Досить велика кількістькористувачів телефоном стикаються з проблемою, коли під час дзвінка біля телефону гасне екрані нічого не можна зробити. У цей момент не працюють кнопки, в тому числі і кнопка живлення, сенсор не реагує на жодні дії, і єдиним способомповернути все в норму – щоб на тому кінці зняли чи поклали трубку.

Найчастіше ця проблема пов'язані з датчиком наближення. А ось проблем із ним може бути чимало.

Мені траплялися такі проблеми, особливо не читав про них, доки не з'явилася така проблема у самого, двічі. Вперше, ця проблема виникла з китайської копії Samsung S5. Вдруге з Xiaomi Mi4. Ні, справа не в китайських телефонівпросто у мене вийшло саме так. Коли я шукав інформацію, чому у мене гасне екран під час дзвінка, я не знайшов таких проблем із китайськими репліками. Як правило, це були заводські Samsung, HTC, Nokia, та рідко Sony. Згадок про згаслий екран під час дзвінка на китайських апаратах я не знайшов. І це мене сильно збентежило, бо багато хто радив прошити апарат, а китайський апарат прошити складно.

Тим не менш, перейшовши від форумів користувачів телефонів на технічні форуми, я зробив висновок, що проблема не в прошивці, а датчик наближення. Датчик наближення встановлено на будь-який сучасний телефон. Його основна функція, при виявленні перешкод на певній відстані (перешкодою служить ваша щока), він відключає екран для економії енергії, а також блокує кнопки, щоб ви під час розмови випадково не натиснули непотрібні кнопки щокою або пальцями. Після того, як ви поговорили, та прибрали телефон від вуха, датчик виявляє, що перешкод немає, та розблокує телефон для подальшого користування. Це якщо простими словами. І коли трапляються якісь проблеми з датчиком наближення, то під час дзвінка гасне екран, і ви нічого не можете зробити.

Як правило, такі проблеми трапляються з кількох причин.

Перша причина полягає у телефонах після ремонту. Чи не сертифіковані центри, і багато приватників, забувають одягнути гумку на датчик, або надягають її криво, внаслідок чого, у першому варіанті датчик вільно бовтається, і потрапляє в мертві зони під пластик; у другому випадку гумка перекриває датчик наближення. У цих випадках оптимальним варіантомє віднести телефон назад горе-майстру і змусити його все зробити нормально. Можна спробувати розібрати сам, але я не любитель розбирати пристрої, де немає болтів.

Друга причина полягає в не щільно прилеглому склу біля датчика наближення. Як результат, датчик "попадає" в край скла, і бачачи "перешкоду" блокує систему. Ця ситуаціяможе виникнути будь-коли, починаючи від покупки телефону, під час його експлуатації, і закінчуючи падінням або ударом. Саме ця проблема була в китайської репліки Samsung S5. Мені порадили віднести до майстерні, де мені припаяють кран до корпусу за 1000 рублів. Саме так вчинив мій знайомий, саме зі справжнім S5 (виявляється, у даної моделі це часта проблема), але попередили, що після цього телефон буде не презентабельним, зате екран перестане гаснути під час дзвінка. Основа способу полягає в тому, що скло притискають, паяльником підплавлюють пластик над ним, і пластик, розплавившись, наповзає на скло. Як розумієте, після цього на телефоні залишиться "шрам". Мене такий спосіб не влаштував, і я вирішив випробувати інший, який обійшовся мені в 76 рублів. Я просто купив Супер Момент. Взяв пластик від упаковки Супер Моменту, пластик потрібен для того, щоб не вбирати в себе клей. Крапнув краплю клею на картон від тієї ж упаковки клею. Після цього. я доторкнувся пластиком до цієї краплі. На пластиці залишилася невелика кількість клею. після цього, я, цією частиною пластику провів по тиловій частині скла, що стирчить, і притиснув його. За хвилину відпустив і перевірив телефон. Телефон чудово працював і екран під час дзвінка перестав гаснути. Все це можна побачити на відео наприкінці статті.

Чому я зробив саме цей алгоритм? Просто закони хімії та фізики, а також бажання не зіпсувати зовнішній виглядпристрої. Якби я взяв папір чи картон, то клей увібрався б, і я практично нічого б не завдав. Якби я капнув на місце, де скло відходить від корпусу, то крапля просочилася б під скло, де могла заляпати або склеїти внутрішні частини, а зверху вона розпливлася б, нехай по невеликій, але частині скла. А це «ляпка», якої не позбудешся, відповідно, зовнішній вигляд зіпсований. Так само, під час натискання, весь зайвий клей мав би десь подітися, а це тільки внутрішня частина, або верхня частина скла. У моєму варіанті пластик від упаковки взяв рівно стільки клею, наскільки я торкнувся. Клей зайняв ту площу, яка мала бути зайнятою. Після того, як я став вести, торець скла брав лише стільки клею, скільки могла вмістити площу цього скла. За аналогією з водою, коли ви під струмінь із крана поставляєте щось, і вода починає бігти саме по даній площі (звичайно, якщо ви не включили натиск на всю). Тому скло взяло саме стільки клею, скільки вистачало на його площу і нічого зайвого.

Про третій варіант гаснучого екрана під час дзвінка, ми поговоримо в наступній статті, на приклад Xiaomi Mi4.

Ситуація, коли екран не вмикається після розмови iPhone 8 стала неприємним сюрпризом для користувачів айфона. Ще нещодавно виникнення подібної проблемибуло відносно рідкісним та вирішувалося встановленням оновлення або простим перезавантаженням смартфона. Тепер, коли айфони 8 моделі активно наповнили ринок, частота поводження з цією проблемою сильно зросла, так само як і кількість причин, а значить і шляхів рішень. Розібратися у проблемі вам допоможе ця стаття.

Чому не вмикається екран iPhone 8:

• Механічні пошкодження. До цієї категорії причин ставляться як недбалість самого власника, і помилки, допущені під час ремонту. Це механічні пошкодження дисплея, деформація корпусу або попадання вологи. Щоб вода призвела до появи чорного екрану, не обов'язково кидати свій телефон у воду. Цілком досить частих розмов або експлуатації гаджета при високій вологості повітря, під дощем кілька разів забризкати смартфон і так далі. До цієї категорії причин належить установка неякісних комплектуючих.
• Проблеми із програмним забезпеченням. Через те, що операційна система iPhoneстає все більш відкритою для сторонніх розробниківПЗ стали частіше виникати конфлікти між самою ОС і встановленими додатками;
• Проблеми з акумулятором. Забуваючи відключати iPhone 8 від електромережі при зарядці після її закінчення, ви інтенсивніше зношуєте батарею. Це пов'язано з підвищенням температури акумулятора, що може часто призводити до появи чорного екрана.

Що можна зробити, якщо на айфон 8 не вмикається екран:

Через різноманітність причин, через які не включається екран після розмови iPhone 8, не існує єдиної поради, який дозволить у 100% випадків усунути вашу проблему. Як її рішення ми рекомендуємо:

• переконатися, що на вашому смартфоні не встановлена ​​beta-версія iOS. Для запобігання встановленню тестових версій операційних системрекомендуємо вимкнути автоматичне отриманнятестових складання;
• контролювати процес зарядки iPhoneта дотримуватись рекомендацій виробника, щодо використання його продукції в зимовий період;
• відмовитися від використання додатків, що вбудовуються в системні програмиабо ставитися з обережністю до їхнього вибору. Додатки для iMessage, розширення для Safari, додаткові програмидля сторонніх клавіатурабо інших програм здатні викликати проблеми у роботі ОС;
• одночасна роботафункцій "Підняття для активації" та "Відкриття приклавши палець" також може призвести до збоїв в iOS. Щоб запобігти цьому, вимкніть одну з них у налаштуваннях телефону;
• скинути налаштування смартфона до заводських параметрів. Поступове додавання раніше використовуваних додатків з App Storeдозволить визначити програму, яка призвела до чорного екрану;
• зняти захисне покриття(Плівку, скло) або декоративний чохол.

Якщо вищеописані рекомендації не призвели до усунення проблеми, то для того, щоб її не посилити, ми рекомендуємо не робити ніяких проблем. подальших дій, спрямованих на те, щоб «змусити» екран увімкнутися. Ці спроби можуть призвести до того, що ваш мобільний телефонперестане дзвонити, стане гальмувати, виникнуть інші проблеми в його роботі або він остаточно вийде з ладу.

Нерідко користувачі мобільних пристроївстикаються з тим, що під час розмови не спрацьовує блокування екрану, що запобігає мимовільному натисканню на дисплей. Проблема у разі криється в датчику наближення. Причин неправильної роботицього елемента смартфона є кілька. Зараз ми розберемося, як увімкнути/вимкнути датчик наближення на Андроїд, або налаштувати його у разі потреби.

Мова в даному випадкуйде про невелике безконтактному пристрої, що розпізнає наближення до смартфону будь-якого об'єкта. В результаті коректної роботицієї функції дисплей гаджета згасне автоматично під час піднесення телефону до вуха. Це виключить випадкове натискання сенсорних кнопокпід час розмови (наприклад, вухом, пальцем чи щокою).

Крім того, датчик наближення на Андроїд дозволяє істотно економити заряд батареї, оскільки при екрані, включеному під час спілкування з іншим абонентом, заряд акумулятора інтенсивно витрачається.

Увімкнення та вимкнення датчика наближення на Android

Як правило, датчик на пристрої активний за замовчуванням. Якщо ж у вашому випадку це не так, або ця функція якимось чином була відключена випадково, то підключити її не важко. Робиться це так: заходимо в « Налаштування», знаходимо розділ « Системні програми », вибираємо пункт « Телефон»:

Потім натискаємо « Вхідні дзвінки» та переводимо в активне положення повзунок у рядку « Датчик наближення»(На деяких гаджетах потрібно буде поставити галочку):

Залежно від моделі смартфона, активація датчика виглядатиме дещо інакше, наприклад, відкривши відразу поле набору номера, викликаємо меню налаштувань викликів або кнопкою « Налаштування», або натиснувши на апаратну кнопку опцій, та утримуючи її. А потім, як було написано вище, в « Вхідні дзвінки» включаємо датчик:

Якщо ж питання стоїть про те, як вимкнути датчик наближення, то відповідно йдемо тим же шляхом і дезактивуємо функцію (знімаємо галочку).

Як налаштувати (відкалібрувати) датчик наближення

Цей елемент розташований у верхній частині смартфона, зазвичай ліворуч або праворуч від об'єктива фронтальної камери:

На деяких моделях Android-пристроїв його можна розглянути і неозброєним поглядом, а на інших виявити його досить складно. Якщо, під час дзвінка, прибрати телефон від вуха, а потім наблизити до фронтальній камеріпалець, то згаслий після цього дисплей підкаже місце знаходження датчика.

Цілком можливо, що причиною некоректної роботидатчика з'явилося елементарне попадання нього пилу. У цьому випадку відновити нормальну роботуфункції можна просто почистивши пристрій - відключити смартфон і продути струменем стиснутого повітря. Потім потрібно перезавантажити свій гаджет і перевірити чи відновилася працездатність датчика.

Якщо ця маніпуляція не принесла бажаного результату, то можна вдатися до калібрування датчика, яке виконується кількома способами.

За допомогою можливостей системи

Відкриваємо « Налаштування», вибираємо пункт « Спеціальні можливості » (на деяких пристроях « Екран»), знаходимо рядок « Калібрування датчика наближення»:

Потім, покроково виконуємо підказки системи, наочніше подивимося відео:

Через інженерне меню

За допомогою інженерного менюможна перевірити коректність роботи датчика, і, у разі потреби, відкалібрувати його.

Для цього в полі набору номера вводимо наступний набір символів: *#*#3646633#*#* Тепер відкриваємо вкладку « Hardware Testing»(тестування обладнання) та натискаємо кнопку « Sensor», вибираємо « Light/Proximity Sensor»(датчик світла/наближення):

• Вибираємо « PS Data Collection»(Збір даних датчика наближення);
• У наступному вікні вибираємо « Get One Data»;
• Після появи цифри 0 » прикладаємо до датчика наближення на своєму смартфоні долоню та повторно натискаємо « Get One Data»;

Якщо в результаті ми побачимо цифру 255 , тобто наш датчик функціонує нормально.

Для налаштування:

Вибираємо « PS Calibration», потім « Calibration». Після цього, не закриваючи датчик тиснемо на Calculate min value. Після появи у нижній частині дисплея написи « Calculate succeed»Підносимо до датчика на відстані 2-3- сантиметрів аркуш паперу і тиснемо на « Calculate Max value», після чого нам залишилося натиснути « Do Calibration» та перезавантажити смартфон:

За допомогою стороннього софту

Якщо все попередні способинормалізувати роботу датчика не допомогли, то можна скористатися додатком «Датчик наближення Скидання» (для рутованих пристроїв).

Завантажуємо та встановлюємо програму з Play Маркета. Після запуску активуємо велику кнопку « Calibrate Sensor». Тепер рукою прикриваємо датчик наближення та натискаємо « Next»:

Далі потрібно прибрати руку і знову натиснути Next", а потім " Calibrate» та « Confirm». На запит системи надаємо права суперкористувача (ROOT). Після виконаних дій чекаємо на завершення перезавантаження смартфона.

Тепер ви знаєте, як увімкнути/вимкнути/налаштувати датчик наближення на Андроїд. Однак, якщо у вашому випадку проблема не була вирішена, то не виключено, що знадобиться калібрування дисплея або перепрошивка смартфона. Крім того, іноді датчик може некоректно працювати внаслідок апаратного збою, тоді не уникнути звернення по допомогу до сервісного центру.

На вашому андроїді при дзвінку екран одразу гасне і стає чорним? Якщо так, то проблема швидше за все з датчиком наближення телефону.

Ця проблема може виникнути в будь-якому телефоні, наприклад, sony xperia, mi xiaomi, люмія, compact, Samsung, asus, xiaomi сяомі, але помічено, що найчастіше екран гасне на sony z3.

Більше того, буває таке, що гасне і не включається – це вже не жарти. Якщо таке трапляється при відповіді на дзвінок або при вихідному дзвінку, Найчастіше винуватець датчик наближення.

Що таке датчик і як він працює в андроїд? Безконтактний датчик має кілька функцій, але найбільше важливим завданнямє автоматичне гасіння та підсвічування дисплея під час голосового дзвінка.

Це робиться шляхом визначення того, що знаходиться поряд з вашою особою та телефоном. Коли телефон наближається до вуха, датчик виявляє вашу голову, і екран вимикається, щоб не розряджати батарею і запобігти випадковому роз'єднанню розмови.

У своїй черзі, коли ви приберете телефон від вуха, екран спалахує, так що ви можете вимкнути дзвінок або використовувати інші функції ( цифрову клавіатуру, переключити розмову на динамік тощо).

Коли справа доходить до пошкодження датчика близькості, описаний вище механізм перестає працювати, тому телефон ніяк не може дійти невтішного висновку, чи перебуває нині поруч із обличчям.

Проблема з датчиком наближення зазвичай проявляється в тому, що екран відразу гасне під час розмови і спалахує тільки після виклику, або навпаки — екран не гасне, навіть якщо прикласти його до обличчя під час розмови.

Причини проблем із безконтактним датчиком коли гасне екран під час розмови

Проблема з датчиком може відбуватися як у програмному забезпеченні, так і в чисто механічному пошкодженні.

Якщо проблема пов'язана з програмним забезпеченням, часто можна усунути її самостійно.

Наприклад, шляхом повторного калібрування датчика, відновлення телефону до заводських налаштувань або переустановки програмного забезпечення.

Якщо ж проблема була результатом, наприклад, падіння телефону, то, ймовірно, було механічне пошкодженнядатчика.

Часто це відбувається, коли є «відрив плівки» від верхньої частини корпусу з нижньою частиною телефону (зокрема, на Sony Xperia).

Звичайно, чисто механічні проблеми найкраще вирішувати шляхом відправки обладнання до сервісу, тому що замінити датчик не просто.

Рішення перше коли гасне екран телефону при вхідному дзвінку – зніміть плівку або скло

Насамперед зніміть плівку або загартоване склоз екрану телефону. У деяких смартфонах через свою конструкцію вони можуть закривати датчик і викликати помилкову відстань виявлення.

Дуже часто причиною проблем із датчиком наближення також може бути скло – у магазинах можна знайти тонни дуже дешевої, неякісної продукції, яка не є надійною.

Відірвавши загартоване скло, можете відновити нормальне функціонування датчика.

Звичайно, для деяких це може здатися смішним, але дядько Google або яндекс видасть вам сотні записів зі свого складу, де користувачі скаржаться на проблеми з датчиком близькості після приклеювання поганої якостіскло.

Рішення друге, якщо гасне екран телефону при відповіді на дзвінок — калібрування

Іноді проблема полягає в оновленні програмного забезпечення, наприклад, які з якоїсь причини сприяють дерегуляції датчика наближення.

У цьому випадку, ви можете використовувати безкоштовний додаток, яке при встановленні в кілька етапів може прокалібрувати датчик, наприклад Proximity Sensor Reset.

Користуватися ним не складно – по всьому процесу вас проведе майстер, а ви наприкінці повинні підтвердити нове калібрування, яке перезавантажить телефон.

Після цього зможете переконатися, чи допомогло калібрування і тепер екран телефону під час розмови не гасне.

Рішення третє коли гасне екран телефону під час вихідного дзвінка — відновлення заводських налаштувань

Інший варіант, який ви можете спробувати це відновити заводські налаштування на вашому телефоні.

На жаль, ця опція видаляє всі дані з телефону, тому не забудьте скопіювати файли, фотографії, музику, відео, контакти, SMS та інші в безпечне місце.

Потім перейдіть до «Налаштування> Резервне копіюваннята скидання» та виберіть «Заводські налаштування».

Залежно від марки та встановленої версіїПрограмне забезпечення заводські настройки також можуть бути розташовані в іншому місці.

Після підтвердження, телефон перезавантажиться і всі дані будуть видалені, а налаштування пристрою будуть скинуті до заводських за промовчанням.

При першому увімкненні телефону вам необхідно повторно ввести налаштування (вибір мови, увійти до своєї обліковий запис Googleі т.д.).

Після завершення операції переконайтеся, що екран правильно працює під час розмови і не гасне.

Рішення четверте, якщо гасне екран телефону — відключення датчика

Якщо ваш телефон вже не на гарантії, а також всі інші рішення не допомогли, то ймовірно датчик фізично пошкоджений, так що екран гаситься відразу після початку виклику.

Якщо ви не хочете витрачати гроші на обслуговування, вимкніть вимкнення екрана під час розмови.

В результаті, екран буде постійно світяться під час розмови, і ви зможете використати екранні кнопкидля активації гучного зв'язкуабо вийняти клавіатуру.

Недоліком цього рішення є те, що коли ми говоримо з освітленим екраном, то можемо випадково натиснути на кнопки.

Для того, щоб мати можливість відключити датчик наближення, вам потрібно встановити спеціальний модуль Xposed Framework.

Для цього необхідно отримати ROOT (), щоб отримати адміністративні привілеї,

Все ще гасне екрану телефону – кілька перевірених порад

Деяким власникам допоміг варіант чищення сіточки динаміка. Іноді там знаходиться датчик руху. Візьміть маленьку щіточку, і акуратно все почистіть - раптом допоможе і вам

Судячи з відгуків найчастіше екран гасне при дзвінках у телефоні sony z3 compact. Багатьом цю проблему в ньому вдалося вирішити натисканням на верхній правий кут (там має датчик).

Є випадки, що на Xperia Z3 при сильному натисканні на верхню частинуекрану всередині чути навіть клацання і проблема при цьому зникає.

У деяких смартфонах у налаштуваннях дзвінків є параметр інтелектуальна обробка – спробуйте її вимкнути, якщо виявите.

У телефонів соні дуже часто екран відклеюється від корпусу і виникає така проблема – акуратне підклеювання її вирішує.

Ще можете в настойках програм відключити програму incall ui. Якщо це не допомогло, спробуйте увімкнути сповіщення для цієї програми у налаштуваннях сповіщень.

Звичайно, ніяк не виключені й інші причини, я ж на цьому закінчую. Як то кажуть, чим міг, тим допоміг. Успіхів.

Коли під час розмови ви утримуєте пристрій Xperia™ біля вуха, екран вимикається, щоб уникнути випадкової активації сенсорного екрану. Якщо екран не вмикається після віднесення пристрою від вуха, виконайте наступні дії.

(Тимчасове рішення) Натисніть кнопку живлення. Якщо екран не вмикається, натисніть кнопку живлення ще раз.

Перевірте, чи видалено захисна плівка, яка була на екрані при придбанні Xperia™. Вона призначена виключно для захисту екрана під час транспортування та легко знімається.

Якщо наклеїти захисну плівку на екран, переконайтеся, що вона призначена саме для моделі Xperia™. Важливо, щоб захисна плівка для екрана мала отвори, які точно збігаються з датчиком наближення та не блокують його. Щоб перевірити точне положення датчика наближення для вашого моделі Xperia™, див. ілюстрації в посібнику користувача.

Вимкніть пристрій, а потім увімкніть його знову. Це дозволить зупинити всі працюючі програми та звільнити пам'ять. Іноді така операція автоматично усуває проблему.

• Щоб скинути установки, виконайте відновлення програмного забезпечення за допомогою програми Xperia™ Companion. Зверніть увагу, що при відновленні програмного забезпечення всі дані, що зберігаються на пристрої, будуть видалені. Вміст, збережений на зовнішньої картіпам'яті, таке як фотографії, відео та музика, не видаляється.

  Резервне копіювання даних за допомогою комп'ютера

  1. Переконайтеся, що програма Xperia™ Companion
  2. Підключіть пристрій до комп'ютера за допомогою кабелю USB Type-C™ .
  3. На комп'ютері: відкрийте додаток Xperia™ Companion, якщо воно не запускається автоматично. Через деякий час комп'ютер визначить пристрій.
  4. Переконайтеся, що для підключення USB пристрою Xperia™ вибрано режим передачі файлів Передача файлів .
  5. Виберіть Резервне копіюванняна головному екрані Xperia™ Companion та дотримуйтесь інструкцій.

  Відновлення програмного забезпечення за допомогою Xperia™ Companion

  1. Підготуйте ім'я користувача та пароль своєї облікової запису Google™. Залежно від налаштувань безпеки, можливо, потрібно буде ввести їх для перезапуску пристрою після відновлення програмного забезпечення.
  2. Переконайтеся, що програма Xperia™ Companion встановлена ​​на ПК або комп'ютері Mac ®.
  3. Відкрийте комп'ютер Xperia™ Companion, але не підключайте пристрій Xperia™ до появи відповідних інструкцій у п'ятому пункті вікні Xperia™ Companion.
  4. Виберіть пункт Відновлення ПЗна екрані комп'ютера.
  5. Виконайте вказівки на екрані, щоб перевстановити програмне забезпечення та виконати відновлення.