Абоненти Білайн, зареєстровані на офіційному сайті компанії, можуть з легкістю поповнювати рахунок, підключати або відключати послуги, звертатися за допомогою в техпідтримку, отримувати актуальну інформацію про акції та спецпропозиції… Іншими словами, керуючи особовим рахунком з комп'ютера, смартфона або планшета, користувач отримує повний контроль над своїм тарифом, незалежно від місцезнаходження та часу доби. Щоб насправді оцінити всі ці переваги, необхідно розібратися, як отримати логін і пароль від Особистого кабінету Білайн.

Логін від Особистого кабінету «Мій Білайн»

Оператор стільникового зв'язку Білайн подбав про те, щоб абоненти не мали труднощів з доступом до свого облікового запису і при цьому могли бути впевнені в надійності захисту своїх персональних даних. У зв'язку з цим офіційний сайт компанії зазнав деяких змін, а інтерфейс став більш функціональним та зрозумілим.

Для отримання доступу до Особистого кабінету користувач повинен пройти процедуру авторизації. Але спочатку необхідно зареєструватись на офіційному інтернет-ресурсі Білайн.

Логін є ідентифікатором, за допомогою якого система здійснює аутентифікацію користувача, тобто перевірку на справжність введених даних. Їм може бути телефонний номер абонента, адреса електронної пошти або довільний набір символів. Під час проходження реєстрації у рядку для введення логіну необхідно вказати номер телефону у форматі 10 цифр (без +7). Надалі його можна змінити на будь-яку цифробуквенну комбінацію.

Отримання пароля

Тепер кілька слів про те, як отримати пароль для входу до облікового запису. Для цього зі своєї SIM-карти Білайн необхідно відправити USSD-запит на номер *110*9# і дочекатися відповідного СМС повідомлення. Сервіс оператора автоматично згенерує та надішле тимчасовий пароль, який слід прописати у відповідному рядку, після чого натиснути кнопку «Увійти». Відразу після входу рекомендується змінити ідентифікаційні дані, щоб унеможливити несанкціонований доступ до управління тарифом, рахунком та послугами.

Пароль із простої комбінації шахраї легко підбирають та зламують. Рекомендується змінити пароль на складнішу комбінацію з 8 і більше символів, що містить цифри, малі та великі літери.

Щоб змінити логін та пароль в Особистий кабінет Білайн, необхідно в ньому авторизуватися, після чого перейти на вкладку з налаштуваннями та натиснути на пункт «Відновлення пароля». Тут буде запропоновано вибрати один із двох варіантів: по СМС або по email. Надалі абонент зможе отримати його вказаним способом, якщо забуде або втратить.

Відновлення паролю

Користувачі, які з будь-якої причини не можуть пригадати пароль для входу до Особистого кабінету, завжди можуть його відновити. Для цього пропонуємо скористатися наступною інструкцією.

1. Завантажуємо головну сторінку beeline.ru та натискаємо на посилання «Особистий кабінет».
2. Поруч із полем для введення пароля знаходимо гіперпосилання «Отримати пароль», натискаємо на неї.
3. У новому вікні вибираємо, до якого облікового запису Білайн Ви хочете отримати доступ: мобільному або домашньому.
4. Далі клацаємо на назву пристрою (телефон, планшет, USB-модем) і, дотримуючись підказок, отримуємо пароль у вигляді СМС або листа на email.

У випадку з домашнім інтернетом Білайн у рядку для логіну допускається введення номера особового рахунку.

Особистий кабінет Білайн – спеціальний сервіс, що надається мобільним оператором, який дозволяє без втрати часу активувати послуги, контролювати витрати, отримувати детальну інформацію про свій тарифний план, а також керувати всіма наявними номерами. Він доступний будь-якому абоненту, який успішно пройшов авторизацію.

Вхід за номером до Особистого кабінету Білайн починається з відвідування сайту my.beeline.ru. Тут потрібно ввести такі дані:

• логін – номер мобільного телефону;
• пароль – надсилається на запит після набору USSD-команди *110*9# .

Після успішного входу система запропонує створити постійний пароль безстроковий.

Важливо! Щоб змінити пароль, потрібно перейти за відповідним посиланням, розташованим у нижній частині кожної сторінки. Далі слід вказати колишній варіант пароля, а потім двічі новий.

Як отримати пароль від особистого кабінету для власників планшетів та USB-модемів?

На сторінці входу до Особистого кабінету необхідно натиснути на відповідне посилання, розташоване в її правій частині, і далі діяти таким чином:

1. USB-модем – набрати номер 88007000611 і продиктувати дані паспорта або перейти за запропонованим посиланням і дочекатися текстового повідомлення.
2. Планшет – якщо пристрій здатний приймати смс-повідомлення та відомий логін потрібно клікнути по наданому посиланню, після чого буде надіслано пароль. В іншому випадку слід виконати такі дії:

• дезактивувати Wi-Fi;
• вийти із браузера;
• заново відкрити браузер та перейти на сайт my.beeline.ru.

Після входу на сторінку сервісу в категорії «Параметри» можна встановити нову комбінацію пароля.

Важливо! У разі відсутності підключення до мережі зверніться до служби підтримки за телефоном 8 800 700 06 11 .

Як увійти до Особистого кабінету через сайт оператора?

Це найбільш простий та зручний спосіб входу, що не потребує особливих зусиль. Для цього клацаємо за посиланням Особистий кабінетта вказати як логін свій номер телефону. Потім прийде текстове повідомлення з тимчасовим паролем, користувач може вказати постійну комбінацію символів, вибравши відповідне посилання.

Як увійти до ЛК через додаток Білайн?

Всім абонентам оператора є безкоштовний додаток, що дозволяє увійти до Особистого кабінету Білайн. Для цього необхідно пройти авторизацію – вказати свій номер телефону та отримати пароль, яким надається вхід до ЛК. Далі, користуючись підказками, вводимо свій пароль. На наступній сторінці з'являться правила оферти, натискаємо «Прийняти» та отримуємо доступ до Особистого кабінету. Основна інформація відображається на головному екрані.

Завантажити програму Білайн на Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services

Завантажити програму Білайн на iOS: https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8

Завантажити програму Білайн на Windows Phone: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/Мій-Білайн/9nblggh0c1jk

Як користуватись Особистим кабінетом?

Завдяки широкій функціональності та лаконічному інтерфейсу користування сервісом досить зрозуміле та просте. Всі доступні розділи представлені у вигляді горизонтальної лінійки з категоріями, що випадають. Вибір кожної з них дозволяє перейти на відповідну сторінку, де для виконання дії потрібно лише кілька кліків.

У розділі «Параметри» можна з'єднати такі функції:

• показ номера першим при вході до ЛК;
• керування прив'язаними номерами;
• вибір користувачів, які керують профілем;
• отримання повідомлень із переліком подій;
• налаштування та відновлення пароля.

Також у цій категорії виконуються налаштування входу до Особистого кабінету за допомогою мобільного інтернету. Абонент може вказати повноцінний або обмежений доступ. В останньому випадку можна лише поповнювати рахунок та контролювати активовані послуги.

Корисність ЛК можна простежити одному прикладі. Нерідко при поверненні до країни після закордонного відпочинку або відрядження абонент, перебуваючи в аеропорту, стикається з відсутністю коштів на балансі. Завдяки безкоштовному Wi-Fi, який є в багатьох авіагаванях, можна перейти до Особистого кабінету та скористатися послугою поповнення рахунку. Після цього стільниковий зв'язок знову стане повністю доступним.

Можливості Особистого кабінету Білайн

Сервіс надає широкі можливості конструювання індивідуальних налаштувань користування стільниковим зв'язком. Він дозволяє:

Важливо! Видалити Особистий кабінет неможливо. За відсутності необхідності користуватися сервісом можна перестати заходити до нього чи розірвати угоду на одному з офісів обслуговування.

Як отримати єдиний особистий кабінет за наявності кількох номерів Білайн?

Щоб отримати таку можливість, потрібно відвідати найближчий офіс обслуговування та укласти додаткову угоду зі стільниковим оператором. У процесі реєстрації абонент отримає логін та тимчасовий пароль. Якщо ці дані будуть забуті або втрачені у вкладці «Отримання пароля на кілька номерів», перейдіть до категорії «Відновити».

Особистий кабінет Білайн – корисний багатофункціональний сервіс, що забезпечує доступ до всіх тарифів та опцій мобільного оператора. Завдяки простому та зрозумілому інтерфейсу абоненти зможуть економити час на виконанні налаштувань користувача та отриманні необхідних послуг.

Особистий кабінет – це зручний спосіб керувати своєю сім-картою, адже саме на сайті можна завжди знайти записи про нові вигідні умови та акції, а підключитися до них через ЛК можна буквально одним клацанням. Створення облікового запису передбачає наявність чинної сімки мобільного оператора, тому що зареєструватися в Особистому кабінеті Білайн можна лише під час підтвердження доступу до телефону.

Користуватися сім-картою можна не тільки в телефонах, а також оператор стільникового зв'язку випускає спеціальні тарифи для планшетів та USB-модемів. Управління функціями з сайту доступне для будь-якої форми користування сімкою, проте способи реєстрації в Особистому кабінеті Білайн можуть дещо відрізнятися.

За допомогою мобільного телефону

При використанні сімки у звичайному телефоні або смартфоні абоненту необхідно вийти на сайт. Можна зайти з телефону на my.beeline.ru або на офіційний сайт beeline.ru. В обох випадках абонент отримує підказки, як створити власний кабінет Білайн, а також може авторизуватися.

Реєстрація особистого кабінету на сайті Білайн

При першому відвідуванні сайту необхідно отримати одноразовий код:

• Для цього з телефону надсилається запит на номер *110*9#. Упродовж кількох секунд абоненту у відповідь прийде СМС із комбінацією, яку необхідно буде вбити у полі «Пароль».
• Також зробити запит коду можна прямо із сайту. Під словом "Пароль" у my.beeline.ru є клікабельне посилання "Отримати пароль". Її можна використовувати як зареєстрованим користувачам, так і новим. У вікні буде тільки одне поле для заповнення, куди вводиться номер, починаючи з 9. Він згодом буде вказаний у графі «Логін при реєстрації Особистого кабінету Білайн».

Після всіх маніпуляцій необхідно ввести логін, пароль та натиснути кнопку «Увійти». При правильному заповненні даних з'явиться поле, де потрібно додатково вказати електронну пошту та змінити пароль на постійний. Також у налаштуваннях ЛК можна змінити логін із номера телефону на будь-яку комбінацію з літер та цифр.

Через планшет

Зареєструвати Особистий кабінет Білайн на планшеті можна за тією самою схемою, що і з мобільним. Однак це можливо лише у випадках, коли планшет підтримує функцію отримання СМС. Якщо ж такої можливості немає, то реєструємось безпосередньо через пристрій.

На планшеті потрібно:

• Вимкнути бездротове підключення до Інтернету через Wi-Fi. Виходячи з бездротового з'єднання, не забудьте, що потрібно підключатися до мобільної передачі даних (3G/4G).
• Перезапустити браузер.
• Ввести в адресний рядок my.beeline.ru.

На сайті пристрій автоматично увійде до ЛК, проте для наступних входів необхідно буде встановити пароль та логін, якщо потрібно.

На USB-модемі

На сім-карті з USB-модему підключаються до ЛК після того, як переставляють її в смартфон і або запитують первинний код із сайту, або телефонують на гарячу лінію за номером 88007000611.

При дзвінку на гарячу лінію для активації Особистого кабінету Білайн потрібно буде вказати також паспортні дані власника сім-картки.

Реєстрація в ЛК для юридичних осіб

Оператор надає послуги мобільного зв'язку також організаціям, тому можливість управління власними даними є і в них. Однак процедура оформлення складніша, тому що необхідно надіслати запит на пошту [email protected]або звернутися до офісу обслуговування Білайн, де необхідно буде написати заяву на надання цієї послуги. Користування Особистим кабінетом Білайн є безкоштовним для користувачів цього провайдера.

До речі, існує мобільна версія - додаток "Мій Білайн", який виконує ті ж функції, що й повна версія сайту. Реєстрація у мобільній версії практично ідентична.

Чи не працює інтернет Білайн або виникли проблеми з налаштуваннями? Чи хочете підключитися до «Домашнього інтернету»? Для вирішення всіх питань та проблем працює служба підтримки клієнтів Білайн. Контактні дані та посилання для входу до Особистого кабінету опубліковані в цьому розділі.

Єдиний безкоштовний телефон служби підтримки абонентів Домашній інтернет «Білайн»:

8 800 700 8000

Номер служби підтримки "Домашній Інтернет та ТВ Білайн" працює для клієнтів провайдера з усіх регіонів. Всі дзвінки на номер 8800 700 8000 з мобільних та міських телефонів Росії безкоштовні.

Як зателефонувати провайдеру Билайн?

Служба технічної підтримки інтернет-провайдера працює цілодобово та без перерв. Телефонуйте за номером 8 800 700 8000, якщо у вас відключився і не працює інтернет або домашнє цифрове ТБ. Для отримання персональної інформації від співробітників техпідтримки, зміни тарифного плану або підключення додаткових платних послуг будь ласка, будьте готові надати паспортні дані та кодове слово.

У Білайн? абонентів мобільного зв'язку Білайн.

«Особистий кабінет» абонента Білайн

Ви можете виконувати більшість операцій за вашим обліковим записом та оплачувати послуги «Домашній інтернет та ТВ Білайн» через свій персональний Особистий кабінет. Використовуючи систему керування послугами, вам не доведеться більше дзвонити в службу підтримки та чекати на з'єднання зі спеціалістом для підключення послуг, зміни тарифу або допомоги в налаштуваннях. Все це можна зробити всього в пару кліків.

Логін та пароль від вашого особистого кабінету ви можете знайти у договорі на надання послуг доступу до інтернету. У разі виникнення проблем під час роботи в «Особистому кабінеті» або якщо ви не можете увійти до системи управління послугами, телефонуйте за безкоштовним номером техпідтримки «Домашній інтернет Білайн» 8 800 700 8000 (для всіх регіонів Росії).

Налаштування та онлайн-підтримка

Після придбання нового обладнання (роутер, модем або інший пристрій), вам може знадобитися налаштування для коректної роботи доступу в інтернет і TV в мережі Білайн. Ви можете скористатись інструкціями для самостійного налаштування домашнього інтернету. У цьому розділі наведено поради щодо вирішення більшості поширених проблем, які час від часу виникають у деяких абонентів «Домашнього інтернету Білайн».

Якщо ви не маєте необхідного досвіду для самостійного налаштування обладнання або у вас виникають проблеми, які ви не можете вирішити за допомогою розділу допомоги, ви можете зв'язатися зі співробітниками довідкової служби технічної підтримки Білайн:

• За безкоштовним телефоном кол-центру 8800 700 8000
• Написавши листа на електронну пошту Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. У вас має бути включений JavaScript для перегляду.
• Через форму зворотного зв'язку на офіційному сайті «Домашній Білайн»
• На офіційному форумі підтримки клієнтів Домашній Білайн

Фахівці «Домашній Білайн» намагатимуться у найкоротший термін вирішити вашу проблему та відповісти на будь-які питання щодо послуг та тарифів на домашній інтернет та телебачення.

Регіони в яких працює «Домашній Білайн»

Для підключення до мережі «Домашній інтернет Білайн» ви можете залишити заявку та перевірити підключення свого будинку на офіційному сайті компанії.

На даний момент підключення здійснюється в наступних регіонах Росії:

Московський регіон: Центральний, Північний, Північно-Східний, Північно-Західний, Східний, Південно-Східний, Південний, Південно-Західний, Західний, Зеленоградський, Троїцький та Новомосковський округи Москви, Московська область.

Північно-західний регіон: Архангельськ, Череповець, Калінінград та Санкт-Петербург.

Центральний регіон: Білгород, Брянськ, Воронеж, Іваново, Калуга, Кострома, Курськ, Липецьк, Москва, Орел, Смоленськ, Тверь, Тула та Ярославль.

Сибірський регіон: Іркутськ, Кемерово, Красноярськ, Омськ і Томськ

Південний регіон: Астрахань, Волгоград, Краснодар, Батайськ, Ростов-на-Дону, П'ятигорськ та Ставрополь.

Уральський регіон: Єкатеринбург, Перм, Тюмень та Челябінськ.

Приволзький регіон: Нижній Новгород, Оренбург, Уфа, Казань, Тольятті, Самара, Балаково, Балашов, Саратов, Енгельс, Димитровград та Ульяновськ.

Далекосхідний регіон: Владивосток, Хабаровськ та Південно-Сахалінськ.

Актуальна інформація щодо регіональної присутності, веб-адрес та телефонів інтернет-провайдера проводового зв'язку «Домашній Білайн» наведена станом на серпень 2018 року. За більш точною та детальною інформацією звертайтесь на офіційний сайт компанії www.beeline.ru.