เมื่อทราบเกี่ยวกับปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเสียงใน Windows คุณสามารถระบุสาเหตุที่เสียงไม่ทำงานได้อย่างง่ายดายและแก้ไขได้ทันที

ในการทำเช่นนี้ คุณไม่จำเป็นต้องมีฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์เพิ่มเติมใดๆ ปัญหาด้านเสียงส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขด้วยแฮนด์ตรงคู่หนึ่งและซอฟต์แวร์ Windows มาตรฐาน

สาเหตุและการเยียวยา

สาเหตุของปัญหาเสียงอาจเป็นได้ทั้งการควบคุมระดับเสียงที่ไม่ถูกต้องบนลำโพงหรือการ์ดเสียงล้มเหลว

สาเหตุของปัญหาเสียงทั้งหมดสามารถแบ่งออกเป็น 3 กลุ่ม:

ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์สร้างเสียงสามารถแก้ไขได้ด้วยการวินิจฉัยอย่างง่าย:

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์
2. เครือข่าย
3. การควบคุมระดับเสียงของฮาร์ดแวร์

ปัญหาฮาร์ดแวร์สามารถแก้ไขได้โดยการซ่อม ตรวจสอบการเชื่อมต่อ หรือเปลี่ยนการ์ดเสียง และถ้ามีเพียงผู้เชี่ยวชาญเท่านั้นที่สามารถซ่อมแซมบอร์ดเสียงได้ ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อและเปลี่ยนบอร์ดใหม่ซึ่งอยู่ในอำนาจของผู้ใช้ทั่วไปเช่นกัน ในการทำเช่นนี้คุณต้องเข้าใจเล็กน้อยเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคอมพิวเตอร์

ปัญหาซอฟต์แวร์เป็นปัญหาเสียงที่พบบ่อยที่สุด เกิดจากการกำหนดค่าหรือการติดตั้งไดรเวอร์เสียง ยูทิลิตี้ระบบ หรือแอปพลิเคชันแต่ละตัวที่ไม่เหมาะสม

การระบุสาเหตุของปัญหาซอฟต์แวร์เป็นงานที่ยากที่สุด แต่สามารถแก้ไขได้อย่างสมบูรณ์ด้วยวิธีการที่เชี่ยวชาญและลำดับของการดำเนินการ ปัญหาดังกล่าวได้รับการแก้ไขโดยการกำหนดค่าซอฟต์แวร์ใหม่ ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ และในบางกรณี ดำเนินการคืนค่าระบบหรือติดตั้งใหม่

วิดีโอ: จะทำอย่างไรถ้าลำโพงไม่ทำงาน

เปิดเสียงไม่ติด

บางครั้งสาเหตุของการขาดเสียงไม่เกี่ยวข้องกับปัญหา แต่เนื่องจากเสียงถูกปิดและเราทุกคนสงสัยว่าทำไมเสียงถึงไม่ทำงานสำหรับฉัน

บนคอมพิวเตอร์ที่มีระบบปฏิบัติการหน้าต่างเสร็จสิ้นการควบคุมเสียง:

1. บนอุปกรณ์สร้างเสียง
2. ในการตั้งค่าระบบ Windows;
3. ในการตั้งค่ายูทิลิตี้สำหรับไดรเวอร์การ์ดเสียง
4. ในการตั้งค่าของโปรแกรมเฉพาะ

หากไม่มีเสียงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ก่อนอื่นคุณควรตรวจสอบการควบคุมระดับเสียงของฮาร์ดแวร์บนระบบลำโพง ลำโพง หรือหูฟัง

สำหรับสิ่งนี้คุณต้อง:

• เปิดโฟลเดอร์ที่มีการบันทึกเสียงมาตรฐาน
• เปิดใช้งานการเล่นหนึ่งในนั้นโดยเครื่องเล่นมาตรฐาน เช่น สื่อ Windows

ควรเล่นการบันทึกเสียงดังกล่าวเมื่อระบบทำงานอย่างถูกต้อง นั่นคือโดยซอฟต์แวร์มาตรฐานที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าของระบบปฏิบัติการโดยไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์เพิ่มเติม นั่นคือหากทุกอย่างเป็นไปตามระบบและลำโพงควรเล่นเสียง

ในระบบปฏิบัติการทั้งหมดของตระกูล Windows จนถึงและรวมถึง XP โฟลเดอร์ที่มีการบันทึกเสียงมาตรฐานเรียกว่า "เพลงของฉัน" และอยู่ในไดเร็กทอรี "My Documents"

เกี่ยวกับ t "seven" และเก่ากว่า โฟลเดอร์นี้เรียกว่า "ตัวอย่างเพลง"และอยู่ในไดเร็กทอรี: "ดิสก์ระบบ" "ผู้ใช้" - "ทั่วไป" - "เพลงทั่วไป"

บนอุปกรณ์สร้างเสียงคุณต้องตรวจสอบตำแหน่งของตัวควบคุมระดับเสียงการเชื่อมต่อของอุปกรณ์กับเครือข่ายไฟฟ้าและคอมพิวเตอร์ อาจมีปุ่มเปิดปิดบนตัวลำโพงซึ่งควรตรวจสอบการรวมไว้ด้วย

ข้อสำคัญ: ตามกฎแล้วตัวเชื่อมต่อสำหรับเชื่อมต่อลำโพงกับคอมพิวเตอร์จะพอดีกับตัวเชื่อมต่ออื่นบนการ์ดเสียงด้วย แต่เสียงจะทำงานก็ต่อเมื่อต่อปลั๊กเข้ากับแจ็คที่ถูกต้องเท่านั้น บนการ์ดเสียง ตัวเชื่อมต่อดังกล่าวมักจะทำเครื่องหมายด้วยรูปลำโพง และเป็นสีเขียว เช่นเดียวกับลำโพงและปลั๊กลำโพงส่วนใหญ่

หากหลังจากตรวจสอบลำโพงแล้วไม่มีเสียง คุณสามารถทดสอบความสามารถในการใช้งานกับแหล่งเสียงอื่นได้ เช่น กับเครื่องเล่นดีวีดี

คุณควรตรวจสอบประสิทธิภาพเสียงกับลำโพงหรือหูฟังอื่นด้วยหากหลังจากขั้นตอนข้างต้นแล้วมีเสียงปรากฏขึ้น ควรเปลี่ยนหรือซ่อมแซมลำโพง หากยังไม่มีเสียง แสดงว่าเป็นปัญหาอย่างอื่น

ไม่มีไดรเวอร์หรือไม่ถูกต้อง

หากไม่มีเสียงในคอมพิวเตอร์ ความสงสัยจะตกอยู่ที่ไดรเวอร์เป็นหลัก

ท้ายที่สุดเสียงจะหายไปหาก:

• ไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์
• มีการติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันที่ล้าสมัย
• ไดรเวอร์เข้ากันไม่ได้กับอุปกรณ์

ระบบปฏิบัติการสมัยใหม่ของตระกูล Windows มีไดรเวอร์เสียงมาตรฐานในตัวที่เข้ากันได้กับการ์ดเสียงที่รู้จักส่วนใหญ่ ระบบปฏิบัติการรุ่นเก่าไม่มีไดรเวอร์มาตรฐานดังกล่าว และการ์ดเสียงบางตัวไม่รองรับไดรเวอร์ระบบปฏิบัติการมาตรฐาน

ดังนั้นหากคุณติดตั้งระบบปฏิบัติการสมัยใหม่ที่สะอาด แต่ไม่เล่นเสียงคุณต้องใช้ไดรเวอร์พิเศษสำหรับการ์ดเสียง

ไดรเวอร์ดังกล่าวมักจะให้มาในซีดีพร้อมกับการ์ดเสียง

หากไม่มีดิสก์ดังกล่าวหรือสูญหาย คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ได้จาก:

1. เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตการ์ดเสียง
2. เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตแล็ปท็อป

ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ผลิตการ์ดเสียงสามารถพบได้:

หากหนังสือเดินทางของคอมพิวเตอร์สูญหายและไม่มีอะไรระบุไว้ในการ์ดเสียงคุณสามารถใช้ยูทิลิตี้ Everest พิเศษซึ่งเป็นรุ่นทดลองที่สามารถดาวน์โหลดได้ฟรีทางอินเทอร์เน็ต ยูทิลิตีนี้ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเกี่ยวกับผู้ผลิตและรุ่นของส่วนใด ๆ ของคอมพิวเตอร์ ตั้งแต่โหนด usb ไปจนถึงโปรเซสเซอร์

หากคุณไม่ทราบว่ามีการติดตั้งไดรเวอร์หรือไม่ และไดรเวอร์ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ สามารถตรวจสอบได้โดยใช้เครื่องมือมาตรฐานของ Windows

สำหรับสิ่งนี้คุณต้อง:

ในการอัปเดตไดรเวอร์คุณต้อง:

หากด้วยเหตุผลบางอย่างไดรเวอร์ที่ติดตั้งไม่เพียง แต่ไม่ทำงาน แต่ยังขัดแย้งกับซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์อื่น ๆ จะต้องย้อนกลับ การย้อนกลับไดรเวอร์ไม่เพียง แต่ถอนการติดตั้งเท่านั้น

ข้อสำคัญ: หลังจากดำเนินการติดตั้งหรือติดตั้งไดรเวอร์ใหม่แล้ว คอมพิวเตอร์จะต้องรีสตาร์ท

ในการติดตั้งไดรเวอร์ คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ไดรเวอร์การ์ดเสียงส่วนใหญ่มาพร้อมกับไฟล์เริ่มต้น โดยคลิกที่ไฟล์ดังกล่าว โปรแกรมติดตั้งจะเปิดขึ้น ทำตามคำแนะนำง่ายๆ ซึ่งคุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์และทำการตั้งค่าที่จำเป็นได้ทันที
2. หากไดรเวอร์ให้มาโดยไม่มีตัวติดตั้ง สามารถติดตั้งได้ในลักษณะเดียวกับการอัพเดตไดรเวอร์

วิดีโอ: จะทำอย่างไรหากไม่มีเสียงในคอมพิวเตอร์

ระบบการเรียกคืน

หากพร้อมกับเสียงที่หายไป คอมพิวเตอร์เริ่มแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดของระบบ เป็นไปได้มากว่าระบบล้มเหลว ซึ่งสามารถแก้ไขได้สองวิธี:

1. กู้คืนระบบ
2. ติดตั้งระบบใหม่

ข้อสำคัญ: การคืนค่าระบบใน Windows จะขึ้นอยู่กับจุดตรวจสอบที่ต้องสร้างขึ้นล่วงหน้าก่อนเกิดปัญหากับระบบ หากไม่มีจุดคืนค่า จะไม่สามารถกู้คืนระบบได้

ในการกู้คืนระบบ คุณต้อง:

เป็นการดีกว่าที่จะไม่ใช้คอมพิวเตอร์ในระหว่างกระบวนการกู้คืนระบบ ระบบจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้นการคืนค่าพร้อมข้อความ

อุปกรณ์เอาต์พุตเสียงไม่ทำงาน

มีหลายวิธีในการตรวจสอบประสิทธิภาพของการ์ดเสียง:

ในกรณีแรกคุณต้อง:

หากหน้าต่างแสดงว่าอุปกรณ์ปิดอยู่ และระบบไม่อนุญาตให้เปิด เป็นไปได้มากว่าจะมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์กับการ์ดเสียง

วิธีที่ง่ายกว่าคือเชื่อมต่อหูฟัง USB เข้ากับคอมพิวเตอร์แกดเจ็ตดังกล่าวมาพร้อมกับการ์ดเสียงภายนอกที่ใช้งานได้ทันที ดังนั้นหากคุณได้ยินเสียงในหูฟังของคอมพิวเตอร์ แสดงว่าการ์ดเสียงในตัวน่าจะเสีย การขาดเสียงในหูฟัง USB จะระบุว่าปัญหาไม่ใช่ฮาร์ดแวร์

ตรวจสอบบริการการจัดการเสียง

สำหรับสิ่งนี้คุณต้อง:

• คลิกที่ปุ่ม "เรียกใช้" ในเมนู "เริ่ม" ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ป้อนคำสั่ง services.msc
• ในหน้าต่างบริการ เลือกบริการ "window saudio"
• หากปรากฏว่าบริการถูกปิดใช้งาน คุณต้องดับเบิลคลิกเพื่อเปิดใช้งาน

การวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียงจะแตกต่างกันเล็กน้อยระหว่างระบบปฏิบัติการ

วินโดวส์เอ็กซ์พี

XP ไม่มีคุณลักษณะในการค้นหาโปรแกรมจากเมนูเริ่มต้น ดังนั้นในการเปิดยูทิลิตี้อย่างใดอย่างหนึ่งซึ่งกล่าวถึงในบทความนี้คุณจำเป็นต้องทราบตำแหน่งของมัน ตัวอย่างเช่น ยูทิลิตี้การคืนค่าระบบจะอยู่ที่: แผงควบคุม - ระบบ - แท็บการคืนค่าระบบ

วินโดว 7

"เซเว่น" ซึ่งแตกต่างจาก XP มียูทิลิตี้ในตัวสำหรับการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาระบบโดยอัตโนมัติรวมถึงเสียง ฟังก์ชันนี้เริ่มโดยอัตโนมัติ แต่สามารถเริ่มด้วยตนเองได้โดยตรงจากหน้าต่างที่เกิดปัญหาโดยคลิกที่ปุ่มที่เหมาะสม

ติดตั้งไดรเวอร์โมเด็มอีกครั้ง

วินโดว์ 8

ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันนี้ไม่มีเมนูเริ่ม ซึ่งเราใช้เพื่อเข้าถึงการตั้งค่าระบบบางอย่าง "In the Eight" คุณสามารถเข้าถึงยูทิลิตีใดๆ ได้ง่ายๆ เพียงป้อนชื่อในหน้าต่างค้นหาเมโทร ซึ่งจะเปิดขึ้นเมื่อคุณเลื่อนเคอร์เซอร์ของเมาส์ไปที่มุมขวาล่างของเดสก์ท็อป

วินโดวส์ 10

ในระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุด เมนูเริ่มต้นและเมนูเมโทรจะทำงานพร้อมกันในเวลาเดียวกัน ช่องค้นหาที่จำเป็นสำหรับการวินิจฉัยปัญหาเกี่ยวกับเสียงได้กลับไปที่เมนูเริ่มต้น ดังนั้นการกำจัดปัญหาเกี่ยวกับเสียงในระบบปฏิบัติการนี้จึงดำเนินการในลักษณะเดียวกับ "เจ็ด" ตามปกติ

ทำไมการ์ดเสียงไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของฉัน

การ์ดเสียงบนคอมพิวเตอร์อาจไม่ทำงานในสองกรณี:

• มันเป็นความผิดพลาด
• ไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้องหรือรายชื่อหายไป

เพื่อให้เข้าใจว่าการ์ดเสียงทำงานหรือไม่คุณต้องแยกรายชื่อผู้ติดต่อออก สำหรับสิ่งนี้คุณต้องการ:

• คลายเกลียวฝาครอบหน่วยระบบคอมพิวเตอร์อย่างระมัดระวัง
• ถอดการ์ดเสียงออกแล้วใส่กลับเข้าไปจนกว่าจะคลิก

การ์ดเสียงคือการ์ดที่มีขั้วต่อลำโพง ซึ่งเชื่อมต่อโดยตรงกับเมนบอร์ด โดยปกติจะผ่านขั้วต่อ PCI หากต้องการถอดการ์ดเสียงที่ยึดแน่นไม่ดี คุณต้องกดสลักที่อยู่ด้านข้างของช่องเสียบ จากนั้นดึงการ์ดเสียงเข้าหาตัว

หากเสียงไม่ปรากฏขึ้นหลังจากการปรับแต่ง เป็นไปได้มากว่าการ์ดเสียงไม่เป็นระเบียบและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่

ผู้จัดการเสียง

ระบบปฏิบัติการ Windows ใด ๆ มีตัวจัดการเสียงในตัว การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องอาจเป็นสาเหตุของการไม่มี ไดรเวอร์การ์ดเสียงบางตัวมาพร้อมกับยูทิลิตี้ "ตัวจัดการเสียง" ที่เป็นกรรมสิทธิ์

ตัวจัดการเสียงสามารถเข้าถึงได้ผ่านส่วนควบคุมระดับเสียงในถาดแถบงานและไอคอนตัวจัดการที่มีตราสินค้าพิเศษถัดจากส่วนควบคุมระดับเสียง ผู้จัดการอนุญาตให้คุณกำหนดอุปกรณ์เอาต์พุตเสียงเริ่มต้น การเลือกผิดบางครั้งอาจนำไปสู่การไม่มีตัวตน

ในการตรวจสอบผู้มอบหมายงาน คุณต้อง:

รีจิสทรี

คุณสามารถทำการตั้งค่าที่ละเอียดที่สุดของระบบผ่านรีจิสทรีของระบบปฏิบัติการ แต่การเปลี่ยนแปลงในรีจิสทรีอาจนำไปสู่การแมปซ็อกเก็ตการ์ดเสียงใหม่ ซึ่งจะทำให้ไม่มีเสียง

คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการเปลี่ยนพารามิเตอร์ไบนารีเข็มหมุด01, รับผิดชอบแจ็คสีเขียวด้านหลังที่ควรใช้สำหรับเอาต์พุตเสียง

สำหรับสิ่งนี้คุณต้อง:

สำคัญ: หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ในรีจิสทรี จะเป็นการดีกว่าที่จะไม่เปลี่ยนแปลงอะไรเลย การดำเนินการกับรีจิสทรีจะย้อนกลับไม่ได้

จัมเปอร์บนเมนบอร์ด

สำหรับเมนบอร์ดบางรุ่น โดยเฉพาะเมนบอร์ดรุ่นเก่า จะมีจัมเปอร์ที่เปลี่ยนเอาต์พุตเสียงจากด้านหน้าไปด้านหลังและในทางกลับกัน หากตั้งจัมเปอร์ไม่ถูกต้อง อาจไม่มีเสียง

เพื่อให้เสียงปรากฏขึ้น:

1. คลายเกลียวฝาครอบยูนิตระบบ
2. ปิดจัมเปอร์ 5-6 และ 9-10 หน้าสัมผัส

ถอนการติดตั้งตัวแปลงสัญญาณเสียง

ในบางกรณี ปัญหาเกี่ยวกับเสียงเป็นปัญหาหลักเกี่ยวกับการเล่นไฟล์เสียงของตัวแปลงสัญญาณบางประเภทซึ่งระบบไม่มี ดังนั้นขอแนะนำให้ตรวจสอบประสิทธิภาพเสียงด้วยไฟล์ wma หรือ wav ตัวแปลงสัญญาณสำหรับรูปแบบเหล่านี้รวมอยู่ในเวอร์ชันพื้นฐานของระบบปฏิบัติการใดๆ

หากต้องการเล่นเสียงของรูปแบบเสียงอื่น คุณต้องดาวน์โหลดชุดตัวแปลงสัญญาณ เช่น K-lite หรือติดตั้งเครื่องเล่นที่ใช้ตัวแปลงสัญญาณของตัวเอง เช่น GOM หรือ VLC

แผงด้านหน้า

สาเหตุของการขาดเสียงที่แผงด้านหน้าอาจเป็น:

• ตั้งจัมเปอร์บนเมนบอร์ดไม่ถูกต้อง
• ขาดการเชื่อมต่อแผงด้านหน้ากับเมนบอร์ด

เป็นเรื่องปกติมากที่ผู้สร้างคอมพิวเตอร์จะสร้างแผงแจ็คเสียงด้านหน้าสำหรับรุ่นโดยไม่ต้องเชื่อมต่อกับเมนบอร์ด ในการเชื่อมต่อแผงด้านหน้าเข้ากับเมนบอร์ด จะใช้สายพินที่มาพร้อมกับแผง

คุณต้องต่อพินเข้ากับแผงด้านหน้าของเมนบอร์ด ซึ่งโดยปกติจะอยู่ที่ส่วนล่างขวาของบอร์ด

การแข่งขันของผู้ขับขี่หลายคน

แม้ว่าจะติดตั้งไดรเวอร์ทั้งหมดแล้ว แต่อาจใช้งานไม่ได้เนื่องจากขัดแย้งกัน

ปัญหานี้แก้ไขได้ดังนี้:

• อัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดเป็นเวอร์ชันล่าสุด
• ติดตั้งไดรเวอร์ดั้งเดิมเท่านั้น

ในแล็ปท็อป ชุดไดรเวอร์ที่แตกต่างจากการกำหนดค่าจากโรงงานอาจขัดแย้งกัน คุณสามารถค้นหาชุดไดรเวอร์พื้นฐานได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตแล็ปท็อปในส่วน "การสนับสนุน"