Что делать если iPhone завис. Что делать, если iPhone завис и не выключается? Завис не телефон, а лишь одно приложение

Владельцы мобильных устройств часто жалуются, что экран айфона не реагирует на прикосновения, функция 3D Touch не работает или лагает после обновления новой iOS системы. Прежде чем устранить данную проблему, нужно найти ее причину. В этой статье мы рассмотрим несколько способов того, как решить проблему, если тачскрин не реагирует на iPhone.

Почему не работает 3D Touch на iPhone 6?

Владельцы iPhone 6s/6s Plus/7/7 Plus/X/8/8 Plus иногда сталкиваются с проблемой, что функция «3д тач» не работает. Для начала стоит убедиться, что технология 3D Touch включена на вашем устройстве. Для этого зайдите в Настройки – Основные – Универсальный доступ – 3D Touch. Ползунок должен быть переведен в активное состояние.

Другая возможная причина, почему «тач» лагает – зависание iPhone 6, системный сбой. В этом случае нужно попытаться перезагрузить устройство привычным способом через кнопку питания, либо выполнить принудительную перезагрузку – одновременно удержать кнопку блокировки и кнопку HOME (на iPhone 7 – кнопку уменьшения громкости), затем после появления «яблока» на экране отпустить сначала домашнюю кнопку, потом кнопку питания. Если этот способ не помог восстановить работу тачскрина, и 3D Touch не регаирует по-прежнему на iPhone, тогда необходимо воспользоваться программой Tenorshare ReiBoot, которая решит эту ошибку с помощью входа и выхода из режима восстановления за пару минут.

Экран айфон не реагирует, не работает тачскрин

Очень часто пользователи iPhone ищут в Сети решение проблемы, почему экран айфон 5 не реагирует на прикосновения после обновления iOS 11/12. При этом сам дисплей включен, но тачскрин не работает. Скорее всего, в работе iPhone что-то пошло не так, устройство поймало «глюк» и зависло. Как исправить ошибку? Либо выполнить принудительную перезагрузку, как описано выше; либо, если этот метод не решил проблему, использовать инструмент .

1. Скачайте программу Tenorshare ReiBoot с официального сайта. Установите ее на ваш компьютер.

2. Подключите ваш iPhone, у которого экран не реагирует на прикосновения, к компьютеру с помощью кабеля USB. Программа Tenorshare ReiBoot распознает ваше устройство.

3. Затем нажмите на кнопку «Войти в режим восстановления». Ваш айфон будет переведен в режим восстановления.


4. После этого кнопка «Выйти из режима восстановления» должна стать активной. Нажимаем на нее – iPhone будет перезагружен. После перезапуска айфон будет готов снова к работе, и экран будет работать в правильном режиме.


Отметим, что все данные на вашем устройстве будут сохранены – ничего не удалится, даже если вы забыли сделать резервную копию. Программа Tenorshare ReiBoot может быть установлена и на Mac, и на Windows; доступна для бесплатной загрузки. Если после использования инструмента экран айфона не реагирует и 3D Touch так и не работает после обновления на iOS 12, обратитесь в сервисный центр Apple для диагностики проблемы.

Хотя бы раз, но каждый владелец iPhone или любого другого iOS-устройства сталкивался с программными сбоями, когда аппарат перестает реагировать на прикосновения к экрану и нажатия на механические кнопки управления (Home и Power). Что делать если iPhone завис и отказывается подчиняться элементарным командам? В сегодняшней инструкции мы познакомим вас, уважаемые читатели, с 3 способами как перезагрузить iPhone из любого состояния.

Для начала, предположим, что ваш iPhone работает в нормальном режиме, он правильно реагирует на прикосновения к сенсорному экрану, послушно отзывается на команды при помощи кнопок «Home» и «Power» и вам нужно перезагрузить iPhone в нормальном режиме.

Как перезагрузить iPhone в нормальном режиме?

  1. Нажмите и удерживайте кнопку выключения iPhone (она же «Power») до появления больших кнопок «Выключите » и «Отменить»;

  1. Прикоснитесь к экрану iPhone в левой части кнопки красного цвета «Выключите » (slide to power off) и, не отрывая пальца от поверхности экрана, проведите по кнопке до правой ее границы. Такой жест называется «Свайп » (от англ. Swipe — проводить не отрывая). iPhone начнет выключаться.
  2. Дождитесь пока экран аппарата полностью не погаснет и кратковременно нажмите кнопку «Power» . На дисплее появится фирменный логотип компании Apple и iPhone начнет загрузку в нормальном режиме.

Принудительная перезагрузка iPhone

В зависимости от модели способ принудительной перезагрузки будет различаться.

Все iPhone выпущенные до iPhone 7

У iPhone 6, 6 plus, 6s, 6s plus, 5, 5S, 5C, SE, 4S и всех выпущеных ранее нужно нажимать кнопку Домой и Питание:

  1. Одновременно нажмите и удерживайте в нажатом состоянии кнопки «Home» и «Power» на протяжении 10 секунд (примерно). Дисплей iPhone полностью погаснет.

  1. Отпустите обе кнопки. Если после этого на экране не появится логотип Apple, кратковременно нажмите на кнопку включения . iPhone начнет загрузку в нормальном режиме.

iPhone 7 и более поздние

На айфонах, которые были выпущены после iPhone 7 кнопку «Домой» сделали сенсорной. Если операционная система iOS зависла, то и нажатие на сенсор она отрабатывать не будет. Для них сделали другой способ экстренной перезагрузки:

  1. Одновременно нажмите кнопку питания и кнопку уменьшения громкости. Не отпускайте и держите примерно 6 секунд.

  1. Айфон перезагрузится. Появится логотип Apple. Дальше он будет загружаться в обычном режиме

Данный способ позволяет принудительно перезагрузить iPhone или iPad при возникновении программного сбоя. Советуем пользоваться данной процедурой в случае крайней необходимости, и если можете обойтись оставшимися 2 способами, используйте именно их. Этот оставьте на крайний случай.

Третий и последний способ перезагрузки iPhone эффективен только при нормальной работе iOS-девайса, когда сенсорный дисплей реагирует на прикосновения и аппарат выполняет необходимые операции, но кнопка выключения повреждена или не работает .

Как перезагрузить iPhone без кнопки?

Управлять мобильными аппаратами от компании Apple и iPhone в частности, можно и без механических кнопок управления . Создатели учли хоть и высокий, но все же ограниченный ресурс механических органов управления и на случай, если сенсорный дисплей вашего iPhone пережил кнопки управления, операции за которые отвечала «механика» можно выполнять при помощи жестов.

Для того, чтобы активировать полное управление iPhone при помощи прикосновений, необходимо включить функцию «Assistive Touch «. Данная функция позволяет гибко настраивать управление аппаратом при помощи жестов и полностью заменяет механические кнопки управления.

Активация функции Assistive Touch

  1. Перейдите в Настройки -> Основные -> Универсальный доступ ;

  1. Прокрутите страницу с настройками универсального доступа до конца и в разделе «Взаимодействие» выберите пункт «Assistive Touch «;

  1. В следующем окне настроек переведите ползунок активации напротив «Assistive Touch » в положение «Включено » (окрашивается в зеленый цвет). На экране iPhone появится полупрозрачная кнопка.

  1. Прикоснитесь к сенсорному экрану iPhone в пределах этой кнопки (данный жест называется «Тап» (от англ. «tap»)). На экране появится окно с доступными возможностями Assistive Touch.

Видеоинструкция «Как включить Assistive Touch в iOS»

Выключение iPhone при помощи Assistive Touch

В рамках данной инструкции мы познакомимся с методом выключения iOS-девайса без использования кнопки «Power» средствами функции Assistive Touch.

  1. «Тапните » на иконке меню Assistive Touch ;

  1. В меню данной функции «тапните » по иконке «Аппарат «, а затем долгий «тап» (прикоснитесь к экрану аппарата и не отрывайте палец) по «Блокировка экрана » дождитесь появления кнопок «Выключить » и «Отменить»;

  1. А дальше все как при выключении iPhone в нормальном режиме, сделайте «свайп-вправо » по кнопке «Выключить «. Аппарат начнет выключаться;
  2. Как же его затем включить, если кнопка выключения не исправна ? Просто подключите iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля и он включиться в нормальном режиме.

Видеоинструкция «Как перезагрузить iPhone без кнопки»

Несколько слов в заключение

Описанные выше способы позволяют полностью выключить или перезагрузить iPhone или iPad из любого состояния, в нормальном режиме, если iPhone завис или неисправна кнопка выключения (Power). Последний способ с использованием функции Assistive Touch позволяет максимально гибко настроить управление iOS-девайса при помощи жестов, с одним «НО», сенсорная панель должна быть исправной и аппарат должен функционировать в нормальном режиме, на «зависшем» iPhone Assistive Touch не работает.

Если у вас, уважаемые пользователи, возникли вопросы или сложности в управлении или настройках сенсорного управления iPhone или iPad, обращайтесь к нам в комментариях и мы постараемся максимально оперативно вам помочь. Используете ли вы функцию Assistive Touch и как?

Что делать, если iphone 5s экран не реагирует на прикосновения? Вам стоит знать, что существует на сегодняшний день несколько альтернативных путей решения для устранения подобных неполадок и проблем.

Пошаговая инструкция

  1. Самое первое и самое простое, что нужно сделать, если iphone 5s экран не реагирует на прикосновения – это перезагрузить устройство. Дело в том, что сенсорный экран телефона может перестать отвечать из-за некоторых приложений, которые не были закрыты. Большое количество запущенных приложений занимает оперативную память айфона, и перезагрузка в этом случае должна помочь. В особо тяжелых случаях можно попробовать перезагрузить телефон несколько раз.
  2. В некоторых случаях помогает полная разрядка устройства, т.е. заряд аккумулятора должен быть 0%. После того, как телефон самостоятельно выключится, подключите его к зарядному устройству и заряжайте в течение часа. После этого можно снова включить смартфон, чтобы проверить, устранена ли проблема.
  3. Если эти простые способы не помогли, значит, проблема немного серьезнее. Можете попробовать увеличить объем памяти телефона. Чтобы это сделать, подключите телефон к вашему ПК, запустите iTunes и запустите удаление неиспользуемых приложений. После этого перезагрузите телефон, чтобы «освежить». Можно подключить телефон к компьютеру и при помощи программы iTunes обновить программное обеспечение на iPhone. Для этого в программе нужно будет выбрать кнопку с надписью «iPhone обновления».
  4. Если и после этого сенсорный экран не начал функционировать, придется сделать аппаратный сброс устройства или обнуление настроек. Сброс настроек возвращает телефон его исходные заводские настройки. Этот метод требует немного больше времени, чем предыдущие, но чаще всего именно это помогает.

Как это сделать:

  • Выключить телефон (нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку Home одновременно.
  • Подключите устройство к вашему компьютеру с помощью USB-кабеля.
  • Установите программу iTunes, если ее еще нет у вас.
  • Как только программа распознает ваш телефон, он появится в списке программных устройств.
  • Теперь нужно выбрать из списка вкладку «обзор» и нажать «восстановить».
  • Следуйте инструкциям, которые предложит вам программа.

В тех случаях, если сброс настроек не помогает исправить сенсорный экран, придется перенастроить или заменить дисплей телефона. Дефекты на экране тоже могут стать причиной проблемы с сенсорным экраном на телефонах любых моделей. В результате удара могут быть повреждены какие-либо кабели, в этом случае вам могут помочь только специалисты.

Ничто так не раздражает при работе с iPhone, как его зависание и выключение в самый неподходящий момент. Если одна из этих неприятностей коснулась и вас, прочитайте наши рекомендации, и вы узнаете, что делать, если айфон завис и не включается.

Для удобства чтения воспользуйтесь навигацией по статье.

Советы подойдут для всех современных моделей iPhone: 4 и 4s, 5 и 5s, 6 и 6s, 7 и 7s.

Что делать если iPhone выключился и не включается:

Что делать есть завис:

Если телефон завис в меню, на яблоке или при блокировке, то попробуйте выключить его обычным способом:

Нажмите и удерживайте кнопку “Питание ” пока не появится ползунок “Выключите

Сместите ползунок вправо, для того, чтобы выключить свой айфон.

Что делать если айфон завис и не включается:

В том случае, если обычным способом выключить устройство не удается и экран не реагирует на нажатия, то необходимо выполнить принудительную перезагрузку. Для этого одновременно нажмите и удерживайте кнопки “Питание ” и “Домой ” примерно 10 секунд, до тех пор, пока айфон не выключится.

Что делать если зависает в приложениях:

Если iPhone зависает в приложениях и не выключается, то значит с этими приложениями что-то не так. Как правило, популярные и известные программы не приводят к зависаниям и глюкам системы. Отсюда следует, что “зависающее” приложение нужно просто удалить или, если оно очень необходимо, задуматься об его обновлении — возможно в новой версии программы ошибки исправлены.

Если вы не знаете как удалять приложения, то рекомендуем вам ознакомиться с материалами с нашего сайта.

Как восстановить работу iPhone с помощью iTunes:

Если перезагрузка и удаление приложений не помогает и айфон продолжает зависать, то нужно делать сброс настроек для восстановления телефона до первоначального состояния, иначе говоря, до состояния “из коробки”.

Сразу обращаем ваше внимание, что при сбросе настроек с iPhone будут удалены все данные! Восстановить их можно будет из резервной копии. Если у вас ее нет, то прочитайте, как делать резервное копирование на айфон. Процесс не сложный, зато вы всегда можете быть уверены в том, что ваши фотографии и файлы будут в сохранности, даже при поломке или потере смартфона.

Инструкция по восстановлению:

  • Подключите iPhone к компьютеру
  • Откройте iTunes и выберите свой айфон из списка.

Если смартфон не отображается в списке, вам необходимо перевести его в режим восстановления. Для этого подключите кабель зарядки через USB к компьютеру (к iPhone пока не подключайте), нажмите и удерживайте кнопку “Домой ” на iPhone и, не отпуская кнопки, воткните кабель в телефон. Держите кнопку “Домой ” до тех пор, пока на экране не появится логотип iTunes.

  • Нажмите кнопку “Восстановить iPhone ”, а затем “Восстановить ” для подтверждения.

После этого айфон должен вернуться в заводское состояние и после первоначальной настройки вы сможете приступить к восстановлению данных из резервной копии.

Надеемся, наши советы вам помогли, и теперь вы знаете что делать, если завис или не включается iPhone. Вопросы можете задать в комментариях.

Обычно программное обеспечение айфон 6, айфон 5, айфон 5s айфон 7, айфон 8 и других моделей работает стабильно и не вызывает проблем, но сбои все же случаются.

Один из таких — не включается и не реагирует на кнопки и судя по вопросам чаще всего на iphone 5s. Что делать?

В сервисную точку не спешите – обычно это устраняется самостоятельно, если конечно не повреждены аппаратные компоненты.

Когда ко мне обращаются с такими проблемами, то чтобы долго не искать причину, я использую одну хорошую программу.

Программа включить айфон если он не включается и не реагирует на кнопки

Называется программа «ReiBoot» и первым делом скачиваем ее. Можете интернете, или (без ожиданий и прочих финтифлюшек).

Все процесс пошел. Так можно включить айфон, даже если физические кнопки не реагируют (перестали работать).

Перейдя в опцию ниже вам откроется множество готовых решений, для исправления своего Iphone. Программа проверена на практике не один раз.

Iphone не реагирует и не включается – подключите зарядное

Если какие бы кнопки вы не щелкали, а смартфон не реагирует то возможно причина в разрядке батареи до нуля.

После подключения зарядного телефон сразу не включится и не начнет реагировать на кнопки – лишь спустя минут 30 пробуйте его запускать.

Если зарядное подключено, то при нажатии питания, на экране должен отобразится значок аккумулятора – если появился значит устройство заряжается. Ждите.


Если значка нет, то пробуйте другое зарядное, другой кабель и USB компьютера (иногда зарядить может получится только от компьютера или ноутбука, не знаю почему, но с таким сталкивался).

Также стоит проверить разъем в смартфоне, к которому подключаете кабель и конечно саму батарею – возможно лимит на зарядку-разрядку уже исчерпан.

Если вышеописанные проблемы не обнаружились – попробуйте перезагрузить принудительно. Как подсказывает опыт, принудительной перезагрузкой устраняется половина проблем в айфоне.

помогает устранить чуть ли не половину программных сбоев, так что не стоит ею пренебрегать.

Айфон не реагирует на кнопки и не включается – сделайте принудительный перезапуск

Для принудительной перезагрузки iPhone до 7 версии, нажмите и держите 10-15 кнопки «Питание» и «Домой» (примерно 15 секунд).

Если у Вас iPhone 7, то процедура немного другая – нужно нажать и держать кнопку Включения и уменьшения громкости (15-20 секунд, пока не появится лого Apple).

Если и это не помогло, то принимайтесь за восстановление. Для этого вам понадобится ноутбук / компьютер и программа айтюнс.

Айфон не реагирует на кнопки и не включается – сделайте восстановление

Запустите программу iTunes. Зажмите кнопку «Home» в телефоне, после чего подключите кабелем телефон к компьютеру.

Кнопку «Домой», держите пока в телефоне не появится картинка iTunes и штекер от кабеля.

В iTunes должен появится смартфон в режиме восстановления. Выберите «Восстановить» и дождитесь завершения процесса.

Придется немного подождать, пока айтюнс скачает последнюю версию iOS, удалит старые файлы и установит новые.

Также учтите, что потеряете личные данные, типа свои фото, видео, песни, записи и прочее, но если у вас есть резервная копия, то сможете быстро восстановить.

Iphone не реагирует на кнопки и не включается – обратитесь в сервисный центр

Например, повреждения гнезда для зарядного устройства, поломки контроллеров, самой кнопки включения или что хуже всего материнской платы.


Причину в сервисном центре определят и многие сервисы диагностику делают бесплатно.

Знаю, что вам никак не хочется обращается в сервисный центр, но и самому лезть во внутрь устройства также не рекомендую. Успехов и пусть последний раздел вас не коснется.