3,5 kuukauden iässä

Työskentelemme usein lääkealan yritysten kanssa, mutta minulle henkilökohtaisesti mieleenpainuvin projekti oli Podserdtsemin lääketieteellisen klinikan - Äidin ja sikiön terveyden keskuksen, joka on erikoistunut sikiön ultraäänitutkimukseen - edistäminen. Keskuksen johtava asiantuntija on Elena Nikolaevna Porozova, korkeimman luokan lääkäri, lääketieteen kandidaatti.

Mitä se muisti? Ensinnäkin edessämme olevat vaikeudet. Ja tietysti ponnistelut, jotka piti tehdä ilmoitettujen tulosten saavuttamiseksi. Mutta ensin asiat ensin.

Lääkärinklinikan mainostamisen ominaisuudet

Aluksi haluan muistuttaa, mitä ominaisuuksia lääketieteellisten palveluiden mainostamisessa verkossa on. Tärkeintä on YAN-mainonnan rajoittaminen. Voit mainostaa vain aiheeseen liittyvillä sivustoilla, joten 90 % verkkojen liikenteestä voidaan katkaista välittömästi.

Lisäksi sekä Yandexillä että Googlella on rajoituksia mainosten otsikoille ja teksteille, sivuston osoitteelle, käytettäville kuville. Tietenkin tarvitaan myös lisäpapereita sen vahvistamiseksi, että mainostettu klinikka voi todella tarjota mainostetut palvelut.

Yleensä tärkeintä ei ole loukata kenenkään tunteita. Ja tämä on varmasti oikein. Se on vain lisäpäänsärky promootiossa, se tuo meille paljon lisää... Säännöt ovat kuitenkin kaikille samat, niitä on noudatettava.

Edistämisstrategia

Yhteistyö alkoi markkinoinnin kasvustrategian kehittämisestä. Yritän hahmotella sen tärkeimmät säännökset muutamalla rivillä.

Kohdeyleisö. 25-45-vuotiaat naiset, joille on tärkeää elää onnellista elämää. Päätökset tehdään itsenäisesti, heillä on hyvin kehittynyt ammattitaito.

Keskeinen kipu on tarve varautua sikiön terveysongelmiin mahdollisimman varhaisessa vaiheessa. Suurin pelko on päästä epäpätevän ja epäammattimaisen lääkärin luo.

myynninedistämiskanavat. Kaikki on melko tavallista: Yandex, Google, sosiaaliset verkostot (pääasiassa VKontakte). Pitkällä tähtäimellä - YouTube, ristiinmarkkinointi ja keskuksen ylilääkärin promootio asiantuntijana.

Strategia työskentelyyn erillisten pyyntöryhmien kanssa. Seuraavat ryhmät on tunnistettu:

• kohde;
• ne, jotka haluavat tietää sikiön sukupuolen;
• haluavat saada valokuvan ja videon sikiöstä;
• laadukkaiden ultraäänipalvelujen etsiminen;
• tietopyynnöt;
• raskauden tarkistaminen;
• monimutkainen raskaus;
• merkkikyselyt klinikan nimellä ja lääkärin nimellä.

Virityksen purkaminen:"Klinikka on paikka löytää rauhaa ja luottamusta." Sitä valitessaan heitä ohjasi kohdeyleisön tärkeimpien pelkojen ja tuskien sulkeutuminen.

Kohdeyleisön valintakriteerien täyttyminen. Erostimme niistä ne, joihin tyydytämme kilpailijoita paremmin (vilpitön asenne potilaita kohtaan ja suuri määrä positiivisia arvosteluja), sekä ne, jotka tyydytämme samalla tasolla kuin he (asiantuntijoiden ammattitaito ja kokemus, laitteiden laatu ja vastausten täydellisyys potilaiden kysymyksiin).

Stock. Kehitimme kampanjoita, joiden tarkoituksena on nopeuttaa potentiaalisten asiakkaiden päätöksentekoa, lisätä keskimääräistä sekkiä, pitää asiakkaita ja aktivoida suusta suuhun leviämistä.

KPI ja projektin takaisinmaksu. Selvitimme valittujen promootiokanavien avulla, kuinka monta hakemusta ja mihin hintaan voimme antaa.

Ja tässä meillä oli yllätys. Eikä kaikkein miellyttävin. Mediasuunnitelma osoitti, että voimme lähettää 60 hakemusta kuukaudessa. Normaalia takaisinmaksua varten piti antaa 100 hakemusta.

Mitä tehdä? Vaihtoehtoja on kaksi: joko hylätä projekti, koska riski, ettei haluttu tulos näy, on liian suuri. Joko purista hampaitasi ja yritä todistaa, että jopa tarkat luvut voivat olla vääriä.

Valitsimme toisen vaihtoehdon - sitouduimme jättämään 100 kohdennettua hakemusta kuukaudessa ja aloitimme työskennellä.

Pakkauskehitys

Sivustoa luotaessa kiinnitimme erityistä huomiota vierailijoiden luottamuksen rakentamiseen. Tuskin on ketään, joka on valmis uskomaan syntymättömän lapsensa terveyden lääkärille, joka ei herätä häneen luottamusta.

Sivuston suunnittelussa käytettiin rauhallisia, pehmeitä värejä, mukaan lukien meren aallon väri, jota käytetään itse keskuksen suunnittelussa.

Sivuston suunnittelua kehitettäessä käytimme erityisen valokuvaussession aikana otettuja valokuvia. Kuvasimme työprosessin, keskuksen sisätilat ja keskuksen salin, jossa potilaat odottavat vastaanottoa.

Oli erittäin tärkeää luoda valokuvien avulla rauhallinen, rauhallinen tunnelma, osoittaa mahdollisille asiakkaille itseluottamusta, juurruttaa heihin turvallisuuden tunnetta.

Tämän seurauksena he melkein kokonaan kieltäytyivät lähettämästä kuvia ja videoita sikiöstä sivustolle - he jättivät vain muutaman kuvan näytölle laitteesta, jolla diagnoosi tehdään.

En viivyttele sivuston kaikissa lohkoissa, puhun vain mielenkiintoisimmista.

Tasapaino muuntamisen ja tiedon välillä

Kun työskentelet lääketieteellisten sivustojen kanssa, on erittäin tärkeää saada kiinni tiedon sisällön ja muuntoprosentin välinen raja.

Toisaalta lääkäripalvelut valitaan harvoin nopeasti - ihmiset haluavat tietää enemmän tarjoamistaan ​​palveluista, heidän kanssaan työskentelevästä lääkäristä.

Toisaalta on välttämätöntä olla ylikuormittamatta vierailijaa, antaa hänelle mahdollisuus jättää rauhallisesti hakemus sivustolle, en pakota häntä kahlaamaan tietomeren läpi etsimään haluttua "Jätä pyyntö" -painiketta.

Seurauksena on, että klassiset aloitussivut ovat toiminnaltaan lähellä sivustoja - ja sivustot päinvastoin koostuvat useista viiveistä.

Näin löysimme sellaisen tasapainon keskuksen johtavasta asiantuntijasta kertovasta lohkosta:

Vähintään tietoa sivuston pääosassa, kaikki on piilotettu eri painikkeiden alle. Jos vierailija ei ole kiinnostunut oppimaan lisää lääkäristä, tällainen esto ei ylikuormita häntä.

Tai voit jopa avata erillisen ponnahdusikkunan, jossa on kaikki tarvittavat tiedot - lääkärin koulutuksesta ja saavutuksista videoviesteihin ja arvosteluihin:

Tämän seurauksena sivuston pääsivulla on vähän tietoa - vain tärkeimmät, kun taas 1-2 napsautuksella löydät kaiken tarvitsemasi.

Seuraava lohko, joka kertoo tutkimuksen yksityiskohdista, osoittautui prototyypissä erittäin monimutkaiseksi:

Paljon lääketieteellistä tietoa, joka on sijoitettava sivustolle ja samalla tehtävä helposti ymmärrettäväksi.

Kuinka tehdä se? Tässä on tyylikäs ratkaisu, jonka suunnittelijamme keksi:

Hieno graafinen kuva sikiöstä (paljon hienompi kuin valokuva, usko minua), vaihtaminen raskauskolmanneksen ja kuvakkeiden välillä, jotka osoittavat, mitä elimiä työkaluvihjeessä käsitellään.

Yleisesti ottaen sivusto osoittautui kevyeksi, ilmavaksi - ja erittäin helposti ymmärrettäväksi. Voi .

Lääketieteellisten aiheiden salakavalaisuus

Muuten, kiinnitä huomiota sivuston osoitteeseen: under-heart.rf. Kaikki ei ollut helppoa hänen kanssaan. Aluksi halusimme käyttää enemmän puhuvaa verkkotunnusta - diagnoosi-fetus.rf.

Tästä osoitteesta sivusto avattiin. Tai pikemminkin yritimme käynnistää sen ... Mutta Google päätti, että tällainen verkkotunnus saattaa tuntua jollekin liian lääketieteelliseltä ja aiheuttaa negatiivisia tunteita - joten meidän oli kiireesti korvattava se nykyisellä, vaikkakaan ei "puhu".

Koeaika 3,5 kuukautta

Joten kaikki esteet poistettiin ja 22.12.2017 liikenne vihdoin meni paikalle. Kolmen ensimmäisen työviikon aikana (lomat mukaan lukien) vastaanotettiin vain 6 hakemusta, joista jokainen maksoi 1 800 ruplaa. Samaan aikaan sivuston muuntaminen (etenkin lääketieteellisten aiheiden osalta) oli melko hyvä - noin 2%. Mutta se ei selvästikään riittänyt meille.

Se ei ollut ollenkaan se tulos, jota asiakas odotti. Vielä oli tietysti liian aikaista vetää kauaskantoisia johtopäätöksiä, sillä lomallakin saattoi olla osuuttaan... Mutta ultraääni ei meidän tapauksessamme ole palvelu, jota voi lykätä loman loppuun tai rahan ilmestymiseen - toimenpiteen ajoitus on selvästi sidottu raskauden ajoitukseen.

Ensimmäinen asia, joka kiinnitti huomioni, oli se, että 5 kuudesta hakemuksesta osoittautui puheluksi ja vain yksi tehtiin lomakkeella. Henkisesti ratkaisimme itsemme, koska oli vielä liian aikaista tehdä johtopäätöksiä.

Vähitellen tilastoja alkoi kertyä, mikä antoi meille mahdollisuuden säätää pyyntöjen hintoja sivuston käyttäjien käyttäytymisen mukaan.

Vielä on kulunut 2 viikkoa, jonka aikana saimme 11 hakemusta (hakemuksen hinta on 526 ruplaa, sivuston muuntaminen tälle ajanjaksolle on noin 8%). Indikaattorit ovat erittäin hyvät, mutta hakemusten määrä on edelleen riittämätön.

Lisäksi vain 2 näistä 11 tarjouksesta suljettiin kaupassa. Lisäksi 2 soittoa tuli olemassa olevilta asiakkailta ja loput 7 eivät tulleet vastaanottoon eri syistä.

Yhteensä 22. joulukuuta lähtien olemme vastaanottaneet 17 hakemusta, joista 5 oli myyntiä uusille asiakkaille. Jos otamme kuivan koron, tulos ei ole huono. Jäi skaalaamaan sitä ja saada 100 hakemusta kuukaudessa. Mutta miten se tehdään?

Tai ehkä myydä ultraääniä raskaana oleville naisille ... miehille?

Kyllä, kyllä, kyllä, meillä oli jopa sellainen näennäisesti absurdi ajatus. Eikä hän syntynyt tyhjiössä. Mainoskampanjoita kehitettäessä emme voineet edes kuvitella, että miehet pääsisivät sivustolle esimerkiksi "toisen seulontakulun" pyynnöstä. Siksi sukupuolen mukautuksia ei tehty.

He ymmärsivät sen, kun he kuulivat nauhoitetta yhdestä puhelinkeskustelusta ja huomasivat miehen soittavan. Ensimmäinen ajatus: pyydä anteeksi asiakkaalta ja laita miesten mainokset pois päältä.

Toinen: mitä jos? Keskustelimme Elena Nikolaevnan kanssa ja huomasimme, että miehet eivät ole niin huonoja asiakkaita. Loppujen lopuksi he eivät etsi palvelua itselleen, vaan vaimolleen (mikä on loogista) ja samalla he ovat taipuvaisia ​​rationaalisiin päätöksiin, eli he käyttäytyvät samalla tavalla kuin pääkohderyhmämme.

Joten päätimme olla laskematta miesten hintoja, vaan päinvastoin, esiintyä ensimmäisissä paikoissa. Tämän seurauksena idea ei tuonut räjähdysmäisiä tuloksia, vaan miehet jättivät edelleen hakemuksia sivustolle, mikä sopi meille varsin hyvin.

Pääasia ei ole raha, vaan tyytyväinen asiakas

Normaali testi - ilmainen - meillä on 2 viikon ajanjakso. Jos meillä ei ole aikaa testata joitain ideoita, niin harvoissa tapauksissa pidennämme sitä kuukauteen. Ja sitten alkaa huoltojakso, koska työntekijämme haluavat työnsä palkan.

Tällä kertaa projektitiimi päätti, että meidän on saavutettava tulos ja vasta sitten siirrettävä asiakas tukeen. Siksi päätettiin myös pitää helmikuuta testikuukautena eikä ottaa rahaa palveluistamme.

Mitä tehtiin? Ensinnäkin huomasimme, että sivustollamme olleet erilaiset tarjoukset eivät toimineet. Tammikuun 11 pyynnöstä niitä kysyttiin vain kerran. Päätimme, että meidän on tehtävä yksi asia - mutta tehokkain.

Ja mikä voisi olla vahvempaa kuin ilmainen ultraääni ultraääntä tekevässä klinikassa? Ehkä ei mitään. Emme tietenkään aikoneet tehdä kaikkia ultraääniä ilmaiseksi. Järjestä myös kilpailuja. Toisin sanoen toiminnasta piti tehdä kannattavaa sekä keskukselle että asiakkaille.

Analysoimme erilaisia ​​vaihtoehtoja ja päätimme tarjota ilmaisen ultraäänen alkuvaiheessa. Miksi hän? Ensinnäkin Elena Nikolaevna kertoi meille, että ennen ensimmäisen raskauskolmanneksen seulontaa (pakollinen menettely raskaana oleville naisille), hän tekee usein tämän tutkimuksen ilmaiseksi.

Toiseksi tällainen toiminta antoi suurimman elinkaariarvon. Todellakin, raskauden aikana potilaan on suoritettava 3 seulontaa, joten mitä nopeammin otamme hänet mukaan, sitä parempi.

Tietenkin jatkoimme työskentelyä liikenteen kanssa, koska mitä enemmän tilastoja kertyi, sitä hienommin pystyimme järjestämään mainoskampanjoita.

Yleensä he työskentelivät väsymättä. Mutta helmikuu petti meidät - se osoittautui lyhyeksi, siinä oli vain 28 päivää ...

Siksi tulokset eivät miellyttäneet meitä. Yhteensä 29 hakemusta vastaanotettiin (jo paljon parempi kuin edellisellä kaudella 22. joulukuuta - 31. tammikuuta!), hakemuksen hinta oli alle 800 ruplaa, sivuston muuntaminen oli 5,4%.

Samaan aikaan myyntiin siirtyminen ei huonontunut - keskuksen asiakkaiksi tuli 9 henkilöä.

Mistä löydät lisää liikennettä?

Helmikuussa siis 29 hakemusta. Tarve - 100. Mitä tehdä? Aluksi päätimme, että tulokset eivät tyydyttäneet meitä. Ja se tarkoittaa, että edessä on toinen kuukausi ilmaista testausta.

On selvää, että helpoin vaihtoehto on jatkaa työskentelyä hakuliikenteen kanssa. Mutta on epätodennäköistä, että sen avulla voimme lisätä sovellusten määrää kolme kertaa - se ei vain ole sama määrä, ja verkkosivustomme muuntaminen on aina ollut erittäin korkealla tasolla.

Päätimme tällä kertaa keskittyä muihin liikenteen lähteisiin. Ensin lisäsimme sivustolle online-chatin niille, jotka eivät halua kommunikoida puhelimitse:

Toiseksi aloimme kiinnittää enemmän huomiota ihmisten sitouttamiseen viestintään VKontakte-yhteisössä sekä kommenteissa että ryhmäviesteissä.

Miksi he eivät tehneet sitä aiemmin? Laskimme perinteisempiä tapoja vastaanottaa hakemuksia, sillä mediasuunnitelma lupasi ne meille! Joten jotain tehtiin väärin, sinun täytyy tehdä paremmin! Mutta kävi ilmi, että mediasuunnitelmat voivat olla vääriä.

Lisäksi lääkärit ovat kiireisiä ihmisiä, joten en todellakaan halunnut häiritä Elena Nikolaevnaa kommunikoimaan sosiaalisissa verkostoissa.

Ja lopuksi, kolmas hienous on mahdollisuus varata aika verkossa suoraan verkkosivustolla:

Toteutimme sen Yclients-palvelun avulla. Yleensä se sopii paremmin palvelusektorin yrityksille (kampaamot, kauneushoitolat ja niin edelleen), yksi, ja meidän tapauksessamme se osoittautui aivan riittäväksi, koska keskuksen peruspalveluiden joukko on melko rajallinen.

Yleisesti ottaen maaliskuu oli hedelmällinen. Hakemuksia saapui nettisivujen kautta (lomakkeet + puhelut) 46, widgetin, kommenttien, ryhmäviestien ja verkkotallenteen kautta 48. Sovelluksen hinta on 574 ruplaa, sivuston muuntaminen on 7,7%.

Myynnin konversio pysyi noin 30 %:ssa - sivustolle jätetty 46 hakemusta muuttui 16 potilaskäynniksi.

Hurraa! Tulos on saavutettu!

Onko mahdollista pysähtyä siihen? Kuten käytäntö osoittaa - ei missään nimessä!

Testijakso on kuitenkin vasta alkua työlle, jonka tarkoituksena on varmistaa, että järjestelmämme pystyy antamaan kohdennettuja pyyntöjä ja tuottamaan asiakkaillemme voittoa.

Edessä on vaikein - sovellusten määrän lisääminen, niiden laadun parantaminen, uusien liikennelähteiden yhdistäminen, myyntiosaston perustaminen.

Mutta silti pitää tasoittaa kausivaihtelua, vastata mainospalveluiden innovaatioihin ja jopa pitää silmällä kilpailijoita.

Yleensä 3,5 kuukauden testauksen jälkeen kaikki oli vasta alkamassa Podserdtsen äitien ja sikiön terveyskeskuksessa!

Mistä muista projekteistamme olisit kiinnostunut lukemaan? Kirjoita kommentteihin!

Yksityisiä lääkärikeskuksia on monia, kilpailu niiden välillä on kovaa, ja kaikkea monimutkaistaa se, että eilisen tehokkaimmat mainosstrategiat eivät välttämättä toimi tänään. Mitä tehdä? Kuinka edistää? Mistä aloittaa? Lue siitä artikkelistamme.

Ensimmäiset 4 vaihetta ennen kampanjan aloittamista

Markkinoinnissa tärkeintä on olla mahdollisimman tietoinen, toimia ei sattumanvaraisesti, koska "kirjaan on kirjoitettu", vaan täysin ymmärtäen mitä tapahtuu. Näytän tämän mainoksen, koska se toimi viime vuonna, ja tämän mainoksen, koska se on uusi ja haluan nähdä, toimiiko se yritykselleni.

Käy läpi tarkistuslista "mitä sinun on tehtävä ennen kampanjan kehittämisen aloittamista":

1. määrittää kohdeyleisön ja oppia kaiken sen kiinnostuksen kohteista, huolenaiheista ja toiveista;
2. tutkia mainosmediaa, niiden etuja ja haittoja, "sudenkuoppia";
3. valitse lääkärikeskukseen sopivin;
4. istu alas ja kirjoita täydellinen strategia, joka ottaa kaiken huomioon.

Sinun on käsiteltävä ensimmäinen kohta itse, koska tämä on kohdeyleisösi, eikä kukaan tiedä siitä enempää kuin sinä. Mutta autamme mainosmediassa - puhumme siitä, mikä media voi toimia lääketieteellisen keskuksen mainostamisessa.

Esimerkkejä mainosmediasta

Internet , erityisesti erikoisresurssien bannerit, keskuksen tai keskuksen lääkäreiden tili lääketieteen foorumilla, sosiaalisten verkostojen sivut, täysimittainen SEO-mainonta - hakutulokset, kontekstuaalinen mainonta ja paljon muuta. Osa mainosbudjetista on annettava Internetiin, ellei lääkäriasemasi tietenkään ole erikoistunut auttamaan hyvin iäkkäitä ihmisiä, jotka eivät käytä Internetiä ollenkaan (vaikka tässäkin tilanteessa lapset tai lastenlapset voivat käyttää sitä). Internetin läsnäolo ei ainoastaan ​​auta edistämisessä, vaan myös vahvistaa brändiä, pyrkii luomaan luotettavaa mainetta ja kehittämään asiakasuskollisuutta asiaankuuluvan avun avulla.

Internetin suosituimpien aiheiden joukossa lääketieteelliset aiheet ovat luottavaisesti johtavia. Runetin käyttäjät tekevät noin 13 miljoonaa terveyskyselyä kuukaudessa Yandex-, Google- ja Mail.ru-hauissa. Lääketieteellisen portaalin tai klinikan verkkosivuston mainostaminen edellyttää vakavaa kamppailua paikasta auringossa. Mitkä ovat lääketieteellisen sivuston mainostamisen ominaisuudet?

Sisältö

Lääketieteellisille sivustoille tarkoitetulla sisällöllä on omat erityispiirteensä. Lääketieteelliseen portaaliin ei saa sijoittaa heikkolaatuista sisältöä. Ihannetapauksessa tällainen resurssi olisi täytettävä lääketieteellisen koulutuksen ja asiaankuuluvan erikoistumisen omaavien tekijöiden tiedoilla.

Valitettavasti on melko vaikeaa löytää asiantuntijaa, joka ei ole vain hyvin perehtynyt esimerkiksi lasten rokotuksen jälkeisiin komplikaatioihin, vaan pystyy myös paljastamaan tämän aiheen mestarillisesti valmistautumattomalle lukijalle ja optimoimaan artikkelin hakukoneille. Tässä tapauksessa voit uskoa tekstin kirjoittamisen pätevälle copywriterille ja antaa sitten valmiin artikkelin tarkistettavaksi lääketieteellisen koulutuksen omaavalle henkilölle.

Sisällön hinta on korkea, mutta tekstien laatu on sen arvoista. Artikkelit ovat luotettavia ja hyödyllisiä. Muista, että sivustosi käyttäjät noudattavat artikkeleiden suosituksia, joten sinulla on valtava vastuu.

Joukkolukijalle tarkoitettu tieto tulee esittää helposti saatavilla olevalla ja yksinkertaisella tavalla. Jos mahdollista, sinun tulee välttää erittäin erikoistuneiden termien runsautta.

Terveystuotteiden verkkokauppa tarvitsee yksityiskohtaiset kuvaukset kaikista tarjolla olevista lääkkeistä ja kuntoiluvälineistä. Älä rajoita itseäsi ohjeen tekstiin. Anna reaaliaikainen kuvaus lääkkeistä, anna suosituksia niiden käytöstä, julkaise tyytyväisten asiakkaiden suosituksia.

Tietoja klinikasta

Yksityiskohtainen tieto yrityksen toiminnasta lisää potilaiden luottamusta. Älä unohda liittää mukaan yhteystietoja, kuvia ja lääkäreiden nimiä, tietoja heidän lupakirjastaan ​​ja koulutuksestaan. Tarjoa kattavaa tietoa lääkäreiden erikoistumisesta, pätevyyden tasosta, julkaise tietoja heidän palkinnoistaan ​​ja tutkintoistaan.

Kuvaa työssä käytetyt laitteet ja valmisteet.

Järjestä valokuvagalleria klinikasta ja sen huoneista.

Anna ajantasaiset tiedot tarjotuista palveluista, aukioloajoista, organisaation osoitteesta ja ohjeista.

Kohdistetut kyselyt lääketieteellisille portaaleille

Noin 30 % potentiaalisista asiakkaista syöttää hakuun lääketieteen erikoisalojen nimet (ENT, gynekologin vastaanotto, neurologian hinta).

25 % ihmisistä etsii lauseita, joihin liittyy tiettyjä toimia (munuaisten ultraääni, testien tekeminen, gastroskopia).

Toiset 45 % osallistuu sairauksien ja sairauksien (diabetes, alavatsakipu, korkea verenpaine) etsintään.

Lääkärikeskuksen kannalta ensimmäisen ja toisen ryhmän pyyntöjen edistäminen on erittäin kiinnostavaa. Näistä pyynnöistä kiinnostuneet käyttäjät ovat periaatteessa jo valmiita käyttämään lääkintäpalveluja lähitulevaisuudessa.

Viimeisen ryhmän käyttäjät tulevat sivustolle saadakseen lisätietoja sairaudestaan. He toivovat edelleen, että on liian aikaista kääntyä asiantuntijoiden puoleen, ja haluavat itsehoitoa. Jos heidän terveytensä heikkenee, he voivat palata sivustolle asiakkaana. Kolmannen ryhmän pyynnöstä edistäminen hyödyttää vain suuria yrityksiä, jotka tähtäävät pitkän aikavälin tuloksiin.

Lisää geoviittaus tietopyyntöihin: "kirurgi Saratov", "operaatio Israel". Pyyntöjen tiheys vähenee, mutta vierailijat ovat kiinnostuneempia.

Käyttöliittymä ja sivuston rakenne

Klinikan verkkosivuilla jokainen sairaanhoitopalvelu tulee olla omistettu erilliselle sivulle. Palvelun kuvauksen tulee olla lyhyt, selkeä ja ymmärrettävä. Palvelun suoraan kuvaukseen kannattaa lisätä pari lausetta hoidon eduista juuri tällä klinikalla, kuvia vastaanottoa johtavista lääkäreistä ja lyhyt tarina heistä sekä ilmoittaa hinnat ja puhelinnumero ajanvarausta varten.

Voit järjestää yritysblogin, jossa julkaistaan ​​informatiivisia artikkeleita, lääkäreiden haastatteluja tärkeistä aiheista ja yritysuutisia. Anna blogisivujen linkittää palvelusivuille. Sisäisen linkityksen pitäisi ensin tukea aloitussivuja.

Voit järjestää foorumin sivustolla. Foorumi luo vakituisten lukijoiden ja potentiaalisten asiakkaiden yhteisön. Käyttäjät voivat keskustella hoidosta, lääkkeiden vaikutuksesta, esittää itselleen tärkeitä kysymyksiä.

Sivuston käyttöliittymän tulee olla mahdollisimman käyttäjäystävällinen. Kaikkien annettujen tietojen pitäisi hälventää asiakkaiden epäilyjä asiantuntijoiden pätevyydestä ja auttaa lisäämään luottamusta yritykseen.

Sijoita kätevä palveluluettelo sivustolle. Julkaise ammatillisia terveysartikkeleita.

Välttämätön työkalu mille tahansa lääketieteelliselle sivustolle on kätevä tapaamislomake, online-konsultointipalvelu lääkäreiden kanssa ja osio vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin.

Voit myös sijoittaa sivustolle hyödyllisiä palveluita, kuten sairaushakemiston, lääkehakemiston.

Lääketieteellisen portaalin hakupromootio

Alkuvaiheessa edistäminen on parempi keskittyä portaalin luottamuksen ja uskottavuuden lisäämiseen. Kolmen ensimmäisen kuukauden aikana on parempi ostaa linkkejä merkkiankkureilla ja ankkureilla sanoista "täällä", "täällä". Samalla kannattaa työskennellä yritykselle hyvän maineen rakentamiseksi. Positiivista palautetta voidaan lähettää suosituille foorumeille. Neljännellä promootiokuukaudella voit jo ostaa linkkejä, joissa on tarkka kaupallisten avainsanojen esiintyminen, jotta voit mainostaa palveluja kuvailevia sivuja.

On toivottavaa, että yksityisen klinikan lääketieteellisen verkkosivuston mainostaminen perustuu alueellisten ja erittäin erikoistuneiden käyttäjien pyyntöihin (nefrologin vastaanotto Habarovskissa). Ainutlaatuisten ja ympärivuorokautisten palvelujen edistäminen antaa erinomaisia ​​tuloksia. Verkkokauppoja voidaan mainostaa myös maantieteellisesti riippumattomilla pyynnöillä.

Inhimillisellä tekijällä on tärkeä rooli lääketieteellisten sivujen mainostamisessa. Potilaat eivät valitse niinkään klinikan kuin tietyn asiantuntijan. Siksi julkaise yksityiskohtaisia ​​​​tietoja klinikan henkilökunnasta sivustolla, pyydä potilaita jättämään palautetta sivustosta tai muista resursseista. Optimoi sivut, jotka tarjoavat tietoja lääkäreistä tärkeisiin kyselyihin (lääkärin nimi ja sukunimi).

Sivuston liikenteen merkittävä kasvu voi johtua sosiaalisten verkostojen liikenteestä. Kehitä aktiivisesti ryhmiä VKontaktessa, Google+:ssa ja Facebookissa. Yrityksen VKontakte-sivulla järjestä äänestykset, kyselyt, lähetä ilmoituksia meneillään olevista kampanjoista, mielenkiintoista sisältöä sisältäviä viestejä seinälle. Monien käyttäjien mielestä on helpompaa jättää kommentteja ei sivustolle, vaan sosiaalisiin verkostoihin. Vastaa heidän kysymyksiinsä, aktivoi käyttäjien huomio yrityksesi toimintaan. Kommentit, uudelleenkirjoitukset, tykkäykset lisäävät klinikan uskottavuutta.

Jokaisesta satunnaisesta vierailijasta voi tulla asiakkaasi. Ja muista, että tuloskasvu riippuu suoraan puhelinkeskuksen sujuvasta toiminnasta ja suorasta yhteydenpidosta käyttäjien kanssa foorumin ja palautelomakkeiden kautta. Siksi on välttämätöntä paitsi perustaa sivustomoottori, myös järjestää hyvin toimiva järjestelmä asiakkaiden kanssa työskentelyä varten.