедура сложная, требующая от мастера определенного уровня квалификации и повышенной аккуратности.

Снижение яркости экрана и появление красноватого оттенка

Эти симптомы говорят о выгорании ламп подсветки, как и в предыдущем случае. Снижение яркости и красноватый оттенок могут быть только в отдельной области экрана или по всему монитору. Проблема решается заменой ламп, а в качестве профилактики служат разнообразные темные заставки и настройки спящего режима монитора. Чем меньше ночей монитор простоит со статичной включенной картинкой, тем дольше прослужат лампы.

Полосы на экране

Появление вертикальных или горизонтальных полос на экране монитора - знак неисправности шлейфов дешифратора. Если полосы меняют расположение, то проблема может быть в видеокарте, а если полосы имеют постоянную локализацию и расцветку (черные, белые, цветные), то проблема в матрице монитора. За замену шлейфов мастера в сервисных центрах практически не берутся, поскольку нет уверенности в успехе операции и в том, что проблемы не вернутся через короткое время. Единственным решением проблемы является замена матрицы в сборе. Если ваш монитор на гарантии - сразу после появления полос обращайтесь в сервис, даже если полоса пока только одна и она вам не мешает.

В случае если полоски появились у монитора, гарантийный срок службы которого уже закончился, выясните в сервис-центре стоимость и предполагаемые сроки ремонта вашей модели. Необходимо наличие оригинальной матрицы, а стоимость может быть сопоставима с покупкой нового монитора.

Искажение изображения или цветопередачи

Обычно возникает из-за пропадания контакта в сигнальном кабеле или поломки разъемов. Проверьте сигнальный кабель(VGA,DVI) путем замены.

Кабель DVI (цифровой) можно переключать только (!!!) на обесточенном мониторе!!!

Если дефект сохранился, то это чаще всего связано либо с некорректной работой видеокарты, либо с поломкой процессорной платы монитора. В некоторых случаях может быть исправлено перепрошивкой.

Точную причину неисправности и стоимость ремонта мастер сможет назвать только после диагностики.

Монитор не выводит изображение с компьютера, выдает сообщения

Если вместо привычной картинки монитор выдает служебное сообщение («проверьте кабель» или «неоптимальный режим»), и это состояние не меняется после соответствующих изменений (замены кабеля, установки требуемого режима), скорее всего проблема в мониторе. Ряд моделей мониторов с процессором MICOM (линейки Samsung 710 (N/V), 713/913, некоторые Philips, LG) имеет стандартную неисправность, связанную с быстрым выходом из строя процессора. Ремонт или замена неисправного процессора полностью устраняют проблему.

Неисправности LED-мониторов

LED-мониторы отличаются типом подсветки: вместо ламп используются светодиоды. Поломка светодиодов, проявляющаяся как снижение яркости в отдельной области экрана, встречается достаточно редко и успешно ремонтируется.

Обращаем ваше внимание на то, что легкая неравномерность подсветки LED-монитора у бюджетных моделей встречается уже при покупке. При этом центр экрана освещен сильнее, чем края. Это связано с использованием дешевых материалов для создания рассеивающих слоев экрана. Не идеальная передача цветов также является особенностью LED-мониторов, они просто не предназначены для профессиональной работы с цветом.

Одна из частых поломок LED-мониторов - мерцание экрана, становящееся заметным при уменьшении яркости. Для одних моделей ремонт ограничивается перепрошивкой, для других требуется замена процессорной платы.

Наиболее распространённая неисправность, когда PC фактически включается, но не выводит изображение на монитор. Вы видите световые сигналы на корпусе компьютера и слышите работающие внутри вентиляторы, но на экране ничего не происходит.

Есть несколько возможных причин, почему Ваш монитор не выводит на экран информацию и важно, чтобы поиск проблем был упорядочен.

Примерный порядок:

1. Проверьте ваш монитор. Прежде чем приступить к более сложным и трудоёмким способам устранения неполадок убедитесь, что ваш монитор работает нормально.

Вполне возможно, что ваш компьютер работает нормально, и вся проблема в мониторе.

2. Проверьте, что Ваш PC полностью отрабатывает цикл включения и выключения питания. Другими словами, убедитесь, что ваш компьютер полностью завершает перезагрузку и выключение.

Часто компьютер кажется "не рабочим", когда фактически у него просто имеются проблемы выхода из режима ожидания или сна.

Примечание: Вы можете выключить Ваш компьютер полностью в энергосберегающем режиме, удерживая кнопку питания в течение 3 - 5 секунд. После того, как питание полностью отключится, включите компьютер и убедитесь, что он будет загружаться нормально.

3. Диагностируйте причину по коду звукового сигнала. Код звукового сигнала даст возможность довольно точно найти причину выключения компьютера.

Если вы не смогли решить проблему по определённому коду звукового сигнала переходите к следующим шагам.

4. Очистка BIOS на материнской плате вернёт его настройки по умолчанию. Неправильная настройка BIOS может привести к проблемам в отображении на экране монитора.

Важно : Если очистка CMOS устранит проблему, вносите изменения в BIOS по одному, по крайней мере, при возврате проблемы, вы будете знать, какие изменения привели к ней.

5. Убедитесь в правильном расположении переключателя напряжения питания. Если входное напряжение для питания не правильное (в зависимости от страны), то ваш компьютер может полностью не включиться.

Скорее всего, неправильное напряжение не даст компьютеру включиться вообще, но бывает и не полное включение.

6. Переустановите все внутри вашего ПК. Переустановка восстановит различные соединения внутри вашего компьютера и очень часто исправит эту проблему.

Попробуйте переустановить следующее:

• Переустановите все внутренние и силовые кабеля
• Переустановите модули памяти
• Переустановите используемые карты

7.Переустановите процессор, если подозреваете, что он не был установлен должным образом.

8.Проверьте возможность короткого замыкания внутри компьютера. Это часто является причиной полного не включения компьютера, но также может и не дать загружаться компьютеру полностью или не отображать данные на мониторе.

9.Проверьте питание. То, что вентиляторы и световые сигналы Вашего компьютера работают, не означает, что источник питания функционирует должным образом. PSU имеет тенденцию вызывать больше проблем, чем какие-либо другие аппаратные средства и часто является причиной не полной загрузки компьютера.

Если ваш блок питания не проходит тестирования, замените его.

Важно : Не пропустите этот тест. Источники питания могут работать в недостаточной степени и требовать замены.

Следующие шаги аналогичны шагам с 8 по 12, описанным в статье Компьютер включается и тут же выключается.

В первой части статьи мы рассмотрели случай, когда , кулеров не слышно, лампочки на системном блоке не горят. Сегодня мы рассмотрим случай, когда компьютер включается но нет изображения . Несмотря на распостраненное мнение, что это вызвано проблемами с монитором – обычно это не так.

Итак, начнем по порядку.

1. На мониторе нет изображения . Проверьте, подается ли питание на монитор. Обычно на мониторе есть световая индикация (лампочка), показывающая питание. Если она не светится, проверьте кабель питания, который идет к монитору. Также уделите внимания кабелю, которым соединяется монитор и системный блок. При необходимости поменяйте. А на кнопку включения монитора нажимать пробовали?)) Все равно не работает? Тогда идем дальше.

1. Если ваш компьютер включается, но нет изображения , то это возможно связано с BIOS вашего компьютера. Вы самостоятельно можете скинуть настройки BIOS на первоначальные. Для этого необходимо открыть крышку системного блока, найти на материнской плате батарейку, которая поддерживает CMOS (энергонезависимая память, в которой хранятся настройки BIOS) , вытащить ее, подождать минутку и вставить обратно. Возможно это поможет.

3. Проблемы с оперативной памятью. Открываем системный блок, отщелкиваем защелки и вытаскиваем модули оперативной памяти. Очищаем от пыли, аккуратно чистим ластиком контакты. На всякий случай вытаскиваем батарейку BIOS, ждем минутку, ставим все обратно и пробуем включать.

4. Неисправная видеокарта.

Отщелкиваем защелки, достаем видеокарту. Чистим от пыли, протираем контакты. Смотрим на текстолит видеокарты (платформа, на которой размещены элементы видеокарты). Если каком-то месте он сильно потемнел, имел место неоднократный перегрев видеокарты, в следствии чего она могла выйти из строя. Вытаскиваем батарейку CMOS, ждем минутку, ставим все на место и пробуем включать. Если есть заведомо исправная видеокарта – пробуем поставить ее. Если у вас имеется встроенная в материнскую плату видеокарта, пробуем подключить монитор к ней.

1. Проблема с блоком питания.

Блок питания может подавать напряжение, которое годится, чтобы компьютер мог погудеть вентиляторами и и поморгать индикаторами, но совершенно недостаточное для полноценной работы. Можно замерить напряжение мультиметром, но самый адекватный (при наличии исправного блока питания) вариант – попробовать подключить заведомо исправный блок питания.

1. Пыль, грязь, пролитое молоко)

Банальная, но распостраненная причина того, что компьютер включается , кулеры крутятся, лампочки на системном блоке горят, но нет изображения в пыли. Ведь большинство пользователей редко заглядывают внутрь системного корпуса (лишь когда возникают подобные проблемы))). А ведь пыль может принести много бед, вплоть до выхода компонентов компьютера из строя. Поэтому обесточиваем компьютер, аккуратно вытаскиваем видеокарту, оперативную память, платы расширения из разъемов и чистим все от пыли кисточкой и пылесосом. Можно также использовать компрессор либо сжатый воздух в баллончике.