Vandaag beginnen we met een reeks artikelen over Asterisk. En allereerst is het logisch om te begrijpen wat Asterisk is en waarom het nodig is.

Asterisk is een platformonafhankelijke oplossing voor computertelefonie. In wezen is dit een software-PBX. In combinatie met bepaalde apparatuur kan het alle mogelijkheden bieden van een klassieke kantoortelefooncentrale.

Een beetje over de geschiedenis van Asterisk

Asterisk werd in 2004 gemaakt door Mark Spencer. Zijn bedrijf kon zich geen callcentersysteem veroorloven, dus begon Mark Spencer na te denken over het creëren van een softwarematige PBX. Bovendien was een interessant kenmerk van het programma dat het werd uitgebracht open bron. Dienovereenkomstig blijft Asterisk evolueren dankzij mensen over de hele wereld.

Asterisk wordt gratis verspreid, wat de populariteit alleen maar vergroot.

Op op dit moment Asterisk is de meest gebruikte software-PBX ter wereld. Veel bedrijven werken het liefst met Asterisk vanwege de flexibiliteit en efficiëntie van de resulterende verbinding.

Wat Asterisk kan doen

Omdat Asterisk een PBX is, biedt deze standaard kenmerken ATS:

1. Uitgaande en inkomende communicatie;
2. Intercom(extensies voor medewerkers).

Asterisk biedt onder andere de mogelijkheid om te configureren een aantal extra functies:

1. Onbeperkt aantal abonnees. U kunt het aantal medewerkers dat u nodig heeft, koppelen.

2. Houd uw nummer bij een verhuizing. Met Asterisk kunt u een telefoonnummer opslaan waarmee de meeste klanten u kunnen herkennen, zelfs als u verhuist.

3. Telefoongesprekken opnemen. U kunt de opname van naamgesprekken configureren zoals u dat wilt. Door gesprekken op te nemen, kunt u niet alleen de prestaties van werknemers volgen, maar ook conflictsituaties objectief oplossen.

5. Integratie met CRM wordt een belangrijk hulpmiddel bij het werken met klanten, omdat uw medewerkers alle gegevens kunnen ontvangen over de klant die heeft gebeld en meteen kunnen uitzoeken hoe ze een gesprek met de klant kunnen voeren.

6. 8-800 en terugbellen zullen helpen de klantgerichtheid van het bedrijf te benadrukken. Uiteraard zullen uw klanten het op prijs stellen dat u alle communicatiekosten zelf wilt dragen. Dankzij deze features zullen jouw klanten enthousiaster worden over jouw bedrijf.

7. Bel vanaf de locatie. Als u besluit deze functie in te stellen, ervaart u direct al het gemak van bellen vanaf de site. Nu kan elke klant, als hij geen telefoon bij de hand heeft, nog steeds contact opnemen met uw bedrijf en deskundig advies krijgen.

8. Met de oproepwachtrij kunt u prioriteit geven aan de urgentie van een bepaalde oproep, omdat u dankzij deze functie de oproep op de lijn kunt laten staan ​​en de klant de oproep ontvangt interessante informatie of genieten van muziek.

9. Statistieken. Deze functie zal vooral nuttig zijn voor het verkrijgen van statistische gegevens over het tijdstip van oproepen, hun aantal en de grootste activiteit van klanten. Dankzij automatisch verzamelde statistieken kunt u beoordelen wanneer klanten het meest actief zijn en het werk van managers optimaliseren.

10. Faxen naar e-mail. Als u geïnteresseerd bent in het zo snel mogelijk verwerken van per fax ontvangen informatie, dan kunt u de functie voor het doorsturen van faxen gebruiken e-mail zal eenvoudigweg onvervangbaar zijn.

11. Videoconferenties en conference calls zullen belangrijke hulpmiddelen worden om zaken te doen, vooral als uw bedrijf wordt vertegenwoordigd door een netwerk van vestigingen of partners heeft in het hele land en daarbuiten. Alle onderhandelingen zullen veel gemakkelijker worden en vergaderingen zullen sneller plaatsvinden.

Voordelen van Asterisk

1. Besparingen. Misschien is dit het belangrijkste voordeel. Aankoop echte telefooncentrale kost minstens 5 keer meer dan werken met Asterisk. Bovendien hoeft u geen geld uit te geven om de volgende functie van uw PBX te laten werken, wat het bedrijf ten goede komt.

2. Verbinding van externe kantoren. Het tot stand brengen van communicatie tussen kantoren of filialen van een bedrijf wordt veel eenvoudiger en winstgevender.

3. Verbinding met elke telefonieoperator, zowel IP als analoog. U kunt precies de telefonie kiezen die aan al uw wensen voldoet. Asterisk is geschikt voor elke telecommunicatie-oplossing.

4. Niet nodig grote hoeveelheden apparatuur en draden. Om Asterisk te laten werken, hoef je geen eindeloze kabels aan te leggen, omdat deze software alleen de kabel nodig heeft die je al hebt: internet.

5. Flexibiliteit en schaalbaarheid. Dit is een zeer serieus pluspunt van Asterisk. Als u het aantal abonnees wilt uitbreiden of de functionaliteit van een gewone PBX wilt aanpassen, zult u immers extra apparatuur moeten kopen en veel tijd moeten besteden aan een zeer complexe installatie, waarvoor u hoogstwaarschijnlijk een specialist moet bellen. Met Asterisk bestaat dit probleem niet; u kunt de functionaliteit en het aantal abonnees eenvoudig wijzigen, dankzij de flexibiliteit van het platform en de schaalbaarheid van Asterisk.

Als gevolg hiervan kunnen we dat zeggen met behulp van Sterretje voor het oplossen van telecommunicatieproblemen - dit is een goede keuze voor een succesvol bedrijf. En in een duet met Asterisk IP-telefonie stelt u in staat om de communicatie in uw bedrijf snel, efficiënt en winstgevend te organiseren, ongeacht de omvang en doelstellingen ervan.

is een ATC gemaakt door hackers (in de oorspronkelijke zin van het woord), of beter gezegd, het is een superconvergent computertelefonieplatform dat wordt gedistribueerd over GNU-licenties GPL oorspronkelijk ontwikkeld Mark Spencer(Mark Spencer), die later president werd en technisch directeur Digium-bedrijf. Dankzij de commerciële steun van zijn bedrijf en de GNU GPL-licentie wordt Asterisk actief ontwikkeld en ondersteund door duizenden mensen van over de hele planeet.

Asterisk ondersteunt

Protocollen

Audiocodecs

Naam	Overdrachtssnelheid, Kbit/s	Licentie vereist
G.711	64	Niet nodig
G.726	16, 24, 32 of 40	Niet nodig
G.729A	8
GSM	13	Niet nodig
iLBC	13,3 (30 ms-frames) of 15,2 (20 ms-frames)	Niet nodig
Speex	Variabel tussen 2,15 en 22,4	Niet nodig
G.723.1	6,4 Kbps (frame is 189 bits, opgevuld tot 24 bytes) en 5,3 Kbps (frame is 158 bits, opgevuld tot 20 bytes). De bedieningsmodus kan dynamisch veranderen van frame tot frame	Nodig (niet nodig voor transit)
MP3

Belangrijke punten om te overwegen

Prestaties van Asterisk-systemen

Experimentele systeemprestatiegegevens worden gepresenteerd op het forum en in de originele tekst. Asterisk – kan op bijna elk apparaat draaien Linux-platform plus een ander besturingssysteem zoals Solaris, BSD, MacOS X en er is zelfs een Asterisk voor Win32-project. Wat betreft de keuze van het besturingssysteem voor Asterisk: ik wil geen holivar ontwikkelen en ik stel voor dat u zelf kiest, maar het kan geen kwaad om de draad op het formulier dat aan dit probleem is gewijd te lezen. Concluderend zal ik zeggen dat ik zelf CentOS gebruik - een populaire distributie die wordt gebruikt met Asterisk (gebouwd op basis van onbewerkte RedHat) versie 5.2.
Gedetailleerde handleiding voor het installeren van CentOS 5.2 vanaf de blog Linuxoïde.

Ik raad aan om X's niet in te stellen, omdat deze met Asterisk zullen concurreren om bronnen.

Asterisk installeren en configureren

Asterisk bevat in de basisconfiguratie drie hoofdpakketten die kunnen worden gedownload op de officiële website:

• Asterisk zelf, versie 1.6.0.6 is beschikbaar;
• Telefoniestuurprogramma's DAHDI - acroniem voor Digium Asterisk Hardware Device Interface, voorheen zaptel + DAHDI Tools;
• PRI – Libpri-bibliotheken.

links naar 32-bits versies, maar er zijn ook 64-bits versies beschikbaar

Bent u van plan alleen VoIP te gebruiken, dan is het Asterisk-pakket voldoende, maar het is aan te raden om alle pakketten te installeren.

Bovendien kunt u installeren

• Modules en add-ons, bevat modules voor het werken met MySQL en het afspelen van mp3-bestanden, IMHO is het niet opgenomen in de officiële distributie en is het niet nodig. Asterisk wordt bijvoorbeeld geïnstalleerd met ODBC-ondersteuning en bij het installeren van een add-on om mee te werken MySQL-systeem werkt mogelijk niet, dus het wordt aanbevolen om slechts één van de stuurprogramma's tegelijk te gebruiken en de andere uit te schakelen. Het afspelen van mp3-bestanden zal op zijn beurt extra belasting van het systeem veroorzaken, omdat... het bestand dat wordt afgespeeld, moet worden gedecomprimeerd.

Vereiste Linux-pakketten

• GCC 3.x;
• ncurses-devel;
• libtermcap-devel;
• Kernelontwikkelingsheaders;
• GCC C++ 3.x;
• OpenSSL (optioneel);
• newt-devel (optioneel);
• zlib-devel (optioneel);
• unixODBC; unixODBC-devel (optioneel) ;
• libtool (aanbevolen);
• GNU-merk (versie 3.80 en hoger).

In mijn geval zat alles al in het systeem, ik heb zojuist de kernel bijgewerkt (laat dit voor niemand eng lijken).

Vooral de Trixbox-verdeelset is populair en geliefd softwarepakket, gebaseerd op CentOS en Asterisk, met als hoofdtaak het creëren van een IP-telefonieserver in de kortst mogelijke tijd.
Momenteel beschikbaar. De installatiestappen zijn te bekijken op de website voiceip.com.ua.

De Elastix-distributie van PaloSanto Solutions is qua functionaliteit niet veel superieur aan de Trixbox Community Edition. Gedistribueerd onder de GNU GPL-licentie. Elastix was gebaseerd op CentOS 5 met kernel 2.6.18. De basis VoIP-systemen is Asterisk 1.4.18, de ontwikkelaars hebben het aangevuld met hulpprogramma's eigen ontwikkeling en modulen externe fabrikanten. Als facturatiesysteem werd het vernieuwde A2Billing gebruikt. De levering omvat ook de Openfire 3.4.2-server, die berichten verzorgt via het XMPP/Jabber-protocol. De distributie omvat ook twee CRM's (Klantrelatiebeheer) - SugarCRM en VTigerCRM
Een overzicht en installatie kun je vinden in het Linuxoid-artikel.

Laten we doorgaan

Artikel laden algemene vragen Ik zal Asterisk niet installeren en configureren, vooral omdat er prachtige artikelen op internet zijn die in detail over elk van de fasen vertellen. Ondanks het feit dat de artikelen 3-4 jaar geleden zijn geschreven, geloof me, ze verliezen hun relevantie niet, ik beweer niet, de versies zijn veranderd van 1.2 helemaal naar 1.6, zelfs de naam van de telefoonchauffeur is veranderd en de functionaliteit is aanzienlijk uitgebreid, maar dit mag je niet afschrikken. Artikelen over Asterisk in het tijdschrift "Systeembeheerder"
Auteur Michail Platov:

• Asterisk en Linux - IP-telefoniemissie - bespreekt de belangrijkste mogelijkheden van Asterisk, het opzetten en werken via het SIP-protocol;
• Asterisk en Linux: de missie van IP-telefonie. Actie 2 – er wordt gewerkt aan het H323-protocol en het aanbieden van communicatie met het PSTN;
• Asterisk en Linux: de missie van IP-telefonie. Act 3 is het laatste artikel in deze serie, waarin de problemen worden behandeld voicemail, conferenties en webinterfaces die het werk van zowel gebruikers als Asterisk-beheerders aanzienlijk vergemakkelijken.

Opmerking: de artikelen maken gebruik van zaptel-hulpprogramma's, die de naam hebben gewijzigd in DAHDI
ztcfg -> dahdi_cfg
ztmonitor -> dahdi_monitor
ztscan -> dahdi_scan
ztspeed -> dahdi_snelheid
zttest -> dahdi_test
zttool -> dahdi_tool
zapconf -> dahdi_genconf voorheen bekend als genzaptelconf)

En de manieren zijn veranderd:

• Het systeemconfiguratiebestand is hernoemd van /etc/zaptel.conf naar /etc/dahdi/system.conf
• Het hulpprogramma dahdi_cfg kan nu worden gebruikt om een ​​echo-onderdrukker voor elk kanaal of elke groep kanalen te selecteren op basis van de instellingen uit het configuratiebestand: system.conf; Volledige lijst wijzigingen in de svn-trunk van de ontwikkelaars of in het Russisch op de website voip.rus.net.

Asterisk: we organiseren de automatische distributie van inkomende oproepen - er wordt aandacht besteed aan het organiseren van een wachtrij voor oproepverwerking, die zo noodzakelijk is bij diensten die met klanten werken. Auteur Sergej Yaremchuk

CDR-bestanden opslaan in een database

Call Detail Records (CDR) – een bestand waarin de parameters worden vastgelegd van oproepen die door het systeem worden doorgegeven. Met Asterisk kunt u opslaan CDR-bestanden V:

• Door komma's gescheiden waarden (CSV) – bestand;

Een belangrijk onderdeel van het dialplan dat het van kracht en dynamiek voorziet is func_odbc, hiermee kunt u functies in het dialplan maken en gebruiken voor het ophalen en gebruiken van informatie uit de database.

IVR

Interactive Voice Response (IVR) is al een integraal onderdeel van elk platform en bedrijf dat zich bezighoudt met klantenservice. De kosten van commerciële IVR-systemen (Avaya, Cisco, Genesys, Nortel of Dialogic) zijn behoorlijk hoog, en hiervoor is Asterisk eenvoudigweg gemaakt.
Helaas Russisch vrouwelijke stem Er is geen (gratis) exemplaar voor Asterisk. Na de installatie spreekt Asterisk ons ​​met uw stem aan Allison Smit(Allison Smith) - dit zijn ongeveer 300 promts, plus nog eens 600 in de add-on met asterisk-geluiden.

Beschikbaar tekstvertaling gesproken aanwijzingen voor Asterisk-versies 1.4, 1.6En ook een mannelijke Russische stem uit romik_g voor Sterretje 1.4.

Op de bron ivrvoice.ru kunt u downloaden en gebruiken voor alle vreedzame doeleinden, inclusief zakelijke, Russische producten voor Asterisk.

Als u besluit zelf spontane opnames op te nemen, dan is de belangrijkste vereiste het normaliseren van de opnames naar -3dB met pauzes aan het begin en einde van de opname. Gebruik het hulpprogramma (Sound eXchange) om een ​​audiobestand te converteren.

IVR-systemen zijn echter “niet alleen waardevol voor” en DTMF, maar ook automatische spraakherkenningssystemen (ASR - spraakherkenningssystemen) en tekst-naar-spraak (TTS) spraakreproductiemotoren. Het is waar dat het hier nog steeds moeilijk is met de Russen.
Maar je moet weten:

• Open source TTS – motor

Installatie, configuratie van IP-telefonie, Asterisk: algemene informatie

In de meeste landen van de wereld bestaat er momenteel een tendens om ziekenhuizen te vervangen draad lijnen op verschillende manieren IP-telefonie. Zo proberen veel kantoren problemen in verband met kabelinstallatie enz. te vermijden. Dit komt door het feit dat internettelefonie snel verbonden is (klanten ontvangen telefoonnummers binnen een dag) en wordt gekenmerkt door lage gesprekskosten en uitstekende mobiliteit. De oproepen zelf worden gedaan via het TCP/IP-netwerk met behulp van verschillende apparatuur die werkt met het SIP-protocol.

Het organiseren van IP-telefonie thuis of in bedrijven houdt in de meeste gevallen het volgende in:

• het opzetten van een server, ATA, VOIP-gateways;
• koppeling van IP-nummers, SIP-accounts;
• een IP-telefoon instellen, zachte achtergrond, Asterisk.

Op zijn eigen manier essentie van Asterisk is een multifunctionele, relatief goedkope mini-PBX, geïmplementeerd op een PC. Neem bijvoorbeeld de hybride TDA100, waarvan de initiële capaciteit 0 interne en externe lijnen bedraagt. Tegenwoordig kost het ongeveer $ 500. Door een vergelijkbaar bedrag te betalen, ontvangt u een goed geconfigureerde Asterisk, inclusief een spraakmenu met meerdere niveaus, de mogelijkheid om gesprekken op te nemen, oproepstatistieken bij te houden en automatisch faxen te verzenden/ontvangen. In dit geval zijn er geen hardwarebeperkingen op de lijn.

Het opzetten van asterisk is een winstgevende, effectieve oplossing voor iedereen!

IP-telefonie kenmerkt zich door onbegrensde mogelijkheden. De belangrijkste voordelen van het gebruik van Asterisk zijn onder meer:

• Optimale prijs/functionaliteit verhouding

Zoals we hierboven opmerkten, kost de basiseenheid van de eenvoudigste digitale PBX, die geen enkele functionaliteit heeft en de extra aanschaf van uitbreidingskaarten vereist (die $150-500 kosten), ongeveer $500. Naast de aanschaf omvat het organiseren van een telefooncentrale ook de installatie van de telefoonnetwerk en nog enkele andere operaties die veel geld kosten. In een situatie waarin Asterisk wordt geïnstalleerd, hoeven gebruikers alleen een pc te kopen voor $ 300, de benodigde software te configureren, verbinding te maken telefoon hoofdtelefoon. Alle.

• Eenvoudig functies toevoegen

Als u gesprekken op de PBX moet opnemen, moet u bovendien hardware aanschaffen, installeren en correct configureren. Op Asterisk duurt de installatie maximaal 30 minuten en is er geen extra dure apparatuur nodig.

• Presenteerbaarheid

Met de Asterisk-opstelling vergeten klanten het lange wachten op een antwoord, lange aanhoudende pieptonen en kunnen ze luisteren gesproken groeten, selecteer de sectie die ze nodig hebben in het menu, laat een bericht achter.

• Constante beschikbaarheid van uw telefoonnummer

Bij het installeren van IP-telefonie wordt gebeld via internetkanalen. Daarom hoeft u, waar u ook bent, gewoon verbinding te maken mondiaal netwerk om uw telefoon weer werkend te krijgen!

• Telefoongesprekstatistieken opslaan

Het installeren en configureren van asterisk is echte kans redden inkomend gesprek bij statistieken softtelefoon. Tegelijkertijd kan een medewerker van het bedrijf hem met een paar klikken vinden en opnieuw bellen.

Naast al het bovenstaande kunt u met Asterisk, dat relatief weinig tijd nodig heeft om op te zetten, gratis internationale onderhandelingen binnen het bedrijf organiseren. Voor deze doeleinden worden in kantoren geschikte servers geïnstalleerd en wordt de routering daartussen geconfigureerd.

Na gekocht te hebben telefoonnummer op elke locatie kunt u het verbinden met Asterisk en configureren. Zo kunt u de markt van een andere stad evalueren en daar een klantenbestand opbouwen.

Ontvangt uw bedrijf heel vaak informatie per fax? Om verlies van belangrijke gegevens te voorkomen, kan Asterisk deze in een aparte map opslaan postbus, in een specifieke servermap. Dat wil zeggen dat ze op elk moment (zelfs na een jaar of een langere periode) snel kunnen worden gevonden en bestudeerd.

Als we het hebben over het geschatte bedrag dat het kan kosten Asterisk installeren, dan omvat het meestal het volgende:

• prijs basisinstellingen(ongeveer $ 150: het hangt allemaal af van de functionele vereisten van de klant);
• kosten gemaakt voor de aankoop systeem eenheid waar de server is geïnstalleerd (kost gemiddeld $ 300), kunt u een bestaande server gebruiken of een VPS huren;
• kosten van E1-kaarten, VoIP/GSM-gateways.

Voordat u Asterisk bestelt, moet u goed over alles nadenken technische problemen, verken de beschikbare softwareclients. Als u van plan bent de server in grotere mate te gebruiken voor interne gesprekken, dient u met name de voorkeur te geven aan software met meer functionele interface(siPhone, X-lite). Als internationale onderhandelingen relevanter zijn voor het bedrijf, dan is er sprake van een onbetrouwbaar kanaal met beperkte mogelijkheden doorvoer, moet u programma's kiezen die de G729-codec ondersteunen.

Installatie, configuratie van IP-telefonie, Asterisk: lijst met basisdiensten

• serverinstallatie, Asterisk-software;
• installatie en configuratie van DIGIUM-kaartdrivers;
• oproeproutering instellen, spraakmenu, een fax verzenden/ontvangen;
• het aansluiten van de functie “e-mail-fax/fax-e-mail”;
• instellen van PRI-stream, IP-nummers, SIP-accounts;
• oprichting van een callcenter;
• het organiseren van interactie tussen individuele Asterisk-servers;
• het opzetten van een individuele configuratie;
• een mini-PBX opzetten, huidige parameters herprogrammeren,
• installatie van telefoonkabels;
• gateways instellen (GSM, VOIP).

Dit moet je weten over Asterisk!

Asterisk is een volledig softwarematige bedrijfs-PBX die werkt onder het LINUX-besturingssysteem. Volgens hun eigen functionaliteit het loopt vaak voor op zijn traditionele tegenhangers: het ondersteunt de H323-, SCCP-, SIP-, ADSI- en IAX-protocollen. De betreffende PBX kan worden gebruikt om projecten van elke omvang te creëren, om klanten met elkaar te verbinden en verkeer daartussen over te dragen aparte servers. De combinatie met traditionele lijnen impliceert het gebruik van analoge (FXS, FXO), digitale modules(E1, T1).

Tegenwoordig zijn er verschillende versies van Asterisk - "Head", "Stable". De eerste, ontworpen voor ontwikkelaars en geavanceerde gebruikers, voegt voortdurend nieuwe functies toe. De tweede bevat op zijn beurt alleen beproefde, goed functionerende modules en componenten.

Heeft u vragen of wilt u een offerte ontvangen, neem dan contact met ons op.

Voor een Asterisk-server zijn geen dure of gespecialiseerde apparatuur: Voor kantoorsystemen we gebruiken over het algemeen servers instapniveau. Even belangrijk is dat telefoons via een lokaal netwerk met de Asterisk-server zijn verbonden, waardoor er geen apart kabelnetwerk voor telefonie nodig is. Bovendien dankzij oproeproutering diverse kanalen, IP-PBX Sterretje stelt u in staat om de voordelen van elk van hen het meest effectief te gebruiken, waardoor de kosten van communicatiediensten worden verlaagd. Dit alles samen met open licentie, maakt de kosten van implementatie en Asterisk-diensten aanzienlijk lager dan vergelijkbare commerciële producten.

Schaalbaarheid

Het aantal systeemabonnees is alleen afhankelijk van de prestaties van de Asterisk-server. U kunt nieuwe telefoons aansluiten zolang uw server dit aankan. Wat heel belangrijk is, Asterisk IP-PBX wordt vrijgegeven onder een gratis licentie en beperkt het aantal abonnees en gelijktijdige gesprekken niet, u hoeft dus niets extra te betalen. Mocht het nodig zijn om nieuwe vestigingen aan te sluiten, dan kan het telefoonsysteem eenvoudig worden uitgebreid door een nieuwe Asterisk-server toe te voegen.

Mogelijkheid tot integratie

IP-PBX-integratie Sterretje met diverse systemen automatisering van bedrijfsactiviteiten, zoals online winkels, CRM of ServiceDesk, kan de arbeidsefficiëntie aanzienlijk verhogen. Wanneer er een oproep binnenkomt, identificeert de Asterisk-server de klant op nummer, zoekt deze op in de database, maakt een overeenkomstige invoer op de kaart of maakt een nieuwe applicatie in ServiceDesk en voegt aan het einde van het gesprek een record toe aan de aanvraag telefoongesprek. Integratie van telefoon en informatiesystemen helpt het werk te automatiseren, waardoor u bedrijfsproblemen effectiever kunt oplossen.

Gratis licentie

Asterisk IP PBX wordt verdeeld over GPL-licenties Daarom is het voor het implementeren van een telefoonsysteem niet nodig om dure licenties aan te schaffen software. Bovendien heeft Asterisk IP-PBX geen licentiebeperkingen op het aantal abonnees of op het aantal gelijktijdige gesprekken. In feite omvatten de kosten voor het implementeren van een Asterisk-server alleen de aanschaf van apparatuur en de betaling voor werk Asterisk instellen Daarom zal de implementatie van het systeem veel minder kosten dan vergelijkbare commerciële producten.

Technische ondersteuning

Tegenwoordig is IP-PBX Asterisk een van de meest voorkomende oplossingen op het gebied van IP-telefonie. Het systeem neemt een van de leidende plaatsen in onder de VoIP-systemen en wordt met succes gebruikt, zowel in grote callcenters als in kantoorgebouwen. telefoonsystemen. Veel bedrijven en specialisten bieden hun ondersteunings- en integratiediensten aan, dus als u voor Asterisk IP-PBX kiest, kunt u er zeker van zijn dat u niet alleen komt te staan ​​met een onbekend systeem. Ons bedrijf biedt op zijn beurt een maand gratis technische ondersteuning voor alle klanten die de implementatie van het Asterisk-systeem hebben besteld.