И рассказывал, что это такое, перечислял основные симптомы заражения и давал рекомендации для обеспечения безопасности компьютера. Если вы не читали ее, обязательно с ней ознакомьтесь. Ведь как говорится, предупрежден – значит вооружен.

Потому как сегодня мы уже будем говорить о том, как удалить руткиты благодаря использованию специальных . Все действия будут выполняться вручную.

Утилиты, рассмотренные ниже абсолютно бесплатны и не конфликтуют с установленным антивирусным ПО. Поэтому смело их используйте. Желательно предварительно загрузившись через безопасный режим.

Kaspersky Rescue Disk

Пожалуй, самым лучшим способом лечения ПК является использование загрузочных антивирусных дисков. Связано это с тем, что при загрузке с такого диска вирусы будут неактивны, а значит их можно будет легко найти и обезвредить.

Аварийный диск от Касперского показал хорошую эффективность в восстановлении работоспособности компьютера после заражения самыми разными угрозами. Поэтому, если у вас есть подозрение на заражение ПК вредоносным ПО, обязательно его используйте.

Dr.Web Live Disk

Своеобразный аналог предыдущей утилиты от Касперского. Используется для восстановления системы после заражения вирусами. Ему практически нет равных в поиске и удалении руткитов.

Live Disk полностью бесплатен, можно записать как на флешку, так и на диск. Процедура записи будет аналогична по сравнению с Live CD от Касперского.

Dr.Web Cureit

Данная утилита работает прямо из-под системы Windows. Не так давно я уже рассказывал о ее использовании в статье, посвященной .

Она бесплатная, поэтому, ее достаточно скачать с официального сайта и запустить процесс сканирования. По завершению процесса вы увидите подробный отчет с имеющимися руткитами, отметьте угрозы галочками и удалите их.

Кстати, Доктор Веб нередко находит угрозу в файле hosts с уведомлением « ». Лечить которую, нужно не во всех случаях.

Kaspersky Virus Removal Tool

Еще одна программа от разработчиков антивируса Касперского. Ее также можно использовать для поиска и удаления как руткитов, так и любого другого вредоносного ПО. По своим возможностям утилита схожа с Cureit, но немного уступает ей в плане эффективности (говорю по личному опыту). Поэтому могу порекомендовать брать ее на вооружение только в качестве дополнительного средства.

Она весьма проста в использовании. Чтобы начать с ней работать, нужно:

Остается только дождаться завершения проверки и удалить найденные угрозы.

AVZ

Весьма эффективная программа для обнаружения и удаления руткитов, троянов, шпионского ПО и прочих угроз. Главными плюсами AVZ являются высокая результативность и регулярное обновление баз. В общем, обойти ее стороной никак нельзя.

Чтобы начать ей пользоваться, нужно:

По окончании очистки компьютера вы можете закрыть окно утилиты.

TDSSKiller

Программа TDSSKiller изначально была разработана для поиска руткитов и троянов различных модификаций. Ее любезно и на бесплатной основе предоставляют нам разработчики Касперского. Поэтому скачать утилиту можно с официального сайта .

Запустить проверку на руткиты с ее помощью достаточно просто:

Дождитесь завершения сканирования и удалите найденные rootkit вирусы.

Malwarebytes Anti-Rootkit

Широко известная компания разработчик антивирусного ПО «Malwarebytes» предоставляет своим пользователям отличный инструмент для поиска руткитов. Программа портативна и не конфликтует с установленными антивирусами.

Как ей пользоваться:

На этом процедура очистки от вирусов rootkit будет завершена.

Trend Micro RootkitBuster

Еще одна бесплатная программа, созданная специально для борьбы с вирусами типа Rootkit. Выполняет тщательную проверку системы на наличие опасного ПО и удаляет его.

Разберем процесс очистки более подробно:

После этого можно закрывать окно утилиты.

Sophos Anti-Rootkit

Популярная программа, используемая для поиска скрытых в системе руткитов. И, пожалуй, это единственная утилита из рассмотренных выше, которую нужно устанавливать. Но это однозначно стоит сделать, поскольку результативность «Sophos Anti-Rootkit» очень высока.

Для начала работы с утилитой нужно:

Как вы видите, все предельно просто.

Если вам удалось найти и избавиться от вирусов, это значит, что статья удалась, если же нет и ваш случай уникален, можете описать его в комментариях, помогу, чем смогу.

Симптомы заражения руткитом

На практике обнаружение руткита не всегда возможно из-за того что данный вид взлома системы в большинстве случаев достаточно эффективно замаскирован в ее недрах, но в том случае, если начинаются активные действия злоумышленника типа передачи больших массивов информации, подозрительных подключений, изменений файлов, внешним необычным и нехарактерным для самой ОС проявлениям, поддающимся идентификации антивирусным ПО, то именно так и чаще всего пользователь может узнать об этом. Иными словами симптома всего два - подозрительные процессы в системе и результаты сканирование антивируса. В ряде же случаев выявить руткит в системе можно с помощью узконаправленного специализированного ПО, достаточных для того знаний и опыта.

Каким образом руткиты попадают в компьютер?

Чаще всего руткиты проникают в ПК посредством инфицированного пиратского или вредоносного ПО. "Широко распахнутыми воротами" для руткитов являются дыры и уязвимости в системе и приложениях, появляющиеся в результате повреждения другими вредоносными программами или несвоевременном обновлении таковых приложений до актуальных безопасных версий. Обнаружив такие уязвимости, руткит получает доступ к системным файлам, модифицирует их и устанавливает необходимые компоненты для получения скрытого удаленного доступа к системе, который часто достаточно сложно поддается обнаружению.

Как самостоятельно удалить руткит, если он обнаружен?

Самостоятельные и неумелые попытки удаления руткитов могут привести к сбоям в работе системы и ее приложений. Чаще всего удалением пары тройки файлов не обойтись, так как руткиты хорошо себя маскируют. Требуется комплексная проверка модификации файлов, файлов реестра, приложений, процессов, служб и других действий. Если же ваш антивирус, к примеру, антивирус Касперского все же обнаружил подозрительные файлы в компьютере, прежде чем их удалять сделайте на всякий случай их копии, чтобы потом при сбоях восстановить их для последующих попыток лечения.

Как и с помощью каких антивирусных антируткит программ найти/обнаружить руткиты?

Выбор программного обеспечения для обнаружения руткитов достаточно большой. Степень обнаружения ими руткитов разная, стопроцентного результата обнаружения и удаления, к сожалению, нет ни у одной. Приведем лишь список тех антивирусных программ и утилит антируткитов, которые ищут и удаляют их более менее прилично:

• AVG Anti-Rootkit
• Avira Rootkit Detection
• Dr.Web
• F-Secure
• Kaspersky
• Kaspersky TDSSKiller
• KernelDetective
• McAfee
• Online Solutions Autorun Manager
• Panda Anti-Rootkit
• Rootkit Unhooker
• RootRepeal
• Sophos Anti-Rootkit
• Symantec
• Sys Reveal
• Trend Micro RootkitBuster
• VBA32
• XueTr

Именно эти программы мы используем для автоматического поиска/обнаружения руткитов. Все они в той или иной мере позволяют найти и удалить различные разновидности руткитов.

Основные советы о том, как защитить компьютер от руткитов

Вот несколько простых правил, соблюдая которые вы сможете существенно повысить уровень антивирусной безопасности и снизить риск проблемных случаев:

• Используйте только лицензионное программное обеспечение;
• Пользуйтесь последними версиями операционных систем;
• Регулярное обновляйте программное обеспечение;
• Не пользуйтесь административной учетной записью;
• Обязательно используйте эффективное и корректно настроенное антивирусное программное обеспечение;
• Оградите свой компьютер от сторонних лиц;
• Проверяйте съемные носители информации на наличие вредоносных программ;
• Не скачивайте и не открывайте подозрительные файлы, полученные из ненадежных источников;
• Закажите у нас услуги по обеспечению качественной антивирусной безопасности.

Почему иногда обнаруженный руткит не удаляется антивирусом?

Это достаточно распространенная ситуация, возникающая из-за того что обнаружена лишь часть вредоносного кода, после удаления которой ядро руткита восстанавливает эту часть. В данном случае требуется поиск ядра. Подобное случается также из-за того, что были поражены файлы операционной системы и их удаление может привести к сбоям работы системы и именно поэтому, заложенный в антивирусы алгоритм не может удалить эти файлы из-за ограничений самой системы на манипуляции с такими файлами, т.е. у антивируса недостаточно прав на подобные действия.

Руткит - это вредоносная программа, которая скрывает следы присутствия каких-либо сторонних программ, вредоносных программ в операционной системе. На наш взгляд руткит является наиболее опасной вредоносной программой из-за возможности скрытия любых следов настоящего или предыдущего присутствия кого или чего либо в системе и производимых действий. Обнаружить руткит – задача очень сложная, требующая профессиональных знаний и большого опыта. Злоумышленник может посредством вируса, червя или другого вида вредоносной программы и закрепиться там. Если компьютер подключен к сети интернет, то в зависимости от руткита, злоумышленник де-факто может получить абсолютный доступ ко всей вашей системе, он может изменять любые параметры системы, получать всю необходимую информацию, использовать ресурсы вашего компьютера для своих целей и так далее. Из-за своего скрытого присутствия рядовой пользователь даже не сможет предположить, что в его системе присутствует такая разновидность вредоносной программы, а злоумышленник в это время в меру своих способностей и знаний будет использовать ваш компьютер в своих целях или получать всю необходимую информацию. Мы постараемся максимально обезопасить ваш компьютер от присутствия вредоносных программ.

Всех приветствую! Сегодня хочу рассказать про программу UnHackMe для поиска и удаления троянов и руткитов. Дело в том, что некоторые антивирусы, особенно бесплатные, не в силах осуществлять проверку компьютера на наличие зловредов, а это значит, что ваша система может быть взломана, а важная информация похищена хакерами. Поскольку такое вредоносное ПО используется ими в конспиративных целях для допуска к ПК или локалки под видом администратора (этот вид вирусов зашифровывает и архивирует свои файлы и «скрывает» ключи реестра, сетевые подключения и т.д), профилактику необходимо проводить тщательно и регулярно.

UnHackMe

Скачать программу UnHackMe можно вот по этой ссылке , она платная, но есть бесплатный, 30 — дневный период. Этого вполне может хватить для проверки и удаления зловредов. И уже потом решить для себя, стоит ли ее покупать и использовать в детальнейшем или нет.

Утилита прекрасно совместима и не конфликтует с установленными в системе антивирусными приложениями известных компаний.

После установки, русификации и запуска продукта откроется вот такое окно.

Настройка UnHackMe

Мониторинг

Поиск руткитов предлагаю выставить «каждые 30 минут», это при том условии, что вы постоянно находитесь в Интернете и регулярно посещаете интернет сайты. А антивирусное сканирование через 4 часа.

Защита сети

Здесь стоит отметить все варианты, как показано на скриншоте, вплоть до крипто майнинга, которым в последнее время хакеры стали довольно часто заражать операционные системы и использовать ваши компьютеры в качестве неких «ферм» и зарабатывать на них.

При загрузке

Галочка должна находиться перед «Активно», а вот «Сканирование при запуске Windows» по желанию. Конечно же для безопасности хорошо бы отметить и тут, но тогда уже загрузка Windows будет проходить немного дольше, чем обычно.

Нажав на кнопку «Подробнее..». можно выставить дополнительные опции, как например, «Запретить сканирование на вирусы» или «Использовать безопасное удаление (файлы переименовываются).

В первом случае я бы не запретил проверку на вирусы, тем самым при загрузке системы проверялось бы на руткиты, это при условии, что у вас есть антивирус и вы регулярно им проверяетесь.

Во втором же, — выставить значение, если вы хорошо разбираетесь в ПК, и в дальнейшем для вас не составит труда отыскать эти архивы и файлы, и произвести с ними соответствующие действия.

Уведомления

Здесь по желанию. Я выбрал лишь одно, — «Уведомлять о неизвестных приложениях». Чтобы всегда быть в курсе, чего у меня там происходит.

Дополнительно

Активируйте «Проверять обновления». Думаю тут комментарии излишне. Права, когда используется пиратская версия утилиты (взломанная) , то стоит убрать.

Онлайн проверка компьютера на вирусы

Жмем по большой, оранжевой кнопке.

Итак, продолжим рассматривать приложения, которые могут помочь нам избавиться от руткитов на наших ПК. Предыдущую часть статьи можно .

Sophos Anti-Rootkit

Это довольно компактное приложение для борьбы с руткитами, обладающее простым и понятным интерфейсом (то, чего не хватает «профессиональным» утилитам). Утилита сканирует реестр и критические, по мнению разработчиков, каталоги системы, выявляя скрытые объекты. Sophos Anti-Rootkit требует установки в систему. В отличие от большинства других программ со сходными функциями это приложение предупреждает пользователя о возможности влияния на производительность и работоспособность ОС в случае удаления того или иного конкретного руткита.

При запуске программа предложит нам выбрать, что именно будет сканироваться. Откровенно говоря, лучше сканировать все. Исключение даже одного пункта (системный реестр, запущенные процессы и локальные диски) оставит лазейку для руткитов, окопавшихся в системе. После сканирования из обнаруженных Sophos Anti-Rootkit объектов (туда стабильно попадают модули Symantec Antivirus, Kaspersky Antivirus, драйверы виртуальных CD-ROM и т.п.) нужно выбрать те, которые вы решили удалить, согласившись с тем, что они крайне подозрительны.

Для облегчения принятия решения программа даже дает описания найденных объектов с рядом рекомендаций. Для того, чтобы прочитать его, нужно выделить найденный объект.

Кроме того, приложение дает полный путь к объекту и ряд дополнительной информации в его описании. Можно изучить найденный объект, посмотреть сведения о нем в интернете и только потом принять взвешенное решение. После совершения выбора остается только нажать на кнопку «Clean up checked items».

RootRepeal

Это приложение почему-то довольно редко используют и описывают. Между тем, RootRepeal очень хороший и эффективный инструмент, позволяющий обнаруживать множество вариантов руткитов.

Эта программа портативна, хотя и не так наглядна, как Sophos Anti-Rootkit, однако при приложении минимальных усилий со стороны пользователя способна оказать огромную помощь в обнаружении вредоносного ПО. Однако она не указывает пользователю автоматически, что именно в этом месте сидит руткит, а предоставляет информацию (запущенные процессы, используемые файлы, скрытые процессы, хуки, информация о ядре системы и т.п.), которую пользователю придется проанализировать и оценить самому.

После анализа и обнаружения подозрительных процессов можно отыскать в интернет их описания и, при необходимости, воспользоваться инструментарием RootRepeal для стирания файлов, завершения процессов или редактирования ключей реестра.

AVZ

Последней я оставил хорошо знакомую многим утилиту AVZ - антивирус Зайцева. Это инструмент с огромным количеством функций, который, среди всего прочего, может помочь в борьбе с руткитами. AVZ не требует установки (портативна). Обновляется она достаточно регулярно.

Для выполнения сканирования и обнаружения притаившихся в недрах системы руткитов, нужно выбрать нужный диск или директории в «Области поиска». AVZ прекрасно распознает руткиты, которые можно удалить автоматически или же может принимать решение в каждом отдельном случае (примечание редактора: можно задать в настройках программы варианты действий AVZ в тех или иных случаях) .

Поиск руткитов происходит в AVZ на основании исследования базовых системных библиотек на предмет перехвата их функций, то есть без использования сигнатур. Что ценно в данном приложении, оно может производить корректную блокировку работы ряда возможных противодействий со стороны руткитов. Поэтому сканер утилиты может обнаруживать замаскированные процессы и ключи реестра.

Разумеется, возможны и ложные срабатывания. Поэтому внимательно смотрите, что вы стираете с помощью AVZ. С помощью AVZ возможно также восстановления ряда системных функций после атаки вирусов и руткитов. Это также весьма полезно.

Подводим итоги

Мы рассмотрели ряд программ, которые помогут обнаружить руткиты на компьютерах и ноутбуках. Следует отметить, что большинство коммерческих, да и бесплатных антивирусов обзавелись уже достаточно мощными блоками обнаружения и удаления руткитов. Более того, в ближайшей перспективе я прогнозирую значительное снижение интереса обычных пользователей к антируткитным решениям, так как соответствующие модули антивирусных решений будут улучшаться, а среднему пользователю вовсе нет никакого интереса самому копаться в процессах, драйверах и файлах. Ему интересен быстрый и желательно без лишних усилий результат. Пока традиционные антивирусные программы далеко не эталон в поиске руткитов, для такого рода пользователей я бы рекомендовал Sophos Anti-Rootkit. А вот для сложных случаев все равно придется использовать GMER или AVZ и повышать квалификацию. Эти инструменты еще не скоро окончательно сойдут со сцены.

Компьютерным вирусом можно назвать программу, которая скрытно работает и наносит вред всей системе или какой-то отдельной ее части. Каждый второй программист сталкивался с данной проблемой. Не осталось уже ни одного пользователя ПК, который не знал бы, что такое

Виды компьютерных вирусов:

1. Черви. Это программы, которые захламляют систему путём постоянного размножения, копирования самих себя. Чем больше их в системе, тем медленнее она работает. Червь никак не может слиться с любой безопасной программой. Он существует в виде самостоятельного файла(ов).
2. сливаются с безвредными и маскируются в них. Они не наносят никакого ущерба компьютеру, пока пользователь не запустит файл, в котором находится троян. Эти вирусы используются для удаления и изменения данных.
3. Шпионские программы занимаются сбором информации. Их цель - обнаружить коды, пароли и передать тому, кто создал их и запустил в интернет, проще говоря - хозяину.
4. Зомби-вирусы дают возможность хакеру контролировать заражённый компьютер. Пользователь может вообще не знать, что его ПК заражен и кто-то его использует.
5. Блокирующие программы не дают возможности вообще войти в систему.

Что такое руткит?

Руткит - это одна или несколько программ, которые скрывают присутствие нежелательных приложений на компьютере, помогая злоумышленникам действовать незаметно. Он содержит в себе абсолютно весь набор функций вредоносного ПО. Поскольку это приложение зачастую находится глубоко в недрах системы, обнаружить его при помощи антивируса или других средств безопасности крайне сложно. Руткит - это набор программных средств, которые могут считывать сохранённые пароли, сканировать различные данные, а также отключать защиту ПК. Вдобавок, здесь есть функция бэкдора, это значит, что программа предоставляет хакеру возможность подключиться к компьютеру на расстоянии.

Другими словами, руткит - это приложение, которое отвечает за перехват системных функций. Для операционной системы Windows можно выделить такие популярные руткиты: TDSS, Necurs, Phanta, Alureon, Stoned, ZeroAccess.

Разновидности

Существует несколько вариантов этих вирусных программ. Их можно разделить на две категории: user-mode (пользовательские) и kernel-mode (руткиты уровня ядра). Утилиты первой категории имеют те же возможности, что и обычные приложения, которые можно запустить на устройстве. Они могут использовать память уже запущенных программ. Это наиболее популярный вариант. Руткиты второй категории находятся глубоко в системе и имеют полный доступ к компьютеру. Если такая программа установлена, то хакер может делать с атакованным устройством практически все, что хочет. Руткиты такого уровня гораздо сложнее создать, поэтому первая категория и пользуется большей популярностью. Но вирусную программу уровня ядра совсем непросто найти и удалить, и защита от компьютерных вирусов зачастую здесь абсолютно бессильна.

Существуют и другие, более редкие варианты руткитов. Называют эти программы буткитами. Суть их работы заключается в том, что они получают контроль над устройством задолго до запуска системы. Совсем недавно были созданы руткиты, атакующие Android-смартфоны. Хакерские технологии развиваются так же, как лецинзионное ПО - идут в ногу со временем.

Самодельные руткиты

Огромное количество зараженных компьютеров находятся в так называемой зомби-сети и используются для того, чтобы рассылать спам-сообщения. При этом пользователи этих ПК ничего не подозревают о такой «деятельности». До сегодняшнего дня было принято думать, что создавать упомянутые сети могут лишь профессиональные программисты. Но совсем скоро все может кардинально измениться. В сети реально найти всё больше инструментов для создания вирусных программ. Например, при помощи набора под названием Pinch можно легко создать руткит. Основой для этого вредоносного ПО будет Pinch Builder Trojan, который можно дополнить различными функциями. Это приложение с лёгкостью сможет считывать пароли в браузерах, распознавать вводимые данные и отправлять их аферистам, а также ловко прятать свои функции.

Способы заражения устройства

Изначально руткиты внедряются в систему точно так же, как и другие вирусные программы. При уязвимости плагина или браузера попасть на компьютер для приложения не составит никакого труда. Часто для этих целей используют флеш-накопители. Иногда хакеры просто бросают флешки в местах скопления людей, где человек может забрать зараженное устройство с собой. Так на компьютер жертвы попадает руткит. Это приводит к тому, что приложение использует слабые стороны системы и с легкостью получает доминирующее положение в ней. Затем программа проводит установку вспомогательных компонентов, которые используются для управления компьютером на расстоянии.

Фишинг

Нередко система заражается посредством фишинга. Существует большая возможность попадания кода на компьютер в процессе скачивания нелицензированных игр и программ. Очень часто его маскируют под файл, который называется Readme. Никогда нельзя забывать об опасности софта и игр, скачиваемых с непроверенных сайтов. Чаще всего пользователь запускает руткит самостоятельно, после чего программа сразу же прячет все признаки своей деятельности, и обнаружить ее потом очень непросто.

Почему руткит тяжело обнаружить?

Эта программа занимается перехватом данных различных приложений. Иногда антивирус засекает эти действия сразу. Но зачастую, когда устройство уже подвергнуто заражению, вирус с лёгкостью прячет всю информацию о состоянии компьютера, при этом следы деятельности уже исчезли, а сведения обо всём вредном софте удалены. Очевидно, что в такой ситуации у антивируса нет возможности найти какие-либо признаки руткита и попытаться устранить его. Но, как показывает практика, способны сдержать такие атаки. А компании, которые занимаются производством защитного ПО, регулярно обновляют продукцию и добавляют в неё необходимую информацию о новых уязвимостях.

Поиск руткитов на компьютере

Для поиска этих можно использовать различные утилиты, специально созданные для этих целей. Неплохо справляется с этой задачей "Антивирус Касперского". Следует просто проверять устройство на наличие всякого рода уязвимостей и вредоносных программ. Такая проверка очень важна для защиты системы от вирусов, в том числе и от руткитов. При помощи сканирования обнаруживается вредоносный код, который не смогла засечь защита от нежелательных программ. Вдобавок поиск помогает найти уязвимые места операционной системы, через которые злоумышленники могут заниматься распространением вредоносных программ и объектов. Вы ищете подходящую защиту? Вам вполне подойдет "Касперский". Руткит можно обнаружить, просто включив периодический поиск этих вирусов в вашей системе.

Для более детального поиска подобных приложений необходимо настроить антивирус на проверку работы важнейших файлов системы на самом низком уровне. Также очень важно гарантировать высокий уровень самозащиты антивируса, так как руткит может запросто вывести его из строя.

Проверка накопителей

Для того чтобы быть уверенным в безопасности компьютера, необходимо проверять при включении все переносные накопители. Руткиты могут легко проникнуть в вашу операционную систему через съемные диски, флешки. "Антивирус Касперского" подвергает моноторингу абсолютно все съемные при подключении их к устройству. Для этого нужно просто настроить проверку накопителей и обязательно следить за обновлением вашего антивируса.

Удаление руткита

В борьбе с этими вредоносными приложениями существует много сложностей. Главная проблема заключается в том, что они довольно успешно противостоят обнаружению путём сокрытия ключей реестра и всех своих файлов таким образом, что антивирусные программы не в силах их найти. Существуют вспомогательные программы для удаления руткитов. Эти утилиты были созданы для поиска вредоносного ПО при помощи различных методов, в том числе и узкоспециальных. Можно скачать довольно эффективную программу Gmer. Она поможет уничтожить большинство известных руткитов. Еще можно посоветовать программу AVZ. Она успешно обнаруживает почти любой руткит. Как удалить опасное ПО с помощью этой программы? Это несложно: выставляем нужные настройки (утилита может как отправлять зараженные файлы на карантин, так и самостоятельно их удалять), далее выбираем вид проверки - полный моноторинг ПК или частичный. Затем запускаем саму проверку и ждем результатов.

Специальная программа TDSSkiller эффективно борется с приложением TDSS. AVG Anti-Rootkit поможет убрать оставшиеся руткиты. Очень важно после работы подобных помощников проверить систему на наличие заражения при помощи любого антивируса. Kaspersky Internet Security прекрасно справится с этой задачей. Более того, эта программа способна удалять более простые руткиты посредством функции лечения.

Нужно помнить о том, что при поиске вирусов любым защитным ПО не следует открывать никаких приложений и файлов на компьютере. Тогда проверка будет более эффективной. Естественно, необходимо не забывать регулярно обновлять антивирусное ПО. Идеальный вариант - ежедневное автоматическое (устанавливается в настройках) обновление программы, которое происходит при подключении к Сети.