Methoden voor onderhoud en reparatie van computerapparatuur. Bediening van computerapparatuur

De bediening van VT-apparatuur bestaat uit het gebruik ervan om het volledige scala aan taken uit te voeren die eraan zijn toegewezen. Om computers en andere computerapparatuur effectief in werkende staat te kunnen gebruiken en onderhouden, moet onderhoud tijdens bedrijf worden uitgevoerd.

Onderhoud is een reeks organisatorische maatregelen, waaronder het voorzien van VT-apparatuur met de benodigde apparatuur en apparatuur bedoeld voor een effectieve werking.

Bij individuele service wordt het onderhoud van één computer uitgevoerd met de hulp en middelen van het personeel van deze computer.

De groepsservice wordt gebruikt om meerdere computers te onderhouden die op één computer zijn verzameld.

Gecentraliseerd onderhoud is een meer vooruitstrevende vorm van VT-onderhoud. Dit omvat installatie- en inbedrijfstellingswerkzaamheden en inbedrijfstelling, probleemoplossing tijdens bedrijf, gecentraliseerde reparaties, het leveren van reserveonderdelen aan VT-apparatuur, het bieden van hulp aan servicepersoneel bij softwareproblemen, het trainen en omscholen van servicepersoneel.

Belangrijkste prestatiekenmerken

De mate van geschiktheid van een luchtvaartuig voor het beoogde gebruik wordt bepaald door de operationele kenmerken ervan.

De prestaties van VT-apparatuur betekenen het vermogen van VT om te functioneren en de vervulling ervan te garanderen gespecificeerde functies met de parameters die zijn vastgelegd in de vereisten van hun documentatie. Met dit kenmerk kunnen we de staat van de VT beoordelen bepaald moment Tijdens het gebruik is het echter belangrijk om de toestand ervan niet alleen te kennen op dit moment tijd, maar ook het vermogen om toegewezen taken binnen een bepaalde tijd uit te voeren. Voor deze doeleinden wordt het concept van een storingsvrije werking geïntroduceerd.

Onder betrouwbaarheid van fondsen VT begrijpt zijn vermogen om operationeel te blijven opgegeven interval tijd onder bepaalde bedrijfsomstandigheden.

In het stadium van de opslag van militair materieel gebruiken ze een kenmerk als veiligheid, dat wordt opgevat als het vermogen van militair materieel om onder gegeven opslagomstandigheden in goede staat te blijven.

Voor toegang tot de unit en installatie, VT-aanpasbaarheid voor probleemoplossing.

Om de VT te karakteriseren vanuit het oogpunt van zijn aanpassingsvermogen aan reparatie, wordt het concept van onderhoudbaarheid geïntroduceerd. De ingebouwde elementen van de VT-apparatuur kunnen niet worden gerepareerd.

Onder duurzaamheid inzicht krijgen in de eigenschappen van VT-apparatuur om in een bepaalde staat operationeel te blijven met de nodige pauzes onderhoud en reparaties.

Een belangrijk kenmerk is betrouwbaarheid.

Bedrijfsprincipes

De efficiëntie van het gebruik van VT-fondsen hangt grotendeels af van hoe rationeel de werking van deze fondsen is georganiseerd. Over het algemeen omvat de organisatie van de operatie:

Selectie van servicesysteem;

Materiële ondersteuning voor onderhoud van VT-apparatuur;

Het bepalen van het benodigde aantal servicepersoneel en hun kwalificaties;

Gepland preventief onderhoud;

Operationele documentatie;

Planning van de werking van VT-apparatuur;

Analyse en registratie van bedrijfsresultaten;

Organisatie en systematische training van servicepersoneel.

Selectie van servicesysteem. De meest typische ondernemingen die betrokken zijn bij de exploitatie van VT-faciliteiten zijn computercentra. Op basis van de aard van de taken die worden opgelost en de samenstelling van de apparatuur, zijn computercentra grofweg onderverdeeld in:

Computercentrum voor het oplossen van wetenschappelijke en technische problemen;

Planningsberekeningen en economisch onderzoek en centrum geautomatiseerde controle voorwerpen;

Doorgaans omvat het computercentrum een afdeling technisch onderhoud, wiskundige voorbereiding van problemen, programmering en operators;

Materiële ondersteuning voor diensten. De kwaliteit van de werking van VT-apparatuur hangt af van de levering van reserveonderdelen, verschillende apparaten en verbruiksartikelen. Het verstrekken van controle- en meetinstrumenten en hulpmiddelen.

De bediening van VT-apparatuur moet zorgvuldig worden gepland. De planning omvat het hele scala aan zaken: het opstellen van een algemeen werkprogramma voor het rekencentrum, het verdelen van de computertijd en al het werk van het onderhoudspersoneel. De rationele organisatie van de werking moet zorgen voor de accumulatie van statistisch materiaal op basis van de resultaten van de werking van VT-apparatuur met het oog op generalisatie ervan.

Een belangrijk probleem bij het organiseren van onderhoud van VT-apparatuur is de kwestie van het bepalen van het rationele aantal, de kwalificaties en het plaatsingsschema van specialisten voor de implementatie ervan. De werking van de VT kan uit één of twee ploegen bestaan, en bij grote VT's kunnen dit drie of vier ploegen zijn. De samenstelling van het onderhoudspersoneel is afhankelijk van het type onderhoud en de bedrijfsmodus van de VT-apparatuur. Als u de klok rond werkt, is het raadzaam om een extra versterkingsgroep te hebben ter grootte van 5-8% van het servicepersoneel.

Operationele documentatie. De samenstelling is afhankelijk van de computerklasse, de samenstelling van de apparatuur, enz. De samenstelling kan omvatten: formulieren, technische beschrijvingen, bedieningsinstructies, enz.

Operationele planning. Planning is de basis voor de rationele organisatie van de werking van VT-apparatuur. Het dient om een specifiek actieprogramma voor een bepaalde kalenderperiode vast te stellen. Er worden de volgende soorten planning onderscheiden:

operationele kalender – bestaat uit het opstellen van plannen voor het laden van machines en het werk van onderhoudspersoneel op basis van het aantal machinetijdaanvragen. Machinetijdplanning is alleen 7-10 dagen van tevoren mogelijk.

de planning van organisatorische en technische activiteiten bestaat uit het opstellen van een werkprogramma voor het servicepersoneel.

Analyse en boekhouding van bedrijfsresultaten. Tijdens de werking van VT is het noodzakelijk om gegevens bij te houden: logboeken van de werking van VT-apparatuur en een logboek van de machinetijd.

Uw goede werk indienen bij de kennisbank is eenvoudig. Gebruik onderstaand formulier

Studenten, promovendi en jonge wetenschappers die de kennisbasis gebruiken in hun studie en werk zullen je zeer dankbaar zijn.

Geplaatst op http://www.allbest.ru/

Invoering

back-up van de onderhoudscomputer

Computeronderhoud. Om uw computer storingsvrij te laten werken, is het noodzakelijk om periodiek onderhoud uit te voeren. Onderhoud kan bestaan uit:

Mechanische handelingen voor het reinigen van computeronderdelen van vuil en stof

Operaties gerelateerd aan bescherming besturingssysteem

Operaties periodieke schoonmaak van ongebruikte programma's

1.Theoretisch deel

Onderhoud is een reeks activiteiten gericht op het creëren optimale omstandigheden voor de bediening van apparatuur om de probleemloze levensduur van de computer te verlengen. Er zijn twee soorten preventieve acties.

1.1 Origineelgegevens

Aantal pc's - 4

Tabel 1. Capaciteit harde schijf

	HDD-capaciteit GB

Chipsettype AMD-750

Papierverbruik 35 duizend l/jaar

Post: Stop Error-testresultaten

Aantal en type printers:

Extra taak: Installeer een geluidskaart.

2 . PraktischDeel

2.1 AnalysestaatPCEnmaatregelenDoorherstellenjijefficiëntstaatPC

De huidige status van de pc is “Stopfout”. Onze chipset is AMD-750. AMD750 is de eerste chipset voor moederborden Contactdozen A, uitgebracht door AMD in 1999. Ondersteund Athlon-processors en Duron. Wordt ook gebruikt bij moederborden Slot A. Zelfs op het moment van uitgave had de chipset nogal zwakke kenmerken. Ondersteund SDRAM-geheugen alleen PC66 en PC100 (PC133-geheugenondersteuning was niet beschikbaar). Zuid-brug AMD 756 ondersteunde maximaal alleen UDMA-66 (terwijl vergelijkbare oplossingen van Intel al UDMA-100 gebruikten). Er was geen ondersteuning voor ingebouwde AC97-audio, waarvoor budgetoplossingen(waartoe Socket A aanvankelijk behoorde) was een merkbaar nadeel. Daarom werd het binnen vrij korte tijd uit de markt gedwongen VIA-chipset KT133, die alle bovengenoemde nadelen ontbeerde. Meestal werden borden op basis van deze chipset geproduceerd door Gigabyte.

Fig. 1 - AMD-750-chipsetdiagram

2.2 Compilatieafbeeldingenuitvoerentechnischdienstfondsencomputergebruiktechnologie

Op basis van een beoordeling van de feitelijk uitgevoerde pc-onderhoudsactiviteiten werd een onderhoudsschema opgesteld, weergegeven in Tabel 3.

Tabel 3 Onderhoudsschema

	Functietitel	Duur van de werkzaamheden (uur)
	Demonteren en reinigen van PC-1

	Gegevensarchivering PC-1
	Back-up pc-1

	Defragmentatie PC-1
	Demontage en reiniging van PC-2

	Gegevensarchivering PC-2
	Back-up pc-2

	Defragmentatie PC-2
	Demontage en reiniging van PC-3

	Gegevensarchivering PC-3
	Back-up PC-3

	Defragmentatie PC-3
	PC-4 demonteren en reinigen

	Gegevensarchivering PC-4
	Back-up PC-4

	Defragmentatie PC-4

Op basis van het onderhoudsschema is een pc-onderhoudsschema opgesteld.

Tabel 4 Onderhoudsschema

Functietitel	Startdatum	Einddatum	Uitvoerder
Demonteren en reinigen van PC-1
Testen van PC-1-apparatuur
Gegevensarchivering PC-1
Back-up pc-1
Virusscan PC-1
Defragmentatie PC-1
Demontage en reiniging van PC-2
PC-2-apparatuur testen
Gegevensarchivering PC-2
Back-up pc-2
Virusscan PC-2
Defragmentatie PC-2
Demontage en reiniging van PC-3
PC-3-apparatuur testen
Gegevensarchivering PC-3
Back-up PC-3
Virusscan PC-3
Defragmentatie PC-3
PC-4 demonteren en reinigen
Testen van PC-4-apparatuur
Gegevensarchivering PC-4
Back-up PC-4
Virusscan PC-4
Defragmentatie PC-4

Lijst met gereedschappen die nodig zijn voor onderhoud:

Om uw pc schoon te maken heeft u een schroevendraaier, een blikje perslucht, een zachte borstel en een stofzuiger nodig.

Om apparatuur te testen die we gebruiken Fris programma Diagnose v 8.61.

Om gegevens te archiveren gebruiken wij WinRar-programma v 4.01.

Voor back-up wij gebruiken Bestandsprogramma Backup Watcher Gratis v2.9.

Om uw PC te controleren op virussen gebruiken wij avast-programma! Gratis 6.0.

Voor defragmentatie kunt u gebruik maken van standaard programma, ingebouwd in Windows of MyDefrag 4.3.1.

2.3 Uitvoerenaanvullendwerken

Een extra onderhoudstaak is ‘Een geluidskaart installeren’.

Eerst moet u de plug aan de achterkant verwijderen systeem eenheid In de buurt van de aansluiting waar de geluidskaart wordt geïnstalleerd, kan deze afbreken, losschroeven of eenvoudigweg worden verwijderd. Vervolgens installeert u de geluidskaart in het PCI-slot en zet u deze vast met de bout aan de linkerkant. Dat is alles geluidskaart geïnstalleerd. Als op uw computer het besturingssysteem Windows wordt uitgevoerd, zal het systeem een nieuw apparaat detecteren en proberen er een stuurprogramma voor te vinden. Als er naar het stuurprogramma wordt geschreven optische schijf, plaats het in de schijf en specificeer het als de bron wanneer het systeem daarom vraagt. Als u het stuurprogramma niet hebt, ga dan naar de website van de fabrikant en download het vanaf daar het benodigde programma naar de jouwe harde schijf. Wanneer het systeem u vraagt om het pad naar het stuurprogramma op te geven, klikt u op de knop “Bladeren” en geeft u de locatie op uw harde schijf aan waar het stuurprogramma zich bevindt.

2.4 BerekeningsamenstellingReserveonderdelenVoorvoorraadstabielwerkfondsencomputergebruiktechnologie

Om schijven voor back-up te berekenen, moet u het vereiste aantal bepalen DVD-schijven:

N DVD =V HDD (GB)/4.7

V-HDD = 40+160+60+20= 280 GB.

N DVD = 280/4,7= 60 DVD-schijven zijn vereist voor back-up.

We berekenen de benodigde hoeveelheid hardware die nodig is om de functionaliteit te behouden computerfaciliteiten binnen een jaar.

Om het aantal reserveapparaten te berekenen dat u nodig heeft:

1) Bepaal de waarschijnlijkheid van een storingsvrije werking van apparaten met behulp van de formule:

waarbij t de gegarandeerde bedrijfstijd van het apparaat is;

l - uitvalpercentage is:

Toetsenbord - 5.3e-06

Muis-5.9e-05

De kans op een storingsvrije werking van apparaten is 0,9.

2) Bepaal de gegarandeerde bedrijfstijd van apparaten met behulp van de formule:

t-klasse = 0,11/ 5,9e-06=

t muis =0,11/5,8e-05=

t nzhmd =0,11/1,8e-07=

Bepaal het aantal reserveapparaten met behulp van de formule:

N=t exp/t,

waarbij t exploit de totale gebruikstijd van het apparaat gedurende het jaar is;

De bedrijfstijd van de apparaten per jaar bedraagt circa 2400 uur. Het bedrijf beschikt over 4 computers. De bedrijfstijd van alle apparaten bedraagt dus 9600 uur.

N-klasse =9600/17900=0

N muis =9600/1820=5

N HDD =9600/585000=

Gezien de afrondingsresultaten in grote kant We begrijpen dat u, om de werking van de pc een jaar lang te garanderen, bovendien moet beschikken over:

1 toetsenbord;

6 muismanipulatoren;

1 harde schijf.

2.5 Berekeninghoeveelhedenverbruiksartikelenmaterialen

In opdracht maken wij gebruik van twee printers Samsung SCX 4100 en Canon IP 1500.

De kenmerken van elke printer worden weergegeven in de tabellen.

Tabel 5 Samsung-specificaties SCX4100

Afb.4 - Samsung MFP SCX4100

In overeenstemming met de initiële gegevens berekenen we het aantal verbruiksartikelen voor werk gedurende het hele jaar:

1. Bepaal het aantal navullingen:

N s = N vel / R-kaarten,

N vel - aantal af te drukken vellen

R-kaart - cartridgebron

Het papierverbruik bij de onderneming bedraagt 35.000 pagina's/jaar. Samsung SCX 4100 cartridgebron is 3000 pagina's.

2. Bepaal de hoeveelheid toner (inkt):

M toner =N z *M vereist,

M tanken - massa van één tankbeurt

Het tonergewicht voor een enkele navulling van de Samsung SCX 4100 is 200 gram.

M toner =

Voor het bijvullen van een laserprinter is 2000 gram toner nodig.

De cartridgebron voor de Canon IP 1500 inkjetprinter bedraagt 520 pagina's. Laten we daarom berekenen hoeveel inktcartridges we nodig hebben.

Nk = 5000 / 520 = 10 cartridges voor een inkjetprinter.

3. Bepaal het aantal fotodrums (cartridges)

Nfb =Nz/K

K - slijtagecoëfficiënt.

Slijtagesnelheid van de fotodrum laserprinters ongeveer gelijk aan 3.

Binnen een jaar moeten 4 fotogeleiders vervangen worden.

Conclusie

Tijdens de uitvoering hiervan cursus werk de volgende taken zijn opgelost:

Gebouwd kalender schema onderhoud;

Er werd een berekening gemaakt van de reserveonderdelen die nodig zijn voor de werking van computerfaciliteiten gedurende het hele jaar;

De samenstelling en hoeveelheid van de verbruiksartikelen die nodig zijn om het werk te garanderen, zijn berekend;

Tabel 7 toont de kosten van software voor onderhoud.

Tabel 7 Kosten van software.

Voor het uitvoeren van het onderhoud is één technicus voldoende, wiens taak het volgende zal zijn:

Uw pc demonteren en schoonmaken

Voer de bovenstaande software uit op 4 computers.

Daarom is het aantrekken van extra specialisten onpraktisch.

Lijstgebruiktbronnen

1.S. Müller. Modernisering en reparatie van pc's. 17e editie. Uitgeverij "Dialectiek-Williams" 20011

2. Stephen Bigelow. Apparaat en reparatie persoonlijke computer. Uitgeverij "Binom", 2007

3. SVMartemyanov. Methodische aanbevelingen voor cursuswerk in de discipline ‘Onderhoud van voorzieningen computertechnologie En computernetwerken"voor specialiteit 230.106.51 "Onderhoud van computerapparatuur en computernetwerken", RGKRIPT, 2007

4. GOST 28470-90 - Onderhouds- en reparatiesysteem technische middelen computertechnologie en informatiekunde. Soorten en methoden van onderhoud en reparatie. "Standaardinform" 2005

5. www.oszone.net

Geplaatst op Allbest.ru

Soortgelijke documenten

De structuur en het werkingsprincipe van een personal computer (PC). Diagnostiek van pc-prestaties en identificatie van fouten. Taken van technisch onderhoud van computerapparatuur. Ontwikkeling van methoden om apparatuur in werkende staat te houden.

cursuswerk, toegevoegd op 13-07-2011

Ontwikkeling van de interface en het functionele gedeelte informatiesysteem voor een tankstation. Analyse vakgebied en het stellen van het ontwerpprobleem. Wiskundige methoden bij het voorspellen. Implementatie van de forecastingmodule.

cursuswerk, toegevoegd op 26/05/2010

Ontwerpen van een databasemodel voor autotankstations in dialoogmodus. Het is mogelijk om initiële gegevens in te voeren (autobezitters, storingen etc.), wijzigingen aan te brengen en hulp te krijgen in het MS Access-rapport.

cursuswerk, toegevoegd op 30-09-2010

Ontwikkeling van een model dat werk simuleert economisch systeem(autoservicestations). Bepaling van probabilistische kenmerken van het systeem; consolidatie van vaardigheden bij het bouwen van een simulatiemodel met behulp van de GPSS-modelleringstaal.

cursuswerk, toegevoegd op 06/05/2013

Informatiebasis het uitvoeren van onderhoud aan computerapparatuur (CT) op de werkplek. Operationele kenmerken van onderhouden SVT. Ontwikkeling van operationele documentatie. Organisatie van preventief onderhoud.

cursuswerk, toegevoegd op 13-07-2011

Bouw van een simulatiemodel van een tankstation op basis van het Micro Saint-systeem. Bepaling van de reeks werken van het model, de belangrijkste parameters daarvoor, verbindingen tussen de werken. Schatting van de verdeling van het aantal politieauto's in reparatie.

test, toegevoegd 09/08/2010

Regels voor het onderhoud van desktopcomputers en laptops. Transport van systeemeenheden, ontkoppeling van het netwerk; apparaatgebruik ononderbroken stroomvoorziening. Bescherming tegen vreemde voorwerpen en vloeistoffen. Bescherm toetsenbord en monitor tegen stof.

presentatie, toegevoegd 04/02/2014

Programmeren met behulp van Microsoft .NET-technologieën. Ontwikkeling van de applicatie "Car Service Station": infologisch, datalogisch databaseontwerp. Informatie en software, logische structuur.

cursuswerk, toegevoegd op 07/03/2011

Kenmerken van technische en preventieve onderhoudssystemen voor computerapparatuur. Diagnostische programma's besturingssystemen. Onderlinge verbinding van systemen geautomatiseerde controle. Uw computer beschermen tegen schadelijke invloeden van buitenaf.

samenvatting, toegevoegd op 25-03-2015

Berekening van de jaarlijkse kilometerstand van wagenparkvoertuigen. Aanpassingsfactoren voor onderhouds- en reparatienormen. Technologisch rekenprogramma. Afhankelijkheid van het gebied van de site van het aantal bussen. Standaard werktijdfonds voor de site.

Computeronderhoud - wat houdt dit in?

Of heel vaak is het dringend en binnen de kortst mogelijke tijd nodig. In de hoofdstad van Rusland zijn er nogal wat aanbiedingen van bedrijven die dergelijke diensten aanbieden, maar het is niet altijd mogelijk om de service snel te krijgen. Dit komt doordat de vraag vaak groter is dan het aanbod, en iedereen bij dit werk de voorkeur geeft aan urgentie. In zo'n situatie de beste uitweg neemt contact op met ons bedrijf, omdat u zeer snel hoogwaardige diensten van ons kunt krijgen. Wij streven ernaar om binnen een uur aan de wensen van onze klanten te voldoen.

Zoals vaak gebeurt, gaat de computer meestal kapot op het meest ongelegen moment, net op het moment dat hij dringend nodig is. Waarschijnlijk kent bijna iedereen situaties waarin het werk zich in de voltooiingsfase bevindt en dringend moet worden ingediend, maar de computer weigert, zoals het toeval wil, te werken. Dit gebeurt vanwege het feit dat bij gebruik computerapparatuur er zijn een aantal werkzaamheden die eenvoudigweg periodiek moeten worden uitgevoerd om dit te garanderen ononderbroken werking computer en vermijd het ongemak dat gepaard gaat met apparatuurstoringen.

Eerst moet u eraan denken uw besturingssysteem op te ruimen. Het is raadzaam om dit ongeveer één keer per maand uit te voeren. Verwijdering tijdelijke bestanden Door het register op te schonen, kan het systeem sneller en zonder crashes werken.

Nog een stap om in gedachten te houden - Naast antivirusdatabases moet worden geïnstalleerd en minimaal één keer per week worden bijgewerkt. Daarnaast is het raadzaam om uw computer één keer per week te controleren op virussen. Hierdoor kun je snel reageren malware, waarvan er tegenwoordig heel veel zijn. Als andere gebruikers met andere rechten toegang hebben tot uw computer, toegang gegeven het is ook het beste om het te controleren om virussen te voorkomen.

En nog een nuance die u moet onthouden, is de bruikbaarheid van het hele systeem. Tijdige reparatie en onderhoud van de computer zorgt ervoor dat de apparatuur kan werken lange tijd en bespaart gebruikers tegen vervelende crashes.

Om al het computeronderhoud efficiënt uit te kunnen voeren, mogen de werkzaamheden alleen door een specialist worden uitgevoerd! Indien het bedrijf een fulltime IT-medewerker in dienst heeft, kunnen de werkzaamheden aan hem worden toevertrouwd. Als zo'n medewerker niet bestaat, kunt u deze kwestie het beste toevertrouwen aan een specialist die te vinden is in gespecialiseerde computerreparatie- en onderhoudsbedrijven.

Voor onze klanten bieden wij hoogwaardige dienstverlening voor computers en laptops, die begint met een audit van het CIS van de klant. Hierna voeren wij een audit uit en juiste instelling servers, vervolgens configureren we alle computers en installeren ze daarop Microsoft Windows. Indien nodig sluiten de specialisten van ons bedrijf aan randapparatuur Naar lokaal netwerk en maak vervolgens gedifferentieerde toegang voor elke werknemer.

Ook dit is het werk van onze specialisten, die zij uitvoeren wanneer dat nodig is. In geval van vragen of problemen krijgen onze klanten 24/7 technische ondersteuning.

Soort werk:

Informatie ondersteuning, programmeren

Bestandsformaat:

Bestandsgrootte:

Onderhoud van computerapparatuur op de werkplek

Je kunt de kosten van hulp bij het schrijven van een studentenpaper achterhalen.

Hulp bij het schrijven van een paper die zeker geaccepteerd zal worden!

1. Inleiding

2. Hoofdgedeelte

2.2 Praktijkgedeelte

2.2.3 Probleemstelling

Conclusie

LAN - lokale computersystemen.

AIS - geautomatiseerd informatiesysteem

BC - computersysteem

VC - computercentrum

SVT - computerfaciliteiten

TO - technisch onderhoud

1. Inleiding

De relevantie van het onderzochte onderwerp ligt in het feit dat op dit moment de ontwikkeling computerapparatuur leidde tot de noodzaak om niet alleen te vertalen zware belasting over documentatie en implementatie wiskundige berekeningen op computerapparatuur, maar ook om methoden te ontwikkelen om deze apparatuur in werkende staat te houden.

Onderhoud van computerapparatuur op de werkplek omvat het diagnosticeren, verzamelen en opslaan van informatie over de kenmerken van computers en randapparatuur.

Het doel van het project is het ontwikkelen van methoden voor het onderhoud van computerapparatuur op de werkplek

Het doel van het project zijn onderhoudsmethoden

Het onderwerp is de ontwikkeling van methoden voor het uitvoeren van onderhoud aan computerapparatuur op de werkplek

2. Hoofdgedeelte

2.1 Theoretische grondslagen onderwerp dat wordt ontwikkeld

2.1.1 Computeronderhoud

Dit probleem wordt door verschillende organisaties op verschillende manieren opgelost. In sommige gevallen worden eigen serviceafdelingen gecreëerd, maar deze weg is zeer ingewikkeld vanuit organisatorisch en technisch oogpunt, vereist aanzienlijke materiaalkosten en kan alleen economisch verantwoord worden voor zeer grote LAN's (meer dan drieduizend geautomatiseerde werkstations (AWS)). ).

Daarom worden in de meeste gevallen contracten voor onderhoud en reparatie van apparatuur gesloten externe organisaties, hebben noodzakelijke pakket licenties, technische uitrusting, gekwalificeerd personeel en gevestigde leveringskanalen voor reserveonderdelen en componenten. Dit traject heeft de voorkeur van budgetorganisaties die kleine en middelgrote vliegtuigen exploiteren.

Op verzoek van de klant kan de lijst daarnaast nog andere werkzaamheden bevatten, bijvoorbeeld het testen van pc's op virussen en het indien nodig behandelen ervan.

2.1.2 Doel van computeronderhoud

Onderhoud is een geheel van organisatorische maatregelen, waaronder het voorzien van de pc van de benodigde hardware en apparatuur, bedoeld voor een effectieve werking en reparatie van de pc.

Het doel van onderhoud is het vroegtijdig inspecteren van de pc op operationele status. Door het probleem op het startniveau te identificeren, zijn snelle en kleine reparaties mogelijk.

2.1.3 Het belang van computeronderhoud

Het belang van het uitvoeren van onderhoud aan computerapparatuur ligt in het behouden van de functionaliteit van de computer als geheel, en afzonderlijk van de componenten ervan. PC-componenten hebben constante inspectie en monitoring nodig. technische staat, aangezien de prestaties van een van de componenten worden beperkt door een verschillende levensduur, maar bij tijdig onderhoud zullen de pc-componenten de vereiste levensduur behouden.

2.1.4 Computeronderhoudstaken

Onderhoud betekent uitvoeren preventief werk om de prestaties op peil te houden en verschijning apparatuur (inclusief interne en externe reiniging).

Er zijn nogal wat methoden voor het uitvoeren van onderhoud aan computerapparatuur. Voor optimale prestaties Het is mogelijk dat SVT eigen serviceafdelingen opricht, maar deze aanpak vergt behoorlijk grote financiële investeringen, wat de ruimte vergroot deze methode vrij beperkt en alleen mogelijk voor grote LAN's. De meest voorkomende is de SVT-onderhoudsmethode, gebaseerd op het afsluiten van contracten voor het onderhoud en de reparatie van SVT met externe organisaties die over het benodigde pakket aan licenties, technische apparatuur, gekwalificeerd personeel en gevestigde leveringskanalen voor reserveonderdelen en componenten beschikken.

Dergelijke overeenkomsten vereisen regelmatig routineonderhoud van het gehele voertuigenpark in overeenstemming met de goedgekeurde lijst.

Er zijn lijsten met routineonderhoud opgesteld voor printers, kopieerapparaten, faxmachines en andere kantoorapparatuur.

Op verzoek van de klant kan de lijst daarnaast nog andere werkzaamheden bevatten, bijvoorbeeld het testen van pc's op virussen en het indien nodig behandelen ervan.

2.1.5 Informatiebasis voor onderhoud

Om de levensvatbaarheid van het systeem te behouden, moet u ervoor zorgen dat informatiebeveiliging en het verlagen van de totale eigendomskosten van AIS, is de optie die de meeste voorkeur verdient:

· het bouwen van vliegtuigen op basis van apparatuur van gerenommeerde fabrikanten volgens een economisch verantwoord concept;

· periodiek gekwalificeerd onderhoud van SVT, inclusief extern en interne reiniging het gebruik van speciale chemicaliën, het reinigen van magnetische en optische leeskoppen, het testen en afstellen van de monitor, harde schijf, netwerkkaart enz.;

· periodieke gekwalificeerde inspectie, conditieanalyse en onderhoud kabel systemen;

· tijdige modernisering van apparatuur;

· gefaseerde vervanging van moreel en fysiek verouderde SVT volgens een vooraf ontwikkeld schema.

De configuratie van de SVT hangt af van het financiële niveau van de onderneming of organisatie, dus we kunnen praten over de onmogelijkheid om een universele te creëren optimale configuratie onderhoudsmethoden en -middelen. In de meeste gevallen is het moderniseren van de vliegtuigvloot economisch niet haalbaar, zodat onderhoud vaak gepaard gaat met het repareren van bestaande vliegtuigen. Het oplossen van problemen die verband houden met het behouden van de prestaties en de ontwikkeling van dergelijke AIS vereist doordachtheid systematische aanpak gebaseerd op economische criteria. Dit probleem op het grondgebied Russische Federatie is tot nu toe slecht bestudeerd. Bij het bouwen van grote vliegtuigen moet rekening worden gehouden met de volgende factoren:

Het is onmogelijk om de functionaliteit van de bestaande SVT-vloot te behouden zonder reparaties en modernisering. Dit komt door de constante toename van de complexiteit van de problemen die worden opgelost en het toenemende ontwikkelingsniveau van computertechnologie in de wereld. Efficiënt en betrouwbare werking grote vliegtuigen zijn alleen mogelijk binnen het kader van geplande maatregelen om de bruikbaarheid, modernisering en tijdige introductie van nieuwe vliegtuigen te behouden rekenkracht en ontmanteling van verouderde apparatuur volgens vooraf geselecteerde schema's.

De creatie en implementatie van nieuwe generaties computerapparatuur wordt uitgevoerd over een periode van drie tot vier jaar. Daarom is de levensduur van een computer voor een zakelijke gebruiker 3-4 jaar. Mits de modernisering van het materieel tijdig en vakkundig wordt uitgevoerd, kan deze termijn worden verlengd tot circa vijf jaar. Hierna raakt de apparatuur hopeloos verouderd, voldoet niet meer aan het niveau van de taken die worden opgelost, kan niet verder worden gemoderniseerd vanwege de incompatibiliteit van nieuwe componenten met oude, en is in geval van falen praktisch onherstelbaar. Van bijzonder belang is naleving gespecificeerde termijnen SVT schaft vervangingen aan als deze gewend zijn om met kritische applicaties te werken, maar ook als onderdeel van gecategoriseerde objecten.

Bij aanbestedingen voor de aanschaf van computerapparatuur wordt vaak de nadruk gelegd op de minimale kosten van een eenmalige levering, terwijl het belangrijkste criterium hier het minimaliseren van de totale eigendomskosten van het informatiesysteem zou moeten zijn.

De totale eigendomskosten hebben betrekking op de som van de kosten voor de aanschaf van hardware en software, personeelstraining, configuratie, administratie, modernisering en technische ondersteuning gedurende een bepaalde gebruiksperiode.

De eigendomskosten kunnen worden onderverdeeld in initiële kosten die voor de gebruiker duidelijk zijn (de kosten van aangeschafte apparatuur, software, personeelstraining) en verborgen (kosten tijdens het gebruik). Volgens onderzoek van 's werelds toonaangevende computerhardwarefabrikanten vertegenwoordigen de expliciete kosten slechts ongeveer een derde van de totale kosten die gepaard gaan met het bezit van een computernetwerk gedurende vijf jaar (de levensduur van een computer, waarna upgradekosten onredelijk worden).

Het minimaliseren van de eigendomskosten impliceert het gebruik van een reeks maatregelen die gericht zijn op het verlagen van de totale kosten van het creëren en exploiteren van een informatiesysteem gedurende een bepaalde levensduur. IN in dit geval Om vooruit te kunnen denken is het van groot belang om in eerste instantie de kosten voor het onderhoud van het systeem gedurende de gehele levensduur te bepalen. In dit opzicht is de belangrijkste taak het creëren van een optimale configuratie van de SVT-vloot, rekening houdend met de huidige kosten, de kosten van onderhoud, reparaties, levering van extra componenten, enz.

Het is belangrijk om de fabrikant van computerapparatuur bij te houden. Bekende merken verkopen tegenwoordig producten tegen vrij hoge prijzen, inclusief daaropvolgende reparaties. Men moet echter rekening houden met het bestaan van een markt voor goedkope goederen, waarvan de reparatie later een veel groter bedrag aan kosten zal vergen. Vanuit het oogpunt van het minimaliseren van de eigendomskosten optimale oplossing zijn de aankoop van apparatuur van 's werelds toonaangevende fabrikanten, zoals Hewlett-Packard, COMPAQ, SUN en anderen, die een sterke reputatie in de wereld hebben. Dergelijke fabrikanten houden zich aan de regel om garantieonderdelen gratis te vervangen, zorgen voor de levering van onderdeelmaterialen en hebben, indien mogelijk, ook hun eigen servicecentrum, wat helaas niet typerend is voor kleine steden in de Russische Federatie. Voor de consument betekent dit niet alleen een verlaging van de reparatie- en onderhoudskosten, maar ook een aanzienlijke vermindering van de verliezen die gepaard gaan met systeemstoringen en downtime, evenals het verlies of de vervorming van belangrijke informatie.

Om de gespecificeerde levensduur van het systeem te garanderen, is het noodzakelijk ervoor te zorgen dat er zoveel mogelijk rekening wordt gehouden met nieuwe ontwerpen en technologische oplossingen bij het bestellen van computerapparatuur voor de behoeften van AIS. Over het algemeen zal de keuze van een fabrikant van computerapparatuur en -componenten het in de toekomst mogelijk maken om tijdens bedrijf de kosten voor het repareren van een vloot computerapparatuur te verlagen, hoewel de kosten voor de aanschaf van een vloot computerapparatuur aanvankelijk hoger zullen zijn dan het kopen van goedkope apparatuur van weinig bekende fabrikanten die zich nog niet hebben bewezen op de markt voor computerapparatuur.

2.1.6 Operationele kenmerken van onderhouden SVT

Geschiktheidsgraad computer voor het beoogde gebruik en de mogelijkheid van onderhoud ervan worden bepaald prestatiekenmerken PC.

Het vermogen van een computer om te functioneren en de uitvoering van gespecificeerde functies te garanderen met de parameters die door de vereisten zijn vastgelegd technische documentatie genaamd efficiëntiePC. Met pc-prestaties kunt u de staat van de machine op een bepaald moment beoordelen. Bij het bedienen van een pc is het echter belangrijk om niet alleen de staat ervan op dit moment te kennen, maar ook het vermogen om de taken uit te voeren die aan de machine zijn toegewezen binnen een bepaalde periode. Voor deze doeleinden wordt het concept geïntroduceerd betrouwbaarheid.

In de opslagfase gebruiken pc's kenmerken als veiligheid,wat wordt opgevat als het vermogen van een machine om onder gegeven opslagomstandigheden een goede staat te behouden.

Tijdens het gebruik van een pc komt servicepersoneel systematisch problemen tegen zoals de gemakkelijke toegang tot blokken en installatie, de geschiktheid van de machine voor probleemoplossing, enz. Om een machine te karakteriseren vanuit het oogpunt van de geschiktheid voor reparatie, het concept onderhoudbaarheid.De onderhoudsvereisten van de machine zijn afhankelijk van de bedrijfsomstandigheden.

Onder duurzaamheidinzicht krijgen in het vermogen van een pc om gedurende een bepaalde staat operationeel te blijven, met de nodige pauzes voor onderhoud en reparaties.

Belangrijk kenmerk PC is betrouwbaarheidde werking ervan is eigendom van het functioneren onder gegeven omstandigheden van onderhoud en bediening van de pc.

Een belangrijke factor zijn de pc-prestaties. Evaluatieresultaten van pc-prestaties door verschillende methoden verschillen aanzienlijk, maar om de wet van parameterveranderingen te identificeren, gebruiken ze dezelfde schattingsmethode.

2.2 Praktijkgedeelte

2.2.1 Beschrijving van het vakgebied

Het uitvoeren van onderhoud aan SVT op de werkvloer gebeurt direct, zonder onderbreking van de productie. Het belangrijkste in deze kwestie is om dagelijks preventieve inspecties van het gehele materieelpark uit te voeren en problemen te identificeren die zich tijdens het gebruik voordoen. Als er iets wordt waargenomen, is het noodzakelijk om ze in de beginfase te elimineren, omdat de ontwikkeling van één probleem veroorzaakt problemen bij de werking van alle apparatuur, wat vervolgens leidt tot uitvaltijd en tijdverlies en potentiële inkomsten van het computercentrum.

2.2.2 Rechtvaardiging van de noodzaak om methoden te gebruiken die inherent zijn aan deze bijzondere discipline

Preventief onderhoud is een reeks activiteiten die erop gericht zijn de gespecificeerde technische staat van de machine gedurende een bepaalde periode te behouden en de technische levensduur ervan te verlengen. Preventieve maatregelen die op een pc worden uitgevoerd, kunnen op hun beurt in twee groepen worden verdeeld.

De eerste groep omvat externe inspectie, reinigen, smeren en verhelpen van defecten die tijdens de inspectie zijn aangetroffen. Deze werkzaamheden worden uitgevoerd terwijl de machine uitgeschakeld is. De tweede groep omvat controle- en afstelwerkzaamheden die worden uitgevoerd terwijl de machine is ingeschakeld.

Vanuit het oogpunt van het organiseren van preventief onderhoud is gepland preventief onderhoud op basis van het kalenderprincipe het meest wijdverspreid. Tegelijkertijd wordt een schema voor routineonderhoud opgesteld, dat het volume en de timing van preventieve maatregelen aangeeft.

Onder routinematig pc-onderhoud wordt verstaan een reeks installatie- en reparatiewerkzaamheden gericht op het herstellen van de verloren eigenschappen of prestaties van de machine door de onderdelen, samenstellingen en blokken ervan te vervangen of te herstellen.

De efficiëntie van het pc-gebruik hangt grotendeels af van het organisatieniveau. Organisatie van de bediening is een reeks maatregelen gericht op het opleiden van onderhoudspersoneel, het plannen van werkzaamheden, het tijdig en volledig leveren van het benodigde verbruiksartikelen, correcte en systematische documentatie, enz.

Het organiseren van preventieve monitoring en probleemoplossing van pc's zonder onderbreking van de productie heeft een zeer belangrijk om de functionaliteit van zowel een individuele pc als het hele computercentrum als geheel te behouden. Om de prestaties van pc's en computercentra te analyseren, wordt de referentiesamenstelling van metingen, hun samenstellende parameters en gerelateerde indicatoren, hieronder weergegeven, gebruikt.

Elementaire indicatoren zijn het aantal computers (installaties), de kosten van de computer (volledig, afschrijving, resterend), de kosten van de applicatie, het onderhoud ervan, enz.; tijd (audits, aankopen, registratie, verlopen van de garantie, enz.): jaar, kwartaal, maand, week of decennium, dag of volledige datum. Bovendien zijn de meetindicatoren de levensduur gebaseerd op datums.

Een belangrijke indicator voor een pc is het aantal gebruikers. Idealiter zou er één gebruiker per pc moeten zijn. Maar door het onvoldoende aanbod van een computerpark worden meerdere gebruikers aan één computer toegewezen, waardoor het optreden van problemen die verband houden met de menselijke factor (gebruikersfout) toeneemt.

Voor CC belangrijke indicator is de locatie (via de classificatie voor de bedrijfswerkplek): land, district, regio, stad, kantoor, gebouw, verdieping, kamer, plaats. Hiermee kunt u fouten identificeren die optreden als gevolg van een onjuiste organisatie van de pc-voeding.

computeronderhoud

De aanwezigheid van een lokaal netwerk is ook een effectieve indicator voor de pc-prestaties. In dit geval systeembeheerder reguleert informatie-uitwisselingsprocessen binnen het lokale netwerk, elimineert softwarefouten, blokkeert de toegang tot irrelevante informatie, enz. Netwerkonderhoud wordt zowel op preventief als op productieniveau uitgevoerd in dit geval zal het uitvallen van een van de pc's de werking van het gehele lokale netwerk aanzienlijk bemoeilijken.

De leverancier van computerapparatuur is een van de belangrijkste criteria bij het kiezen van een pc voor het onderhouden computercentrum. De kwaliteit van het werk van de leverancier bepaalt de tijdige levering van componenten, de kwaliteit van de levering en de financiering van de kosten.

Het belangrijkste bij het kiezen van een pc, gezien de specifieke configuratie, is de fabrikantkeuze. Momenteel is het aantal fabrikanten erg groot, waarbij vaak de voorkeur wordt gegeven aan bekende merken.

Ook de softwarekeuze speelt een belangrijke rol bij de hoogwaardige en probleemloze werking van de pc. Gebruik een licentie zonder licentie of zonder fouten softwareproduct leidt tot storingen tijdens de werking, terwijl het herstel van de functionaliteit enige tijd kost, wat de productiviteit van het hele computercentrum negatief beïnvloedt.

Analyse van de werking van computerapparatuur door een onderneming wordt uitgevoerd in de context van willekeurig gecombineerde parameters die een reeks geneste groeperingen definiëren. Samenvattende indicatoren voor vestigingen kunnen bijvoorbeeld zijn verspreid naar samenvattende indicatoren per afdeling of samenvattende indicatoren per leverancier, enz.

2.2.3 Probleemstelling

Een methodologie ontwikkelen voor het uitvoeren van onderhoud aan computerapparatuur op de werkplek voor een computercentrum dat over 20 eenheden computerapparatuur en 10 eenheden kantoorapparatuur beschikt. Bereken de bezettingsgraad en ratio technisch gebruik SVT voor een achturige werkdag. Stel een jaarplan op voor het onderhoud van de apparatuur van dit rekencentrum. Ontwikkel operationele documentatie voor dit soort diensten.

2.2.4 Beschrijving van de oplossing voor de probleemstelling op basis van de geselecteerde methoden

Met de apparatuurredundantiemethode kunt u een storing snel neutraliseren.

Het neutraliseren van fouten dient feitelijk alleen maar om de manifestatie ervan te vertragen (bij constante redundantie werken de elementen, blokken of componenten van de machine parallel en het falen van een van hen verstoort de werking van de machine niet totdat de volledige reserve is uitgeput). Na verloop van tijd kunnen zich echter zoveel fouten ophopen dat ze niet langer kunnen worden geneutraliseerd en dat er fouten in de berekeningen zullen verschijnen.

Daarom wordt deze methode voornamelijk gebruikt in systemen waar correcte werk machines moeten gegarandeerd zijn bepaalde periode tijd, en reparaties zijn moeilijk of eenvoudigweg onmogelijk (bijvoorbeeld controle ruimteschepen). Een methode gebaseerd op foutdetectie in combinatie met reparatie is geschikt wanneer het stoppen van de machine aanvaardbaar is en fouten niet onopgemerkt mogen blijven. Dit komt overeen met het geval van niet-operationele werking van de machine in de modus sequentiële verwerking programma's.

In dit geval kan het onderbroken werk worden herhaald na het identificeren en verhelpen van de storing, hoewel dit ongemakkelijk is voor de gebruiker.

In omstandigheden van realtime procescontrole en informatieverwerking in operationele modus(bijvoorbeeld bij timesharing-systemen) is het erg belangrijk om volledige systeemstoringen voor een zeer lange tijd te voorkomen. Dit vereist het gebruik van foutdetectie- en diagnosetools om dit te vergemakkelijken. snelle verwijdering tijdens profylaxe.

Een computerbesturingssysteem is een geheel van software en hardware dat is ontworpen om de technische staat ervan te bepalen en te onderhouden vereiste niveau PC-prestaties.

De processen voor het bepalen van de technische staat en het handhaven van een bepaald niveau van pc-werkingsefficiëntie worden geïmplementeerd door middel van controles, probleemoplossing en rationeel onderhoud. Tijdens het diagnoseproces worden een aantal opeenvolgend gerelateerde taken opgelost met behulp van het machinebesturingssysteem:

§ controle - detectie van fouten in de pc-werking;

§ classificatie - bepaling van de aard van de fout (storing of mislukking);

§ diagnostiek - zoeken naar de locatie van het defecte element;

§ correctie - een fout elimineren, een defect element vervangen.

De genoemde taken kunnen worden opgelost in een machine in verschillende modi: operationeel (gelijktijdig met het oplossen van de hoofdtaak door de machine); preventieve controles; automatisch of met tussenkomst van een operator.

IN verschillende taken controle, is het mogelijk om verschillende technische middelen te gebruiken. Zij zijn: software; hardware; combinaties van software en hardware.

Gebruiksfactor K En - dit is de verhouding van de tijd gedurende welke de PC in de aan-stand staat t op , naar kalendertijd voor een jaar (bijvoorbeeld voor een kwartaal) t kv .

In ons geval wordt, rekening houdend met de omstandigheden van de taak, de computer tijdens de werkweek 8 uur per dag ingeschakeld, d.w.z. 5 dagen per week. Er zijn 48 weken in een jaar, daarom is de bezettingsgraad:

De gebruiksfactor toont de mate van pc-belasting, d.w.z. alleen de organisatorische kant van het gebruik van een pc in een computercentrum.

Gezien het feit dat het computercentrum 20 eenheden computerapparatuur en 10 eenheden kantoorapparatuur bevat, kan worden vastgesteld dat de bezettingsgraad van de apparatuurvloot in dit computercentrum zal zijn:

Technische gebruikscoëfficiënt Kt. en is de verhouding van tijd nuttig werk PC voor een bepaalde periode tп. p tegen de tijd dat de machine wordt ingeschakeld ton:

waarheen, tу - tijdstip van detectie en eliminatie van fouten; tsb - tijdverlies door storingen (kortstondige verstoring van de pc-werking) en eliminatie van de gevolgen ervan; tpot - tijdstip waarop een werkende pc verloren gaat vanwege organisatorische redenen (bedieningsfouten, verkeerd programma, opslagmedia van lage kwaliteit, enz.); tprof - tijd besteed aan preventief onderhoud.

Laten we de technische gebruikscoëfficiënt berekenen. Bij het maken van de berekeningen gaan wij uit van de eisen voor het onderhoud van computerapparatuur en kantoorapparatuur.

We berekenen de coëfficiënt van technisch gebruik van elektrische apparatuur gedurende de werkdag, rekening houdend met alles mogelijke verliezen gerelateerd aan de reparatie en inspectie van computerapparatuur.

In dit geval is de coëfficiënt van technisch gebruik van apparatuur voor het geselecteerde computercentrum:

Het SVT-jaaronderhoudsplan is weergegeven in Tabel 1.

Tabel 1. Jaarlijks onderhoudsplan voor SVT

Soorten werkTijd voor eenmalige inspectie, hTijd voor computerapparatuurTijd voor kantoorapparatuurTotale tijd gedurende het jaar, hDagelijks 1201030Wekelijks 48040120Maandelijks 816080240Halfjaarlijks 7214407202160Totaal 8517008502550

Rekening houdend met alle controles en diagnostiek bleek dus dat gemiddeld 10.625 uur per dag moet worden besteed aan het controleren van de prestaties van de VT-vloot. Daarom voor efficiënt werk Het rekencentrum moet beschikken over een team van twee technische ingenieurs.

2.2.5 Ontwikkeling van operationele documentatie

Instructies voor gebruik

.Kies het meeste geschikt programma voor diagnostiek

2.Test uw computer

.Neem op basis van de resultaten van de diagnostische test een beslissing om het probleem op te lossen.

Conclusie

Concluderend kunnen we zeggen dat het doel van het werk werd bereikt door de kenmerken van methoden voor het diagnosticeren van SVT op de werkplek te identificeren. Het bereiken van het doel werd mogelijk dankzij de implementatie van de gestelde doelen technische problemen, evenals het bestuderen van theoretisch materiaal over het onderzoeksonderwerp.

In overeenstemming met het theoretische materiaal worden de methoden voor het onderhoud van technische apparatuur beschreven, wordt een methodologie voor het uitvoeren van technisch apparatuuronderhoud op de werkplek geïdentificeerd en voorgesteld, worden de bezettingsgraad en de technische gebruiksfactor van de elektronische apparatuur berekend voor een periode van acht uur werkdag en wordt er jaarlijks een onderhoudsplan voor de elektrische uitrusting van dit rekencentrum opgesteld. Bij het uitvoeren van berekeningen kwam naar voren dat het mogelijk is om de functionaliteit van het geselecteerde rekencentrum te behouden met behulp van een team van twee technische ingenieurs, hoewel voor efficiënter werk een team van drie technische ingenieurs zou moeten worden gebruikt, dit voorkomt stilstand in de geval van een kritieke storing van de apparatuur.

Lijst met gebruikte literatuur

1.PC-upgrades en reparaties - 17e editie: Scott Mueller

2.A+-certificering "PC-technicus. PC's en besturingssystemen organiseren, onderhouden, repareren en upgraden": Charles J. Brooks

Onderhoud van Wacom PL-1600 grafische tablet

PTSK 230106 “Onderhoud van computerapparatuur en computernetwerken”
...Wacom, geboren in 1983, is lange tijd de duidelijke leider geweest dankzij zijn draadloze, batterijloze pentechnologie.