Сервисный центр lenovo. Как включить сенсорный экран на ноутбуке Asus

У многих возникает проблема, когда перестает работать тачпад на ноутбуке. Кто-то начинает думать, что он сломался. Но его могли отключить случайно, или специально, чтобы не нажимать при печатании. Из этой статьи вы узнаете способы, как включить сенсорную панель на разных моделях ноутбуков.

Перезагрузка

Стандартный совет, с которого начинается решение многих проблем с компьютером. Возможно драйвер тачпада перестал работать, и перезагрузка ноутбука решит проблему.

Сочетания клавиш

В большинстве ноутбуков предусмотрены горячие клавиши для включения и выключения сенсорной панели. Обычно нужно зажимать клавишу Fn и одну из функциональных клавиш F1-F12.

Какие именно кнопки нажимать, зависит от марки и модели ноутбука. Тачбар обозначен вот такой иконкой на клавиатуре:


Центр управления VAIO

Способ работает на ноутбуках VAIO. Если на клавиатуре нет кнопки для включения или отключения тачпада:

  1. Откройте «Панель управления» → «Оборудование и звук» → «Устройства и принтеры».
  2. В списке устройств найдите и откройте свой ноутбук.
  3. Откроется центр управления VAIO. Выберите вкладку «Клавиатура и мышь» → «Встроенное указывающее устройство» и поставьте галочку «Включить».
  4. Кликнув на кнопке «Дополнительно», можно настроить скорость тачпада и посмотреть доступные жесты.
  5. Примените настройки и закройте окно.

Дополнительно на Windows 10 проверьте настройки тачпада через «Пуск» → «Параметры» → «Устройства» → вкладка «Мышь и сенсорная панель». Внизу есть кнопка для открытия дополнительных настроек мыши. На вкладке оборудование найдите свой тачпад и в свойствах посмотрите, чтобы он не был отключен.

Настройки БИОС

При перезагрузке компьютера откройте БИОС. Обычно на экране пишут сочетания клавиш для его открытия. Вот популярные клавиши для входа в БИОС: Del, F1, F2, F3, F10, Fn+F1, Esc, Ctrl+Alt+Esc, Del, Ctrl+Alt+S, Ctrl+Alt+Ins.

Откройте вкладку «Advanced» и найдите опцию «Internal Pointing Device». Значение должно стоять «Enabled» (включено).

После изменения настроек закройте БИОС с сохранением настроек: на вкладке «Save & Exit» нажмите кнопку «Save Changes and Reset» (подтвердите - «Yes»).

Драйверы

Драйверы на тачпад могли слететь в результате сбоя, из-за переустановки Windows или антивирусов. Без драйверов тачпад может не работать полностью или частично (например, сломается только прокрутка и жесты).

Найдите диск с драйверами, который шел к ноутбуку и установите драйвер на тачпад. Если диска нет, скачайте драйвера с официального сайта производителя ноутбука.

Тачпады фирмы Synaptics

На многих ноутбуках стоит тачпад от компании Synaptics. Драйвера для этих тачпадов создают отдельную вкладку в настройках мышки. Там можно включать и отключать действие тачпада. Иногда тачпад автоматически отключается при подключении мышки к ноутбуку.

Настройки можно найти через «Панель управления» → «Оборудование и звук» → «Мышь».

Если ничего не помогло

Если ни один из вариантов не помогает, обратитесь в сервисную службу. Возможно тачпад неисправен. Это может быть физическая поломка, плохие контакты, попавшая внутрь влага. В сервисном центре смогут заменить сенсорную панель на новую.

Сенсорная панель с успехом заменяет обычную компьютерную мышь, поэтому если она не работает, то пользователи сразу начинают искать, как включить тачпад на ноутбуке. Сделать это можно несколькими способами: с помощью горячих клавиш, в BIOS или путем переустановки драйверов.

Перезагрузка лэптопа

Иногда устранить проблемы в работе сенсорной панели помогает обычная перезагрузка ноутбука. После перезапуска системы TouchPad снова начинает функционировать без сбоев, так что пользователю не приходится прибегать к другим методам восстановления работоспособности, описанным ниже. Для выполнения перезагрузки можно подключить к ноутбуку обычную компьютерную мышку. Если внешней мыши нет, а встроенную использовать не получается, выполните перезагрузку с клавиатуры. Есть несколько способов:

Если после перезапуска проблема сохраняется, то примените один из указанных ниже способов устранения неисправности сенсорной панели.

Горячие клавиши

Практически на всех ноутбуках TouchPad включается/выключается с помощью одной из клавиш из ряда F1-F12, нажатой в сочетании с кнопкой Fn. Например, на лэптопах ASUS действует сочетание Fn+F9. Возможные комбинации для других производителей:

  • Acer – Fn + F7.
  • Samsung – Fn + F5.
  • Dell – Fn + F5.
  • Lenovo – Fn + F8 и Fn + F5.
  • Toshiba – Fn + F5.
  • Sony – Fn + F1.

Понять, какая клавиша подходит, поможет нанесенный рисунок, который обычно демонстрирует зачеркнутую сенсорную панель.

Включить тачпад на ноутбуке HP можно с помощью специальной кнопки над сенсорной панелью. Если отдельной кнопки нет, обратите внимание на сам Touchpad. Если на встроенной мыши есть небольшое углубление или точка, попробуйте два раза на неё нажать.

Включение тачпада Synaptics

Если в ноутбуке установлена сенсорная панель производства компании Synaptics, то у неё есть дополнительные параметры, через которые как раз отключается TouchPad. Чтобы проверить, включен ли сенсор:


В параметрах мыши может быть еще одна полезная опция, при активации которой сенсорная панель будет автоматически выключаться при подключении внешнего устройства ввода. Если TouchPad не работает при подключенной к ноутбуку мышке, то причиной этого является как раз представленная выше опция.

Если кнопка «Включить» неактивна, значит, причину ошибки следует искать в другом месте – например, в параметрах BIOS.

Настройка в BIOS

В базовой системе ввода-вывода отображаются все основные компоненты ноутбука. Соответственно, управлять их работой тоже можно отсюда, и сенсорная панель не является исключением.


На разных версиях BIOS название разделов и параметров отличаются, поэтому лучше найти на официальном сайте производителя ноутбука руководство по эксплуатации вашей модели лэптопа и внимательно его изучить.

Переустановка драйверов

Для нормальной работы любого устройства требуется определенное программное обеспечение. Скачать драйверы для сенсорной панели можно на сайте производителя ноутбука в разделе «Поддержка» или «Сервис». При загрузке нужно обратить внимание на следующие данные:

  • Модель ноутбука.
  • Версия установленной системы.
  • Разрядность Windows (x86 (x32) или x64).

Максимальная совместимость достигается при совпадении всех трех параметров. Но если исключения: если разрядность системы обязательно должна совпадать, то версия Windows допускается другая. Например, на Windows 10 будут нормально работать некоторые драйверы от Windows 8, при условии, что для «десятки» не выпущено обновление.

Если драйверы скачиваются в виде исполняемого файла с расширением *.exe, то их можно установить как любую программу с помощью мастера инсталляции. Если же запустить мастера установки не получается, добавьте драйверы вручную:

После переустановки драйверов перезагрузите ноутбук. При следующем запуске проверьте тачпад. Если он не начал функционировать, возможно, причиной его неработоспособности является физическое повреждение. В таком случае вопрос, как включить тачпад, следует задавать уже специалистом в сервисном центре. Поврежденными могут быть:

  1. Шлейф, соединяющий тачпад с материнской платой.
  2. Сам сенсор (например, панель раскололось от удара).
  3. Южный мост – микросхема, отвечающая за работу периферийных устройств. При повреждении южного моста из строя часто также выходят порты USB и LAN.

Вы можете самостоятельно разобрать ноутбук, воспользовавшись инструкцией для своей модели, но делать это не рекомендуется, так как непрофессиональное вмешательство чревато появлением еще более серьезных проблем.

Некоторые ноутбуки HP оснащены сенсорным экраном для управления компьютером и ввода текста с помощью пальца или стилуса (светового пера). После адаптации компьютера к вашему почерку можно вводить информацию без помощи клавиатуры и мыши. Возможно, вам знакомо аналогичное устройство ввода, используемые в торговых точках для регистрации подписи покупателя при совершении покупок.

Функции распознавания рукописного текста и управления с сенсорного экрана доступны только в планшетных ноутбуках со специальной сенсорной жидкокристаллической панелью. Для удобства работы крышку планшетных ноутбуков HP можно открыть и повернуть, расположив над клавиатурой. Изображение экрана можно поворачивать под любым углом для удобного просмотра. С помощью стилуса (светового пера) можно открывать программы и вводить команды касанием до соответствующих элементов на сенсорном экране. Функция распознавания рукописного текста позволят "писать" на экране, а не набирать символы с помощью обычной клавиатуры.

Прежде чем использовать эти функции, необходимо настроить компьютер на распознавание действий пользователя. Все функции распознавания ассоциированы с определенным учетным именем и паролем для входа в систему. Если одним и тем же планшетным ноутбуком пользуются несколько человек, то каждый пользователь должен указывать свое учетное имя и пароль, а также выполнить следующие процедуры настройки компьютера.

    Откалибровать экран

    Адаптировать функцию распознавания рукописного текста к своему почерку

    Выбор панели ввода

Для удобства работы следует запустить интерактивную программу адаптации системы к вашему почерку - Tablet PC Pen Training. Чтобы вызвать эту программу, последовательно нажмите или коснитесь следующих пунктов: Пуск > Все программы > Table PC > Tablet PC Pen Training .

Выбор требуемой ориентации экрана

Крышку ЖК-экрана можно поворачивать в нескольких направлениях. По умолчанию изображение экрана установлено в режим панорамного вида. Это та же ориентация относительно клавиатуры в настольных компьютерах. После разворота крышки относительно клавиатуры, если требуется работать с ПК как с планшетом, необходимо задать изображению экрана вертикальную ориентацию.

Чтобы повернуть изображение, нажмите кнопку поворота изображения экрана , расположенную у края экрана.

Калибровка сенсорного экрана

Кнопки и поля ввода команд располагаются в отдельных точках экрана. Чтобы интерфейс сенсорного экрана реагировал на действия пользователя, необходимо точно определить точки касания пальцем или световым пером в координатах изображения на экране. Координация глаз и руки у каждого человека имеет свои индивидуальные особенности. Калибровка сенсорного экрана позволяет компенсировать разницу между ожидаемым и фактическим касанием поверхности.

Чтобы выполнить калибровку сенсорного экрана, выберите требуемую ориентацию экрана планшетного ПК и выполните следующие действия.

    Пуск > Панель управления > Настройка планшетного ПК

    На вкладке "Общие" выберите способ отображения меню для "правшей" (Right-handed ) или для "левшей" (Left-handed ).

    На вкладке "Общие" выберите требуемую ориентацию экрана из выпадающего меню, затем нажмите или коснитесь пункта Калибровка .

    Следуйте инструкциям программы калибровки и коснитесь указанных точек сенсорного экрана.

    Повторите процедуру калибровки для всех четырех ориентаций экрана, затем нажмите или коснитесь пункта Применить .

    Позднее можно настроить сенсорный экран на управление программами, а также более удобный и точный ввод текста в разделах Перо и устройства ввода и Параметры панели ввода .

Активация функции распознавания персональных особенностей почерка

Функцию распознавания рукописного текста можно включить или выключить. При калибровке сенсорного экрана необходимо выполнить одно из следующих действий, чтобы активировать эту функцию.

    Последовательно нажмите или коснитесь следующих пунктов - Пуск > Панель управления > Настройка планшетного ПК , чтобы открыть диалоговое окно "Настройка планшетного ПК".

    На вкладке "Распознавание рукописного текста" установите флажок в поле Использовать персональные настройки распознавания рукописного текста .

    Нажмите или коснитесь кнопки Ок , чтобы использовать персональные настройки распознавания рукописного текста.

Введите образцы почерка, чтобы выполнить адаптацию функции к вашему почерку

Чтобы адаптировать программу на распознавание вашего почерка, с помощью стилуса выполните следующие действия.

    Используя стилус, коснитесь пунктов Пуск > Все программы .

    Поместите стилус на вертикальную полосу прокрутки и переместите полоску вниз, чтобы просмотреть весь список.

    Коснитесь элемента Планшетный ПК , затем Персональные особенности рукописного ввода , чтобы открыть окно "Персональные особенности рукописного ввода".

Компания Lenovo на сегодняшний день занимает четвертое место в пятерке мировых производителей ПК. В арсенале компании существуют настольные ПК, ноутбуки, мобильные телефоны, смартфоны, нетбуки и даже серверы, мониторы, планшеты, видеокарты. И это несмотря на такие дополнения ко всему вышеперечисленному, как мышки, клавиатуры, модули памяти, оптические приводы, блоки питания, ПО и аксессуары, а также чехлы, сумки для ноутбуков. Широта ассортимента компании впечатляет, и наполнение потребительского рынка электроникой Lenovo требует серьезной поддержки. Специализированный сервисный центр Lenovo осуществляет ее во многих городах, особенно в крупных центрах страны.

Сегодня довольно распространена тенденция обращаться не в специализированные сервисные центры, а к малоизвестным «но очень понимающим» ремонтникам техники. Делая такой выбор, стоит понимать, что сервисный центр Леново непосредственно занимается исключительно этим видом техники и электроники и на сто процентов знает тонкости именно этой фирмы. Более того, сервисный центр Lenovo имеет возможность оперативно сотрудничать с другими специализированными компаниями, которые поставляют необходимые оригинальные детали для техники Lenovo.

Стоит заметить, что большинство гаджетов, которые производятся этой компанией, имеют широкий спектр нестандартных и неповторимых деталей, которые мало где можно найти. Это известная проблема девайсов Lenovo, но все решается благодаря специалистам. Только сервисный центр Леново способен достать такие необходимые детали для ноутбука как, например, матрица или оригинальные лампы для подсветки. В любом случае, если возникли любые проблемы с электроникой этой компании, стоит обратиться в сервисный центр Lenovo, и вот почему:

1. Только специалисты могут гарантировать качество выполненной работы, с проведением полной диагностики и с определением точной причины возникновения неполадки.

2. Исключительно в сервисном центре Леново вам при необходимости предложат заменить нерабочую деталь на оригинальную. Получить оригинальную деталь можно, только где-то специально заказав ее заранее, или с другого телефона, а в центре же она приходит напрямую в самые короткие сроки.

3. Сервисные центры Lenovo проводят обслуживание всей техники компании, так как в них подобраны и обучены специалисты непосредственно для обслуживания Леново.

4. После покупки того или иного гаджета Леново покупатель приобретает гарантийный талон или чек, с помощью которого можно получить бесплатное обслуживание. Такая услуга предоставляется исключительно в сервисном центре Леново. Такое право теряется, если до специалиста сервиса девайс уже вскрывали.

5. Обслуживание любых товаров производителя Леново может происходить в любом из сервисов после окончания гарантийного срока.

На сайте сервисного центра Lenovo можно убедиться в списке гаджетов, которые подлежат ремонту, а также увидеть ценовую политику (если ремонт не гарантийный) и месторасположение ближайшего отделения сервиса. Среди них вы увидите услуги по ремонту планшетов, ноутбуков, нетбуков, моноблоков по низким ценам. Мастера, выполняющие ремонтные работы, проводят не только замену деталей, но и тщательно разбираются в сути проблемы, делая все возможное для исключения повторения инцидента.

В сервисном центре Леново вам предложат широкий выбор услуг по ремонту и определению причины поломки:

тестирование всей системы на предметы поломок, правильности работы всех функций;
диагностику гаджета, включая работу внутренних систем, нагревание, работу каждой детали, что способствует точному определению причины поломки, а также предупреждает новые поломки устройства;
замену деталей, в том числе и матрицы электронного девайса. Размер его диагонали не важен, так как сервисный центр Леново напрямую работает с поставщиками компании;

ремонт матрицы и других элементов техники. Мастера берутся за ремонт исключительно после тщательного исследования и диагностики проблемы, когда причина будет обнаружена, а решение по ремонту станет для них очевидным;
комплексный ремонт всего аппарата, который может быть необходим при больших поломках, к примеру, после падения гаджета с большой высоты и т.п.

Ремонт отдельных деталей, не говоря уже про комплексную починку, требует вмешательства настоящего профессионала, а учитывая оригинальность и неповторимость некоторых конструкций электроники компании, качественно выполнить эту работу может только сервисный центр Леново. В своей ежедневной работе мастера регулярно используют ремонтную технику высокого класса, которая позволяет выполнять максимально тонкие задачи. Среди таких рабочих инструментов следует упомянуть о:

специализированных цифровых микроскопах, которые позволяют проводить точную диагностику;
паяльных станциях класса BGA;

необходимом для осуществления полного ремонта и диагностики программно-аппаратном комплексе.
Более того, каждый сервисный центр Леново предлагает еще и более простые услуги, к примеру, квалифицированные консультации клиентам, которые пожелали приобрести электронику и технику этого производителя. Специалисты в центре имеют опыт работы со многими девайсами, а также глубокие познания в каждом из них, поэтому консультации по правильности эксплуатации, использованию отдельных функций девайса и т.п. также предоставляются непосредственно сервисными центрами Леново. Среди других предложений имеется и смена, обновление программного обеспечения для ноутбуков, нетбуков или стационарных ПК.

Таким образом, решение воспользоваться услугами сервисного центра Леново - наиболее правильное в случае, если ваш гаджет стал работать неверно, либо если не отзываются конкретные функции, а также в случае возникновения абсолютно любых проблем или вопросов в сфере техники и электронных технологий компании Леново.

Ноутбук это мобильное устройство, которое можно одинаково эффективно использовать как на полноценном рабочем месте, так и в походных условиях, например в транспорте. Тачпад это одно из тех устройств, которое обеспечивают мобильность. Поэтому пользователям очень важно знать, как включить тачпад на ноутбуке.

После этого перед вами откроется окно со свойствами мышки. Здесь нужно перейти на вкладку «Параметры устройства» (иногда данная вкладка может иметь другое название, например «ELAN»). На вкладке «Параметры устройства» должна быть кнопка «Включить». Нажмите на эту кнопку и сохраните настройки нажатием на кнопку «OK», которая находится внизу окна.

Нужно отметить, что на вкладке «Параметры устройства» может быть доступна функция «Отключение при подсоединении внешней мышки». Если она активна, то тачпад не будет работать, когда к компьютеру подключена обычная компьютерная мышь. Если вы хотите использовать тачпад и мышку одновременно, то эту функцию нужно отключить.

Если вы проверили все перечисленные способы включения тачпада и ничего не помогло, то возможно ваш тачпад отключен в через BIOS. В этом случае, для того чтобы включить тачпад нужно и включить функцию под названием «Internal Pointing Device». Как правило, она находится в разделе настроек «Advanced».

Если же в BIOS также все включено, то тогда остается только два варианта: не установленные драйверы или поломка тачпада.