Не вдалося встановити з'єднання з сервером. Portable версія скайпу. Скайпу не вдається встановити з'єднання

Що робити у цьому випадку? Чому взагалі так може статися? Відповісти на ці запитання не так уже й легко. Особливо якщо врахувати, що програма найчастіше виходить з ладу на комп'ютерах. Проте сьогодні ми навчимося боротися з проблемою, що вивчається. Тож на що звернути увагу в першу чергу?

Інтернет-з'єднання

Skype не вдалося встановити з'єднання? Що робити? Перше, що потрібно зробити, - перевірити наявність підключення до мережі. Його відсутність призводить до появи згаданого повідомлення.

Взагалі, дане оповіщеннявказує на те, що Скайп не може підключитися до сервера програми. Програма подає сигнал, а сервера не доходить. Відповідно працювати з додатком не виходить.

Для перевірки можна відкрити браузер та спробувати зайти на будь-який сайт. Не вийшло? Значить, з Інтернетом щось не так! Це і спричинило збій.

Несправності в Інтернет-з'єднання Skypeможуть бути викликані:

  • заборгованістю з оплати доступу до мережі;
  • збоєм у провайдера;
  • аваріями та технічними роботамина лініях передач;
  • збоями ОС.

Можна спробувати перезапустити інтернет та модем. Як тільки доступ до мережі відновиться, помилка типу "Skype не може встановити з'єднання" не з'явиться.

Старі версії

Наступний варіант розвитку подій – наявність у користувача застарілої версії "Скайпа". Такі програми згодом припиняють підтримуватися розробниками.

З'явилося повідомлення "Skype не вдалося встановити з'єднання"? Що робити? Саме час подивитися версію ПЗ і за необхідності оновити його.

Щоб зробити це, потрібно:

  1. Відкрити вікно авторизації Skype.
  2. Перейти до "Допомога"-"Про Skype".
  3. Подивитися на версію програми та на рік створення складання.
  4. При необхідності відкрити skype.com та завантажити звідти останню версіюпрограми.
  5. Здійснити установку "Скайпа" та відновити спробу підключення.

Важливо: стару версію програмного забезпечення краще видалити. Для цього рекомендується відкрити "Пуск"-"Панель управління"-"Встановлення та видалення програм"-"Видалення...".

Брандмауер

Але це ще всі варіанти розвитку подій. Skype не має з'єднання з інтернетом іноді з вини вбудованого брандмауера. Він з'явився у Windows із версією "Віндовс 7". Щоб виправити положення та увійти до "Скайпу", згадану службу доведеться відключити.

Для цього потрібно:

  1. Перейти до "Панель управління". Відповідний пункт знаходиться у пусковому меню у лівій частині екрана.
  2. У розділі "Перегляд" виставити "Категорія".
  3. Вибрати "Система та безпека".
  4. Натисніть на "Брандмауер Windows".
  5. У лівому меню натисніть "Увімкнення та вимкнення брандмауера".
  6. Скрізь виставити "Вимкнути".
  7. Натисніть "Зберегти/Ок".

Тепер можна спробувати знову запустити "Скайп". Якщо справа в брандмауері, то програма почне працювати на повну силу. Все одно на екрані з'являється повідомлення Що робити далі?

Антивірус

Не виключено, що роботі програми заважає встановлений антивірус. Не дарма розробники рекомендують вимикати цей софт при ініціалізації програм і запуску деяких утиліт. Можливо, файли "Скайпа" з тих чи інших причин розпізнаються як шкідливі.

Як зробити відключення антивіруса? Все залежить від того, яке програмне забезпечення безпеки ПК встановлено у людини. Найчастіше достатньо натиснути на праву кнопку миші по іконці софту в треї Windowsта вибрати там "Вийти".

Устаткування

Іноді неможливо встановити з'єднання в Skype через модем/роутер. Наприклад, якщо він вийде з ладу або скидання налаштувань. На жаль, користувачі забувають про такий пункт.

Якщо точніше, то допоможуть такі вказівки:

  1. У браузері набрати 192.168.0.1. Номер може змінюватись. Його можна уточнити за документами роутера.
  2. Пройти авторизацію у системі. Зазвичай пароль та логін за замовчуванням – admin.
  3. Перейти в " Віртуальні сервери".
  4. Натиснути кнопку "Додати".
  5. У розділі "Ім'я" написати Skype, у "Порт" (кінцевий) - 4960, наприклад.
  6. Натиснути на "Зберегти".
  7. Відкрити скайп".
  8. Перейти до "Інструменти"-"Проблеми з'єднання...".
  9. Вказати порт, прописаний у налаштуваннях роутера у вікні "Використовувати порт".
  10. Клікнути по "Зберегти".

Скидання налаштувань "Скайпа"

Skype не вдалося встановити з'єднання? Що робити у цьому випадку? Остання порада- це скидання налаштувань програми.

Як втілити задум у життя? Прийде:

  1. Відкрити "Пуск".
  2. У пошуковий рядокнабрати %appdata%.
  3. Увійти до згаданої папки.
  4. Відкрити розділ Skype.
  5. Виділити всі документи та видалити їх.
  6. Запустити Skype та увійти під своїм логіном у систему.

Усі перелічені методи виявляються практично досить ефективними. Але на них не варто зупинятися.

Крайні заходи

У Skype немає з'єднання з Інтернетом? Усі запропоновані методи не позбавили проблем? За таких обставин можна діяти інакше.

Як саме? Слід спробувати:

  1. Здійснити повну переустановкупрограми.
  2. Відкотити операційну систему на час, коли "Скайп" працював нормально.
  3. Перевірити комп'ютер на наявність вірусів, видалити комп'ютерну заразу та увійти до месенджера.

Самим радикальним способомприйнято вважати повну переустановку ОС з форматуванням жорсткогодиска. На щастя, цей прийом потрібен дуже рідко. Неможливо встановити з'єднання Skype? Відтепер зрозуміло, як діяти за такої помилки. Вона не така небезпечна, як здається. Головне зрозуміти, чому стався збій. Зробити це не завжди легко!

Однією з найпопулярніших на сьогоднішній день операційних систем для мобільних пристроївє "Андроїд". Вона має низку величезних переваг перед своїми конкурентами і є практично безперечним лідером. Однак із відносно недавнього часу почали надходити повідомлення про проблеми з одним із основних сервісів "Андроїд"-пристроїв, а саме Google Play. При вході програма почала видавати помилку: "Не вдається встановити надійне підключенняДопомога за системою, яку надають постачальники, нічого не дає. Тоді як вирішувати проблему, що виникла?

Швидко та просто

Для початку наведемо спосіб, який не вимагатиме від вас жодних складних та небезпечних операцій з гаджетом. Найпростіше усунення помилки "Не вдається встановити надійне підключення" ґрунтується на системних налаштуваннях. Вам лише потрібно перевірити системні датуі час у своєму андроїд-пристрої. Вони мають збігатися з реальними в межах однієї хвилини. Це пов'язано з обмеженнями на дію сертифікатів програм. При неправильній даті телефон вважатиме, що час дії сертифіката ще не настав або вже минув.

Начисто

Цей спосіб підходить для тих, хто не має жодних важливих даних на пристрої. Хоча, по суті, фото і відео можна перенести на комп'ютер, а програми завантажити заново, особливо якщо ви синхронізували свої дані з Google-акаунтом. Тоді навіть при переустановці всі дані додатків мають зберегтися. Отже, існує два способи усунення помилки "Не вдається встановити надійне з'єднанняіз сервером".

  1. Скидання телефону до заводських установок. Можете скористатися спеціальними програмами, які пропонують розробники додатків, або знайти інструкцію, що підходить конкретно під вашу модель "Андроїд"-пристрою. Адже у кожного виробника свої хитрощі та механізми захисту.
  2. Додати новий акаунт. Як розумієте, старі дані не будуть скопійовані в нові версії додатків, але ви зможете уникнути проблем з перенесенням іншої інформації, яку необхідно зберегти при повного очищеннятелефону. Щоб додати новий обліковий запис, робіть таке:
  • Завантажуйте програму AddAccount через комп'ютер або браузер телефону.
  • Запишіть завантажений apk-файл у початкову директорію на картку пам'яті телефону.
  • У стандартному браузерівведіть: content://com.android.htmlfileprovider/sdcard/add_account.apk.
  • Проходьте за посиланням.
  • Запускайте програму. Введіть свою пошту на Google і натисніть Add Account.
  • При виникненні повідомлення про неправильному паролівведіть його та продовжуйте. Все, у вас є новий обліковий запис.

Крім кардинальних методів, існує менш небезпечне рішення. "Не вдалося встановити надійне з'єднання з сервером" - це помилка, яка пов'язана з тимчасовими та особистими даними програми. Тому й можливі виходи із проблемної ситуації можна пошукати в іншій галузі.

Freedom

Як показує статистика, іноді проблеми, які виникають із Google Play, можуть бути пов'язані з іншими програмами. Зокрема, програмою Freedom. Вона відповідає за покупки в даному додатку. Проблема, при якій не вдається встановити надійне з'єднання з сервером, може виникати, якщо ви завантажили та видалили Freedom, попередньо забувши її вимкнути. Як відомо зі сказаного, щоб повернути все назад, скачайте та встановіть дану утиліту. Після цього увійдіть і зупините, натиснувши на кнопку Stop. Потім можете сміливо видаляти.

Інтернет

Якщо попередній спосібне допоміг вам, варто перевірити ваші налаштування підключення до інтернету. Проблеми на кшталт "Не вдається встановити надійне з'єднання з сервером" можуть виникати у деяких провайдерів, з неправильно Перед тим як намагатися вирішити проблему в такий спосіб, спробуйте відкрити Google Play, підключившись до іншого джерела інтернету. Якщо вам все одно необхідно повернутися до початкового варіанту - завантажте програму Set DNS. Встановлюємо DNS адреса 8.8.8.8. Це має допомогти в тих випадках, коли для підключення до Інтернету використовується Wi-Fi. У будь-якому випадку спробуйте спочатку перевірити свій пристрій на іншому підключенні.

Ще один варіант того, чому не вдається встановити надійне з'єднання з сервером, полягає в можливого блокуваннясервера. Для того щоб перевірити даний спосібВам знадобляться права суперкористувача на вашому девайсі. Відкриваємо провідник та знаходимо файл /system/ect/hosts. Його нам потрібно відкрити будь-яким текстовим редактором. За промовчанням у файлі має бути вказано лише 127.0.0.1 localhost. Будь-які інші дані видаляємо.

YouTube

Останній метод вирішення проблеми криється в додаткових програмах. Передбачається, що користувач не може зайти в Google Play через налаштування адресації в "Гугл"-акаунті, що збилися.

Упоратися з проблемою допоможе встановлена ​​на багатьох "Андроїд"-пристроях утиліта для перегляду роликів з YouTube (будь-яка інша програма, що використовує для реєстрації обліковий запис Google). Суть у тому, що вам потрібно просто запустити програму і через неї перейти на свій акк GMail.

Інші способи

І насамкінець варто згадати про ще два крайніх заходах. Перша їх - це " Хард Ресет " . Повне скиданняналаштувань пристрою. Для цього зайдіть в меню програм, виберіть "Параметри" - "Відновлення та скидання". Після цього в останньому вікні натисніть "Скинути". І видаляйте все. Після чого пристрій має прийти до свого первісного стану. Вам доведеться заново завантажити всі програми та встановити обліковий запис.

Перепрошівка. Оновіть операційну систему або перепрошуйте пристрій. Другий варіант небажаний, оскільки після нього вам цілком можуть відмовити в гарантійному обслуговуванні. Найкраще просто оновлювати ОС. Багато виробників намагаються самостійно виправляти помилки, що виникають у користувачів.

Ось, мабуть, і все, що ми могли б вам розповісти і порадити робити у разі виникнення помилки "Не вдається встановити надійне з'єднання з сервером". Сподіваємось, наша стаття вам допомогла.

Скайп не вдалося встановити з'єднання, що робити?

Привіт, друзі. У цій статті ми спробуємо вирішити таке питання, що часто виникає, як - у скайпі не вдалося встановити з'єднання.

Шановні відвідувачі, сьогодні 21.09.2015 стався збій у роботі програми скайп у всьому світі, як заявили його офіційні представники. Тому, якщо ще у когось не працює, то пробуйте поради зі статті, а якщо не допомагає, то слідкуйте за новинами у роботі програми

Сьогодні 22.09.2015 офіційно, за заявами розробників Skype, проблеми з роботою програми вирішені. Тому скайп повинен почати працювати як раніше, якщо проблеми все-таки є, спробуйте видалити і встановити заново скайп або завантажити версію портабла, загалом у статті нижче все описано

Ну, начебто проблеми зі скайпом по всьому світу закінчилися, але все одно час від часу він не може встановити з'єднання. Взагалі, якщо потрібно дізнатися, як правильно встановити скайп, читаємо статтю безкоштовна установка скайп. Але перейдемо до нашого питання.

Відразу зазначимо, що 90% випадків чомусь скайп не може встановити з'єднання такі:

  • Застаріла версія skype, яку потрібно видалити, а потім встановити нову
  • Виникають помилки через вбудований або зовнішній брандмауер (файєрвол) або антивірус , які просто потрібно відключити на час установки програми
  • Віруси та неправильно працююча операційна система Windows
  • Якщо всі перераховані та докладно описані способи нижче не допоможуть, то скористайтесь портабл версієюскайпа, про неї також написано нижче

Оновлення скайпу

Почнемо із застарілої версії. Справа в тому, що дуже часто саме через це, наприклад, або неможливий вхід у систему під своїм логіном і паролем, або не вдається встановити з'єднання.

У цій ситуації необхідно перевірити оновлення програми таким шляхом: Skype - допомога (вгорі, останній пункт меню) - перевірити наявність оновлень.

Таким чином, можна отримати нову версіюі спробувати заново виконати ранні дії, можливо неполадка, яка була, пропаде.

Видалення скайпу

Якщо попередній спосіб не допоміг, потрібно спробувати видалити skype повністю.

Вони потрібні тому, що в процесі видалення будь-якої програми або утиліти часто залишаються їх залишкові файли, які згодом можуть заважати роботі або встановленню нової програми.

Також не зайвим буде дізнатися, як можна безпечно і просто почистити систему – очищаємо диск С .

І так, для того щоб вирішити чималу частину проблем зі з'єднанням скайпу робимо:

  1. Видалення, як описано вище
  2. Встановлення нової версії
  3. Якщо другий пункт не допоміг, то слід завантажити версію скайпу, це версія, яку не потрібно встановлювати, а можна відразу запустити
  4. Налаштування firewall (брандмауер) та антивірусу, які можуть блокувати skype

Тепер розберемо ближче кожен із пунктів, тож ми зможемо докладніше розібратися в проблемі — чому не вдалося встановити з'єднання skype.

З видаленням зрозуміло, краще постаратися видалити правильно, як описано вище, так більша ймовірність вирішення проблеми.

Єдине, що хотілося б відзначити, так це те, що при видаленні скайпу пропадуть усі листування. Так, що або скопіюйте те, що Вам потрібно або її зберегти, як зберегти історію повідомлень можна подивитися за наведеним вище посиланням.

Встановлення скайпу

Для того, щоб встановити нову версію програми, слід перейти за цим посиланням (http://www.skype.com/ua/download-skype/skype-for-windows/ скопіювати, вставити в адресний рядок браузера та натиснути введення) на офіційний сайт, для її скачування. Або в будь-якому пошуковику написати – встановити скайп.

Як тільки завантажити, запустіть, почнеться установка.

Віруси та працююча з помилками Windows, не дають скайпу встановити з'єднання

Якщо не впевнені, чи є в системі віруси, то обов'язково потрібно її просканувати та почистити від них. Краще це робити в безпечному режиміза допомогою безкоштовної утиліти Dr.WebCureit. Якщо не знаєте, як все це робиться, то звертайтеся до нас або попросіть знайомих.

Плюс, можливо, ваша Windows працює неправильно. Причин тому може бути багато, починаючи від вірусів і закінчуючи її похилого віку. Щоб унеможливити цю причину, потрібно її перевстановити і відразу встановити хороший антивірус. Знову ж таки, якщо з цим у вас виникають труднощі, то звертайтеся до нас.

Portable версія скайпу

Якщо при установці відбулися неполадки, і встановити не вдалося, то варто скористатися порттаблом (portable) версією, тобто тієї, яку не потрібно встановлювати, а можна відразу запустити, її потрібно тільки скачати.

Для цього пишемо в інтернеті в пошуковій системі « skype portableзавантажити".

Попереджаємо, що завантажувати, щось з інтернету можна тільки тоді, коли у Вас встановлений якісний антивірус, що працює.

Налаштування firewall (брандмауера)

Що ж до останнього пункту- Налаштування firewall (брандмауера) і антивірусу, то тут, варто порадити при установці відключити антивірус, а по завершенні включити його.

Також, якщо у Вас встановлений якісний антивірусний продукт, то варто вимкнути вбудований firewall (брандмауер). Це буде цілком безпечно, тому що надійний антивірусвпоратися з цим завданням набагато краще.

Відключаємо брандмауер

Вбудований firewall (брандмауера) можна відключити таким шляхом: "пуск" - "панель управління" - "система і безпека" - "брандмауер Windows" - зліва буде пункт "включення та відключення брандмауера Windows" тут скрізь потрібно вибрати "відключити брандмауер".

Тобто суть у тому, щоб на час установки було відключено як вбудований, так і зовнішній. захисні програми. Потім можна одразу включити назад.

Підсумувавши, скажімо, щоб вирішити питання - у скайпі не вдалося встановити з'єднання, слідує:

  • Оновити або видалити стару версію та поставити нову.
  • На час установки відключити захист проти вірусів і вбудований в ОС брандмауер або взагалі його відключити, якщо довіряєте своєму антивірусу.
  • Почистити систему від вірусів

На цьому все дякую за увагу. Сподіваємося, допомогли Вам із запитанням – не вдалося встановити з'єднання skype. Ви також можете ознайомитись на цьому інтернет ресурсі, а також залишити свої коментарі нижче.

Іноді користувач може мати таку помилку, що Скайп не вдалося встановити з'єднання. Чому виникає така проблема зі Скайпом?

Справа в тому, що при запуску після введення логіну та паролю програма відправляє дані на сервер, де зберігається інформація про всіх користувачів.

Якщо такий обліковий запис знаходиться, виконується вхід, інакше програма просто не заходить в обліковий запис.

Але помилка "Не вдалося встановити з'єднання" означає, що програма взагалі не може зв'язатися з сервером - сигнал від програми йде, а на сервер не надходить.

Тому меню облікового запису в Скайпі і не відкривається.

Отже, що означає помилка «Не вдалося встановити з'єднання», ми вже розібралися, тепер варто зрозуміти, що робити.

Рішення №1. Перевірка з'єднання з Інтернетом

Спочатку слід перевірити, чи взагалі є з'єднання з інтернетом. Можливо, проблема не в Скайпі. Це можна зробити, відкривши в браузері будь-який сайт, наприклад, Google.ru.

Якщо і сайт не запускається, то слід перевірити, чи є на рахунку достатньо грошей для користування всесвітньої мережіабо зателефонувати в техпідтримку компанії, клієнтом якої ви є.

Рішення №2. Перевірити версію програми

Ще одна елементарна проблема полягає в тому, що встановлено старий Скайп.

Щоб перевірити свою версію, необхідно в панелі інструментів вибрати пункт «Допомога» та натиснути на «Про Skype».

У вікні можна подивитися версію (підкреслена зеленим кольоромна малюнку нижче).

Тому треба постаратися його відключити, хоч би на якийсь час.

Для цього слід зайти в ту саму "Панель управління", де вибрати пункт "Система та безпека".

Після цього потрібно натиснути "Брандмауер Windows".

Тепер залишилося поставити галочки на пунктах «Вимкнути брандмауер Windows» – 2 рази (на малюнку обведені червоним) та натиснути кнопку «ОК».

Тепер необхідно спробувати запустити Скайп і якщо програма знову пише: "Не вдалося встановити з'єднання", можна пробувати подальші способи.

Рішення №4. Вимкнення антивірусу

Щоб виключити цей варіант, слід зайти до своєї антивірусної програми, пошукати в налаштуваннях, наприклад, « батьківського контролю» або інших додаткових функцій антивірусу Skype.

Щоб виключити цей варіант, слід на якийсь час відключити антивірус – якщо Скайп запрацює з вимкненою антивірусною програмоюОтже, проблема в ній.

Що стосується того, як відключити антивірус, все залежить від конкретної програми.

В антивірусі Касперського це робиться так: потрібно натиснути на піктограму Kaspersky Internet Security правою кнопкоюмиші та вибрати "Вихід" (на фото нижче підкреслена зеленим кольором).

Такий підхід застосовується практично для кожного сучасного антивірусу.

Можливо, що антивірус автоматично заніс до списку заблокованих програм Скайп. Як виправити цю проблему?

Все залежить від конкретного антивірусу. Якщо є можливість скинути його, зробіть це. Можна видалити антивірус.

Робиться це таким самим способом, який описаний вище для Скайпа.

Рішення №5. Налаштування роутера

Якщо Скайп пише "Не вдалося встановити з'єднання", можливо, причина в налаштуваннях роутера. Щоб прибрати таку помилку, необхідно зробити таке:

  • Зайти до налаштувань роутера. Для цього в адресному рядку браузера слід набрати 192.168.0.1 (залежно від роутера ця адреса може змінюватись, дивіться інформацію в документації).

Порада!Заходити в налаштування роутера слід через браузер Google Chrome, Mozilla чи будь-який інший, але не через Opera – через цей браузер налаштування працюють дуже рідко.

  • Залежно від роутера зовнішній виглядцього вікна може бути різним. Якщо раніше в налаштуваннях роутера нічого не змінювалося, то логін та пароль будуть однаковими – «admin». Вводимо та натискаємо «Вхід».
  • Після цього необхідно знайти пункт «Віртуальні сервери». Залежно від моделі роутера цей пункт може перебувати в різних меню. Для одного з найпопулярніших на сьогоднішній день роутерів DIR-300NRU пошук має такий вигляд, як показано на Рис. №12.
    Там потрібно в меню зліва зайти до пункту « Міжмережевий екран», а потім «Віртуальні сервери».

  • Після переходу до пункту "Віртуальні сервери" потрібно знайти кнопку "Додати". Нагадуємо: назва рядків може бути різною залежно від моделі роутера. Там у полі «Ім'я» пишемо skype або те, що захочемо (підкреслено червоним на фото вище).
    У полі "Порт" (" Зовнішній порт» - підкреслено зеленим) пишемо, наприклад, 4960. Зберігаємо отримані налаштування. Для цього знаходимо на сторінці кнопку "Зберегти", "Змінити" або щось подібне.
  • Тепер потрібно відкрити Скайп та перейти там у меню налаштувань. Для цього заходимо до пункту «Інструменти» верхньому менюпрограми та переходимо в «Проблема з'єднання…».

  • Тут у полі «Використовувати порт» пишемо порт, вказаний нами у налаштуваннях роутера. Ми вказали, як пам'ятаємо, 49660. Натискаємо «Зберегти» (обведено зеленим на малюнку нижче) та пробуємо авторизуватися ще раз.

Вказівка ​​порту в налаштуваннях Скайпу

Добридень шановні читачіта передплатники, сьогодні продовжимо з вами вирішувати чергові проблеми з месенджером скайп. Невелика передісторія. Нещодавно я був у відпустці і відвідавши чергових своїх родичів мене попросили подивитися їхній комп'ютер із формулюванням, що там щось не так. Почавши діагностику пацієнта з'ясувалося, що у додатку Skype не вдалося встановити з'єднанняз серверів, під час введення правильного логінуі пароля, я пробував увійти під своєю обліковим записом, ефект був той самий. Нижче я покажу як це можна вирішити і продовжити використовувати дану утиліту, якість якої з кожним місяцем стає дедалі гіршою, але це вже питання до Microsoft.

Чому skype пише не вдалося встановити з'єднання

Як я зазвичай вам пишу, потрібно зрозуміти причину, а вже потім усувати слідство. Однозначної відповіді ви не знайдете, тому я наведу свій список можливих варіантів:

  • У вас встановлена застаріла версіяскайпа
  • Проблеми з Інтернет-з'єднанням або DNS серверами.
  • Заблоковані порти або сама програма у брандмауері чи антивірусі

Як виглядають помилки під час спроби авторизуватися

Існує два різновиди цієї проблеми.

  • Не вдалося встановити з'єднання, виглядає це так

  • На жаль, не вдалося підключитися до Skype. Перевірте підключення до Інтернету та повторіть спробу.

Як виправити помилку зі з'єднанням?

Ну, що тепер перейдемо від слів до справи та виправимо помилку доступу. Хоча я вам все ж таки раджу придивитися до інших програм, яких дуже багато.

Перевірка інтернету

Перше, що необхідно зробити, так це перевірити інтернет з'єднання на комп'ютері. Зробити це просто, відкриваєте браузер і намагаєтеся відкрити сайт https://www.skype.com/ru/ і перейти там по сторінках, дивимося результат. Якщо все добре переходимо до наступного пункту, якщо ні, то пробуємо зробити скидання налаштувань Internet Explore, якщо стисло, то операційна система Windows для виходу в інтернет бере налаштування виходу з налаштувань IE, з пункту проксі сервер, і якщо там порожньо, то вже далі піде, через основний шлюз налаштований на вашій мережевий карті. Логічно, що якщо скайп намагається його використовувати, то проблема може бути в ньому, для того щоб у цьому переконатися чи спростувати ви можете скинути налаштування Internet Explorer, ще можу порадити безкоштовну утилітуДля виправлення інтернет-з'єднання під назвою "Complete Internet Repair", у багатьох випадках це допомагає усунути помилку, що skype не вдалося встановити з'єднання з сервером.

Наводжу також список серверів Skype, може стати в нагоді для перевірки доступності.

Встановлення свіжої версії скайпу

У 90% випадків проблемою помилки з'єднання виступає у старій або кострубатій версії skype, можу навести нещодавній приклад, що користувачі зробили оновлення до Windows 10 Creators Update і при запуску скайпу побачили, що у них не вистачає бібліотеки VCRUNTIME140.dll або msvcp140, які були у свіжих версіях. І ось оновлення до них допомагало вилікувати помилки. У випадку, коли не вдалося встановити з'єднання з сервером, переустановка та оновлення до останньої версії все фіксують, тату два варіанти вирішення:

  • Оновлення та вікна авторизації скап, для цього у верхньому меню натисніть "Допомога або знак запитанняі виберіть пункт

Почнеться пошук свіжої версії, якщо вона виявиться, вам необхідно буде натиснути "Встановити нову версію".

Якщо вам показує, що у вас вже встановлено саму свіжа версіяпрограми, то я вам раджу завантажити останню версію окремим дистрибутивом та перевстановити його.

Перевірка брандмауера Windows

У світі, де вирують віруси, шифрувальники, користувачі посилюють безпеку і іноді можуть з цим перестаратися, внаслідок чого багато програм не можу нормально працювати і ваш skype пише, що не вдалося встановити з'єднання з сервером. Самий швидкий спосіб- це перевірити, чи вимкнути на пару хвилин брандмауер Windows.

Відключати ми його будемо через командний рядок, тому що це самий швидкий метод, для цього відкриваємо cmd від імені адміністратора та вводимо команду:

netsh advfirewall set allprofiles state off

В підсумку стандартний брандмауер Windows буде відключено, якщо його потрібно включити, то змінюємо параметр off на on.

netsh advfirewall set allprofiles state on

Переустановка Skype та очищення сміття

Наприклад, у Windows 10 я зустрічав, що скайп не може встановити з'єднання через те, що у нього пошкоджено деякі файли бази даних. У таких випадках його видаляли та вручну очищали пошкоджені файли. Алгоритм дій такий:

  • Виробляйте видалення скайпу, тут можна скористатися класичним методом, через "Програми та компоненти" на панелі керування Windows

Можете скористатися і спеціалізованими програмамитипу Ccleaner, вони так само дозволяють це зробити, на додаток ще почистити реєстр від сміття. Як тільки ви його деінсталюєте, вам необхідно ще дочистити деякі файли, оскільки вони зносяться лише вручну. Вони знаходяться в папці %appdata%\Skype

  1. %appdata%\Skype\shared.lck
  2. %appdata%\Skype\shared.xml

Ймовірно вірус

Дуже часто причиною відсутності з'єднання із сервером у skype виступає банальний вірус, який може спеціально блокувати з'єднання, різними методами, елементарно прописавши, ліві сервери у файлі hosts , Тому я вам настійно рекомендую, виділити час і просканувати свою систему хоча б AdwCleane r.

У продовженні теми з антивірусом, спробуйте його на якийсь час відключити і перевірити дасть це ефект чи ні, оскільки в них, так само бувають дуже жорстокі налаштування безпеки. Якщо хтось не в курсі, то скайп працює за принципом торрента, за протоколом P2P, це означає, що він робить величезну кількість підключень, для антивірусу це може бути дзвінком

Висновок

Сподіваюся моя замітка допомогла вам вирішити питання, що в skype не вдалося встановити з'єднання з серверами і не виходило авторизуватися в ньому, якщо є питання, то чекаю на них у коментарях.