Советы по устранению неисправностей планшета самостоятельно

Планшет не включается - попробуйте проверить шнур заряда или подключение к компьютеру, возможно, он поврежден. Если планшет долго лежал без использования, его батарейка разряжается ниже допустимого. В таком случае, Вы не сможете его включить даже при продолжительной зарядке планшета. Для того чтоб его включить, необходимо снять батарейку планшета и зарядить ее от блока питания. Эти действия рекомендовано проводить в сервисном центре.

Планшет не загружается - подобную проблему легко устранить дома. Например для планшетов samsung достаточно зажать кнопку уменьшения громкости ("-") и кнопку включения, затем в меню выбрать "restore factory settings" (Данные планшета при этом сотрутся) и через несколько минут Ваш планшет снова заработает. Если не получится обратитесь в сервисный центр для "перепрошивки" устройства. Подобная система присутствует на всех планшетах с Android.

Планшет "зависает" или долго загружается - устранить эту проблему можно, обновив или заменив программное обеспечение (прошивку ) планшета . Загрузить ее можно с сайта производителя. Иногда эта проблема может возникать из-за механического повреждения планшета . Например, если планшет падал и есть вмятины на корпусе или он согнут по периметру, вероятней всего, где-то образовалось короткое замыкание. В таком случае, планшет нужно разобрать и изолировать места замыкания.

Разбит экран или сенсор в планшете - планшет как устройство весьма сложная штука. По этому, осуществлять замену экрана или сенсора в планшете рекомендуем при помощи сервисного центра. Например, не редко встречаются случаи что, из-за неправильной сборки планшета новый экран ломается. Мы предлагаем качественную работу, которую будут выполнять грамотные специалисты. После ремонта Вы, получаете гарантию на устройство. Это страхует от возможных дальнейших проблем, устраняй неисправность, Вы самостоятельно.

Ремонт планшетов в нашем сервисном центре

Не включается планшет - если Ваш планшет не включается , не огорчайтесь мы с удовольствием его, починим. Причин, из-за которых может возникнуть эта проблема много и наверно, нет смысла, их все перечислять. Наш сервисный центр предоставляет услугу бесплатной диагностики - обращайтесь! Наши специалисты внимательно все изучат и устранят проблему.

не загружается планшет - Наши специалисты имеют огромный опыт по восстановлению программного обеспечения планшетов . Не загружается планшет - не включается , висит , висит на заставке. Подобные проблемы возникают изза сбоя программного обеспечения в плашете, но иногда проблема может возникать изза сломанного разъема заряда планшета . если разъем заряда сломан - в устройстве короткое замыкание и оно не будет включатся, проблема устраняется заменой разъема или его ремонта. В других случаях в планшете программный сбой. Для устранения этой проблемы, планшет нужно перепрошить. Эта процедура требует навыков и умения. Есть риск вывести из строя планшет. Мы не рекомендуем: не имея опыта прошивки устройств, перепрошивать устройство в домашних условиях так как руководствуясь форумами, Вы легко можете сломать планшет . Вы также значительно сэкономите сдав планшет в ремонт имея подобную неисправность.

Что такое планшет?

Кто то называет это дивное устройство «убийцей нетбуков», кто то видит в нем будущее, кто то просто им пользуется, но следует разобраться, понять, что же такое планшет.

Планшет - это устройство для работы в интернете. Хотя кого мы обманываем, планшет сейчас, устройство для всего: интернета, игр, работы, почты и всего, всего, всего…

На сегодняшний день существует огромное количество планшетов, они отличаются техническими параметрами, операционными системами, стоимостью. Единственное, что их объединяет - это форма: они все имеют вид доски с сенсорным экраном. Конечно же форма и материалы изготовления имеют отличия, но система у всех одна.

Появление планшетов породило целую отрасль компьютеростроения. Ведь, согласитесь, все производители выпускают свои планшеты. А некоторые мировые лидеры, в производстве, забросили ветку развития ноутбуков и усиленно выпускают планшеты, модель за моделью. В некотором виде, это даже плохо для потребителя. Дело в том, что iPad является первопроходцем, эталоном планшетов: Apple выпускает по одной модели в год и мы привыкли покупая iPad получать самую крутую модель на год. Для других производителей этот обычай не действует, и новые модели с новыми функциями выпускаются чуть ли не каждый месяц.

Наверно, стоит отметить и другие не плохие планшеты: ранее с iPad тяжело было сравнивать что-то на рынке, все планшеты были не очень, «сыроваты», но прогресс не стоит на месте. Сейчас существуют достойные аналоги, например, Google Nexus 7, Google Nexus 10 - очень не плохие планшеты, быстрые, работающие на Android, изготовленые из качественных материалов. Также можно отметить Asus ME400C - это планшет на Windows 8 RT. Он не плохой по конструкции, сравнительно не дорогой и позволяет запускать некоторые обычные приложения Windows. Не стоит сбрасывать со счетов полноценные планшеты на Windows 8(Acer A700, Samsung Slate), архитектура процессора на таких планшетах такая же, как и у обычных компьютеров, эти планшеты можно легко взять в поле и играть там.

Почему же планшетами все заразились?

1. Мобильность - ведь действительно, можно взять с собой восьми дюймовый планшет и он не будет обузой. Согласитесь, в перелете, в поезде, на природе было бы приятно посмотреть фильм или выполнить какую-нибудь работу.

2. Простота использования - все планшеты объединяет интуитивно понятный интерфейс. Установить, удалить приложение, получить почту, посмотреть фильм, попасть в интернет, не составит никакого труда даже ребенку.

3. Игры - с момента появления планшетов, появился целый вид игр. Играть на планшете, в некоторм роде, интересней чем на компьютере. Игры для планшетов другие, они требуют другого подхода - это не может быть не интересным. Согласитесь, компьютерные игры немного приелись, они уже не столь увлекательны. Если хотите, игры на планшете - это глоток чистого воздуха.

4. Ремонт планшета - как и сотовый телефон планшет всегда со своим владельцем. Это может быть пляж, природа или любое другое место. Вероятность поломки этого устройства высока. Что тогда делать? Планшет нужно ремонтировать. У планшетов, главным преимуществом является возможность быстрого ремонта. На планшетах все состоит из модулей - по этому при наличии запчасти, любой ремонт не будет составлять более часа.

Все выше сказанное, надеемся, объясняет само понимание слова планшет. Мы готовы осуществить ремонт любого планшета в кратчайшие сроки и на высочайшем уровне!

Замена экрана планшета

На вашем планшете разбит экран ? Что ж, случается и такое, горевать не стоит, мы сможем помочь, опыт уже есть! Для начала нужно понять разбился экран или тачскрин.

Тачскрин планшета - это сенсорное стекло, оно реагирует на нажатие и все, для тачскрина других функций не существует.

Экран планшета - это устройство отображающее информацию, другими словами то что показывает.

На некоторых планшетах экран, следует заменять вместе с тачскрином, на некоторых можно заменить его отдельно, но в любом случае ремонт экрана планшета невозможен.

Экраны на планшетах отличаются нескольками параметрами: разрешение экрана, толщина, разъем подключения.

Разрешение экрана говорит о качестве изображения, по этому когда выбираете планшет следует обратить внимание на эту величину, к примеру 1920 х 1200 это хорошее разрешение и картинка будет радовать. Остальные параметры касаются ремонта планшета и скорей всего пригодятся нам как компании занимающейся ремонтом планшетов, но на всякий случай немного осветим эти параметры. Толщина - этот параметр относится скорей к конструкции корпуса планшета и говорит о возможности установки аналогичного дисплея планшета в корпус. Дело в том, что некоторые запчасти на планшеты находятся в постоянном дефиците и не редко приходится заменять экран планшета на аналоговый, вот тогда и важна толщина дисплея. Это не значит что планшет после ремонта будет хуже, он не потеряет ни в производительности, ни в качестве картинки. Касательно разъема подключения, тут ситуация таже как и с толщиной, например, у планшетов Asus, Acer разъем подключения один, а для Samsung другой, соответственно нельзя взять экран для планшета Asus и поставить его в планшет Samsung . Существуют и другие нюансы у экранов планшета, например, встроенная система сенсорного пера в дисплей, но это уже относится к отдельным моделям планшета.

На что нужно обратить внимание при замене экрана в планшете ? Ответим и на этот вопрос. Самое главное что б между тачскрином и экраном не было пыли и пятен напоминающих водяной развод.

Пыль на экране будет просто не приятной, читать и сидеть в интернете будет не очень уютно. В случае с водяными разводами ситуация хуже, если они есть, значит в сервисном центре не правильно собрали планшет, забыли уплотнитель или болтик и на экран планшета происходит механическое давление, в таком случае дисплей снова лопнет при малейшем давлении, например, если он будет находится в сумке с парой книг. В таком случае гарантией это являться не будет и Вам прийдется снова платить. Мы рекомендуем после ремонта планшета внимательно проверить эти два момента и как говорится: «Требуйте долива после отстоя пены »

Мы имеем внушительный опыт по ремонту планшетов , в частности по замене экранов на планшете , по этому обратившись к нам, Вы, после не продолжительного времени, заберете планшет в первозданном виде.

Замена тачскрина планшета

Забавная тема! Возможно ли заменить тачскрин на планшете? Подобный вопрос возникает у девяти из десяти наших клиентов. Ремонт тачскрина, можно его отремонтировать? А этот вопрос возникает у пяти из десяти клиентов. На эти два вопроса и попробуем ответить в развернутом виде.

Итак… тачскрин планшета, что же это такое?

Тачскрин планшета - бывают еще названия: сенсор, дигитайзер, стекло - это сенсорная накладка, которая состоит из двух частей: стекло и сенсор. Существует несколько разновидностей тачскринов: ёмкостной и резистивный. В этой статье мы рассматриваем ёмкостной, так как с момента появления iPad, на все планшеты устанавливают именно ёмкостной тачскрин. Что значит ёмкостной тачскрин, как это понимать? Понимать это очень просто, человек имеет определенный заряд электричества, а тачскрин другой заряд, при прикосновении образуется электрический сигнал, он приходит на контролер тачскрина планшета, система выполняет необходимые действия. Примерно так же работают конденсаторы в микросхемотехники, иначе они называются ёмкости, от сюда и название: ёмкостной тачскрин планшета. До недавнего времени существовали резистивные тачскрины, в них было просто, две пластины: одна положительно заряжена, другая отрицательно, нужно было нажимать стилусом для осуществления управлением устройством. Эта система всегда была не доработаной, требовалось много энергии на реализацию работы тачскрина, также требовались большие ресурсы для обработки каждой ячейки, по этому устройства с резистивными тачскринами канули в лету. Ну, а мы возвращаемся к ёмкостным тачскринам, их главное преимущество - это возможность управлять планшетом при помощи пальца, более четкое реагирование на нажатие. Конечно же технология тачскрина планшета развивается но за основу взята именно ёмкостная система.

Тачскрин планшета , как и экран, можно заменить отдельно или вместе. Все зависит от конструкции планшета. В случае замены тачскрина с дисплеем, услуга называется - замена дисплейного модуля планшета. Подобная замена происходит в случае если, дисплей приклеен к тачскрину по периметру или по площади. Примером таких планшетов является: Nexus 7, Acer A701, Acer A510 . Для того чтоб узнать как на вашем планшете заменяется тачскрин позвоните нам или в любой другой сервисный центр.

Срочный ремонт планшета.

Как уже неоднократно сказанно, планшет устройство, которое всегда под рукой. Естественно, если планшет сломан, его будет не хватать. Мы это прекрасно понимаем и максимально сократим срок ремонта Вашего устройства. Считайте сами, максимальный срок ремонта планшета составляет 1 день, а это уже срочный ремонт планшета. Замена тачскрина, дисплея планшета около 1-2 часов, все зависит от сложности конструкции. По этому, если нужен срочный ремонт планшета, звоните, мы поможем! По наличию запчастей, на определенный планшет, лучше связаться с менеджером и уточнить, вдруг чего то не будет.

Попала влага в планшет

Еще совсем недавно планшетные компьютеры были роскошью, но сегодня они доступны практически каждому потребителю, что, кстати говоря, несказанно радует. Но, к сожалению, никто от поломок не застрахован, так что попробуем разобраться с тем, что делать, если сломался планшет. В этом случае потребуется диагностика и гарантийный ремонт планшета, если, конечно, срок гарантии не истек.

Определяем причину поломки гаджета.

Определив причину поломки, можно будет понять, что делать с планшетом: нести в ремонт или попробовать починить его самостоятельно. Все поломки планшетных компьютеров можно разделить на две основных группы:

— аппаратные сбои;

— сбой в программном обеспечении.

1. Аппаратные сбои связаны с «начинкой» (механическими деталями) компьютерного устройства и они могут возникать на фоне неаккуратного обращения с гаджетом (планшет упал или на него что-либо упало). Поэтому если планшет не работает, то стоит вспомнить о том, не падал ли он где-то. Если на экране или корпусе обнаружились сколы или царапины, то вполне вероятно, что был какой-нибудь удар, в результате чего могла повредиться какая-нибудь деталь.

2. Сбои в программном обеспечении возникают из-за неполадок с операционной системой гаджета, которые могут произойти в результате самостоятельной переустановки системы, скачивании фалов с непроверенных сайтов или неумелой установке какого-нибудь приложения.

Как отремонтировать планшет.

1. Если причина в том, что планшет не работает, связана с механическим повреждением девайса, то лучше, конечно, отнести его в сервисный центр, где мастер сможет разобрать устройство и исправить (или не исправить проблему). Можно разобрать планшет и самостоятельно (благо видеороликов о том, как это сделать в интернете хватает), но, даже если всего лишь требуется замена аккумулятора в планшете, лучше все-таки обратиться к мастеру, особенно, если устройство находится на гарантии.

2. Если же причина «кроется» в сбое программного обеспечения (что, кстати, сегодня не редкость), то вполне вероятно, что планшет можно будет починить самостоятельно. Для начала следует попробовать перезагрузить устройство, нажав кнопку включения и подержав ее в течение пятнадцати секунд. Если после этого планшет не заработает, то можно попробовать произвести жесткую перезагрузку (Hard Reset). Такая перезагрузка возвратит все настройки на компьютере к заводским, удалив личные файлы (фотографии, видео, приложении и так далее), которые могли бы вызвать повреждения.

3. Кроме этого, можно переустановить операционную систему, для этого нужно будет скачать ее с официального сайта и установить на свой планшетный компьютер.

4. Иногда бывает такое, что планшет включился, а экран остался темным. Это может свидетельствовать о том, что сломался видеоадаптер. Тогда данную проблему может решить только специалист, который произведет замену адаптера, и планшет снова заработает.

В современном мире планшет уже не является средством роскоши, как это было еще относительно недавно, а считается необходимым для жизни гаджетом. К сожалению, как и любые другие электронные девайсы, планшетные ПК могут ломаться и выходить из строя. Виной тому могут быть как некачественные материалы и некорректные настройки со стороны производителя, так и неосторожное поведение самого пользователя. Кстати, чаще всего планшет получает «травмы» именно из-за своей мобильности, за которую, собственно говоря, он и ценится: на этот гаджет можно сесть, уронить, случайно задеть и т.д. Конечно, совестливый производитель старается предугадать подобные ситуации, и заботится о мерах безопасности, например, покрывая дисплей планшета прочным стеклом. Но часто и это не помогает, и устройство приходится нести в сервис. В данной статье мы постараемся охватить самые популярные проблемы, которые возникают с планшетами вследствие неосторожного с ними обращения или по каким-либо другим причинам.

Первая и, пожалуй, наиболее распространенная проблема – разбитый дисплей. Современные планшеты, часто даже бюджетные, как уже упоминалось выше, защищены крепким стеклом, но иногда и оно не спасает, и экран трескается. Напомним, что дисплей состоит из двух частей, а именно из матрицы и тач-скрина. Если разбилось только верхнее стекло, считайте, вам повезло, ведь заменить его намного дешевле, чем менять весь дисплей с матрицей. Кстати, если матрица осталась незадетой, временить с починкой сенсора не стоит, ведь это неминуемо повлечет проблемы и со второй частью дисплея. Отметим также, что такая поломка как замена сенсора и матрицы должна происходить только в соответствующем сервисном центре, если вы только не хотите чтобы его восстановление вышло вам как ремонт vertu. А вот вмешательство дилетанта или неквалифицированного специалиста чревато для вашего планшета полной его непригодностью.

Следующей достаточно часто встречающейся неисправностью принято считать отсутствие у планшета ответной реакции, а если быть точнее, – когда он перестает включаться. Причин для этого может быть много, и зачастую с ними можно справиться самостоятельно в домашних условиях. Так, например, такое может случиться вследствие некорректной работы загрузчика. Ситуацию можно попробовать исправить, зажав кнопку включения секунд на 20. Если это не помогло, возможно, проблема кроется в подаче питания: попробуйте включить планшет во время его зарядки. Также возможен вариант, когда перегорает контроллер питания, в этом случае необходимо просто его заменить. И, наконец, еще один возможный ход развития событий, когда повреждается процессор. Это случается повсеместно, в частности, когда пользователь часто и помногу работает на своем гаджете. В любом случае, если первые два способа не помогли вам вернуть планшет к жизни, следует обратиться в сервисный центр, где после диагностики произведут замену неисправного внутреннего элемента.

Кстати, часто может случаться и так, что планшетный ПК начинает зависать или очень долго грузится. Решение этой проблемы не требует вмешательства специалиста, пользователь и сам может справиться с подобной неприятностью. Вероятнее всего, в устройстве запущено чересчур много программ. Как вариант, тормозить работу гаджета может и установленный антивирус, который является весьма емкой для планшета программой. Чтобы таких проблем больше не возникало, нужно либо почистить свой планшетный ПК от неиспользуемых или устаревших программ, либо сбросить его до заводских настроек. Кстати, последнее можно сделать еще и в ситуации, когда планшет не находит сеть. Это может быть вызвано некорректной прошивкой или неправильными настройками сети. Стоит также отметить, что модуль Wi-Fi сам по себе достаточно редко ломается.

Весьма распространена и такая проблема, когда динамики перестают воспроизводить звук. Все, что может в таком случае сделать пользователь – проверить правильность настроек громкости. Иногда бывает так, что в планшете становится неисправным динамик. В любом случае, это определяет эксперт-диагност в сервисном центре, но стоит учитывать, что ремонт в таком случае выльется пользователю в нескромную сумму, почти как ремонт vertu.

Еще один повод обратиться в сервисный центр без промедления – попадание в планшет воды. Если гаджет намок сильно, то, скорее всего, он больше не будет работать. Однако бывает и так, что его работоспособность пропадает частично, именно поэтому очень важно сразу же устройство высушить и почистить. Подобный процесс реанимирования лучше всего проводить именно в сервисном центре, чтобы не усугубить ситуацию, ведь конструкция данного девайса может содержать великое множество маленьких деталей. К слову, намного более опасна для планшета морская вода, так как соль, попав внутрь, может длительное время разъедать внутренности устройства.

В завершение, мы хотели бы привести в качестве примеров несколько популярных, на наш взгляд, моделей планшетов, и с помощью известного сайта iFixit проверить, насколько они пригодны к ремонту. Наш выбор пал на три планшета: Kindle Fire HD 8.9, Google Nexus 10 и Apple iPad 4.

Итак, первый 8.9-дюймовый планшетный ПК получил 5 баллов за ремонтопригодность. Самым главным его достоинством оказалась возможность без усилий добраться до внутренних компонентов. Что до недостатков, то, во-первых, чтобы снять стекло дисплея, необходимо воспользоваться феном, который нагреет клей, и его можно отклеить. А во-вторых, батарея и провода планшета приклеены к корпусу, что также усложняет задачу специалистам при поломке того или иного элемента.

Следующий наш герой – Google Nexus 10, который оценили в 6 баллов, что очень неплохо. Экран этого девайса защищен специальным стеклом, а аккумулятор съемный и легко заменяется. Впрочем, не обошлось и без недостатков: вскрыть гаджет оказалось не таким уже и простым делом из-за обилия клея и винтиков.

И последняя модель, о которой мы хотели бы упомянуть в данном обзоре – любимый многими Apple iPad 4. Он оказался крепким орешком, и его ремонтопригодность была оценена лишь в 2 балла. И это легко объяснимо, ведь в конструкции гаджета использовано чересчур много клея, а во время проведения манипуляций с дисплеем есть риск того, что он просто треснет. Хотя плюс у девайса тоже имеется: после снятия передней панели достаточно легко достать LCD.

Как видим, когда дело касается ремонта, в устройстве всегда или почти всегда находится причина, по которой он затруднителен. Именно поэтому очень важно перед покупкой планшета внимательно ознакомиться с характеристиками понравившейся модели, вплоть до того, чтобы оценить ее пригодность к починке. А лучше всего быть аккуратным со своим мобильным помощником, чтобы его никогда не пришлось нести в ремонт.

Как вернуть планшет, если он оказался неисправным или просто не понравился? Покупка планшета, хотя и не относится к очень крупным тратам,но все-таки терять деньги никому не хочется. Вряд ли найдется много людей, которые, забраковав один планшет, просто пойдут в магазин за вторым. А вот чтобы попытки вернуть потраченные деньги не оказались бесплодными и выматывающими, можно воспользоваться нашими советами.

Утро, кофе, планшет – идеальная картина. Как жаль, что иногда она омрачается тем, что планшет не подошел или сломался

Порядок действий покупателя, желающего вернуть планшет продавцу, зависит от причин, по которым совершается возврат. Одно дело, если планшет неисправен, и совсем другое, если он не устроил вас по своим техническим характеристикам. Однако в любом случае, следует исходить из того, что планшет относится к категории технически сложных товаров. Свидетельство этому – перечень товаров, утвержденный .

Как вернуть неисправный планшет?

Возможно два варианта: если покупатель обратился с требованием о возврате планшета в течение 15 дней после его приобретения или же он это сделал по истечении данного срока.

Если вы практически сразу обнаружили неисправность в работе купленного им планшета, есть несколько вариантов. Обратившись к продавцу в течение 15 дней после совершения покупки технически сложного товара, согласно , можно настаивать на:

• расторжении договора купли-продажи с последующим возвратом всех уплаченных денег;
• обмене планшета на аналогичный (или же на схожую модель), но с перерасчетом, если между моделями существует разница в цене.

Если же неисправность была обнаружена после того, как прошло 15 дней с момента покупки, возврат денег или замена модели тоже возможны, однако появляются дополнительные условия:

• недостаток в планшете должен быть существенным (который невозможно устранить или же сделать это можно, но несоизмеримо дорого);
• недостаток не был устранен в отведенный для этого срок;
• планшет ломается снова и снова, даже после ремонта, поэтому пользоваться им нельзя более 30 дней на протяжении каждого года гарантии (остальное время он в ремонте).

Отремонтировать планшет обязаны за 45 дней. Прошло времени больше? Вы можете вернуть деньги!

Но все ли недостатки могут быть основанием для возврата планшета? Конечно, нет. В законе речь идет о производственных недостатках, т. е. о тех поломках, появление которых зависит от качества работы производителя, транспортировки и хранения до момента продажи окончательному покупателю. А вот если покупатель уронил планшет, подзарядил устройством, не предназначенным для данной модели, установил нелицензионное программное обеспечение, тогда считается, что недостаток возник вследствие нарушения правил эксплуатации, и ответственность за него полностью лежит на покупателе.

Иногда чтобы доказать, что недостаток имеет производственный характер, приходится проводить экспертизу. Организацию экспертизы, согласно законодательству, берет на себя продавец. И если будет установлен факт, что поломка возникла не по вине производителя или продавца, то стоимость экспертизы удержат с покупателя.

И вот тут нужно проявить особое внимание: ведь продавцу вдвойне выгодно объявить недостаток непроизводственным. Во-первых, тогда покупатель утратит свое право на возврат товара, а во-вторых, еще и оплатит экспертизу, которая, кстати, могла быть проведена штатным сотрудником и не потребовала бы дополнительных расходов.

Если вы уверены, что не ваши собственные действия привели к некорректной работе планшета, вам стоит обжаловать результат подобной экспертизы, а планшет направить к независимому эксперту, который поможет выявить истинные причины. Главное, чтобы его мнение было воспринято судом. А для этого он должен иметь право на проведение такой экспертизы. Правильно составить исковое заявление в суд вам поможет статья .

Итак, если при работе с планшетом будут обнаружены недостатки в течение гарантийного срока, можно не только рассчитывать на его бесплатный ремонт в сервисе, но и вернуть деньги за бракованный товар.

Возврат исправного планшета

Можно ли вернуть планшет, если он просто не понравился? Тут дело обстоит сложнее. Именно ввиду того, что это технически сложный товар, его нельзя просто вернуть на протяжении двух недель после покупки, обосновывая это неудобством использования, или фразой: «Ну не нравится, и все». Конечно, можно попытаться договориться с продавцом. И легче это сделать, когда у приобретенного товара сохранен товарный вид. А это понятие касается и упаковки. Есть шансы, и если предложить магазину обмен на более дорогостоящий вариант с доплатой. Однако последнее слово все равно будет за продавцом. Подробнее о том, что понимается под товарным видом, читайте в статье .

Если уж по каким-то причинам вас не устраивает купленный планшет, то не стоит в обосновании причин упоминать несочетание расцветки планшета с цветом своих глаз или неудобство просмотров фильмов в положении лежа. Акцент в этом случае стоит делать на тот факт, что продавец не сообщил о конкретных технических характеристиках планшета – а ведь именно они и побудили приобрести данную модель. Из ваших претензий должно стать понятно, что вы озвучивали требования к устройству, а продавец посоветовал именно этот планшет.

Планшет не подошел к глазам или цвету шарфика? Это однозначно не повод для возврата…

Если магазин дорожит своей репутацией и хочет, чтобы клиенты и в дальнейшем совершали покупки именно у него, тогда он, возможно, пойдет навстречу: либо вернет деньги, либо предложит замену. Но нужно помнить, что это его право, но никак не обязанность.

Хотите узнать о возврате «сложной» техники подробней? Обратите внимание на статью о возврате исправного сотового телефона . Ситуация с возвратом исправного планшета будет аналогичной, кроме одного момента: то, что планшет является технически сложным товаром, сомнению не подлежит.

26.05.2014

Шесть признаков, что ваш планшет требует вмешательства специалистов

Планшетные компьютеры, как и любая другая техника, периодически могут давать сбой. Обычно это устраняется простой перезагрузкой устройства. Но есть ряд признаков и поломок, устранение которых без специализированного ремонта планшетов не избежать .

Первой такой среди них является разбитый экран. Проблема достаточно распространенная. Несмотря на тщательную и кропотливую работу производителей по защите экрана, он является самой уязвимой деталью. Что же делать, если экран планшета разбился? Для начала осмотрите его. Если устройство работает так же, как и прежде, то считайте вам повезло. Правда, не понятно надолго ли. Трещина с любой момент, при неосторожном движении может превратиться в серьезную причину поломки.

Если же поврежден верхний слой - тач-скрин - это полбеды, заменить его не так дорого. Вот если поломка достигла матрицы, то дела обстоят хуже. Это может привести к тому, что планшет попросту не включится. И тогда без обращения в сервисный центр к специалистам по ремонту планшетов никак не обойтись, только если вы не задумали купить новый.

Узнать приблизительную стоимость ремонта экрана можно на сайте сервисного центра по ремонту “Ремфон” . Выберите свою марку и модель. Если вы не уверены в точности поломки, специалисты “Ремфона” проведут бесплатную диагностику для определения точной поломки и, соответственно, стоимости ее устранения.

Если экран цел, а планшет не включается

Первое, о чем стоит подумать, - это разряженная батарея. Не спешите паниковать. Попробуйте ее зарядить. Если при подключении зарядного устройства ничего не происходит, отсоедините батарею, подержите несколько минут в руках. Протрите контакты, вставьте и проделайте то же самое. Если изменений нет, проверьте зарядное устройство. Самый простой выход, конечно, одолжить у кого-то такое же подходящее, чтобы понять, где именно кроется проблема. Если все-таки в зарядке, купить новую - самый безболезненный вариант. Помните, что для планшетов, как, впрочем, и для смарфонов и фотоаппаратов, лучше использовать оригинальные зарядные устройства. Это избавит ваше устройство от угрозы быть испорченным с одной стороны. И необходимости в скором времени покупать еще одну зарядку - с другой.

Если же с зарядкой и батареей все в порядке, в планшет все равно не реагирует на кнопку включения, причина может быть в следующем.

Поломка процессора планшета

Если у вашего устройства большой объем памяти, при этом он имеет большую скорость работы, а пользуетесь вы ним очень часто, это может привести в перегреву процессора. Рано или поздно. Если гаджет выключился и не включается, дайте ему передохнуть. Но если пауза затянулась, то с большой вероятностью вам придется показать его специалисту. Из-за насыщенной работы такое, к сожалению, случается. Это тоже достаточно дорогая поломка (приблизительную цену можно узнать на сайте “Ремфона”)

Планшет не находит сеть

Чаще всего это связано с настройками устройства. Для того, чтобы настроить сеть, следует зайти в соответствующее меню и провести ряд манипуляций. Гораздо реже причина кроется в поломке оборудования. Но самостоятельно вы ее не выявите.

Планшет самопроизвольно перезагружается, сворачивает/разворачивает окна

При таком варианте причин тоже может быть несколько. Первая, на которую стоит подумать, это наличие вирусов или зараженных программ. Поскольку антивирусные программы не идут в качестве установленных по умолчанию при выпуске, и их следует скачивать и устанавливать самостоятельно, риск подхватить какой-нибудь вирус достаточно велик. Тем более, что подключение к интернету - это первая манипуляция, которую осуществляют практически все пользователи. А некоторые прямо в магазине до или во время покупки.

Если антивирус установлен, вы в нем уверены и проверка не нашла зараженных объектов, еще одним вариантом может быть возникшая проблема с программным обеспечением. Из-за чего она возникает, вопрос открыт и наверняка сказать вам могут только специалисты.

Еще одной возможной причиной при таких симптомах может быть поломка жесткого диска. С ней тоже придется обращаться в сервисный центр. Возможно, его удастся починить. Это будет куда дешевле, чем замена на новый.

Как выбрать сервисный центр для ремонта планшетов

Главным критерием при выборе специалистов по ремонту должно выступать доверие. Несите свое устройство только в те сервисные центры, которым вы доверяете. Ну, или доверяют другие. Настоятельно рекомендуем воздержаться от посещения крошечных стихийных мастерских у рынков, станций метро, остановок транспорта. Разве что если вы лично знакомы с мастером и понимаете, что никаких дополнительных проблем обращение к нему это не вызовет.

Мы со своей стороны можем посоветовать сервисный центр по ремонту планшетов в Москве “Ремфон”. Он обладает рядом преимуществ среди других. В частности:

• бесплатная диагностика
• ремонт в короткие сроки
• гарантия обслуживания
• приблизительную цену поломки (если он очевидна) вы можете узнать прямо на сайте или у консультанта
• гарантия использования исключительно заводских деталей от прямых поставщиков
• удобное месторасположение (находится в центре Москвы, возле сразу трех станций метро)
• ну, и конечно, очень опытные, квалифицированные специалисты

Статьи по теме:

07.02.2013
Электронный переводчик сегодня является замечательным помощников и для тех, кто только собрался изучать иностранный язык, и для тех, кто его уже знает. Это устройство, имеющее многие полезные функции, удобно брать с собой на работу или в путешествие. Однако гаджеты бывают разных видов, поэтому давайте попробуем разобраться, какую модель стоит покупать.

25.06.2013
Радио началось с простейшего искрового передатчика. Кто бы мог подумать, что сегодня человек освоит все диапазоны радиочастот. Мы научились передавать на громадные расстояния не только сигналы азбуки Морзе, но и речь, музыку, неподвижные и подвижные изображения.