Dr. webbeveiligingsruimte wordt niet verwijderd. Hoe Doctor Web-antivirus volledig van uw computer te verwijderen

D r.Web antivirus heeft speciale bevoegdheden in het systeem: het werkt onafhankelijk, beschermt zichzelf tegen onbedoelde of opzettelijke verwijdering en blokkeert de uitvoering van bepaalde bewerkingen. Dergelijk gedrag is gerechtvaardigd; veiligheid staat voorop. Maar dat is er ook achterkant: soms moeten gebruikers lang uitzoeken hoe ze de D r.Web-antivirus kunnen verwijderen.

Dr.Web-antivirus verwijderen

Standaard verwijdering

U moet altijd beginnen met het verwijderen van een antivirusprogramma met behulp van standaard gereedschap- Dit is een aanbeveling van ontwikkelaars van beveiligingssoftware. Dat is waarom:

  1. Ga naar “Configuratiescherm”.
  2. Ga naar de tool Programma's verwijderen.
  3. Selecteer Dr.Web en klik op “Verwijderen”.

De verwijderingswizard zal u vragen of u de antivirusinstellingen in het systeem wilt laten staan. Aanbevolen schakel alle vakjes uit, anders wordt andere antivirussoftware mogelijk niet geïnstalleerd.

Dr.Web-verwijderaar

Als de standaard verwijderingsprocedure geen resultaat heeft opgeleverd en u nog steeds niet weet hoe u Doctor Web-antivirus van uw computer kunt verwijderen, wanhoop dan niet: de ontwikkelaars hebben officieel hulpprogramma Dr.Web Remover, die het verwijderingsproces zoveel mogelijk automatiseert.

Belangrijk: Dr.Web Remover wordt aanbevolen alleen te gebruiken in gevallen waarin standaard verwijdering werkt niet of werkt met fouten.

  1. Open de Dr.Web-website.
  2. Ga naar het tabblad "Downloaden".
  3. Selecteer het gedeelte "Sysadmin EHBO-kit".
  4. Download het verwijderingsprogramma naar uw computer.

Het gedownloade bestand moet worden uitgevoerd met beheerdersrechten, zodat het wijzigingen in de systeemconfiguratie kan aanbrengen. Na de lancering verschijnt er een afbeelding met cijfers (captcha), die in een speciaal veld moeten worden ingevoerd.

Het invoeren van cijfers is extra bescherming tegen het per ongeluk verwijderen van de antivirus. Door de gegevens uit de afbeelding in het veld in te voeren, bevestigt u uw wens om D r.W eb volledig van uw computer te verwijderen. Nadat u de code heeft ingevoerd, klikt u op "Verwijderen".

Om ervoor te zorgen dat alle bestanden en beveiligingssoftwarerecords van uw computer worden gewist, zal het programma u vragen om opnieuw op te starten. Klik op "Ja" en wacht tot het systeem opnieuw is opgestart. Nu is uw computer niet beschermd door een antivirusprogramma, dus wees voorzichtig en installeer zo snel mogelijk andere beveiligingssoftware.

Het Dr.Web-antivirus heeft, net als elk ander antivirusprogramma, een hogere prioriteit in het besturingssysteem dan andere programma's. Het wordt eerst geladen wanneer de pc de lancering van applicaties en processen begint te controleren, en alles bestuurt netwerkverbindingen, analyseert in realtime de werking van het systeem (installaties, updates, lanceringen, instellingen), enz.

Vanwege deze functie kunnen gebruikers, vooral beginners, Doctor Web niet altijd correct verwijderen. De antivirus weigert volledig Windows te "verlaten", of verlaat het programma individuele elementen(bestanden) die vervolgens de installatie van een andere beveiligingsapplicatie verhinderen.

Om dergelijke problematische situaties te voorkomen - dat wil zeggen, Dr.Web volledig verwijderen - ontwikkelaars populair antivirusprogramma We raden u ten zeerste aan de hieronder beschreven methoden te gebruiken.

Verwijderen via het Windows Configuratiescherm

1. Open het menu “Start” (klik met de linkermuisknop op het “Windows”-pictogram in de taakbalk).

2. Klik op “Configuratiescherm”.

3. Activeer de optie “Een programma verwijderen” in het gedeelte “Programma’s”.

4. Plaats de cursor op het Doctor Web-pictogram en klik vervolgens met de rechtermuisknop.

5. Om het Doctor Web-verwijderingsprogramma te starten, verschijnt contextmenu voer de functie "Verwijderen" uit.

6. In het venster voor het verwijderen van het programma vraagt ​​de antivirus u om aan te geven of de instellingen en individuele programma-elementen na het verwijderen moeten worden opgeslagen. Vink indien nodig de vakjes naast aan gespecificeerde parameters(“Quarantaine”, “Dr. Web-instellingen...”, “Beveiligde kopieën...”).

8. Start uw pc opnieuw op. Zorg ervoor dat de antivirus zich niet in de lade bevindt ( rechterkant taakbalk).

Aandacht! Als u niet kunt verwijderen reguliere middelen Doctor Web-systeem, gebruik dan het speciale hulpprogramma Anti-Virus Remover.

Dr.Web verwijderen met behulp van het hulpprogramma Anti-Virus Remover

Anti-Virus Remover is een assistent-programma gemaakt door Doctor Web-specialisten. Ontworpen om de gebruiker te verlossen van de volgende problematische situaties: het antivirusprogramma is niet verwijderd; “resten” van een beschadigde installatie verhinderen herinstallatie antivirusprogramma; optie werkt niet Windows verwijderen enz.

1. Open in uw browser (Firefox, Google Chrome) officiële website van Doctor Web.

2. B horizontale menukaart(bovenaan de webpagina) beweeg over het gedeelte 'Downloaden'.

3. Klik in het paneel “Sysadmin First Aid Kit” in het paneel dat wordt geopend.

5. Om Dr.Web correct te verwijderen, voert u Remover uit als beheerder (klik klik met de rechtermuisknop muis over het hulpprogramma-pictogram; starten vanuit het contextmenu).

6. Typ de gegevens aangegeven in de afbeelding in het veld 'Getallen invoeren..'. Deze stappen moeten worden uitgevoerd om veiligheidsredenen, zodat de antivirus u identificeert als een “live gebruiker” (soms starten virussen willekeurig het verwijderprogramma - ze proberen Doctor Web te verwijderen).

7. Klik op de knop “Verwijderen”.

8. Om alle Dr.Web-bestanden en -mappen van uw computer te verwijderen, zal het hulpprogramma u om toestemming vragen start Windows opnieuw op. In het informatievenster “Om af te sluiten...” klikt u op “Ja”.

Nadat het hulpprogramma Anti-Virus Remover “werkt”, kunt u eenvoudig een ander antivirusprogramma installeren of Dr.Web opnieuw installeren.

Succesvolle verwijdering voor u, beste lezer!

U kunt Dr.Web-antivirus verwijderen met standaard Microsoft betekent Windows of gebruik speciaal hulpprogramma.

Selecteer verwijderingsmethode:

Om zelf een antivirusprogramma van derden te verwijderen standaard middelen Microsoft Windows, uitvoeren volgende stappen:

Geef uw besturingssysteem op. Voor gebruikers van operatiekamers Windows-systemen Uitzicht/7. Voor gebruikers van het Windows XP-besturingssysteem.

Begin»;

2. Selecteer het menu-item " Configuratiescherm»:

3. In het venster " Configuratiescherm» selecteer sectie « Programma's en componenten" (of sectie " Programma's", en dan -" Programma's en componenten»):

4. In het venster " Programma's en componenten

5. Dubbelklik met de linkermuisknop op de programmanaam;

6. Bevestig dat u het programma echt wilt verwijderen;

7. Klik op " Ja

8. Klik op " Ja

9. Voer in verificatiecode van de afbeelding naar de invoerregel en druk op " Schakel zelfverdediging uit»:

10. Wacht tot het verwijderen is voltooid en klik in het venster waarin u wordt gevraagd uw computer opnieuw op te starten op “ Ja»:

Programmabestanden

1. Klik linksonder in het scherm op de knop Begin»;

2. Selecteer het menu-item " Configuratiescherm»:

3. In het venster " Configuratiescherm"selecteer sectie"":

4. In het venster " Programma's installeren en verwijderen» selecteer het programma dat u wilt verwijderen;

5. Klik op de knop Verwijderen"(of de knop " Wijziging»);

6. Klik op " Ja" in het bevestigingsvenster voor het verwijderen van de quarantaine en de inhoud ervan:

7. Klik op " Ja" in het bevestigingsvenster voor het verwijderen uit het besturingssysteem:

8. Voer de verificatiecode uit de afbeelding in de invoerregel in en klik op " Schakel zelfverdediging uit»:

9. Wacht tot het verwijderen is voltooid en klik in het venster waarin u wordt gevraagd uw computer opnieuw op te starten op “ Ja»:

Bij het verwijderen antivirusprogramma van derden Met behulp van standaard Microsoft Windows-tools kunnen sommige mappen en bestanden in het systeem achterblijven, dus u moet de map controleren " Programmabestanden"na het opnieuw opstarten van de computer. Als de map mappen en bestanden van een antivirusprogramma van derden bevat, moeten deze ook worden verwijderd en moet de computer opnieuw worden opgestart.

U moet eerst proberen uw antivirusprogramma te verwijderen Dr.Web met behulp van standaard Microsoft Windows-tools.

In sommige gevallen na het verwijderen van de antivirus Dr.Web en start de computer opnieuw op systeem register Het kan zijn dat er vermeldingen in het besturingssysteem achterblijven die het onmogelijk maken om een ​​antivirusprogramma te installeren ESET NOD32.

Volg de instructies om deze situatie op te lossen:


1. Sla een speciaal hulpprogramma (bestand drw_remover.exe) op het bureaublad van uw computer op:

2. Voer het gedownloade bestand drw_remover.exe uit;

3. Voer de cijfers uit de afbeelding in de invoerregel in en klik op “ Verwijderen»:

4. Wacht tot het verwijderen is voltooid en klik in het venster waarin u wordt gevraagd uw computer opnieuw op te starten op “ Ja»:

ESET aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de resultaten van dit hulpprogramma, aangezien dit softwareproduct wordt geleverd door een externe antivirusontwikkelaar.
We raden u ten zeerste aan om hulp van specialisten te zoeken wanneer u een speciaal hulpprogramma gebruikt om een ​​antivirusprogramma van derden te verwijderen.

Als u hulp nodig heeft bij het verwijderen van een antivirusprogramma van derden, kunt u contact opnemen met onze gratis technische ondersteuning.

Deze Licentieovereenkomst wordt gesloten tussen u, een individu of rechtspersoon, en Doctor Web LLC (hierna de Auteursrechthouder genoemd), die houder is van de intellectuele eigendomsrechten op het gebruik van de Dr.Web LiveDisk-software (hierna de Software genoemd), waarin het mogelijk is om ontwikkelingen en technologieën te gebruiken van andere fabrikanten, waarvan de rechten worden verleend in overeenstemming met de wet Russische Federatie en normen internationaal recht, over het volgende:

  1. Voorwaarden hiervan Licentieovereenkomst betrekking hebben op gebruik Software, dat het voorwerp is van intellectuele rechten van de auteursrechthebbende, evenals alle softwarecomponenten en bijbehorende documentatie. Als u het niet eens bent met ten minste één clausule of voorwaarde van deze Licentieovereenkomst, heeft u niet het recht om de Software te gebruiken. Het gebruik van de software in strijd met de voorwaarden van deze Licentieovereenkomst wordt beschouwd als het gebruik van de software zonder de toestemming (toestemming) van de houder van het auteursrecht en brengt civiele, administratieve of strafrechtelijke aansprakelijkheid met zich mee.
  2. Door deze Licentieovereenkomst te accepteren, gaat u onvoorwaardelijk akkoord met alle voorwaarden van deze overeenkomst.
  3. De exclusieve eigendomsrechten op de Software blijven berusten bij de Auteursrechthouder.
  4. Onder voorbehoud van uw volledige en onvoorwaardelijke instemming met alle bepalingen en voorwaarden van deze Licentieovereenkomst, verleent de Auteursrechthouder u een niet-exclusief recht om de Software over de hele wereld te gebruiken door middel van reproductie, beperkt tot installatie (installatie), het uitvoeren van de Software en het opnemen het in het computergeheugen. De in deze paragraaf gespecificeerde niet-exclusieve rechten op de Software worden aan u overgedragen voor de duur van de exclusieve rechten van de Auteursrechthouder op de Software (hierna de gebruiksperiode van de Software genoemd). Het aantal beveiligde objecten (werkstations, servers etc.) bedraagt ​​1 (één) PC.
  5. Het toepasselijke recht op de niet-exclusieve licentie die aan u wordt verleend in overeenstemming met clausule 4 van deze overeenkomst is het recht van de Russische Federatie. Alle geschillen die ontstaan ​​in het kader van de niet-exclusieve licentie waarin deze paragraaf voorziet, zijn onderworpen aan de behandeling van de bevoegde rechtbanken in de vestigingsplaats van de Auteursrechthebbende.
  6. Er worden uitsluitend gebruiksrechten aan u verleend met betrekking tot de software, waarvan de naam in deze overeenkomst en de licentie wordt vermeld sleutelbestand. Gebruik van de software is slechts mogelijk voor een bepaalde periode, binnen een bepaalde tijd besturingssysteem en op het aantal beschermde objecten (werkstations, servers, etc.) gespecificeerd in deze overeenkomst en het licentiesleutelbestand.
  7. U hebt het recht om een ​​kopie te maken van een kopie van de Software, op voorwaarde dat een dergelijke kopie alleen bedoeld is voor archiveringsdoeleinden of om een ​​rechtmatig ontvangen kopie van de Software te vervangen in gevallen waarin een dergelijke kopie verloren gaat, vernietigd wordt of onbruikbaar wordt. In dit geval kan een kopie van de softwarekopie niet voor andere doeleinden worden gebruikt en moet deze worden vernietigd als het eigendom van de softwarekopie niet langer legaal is.
  8. Tijdens de gebruiksperiode van de software krijgt u het recht om via internet updates van de virusdatabase te ontvangen zoals deze zijn vrijgegeven door de auteursrechthebbende, evenals updates softwaremodules DOOR. Alle software-updates maken er integraal deel van uit en worden uitsluitend samen met de software gebruikt onder de voorwaarden van deze Licentieovereenkomst, tenzij daarnaast andere voorwaarden worden vastgelegd door de Auteursrechthouder.
  9. Tijdens de gebruiksperiode van de software heeft u het recht om contact op te nemen met de dienst technische ondersteuning De auteursrechthebbende of de softwaredistributeur die een overeenkomstige overeenkomst heeft met de auteursrechthebbende. De auteursrechthebbende garandeert een antwoord op het verzoek van de gebruiker die zijn registratiegegevens heeft opgegeven, ontvangen via elektronisch systeem technische ondersteuning op de website van de auteursrechthebbende. U gaat ermee akkoord dat de gegevens die u tijdens het registratieproces ontvangt (inclusief persoonlijke gegevens), evenals de informatie die u verstrekt wanneer u contact opneemt met de technische ondersteuning, door de auteursrechthebbende naar eigen goeddunken kunnen worden gebruikt (inclusief door de verwerking van persoonlijke gegevens) voor interne doeleinden. behoeften.
  10. U mag de Software in geen enkele vorm of op geen enkele manier opnieuw distribueren, inclusief door verkopen, verhuren, leasen, uitlenen, inclusief importeren, voor een van deze doeleinden.
  11. Het is u niet toegestaan ​​de objectcode van de Software te wijzigen, decompileren, demonteren, decoderen of andere handelingen uit te voeren met als doel informatie te verkrijgen over de implementatie van in de Software gebruikte algoritmen, zonder schriftelijke toestemming van de Auteursrechthebbende, behalve in gevallen waarin uitdrukkelijk is voorzien door de huidige wetgeving van de Russische Federatie. U mag het mechanisme op geen enkele manier wijzigen interne bescherming DOOR. Het kopiëren van software met een bekend defect of beschadigd intern beschermingsmechanisme, evenals ongeoorloofd gebruik van dergelijke software, is illegaal.
  12. De Software, de componenten ervan en de bijbehorende documentatie worden aan u geleverd “AS IS”, in overeenstemming met het principe dat algemeen aanvaard is in de internationale praktijk. Dit betekent dat voor problemen en de gevolgen daarvan die ontstaan ​​tijdens het installeren, updaten, ondersteunen en bedienen van een kopie van de software door u (waaronder: compatibiliteitsproblemen met andere softwareproducten(pakketten, stuurprogramma's, enz.), problemen die voortkomen uit uw dubbelzinnige interpretatie van de begeleidende documentatie, discrepantie tussen de resultaten van het gebruik van de software en uw verwachtingen, enz.), is de houder van het auteursrecht niet verantwoordelijk.
  13. Voor mogelijk negatieve gevolgen van welke aard dan ook veroorzaakt door incompatibiliteit of conflicten van de software met andere softwareproducten die op dezelfde computer zijn geïnstalleerd ( werkstation, server, enz.), is de houder van het auteursrecht niet verantwoordelijk. De softwarekopie is niet bedoeld en kan niet worden gebruikt in informatie- of andere systemen, onderhoudssystemen life support, waarbij een storing van de software een bedreiging kan vormen voor het leven en de gezondheid van mensen of verlies of schade van welke aard dan ook kan veroorzaken.
  14. De software werkt in de operatiekamer Linux-systeem, opgenomen op een tastbaar medium en gemaakt door andere personen die geen relatie hebben met de auteursrechthebbende (hierna het besturingssysteem genoemd). Dit besturingssysteem en zijn componenten worden gedistribueerd en gebruikt in overeenstemming met GNU-licentie General Public License (hierna GPL genoemd).
  15. De software maakt geen deel uit van het besturingssysteem. Het besturingssysteem is niet onderworpen aan de bepalingen van deze overeenkomst die de rechten om de software te gebruiken beperken.
  16. De houder van het auteursrecht verplicht zich ertoe te voorzien broncodes OS als een overeenkomstig verzoek wordt ontvangen door de technische ondersteuningsdienst van de auteursrechthebbende.

Het Dr.Web-antivirus heeft, net als elk ander antivirusprogramma, een hogere prioriteit in het besturingssysteem dan andere programma's. Het is de eerste die wordt geladen wanneer de pc de lancering van applicaties en processen begint te controleren, alle netwerkverbindingen bewaakt, in realtime de werking van het systeem analyseert (installaties, updates, lanceringen, instellingen), enz.

Vanwege deze functie kunnen gebruikers, vooral beginners, Doctor Web niet altijd correct verwijderen. De antivirus weigert volledig Windows te "verlaten", of laat de afzonderlijke elementen (bestanden) achter die vervolgens de installatie van een andere beveiligingsapplicatie verhinderen.

Om dergelijke problematische situaties te voorkomen - dat wil zeggen Dr.Web volledig te verwijderen - raden de ontwikkelaars van de populaire antivirus ten zeerste aan om de hieronder beschreven methoden te gebruiken.

Verwijderen via het Windows Configuratiescherm

1. Open het menu “Start” (klik met de linkermuisknop op het “Windows”-pictogram in de taakbalk).

2. Klik op “Configuratiescherm”.

3. Activeer de optie “Een programma verwijderen” in het gedeelte “Programma’s”.

4. Plaats de cursor op het Doctor Web-pictogram en klik vervolgens met de rechtermuisknop.

5. Om het Doctor Web-verwijderingsprogramma te starten, voert u in het contextmenu dat verschijnt de functie "Verwijderen" uit.

6. In het venster voor het verwijderen van het programma vraagt ​​de antivirus u om aan te geven of de instellingen en individuele programma-elementen na het verwijderen moeten worden opgeslagen. Als dit nodig is, vinkt u de vakjes aan naast de opgegeven parameters (“Quarantaine”, “Dr. Web-instellingen...”, “Beveiligde kopieën...”).

8. Start uw pc opnieuw op. Zorg ervoor dat de antivirus zich niet in de lade bevindt (rechterkant van de taakbalk).

Aandacht! Als u het niet kunt verwijderen met de standaardmiddelen van het Doctor Web-systeem, gebruik dan het speciale hulpprogramma Anti-Virus Remover.

Dr.Web verwijderen met behulp van het hulpprogramma Anti-Virus Remover

Anti-Virus Remover is een assistent-programma gemaakt door Doctor Web-specialisten. Ontworpen om de gebruiker te verlossen van de volgende problematische situaties: het antivirusprogramma is niet verwijderd; “resten” van de beschadigde installatie verhinderen dat u het antivirusprogramma opnieuw installeert; de Windows-verwijderingsoptie werkt niet, enz.

1. Open de officiële Doctor Web-website in uw browser (Firefox, Google Chrome).

2. Beweeg in het horizontale menu (bovenaan de webpagina) over het gedeelte 'Downloaden'.

3. Klik in het paneel “Sysadmin First Aid Kit” in het paneel dat wordt geopend.

5. Om Dr.Web correct te verwijderen, voert u Remover uit als beheerder (klik met de rechtermuisknop op het pictogram van het hulpprogramma; start vanuit het contextmenu).

6. Typ de gegevens aangegeven in de afbeelding in het veld 'Getallen invoeren..'. Deze stappen moeten worden uitgevoerd om veiligheidsredenen, zodat de antivirus u identificeert als een “live gebruiker” (soms starten virussen willekeurig het verwijderprogramma - ze proberen Doctor Web te verwijderen).

7. Klik op de knop “Verwijderen”.

8. Om alle Dr.Web-bestanden en -mappen van uw computer te verwijderen, zal het hulpprogramma u om toestemming vragen om Windows opnieuw te starten. Klik in het informatievenster 'Afsluiten...' op 'Ja'.

Nadat het hulpprogramma Anti-Virus Remover “werkt”, kunt u eenvoudig een ander antivirusprogramma installeren of Dr.Web opnieuw installeren.

Succesvolle verwijdering voor u, beste lezer!