Нескінченний пошук оновлень виндовс 8.1 ентерпрайз. Вирішення проблем із Windows Update. Чи потрібно перезавантажити комп'ютер після оновлення

Windows 8.1 x64 раптом перестає бачити оновлення. Розглянемо, що потрібно робити в цьому випадку.

Спершу зайдемо до папки C:\Windows\SoftwareDistribution\Download і видалимо все, що там знаходиться. Після цього скористаємося вбудованою у Windows системою обслуговування образів (dism.exe). Пуск -> Усі програми -> Службові Windows -> Командний рядок -> клацніть правою кнопкою миші на елементі "Запуск від імені адміністратора".

У моєму випадку система написала "Сховище компонентів підлягає відновленню"

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Для перевірки запустимо

DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth

ще раз.Тепер зі сховищем все в нормі.

Перейдемо до перевірки цілісності системи. Процес займає багато часу (іноді більше години) і залежить від продуктивності комп'ютера.

Sfc /scannow

Після закінчення пробуємо запустити оновлення.

Що робити, коли не допомогло?

Якщо, як і раніше, Windows протягом півгодини нічого не знаходить, то наступний етап – ручне встановлення двох оновлень, які потрібно завантажити за посиланнями нижче.

1. Оновлення для Windows 8.1 для систем на базі процесорів x64 (KB3173424)
https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=53217

2. Оновлення для Windows 8.1 для систем на базі процесорів x64 (KB3172614)
https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=53334

Далі приступимо до встановлення строго по кроках.
1. Тимчасово вимкніть службу оновлень. Пуск -> Панель управління -> Адміністрація -> Служби -> Windows Update -> клацніть правою кнопкою миші на елементі “Зупинити”, тип запуску: Ручний.

2. Пуск -> Панель керування - Windows Update -> Налаштування параметрів -> Не перевіряти наявність оновлень (не рекомендується).

3. Перезавантажте комп'ютер.
4. Встановити Windows8.1-KB3173424-x64.msu
5. Встановити пакет Windows8.1-KB3172614-x64.msu
6. Перезавантажити комп'ютер.
7. Пуск -> Панель управління - Центр оновлення Windows -> Налаштування параметрів -> Шукати оновлення, але рішення про скачування та встановлення приймаються мною.
8. Запускаємо пошук поновлення. Приблизно через 5 хвилин Windows я знайшов 257 оновлень на 3.3Gb , включаючи оновлення для Microsoft Office.
9. Починаємо встановлення. Після закінчення встановлення та перезавантаження комп'ютера повторюємо пошук доти, доки Windows не перестане пропонувати інсталяцію нових оновлень.

Після закінчення можна повернути налаштування Windows Update до початкових.

Для Windows Server 2012R2 діє за аналогічною схемою.

Windows 8.1 автоматично встановлює важливі оновлення відразу після появи. Також можна налаштувати Windows Update для автоматичного встановлення рекомендованих оновлень та сповіщення про їх доступність.

Крім того, слід зазначити, що Microsoft Update має бути включений для завантаження оновлень для інших продуктів Майкрософт. Необов'язкові оновлення, наприклад мовні пакети та оновлення Microsoft Update, автоматично не встановлюються.

Що сталося з веб-сайтом Windows Update?

Веб-сайти www.windowsupdate.com або update.microsoft.com більше не потрібні для використання Windows Update. Натомість, всі дії, пов'язані зі службою Windows Update, можна виконати у вікні Параметри комп'ютера.

А потім Оновлення та відновлення.

Як увімкнути автоматичне оновлення Windows 8.1

Якщо автоматичне оновлення не було увімкнено під час першого запуску комп'ютера, у будь-який час можна змінити налаштування у службі Windows Update.

Щоб увімкнути автоматичне оновлення

  1. Змініть налаштування комп'ютера, а потім кнопку Оновлення та відновлення.
  2. Натисніть або клацніть Змінити спосіб інсталяції оновлень.
  3. В розділі Важливі оновленняВиберіть відповідну опцію.
  4. В розділі Рекомендовані оновленнявстановіть прапорець Додавати рекомендовані оновлення так само, як і важливі оновлення, а потім натисніть кнопку Застосувати.

Чи повинен я перевіряти наявність оновлень

Якщо ви використовуєте автоматичне оновлення, не потрібно перевіряти доступність критично важливих і рекомендованих оновлень. Windows Update перевірятиме оновлення та встановлюватиме їх, коли вони будуть готові.

Якщо ви не використовуєте автоматичне оновлення, ви повинні самостійно перевіряти наявність оновлень принаймні один раз на тиждень. Важливі оновлення зазвичай публікуються раз на місяць. Однак, оновлення можуть бути випущені будь-якої миті.

Незалежно від налаштувань, деякі оновлення не встановлюються автоматично. Це стосується необов'язкових оновлень та оновлень, які вимагають прийняти нові умови використання. Коли ці оновлення доступні, Windows Update виведе повідомлення про те, що вони готові до інсталяції.

Щоб перевірити наявність оновлень

  1. Запустіть Windows Update, швидко зрушивши палець від правого краю до центру екрана (якщо ви використовуєте мишу, наведіть вказівник у правий нижній кут екрана, перемістіть вказівник миші вгору), натиснувши Параметри → Змініть налаштування комп'ютера, а потім натисніть кнопку Оновлення та відновлення.
  2. Натисніть Перевірте зараз, а потім зачекайте, поки Windows здійснить пошук останніх оновлень для вашого комп'ютера.
  3. Якщо оновлення знайдено, натисніть кнопку Встановити поновлення.

Прочитайте та прийміть умови ліцензійної угоди, а потім натисніть кнопку Завершити , якщо потрібно.

Примітка: Для завершення інсталяції деяких оновлень може знадобитися перезавантаження комп'ютера. Перед запуском збережіть і закрийте всі файли та програми, щоб не втратити жодних даних.

Скільки коштує автоматичне оновлення Windows

Windows Update надається безкоштовно. Проте, залежно від способу нарахування плати за підключення до Інтернету, може стягуватися плата за обсяг трафіку або час, необхідний для завантаження оновлень.

Як дізнатися, які оновлення було встановлено

У службі Windows Update зберігається історія оновлень, щоб можна було перевірити, які оновлення були встановлені і коли це сталося. Ви також можете видалити вибрані оновлення з цього списку, але це необхідно робити лише з поважних причин.

Щоб переглянути історію оновлень

  1. Запустіть Windows Update, швидко зрушивши палець від правого краю до центру екрана (якщо ви використовуєте мишу, наведіть вказівник у правий нижній кут екрана, перемістіть вказівник миші вгору), натиснувши кнопку Параметри → Змініть налаштування комп'ютера, а потім натисніть кнопку Оновлення та відновлення.
  2. Натисніть Перегляд журналу оновлень.

Чи потрібно перезавантажити комп'ютер після оновлення

Система проінформує Вас на екрані входу, чи потрібно перезавантажити комп'ютер для завершення встановлення оновлень: опція пропонує негайне перезавантаження та варіант відкласти на потім, до 3 днів.

Якщо ви тривалий час знаходитесь далеко від комп'ютера, Windows автоматично перезавантажить комп'ютер, щоб завершити інсталяцію оновлень.

У Семерці з такою несправністю можна зіткнутися найчастіше після чистої установки системи. При спробі оновитисяЦентр оновлення – це не відразу вдається.

Процес може йти дуже довгоі складається враження, що системи не шукає взагалі або робить це нескінченно довго.

Використовуємо офіційне виправлення

Виходячи з розрядності встановленої системи на офіційному сайті Microsoft можна завантажити спеціальний патч KB3102810, який призначений саме для усунення цієї проблеми.

Для Windows 7 x86(32 бітної) будь-якої версії.

Для x64(64 розрядних процесорів).

Завантажуємо, запускаємовстановлення. Однак не завжди цей спосіб допомагає, тож переходимо до наступного.

Якщо оновлення не допомогло

Можна вдатися до пошуку усунення несправності саме для Вашого типу помилки, а можна завантажити автономний пакетоновлень Windows 7 – UpdatePack7R2.

В описі описано функціонал цього пакета, а також повний список ключів для встановлення набору.

Завантаживши, клацаємо правою кнопкою миші по файлу пакета, вибираємо Створити ярлик.

Потім правою кнопкою по ЯрликуВластивості.

В полі Об'єктпоряд з адресою розташування через пробіл прописуємоключі.

Ключі позначають установку браузера IE11, повністю автоматичне встановлення з перезавантаженням після завершення.

Windows 8 нескінченно шукає оновлення

При аналогічній проблемі у Вісімці порядок дій дещо інший.

Чистимо папку SoftwareDistribution

Спочатку відключаємослужбу Windows Update. У вікні Виконати(Win+R) вводимо « services.msc».

Знаходимо відповідну службу, клацаємо правою кнопкою – Зупинити.

Приступаємо до очищеннядиректорії зберігання інсталяційних файлів. Для цього або пройдіть шляхом C:Windows/SoftwareDistribution/Downloadабо введемо його у вікні Виконати.

Вилучаємоусі файли.

Після цього знову запускаємослужбу.

Перезавантажуєтесьі запускаєте пошук та встановлення оновлень

Автоматичне усунення несправностей

На сайті Microsoft доступна утилітавирішення подібних проблем 0x80240016. Утиліта під назвою WindowsUpgradeDiagnostic автоматично усуваєпомилку.

Завантаживши та запустивши у вікні програми тиснемо Даліі чекаємо на закінчення процесу діагностики.

Після завершення діагностики буде встановлена ​​позначка, що символізує виправленняпроблеми.

Потім перезавантажуємо комп'ютер і вручну запускаємо пошукі встановленняу Центрі оновлень.

Вносимо виправлення вручну

Спробувати усунути проблеми можна за допомогою штатних засобів системи.

ПускПанель управлінняУсунення несправностей.

Потім у полі вибираємо перший пункт, як показано на зображенні.

Запуститься Центр оновлення, де після натискання клавіші « Далі» можна виконати процедуру усунення несправностей.

В графі Виявлені проблемизелені галочки сигналізують про відсутність несправностей.

Перезавантажуємосьі пробуємо оновити систему знову.

Windows 10 не оновлюється через Центр оновлення

Так ця помилка виглядає у десятці.

На зображенні стрілками показано порядок кроків Запуску настройки Оновлення та безпека.

У додаткові параметрив інструкції рекомендується ввімкнути автоматичний режим.

Засіб усунення несправностей комп'ютера

Засіб усунення несправностей тут запускаєтьсяі налаштовуєтьсяідентичним способом, як було показано раніше для вісімки. Тому наведемо перелік покрокових картинок виконання необхідних дій.

На цьому етапі система запросить у нас Дозвілна застосування виправлення, на що слід відповісти ствердно, вибравши відповідний пункт.

Після цього отримайте звітпро виконані виправлення.

Увімкнення або перезапуск служби оновлення

Запускаємо системну службу – включаємослужбу, яка відповідає за оновлення. Якщо вона вже включена, можна спробувати здійснити її перезапуск.

Використовуємо скрипт

Ще один спосіб вирішення несправності – скинути параметрицентр оновлень автоматично за допомогою спеціального скрипту.

У скрипті прописано процедуру відключення служби оновлення, скидання параметрів та зворотного запуску. Крім цього, службові директорії центру оновлення SoftwareDistribution, downloader і catroot 2 змінюють найменування на catrootold, у своїй створюються їх резервні копії.

Для використання скрипту внесіть командив тактовий редактор типу Блокнот і збережіть з довільним ім'ям (у прикладі "winupdate-reset") та розширенням ".bat" з кодуванням ANSI.

Потім достатньо буде просто запуститиотриманий файл від імені адміністратора, натиснути будь-яку клавішу та дочекатися завершення процедури виправлення параметрів.

Знову натисніть довільну кнопку та перезавантажтекомп'ютер.

Цей спосіб може спрацювати на системах версій 7, 8, 8.1, 10.

Зрозуміло, причин виникнення цієї проблеми може бути безліч. Вище розглянуті найдієвіші у таких ситуаціях. Якщо вони не допомогли, радимошукати рішення в Інтернеті за конкретним кодом помилки, щоб розібратися в чому саме стався збій.

Проблемиможуть бути з налаштуваннями фаєрвола, викликані блокуванням портів проксі-сервера, вірусами, що зачаїлися в системі та багатьма іншими причинами. У кожному випадку, виходячи із коду помилки, слід підходити індивідуально. Як варіант, можна відкотити системудо точки відновлення, коли не було проблем із встановленням.

Оновлення хоча, на перший погляд, і не несуть для звичайного користувача комп'ютера нічого негативного в плані безпеки, проте вносять додаткові функції, дуже необхідні для багатьох програм, тому оновлення встановлювати вкрай необхідно і рекомендовано.

Якщо у вас не працюють оновлення в Windows 8.1 і йде нескінченний пошук, не можна встановити ігри та програми, тому що Windows не може встановити деякі компоненти, такі як Visual C++. т. д., то дана інструкція для вас.

У мене ця проблема з'явилася після того, як я, у вас, можливо, інший випадок, коли з'явилася помилка, але проблема одна і та ж, немає оновлень.

Так як у мене була встановлена ​​ліцензійна Windows 8.1, то проблеми з оновленнями у мене викликали легкий шок, начебто і ліцензія, а оновити Windows не можу, окрім постійного пошуку оновлень, результату не було 🙂

Не буду вдаватися в подробиці скільки днів я шукав рішення, а напишу вам кілька інструкцій, як виправити не працюючий центр оновлень у Windows 8.1.

Заздалегідь скажу, що перша інструкція швидше за все не вирішить проблему, але спробувати варто, тому що займе не так багато часу і деяким допомагало.

Windows 8.1 не знаходить оновлення - рішення перше

1. Заходимо в панель керування (якщо ви не бачите інтерфейс панелі керування як на скріншоті, у правому куті виставте параметр: перегляд -> категорія), далі система та безпека.

2. У верхній частині розділу «Центр підтримки» в ньому натискаємо пункт «Усунути типові проблеми комп'ютера».

3. У вкладці, що відкрилася внизу, натискаємо пункт «Усунення несправностей за допомогою центру оновлення Windows».


У вікні, натисніть додатково і далі натисніть на пункт "Запуск від імені адміністратора", в цьому ж вікні натисніть далі і трохи зачекайте поки Windows спробує виправити неполадки.


Після завершення процесу перезавантажте комп'ютер і спробуйте запустити пошук оновлень.

Зачекайте 15-20 хвилин, якщо результату не буде, то переходимо до іншої інструкції, яка описана нижче.

Для наочності відео

Windows 8.1 не оновлюється — інструкція з вирішення проблем з оновленням

Дане рішення мені та багатьом іншим допомогло і система почала знаходити оновлення та встановлювати без помилок.

2. У лівому куті натисніть "Налаштування параметрів".

3. Зі списку виберіть «Не перевіряти наявність оновлень» і натисніть «ок».

4. Після вимкнення перевірки оновлень потрібно тимчасово зупинити службу оновлень.

Для цього йдемо у служби.

Натисніть клавіші WIN+R або меню запуску, виберіть пункт виконати.

Відкриється вікно, введіть команду comexp.msc та натисніть OK.

У вкладці виберіть пункт «Служби (локальні)».

Шукаємо службу «Центр оновлення Windows», виділяємо її і натискаємо правою кнопкою миші, вибираємо зупинити.

Після зупинки перезавантажуємо комп'ютер!

На цьому найстрашніше позаду 🙂

Тепер нам залишається завантажити з офіційного сайту Microsoft кілька оновлень і встановити.

Оновлення, які нам знадобляться встановити, знаходяться нижче, а також посилання на їх скачування.

Важливо! Перед тим як завантажувати, подивіться яка у вас операційна система 32-х. чи 64-х. бітна (подивитися можна, натисніть пуск, виберіть пункт система, там буде написано)

Для 64-х. Windows

Для 32-х. Windows

Встановлювати оновлення будемо у строгому порядку.

Важливо! Перед встановленням оновлень перевірте, чи не встановлено в системі якесь оновлення з цих трьох (якщо якесь встановлено, то повторно його встановлювати не потрібно).

Як дізнатися, які оновлення встановлені.

Заходимо в панель керування, далі система та безпека та вибираємо пункт «Центр оновлення Windows», внизу зліва буде пункт «Встановлені оновлення», натисніть її, відкриється вікно з усіма оновленнями, у правому кутку буде поле пошуку, введіть по черзі номери оновлень і переконайтеся, що їх немає у системі.

Після того, як переконалися, що даних оновлень немає в системі, встановлюємо оновлення в такому порядку: (установка проста як і встановлення звичайних програм, натисніть двічі на оновленні)

KB2999226

Після встановлення обов'язково перезавантажуємо комп'ютер.

Після перезавантаження ставимо:

KB3173424
і
KB3172614

Знову перезавантажуємося.

Після перезавантаження, йдемо по знайомому нам шляху в панель управління, далі система та безпека і знову вибираємо пункт «Центр оновлення Windows».

2. У лівому куті натисніть "Налаштування параметрів"

3. З випадаючого списку виберіть «Шукати оновлення, але рішення про скачування та встановлення приймаються мною», натискаємо ОК і буде пошук оновлень.

Чекаємо хвилин 10-15 і бачимо, що Windows 8.1 нам відразу знайшла оновлення та пропонує встановити, вибираємо галочками які оновлення встановлювати та встановлюємо 🙂

Загроза безпеки комп'ютера під час роботи з Інтернетом, некоректна робота, збої драйверів та програмного забезпечення – це лише деякі можливі проблеми при відмові від системних оновлень Windows. Втім, ті, хто усвідомлено йдуть на такий крок, як відключення оновлень Windows, напевно знають, що і для чого вони роблять. У випадках, коли системні оновлення не встановлюються через небажані та непідконтрольні користувачеві причини, безумовно, необхідно шукати способи усунення несправностей. Нижче розглянемо такі для операційної системи Windows 8.1.

Пошук причин та способів їх усунення за будь-якої неполадки в операційній системі - це в будь-якому випадку ризик. І, звичайно, це стосується випадків, коли не встановлюються оновлення Windows 8.1. Навіть знайшовши правильне рішення, на шляху до успішного результату можемо випадково внести небажані зміни до системних налаштувань. Тому не зайвим буде перед проведенням операцій з усунення неполадок з оновленнями потурбуватися про можливість відкату змін Windows. Для цього можна створити:

Будь-яка з перерахованих вище можливостей відкату системи, або це буде створення бекапу не за допомогою AOMEI Backupper Standard, а за допомогою будь-яких інших сторонніх програм-бекаперів для Windows – це ще й профілактика виникнення проблем із системними оновленнями в майбутньому. Такі, втім, як і загалом нестабільність роботи Windows, може бути наслідком діяльності шкідливого ПЗ. Віруси, мережні черв'яки та інші шкідники можуть пошкодити цілісність системних файлів. Антивірус не завжди може впоратися з відновленням заражених файлів, тому якщо причиною проблем з оновленнями Windows 8.1 є діяльність шкідливого ПЗ, найпростіше операційну систему відкотити назад - до стану точки відновлення або резервної копії. В ідеалі ж до профілактики попередження проблем з оновленнями Windows 8.1 бажано додати наявність у системі хорошого антивіруса з базами, що регулярно оновлюються.

Що ж, тепер приступимо до розгляду причин проблем з оновленнями Windows 8.1 і способів їх усунення.

1. Увімкнення служби оновлення

Ризик отримати проблеми із системними оновленнями особливо високий при використанні 8.1. Такі нерідко встановлюються в кращому разі просто з відключеним Центром оновлення, в гіршому – ще й із зупиненою системною службою Центру. У таких випадках Центр оновлення необхідно включити, а системну службу – запустити.

Перевіримо, щоб Windows Update був увімкнений. Тиснемо клавіші Win+Xі в меню, що з'явилося в лівому нижньому кутку екрана вибираємо «Панель управління».

У полі пошуку у правому верхньому куті вікна панелі керування прописуємо ключовий запит «Центр оновлення» та запускаємо його.

Центр оновлення повинен бути включений - тобто, налаштований на автоматичне скачування та встановлення, тільки скачування або хоча б просто пошук оновлень. Якщо лише проблеми, що в системі встановлено параметр «Не перевіряти наявність оновлень», немає нічого простішого, ніж змінити це. Тиснемо «Налаштування параметрів».

І встановлюємо відповідний варіант.

Якщо ж Центр оновлення включено, пошук оновлень не може бути здійснений через відключену службу, відповідно, необхідно останню запустити. Тиснемо клавіші Win+R для запуску служби «Виконати» і в її вікні вводимо:

services.msc

Тиснемо «Ок» або Enter.

Відкриється вікно розділу системних служб. У самому низу переліку знаходимо службу під назвою «Центр оновлення Windows». Подвійним кліком відкриваємо віконце її властивостей.

Кнопкою «Запустити» відповідно запускаємо службу.

2. Виправлення неполадок за допомогою штатного засобу відновлення Центру оновлення

Відключена служба Центру оновлення, поряд з іншими потенційними джерелами проблем із оновленнями, може бути визначена в рамках роботи штатного засобу відновлення Windows 8.1. Цей інструмент діагностує систему та автоматично усуває проблеми. Для його запуску знову вирушаємо до панелі керування (клавіші Win+Xта вибір пункту меню «Панель керування») і в полі пошуку прописуємо ключовий запит «Усунення несправностей». У результатах пошуку натисніть розділ «Усунення несправностей».

У вікні в розділі «Система та безпека» тиснемо опцію-посилання «Усунення несправностей за допомогою Центру оновлення Windows».

У вітальному вікні майстра, що запустився, усунення неполадок тиснемо «Далі».

Запускаємо від імені адміністратора.

Після цього розпочнеться автоматичний процес виявлення неполадок у роботі Центру оновлення.

Після завершення роботи майстер усунення неполадок покаже звіт про виконану роботу. Виявлені неполадки, якщо такі були, будуть виправлені автоматично. Які з проблем Центру оновлення, можливо, заважали його повноцінній роботі, побачимо у графі «Виявлені проблеми».

Тепер залишається тільки знову вручну запустити пошук та встановлення оновлень. Можливо, потрібне перезавантаження комп'ютера.

3. Засіб усунення несправностей Windows Update на сайті Microsoft

Якщо штатний засіб відновлення Центру оновлення не вирішив проблеми з оновленнями Windows, необхідно вдатися до іншого засобу усунення несправностей - утиліті, що додатково скачується з сайту Microsoft. Софтверний гігант для Windows 8.1 розробив щось подібне до універсального вирішення проблем із системними оновленнями, зокрема, якщо при спробі їх встановлення вказуються помилки 0x80240016 і 0x80240016. Утиліта під час запуску перевіряє всі можливі причини та автоматично виправляє проблеми.

Запускаємо його.

Очікуємо завершення процесу виявлення проблем.

Як і при роботі штатного засобу усунення неполадок, після закінчення процесу виявлення проблем побачимо заключне вікно, де будуть вказані знайдені проблеми та позначка про їхнє автоматичне виправлення.

Все – тепер вручну запускаємо пошук та встановлення оновлень. Якщо знову виникають проблеми, повторюємо пошук та встановлення оновлень після перезавантаження комп'ютера.

4. Вирішення проблем з оновленнями при зараженні комп'ютера вірусами

Проблеми із системними оновленнями можуть бути наслідком проникнення вірусів, мережевих черв'яків та інших шкідливих програм. Зокрема, такі помилки Windows Update, як 0x80240016, WindowsUpdate_8024401C, 0x8024401C, 0x80070490, в більшості випадків виникають саме через пошкодження цілісності системних файлів, викликаних витівками зловредів. Якщо на комп'ютері були виявлені шкідливі програми і після цього не встановлюються оновлення на Windows 8.1, перш за все необхідно, природно, нейтралізувати джерело проблеми. Можливо, шкідливе програмне забезпечення проникло в систему через закінчення терміну дії ліцензії антивірусу. У такому разі ліцензію потрібно продовжити та запустити глобальне сканування комп'ютера. Перевіреним та надійним засобом видалення вірусів є безкоштовна. Її можна використовувати паралельно з роботою встановленого у системі антивірусу.

Після нейтралізації шкідливого програмного забезпечення наступним етапом необхідно перезавантажити комп'ютер і виявити, чи не пошкоджені (а й зовсім не знищені) важливі системні файли. Для діагностики та відновлення системних файлів вдамося до допомоги штатної утиліти Windows «sfc.exe», що запускається в командному рядку. Докладно процес її роботи описаний у статті. Процес відновлення цілісності системних файлів можливий і у випадку, якщо Windows 8.1 після вірусів не завантажується. У такому разі допоможе.

Якщо після відновлення цілісності системних файлів проблеми з оновленнями Windows 8.1 не зникнуть, можна спробувати запустити засіб усунення неполадок Windows Update, що завантажується з сайту Microsoft, як зазначено в пункті 3 цієї статті.

5. Перезапуск служби оновлення та видалення дистрибутива оновлень

Якщо жоден із запропонованих вище способів вирішення проблем із оновленнями Windows 8.1 не допоміг, можливо, ситуацію виправить перезапуск служби оновлення та видалення дистрибутива оновлень. Завантажені з помилками інсталяційні файли оновлень при повторному завантаженні не перезаписуються, і щоб інсталяційні файли були завантажені заново, необхідно очистити їхню папку зберігання. Але насамперед зупинимо службу оновлення.

Тиснемо клавіші Win+Rі в полі служби «Виконати» вводимо:

services.msc

Тиснемо «Ок» або Enter. У вікні розділу системних служб, як у першому пункті статті, знаходимо службу «Центр оновлення Windows» та подвійним кліком відкриваємо віконце її властивостей. Але якщо у першому пункті статті ми службу запускали, то тепер її треба, навпаки, зупинити.

Не закриваючи віконця властивостей служби, приступимо до очищення папки зберігання файлів інсталяції оновлень. Це папка, розташована на шляхуC:Windows/SoftwareDistribution/Download. Найпростіший шлях дістатися до неї – натиснути клавіші Win+R та у полі команди «Виконати» прописати шлях папки.

Видаляємо вміст папки.

Все – можемо перезавантажуватися та намагатися запустити пошук та встановлення оновлень.

6. Відсутність вільного місця на системному диску

Нечаста причина проблем з оновленнями Windows 8.1, проте, і вона може мати місце – це захаращеність диска С. Щоб напевно виключити цю причину з-поміж можливих, необхідно, щоб на диску С залишалося як мінімум 5 Гб вільного місця.

7. Блокування доступу до веб-ресурсів Microsoft антивірусом або фаєрволом

Ще одна можлива причина, чому не встановлюються оновлення на Windows 8.1, зокрема нескінченно довгий і безрезультатний процес пошуку оновлень - робота антивірусу або фаєрвола (брандмауера). Такі при певних параметрах можуть блокувати доступ до веб-ресурсів Microsoft. Найпростіший спосіб випередити цей момент - відключити на час пошуку та скачування оновлень антивірус або фаєрвол.

8. Вирішення проблем із оновленнями в режимі чистого завантаження Windows

Якщо перевірено всі розглянуті вище способи усунення причин проблем з оновленнями Windows 8.1, при цьому жодне з рішень не принесло позитивних результатів, можна використати щось тип запасного варіанту у вигляді режиму чистого завантаження Windows 8.1. Необхідно виконати чисте завантаження операційної системи, як зазначено у статті.

Вже в режимі чистого завантаження потрібно запустити завантажуваний із сайту Microsoft засіб усунення несправностей Windows Update і зробити ті ж кроки, що були розглянуті в пункті 3 цієї статті.

9. Також майте на увазі, що часто причиною некоректної роботи Центру оновлень Windows 8.1 є пошкодження сховища системних компонентів

Відновити пошкоджене сховище компонентів можна просто за допомогою команди DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth, .