Отправка документов с помощью телефона, факса, электронной почтой. Типы систем электронной почты (глобальные, корпоративные)

Для того чтобы иметь возможность обмениваться письмами по электронной почте, пользователь должен стать клиентом одной из компьютерных сетей. Также как и в телефонных сетях, клиенты компьютерных сетей называются абонентами.

Для каждого абонента на одном из сетевых компьютеров выделяется область памяти - электронный почтовый ящик. Доступ к этой области памяти осуществляется по адресу, который сообщается абоненту, и паролю, который абонент придумывает сам. Пароль известен только абоненту и сетевому компьютеру. Став абонентом компьютерной сети и получив адрес своего почтового ящика, пользователь может сообщить его друзьям, знакомым. Каждый абонент электронной почты может через свой компьютер и модем послать письмо любому другому абоненту указав в послании его почтовый адрес. Но сделать это можно, только сообщив компьютерной сети свой почтовый адрес и пароль (как доказательство того, что это действительно абонент).

Все письма, поступающие на некоторый почтовый адрес, записываются в выделенную для него область памяти сетевого компьютера. Сетевой компьютер, содержащий почтовые ящики абонентов носит название хост-компьютера (от host - хозяин).

Существуют два основных типа электронной почты:

Первый способ, называется off-line (вне линии, вне связи, произносится: офлайн), заключается в том, что при каждом сеансе связи компьютера абонента с сетевым компьютером происходит обмен письмами в автоматическом режиме: все заранее подготовленные письма абонента передаются на сетевой компьютер, а все письма, пришедшие на адрес абонента, передаются на его компьютер. Название off-line подчеркивает тот факт, что сам процесс ознакомления с письмами и их чтение происходит, когда связь с сетевым компьютером уже прекращена.

Второй способ, названный, естественно, on-line (на линии, на связи, произносится: онлайн), заключается в том, что абонент во время сеанса связи со своего компьютера получает возможность обратиться к содержимому своего почтового ящика, просмотреть его и прочитать письма. Некоторые письма можно, не читая, удалить, а на другие письма можно сразу дать ответ, воспользовавшись клавиатурой своего компьютера. Можно также послать все заготовленные заранее письма, являющиеся ничем иным как текстовыми файлами. В режиме on-line абонент не пользуется автоматическим режимом, а отсылает все письма сам, указывая их адреса и задавая соответствующую команду сетевому компьютеру.

Один компьютер может обслуживать нескольких абонентов. В случае использования on-line сети, каждый абонент осуществляет связь с компьютерной сетью и выполняет необходимые манипуляции для получения или отправки информации в соответствии со своими задачами во время сеанса связи.

Для абонентов сети off-line существует возможность иметь отдельный почтовый ящик на одном компьютере. Каждый абонент пользуется только своим почтовым ящиком, а рассылка и получение писем, связь с телеконференциями и обращения к базам данных для всех абонентов, пользующихся данным компьютером, осуществляются автоматически в момент сеанса связи с компьютерной сетью. Такая сложная организация обмена информацией с использованием одного компьютера приводит к необходимости выделения специального администратора для координации всего обмена информацией, осуществления сеансов, связи и обнаружения заблудившихся писем.

Под текстовыми сообщениями в узком смысле понимаются сообщения, состоящие из строк ограниченной длины, каждая строка состоит из алфавитно-цифровых символов базового набора ASCII и знаков препинания (такие сообщения также называют 7-битовыми). Символы с 8-битовыми кодами (например, кириллица) в этот набор не входят.

Адрес электронной почты состоит выглядит как

почтовый_ящик@почтовый.домен

Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script

где почтовый.домен - некое доменное имя, а почтовый_ящик - имя-идентификатор корреспондента. Почтовый ящик может соответствовать одному человеку, группе людей, официальному почтовому адресу, автомату-обработчику и т.д. - форма адреса от этого не зависит. Далее в этом пункте будем считать, что почтовые ящики являются персональными. Почтовый домен - это доменное имя, для которого в системе DNS существует запись типа MX (см. тему "DNS"), либо запись типа A, если MX отсутствует.

Компьютер, на который указывает запись MX, является почтовым сервером для данного почтового домена. Вся почта, направленная на адреса в данном почтовом домене, поступает на этот сервер, которые принимает решение о том, как дальше поступить с этой почтой, см. ниже.

Основную роль в системе электронной почты играют программы трех типов:

Транспортные агенты (MTA - Mail Transport Agent),

Агенты доставки (MDA - Mail Delivery Agent),

Пользовательские агенты (MUA - Mail User Agent).

Взаимодействие этих программ и работа системы электронной почты представлены на рисунке 2 (см. Приложение)

Транспортный агент работает, как правило, на почтовом сервере. Транспортный агент функционирует как маршрутизатор почтовых сообщений. Его функции следующие:

1. анализ и преобразование адресов и заголовков почтовых сообщений, в том числе:

Преобразование адресов в формат другой почтовой системы, если MTA функционирует как шлюз между двумя почтовыми системами (например, между Internet Mail и Sprint Mail);

Преобразование имени почтового домена отправителя (маскарад);

Установка служебных заголовков в сообщении, отражающих его маршрут и процесс обработки;

2. опрос DNS на предмет имени и адреса почтового сервера адресата сообщения;

3. определение агента доставки для каждого сообщения и передача сообщения выбранному агенту доставки;

4. управление очередью сообщений, отложенный и повторный вызов агентов доставки в случае невозможности немедленной доставки сообщения;

5. возврат сообщений, которые по каким-либо причинам невозможно доставить по назначению.

Агент доставки производит доставку сообщения каким-либо специфическим способом. Существует несколько стандартных типов агентов доставки:

Local - письмо направлено на почтовый ящик, находящийся на этом же компьютере; доставка производится, например, добавлением содержимого сообщения в определенный файл (в Unix это файл /var/mail/почтовый_ящик).

SMTP - письмо направлено на почтовый ящик в другом почтовом домене; доставка производится путем соединения с транспортным агентом на удаленном сервере с помощью протокола SMTP.

Prog - письмо должно быть обработано какой-либо программой; доставка производится вызовом этой программы, на вход которой подается содержимое письма.

Вообще методы доставки (и, соответственно, агенты) могут быть разнообразными: например, сохранение письма в базе данных; пересылка письма по факсу и т.д. Выбор агента доставки для каждого конкретного письма производится транспортным агентом в соответствии с заданной конфигурацией транспортного агента и адресом назначения письма.

Пользовательский агент является оболочкой пользователя для работы с электронной почтой, его функции:

Получение сообщений с почтового сервера;

Презентация, хранение, удаление и каталогизирование почтовых сообщений;

Создание нового сообщения и передача его транспортному агенту для дальнейшей обработки и доставки.

Почтовые агенты в различных ОС

электронный почта интернет компьютерный

В ОС Unix транспортным агентом является программа sendmail, ставшая де-факто стандартом MTA. Кроме того, в программу sendmail входит агент доставки SMTP. Локальный агент доставки - программа mail с ключом "-d". В качестве MUA могут использоваться mail, pine, различные MailTools под X-Windows и другие программы. В качестве POP-сервера может быть использована программа qpopper. Все вышеперечисленные программы распространяются свободно, либо являются частью поставки операционной системы.

MUA со встроенным POP-клиентом (Unix, Windows)- Netscape, Eudora, The Bat и др.

Под управлением ОС Windows работают такие почтовые серверы как Netscape Messaging Server и Microsoft Exchange. Они администрируются через оконный web-интерфейс, в котором интегрированы все необходимые функции: собственно транспортный агент, POP3-сервер, система администрирования почтовых ящиков пользователей, псевдонимов, групп и списков рассылки. Однако по сравнению c sendmail такие серверы громоздки, не надежны, малопрозрачны и не обладают той степенью гибкости и универсальности, какую имеет sendmail.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

хорошую работу на сайт">

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

    Всемирная система рассылки и получения электронной почты. Низкий уровень защищенности электронной почты по сравнению с другими средствами. Рекомендации по ведению электронной корреспонденции. Организация рабочего места, электронная почта, Outlook Express.

    дипломная работа , добавлен 05.12.2010

    Общие характеристики и стандарты электронной почты. Почтовые программы, регистрация почтовых ящиков, этикет, безопасность и технология функционирования электронной почты. Получение и отправка сообщений, адресная книга и процедура работы с вложениями.

    курсовая работа , добавлен 26.08.2010

    Системы электронной почты. Транспортные и добавочные пользовательские агенты. Адресация в системе электронной почты. Формат почтового сообщения, передача факсимильных сообщений. Почтовые псевдонимы, способы их определения системным администратором.

    реферат , добавлен 24.11.2009

    Понятие и назначение электронной почты, оценка ее возможностей и функциональных особенностей. Программы электронной почты, их отличительные признаки и выполняемые операции. Анализ работы и надежности программы Outlook Express. Работа с сообщениями.

    контрольная работа , добавлен 21.10.2010

    Сравнительная характеристика работы программ Outlook Express и Outlook. Особенности создания факс-сообщения. Работа с адресной книгой. Создание и отправка нового сообщения, работа электронной почты в www. Преимущества использования электронной почты.

    реферат , добавлен 10.11.2009

    Сущность понятия электронной почты, ее возможности в современной сети Интернет. Основные угрозы, мешающие работе этой формы электронной коммуникации. Особенности способов информационной защиты, принципы корректного использования электронной почты.

    контрольная работа , добавлен 28.12.2012

    История появления электронной почты как технологии и сервиса по пересылке электронных сообщений между пользователями компьютерной сети. Система организации почтовых адресов. Принцип работы электронной почты, ее основные преимущества и недостатки.

    презентация , добавлен 03.10.2016

    Определение, достоинства и недостатки электронной почты. История и хронология ее развития. Современная архитектура (SMTP). Простейшая схема пересылки сообщений. Процедура маршрутизации почты между серверами, стандарты ее шифрования. Цель рассылки спама.

    презентация , добавлен 19.04.2016

· Провайдерская почтовая служба

Провайдерский адрес, как легко догадаться по названию, выделяется провайдером -- организацией, которая предоставляет пользователю доступ в Интернет.

Конкретные условия у разных провайдеров могут быть очень разными. Почтовый ящик у провайдера может предоставляться бесплатно или за отдельную плату, отдельные условия определяют размер ящика и список возможных дополнительных услуг.

· Корпоративная почтовая служба

Корпоративный адрес получают по месту работы. Почтовый сервер в этом случае принадлежит организации, почтовые ящики выделяются сотрудникам.

· Коммерческая почтовая служба

Коммерческие почтовые службы предоставляют почтовые ящики за отдельную оплату. Они берут деньги именно за создание и поддержку почтового ящика.


·Бесплатная почтовая служба

Бесплатные службы просто предоставляют возможность пользоваться почтой всем желающим.

Список серверов


1. "Mail.ru" - российский коммуникационный портал

Бесплатный почтовый сервис с неограниченным размером ящика, защитой от спама и вирусов. Социальная сеть, фото- и видеохостинги, поисковая система и др. коммуникационные и развлекательные сервисы.

2. "I.ua" - бесплатный почтовый сервис

Электронная почта с неограниченным почтовым ящиком. Антиспамная и антивирусная проверка, фильтры и сортировки, переадресация.

Защита от спама и вирусов, неограниченный размер почтового ящика, возможность получить короткий адрес (@ya.ru), проверка орфографии, перевод писем. Коллекция тем оформления почты.

4. "Рамблер-Почта" - бесплатная почтовая служба

Возможность бесплатно зарегистрировать электронный почтовый ящик размером 1 гигабайт. Советы по работе с почтой и настройке почтовых клиентов.

5. "Gmail" - бесплатный почтовый сервис Google

Объем почтового ящика 7 ГБ и выше, подключение по шифрованному каналу по протоколам SMTP/POP3/IMAP, разметка писем с помощью ярлыков, встроенный чат, социальный инструмент "Живая лента".

6. "NextMail.ru" - электронная почта

Бесплатная электронная почта, файловое хранилище, возможность пересылать почту на сотовый телефон.

7. "Rost.vladivostok.com" - электронная почта

Бесплатный почтовый ящик, чат, блоги, фотоальбомы и пр.

8. "Freemail" - украинская электронная почта

Бесплатная почтовая система с возможностью отправки файлов до 1.5 Гб, антивирусной и антиспамной защитой писем.

freemail.ukr.net

9. "Почта@qip.ru" - бесплатная почтовая служба

Размер почтового ящика не ограничен. Доступ через IMAP/POP/SMTP, веб- и wap-интерфейс. Фильтрация спама и вирусов. Бесплатный хостинг с адресом, одноименным с адресом ящика.

10. "Mail.ua" - почтовый сервис Украины

Бесплатная электронная почта. Правила регистрации на сервисе.

11. "Webmail.meta.ua" - электронная почтовый ящик

12. "Gmail.ru" - бесплатная почта

Возможность отправлять письма большого объема и увеличения размеров почтового ящика; поддержка работы почтовых клиентов по протоколам POP3/SMTP и др.

13. Автоматический декодер почты

Автоматическая расшифровка нечитабельных русскоязычных писем. Декодер поддерживает кодировки: MAC, KOI, WIN, DOS, ISO.

www.artlebedev.ru/tools/decoder

14. "Mail.tut.by" - бесплатная почтовая служба

Неограниченный размер почтового ящика. Поддержка протоколов POP3, IMAP4, SMTP, WAP и Web. Антивирусная проверка почты и спам-фильтр.

15. "Rin.ru" - бесплатная почта

Возможность получить почтовый ящик размером 15 мегабайт.

16. "E-mail.ru" - бесплатный почтовый сервис

Услуги бесплатного почтового хостинга. Советы по настройке и эксплуатации системы. Подборка новостей.

17. "Антиспам на Rin.ru"

Материалы о видах спама и способах борьбы с ним. Новости. Обзор программ для борьбы со спамом. Советы и уроки. Список спамеров.

18. "S-Mail" - защищенная электронная почта

Бесплатный почтовый ящик с PGP-кодированием сообщений.

19. "Liveinternet.ru" - почтовая служба

Бесплатная электронная почта с web-интерфейсом (возможность подключения по протоколам POP3 и IMAP).

20. "Zap zone" - бесплатный почтовый сервер

Возможность получить бесплатный почтовый ящик имя@zzn.com. www.zzn.com

21. "Почта на картинке"

Описание сервиса по оформлению адреса электронной почты в картинку, перечень поддерживаемых доменов, ответы на вопросы.

www.mailonpix.ru

22. "E-mail.ua" - электронная почта

Бесплатная электронная почта с неограниченным почтовым ящиком, антиспамом и антивирусной защитой, доступом с мобильного телефона и др. возможностями.

23. "Библиотека почты"

Большая подборка материалов об электронной почте (статьи о электронной почте, спаме, рассылках, почтовых клиентах и др.). Форум.

24. "AllBat.info" - неофициальный сайт The Bat!

Подборки различных плагинов, дистрибутивы, файлы помощи. Секреты программы. Форум.

25. "Sibmail.com" - бесплатная почтовая служба

Почтовый сервер с доступом по протоколам POP3, SMTP, IMAP. FAQ, пользовательские сервисы.

26. "Екатеринбург" - региональный портал

Новости в мире и регионе, архив новостей за месяц. Бесплатная почта имя@ekat.ru.

27. " Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script " - бесплатная почтовая служба

Почтовый ящик объемом 50 Мб, доступ через веб-интерфейс и по POP3, спам-фильтрация и антивирусная защита.

28. "Scientific letter" - почтовая программа

Описание программы для создания писем со сложными математическими выражениями: технические требования, интерфейс, возможности редактора формул.

www.sciletter.ru

29. "@NetMan.RU" - бесплатная почтовая служба

Описание свойств почтовой системы. Форма для регистрации.

30. "Tyt.in.ua" - бесплатная почтовая служба

Сервисы: почтовый ящик 50 Мб, фильтрация спама и вирусов, уведомление по SMS и ICQ о приходе новой почты.

31. "Microsoft Outlook" - блог о почтовой программе

www.potolook.ru/blog

32. "Mail commander" - почтовый клиент

Возможность скачать программу обработки электронной почты. Описание возможностей, условия покупки.

www.isoftware.ru

33. "Mail.open.by" - бесплатный почтовый сервис

Доступ к почте по протоколам IMAP, POP3/SMTP и Web. Система защиты от спам-рассылок и вирусов.

34. "Mail.Nur.kz" - бесплатный почтовый сервис

Неограниченный размер почтового ящика. Проверка вложений антивирусной программой и антиспам-фильтр. Возможность доступа с любого мобильного устройства.

35. "BusinessMail" - отправка почты по расписанию

Возможность on-line перевода русского текста в транслит и обратно.

www.businessmail.ru

36. "Gmail" - сообщество

Комьюнити для обсуждения работы почты Gmail.

community.livejournal.com/ru_gmail

37. "Нижегородский бесплатный почтовый сервер"

www.nnov.org/mail

38. "Базаров.нет!" - бесплатная почтовая служба

Сведения о возможностях почтовой системы (10 Mb, фильтры, сбор почты с других серверов, адресная книга). Форма для регистрации.

39. "@РОЛ почта" - бесплатная почтовая служба

Описание правил работы с системой. Форма для регистрации бесплатного e-mail.

40. "Ovi Mail Setup Wizard" - почтовая программа

store.ovi.com/content/23073

41. "WapAlta" - сервис мобильной электронной почты

www.hpc.ru/soft/software.phtml?id=21825

42. "ProfiMail" - почтовый клиент

www.hpc.ru/soft/software.phtml?id=10911

43. "Yandex.Mail" - бесплатная электронная почта

Защита от спама и вирусов, неограниченный размер почтового ящика, проверка орфографии, перевод писем. Коллекция тем оформления почты. На турецк. языке.

mail.yandex.com.tr

44. "Chat.ru" - услуги бесплатного хостинга

Размещение домашних страниц, почтовых ящиков, чатов, гостевых книг. Регистрация, помощь пользователям.

45. "Tripod" - хостинг веб-страниц и почты

Возможность получить бесплатное место для веб-сайта и почтовый ящик. Условия сервиса. Средства для создания сайта (конструктор веб-страниц, скрипты и пр.). На английском языке.

www.tripod.lycos.com

46. "Reg.ru" - платный хостинг сайтов и почта

Описание возможностей: защита почты от спама, панель управления хостингом и почтой, резервное копирование данных и т.д. Тарифные планы. Способы оплаты, технической поддержки.

www.reg.ru/hosting

47. "Тенденция" - корпоративный почтовый хостинг

Хостинг корпоративных почтовых серверов с неограниченным объёмом почтового ящика, защитой от спама и вирусов, шифрованием протоколов POP/IMAP/SMTP/HTTP при передаче почты. www.tendence.ru

Введение.

Сейчас все популярнее становится система электронной почты. Что это такое, каким образом ее можно использовать, как разо- браться в адресах E -mail?

Что такое почта - мы знаем. Это традиционные средства связи, позволяющие обмениваться информацией, по крайней мере, двум абонентам. Для того, чтобы этот обмен состоялся, необходимо написать послание и, указав адрес, опустить в почтовый ящик, откуда письмо неминуемо попадет на почтовый узел. Если указанный адрес соответствует общепринятым стандартам, то через некоторое время почтальон положит его в почтовый ящик адресата. Далее абонент вскроет послание, и - обмен информацией состоялся. Чтобы ускорить процесс, вы поднимаете телефонную трубку, набираете телефонный номер и, если произойдет правильное соединение, то ваш абонент услышит то, что вы хотите ему передать. Если абонент не отвечает или его номер занят, придется повторить процедуру еще раз, сожалея о том, что вы тратите на это свое драгоценное время.

Эти два вида связи - почтовая и телефонная - стали для нас традиционными, и мы уже хорошо знаем их достоинства и недостатки. А что же такое электронная почта? Электронная почта - обмен почтовыми сообщениями с любым абонентом сети Internet. Существует возможность отправки как текстовых, так и двоичных файлов. На размер почтового сообщения в сети Internet накладывается следующее ограничение - размер почтового сообщения не должен превышать 64 килобайт.

Она позволяет пересылать сообщения практически с любой машины на любую, так как большинство известных машин, работающих в разных системах, ее поддерживают.

Электронная почта во многом похожа на обычную почту. С ее помощью письмо - текст, снабженный стандартным заголовком (конвертом) - доставляется по указанному адресу, который определяет местонахождение машины и имя адресата, и помещается в файл, называемый почтовым ящиком адресата, с тем, чтобы адресат мог его достать и прочесть в удобное время. При этом между почтовыми программами на разных машинах существует соглашение о том, как писать адрес, чтобы все его понимали.

Электронная почта оказалась во многом удобнее обычной, "бумажной". Не говоря уже о том, что Вам не приходится вставать из-за компьютера и идти до почтового ящика, чтобы получить или отправить письмо,

Электронной почтой сообщение в большинстве случаев доставляется гораздо быстрее, чем обычной;

Стоит это дешевле;

Для отправки письма нескольким адресатам не нужно печатать его во многих экземплярах, достаточно однажды ввести текст в компьютер;

Удобнее хранить большое количество писем в файле на диске, чем в ящике стола; в файле легче и искать;

И, наконец, экономится бумага.

Надежность электронной почты сильно зависит от того, какие используются почтовые программы, насколько удалены друг от друга отправитель и адресат письма, и особенно от того, в одной они сети, или в разных. В наших условиях, пожалуй, лучше полагаться на электронную почту, чем на простую. Если письмо все-таки потерялось, Вы об этом сможете узнать достаточно скоро и послать новое.

Это самое популярное на сегодня использование Internet у нас в стране. Оценки говорят, что в мире имеется более 50 миллионов пользователей электронной почты. В целом же в мире трафик электронной почты (протокол smtp) занимает только 3.7% всего сетевого. Популярность ее объясняется, как насущными требованиями, так и тем, что большинство подключений - подключения класса ``доступ по вызову"" (с модема), а у нас в России, вообще, в подавляющем большинстве случаев - доступ UUCP. E-mail доступна при любом виде доступа к Internet .

E-mail (Electronic mail) - электронная почта (простонародн. - электронный аналог обычной почты. С ее помощью вы можете посылать сообщения, получать их в свой электронный почтовый ящик, отвечать на письма ваших корреспондентов автоматически, используя их адреса, исходя из их писем, рассылать копии вашего письма сразу нескольким получателям, переправлять полученное письмо по другому адресу, использовать вместо адресов (числовых или доменных имен) логические имена, создавать несколько подразделов почтового ящика для разного рода корреспонденции, включать в письма текстовые файлы, пользоваться системой "отражателей почты" для ведения дискуссий с группой ваших корреспондентов и т.д. Из Internet вы можете посылать почту в сопредельные сети, если вы знаете адрес соответствующего шлюза, формат его обращений и адрес в той сети.

Используя e-mail, вы можете пользоваться ftp в асинхронном режиме. Существует множество серверов, поддерживающих такие услуги. Вы посылаете e-mail в адрес такой службы, содержащую команду этой системы, например, дать листинг какой-то директории, или переслать файл такой-то к вам, и вам приходит автоматически ответ по e-mail с этим листингом или нужным файлом. В таком режиме возможно использование почти всего набора команд обычного ftp. Существуют серверы, позволяющие получать файлы по ftp не только с них самих, но с любого ftp-сервера, который вы укажете в своем послании e-mail..

E-mail дает возможность проводить телеконференции и дискуссии. Для этого используются, установленные на некоторых узловых рабочих машинах, mail reflector-ы. Вы посылаете туда сообщение с указанием подписать вас на такой-то рефлектор (дискуссию, конференцию, etc.), и вы начинаете получать копии сообщений, которые туда посылают участники обсуждения. Рефлектор почты просто по получении электронных писем рассылает их копии всем подписчикам.

E-mail дает возможность использования в асинхронном режиме не только ftp, но и других служб, имеющих подобные сервера, предоставляющие такие услуги. Например, сетевых новостей, Archie, Whois.

Пересылать по e-mail можно и двоичные файлы, не только текстовые. В UNIX, например, для этого используется программы UUENCODE и UUDECODE.

При пользовании e-mail, из-за ее оперативности, может сложиться ощущение телефонной связи, но всегда следует осознавать, что это все же почта. Все сообщения письменны, поэтому почти документированы. Придерживайтесь этикета, принятого в обычной корреспонденции. В дополнение к этому помните, что e-mail не обладает той степенью приватности, как обычная почта, никогда не пишите в посланиях e-mail ничего, чего вам бы не хотелось увидеть выставленным на всеобщее обозрение. Анонимность также исключена: источник прослеживается без труда. Не стоит пользоваться техническими особенностями вашего терминала.

Когда сеть ARPANET впервые вышла на арену, ее разработчики ожидали, что преобладающим будет трафик (то еcть объем информации, передаваемой между узлами) типа "процесс-процесс". Они ошиблись. К их великому изумлению, объем электронной почты между людьми перекрыл объем связи между процессами. В то время, как снег, дождь, жара могли остановить почтовых курьеров, возможности сети ARPANET доставлять сообщения от западного побережья Cоединенных Штатов к восточному в течение нескольких секунд начали революционные процессы в средствах

cообщения.

Основная привлекательность электронной почты - ее быстрота. Однако есть другие преимущества которые не так широко известны. Телефон также предоставляет почти мгновенный доступ, но исследования показали, что около 75% телефонных вызовов заканчиваются безуспешно ("Я очень сожалею, но мистер Смит на совещании/уехал в командировку/вышел из комнаты."). Электронная почта имеет ту же скорость доступа, что и телефон, но не требует одновременного присутствия обоих абонентов на разных концах телефонной линии. Кроме того, она оставляет письменную копию послания, которое может быть сохранено или передано дальше. Более того, письмо одновременно может быть послано нескольким абонентам.

Предположим, что вам повезло, и вы стали счастливым обладателем персонального компьютера. Вы составили послание для своего абонента - ввели в компьютер текст, подготовили к передаче файл, содержащий какую-либо программу или, например, графические данные, указали адрес и, сняв телефонную трубку, передали по телефонной линии ваше письмо. Абонента нет дома? Не беда: письмо попадет к нему, как только он включит свой компьютер. Его телефон занят? Тоже не страшно: как только линия освободится, он сможет получить ваше послание, даже если вы уже давно повесили трубку. В этой, на первый взгляд, фантастической истории есть единственное преувеличение. Поднимать трубку и набирать телефонный номер