2. Зміна тарифу для USB-модему. Через спеціальний додаток «Мій Білайн»

Ви вирішили, що витрачаєте занадто багато грошей на телефонні розмови? Або ваш тариф на телефоні не підходить вам за стилем життя? Тоді вам потрібно змінити його на інший, і для цього вам не потрібно нікуди їхати і нічого купувати. З'ясувати, який план у вас зараз можна через *110*05# та його умови ви отримаєте у смс. Перш ніж змінити тариф, ви повинні пам'ятати, що, змінюючи умови, змінюються умови оплати. Деякі опції, що були присутні при існуючому тарифі, при новому можуть бути вимкнені.

Як можна самостійно змінити умови? Кожен користувач може сам зайти в інтернет на сайт у особистий кабінет і там змінити умови та перейти на інший варіант. Через номер 0611 або 88007000611 . Тарифні умовиможна змінити з того числа, яке слідує після дати оплати рахунку. У будь-якому офісі компанії Білайн кожен менеджер дохідливо пояснить про варіанти тарифних планів і допоможе вибрати відповідний для вас, наприклад, безлімітний. Крім зміни умов та оплати, ви отримуєте нові додаткові можливості. Багато хто може надаватися лише за додаткову плату. Вимкнення або підключення багатьох послуг та опцій можливе лише на сайті в особистому кабінеті. Щоб активувати якусь послугу, просто позначте галочкою відповідне віконце.

Компанія Білайн піклується про інтереси кожного користувача. Саме тому з недавнього часу ви можете поміняти свій тариф абсолютно безкоштовно і перейти на інший. Це можна буде робити лише один раз на місяць. Якщо ви вирішите це зробити кілька разів, активація другого плану буде платною і залежатиме від обраного варіанту.

Кожен абонент має неймовірну можливістьбезкоштовно вибрати будь-який варіант для свого телефону, навіть безлімітний план. За рахунок цього ви можете знизити свої витрати на мобільний зв'язок. Тарифи можуть бути такими:

  • корпоративними (їх найчастіше замовляють юридичні особи для ведення бізнесу);
  • безлімітний варіант (дозволяє завжди залишатися на зв'язку);
  • віп план, який спрямований на клієнтів, які бажають гарний та незвичайний номер.

Досвідчені менеджери рекомендують особам, які бажають змінити тариф, зробити детальну тарифікацію дзвінків з телефону за попередній місяць та їхню вартість, щоб порівняти, чи має сенс змінити його чи ні. Для цього є спеціальна програма «Таріфер», яку можна побачити на веб-сайті компанії Білайн. Електронний аналіздопоможе вам розібратися, порівняти витрати, змінити умови та визначитися з вибором.

Компанія Білайн пропонує безліч цікавих тарифів та варіантів. Але найчастіше люди обирають тарифи:

  • "Go!";
  • "Нуль сумнівів";
  • безлімітний;
  • "Все включено".

Переваги

Найчастіше користувачі мобільного зв'язкуне стежать за станом свого рахунку на телефоні І за підсумком їх баланс дуже швидко тане та стає дорівнює нулю. Компанія Білайн пішла назустріч своїм абонентам та вирішила, що нульовий балансне є приводом не спілкуватися. Ви можете підключити безлімітний план або замовити «маячок». Набираючи *144* номер людини, якій ви дзвонитеВи відправляєте маячок. Номер абонента можна вводити будь-яким способом.

Це безкоштовна опція. І викликаючи таким чином маячок, на номер абонента, якому ви намагаєтеся додзвонитися, йому прийде смс із вашим проханням передзвонити.

Це дуже зручна послуга, скористатися якою можна не більше трьох разів за добу. Маючи з собою паспорт, ви можете звернутися до будь-якого салону компанії, і співробітники центру допоможуть вам вибрати найбільш прийнятний для вас тариф.

Мобільний оператор Білайн регулярно радує своїх клієнтів свіжими, зручнішими та привабливішими послугами. Не менш часто у постачальника телефонії з'являються нові тарифні плани. Абонентам представлено великий вибірТП, кожен із яких функціонально орієнтовано ту чи іншу послугу. Наприклад, для когось головне – зменшити витрати на телефонне спілкуваннякомусь важливіше отримати безлімітний інтернет-трафікА хтось часто буває за кордоном і головний критерій при виборі ТП – недорогі розмови в роумінгу. Але, крім того, як вибрати тариф, потрібно знати, як змінити тариф на Білайні. Про це й йтиметься у цій статті.

Посібник із зміни тарифного плану

Змінити тарифний планБілайн можна кількома способами. Також алгоритм дій залежатиме від обраного підключення. Тим не менш, змінити тарифний план на Білайн досить просто. Головне знати, куди слід зайти і яку комбінацію набрати в тому чи іншому випадку.

Для заміни ТП по телефону необхідно набрати на клавіатурі свого мобільного 0611 та натиснути клавішу «Зателефонувати». Після додзвону на номер ви потрапляєте у голосове меню, де необхідно, дотримуючись автоматичних підказок, перейти до підрозділу «Зміна ТП». Тут вам запропонують вибрати підключення та підтвердити його натисканням певних клавіш.

Дзвінки на номер безкоштовні. Але перед тим як змінити тариф на Білайні за допомогою номера 0611 потрібно знати, що він діє тільки в рамках мережі. Для клієнтів інших телесистем працює номер телефону 88007000611 .

А також за допомогою свого мобільного та звукового меню можна безпосередньо поспілкуватися із онлайн-консультантом. Привітні співробітники більш детально розкажуть, як перейти на інший тариф у Білайні, а також ви дізнаєтеся про нові акції та бонусні програми.

Проте, звертаючись до оператора call-центру за зміною тарифного плану, ви повинні бути готові надати свої особисті дані. Тому перед додзвоном у техпідтримку приготуйте паспорт.

Крім цього, на сайті мобільного постачальника в характеристиках кожного ТП є кодове значення. Набравши цю цифрову комбінацію та надіславши запит з телефону, ви самостійно зможете перейти на новий тариф. Але такий спосіб зміни тарифного плану застосовується лише для ТП із попередньою оплатою.

Заміна ТП через особистий кабінет

Авторизуйтеся та увійдіть до особистого кабінету. Виберіть категорію «Тарифи» та після детального вивчення доступних підключеньнатисніть кнопку «Управління послугами», далі «Тарифи», далі «Перейти на інший тариф Білайн».

Для смартфонів і планшетів це, мабуть, зручний спосібзмінити тарифний план. Клієнту досить просто авторизуватися в ЛК, і перед ним відкриються такі можливості, як перехід на інший ТП Білайн, управління послугами, контроль коштів та багато іншого.

Отримати детальну консультацію про те, як підключити або змінити тарифний план на Білайні, можна в будь-якому офісі. мобільного оператора. А також співробітники компанії завжди готові прийти на допомогу своїм клієнтам та змінити тариф абонента за лічені хвилини.

До того ж послуга перемикання ТП повністю безкоштовна, єдине, що від вас вимагається, це мати при собі посвідчення особи.

Як перевести на новий ТП 3G- та 4G-модем на Білайні?

Якщо зміна тарифу на модемному пристрої знадобиться, наприклад, не влаштовує швидкість трафіку або з'явився більш вигідний пакет для модему, алгоритм дій буде подібним, як і в разі зміни тарифу на телефоні.

  1. Можна змінити тариф, скориставшись додзвоном на номер 88007000611 або на 0611, і далі діяти за інструкцією.
  2. Або переключитися через інтернет за допомогою ЛК.
  3. Або ж просто звернутися до офісу мобільного оператора. Тут вам завжди раді і готові допомогти з будь-якими питаннями, у тому числі як підібрати вигідний пакет і поміняти тарифікацію.

А також у центрі ви можете дізнатися, скільки коштує той чи інший ТП, і вирішити, якому з них віддати перевагу.

В асортименті послуг оператора стільникового зв'язкуБілайн передбачено зміну номера телефону без необхідності придбання новою цимкартки. Такий раціональний підхід дозволяє зберегти накопичені на сімку абонентські дані, уникнути зайвої паперової тяганини і небажаного спілкування, стати володарем більш зручного та красивого номера.

Абонентам доступні різні номерні категорії (простий, бронзовий, срібний, золотий), які надають можливість підібрати суб'єктивно комфортний та привабливий набір цифр.

Дистанційна зміна номера на сайті Білайн

Змінити номер Білайн можна по-різному. Великою популярністю користується послуга "Номер на вибір", яка доступна на одній зі сторінок офіційного сайту провайдера. Вирішуючи питання, як поміняти номер на Білайні, необхідно знати розцінки, що діють, які залежать від обраної категорії:

  • простий - 30 р.;
  • бронзовий – 1000 р.;
  • срібний – 5000 р.;
  • золотий – 15000 грн.

Активувавши новий номер, абонент вже не зможе розпоряджатися колишнім номером, який стає вільним і згодом продається іншому користувачеві.

Тому, перш ніж скористатися послугою «Номер на вибір», повідомте про свій намір близьким та друзям.

Вимоги до послуги «Номер на вибір»

Щоб безпроблемно змінити номер Білайн, необхідно дотримання таких вимог провайдера:

  • позитивний баланс та відсутність неповерненого автоплатежу чи довірчого платежу;
  • наявність на рахунку достатніх коштів на оплату послуги;
  • федеральний статус номера, що змінюється;
  • термін обслуговування SIM-картки не менше 1 місяця.

Нагадаємо, що всі кардинальні зміни та налаштування номера доступні лише власнику, на якого зареєстровано картку. Але в ситуації з дистанційною зміною номера важливішим є наявність телефону під рукою, щоб оперативно підтвердити проведення процедури.

Алгоритм зміни номера Білайн

Змінений номер може бути схожим на телефон іншої людини або оператора, містити комбінації оригінальних чи повторюваних цифр, відображати закодоване слово, пам'ятну дату, ім'я близького тощо. Підбір комбінацій повністю безкоштовний, плата провадиться тільки за сам номер.

Щоб отримати можливість вибрати новий номер, необхідно виконати такі дії:

  • зайти на сторінку послуги "Номер на вибір";
  • запровадити у формі поточний номер, який потребує заміни;
  • активувати опцію "Показати номери";
  • з списку вибрати відповідну комбінації і запустити процедуру «Далі до зміни номера»;
  • ввести код з SMS, що надійшов, і завірити свої дії натисканням кнопки «Підтвердити зміну номера».

Зверніть увагу! Для підбору оптимальних цифрових комбінаційна сайті Білайн передбачений спеціальний конструктор.

Додаткові способи зміни телефонного номера Білайн

Окрім універсальної послуги «Номер на вибір», провайдер реалізував і низку інших схем отримання номера без заміни SIM-картки.

Дзвінок у довідковий центр

Відразу звернемо увагу, що за такого підходу не передбачено вибір числових комбінацій, а є можливість отримання простого випадкового номеравартістю 30 грн. Якщо для абонента немає принципового значення, який набір цифр тепер ідентифікувати його сімку в мережі, цей спосіб добре підійде. Для цього достатньо зв'язатися зі спеціалістом Білайн за номером 0611 або 8 800 700 06 11 та озвучити свій намір отримати новий номер.

Ще раз нагадаємо, що оператор вимагатиме надати паспортну інформаціювласника картки, без якої користувачеві буде відмовлено в обслуговуванні такого роду.

Відвідування офісу Білайн

Отримати змінений номер можна у будь-якому офісі або салоні зв'язку Білайн. Співробітник провайдера або офіційного дилера після підтвердження користувачем прав володіння SIM-карткою надасть необхідну допомогуу підборі та активації нового номера. Також передбачено можливість придбання номера, який користувач вигадав сам. Тут головне, щоб бажана комбінація вже не була зайнятою.

Вартість номера визначається категорією, до якої він потрапляє. Якщо абонент хоче числову комбінацію, в якій будуть цифри, що повторюються, такий номер спочатку не може бути простим.

Особистий кабінет Білайн

Провайдер надає абонентам можливість використання спеціального сервісусамообслуговування, яке стає доступним після реєстрації на офіційному сайті.

Особистий кабінетволодіє величезним функціоналом контролю та зміни налаштувань телефону. Тут можна контролювати баланс та витрати, поповнювати рахунок, підключати опції, переходити на інші тарифи та легко змінити номер. Меню сервісу самообслуговування використовує всі можливості офіційного сайту Білайн, у тому числі послугу «Номер на вибір». Для цього в Особистому кабінеті вибирається розділ «Послуги» та по черзі активуються функції «Номер на вибір» та «Перейти до підбору». Після цього вибирається підходяща комбінація цифр та здійснюється підтвердження дій.

Мобільний додаток «Мій Білайн»

Для компактних гаджетів з встановленою SIM-карткоюрозроблено Мобільна версіяОсобистого кабінету, яка називається «Мій Білайн» та доступна для безкоштовного скачуванняз Google play, AppStore та магазину Windows. Функціонал програми ідентичний комп'ютерної версіїонлайн-сервісу самообслуговування і так само дозволяє поміняти номер у рамках послуги «Номер на вибір».

Які для деяких абонентів можуть стати більш вигідними та привабливими порівняно з чинним. У таких випадках потрібно просто перейти на потрібний тарифний план, головне – знати, як це зробити. Але спочатку слід підібрати тариф, здатний максимально задовольнити потреби.

Серед доступних тарифних пакетів є багато цікавих пропозицій і для товариських користувачів, і для економних абонентів, і для тих, кому важливий доступ в інтернет. Але всі тарифи можна умовно поділити на дві категорії:

  • З платою за абонентське обслуговування та включеними пакетами послуг;
  • Без абонентської плати, коли людина платить за фактично використані послуги.

Щоб спростити вибір тарифу, можна підрахувати, скільки на місяць приблизно витрачається на послуги мобільного зв'язку, і на підставі цих підрахунків підібрати найбільше оптимальний варіант. Досить широкого поширення набули тарифні плани серії "Все", "Все включено" та низка інших.

Для отримання інформації про використовуване тарифному пакетіпотрібно набрати комбінацію *110*05# та клацнути на кнопку виклику.

Як підключити інший тариф Білайн?

Для переходу на інший тарифний план доступні різні способи, а яким користуватися, кожен абонент вибирає сам. Отже, можна:

  • Передзвонити до служби технічної підтримки за номером 8-800-700-0611 (З усіх телефонів, номери яких зареєстровані на території РФ) або (з мобільного телефоназ SIM-картою Білайн) і слідувати підказкам голосового меню. За цими номерами можна зв'язатися з оператором, який теж може змінити тариф;
  • Набрати відповідну комбінацію, яка для кожного тарифу своя, та клацнути на кнопку виклику. Цей спосібпідходить тільки для варіантів із передоплатою;
  • Увійти в особистий кабінет, перейти в розділ "Керування послугами", подивитися, які з тарифів доступні, вибрати найбільш прийнятну пропозицію та натиснути на відповідну кнопку. Але, щоб скористатися цим способом, спочатку слід зареєструватися – це займе лише кілька хвилин;
  • Зайти на сайт компанії, перейти на сторінку з описом тарифного плану, де можна дізнатися про способи його підключення;
  • Звернутися до найближчого офісу стільникового оператора.

Як змінити тариф на модемі

Для підключення нового тарифу на модемному пристрої підійдуть ті ж способи, що й для мобільних телефонів:

  • Дзвінок у службу технічної підтримки;
  • Звернення до консультантів будь-якого відділення компанії;
  • Зміна тарифу в особистому кабінеті.

Умови підключення нового тарифу

При переході на багато тарифних планів гроші не знімаються, але за умови, що попередня зміна тарифу проводилася не менше місяця тому. Інакше підключення буде платним. У деяких випадках передбачено фіксовану плату і не залежить від частоти зміни пакетів.

У «Білайні» абонентами оператора здійснюється досить часто, адже регулярно оновлюються тарифні лінійки, що пропонують все більш цікаві та вигідні умови як для фізичних, так і для юридичних осіб. Процедура зміни умов обслуговування сім-карти має свої особливості і найчастіше здійснюється без будь-яких проблем самостійно абонентом. У цій статті докладно буде розглянуто процес зміни тарифного плану у «Білайні».

Варіанти зміни умов обслуговування номера для фізичних осіб

Насамперед, слід зазначити, що порядок виконання дій при підключенні нового тарифу дещо відрізняється для абонентів, які звужуються на корпоративних умовах. Іншими словами, процедура "перепідключення" для юридичних осіб інша. Тому про неї ми розповімо нижче.

Для фізичних осібзміна тарифного плану в «Білайн» може виконуватися будь-яким із наведених нижче способів:

  • інтернет-сервіс керування своїм номером;
  • додаток для мобільних пристроїв(«компактний» аналог особистого кабінету);
  • сервіс коротких сервісних запитів, що надсилаються з сім-картки;
  • дзвінок на сервісний номер;
  • відправка СМС-запиту за номером тарифного плану;
  • звернення до контакт-центру за допомогою спеціаліста.

Особливості переходу на інший тариф для юридичних осіб

Для корпоративних клієнтівзміна тарифного плану у «Білайні» доступна лише після написання заяви. Здійснити це можна, особисто звернувшись до офісу компанії – зробити це повинен співробітник, на якого оформлений договір, або людина-довірена особа. По-друге при собі обов'язково мати довіреність - інакше у виконанні дій буде відмовлено. Причому документ має бути офіційним - на довіреності має бути підпис і друк нотаріуса. Також потрібно взяти паспорт та заяву на зміну тарифного плану у «Білайні», яка має бути написана на фірмовому бланку. Якщо під'їхати в офіс важко, можна надіслати заяву з підписом та печаткою електронною поштою.

Зміна тарифного плану для клієнтів, у яких оплата здійснюється після виставлення рахунків, буде виконана лише після того, як платіжні документи будуть надіслані абоненту.

Також варто зазначити ще один параметр, який варто враховувати: зміна типу номера. Якщо необхідно разом із тарифним планом виконати зміну федерального номерана міській, то для цього все ж таки доведеться під'їхати в салон оператора (навіть фізичним особам). Така операція також виконується лише за заявою власника номера. В офіс необхідно звернутися до людини, на яку оформлено договір на послуги зв'язку, з паспортом або довіреній особізі своїм паспортом та довіреністю на виконання дій (документ має бути засвідчений нотаріусом).

У протилежному випадку, якщо з міського номера слід перейти на федеральний, можна зробити це самостійно.

Зміна тарифного плану: особистий кабінет "Білайн"

Для фізичних осіб самим простим способомЗмінити тарифний план є сервіс інтернет-обслуговування (найчастіше називають його «особистий кабінет»). Для абонентів, які ще не знайомі з цим інструментом, для самостійного управління послугами слід знати, що після реєстрації всі дії з номером, у тому числі зміна тарифу, можна буде виконувати без будь-яких проблем. В особистому веб-інтерфейсі номера все дуже просто:

  • перше, що необхідно зробити, - це перейти до розділу з основною інформацією та знайти форму зміни тарифу;
  • далі слід у списку доступних для переходу вибрати потрібний та ознайомитися з його умовами, а також перевірити, яка вартість підключення, якщо вона є;
  • натиснути на кнопку для підключення та дочекатися повідомлення з підтвердженням;
  • готово – новий тариф встановлений, через 10 хвилин можна починати користуватися послугами зв'язку на нових умовах.

Інтернет від «Білайну»: зміна тарифного плану

Якщо використовується інтернет від компанії «Білайн», то виконати «перепідключення» тарифу можна аналогічним чином – перейти на сайт оператора, авторизуватися в особистому кабінеті, а потім підібрати зі списку запропонованих оптимальний тариф/ Опцію.

Використання сервісу коротких запитів із сім-картки

Також може використовуватись для зміни тарифного плану у «Білайні» телефон. З нього можна направити дзвінок на виділений для тарифного плану номер та виконати «перепідключення» умов обслуговування або набрати запит, більш відомий як USSD.

Дані варіанти ускладнюються тим, що необхідно дізнатися, який запит і який сервісний номер виділений оператором для конкретного тарифного плану. Подивитися це можна на сайті - офіційному ресурсі«Білайну» або уточнити у спеціалістів із контакт-центру. Після виконання однієї з дій - набору запиту або надсилання дзвінка на номер, надійде повідомлення про підтвердження виконання або повідомлення про помилку, наприклад, якщо на балансі сім-картки відсутня необхідна сума грошових коштів.

Зміна тарифу для модему

При використанні модему зміна тарифного плану у «Білайні» може бути виконана:

  1. Самостійно за допомогою сервісу самостійного управління послугами. До речі, отримати пароль для особистого кабінету (якщо користувач ще не зареєстрований) можна через спеціальне ПЗ для модему. У програмі доступна можливість перейти до розділу «Управління послугами через Інтернет» та в онлайн-режимі отримати пароль для використання на сайті оператора.
  2. За допомогою спеціалістів кол-центру компанії (послуга може надаватися платно, про вартість слід уточнювати по телефону). Зміна номера буде проведена протягом декількох хвилин, за умови, що коштів достатньо на сім-карті для зміни умов обслуговування. Перехід на деякі тарифи безкоштовний, проте при підключенні інших ТП передбачена плата за підключення.

Висновок

Процедура зміни тарифу на сім-карті єдина для абонентів, які обслуговуються на загальних умовах- Найчастіше це передоплатна система розрахунків. Для тих клієнтів, які спершу використовують послуги зв'язку, а потім платять – без заяви виконати зміну тарифу неможливо. Компанія "Білайн" надає своїм клієнтам можливість використовувати систему інтернет-обслуговування, більш відому як "Особистий кабінет", за допомогою якої можна самостійно виконати будь-які дії для свого номера. Скористатися ним можуть як власники сім-карток, встановлених у смартфонах та планшетах, так і користувачі модемів. Причому для останньої категорії користувачів даний варіантє найбільш оптимальним для керування своїм рахунком.

У такий спосіб здійснюється зміна тарифу абонентами компанії «Білайн». Достатньо вибрати найбільш оптимальний варіант та поповнити рахунок номера.