Синій екран смерті (Blue Screen of Death, BSoD) – це критична системна помилка в операційних системах Майкрософт Віндовс. Коли виникає ця несправність, система зависає і дані, які було змінено під час роботи, не зберігаються. Вона є однією з найпоширеніших в операційній системі Windows 7. Щоб усунути цю несправність, спочатку необхідно розібратися в її причинах.

Причини, через які з'являється помилка BSoD, можна розділити на 2 узагальнені групи: апаратна та програмна. Несправності апаратного характеру – це проблеми з «залізом» у системному блоці та різними комплектуючими. Найчастіше, несправності виникають з оперативною пам'яттю та жорстким диском. Але все ж таки, можливі збої і в роботі інших пристроїв. BSoD може виникнути через наступні апаратні проблеми:

• Несумісність встановленого устаткування (наприклад, встановлення додаткової планки «оперативки»);
• Поломка комплектуючих (найчастіше виходять з ладу жорсткий диск або ОЗП);
• Некоректний розгін процесора чи відеокарти.

Програмні причини виникнення неполадки набагато ширші. Збій може виникнути в системних службах, неправильно інстальованих драйверах або через шкідливі програми.

• Невідповідні драйвера або конфлікт деяких драйверів (несумісність із операційною системою);
• Діяльність вірусного ПЗ;
• Cбої у роботі додатків (найчастіше, у таких збоях винуватцями є віруси чи програмні рішення, які роблять емуляцію докладання).

Причина 1: Встановлення нової програми чи обладнання

Якщо ви здійснили інсталяцію нового програмного рішення, це може призвести до появи синього екрана смерті. Помилка могла виникнути і через програмне оновлення. За умови, що ви провели подібні дії, необхідно повернути все до попереднього стану. Щоб це зробити, потрібно зробити відкат системи до моменту, коли помилок не було помічено.

Відбудеться запуск відновлювального процесу Віндовс 7, після чого перезавантажиться ваш ПК і несправність має зникнути.

Причина 2: Відсутність вільного місця

Необхідно переконатися, що на диску, де знаходяться файли Windows, є необхідний вільний простір. Синій екран смерті та різні великі проблеми виникають, якщо простір диска переповнений. Очистіть диск із системними файлами.

Майкрософт радить залишати вільними мінімум 100 мб, але, як показує практика, краще залишати 15% від обсягу системного розділу.

Причина 3: Оновлення системи

Спробуйте оновити Windows 7 до останньої версії Сервіс Пака. Microsoft стабільно виробляє випуск нових патчів та пакетів із оновленнями для свого продукту. Найчастіше вони містять фікси, які допомагають усунути несправність BSoD.

Причина 4: Драйвер

Виконайте процедуру оновлення драйверів вашої системи. Переважна більшість помилок BSoD пов'язані з неправильно інстальованими драйверами, які спричиняють подібну несправність.

Причина 5: Системні помилки

Перевірте журнал подій на наявність попереджень та несправностей, які можуть бути пов'язані з появою синього екрана.

Причина 6: BIOS

Неправильні параметри BIOS можуть призвести до помилки BSoD. Скинувши ці параметри, ви зможете усунути несправність BSoD. Як це зробити, розказано у окремому матеріалі.

Причина 7: Апаратна складова

Необхідно провести перевірку на правильність з'єднання всіх внутрішніх кабелів, карток та інших компонентів вашого ПК. Погано з'єднані елементи можуть викликати появу синього екрана.

Коди помилок

Розглянемо найпоширеніші коди помилок та їх трактування. Це може допомогти усунути несправність.

• INACCESSIBLE BOOT DEVICE- Цей код означає, що немає доступу до розділу завантаження. Диск завантаження має дефект, несправність контролера, а також несумісні системні компоненти можуть спричиняти виникнення неполадки;
• KMODE EXCEPTION NOT HANDLED- неполадка швидше за все виникла через проблеми з апаратними складовими ПК. Неправильно інстальовані драйвера або фізична поломка обладнання. Потрібно провести почергову перевірку всіх комплектуючих;
• NTFS FILE SYSTEM– проблема викликана збоями системних файлів Віндовс 7. Така ситуація виникає через механічні пошкодження в жорсткому диску. Віруси, що записалися в область завантаження вінчестера, викликає несправність. Пошкоджені логічні структури системних файлів також можуть призвести до несправності;
• IRQL NOT LESS OR EQUAL- такий код означає, що несправність BSoD з'явилася через помилки у службових даних або драйверах Віндовс 7;
• PAGE FAULT IN NONPAGED AREA– параметри, які запитуються, не можуть знайтись у осередках пам'яті. Найчастіше причина криється в дефектах оперативної пам'яті або некоректній роботі антивірусного ПЗ;
• KERNEL DATA INPAGE ERROR– системі не вдалося прочитати дані, які були запитані з розділу пам'яті. Причинами тут є: збої у секторах вінчестера, проблемні моменти у контролері HDD, несправності в «оперативці»;
• KERNEL STACK INPAGE ERROR– ОС не здатна здійснити читання даних із файлу підкачування на вінчестер. Причини виникнення такої ситуації - пошкодження HDD-пристрою або RAM-пам'яті;
• UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP- неполадка пов'язана із системним ядром, вона буває як програмною, так і апаратною;
• STATUS SYSTEM PROCESS TERMINATED– логічна несправність, яка безпосередньо пов'язана з драйверами або з неправильно діючими програмами.

Отже, щоб провести відновлення коректної роботи Віндовс 7 і позбавиться помилки BSoD, в першу чергу необхідно відкотити систему на момент стабільної роботи. Якщо немає такої можливості, слід інсталювати останні доступні оновлення для вашої системи, перевірити інстальовані драйвера, протестувати працездатність «заліза» ПК. Допомога з усунення помилки також є у коді несправності. Скориставшись методами, які наведені вище, ви зможете позбутися синього екрану смерті.

Іноді, особливо з комп'ютерами і ноутбуками, що «бачили види» трапляються незрозумілі казуси — комп'ютер раптом ні з того ні з сього на секунду пригальмовує, а потім на екрані монітора вискакує незрозуміле повідомлення, білими літерами на синьому тлі, з різними там закорючками, а рідше з кракозябрами. Після цього комп'ютер перезавантажується. Іноді взагалі не може завантажитись, знову і знову показуючи вам незрозумілий синій екран. "Що трапилося?" - думаєте ви, - "напевно комп'ютер зламався, і потрібно викликати фахівця?". Найгірше, коли синій екран смерті вилітає не по заданій дії або команді, а хаотично, тобто коли вашому комп'ютеру заманеться «брикнути». Про синій екран смерті Windows, і про те, що потрібно робити в цьому випадку і буде ця стаття.

1. вказувати код помилки (по можливості);
2. Коротко вказати апаратну та конфігурацію вашого комп'ютера, яка операційна система, антивірус, на ньому встановлені їх походження?
3. Коротко описати, що робилося перед виникненням помилки (встановлювався новий пристрій, програма, гра, інші дії)?
4. Вказати скільки років чи місяців вашому комп'ютеру?
5. Якщо ноутбук – модель та виробник ноутбука?
6. Прочитати І СЛІД ЇМ!

А якщо ні, то відповідь на Ваше запитання не гарантується.

Синій екран смерті, що робити?

Перед тим, як почати шукати вирішення вашої проблеми із «Синім екраном смерті Windows», а також перед тим як ставити запитання тут, переконайтеся, що у Вас встановлена ​​ліцензійна копія Windows, або неліцензійна але оригінальна (копія з оригінального носія). Саме в цих випадках Ви можете отримати кваліфіковану допомогу безкоштовно. Якщо на Вашому комп'ютері встановлена ​​збірка Windows завантажена з інтернету — ставити тут питання не доцільно, тому що автори цього блогу вважають подібні «поділення» спочатку не працездатними.

Як показав досвід, більшість проблем із виникненням «Синього екрану смерті Windows» пов'язана саме з тим, що ви маєте справу зі збіркою (типу Chip, Zver, Game Edition тощо). Не намагайтеся будь ласка нахабно ставити тут питання щодо збірок Windows.

Відповідь завжди буде одна: Змініть копію Windows на оригінальну, а потім приходьте. Ось тільки ми впевнені, що з оригінальної Windows Вам не доведеться приходити сюди, оскільки у вас не буде виникати «синіх екранів». У всякому разі, так часто як у випадку зі збірками. Синій екран смерті, що робити?

Отже, що таке Синій екран смерті Windowsабо ж так звана помилка BSOD(Вона ж помилка STOP)? Даремно всі лають вже пенсіонера Білла Гейтса, що мовляв написав він зі своїми «ледачими» програмістами криву операційну систему, а саме Windows, яка здавна видає сині екрани різних конфігурацій. Адже якби не синій екран смерті— дуже багато даних може бути втрачено, а комп'ютерів зіпсовано.

Операційна система Windows працює безпосередньо з апаратною частиною вашого комп'ютера, і якщо щось піде не так: будь то помилкау Windows, або драйвері, за допомогою якого Windows керує вашим комп'ютером, апаратної частини може бути подана неправильна команда (наприклад видалити всі дані на диску) і воно зіпсується. Синій екран смерті, що робити?

BSOD— така захисна реакція Windows, коли система вже не може усвідомлювати свої вчинки, і робить рішучі дії до свого аварійного зупинення, мовляв, щоб не наробити діл у вашому комп'ютері. Помилка BSOD- виникає найчастіше при неправильній роботі або поломці обладнання у вашому комп'ютері. Непоодинокі випадки, виклику STOP-помилкиі під час запуску неадекватних програм, вірусів, сторонніх драйверів, хибних антивірусів та іншого «лівого» господарства.

У цій статті я не тільки опишу загальні рекомендації щодо усунення причин та наслідків BSOD помилок Windowsале й постараюся (не відразу звичайно, а поступово, у міру своїх можливостей та доступності вільного часу) зробити повне довідкове керівництво доступною, зрозумілою мовою. як боротися із синім екраном смерті. Отже, мої друзі — стежте будь ласка за оновленнями цієї статті. Синій екран смерті, що робити?

До речі, сам собою термін термін втратить свою актуальність, і Windows 7 — остання операційна система в якій він у чистому вигляді присутній. Не поспішайте радіти - це не означає, що в Майкрософт раптом почнуть писати ідеальні та суперрозумні програми. У Windows 8 Майкорсофт обіцяє видавати помилки BSODне на синьому, а на чорному тлі, тому нам з вами доведеться стикатися з «Чорним екраном смерті», що, в принципі, суті проблеми не змінює.

Як виглядає повідомлення: Синій екран смерті? (Синій екран смерті, що робити?)

Як розібрати, що написано в помилці STOP, якщо комп'ютер постійно перезавантажується та не дає прочитати?

Дуже часто помилку STOP у Windows не вдається ідентифікувати, тому що ви не встигаєте швидко розібрати каракулі на екрані, та ще й «англійською». Після цього комп'ютер моментально йде у перезавантаження (іноді це виходить циклічно, тобто комп'ютер постійно перезавантажується). Щоб розглянути, що ж вам там написала Windows і почати шукати вирішення проблеми, при черговому перезапуску комп'ютера натисніть та утримуйте F8 на вашій клавіатурі. Повинне висвітлитись меню входу в .

Але нам зараз може бути непотрібним — шукаємо пункт меню « Вимкнути автоматичне перезавантаження при відмові системи» і входимо до цього меню. Тепер при завантаженні ваш комп'ютер видасть вікно як на фото вище (кракозябри у вас можуть виходити свої, залежно від характеру проблеми), і так і замре, доки ви не натиснете кнопку Reset. Reset поки теж не жамкайте, а краще уважно придивіться до другого абзацу, написаного великими літерами. Випишіть собі на папірець ці символи, або сфотографуйте, що побачите. Потім нам ще знадобиться останній рядок синього екрану смерті (повідомлення типу: ***STOP: 0xC0000007C і далі вся та нісенітниця, яка буде написана) її теж випишіть на папірець. Синій екран смерті, що робити?

При появі синього екрана смерті, перш за все потрібно виконати деякий список заходів, який якщо і не завжди допоможе усунути цей змий синій екран смерті, то хоча б дозволить визначити причину появи синього екрана смерті у вашій Windows. Синій екран смерті, що робити?

Найперше, що потрібно зробити— спробуйте завантажити ваш комп'ютер із якого-небудь Live-CD, у кожного комп'ютерника чи сисадміна, як правило, таке є. А якщо немає — попросіть у знайомого. У більшості випадків завантаження з Live-CD дозволить визначити з досить високою ймовірністю - апаратні у вас проблеми або все-таки програмні. Якщо проблеми апаратні - з Live-CD у вас не вийде завантажитися, комп'ютер все так само вперто видаватиме синій екран смерті. Врахуйте, що Live-CD у вас має бути з Windows, а не з Linux. Linux не вміє робити синій екран - він видає іншу штуку Kernel Panic - подобу синього екрану, але трохи інакше. Синій екран смерті, що робити?

Значиться порядок дій такий:

1. Перезавантажте Ваш комп'ютер,а ще краще вимкніть і через деякий час увімкніть знову. Синій екран смерті, що робити?

2. Згадайте, якщо ви нещодавно вставляли у ваш комп'ютер, чи змінювали якусь «залізяку» — можливо весь сир-бор у ній?Спробуйте "зробити все назад" - можливо нова залізниця не потоваришувала з вашою Windows. Синій екран смерті, що робити?

3. Якщо ваша Windows ще завантажується, а помилка STOP виникає лише зрідка. спробуйте оновити Windows із сайту Майкрософт.

4. Якщо ви мешкаєте в селі або в приватному секторі, можливо у вас в розетці напруга відрізняється від норми,попросіть спеціаліста-електрика, поміряти напругу у розетці у вас вдома. (Самі якщо не знаєте - краще не лізьте, струмом шибанути може, а то нараджу вам тут ...) Може напруги не вистачає і ваш комп'ютер від цього видає синій екран? Синій екран смерті, що робити?

5. Далі переходимо до перевірки оперативної пам'яті, можна запустивши програму Memtest (як правило завжди є на Live-CD), або ж на інсталяційному диску Windows Vista, Windows 7 є свій засіб перевірки оперативної пам'яті, його теж можна використовувати, і програм ніяких шукати не потрібно. Синій екран смерті, що робити?

6. Перевірте жорсткий диск: спочатку на наявність вільного місця, а потім на биті сектори програмою MHDD (знайдете знов-таки на діагностичному диску Live-CD). Синій екран смерті, що робити?

7. Зайдіть до BIOS і виставте налаштування за замовчуванням (Default) там опція така є. Потім збережіть налаштування та перезавантажтеся. Синій екран смерті, що робити?

8. Не факт, що допоможе, алеспробуйте запустити «Відновлення системи», або ще можна спробувати«Завантажити останню вдалу конфігурацію» (викликається з меню входу в безпечний режим, який через F8). Синій екран смерті, що робити?

9. Якщо проблема зі свіжовстановленою програмою або драйвером — вам може допомогти ось це

10. Мучалися-мучались, а користь нуль. ваша система все одно переодично видає синій екран смерті - Перевірте систему на віруси. А раптом?…

11. Кричіть «Рятуйте!», «Памагіть!», «Хелп!» на - думати і лікувати ваш комп'ютер разом! Синій екран смерті, що робити?

Як визначити драйвер, через який викинуло Синій екран смерті (Помилка BSOD)?

1) Натискаєте комбінацію клавіш Win+Pause
2) Клацаєте посилання Додаткові параметри системи
3) Перейдіть на вкладку Додатково
4) Натискаєте кнопку

5) За умовчанням дампи зберігатимуться в папку %SystemRoot%\Minidump

Дальше перераховані практично всі помилки BSOD які існують:

Шановні відвідувачі блогу Комп'ютер із нуля!

Перш ніж поставити запитання нижче – переконливо просимо Вас:

1. вказувати код помилки (по можливості);
2. Коротко вказати апаратну та конфігурацію вашого комп'ютера, яка операційна система, антивірус, на ньому встановлені їх походження?
3. Коротко описати, що робилося перед виникненням помилки (встановлювався новий пристрій, програма, гра, інші дії)?

Користувачі операційної системи Windows часто стикаються з такою проблемою, як синій екран (BSoD або екран смерті) на моніторі ПК. Як правило, при цьому комп'ютер може гальмувати, зависати, довго вантажитися або самостійно вирубуватись. Ця реакція на критичні помилки виникає у будь-яких версіях ОС, чи то XP чи 10. Для вирішення проблеми потрібно провести аналіз, щоб дізнатися, що означає синій екран на комп'ютері з написами у кожному конкретному випадку. У цій статті я розповім, як знайти та усунути неполадки.

Blue screen of death на Windows XP, 7

Усі причини "вильотів" комп'ютера в "екран смерті" можна розділити на 2 типи: програмні та апаратні. Останні виникають при конфлікті несумісних комплектуючих (HDD, ОЗУ), їх поломці та при розгоні центрального процесора або відеокарти. Можливих причин виникнення програмних помилок – безліч. Але найчастішими є конфлікти драйверів, неполадки в роботі додатків, віруси або інші шкідливі програми.

Насамперед варто перевірити, чи включений «розгін» процесора. Зробити це можна у BIOS. Щоб увійти в Біос, потрібно після запуску комп'ютера натиснути спеціальну кнопку. Як правило, це F1, F2 чи F12. Якщо розгін увімкнений, всі налаштування потрібно виставити за замовчуванням (default). Не зайвим буде перевірити список автозавантаження для знаходження програм, які впливають на роботу системної шини або відеокарти. Їх треба видалити.

Перевіривши ЦПУ, потрібно провести діагностику вбудованим інструментом операційної системи. Перед цим рекомендую вирубати автоперезавантаження, щоб під час роботи програми комп'ютер не вимкнувся. Для цього стискаємо правою кнопкою миші на «Мій комп'ютер». У списку вибираємо «Властивості», а потім «Додатково». У виносці «Завантаження та відновлення» натискаємо за параметрами. Забираємо маркер з рядка "Автоматична перезавантаження", натискаємо Enter.

Будь-яка помилка Windows записується в мінідамп. Самостійно прочитати його не вийде, потрібна спеціальна програма. Підійде безкоштовна BlueScreenView. Запустивши програму, ви побачите список створених системою дампів. Виберіть новий. Вгорі написано докладну інформацію, а внизу відображено всі встановлені драйвера. Натисніть потрібний dump, тепер дані зручно укомплектовані в одній таблиці. Зайдіть в налаштування та натисніть на «crush-драйвера», а потім виберіть «HTML-Report». Уся інформація буде записана в один html-файл. Відкрийте його будь-яким браузером. Подивіться на зазначені драйвера, деякі будуть виділені кольором – саме вони спричиняють збої. Також через цю утиліту можна переглянути копію оригінального екрану смерті. Для цього виділіть потрібний дамп та натисніть кнопку «View».

Жартівливий синій екран

Імена помилок

Blue Screen містить підказки для користувача, розшифрувавши які можна дізнатися, в якому напрямку варто копати далі. У версіях Windows до 8.1 включно, ім'я помилки пишеться після першого абзацу великими літерами з підкресленням замість пробілу між словами типу ХХХ_YYY_ZZZ. У Windows 10 код вказується в самому низу екрана. Розшифруємо деякі слова у таких кодах:

• NTFS означає, що проблеми виникли через збоїв у роботі файлової системи Windows. Це відбувається через фізичне пошкодження жорсткого диска або порушення програмної цілісності файлової системи.
• BOOT – вказує на помилку читання завантажувального сектора. Вона може з'явитися через фізичне пошкодження вінчестера або запис вірусу в область завантаження. Якщо винен зловред, потрібно завантажитись у безпечному режимі та просканувати комп'ютер антивірусною утилітою.
• BUS – це несправності в роботі оперативної пам'яті або відеокарти. Якщо встановлено нові плати ОЗУ, то, можливо, проблема їх несумісності з материнкою або вже раніше встановленими платами оперативної пам'яті.
• KMODE – помилка вказує на проблеми з комп'ютерами або драйверами. Причин може бути безліч.
• IRQL – збій у роботі системних програм операційної системи.
• NONPAGED – помилка пошуку даних. Комп'ютер шукає потрібні для роботи дані, але нічого не знаходить. Це відбувається через поломку обладнання, збоїв файлової системи або видалення файлів антивірусом.
• STUCK – система не може дізнатися дані з файлу підкачування. Причина – пошкодження HDD або збої в оперативній пам'яті. Проскануйте жорсткий диск системною утилітою chkdsk для перевірки пошкоджень.
• INPAGE_ERROR – причини цієї помилки аналогічні до попередньої. Різниця в тому, що система не може завантажити необхідні для запуску драйвера.
• KERNEL – некоректна робота ядра Віндоус. Причини виникнення можуть бути будь-якими - віруси, апаратні ушкодження, криво працююче піратське програмне забезпечення.
• SYSTEM – помилка на програмному рівні, що викликається некоректною роботою системних служб або стороннього програмного забезпечення.
• PFN_LIST_CORRUPT – помилка, пов'язана із SWAP файлом. Виникає внаслідок пошкодження списку числа файлів підкачки.

Синій екран смерті або BSOD (The Blue Screen of Death) - це завжди дуже тривожний симптом проблем з комп'ютером. Цей екран з'являється, коли Windows виявляє критичну помилку, яку система не може виправити самостійно. В результаті вимагають перезавантаження комп'ютера, і дуже часто це призводить до втрати всіх незбережених змін.

Синій екран смерті – це найгірша помилка, з якою може зіткнутися користувач комп'ютера. На відміну від збоїв додатків, критичне падіння з BSOD порушує працездатність усієї системи. Зазвичай синій екран смерті з'являється внаслідок помилок програмного забезпечення низького рівня або проблем апаратних компонентів комп'ютера.

Причини появи BSOD

Зазвичай, сині екрани смерті викликані несправністю обладнання комп'ютера або драйверами. Звичайні програми не повинні викликати BSOD. У разі падіння сторонні програми не викликають порушення працездатності операційної системи. Найчастіші причини BSOD - апаратні збої чи проблеми із програмним забезпеченням рівня ядра Windows. Бувають падіння, пов'язані із оновленнями антивірусів.

Синій екран зазвичай з'являється, коли Windows виявляє “STOP-помилка”. Це критичне падіння призводить до припинення роботи системи Windows. У цьому випадку залишається лише примусово вимкнути комп'ютер та перезавантажити його. Ця процедура може призвести до втрати незбережених даних, тому що додатки фактично не мають шансів для збереження змін. В ідеальному сценарії програми повинні регулярно зберігати прогрес роботи, щоб BSOD або інші помилки не призвели до втрати даних.

У разі появи синього екрана смерті Windows автоматично створює та зберігає на диск файл дампа пам'яті “minidump”, який містить інформацію про критичний збій. Користувачі можуть переглядати інформацію в дампах – вона може допомогти ідентифікувати причину падіння з BSOD.

За промовчанням Windows автоматично перезавантажує комп'ютер, коли з'являється синій екран смерті. Якщо ваш комп'ютер перезавантажується без видимої причини, можливо, це пов'язано з синім екраном.

Якщо ви хочете ознайомитися з детальною інформацією при появі синього екрана, слід вимкнути автоматичне перезавантаження на панелі керування Windows.

1. Клацніть по значку "Мій комп'ютер".
2. Натисніть правою кнопкою миші та виберіть пункт “Властивості”.
3. У лівому меню навігації виберіть опцію “Додаткові параметри системи”.
4. Перейдіть на вкладку "Додатково" і в розділі "Завантаження та відновлення" натисніть кнопку "Параметри".
5. У розділі “Відмова системи” зніміть галочку з опції “Виконати автоматичне перезавантаження”.

Програма BlueScreenView пропонує простий спосіб перегляду інформації про BSOD. Програма автоматично сканує всі файли дампа пам'яті та відображає дані про збої.

Аналогічну інформацію можна переглянути за допомогою вбудованого в систему класичного додатку "Перегляд подій". Щоправда, у цьому випадку повідомлення BSOD будуть відображатися в одному списку з падіннями програм та іншими повідомленнями системного журналу.

Для розробників або розвинених користувачів більше підійде потужний налагоджувач дампів WinDbg від Microsoft.

Пошук та усунення вразливостей

У Windows 7 і новіших версіях Windows, інформація про BSOD також відображається в центрі дії. Якщо ви зіткнулися з помилкою BSOD, ви можете відкрити Центр дії та перевірити доступні рішення. Windows проаналізує BSOD та інші типи помилок на комп'ютері та надає рекомендації щодо усунення проблеми.

Часто можна отримати додаткову інформацію про помилку синього екрана при пошуку конкретного повідомлення про помилку - наприклад, "Driver_IRQL_not_less_or_equal". Нові екрани BSOD у системах Windows самі спонукають користувачів виконати пошук в Інтернеті, щоб детально ознайомитись із можливими проблемами.

• Використовуйте майстер відновлення системи. Якщо система нещодавно почала випробовувати збої з BSOD, використовуйте функцію відновлення системи, щоб повернути систему до попереднього стабільного стану. Якщо це допоможе, то ймовірно, що проблема була викликана помилками програмного забезпечення.
• Перевірте систему на наявність шкідливих програм. Загрози, які проникають глибоко в ядро ​​Windows, можуть викликати проблеми стабільності системи. Виконайте сканування комп'ютера на наявність шкідливих програм, щоб переконатися, що несправність системи не викликана підступними зловредами.
• Встановіть оновлення драйверів. Неправильно встановлений або несправний драйвер може призвести до падіння. Завантажте та встановіть найновіші драйвери для компонентів комп'ютера з офіційного сайту виробника – це може допомогти впоратися з BSOD.
• Виконайте завантаження в безпечному режимі. Якщо комп'ютер постійно видає збої з BSOD, спробуйте завантажитися в безпечному режимі. У безпечному режимі Windows завантажує лише основні драйвера. Якщо синій екран смерті з'являється через встановлений драйвер, то в безпечному режимі критичної помилки не буде, і ви зможете виправити проблему.
• Виконайте діагностику апаратних компонентів. Сині екрани можуть бути спричинені несправним обладнанням. Спробуйте виконати тестування пам'яті щодо помилок і проконтролюйте температуру окремих елементів ПК, щоб переконатися, що він не перегрівається.
• Перевстановіть Windows. Чиста установка системи є радикальною дією, але вона дозволить позбавитися можливих проблем встановлених програм. Якщо після переустановки системи, помилки BSOD продовжуються, що швидше за все вони пов'язані з обладнанням.

Навіть, абсолютно справний комп'ютер у поодиноких випадках може зазнавати падіння з BSOD без видимої причини - через помилки драйверів, встановлених програм або апаратних компонентів.

Якщо ви дуже рідко стикаєтеся з BSOD (скажімо, раз на два роки), то немає причин для занепокоєння. Якщо помилки з BSOD вискакують регулярно, потрібно шукати причину і усувати проблему.

Знайшли друкарську помилку? Виділіть та натисніть Ctrl+Enter

Смерті". Це загальна розмовна назва повідомлень про критичні збої в операційних системах, що працюють під керуванням MS Windows. Їх поява обумовлена ​​виникненням непереборних помилок, що виникають при виконанні коду будь-яких драйверів або в результаті єдина можлива дія для користувача - відправка комп'ютера на перезавантаження без можливості зберегти поточні дані.

Як правило, системні установки за замовчуванням задаються таким чином, що у разі виникнення критичного збою відбувається автоматично. Після чого операційною системою створюється запис у журналі, в якій дається опис помилки, що виникла.

Інформація, яку можна скористатися, коли ви побачите "синій екран смерті" - помилки та їх коди, технічні характеристики, а також деякі поради щодо усунення даних збоїв. Зазвичай повідомлення та рекомендації мають стандартну форму, а ось технічна інформація змінюється відповідно до типу помилки, що відбулася, і складається з:

Кода, що стався, збою та його символьного імені;
- параметрів, що пояснюють помилку, призначених для налагоджувального програмного забезпечення;
- адреси місця збою;
- Назви драйвера, в якому сталася несправність.

Як бути у випадку, якщо "синій екран смерті" таки з'явився? Як ми вже сказали вище, налаштування системи передбачають автоматичне перезавантаження у разі виникнення BSoD. При цьому вона робитиме це до повного усунення помилки. Але ми рекомендуємо вимкнути цю опцію, щоб користувач зміг записати код несправності та з'ясувати причину, що викликала його. Для цього потрібно відкрити "Панель управління", зайти до пункту "Система", в якому з лівого боку буде посилання "Додаткові параметри системи". У властивостях на вкладці "Додатково" натиснути кнопку "Параметри" блоку "Завантаження та відновлення", далі в блоці "Відмова системи" прибрати галочку "Виконати автоматичне перезавантаження". Внесені зміни зберегти.

Якщо перед вами з'явився "синій екран смерті", запишіть код помилки, він допоможе з'ясувати причину несправності. Після цього надішліть комп'ютер на перезавантаження за допомогою кнопки "Reset". Коли система завантажиться, натисніть F8. У меню, яке з'явиться, виберіть "Завантажити останню вдалу конфігурацію".

Якщо ця операція не принесла результату, перезавантажте комп'ютер ще раз, знову натисніть F8 і увійдіть У разі успішного завантаження спробуйте зробити відновлення системи. Якщо це не вдалося, знайдіть код вашої помилки у спеціальній таблиці, в якій міститься перелік несправностей, що спричиняють "синій екран смерті", і постарайтеся з'ясувати її причину. Після усунення спробуйте знову відновити систему за допомогою безпечного режиму.

Якщо проблема, яка викликає BSoD, має програмний, а не апаратний характер, для її усунення достатньо буде відновити систему, а ще краще - поставити заново, і ця помилка більше не з'явиться.

Щоб переконатися, що " залізо " вашого комп'ютера гаразд, необхідно протестувати його апаратну частину. Перевірити жорсткий диск можна за допомогою утиліти MHDD, яка запускається з дискети 3,5" під MS-DOS, а для перевірки стану оперативної пам'яті можна скористатися memtest86+, яка також запускається з дискети.

До речі, "синій екран смерті" Windows 7 скоро перестане бути актуальним - це остання ОС, де він буде у чистому вигляді. Однак не варто тішитись, оскільки це аж ніяк не означає, що Microsoft напише ідеальну ОС. Справа в тому, що BSoD просто замінять на KSoD ("blacK Screen of Death"), і надалі вам доведеться мати справу зі смерті, тільки і всього.

Насамкінець зауважимо, що переустановка ОС - лише короткочасне вирішення проблеми BSoD, і якщо причина його виникнення так і не була з'ясована, існує велика ймовірність того, що найближчим часом він з'явиться знову.