Чому не можу завантажити вібер. Чому не встановлюється месенджер Viber – вирішення цієї проблеми

На жаль, з тих чи інших причин буває і так, що Вайбер не встановлюється на комп'ютер або на мобільний пристрій. І причин тому може бути чимало. Варто розглянути найпоширеніші з них.

Чому не встановлюється Вайбер

Серед найпоширеніших причин відмови в установці Вайбер можна назвати такі:

  • Застаріла версія операційної системи на пристрої або сам застарілий пристрій;
  • Надто слабкий зв'язок з Інтернетом, або його повна відсутність;
  • Нестача вільного місця на накопичувачі;
  • На пристрої вже є попередня версія Вайбер;
  • Наявні системні файли перешкоджають встановленню нової версії месенджера;
  • Було завантажено несправний «битий» архів із програмою.

Якщо знати, чому саме не встановлюється на Андроїд або на якусь іншу операційну систему, то можна швидко і вирішити проблему.

Що можна зробити, якщо не встановлюється Вайбер

Отже, діяти треба шляхом виключення, по черзі перебираючи всі можливі варіанти. Нерідко користувачі намагаються встановити Вібер на той пристрій, для якого месенджер просто не призначений. Наприклад, на застарілу модель смартфона чи комп'ютера. Хоча список підтримуваних Вайбером систем досить великий (сьогодні він включає такі ОС, як: BlackBerry OS, Series 40, Symbian, Bada, Windows Phone і, звичайно ж, Андроїд та iOS), на деяких пристроях він, що називається, «не піде». Те саме стосується і застарілих апаратів. Логічним напрошується висновок: потрібно або оновити операційну систему до більш актуального стану, або змінити пристрій.

Якщо Вайбер не встановлюється на комп'ютер або на телефон, слід звернути увагу на якість Інтернет-з'єднання. Інсталятор завантажує необхідні файли з Мережі, так що цілком можливо, що в даний момент просто не вистачає потужності Інтернет-каналу. Помилка встановлення може бути пов'язана і з нестачею вільного місця на накопичувачі або на жорсткому диску. Відповідно, позбавляємося непотрібного «мотлоху» на диску. Можливо, що на пристрої вже встановлено ту чи іншу версію Вайбера. У межах одного логічного розділу на диску встановити дві копії месенджера неможливо. Якщо є потреба в інсталяції одразу двох програм – можна порадити розбити диск на логічні розділи та встановити кожну копію на свій розділ. Або встановити один Вайбер на вбудований накопичувач у телефоні, а інший, наприклад, на карту SD.

Дуже часто з'ясовується, що ще до встановлення Вайбер на пристрої вже колись стояла інша версія цього месенджера. У цьому випадку цілком можливо, що заважають коректному встановленню «сміттєві» файли, що залишилися після видалення старої версії програми. Можна рекомендувати користуватися спеціальними чистильниками системи. Вручну видаляти весь цей системний «мотлох», звичайно, можна, але це занадто довго і важко. Зате чудово справляється з цим завданням, наприклад, програма Ccleaner. Вона доступна як у комп'ютерному, так і мобільному варіантах.

Ccleaner безкоштовний. Він і програму повністю видалить з диска, і системний реєстр почистить як слід. Нарешті, є ймовірність, що просто скачано так званий «битий архів» з програмою. Тож слід пошукати справний установник.


  • З офіційного сайту проекту: https://www.viber.com/ru/;
  • Або з Google Play: https://play.google.com/;
  • Користувачі «яблучних» пристроїв можуть заглянути до свого магазину – iTunes: https://itunes.apple.com/ua.

Програма скачується абсолютно безкоштовно і не передбачає жодної додаткової плати за обмін повідомленнями і навіть за дзвінки всередині мережі. Зрештою, якщо абсолютно нічого не допомагає, то можна поставити запитання, чому не встановлюється Вайбер на телефон у службу технічної підтримки користувачів. При цьому бажано якомога стисліше, але повно описати суть проблеми, системні характеристики і операційну систему, що використовується на пристрої. Також можна додати скріншот до свого повідомлення. І. приготуватися відповідати часом безліч питань. Втім, велика ймовірність, що тут справді допоможуть вийти із ситуації.

Viber чудовий додаток для спілкування в Інтернеті. Його можна використовувати як на мобільному телефоні, так і на звичайному настільному комп'ютері. У цій статті ми розповімо про те, як встановити Viber на комп'ютер і що робити, якщо у вас немає мобільного телефону з Android, iOS або Windows Phone.

Для того щоб встановити Viber на комп'ютер спочатку потрібно завантажити інсталяційний файл. Для цього перейдіть на офіційний сайт, завантажте там установник і запустіть на своєму комп'ютері. Після запуску установника потрібно підтвердити ліцензійну угоду та натиснути кнопку «Install».

Після завершення встановлення натисніть кнопку «Close» для того, щоб закрити установник.

Після закриття інсталятора перед вами має з'явитися вікно програми Viber. Якщо цього не сталося, ви можете самостійно запустити Viber за допомогою ярлика на робочому столі. При першому запуску Viber просить повідомити, якщо ви маєте Viber на мобільному телефоні. Якщо ви вже користуєтеся Viber на мобільному, просто натисніть на кнопку «Так». Якщо ж ви поки що не встановили Viber на мобільний, то вам потрібно це зробити і потім повернутися до програми Viber на комп'ютері.

Після введення номера мобільного телефону на екрані з'явиться код QR. Одночасно з цим на мобільному телефоні повинен автоматично запуститися сканер QR-кодів від програми Viber. Скористайтеся цим сканером, щоб відсканувати QR-код на екрані комп'ютера. Якщо сканер на телефоні не запустився автоматично, ви можете відкрити його вручну. Для цього запустіть на телефоні програму Viber, відкрийте ліве бічне меню та перейдіть до розділу «QR-код».

Відразу після сканування QR-коду програма Viber на комп'ютері має запрацювати. Для того, щоб почати користуватися програмою, просто натисніть на кнопку «Відкрити».

Як встановити Вайбер на комп'ютер без телефону

Якщо у вас немає мобільного телефону з Android, iOS або Windows Phone, ви не зможете скористатися описаною вище інструкцією. І тут можна вдатися до одну хитрість. Ви можете спочатку встановити на комп'ютер емулятор операційної системи Андроїд, потім встановити в цей емулятор програму Viber для Андроїд та активувати цю програму за допомогою звичайного мобільного телефону. Таким чином ви отримаєте працююче на комп'ютер додаток для Андроїд. Ви можете користуватися цією програмою безпосередньо або встановити на комп'ютер повноцінну програму Viber та активувати її за допомогою програми з емулятора. Далі ми розглянемо весь цей процес докладніше.

Отже, в першу чергу вам знадобиться емулятор операційної системи Android. Якщо ви хочете встановити Вайбер на комп'ютер, вам підійде емулятор BlueStacks. Перейдіть та скачайте там інсталяційний файл програми. Далі запустіть інсталятор, виберіть папку для встановлення та встановіть програму BlueStacks на свій комп'ютер.

Після встановлення запускаємо програму BlueStacks та відкриваємо магазин додатків Play Store. При цьому у вас попросять увійти до облікового запису Google. Якщо такого облікового запису немає, його можна зареєструвати.

Після встановлення натискаємо на кнопку «Відкрити» для того, щоб запустити Вайбер на BlueStacks.

В результаті в емуляторі BlueStacks запуститься програма Вайбер. Для того, щоб почати користуватися Вайбером, потрібно буде ввести номер свого мобільного телефону і ввести код, який прийде у вигляді СМС-повідомлення.

Також надалі за допомогою програми в емуляторі ви зможете активувати повноцінну програму Вайбер для ПК. У цьому випадку на етапі сканування QR-коду потрібно скористатися функцією "У мене не працює камера" і скопіювати посилання, яке надасть програму.

Всі ми знаємо, що техніка часом дає збій, і навіть найнадійніші програми можуть «закапризувати» при встановленні. Чому Вайбер не встановлюється на телефон або комп'ютер? Ми постараємося розібратися у всіх можливих неполадках.

Ти думаєш «Чому я не можу завантажити та встановити Viber на свій гаджет з платформою Android (припустимо)?» Основною причиною проблем із встановленням є погане інтернет-з'єднання або його повна відсутність. Яким би гаджетом ти не користувався, перш ніж завантажувати та встановлювати програму, обов'язково перевір, як працює роутер і чи доступна мобільна мережа.

Ця причина, як кажуть, загальна. А тепер давай розберемо, чому Вайбер не встановлюється на різні пристрої. Почнемо з телефону.

Телефон

  • Нерідко користувачі скаржаться "Не можу встановити Вайбер на телефон, він видає помилку підключення". Помилки система видає зазвичай у тому випадку, якщо існує дисконнект між версією програми та версією прошивки пристрою.Дуже часто з цієї причини Вайбер не встановлюється на iPhone 4, адже для цієї моделі перестали виходити оновлення в AppStore. Якщо ти користуєшся гаджетом, який вийшов уже кілька років тому, уточни, яка саме версія месенджера буде для нього актуальною – і качай її
  • Проблема "Не можу встановити Вайбер на телефон" іноді вирішується простим очищенням пам'яті пристрою. Іноді користувачі, особливо власники гаджетів з великим обсягом вбудованої пам'яті, просто не думають про те, що програма може не встановити з цієї причини. Але виключати її все ж таки не можна. Повір наявність вільної пам'яті, і, у разі потреби, позбався непотрібних файлів і додатків.
  • А ще Вайбер встановлюється, але на пристроях тих користувачів, чий обліковий запис було заблоковано системою.Якщо тебе заблокували за розсилку, навіть перевстановивши Вайбер, ти не зможеш до нього увійти, доки адміністратор не зніме блокування або не буде замінено симкарту
  • Проблеми можуть виникнути, якщо на пристрої вже встановлено саму програму або збереглися файли після нього
  • На не скачується і не встановлюється приблизно з тих же причин


На планшет Вібер не встановлюється з причин, аналогічних комп'ютеру, і смартфону. Тут потрібно перевірити, як працює інтернет, чи достатньо пам'яті, версію прошивки, а головне – чи увімкнено смартфон з активним месенджером (якщо планшет без симкарти).

Комп'ютер

  • Проблемою при встановленні програми на ПК може стати той факт, що в цей час відключено смартфон з активованим месенждером.
  • Завантажити потрібну програму часом не дає встановлений на ПК антивірус. Відключи цю програму на час і спробуй повторити установку
  • На накопичувачі недостатньо вільного місця для встановлення програми. Перевір, чи це так, і, при необхідності, звільни для месенджера потрібну кількість пам'яті
  • При встановленні Вібера на Windows, процесу може перешкодити брандмауер. Щоб вирішити цю проблему, внеси Вібер до списку винятків.

До речі, про те, чому , розказано в окремій статті на нашому сайті.

Як встановити Вібер на телефон та розпочати використання програми? Багато користувачів не можуть самостійно правильно встановити цю програму. У цій статті ви зможете зробити інсталяцію, дотримуючись простих інструкцій та вказівок.

Основні переваги Viber

Viber – це спеціалізована програма для безкоштовного здійснення дзвінків та надсилання тестових повідомлень. Технологія дозволяє користувачам з усього світу спілкуватися абсолютно безкоштовно за рахунок використання підключення до Інтернету. Ви сплачуєте лише за використаний трафік. Також утиліта дозволяє використовувати мінімальну кількість цього трафіку порівняно з іншими схожими програмами для дзвінків через інтернет.

Утиліта доступна більшості мов світу, у тому числі і російською.

Можна виділити її такі особливості:

  1. Користувачам не потрібно запам'ятовувати паролі для входу в обліковий запис. Прив'язка здійснюється автоматично за допомогою телефонного номера користувача;
  2. Всі контакти у Вайбері додаються безкоштовно та автоматично після сканування вашої телефонної книги. Таким чином, вам не потрібно самостійно вносити величезну кількість номерів. До програми додаються лише ті контакти, які також використовую Вайбер на своїх пристроях;
  3. Зручний та інтуїтивно зрозумілий інтерфейс користувача російською мовою дозволить швидко освоїти роботу програми;
  4. Якісний голосовий зв'язок. На відміну від інших подібних програм, у Вібер відбувається мінімальне спотворення навіть при найповільнішому з'єднанні з інтернетом.

Програма доступна для всіх існуючих на сьогоднішній день мобільних операційних систем. Далі буде розглянуто процес встановлення утиліти на Андроїді на Айфон.

Процес установки на Андроїд

Вібер можна встановити як на звичайний смартфон, так і на планшет незалежно від марки, чи то Самсунг , , HTCабо інший пристрій. Перед інсталяцією програми переконайтеся, що ваш пристрій має вихід в Інтернет. Найкраще використовувати з'єднання з маршрутизатором або мережу 3G. Це забезпечить максимально швидке встановлення та миттєву синхронізацію контактів.

Дотримуйтесь інструкцій нижче:

  • Перейдіть до магазину програм і введіть у текстовому рядку пошуку слово Viber;

  • Знайдіть потрібну програму та скачайте її на свій пристрій. Також ви можете зайти в десктопну версію магазину через браузер на комп'ютері та знайти програму. Натисніть клавішу «Встановити» і за кілька хвилин на вашому смартфоні запуститься інсталяція утиліти;

  • Прийміть потрібні дозволи для програми;

  • Дочекайтеся закінчення завантаження, щоб повністю встановити програму на планшет або смартфон;
  • Тепер увімкніть програму на своєму пристрої. Ви побачите початковий екран;

  • Тепер введіть номер вашого телефону та вкажіть країну, в якій перебуваєте;

  • Надішліть на пристрій смс із кодом для подальшого доступу та почніть роботу з програмою.

Встановлення на Айфон

Комп'ютерна версія Вібера дозволяє миттєво отримувати сповіщення про дзвінки та нові повідомлення. Також ви можете безкоштовно здійснювати дзвінки та надсилати повідомлення, як і в мобільній версії програми.

Варто зауважити!Щоб використовувати Вібер на комп'ютері, ви повинні обов'язково встановити його на своєму телефоні або планшеті (Самсунг або інший) і прив'язати до програми номер телефону. Використання утиліти лише на комп'ютері неможливе.


Тематичний відеоролик:

Незважаючи на колосальну популярність на мобільних пристроях, месенджер Viber поки не набув такої ж популярності на комп'ютерах і ноутбуках. Певною мірою пов'язано це з тим, що багато користувачів важко або зовсім не знають, як встановити Viber на комп'ютер.

Чому людина може захотіти запускати Viber на ПК чи ноутбуці? По-перше, це зручно: сенсорний дисплей ніколи не замінить повноцінну qwerty-клавіатуру (до того ж такий підхід позбавляє необхідності відволікатися на два пристрої). По-друге, Viber все частіше використовується як платформа для консультації клієнтів у всіляких інтернет-магазинах; встановлення Вайбера на комп'ютер менеджера дозволить ефективно та оперативно спілкуватися з потенційними покупцями.

Як встановити Viber на комп'ютер

Viber для Windows

За офіційною інформацією розробників, будь-який власник ПК під керуванням операційної системи Windows XP і вище (в т.ч. Vista, 7, 8 і Windows 10) може встановити Вайбер на комп'ютер. Для цього необхідно виконати таку послідовність дій:

  1. Перейти на сайт та завантажити настільну версію Viber для Windows.
  1. Запустіть завантажений файл, щоб розпочати встановлення Viber на ПК. У вітальному вікні необхідно погодитись з умовами ліцензії. Для цього слід поставити галочку так, як показано на скріншоті нижче. Потім потрібно натиснути кнопку Install і дочекатися завершення роботи установника.

Ура! Програму встановлено.

Viber на Linux та Mac

Крім програми для Windows на офіційному сайті Viber є безкоштовні версії для операційних систем на базі Linux (Debian, Fedora і так далі) і MacOS.

Інсталяція програми цих систем нічим відрізняється від .

Як зайти у Viber з комп'ютера

Запустивши програму після встановлення, ви побачите вітальне вікно програми:

Існує два варіанти активації Viber на ПК.

Спосіб 1: активація за допомогою QR-коду

Для того, щоб зайти до Вайбера на комп'ютері, потрібно відкрити його на своєму смартфоні, викликати зчитувач QR-коду з меню месенджера та рахувати QR-код з екрана ПК або ноутбука за допомогою смартфона (як показано на скріншотах нижче):

Після зчитування коду ви зможете підключитися до Вайбера.

Спосіб 2: якщо не працює камера

Може статися, що фотокамера на смартфоні не працює. Як у такому випадку рахувати QR-код? Для цього розробники передбачили наступний механізм:

  1. У нижній частині вікна з QR-кодом натисніть кнопку «У мене не працює камера. Що робити?".

  1. Програма сформує посилання із секретним кодом. Скопіюйте її, натиснувши, як не дивно, кнопку "Скопіювати". Далі слід надіслати це посилання на свій телефон (з встановленим Вайбером) будь-яким зручним для вас способом (наприклад, через інший месенджер або пошту). Я надішлю цей код на свій смартфон за допомогою Telegram.

  1. Натисніть на посилання на своєму смартфоні. Система відкриє її через стандартний браузер, але після запиту буде «переадресовано» Вайберу. У вікні месенджера необхідно поставити галочку поряд з «Я хочу активувати…» і натиснути кнопку «Дозволити».

Тепер ви знаєте, як користуватись Вайбером на ПК без використання камери смартфона.

Як видалити Viber з комп'ютера повністю

Щоб видалити Вайбер з комп'ютера, виконайте такі дії:

Для Windows XP: натисніть кнопку «Пуск», потім «Панель керування», у вікні клацніть по «Встановлення та видалення програм» і знайдіть у списку програм Viber і видаліть його.

Для Windows 7: "Пуск" - "Панель управління" - "Програми та компоненти" - знайдіть і видаліть Viber.

Для Windows 10: "Пуск" - "Параметри" - "Додатки" і далі все стандартно - знайти в переліку встановлених програм месенджер і видалити його.

Відео-інструкція від PingviTech для власників Windows 10:

Існує швидкий спосіб доступу до меню керування програмами у будь-якій версії Windows: для цього потрібно написати команду appwiz.cpl.

Важливо! Не забудьте видалити особисті файли, що залишилися після деінсталяції Вайбера! Серед цих файлів будуть усі отримані за Вайбером фотографії та відео!

Вони розташовані за адресою: C:\Користувачі\[ім'я користувача]\Документи\ViberDownloads

Тепер ви знаєте, як видалити Viber з комп'ютера повністю!

Бліц

Як синхронізувати Viber із комп'ютером

Після першого входу до месенджера на ПК або ноутбуці програма автоматично синхронізує всі ваші контакти та групи, в яких ви перебуваєте. Однак, синхронізація діалогів та історії листування відбудеться трохи пізніше в процесі використання Вайбера. Ви побачите спеціальне вікно. Відкрийте месенджер на телефоні, натисніть кнопку «Синхронізувати» (на ПК), після чого – кнопку «Почати» (на смартфоні). Синхронізацію завершено.

Надалі всі повідомлення, що надсилаються та одержуються (в т.ч. медіафайли) будуть доступні як на телефоні, так і на ПК.

Як активувати Viber на комп'ютері без телефону

Скажімо так, «людського» способу активації Вайбер без смартфона не існує, однак, народні умільці пропонують скористатися способом, заснованим на використанні емулятора BlueStacks. Детальний алгоритм дій викладено у відео-інструкції (хоча, схоже, простіше купити простенький смартфон!).