При диагностике сети вы можете столкнуться с сообщением «шлюз, установленный по умолчанию, недоступен». Данная ошибка не является критической. Ее можно исправить несколькими способами: ручным указанием шлюза, изменением параметров электропитания или обновлением/откатом драйверов.
Что это за ошибка и когда встречается
На ноутбуках или ПК с беспроводным адаптером, подключенных через Wi-Fi, может пропасть . При этом на значке в нижней панели появится желтый восклицательный знак, а также надпись «Ограниченный доступ к сети».
Большинство пользователей запускает диагностику неполадок, которая выявляет проблему шлюза. Система может автоматически устранить ее, но это временное решение. Через определенное время вы повторно столкнетесь с подобным сообщением.
Шлюз представляет собой IP-адрес, на который направляются пакеты с компьютера к роутеру. Как правило, подобные параметры выставляются автоматически при активной DHCP. Но данная служба может сбоить, выставляя правильный шлюз. Итог – ваш ноутбук отправляет пакеты по неверному IP-адресу, не получая ответа от роутера. Причина также может крыться в неправильных настройках питания адаптера от сети.
Оптимальные методы решения проблемы
Существует ряд методов, способных полностью устранить ошибку «шлюз, установленный по умолчанию, недоступен». Нет гарантии, что один из вариантов поможет в 100% случаев, поэтому рекомендуется поочередно опробовать каждый из представленных методов.
Проблема со сторонними программами
В первую очередь, естественно, рекомендуем определить, не является ли источником проблемы сторонний софт. Сюда можно отнести такие программы, как торрент-клиент, антивирус, фаервол и другое ПО, которое активно взаимодействует с сетью. Методика диагностики включает следующие шаги:
- Отключите/удалите подозреваемую программу.
- Пользуйтесь Интернетом, при этом наблюдайте, пропадает ли доступ.
- Если ошибка шлюза появляется, включите ПО, а затем переходите к следующей программе.
Будьте внимательны, так как некоторые приложения могут находиться в автозапуске или работать в фоновом режиме (например, когда антивирус устанавливает обновление баз).
Ручное указание шлюза по умолчанию
Настройки операционных систем «Виндовс» позволяют пользователю устанавливать IP-адрес и шлюз самостоятельно. В версиях Windows 7-10 описанные разделы идентичны, поэтому можете использовать следующую инструкцию независимо от версии ОС:
Вписываем это в поле «Шлюз». Маска выставляется автоматически. В поле IP-адрес введите аналогичную комбинацию, но последнее число замените на значение от 10 до 255.
- Нажмите «OK» и перезапустите ПК/ноутбук.
Данная инструкция поможет решить проблему «шлюз по умолчанию недоступен». Внимательно смотрите, какое сетевое подключение вы редактируете.
Настройка плана электропитания
Ноутбуки имеют ограниченный запас батареи, поэтому в отличие от компьютеров активно используют функции энергосбережения, предусмотренные в операционных системах Windows. Wi-Fi-адаптер может элементарно отключаться при низком заряде батареи, что приводит к уже известной ошибке. На Windows 7, 8 и 10 пользователю достаточно изменить настройки электропитания. Сделать это поможет следующая инструкция:
Сохраните изменения, а затем перезагрузите ноутбук/компьютер. Теперь (независимо от заряда батареи) беспроводной Wi-Fi-адаптер будет всегда функционировать, что исключит потерю доступа к Интернету.
Установка/обновление драйвера Wi-Fi-адаптера
Некорректная работа Wi-Fi-адаптера часто связана с драйверами. В комплекте с ноутбуком на диске не всегда имеется набор драйверов, поэтому приходится выполнять поиск самостоятельно. Вы можете скачать их на официальном сайте производителя вашего ноутбука. Посетите разделы «Поддержка», «Программное обеспечение» или «Загрузки». Внимательно выбирайте модель и операционную систему. Многие драйверы делятся на 2 вида в зависимости от битности ОС (32 или 64 разрядные).
Также попробуйте поискать драйвера через стандартные средства Windows:
- Зайдите в «Диспетчер устройств».
- Нажмите правой кнопкой компьютерной мыши по пункту «Беспроводной адаптер», а затем нажмите на строку «Обновить драйверы».
Для обновления ПО пользователи могут применить такой вспомогательный софт, как Driver Genius. Эта программа поможет быстро и удобно обновить любые драйверы на компьютере. В базе содержатся актуальные версии для большинства из существующих моделей.
Откат драйвера адаптера
Установка драйвера может не только не оказать положительного эффекта, неправильное ПО способно сделать адаптер полностью неработоспособным. Если доступа в Интернет с другого устройства у вас нет, обязательно выполните откат. Это процедура, которая восстанавливает предыдущую версию драйвера. Выполняется она в диспетчере устройств:
Кнопка будет неактивной, если производить откат некуда. Это означает, что установлена самая ранняя версия. В этом же окне пользователь может удалить драйвер. Это рекомендуется сделать перед инсталляцией нового, так как установка поверх старого не всегда выполняется корректно.
При работе с ноутбуком/компьютером, который подключен через Wi-Fi, случается, что Интернет перестает работать (периодически пропадает), хотя другие портативные устройства принимают Wi-Fi и нет сбоя в сети. Диагностика Windows выдает сообщение: «шлюз установленный по умолчанию, не доступен». Windows 10, 8 и 7 имеют идентичные решения проблемы. Рассмотрим варианты устранения ошибки.
Важно! Все перечисленные способы актуальны в том случае, если проблема проявляется с одним устройством. Если Интернет не доступен для подключения на нескольких устройствах — проблема с сетевым оборудованием (роутер, провайдер).
Настройки электропитания сетевого адаптера
Отключение функции энергосбережения для сетевого адаптера позволит устранить периодический разрыв связи с Интернетом:
Если интернет не доступен, переходите к следующему пункту.
Настройка шлюза вручную
Совет! Чтобы быстро открыть список сетевых подключений: нажмите комбинацию клавиш Win+R (Выполнить) и пропишите команду ncpa.cpl.
Проблему можно решить, прописав шлюз вручную:
Проблема с ошибками такого рода может скрываться в установке драйвера для сетевого адаптера не от производителя (Windows может установить самостоятельно через центр обновления).
Зайдите в диспетчер устройств:
Важно! Если активна кнопка «Откатить» во вкладке «Драйвер», перед удалением попробуйте выполнить откат драйвера до предыдущей версии и проверьте работу интернета.
Включение FIPS
Включение совместимости с FIPS может помочь устранить ошибку:
Мониторинг программ
Шлюз может быть не доступен из-за программ или утилит, постоянно использующих интернет трафик (Torrent, Steam, Origin, и иные программы для скачивания). Отключите «качалки» и смотрите результат. Если прерывания прекратились, выполните регулировку скорости приема или отдачи трафика (например установите лимит на скорость загрузки файлов).
Также отключите утилиты, которые работают с антивирусами (например обновление баз данных). Если вы изменяли настройки антивируса или брандмауэра Windows и после начались проблемы со шлюзом, верните настройки по умолчанию.
Привет! Решил сегодня написать несколько способов решения одной популярной проблемы. Несколько дней назад, на нашем форуме была создана тема, в которой описывалась проблема, точнее ошибка “Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен”.
Пропадало соединение по Wi-Fi. Причем периодически. После подключения к беспроводной сети, интернет на ноутбуке работал некоторое время. И тогда появлялся желтый треугольник возле уровня сигнала Wi-Fi. Что означает, что есть сеть без доступа к интернету, я об этом писал .
При запуске диагностики неполадок, появлялось сообщение, что обнаружена проблема и проблема исправлена. Но через некоторое время интернет снова пропадал. Вот такая проблемка.
Кстати, она наблюдалась на Windows 8. Но насколько я понял, очень часто встречается и на Windows 7 (и возможно на XP, точно не знаю) . Я заметил, что часто эта проблема появляется на адаптерах Broadcom .
Я посоветовал автору несколько способов решения этой проблемы, но они не помогали. Затем автора сам смог решить эту ошибку и поделился способом. Помогло отключение “Разрешить отключение этого устройства для экономии электроэнергии” (ниже напишу об этом подробнее) . Но это не значит, что этот способ можно применять для решения ошибки “Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен” на всех компьютерах. Кому-то поможет, а кому-то нет.Я напишу несколько, на мой взгляд полезных советов по решению этой проблемы.
Решение ошибки “Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен”
Запрещаем отключать сетевой адаптер для экономии электроэнергии
Я об этом уже писал, не помощью точно в какой статье. Но отключение этой функции, помогает еще избавиться от ошибки “Сеть без доступа к интернету”, которая возникает после выхода из спящего режима в Windows 7.
Значит так: зайдите в диспетчер устройств. Заходим в Мой компьютер и нажмите правой кнопкой мыши на пустую область. Выберите Свойства , затем слева выберите Диспетчер устройств .
Откройте пункт Сетевые адаптеры и нажмите правой кнопкой мыши на тот адаптер, через который Вы подключаетесь к интернету. Это либо беспроводной адаптер, или сетевая карта. У меня например Wi-Fi адаптер. Выберите Свойства .
Затем перейдите на вкладку Управление электропитанием и уберите галочку возле пункта Разрешить отключение этого устройства для экономии электроэнергии . Нажмите Ok .
Перезагрузите компьютер и смотрите результат.
Обновляем драйвер на сетевой (беспроводной) адаптер.
Попробуйте скачать новый драйвер на сетевую карту, или беспроводной адаптер и удалив старый драйвер, установите новый. Я не буду описывать этот способ еще раз, я об этом писал в отдельной статье
И еще несколько способов
1. Откройте Пуск и в строке поиска введите cmd . Запустите cmd.exe . Введите netsh interface tcp set global rss=disabled и нажмите Enter .
2. Попробуйте отключит, или полностью закрыть (удалить) программы, которые работают с торрентами и антивирусы (фаерволы) . Если проблема в торренте, то выполните такие команды (способом, который описан выше) :
netsh interface tcp set global chimney=disabled
netsh interface tcp set global rss=disabled
netsh interface tcp set global autotuning=disabled
netsh int ip set global taskoffload=disabled
3. Еще можно попробовать такой способ:
Зайдите в Диспетчер устройств.
Нажмите правой кнопкой по своему сетевому адаптеру.
Выберите Свойства, затем Дополнительно и установите значение у Flow Control и Task Offload на Off .
Послесловие
Вот такие решения. Если Вам известны другие способы избавиться от этой ошибки, то буду благодарен, если Вы поделитесь своим опытом в комментариях. Там же можете оставить свои вопросы.
Всего хорошего!
Ещё на сайте:
Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен [несколько способов решения] обновлено: Июль 3, 2013 автором: admin
Массовое распространение беспроводного протокола связи Wi-Fi привело к тому, что практически в каждом современном доме имеется роутер, к которому «по воздуху» подключено сразу несколько устройств. Это могут быть смартфоны, планшеты, компьютеры и многие другие гаджеты. Если возникают проблемы с соединением, без интернета сразу остаются все устройства.
При этом бывают ситуации, что все работает, но компьютер на операционной системе Windows отказывается подключаться к беспроводной сети. В таких случаях при проведении диагностики средствами системы, появится сообщение: «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен». Ошибка является типичной для всех современных версий операционной системы Windows, и она же перебралась в Windows 10. Администратор компьютера может попробовать избавиться от нее самостоятельно, и ниже будут приведены основные рекомендации, что делать в подобной ситуации.
Установка шлюза по умолчанию в ручном режиме
В параметрах беспроводного протокола подключения шлюз по умолчанию определяется автоматически. Это приводит к тому, что могут возникать всевозможные ошибки. Чтобы избежать ошибки, при которой система определяет, что шлюз, установленный по умолчанию, недоступен, можно попробовать произвести настройку в ручном режиме. Для этого потребуется:
- Основной шлюз: адрес подключения к настройкам роутера. В большинстве случаев он указывается на наклейке на самом роутере или его можно узнать в интернете. Самые распространенные адреса для роутеров: 192.168.1.1 и 192.168.0.1.
- IP-адрес: близкий к адресу настройки роутера, но отличающийся на несколько десятков последней цифрой. Например, если адрес роутера 192.168.0.1, то в графе IP-адрес необходимо писать 192.168.0.30 или что-то похожее.
- Маска подсети: данный пункт заполнится автоматически.
- Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8.
- Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4.
Когда настройки будут выполнены, нажмите «ОК» во всех открытых окнах и попробуйте вновь подключить к сети. Если Windows продолжает сообщать, что шлюз недоступен, переходите к следующим способам решения проблемы.
Активация совместимости со стандартом FIPS
Еще одной проблемой, которая может привести к ошибке «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен», является отключенный федеральный стандарт обработки информации, он же FIPS. В такой ситуации необходимо его включить, для этого проделайте следующее:
Если галочка не стояла, ее необходимо установить, после чего закрыть все открывавшиеся параметры, нажимая «ОК». Далее попробовать вновь подключиться к сети.
Когда установленная галочка не помогла решить проблему (или она там стояла и ранее), переходите к следующему способу устранения ошибки.
Настройка электропитания Wi-Fi адаптера
Еще одной проблемой, которая может вызывать рассматриваемую в рамках статьи ошибку, является отключение подачи электропитания к беспроводному адаптеру, через который устанавливается подключение. Чтобы проверить наличие или отсутствие подобной проблемы, необходимо сделать следующее:
Когда все указанные в данном пункте настройки будут выполнены, перезагрузите компьютер, после чего вновь попробуйте подключиться к интернету.
Для грамотной работы беспроводного адаптера, должны быть верно подобраны его драйвера и обновлены до актуальной версии. Если ошибка «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен» начала появляться после очередного обновления Windows, не исключено, что следует установить актуальную версию драйверов для адаптера. Загрузить ее можно с официального сайта разработчиков устройства.
Также проблема может возникнуть, если драйвера адаптера вовсе не устанавливались на компьютер. Например, операционная система Windows 10 умеет самостоятельно определять и устанавливать драйвера для многих устройств, в том числе для беспроводных адаптеров. Если она самостоятельно их установила, не факт, что это было сделано правильно. Чтобы проверить поставщика драйвера потребуется:
Важно: Обратите внимание, если вы, наоборот, недавно обновили драйвера беспроводного устройства, и после этого появилась ошибка «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен», на вкладке «Драйвер» у адаптера можно нажать кнопку «Откатить», чтобы вернуть прошлую версию программного обеспечения.
