Если на вашем телефоне появилось сообщение о том, что телефон заблокирован МВД или каким-то другим Госорганом, то не стоит беспокоиться. Давайте сразу разберёмся, что делать и как разблокировать устройство.
Первым делом, раз и навсегда запомните, что МВД или другой орган надзора никогда не будет блокировать ваш телефон, а тем более требовать за разблокировку деньги. Это мошенники, которые зарабатывать на доверчивых гражданах.
Многие пользователи, от страха и по незнанию, видя на своём телефоне (планшете) такое сообщение, стараются в произвести оплату, чтобы разблокировать устройство. Нет, так ни в коем случае делать нельзя!
Как можно разблокировать телефон
- Если это произошло при переходе на какой-то сайт, то скорее всего данное сообщение просто вывелось на экран телефона с помощью подгрузки скрипта. Не даваясь в подробности, просто вернитесь по стрелке «Назад» и закройте вкладку с вредоносным сайтом, нажав крестик в окне браузера.
- Если сообщение о блокировке телефона МВД появилось после установки какого-либо приложения (с неофициального сайта Google или Apple), то это вирус, и данная проблема уже более серьёзная, но решаемая:
Способ № 1.
- зайдите в учётную запись Google (если её нет, смотрите следующий способ) через компьютер (официальный сайт play.google.com)
- установите антивирус Avast (введите в поиске Play Market и нажмите установить). Устанавливать необходимо на то устройство, на котором появился вирус-вымогатель (это на тот случай, если у вас к учётной записи подключено несколько устройств)
- перезагрузить свой телефон, чтобы антивирус в фоновом режиме начал сканирование и подождите минут 15
- далее опять перезагрузите телефон и радуйтесь удалению вируса.
Способ № 2. В том случае, если учётная запись отсутствует:
- нужно перезагрузить своё устройство в безопасном режиме. На разных моделях это делается по-разному, поэтому придётся посмотреть в Интернете (на другом устройстве) конкретно под вашу модель
- в безопасном режиме зайдите в менеджер приложений и удалить последнее установленное приложение, которое спровоцировало появление вируса МВД
- в том случае, если вышеописанный пункт не помог, значит приложение-вымогатель имеет права администратора. Придётся зайти в Play Market (Google) по вышеуказанному адрес и установить антивирус Avast
- далее перезагружаете устройство, выжидаете минут 15 и снова перезагружаете. Вирус должен исчезнуть.
Способ № 3. Это крайний способ, когда предыдущие два не помогают, заключается он в сбросе настроек до заводских (Hard Reset). В этом случае все ваши данные будут удалены с телефона. Данная функция запускается на каждой модели телефона по-разному, нужно смотреть в Интернете.
Для предотвращения подобных ситуаций, не устанавливайте приложения на своё устройство с других сайтов, кроме как с Play Market (Google). Также старайтесь не нажимать на ссылки на подозрительных сайтах. И конечно же добавляйте сайт СоветИнет.ру в закладки, чтобы знать о способах защиты от мошенников и возможных обманах в сети Интернет.
Попытки защитить личные данные на своем телефоне часто приводят к тому, что тысячи людей ежедневно задаются вопросом: Как разблокировать телефон если забыл пароль?
Прежде всего, не стоит избавляться от любимого девайса и покупать новый.
В этой публикации представлено несколько основных способов сброса блокировки для наиболее популярных портативных устройств на Anbroid и Windows.
Отключение графического ключа
Пояснение автора: При попытке смартфона или планшета на экран выводится матрица из точек. Соединение точек в нужной последовательности и в строго определенную фигуру называется графическим ключом.
Несмотря на кажущуюся простоту данного ключа, подобрать необходимую фигуру и последовательность соединения точек практически невозможно.
Для защиты данных – это хорошо, но что делать, если графический ключ забыл сам владелец устройства, и после нескольких неправильных попыток гаджет полностью заблокирован для доступа?
Существует простой и проверенный способ разблокировки телефона в такой ситуации.
Необходимо ввести пароль и логин, который указывался при регистрации в сервисах Google, а после разблокировки девайса войти в систему и поменять графический ключ.
Народные методы сброса пароля
- Есть один способ, который, увы, подходит не ко всем прошивкам Андроид. Можно во время звонка на заблокированный телефон попасть на рабочий стол устройства, при помощи кнопки «Домой».
С рабочего стола следует зайти в настройки и отключить блокировку.
- Еще один «народный» способ разблокировки андроид-устройств применим также не ко всем гаджетам, но в случае неудачи с первыми двумя, его попробовать стоит. Следует дождаться, когда система сообщит о разряде батареи.
Нажав на данное сообщение, вы попадете в меню управления батареей.
Из него легко можно перейти к настройкам девайса, где и отключить функцию блокировки.
Сброс пользовательских настроек
Если приведенные выше способы не действуют, то можно восстановить заводские настройки смартфона.
Важно! Использования такого метода приведет к полной потере ваших настроек, данных и программ, установленных после приобретения гаджета.
Если дорожить особенно ничем, так как все фотографии, музыка и другие личные файлы находятся в «облаке», то смело прибегайте к этому методу.
Алгоритм действий для всех андроид-смартфонов одинаков.
- Выключите девайс.
- Одновременно нажмите комбинацию клавиш: volume +; Power и кнопку «Домой» (под экраном пиктограмма домика). Держите зажатыми кнопки до окончания вибрации.
После этой процедуры на экран будет выведено меню, в котором при помощи качельки громкости следует выбрать пункт «Wipe data/factory reset».
Подтверждаем действие кнопкой «Домой».
Подтвердите действие.
В следующем меню на экран будет выведен список команд в котором необходимо выбрать «reboot system now».
После активации этого пункта меню, смартфон перезагрузится и будет разблокирован.
Важно! В некоторых моделях андроид-устройств для функции сброса настроек предусмотрена кнопка Hard Reset.
Сброс настроек в устройствах на ОС Windows Phone
Самостоятельно разблокировать смартфон на мобильной платформе Windows Phone можно только методом сброса настроек до заводских, а как вы знаете, это чревато полной потерей пользовательской информации.
Для снятия блокировки с гаджетов, выполненных на платформе Windows Phone 8 нужно выполнить все действия, именно в том порядке, в котором описаны:
- Отключите смартфон или планшет, в том числе и от зарядного устройства. В момент «жесткой перезагрузки» экран девайса не должен выводить никаких сообщений.
- Нажмите кнопку Volume и, удерживая ее, нажмите кнопку включения.
Когда экран покажет характерное изображение восклицательного знака, кнопку громкости можно отпустить.
Многие пользователи мобильных устройств часто сталкиваются со специфической проблемой — они не знают, как разблокировать их Андроид. Часто причиной блокировки является забывчивость самого пользователя. Заботясь о безопасности личных данных, владелец устанавливает для входа на свое устройство пароль либо графический ключ, который впоследствии не может вспомнить.
Самым простым и действенным способом узнать, как разблокировать планшет, является обращение в сервисный центр, где вам помогут разблокировать планшет или телефон за определенную сумму. Но если же вы деньги тратить не желаете, а времени, которое потребуется для того, чтобы убрать блокировку, достаточно, то эти инструкции для вас. Рассмотрим несколько простых, но в то же время действенных способов, как восстановить доступ к девайсу.
Способы разблокировки устройства на Android OS
В начале всех действий необходимо разобраться в том, какое устройство нужно разблокировать. Если это телефон, то можно попробовать следующее.
Делаем звонок на заблокированный телефон, принимаем на нем вызов, не сбрасывая, сворачиваем окно вызова и отключаем в настройках графическую блокировку. Если вы собираетесь разблокировать планшет или указанный способ не помог, следуйте советам ниже.
Способ 1: разблокировка через аккаунт Google
Чтобы снять блокировку данным способом, необходимо, чтобы устройство было подключено к интернету. Если это так, то проделываем следующую процедуру. Вводим неправильный ключ несколько раз подряд. Обычно на устройствах дается 5 попыток правильного ввода ключа, после чего попытки блокируются на 30 секунд, а на дисплее появляется надпись «Возможно, вы забыли графический пароль». Нажимаете на нее, появляется окно с предложением ввести логин и пароль учетной записи Google. В этом окне вводите лишь логин (до символа «@») и пароль, нажимаете «Вход». После этого появится предложение о создании нового пароля блокировки. Создаете новый либо нажимаете «Отмена».
В этом способе важно помнить следующее. Создание учетной записи в Google после блокировки устройства бесполезно. Аккаунт должен быть прописан и синхронизирован в устройстве до проблемы.
Также учетная запись Google может помочь разблокировать Android следующим образом, правда, этот метод эффективен не для всех устройств. Со стороннего устройства (компьютер, смартфон и т.п.) следует войти в свой аккаунт, где выбрать вкладку «Безопасность» и перейти в раздел «Двухэтапная аутентификация». Аккаунт привязан к вашему Android-устройству — хорошо, если нет — пробуем сделать привязку к номеру телефона. В разделе «Двухэтапная аутентификация» выбираем «Пароли приложений» — «Управление паролями приложений», где нужно снова ввести пароль учетной записи. В появившемся поле «Шаг 1 из 2» создаем новый пароль приложения, вводим имя приложения (любое), нажимаем «Создать пароль». Тем самым создается пароль приложения, который в то же время является паролем для устройства.
Вводим на устройстве ваш логин от аккаунта Google и только что созданный пароль и, как в предыдущем способе. Создаем новый графический ключ либо отменяем его.
Способ 2: отладка по USB с помощью программы ADB Run
Этот способ предусматривает отладку системы Android посредством консольного приложения для компьютера Android Debug Bridge (ADB), а также его упрощенной для пользователя версии ADB Run. Если на вашем устройстве была включена отладка по USB, вам поможет сброс разблокировки через указанную программу. Чтобы произвести отладку данным способом, последовательно проделываем следующее.
Указанный выше способ универсальный и позволяет как разблокировать планшет, так и управлять системой Android через ADB. После выполнения этого руководства блок будет снят.
Если этого не произошло, нужно попробовать повторить все действия либо произвести разблокировку вручную, через командную строку компьютера. Для этого подключаем устройство к компьютеру через USB, на компьютере запускаем командную строку, в которой прописываем следующие команды, нажимая после каждой Enter:
rm /data/system/gesture.key (эта команда удалит графический ключ)
rm /data/system/password.key (удалит пароль).
Отключаемся от компьютера, вводим произвольный ключ, входим в устройство.
Способ 3: разблокировка Android OS без отладки через USB и без ADB, режим Recovery
Следующие советы, как разблокировать планшет или телефон, предусматривают загрузку устройства в режиме Recovery. У каждого устройства свой способ включения данного режима, который можно узнать в руководстве пользователя либо найти в интернете. Но существует способ загрузки в Recovery, который подходит большинству устройств на Android. Проводим следующее:
- Выключаем устройство.
- Одновременно зажимаем клавиши «Громкость+», «Включение» и «Дом» (если такая клавиша есть).
- Кнопку включения держим, пока устройство не откликнется (включится подсветка, появится изображение), кнопку громкости — до появления меню. Вы зашли в режим Recovery.
Для того чтобы разблокировать устройство, у которого отключена отладка через USB, а разбираться в тонкостях программы ADB страшновато или попросту нет желания, нужно скачать на компьютер установщик файлового менеджера с доступом к системным файлам AROMA Filemanager. Копируем zip-файл на SD-карту, вставляем карту в Android, загружаем устройство в режиме Recovery, выбираем установку с SD-карты и нажимаем ZIP AROMA Filemanager. После того как система загрузится, с помощью данного файлового менеджера вы можете управлять ей в режиме Recovery, а именно копировать, вырезать, удалять файлы, создавать новые папки и т.п.
Итак, разблокируем Android. В AROMA Filemanager включаем «Монтировать разделы при загрузке», выходим из программы, затем снова запускаем ее. Теперь будут видны разделы устройства. Заходим в /data/system/ и удаляем файлы gesture.key, locksettings.db, locksettings.db-wal, locksettings.db-shm. Когда файлы удалены, перезагружаем устройство в обычном режиме. Блок снят!
Причин для установки блокировки на смартфон существует великое множество. Кому-то может не нравиться, когда посторонние копаются в чужих файлах и сообщениях, тем самым нарушая личное пространство. Кто-то хранит на телефоне или планшете нужные материалы, к которым абы кому ходу нет. А те, у кого есть дети, таким образом не пускают малышей звонить с маминого телефона всем подряд или делать тысячу фотографий себя, кота и того пятна на обоях. Но никто не застрахован: каждый способен оказаться в ситуации, когда ключ на андроиде установлен, а какой он - владелец забыл. Что же делать в этом случае, как разблокировать устройство и снять графическую защиту?
Что представляет собой графический ключ для Android
Для того чтобы никто кроме вас не смог воспользоваться телефоном или планшетом, созданы определённые меры безопасности. Можно ограничить доступ к гаджету цифровым паролем или пин-кодом к активной сим-карте, а можно установить графический ключ и разблокировывать смартфон посредством рисования какого-либо символа.
Выглядит такой ключ незамысловато: квадрат из точек (обычно их девять, хотя существуют и варианты 4х4, и 5х5), именно по этим точкам надо нарисовать установленный хозяином устройства символ.
Графический ключ - это метод блокировки устройств, при котором гаджет активируется путём рисования предварительно заданного символа
Эти точки необходимо последовательно соединить в определённом порядке, существует лишь одно ограничение: нельзя проводить две линии через одну точку.
Можно придумать любой символ, единственное ограничение - не проводить дважды через одну точку
Но не всегда такие меры безопасности себя оправдывают. Существует вероятность забыть слишком сложный ключ. А если символ введён неправильно некоторое количество раз подряд, то доступ к файлам может быть и вовсе потерян, устройство способно окончательно заблокироваться. Что же тогда делать?
Что делать, если забыли графический пароль
Существует несколько действенных способов, позволяющих миновать защиту и разблокировать устройство.
Воспользоваться аккаунтом Google
Если ваш телефон привязан к гугл-аккаунту, проблем возникнуть не должно. После нескольких попыток подобрать пароль устройство сообщит, что ключ был набран неправильно N раз - подождите, пожалуйста, 30 секунд. В этот момент на экране появится кнопка «Забыли графический ключ?». После нажатия на неё станут доступны поля ввода логина и пароля, и если они будут вписаны правильно - гаджет разблокируется.
Удалить пользовательские данные на телефоне или планшете
Способ не из приятных, поскольку все установленные приложения, сообщения, номера, хранящиеся на смартфоне, будут удалены. Но если устройство не синхронизировано с Google, этот путь - один из самых быстрых и простых.
Чтобы снести настройки до заводских при заблокированном телефоне, необходимо:
Для разных производителей сочетание кнопок отличается.
В рекавери-режиме происходит сброс настроек до заводских
Комбинации клавиш для входа в Recovery mode для разных брендов устройств - таблица
Разблокировать программой ADB RUN
Для этого способа нужна разрешённая отладка по USB, установленная программа ADB и немного терпения.
Что такое отладка по USB и зачем она нужна? Эта функция позволяет проверять состояние устройства и отдельных приложений через персональный компьютер, в частности использовать программу ADB. Конкретно в случае, когда необходимо восстановить графический ключ, она помогает удалить файл gesture.key - тот, в котором и находится информация о заданном символе. Путь к этому документу — /data/system/.
Подключение отладки по USB находится в настройках, но месторасположение функции может отличаться. Основные возможные пути такие:
В версиях Android 4.2 и выше довольно необычный путь подключения этой функции. Для того чтобы получить к ней доступ, нужно зайти в «Настройки», в блоке «Система» выбрать пункт «О телефоне»/«О планшете» и пролистать вниз до пункта «Номер сборки». По нему надо тапнуть около десяти раз - при этом устройство подбадривает вас сообщением «Вы почти у цели! Осталось 7/6/5… нажатий», на последнем же клике вы увидите сообщение «Поздравляю, вы теперь разработчик!». После этого в блоке «Система» появится новый пункт - «Для разработчиков». В нём можно подключить отладку.
Путь к подключению отладки
Итак, отладка включена, устройство подключено к ПК. Что дальше?
Для решения проблемы обхода графического ключа через компьютер нужна программа ADB.
Для работы с ADB нужно открыть командную строку
Прописанный путь к программе
- Самый простой из них (после каждой команды жмём Enter):
cd /
cd adb/progbin
adb shell
rm /data/system/gesture.key - Опционально:
cd /
cd adb/progbin
adb shell
cd /data/data/com.android.providers.settings/databases
sqlite3 settings.db
update system set value=0 where name=’lock_pattern_autolock’;
update system set value=0 where name=’lockscreen.lockedoutpermanently’;
.quit
Как убрать или установить новый графический ключ
Если удалось поменять забытый ключ, как и где его опять поставить или, наоборот, отменить?
При желании в меню выбора вида блокировки можно отключить защиту вообще или выбрать другой её вид (цифровой или буквенный код).
Как разблокировать графический ключ на андроиде - видео
Как обойти забытый цифровой пароль
Ничего нового тут не придумаешь. Варианты смены пароля те же, что и для неверного графического ключа. Можно вводить его неправильно до появления сообщения о том, что вы набрали его с ошибкой некоторое количество раз, потому, будьте добры, попробуйте через гугл-аккаунт. Если нет привязки к гугл-аккаунту или не удаётся вспомнить данные - hard reset или через отладку по USB (с той только разницей, что для обхода защиты надо очистить файл system.db, находящийся по тому же адресу, что и gesture.key — /data/system).
Так нужно всё-таки блокировать устройство или нет? Решение остаётся за вами. Но вот хранить код или ключ где-то записанным стоит. Мало ли что может случиться.
Многим знакома ситуация, когда телефон блокируется через несколько попыток ввода неправильного ключа. Происходит это в разных обстоятельствах: с телефоном поиграли дети, в телефон пытался зайти посторонний человек, или вы просто сами забыли, какой графический ключ был установлен. И не зависимо от причины, каждый задумывается о том, как же теперь разблокировать телефон.
Мы предлагаем вам несколько самых простых способов и ответов на вопрос как разблокировать телефон Андроид если забыл пароль или графический ключ:
После того как несколько раз был введён неправильный ключ, операционная система предложит ввести логин и пароль от вашей учётной записи в Google. Если устройство подключено к интернету, то после указания правильного пароля и логина, телефон разблокируется и предложит ввести новый графический ключ.
- Указывать нужно только логин, без «@gmail.com».
Этот способ сработает при условии подключения устройства к интернету. Если интернет отключён, необходимо его включить. Для этого надо перезагрузить устройство. При включении, как только появится верхняя шторка информационного центра, надо потянуть её вниз и включить мобильный интернет или wi-fi.
Есть ещё один способ включения интернета на устройстве. Надо зайти в «экстренный вызов» и там набрать следующий код без кавычек – «*#*#7378423#*#*». В открывшемся меню выберете пункт «service tests — wlan», а потом «подключиться к сети wi-fi».
- Если рядом нет сигнала wi-fi, можно попробовать вставить другую sim-карту, на которой достаточно денег для подключения интернета.
2. Разблокировка с помощью звонка самому себе.
Позвоните на заблокированный телефон и ответьте на звонок. Сверните меню вызова и зайдите в настройки. В разделе «Безопасность» найдите и отключите блокировку графическим ключом. После этого можно завершить звонок и пользоваться телефоном.
3. Севшая батарея.
Надо дождаться, когда заряда батареи останется мало и Android сообщит об этом. В уведомлении о заряде зайдите в меню «Состояние батареи». Из этого меню можно попасть в основные настройки, где вы можете отключить графический ключ.
4. Сброс всех настроек.
Этот способ является крайней мерой, так как при его использовании с телефона сотрутся все данные и установленные вами программы, а все настройки вернутся до состояния заводских. Можно перед этим извлечь карту памяти, что бы сохранить хоть часть данных.
- Чтобы не потерять всю телефонную книгу, рекомендуем создать учётную запись в Google и внести туда все контакты. В случае чего, можно будет синхронизировать телефон c учётной записью, и восстановить все номера.
Принцип сброса настроек у всех телефонов одинаковый. На выключенном устройстве нажимается определённая последовательность клавиш, которая включает системное меню. В этом меню выбирается пункт «wipe data/factory reset». После чего происходит «Hard Reset», то есть полное обнуление всех настроек телефона.
Комбинация клавиш, которая включает системное меню, разная для каждой модели телефона. Что бы узнать какие клавиши делают это именно на вашем устройстве, рекомендуем обратиться к Google.
- Обязательно проследите, что бы заряд телефона был не менее 60%. Иначе, после сброса настроек, телефон может не включиться вообще.
Существует много других способов разблокировки телефона, которые позволяют сохранить настройки и данные. Но все они достаточно сложны, требуют подключения устройства к компьютеру и наличия на нём специального ПО. Если первые три способа не сработают, а терять все программы и данные вы не хотите. Тогда, возможно стоит обратиться в сервис-центр.
