Tietokoneen rikkoutuminen tai toimintahäiriö on käyttäjälle epämiellyttävä. Erityisesti foorumeilla ihmiset valittavat yleisestä ongelmasta - tietokoneen ääni on kadonnut. On mahdotonta määrittää tämän taudin syytä ilman koneen suoraa tutkimusta. Mutta voimme puhua tyypillisistä äänentoistoongelmiin liittyvistä toimintahäiriöistä, jotta voit tarkastaa tietokoneesi itse.

Hyvä uutinen on, että 90 prosentissa tapauksista tietokoneen ääniongelmat voidaan ratkaista itse ilman erikoiskorjaamoissa käymistä. Voit tehdä tämän noudattamalla suosituksiamme ja vinkkejämme, jotka kuvataan yksityiskohtaisesti alla.

Miksi tietokoneellani ei ole ääntä

Tietokoneellasi ei ehkä kuulu ääntä useista syistä, jotka voidaan jakaa ehdollisesti kahteen ryhmään: laitteistot ja ohjelmistot. Ensimmäisessä tapauksessa äänen puute johtuu äänikortin fyysisestä rikkoutumisesta, ongelmista äänikortin liittämisessä emolevyyn tai emolevyn toimintahäiriöistä. Toisessa tapauksessa ongelma liittyy vääriin ääniasetuksiin, kaatuneisiin ohjaimiin tai käyttöjärjestelmän äänipalvelujen poistamiseen käytöstä.

Palanutta äänikorttia emme pysty korjaamaan kotona, mutta järjestelmän komponenttien kytkennän laadun ja asetusten oikeellisuuden voimme tarkistaa ilman ongelmia. Tästä puhumme seuraavaksi.

Väärät ääniasetukset

Ongelma. Ääniasetukset, tai pikemminkin eri sovellusten äänitehosteiden äänenvoimakkuus, voivat aina leikata julman vitsin käyttäjälle, joka luulee äänen kadonneen tietokoneelta, koska se on rikki. Ensi silmäyksellä tilanne näyttää banaalilta, mutta uskokaa minua, asetuksissa minimiin asetettu äänenvoimakkuus erehtyy hyvin usein äkilliseen rikkoutumiseen. Sekä käyttäjä itse (vahingossa tai huolimattomuudesta) että järjestelmä (odottamaton vika) voivat huijata asetuksissa.

Ratkaisu. Ratkaisu asetusongelmaan on hyvin yksinkertainen ja koostuu äänenvoimakkuuden tarkistamisesta äänenvoimakkuuden sekoittimesta. Pääset sinne napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella äänenvoimakkuuskuvaketta, joka sijaitsee näytön oikeassa alakulmassa.

Äänenvoimakkuuden sekoittimessa tarkistamme äänenvoimakkuuden kokonaistason ja äänenvoimakkuuden eri sovelluksissa. Älä myöskään unohda tarkistaa, onko ääni mykistetty erityisillä painikkeilla.

Jos kaikki on kunnossa asetusten kanssa, mutta tietokoneen ääni katosi eikä ilmestynyt, luemme artikkelin edelleen.

Ongelma. Jos äänikortin liittämisessä emolevyyn on ongelmia, tietokoneesta ei kuulu ääntä. Tällaista toimintahäiriötä esiintyy harvemmin kuin väärää äänenvoimakkuuden asetusta, mutta esiintyy silti. Voit tarkistaa laitehallinnasta, onko äänikortti kytketty tietokoneeseen. Jos äänilaitteissa ei näy mitään, äänikortti on todennäköisesti epäkunnossa tai sen yhteyden laadussa on ongelmia.

Ratkaisu. Tämän ongelman ratkaiseminen vaatii tietyn vähimmäistaidon työkalujen käsittelyssä, koska sinun on poistettava järjestelmäyksikön sivukansi. Tämä on tehtävä katkaisemalla ensin tietokone ja katkaisemalla siitä virta.

Kannen poistamisen jälkeen menettely on seuraava:

• Vedä äänikortti ulos korttipaikasta
• Katso koskettimien kunto, puhdista ne, jos ne ovat likaisia ​​tai hapettuneet
• Tarkista liittimen kunto, jos se on likainen, puhdista se huolellisesti harjalla
• Järjestelmäyksikön kotelon yleisen pölysaastumisen vuoksi on parempi puhdistaa koko kotelo
• Aseta äänikortti tukevasti takaisin korttipaikkaan
• Käynnistä tietokone, tarkista äänikortin toiminta ja äänen läsnäolo

Äänikortin löysä liitäntä voi olla todellinen ongelman syy, tietokoneen ääni on kadonnut, joten ennen kuin otat yhteyttä korjauskeskukseen, muista tarkistaa sen yhteyden laatu.

Ongelma. Yleensä henkilökohtainen tietokone on järjestelmäyksikkö, näyttö ja siihen liitetyt oheislaitteet (näppäimistö, hiiri, kaiuttimet). Järjestelmäyksikössä ei ole omia kaiuttimia, eikä myöskään näytöllä (joissakin malleissa kaiuttimet on asennettu, mutta useimmiten niitä ei ole). Tämä tarkoittaa, että jos kaiuttimien ja äänikortin välillä ei ole yhteyttä, käyttäjä huomaa, että tietokoneesta ei kuulu ääntä. Ensimmäiset mieleen tulevat ajatukset koskevat vikaa tai vakavaa toimintahäiriötä, mutta itse asiassa vika on kaiuttimissa, joita ei ole kytketty äänikorttiin.

Ratkaisu. Jos tietokone menetti äänen, tarkista kaiuttimien tai kuulokkeiden liittämisen laatu äänikorttiin. On täysin mahdollista, että äänijärjestelmäsi kaapeli on vahingossa vedetty ulos äänikortin liittimestä.

Älä myöskään sulje pois mahdollisuutta vahingoittaa äänikortin ja kaiuttimien välistä liitäntäkaapelia. Jos tällainen kaapeli on vaurioitunut, et kuule ääntä toistettaessa musiikkitiedostoja tietokoneella. Jos mahdollista, tarkista liitäntäkaapelin toiminta.

Väärä toistolaite valittu

Ongelma. Jos toistolaite on asetettu väärin ääniasetuksissa, et kuule ääntä tietokoneesta. Selvennetään asiaa esimerkin avulla. Äänikortissasi on esimerkiksi kaksi lähtöliitäntää: 3,5 mm:n linjalähtö (Rear L/R) ja digitaalinen optinen lähtö. Liitä yleisimmät 2.0-kaiuttimet linjalähtöön, ja toistolaitteet on asetettu S/PDIF-tilaan, mikä tarkoittaa optisen kaapelin ja vastaavan äänikortin liittimen käyttöä. Tässä tilanteessa huomaat selvästi, että ääni on kadonnut tietokoneesta.

Ratkaisu. Tämän ongelman ratkaisemiseksi sinun on määritettävä tietokoneen asetuksissa toistolaite, joka vastaa todellisuudessa kytkettyä laitetta. Voit tehdä tämän napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella äänenvoimakkuuden kuvaketta ja valitsemalla "Toistolaitteet".

Ääni katosi kuljettajan vian vuoksi

Ongelma. Jos tarkistit äänenvoimakkuuden mikserin ja kaikki on kunnossa, mutta ääntä ei vieläkään kuulu, ongelma voi olla ohjaimissa. Kun äänikortin ohjain lakkaa toimimasta tai alkaa toimia väärin, kannettavan tietokoneen ääni katoaa. Ihmiset sanovat tällaisesta ongelmasta "kuljettajat lensivät pois" tai "kuljettajat makaavat".

Syitä siihen, miksi kuljettaja voi alkaa toimia väärin, voi olla useita:

• Viruksen aktiivisuus
• Ristiriita asennettujen ohjelmien välillä
• Ohjelmistovirhe
• Äänikortin ohjaimen päivitys epäonnistui

Emme kuitenkaan ole kiinnostuneita syistä, vaan seurauksista ja tavoista poistaa toimintahäiriö.

Ratkaisu. Ennen kuin ratkaiset ohjaimia koskevia ongelmia, sinun on varmistettava, että syy on niissä. Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan "Käynnistä" -> "Ohjauspaneeli" -> "Laitehallinta" ja avaa "Äänilaitteet"-välilehti.

Jos äänilaitteen kuvakkeessa on keltainen huutomerkki, tämän laitteen ajurit ovat vaurioituneet. Ohjainten ongelma ratkeaa asentamalla ne uudelleen. Jos ohjelmisto epäonnistuu tai ohjain vaurioituu virustoiminnan seurauksena, ohjain on asennettava uudelleen. Virheellisen ajurin päivityksen tapauksessa riittää sen palauttaminen. Harkitsemme näitä kahta menettelyä.

1.

Päivittääksesi ohjaimen, valitse äänikortti laitehallinnasta, napsauta hiiren kakkospainikkeella ja napsauta "Ominaisuudet".

Siirry näkyviin tulevassa ikkunassa "Ohjain"-välilehteen ja napsauta "Päivitä"-painiketta.

Seuraavaksi meitä kehotetaan valitsemaan tapa etsiä kuljettajaa: Internetistä tai tietystä sijainnista. Jos sinulla on levy tai kansio ohjaimilla tietokoneellesi, valitse toinen menetelmä ja määritä ohjaimen sijainti. Jos sinulla ei ole ohjaimia, valitse ensimmäinen menetelmä.

Ohjainpäivityksistä puheen ollen. Olemme jo tarkastelleet mielenkiintoisen artikkelin ohjaimen päivittämisestä DriverPack Solution -ohjelman avulla. Sen avulla voit löytää nopeasti puuttuvat ohjaimet paitsi äänikortille, myös muille laitteille.

2.

Kuten aiemmin sanoimme, palautus suoritetaan, jos ohjain on vaurioitunut epäonnistuneen päivityksen vuoksi. Peruuta napsauttamalla "Poista"-painiketta ja napsauttamalla näkyviin tulevassa varoituksessa "Kyllä".

Jos olet menettänyt äänen kannettavasta tietokoneesta ja tämä johtuu äänikortin ohjaimesta, tässä kappaleessa kuvattujen vihjeiden pitäisi ratkaista ongelma. Jos ongelma ei ole ohjaimessa, lue sitten.

Ongelma. Yksi mahdollisista syistä kannettavan tietokoneen äänen puuttumiseen on äänikortin poistaminen käytöstä BIOSissa. Tällainen sammutus voi johtua ohjelmistovirheestä. On myös mahdollista, että käyttäjä voi sammuttaa kortin kokemattomuuden vuoksi. Joka tapauksessa käytöstä poistettu äänikortti voi olla todellinen ongelman lähde - kannettavan tietokoneen ääni on kadonnut.

Ratkaisu. Ratkaisu tähän ongelmaan on melko yksinkertainen. Sinun on mentävä BIOSiin ja otettava äänikortti käyttöön. Tämän jälkeen kannettavan tietokoneen äänen pitäisi ilmestyä. Voit päästä BIOSiin erityisillä pikanäppäimillä. Eri kannettavissa tietokoneissa nämä näppäimet voivat olla erilaisia. Suosittelemme, että luet artikkelin "BIOS-käyttöön pääsy missä tahansa tietokoneessa". Tässä artikkelissa olemme listanneet pikanäppäimet useille kannettaville tietokoneille, ja löydät laitteesi helposti.

Kun olet siirtynyt BIOS:iin, sinun on siirryttävä osaan, joka vastaa sisäänrakennettujen laitteiden toiminnasta. Kannettavan tietokoneen mallin ja BIOS-version mukaan sitä voidaan kutsua eri tavalla (esimerkiksi Advanced Features, Chipset tai Integrated Peripherials). Siirry seuraavaksi "Onboard-laitteet" -osioon. Jos teit kaiken oikein, näytölle tulee luettelo käytetyistä levyistä. Etsimme kannettavan tietokoneen äänikorttia (esimerkiksi Realtek Audio, Audio Controller tai Onboard Sound) ja asetamme arvon "Enable" vastakkaiseksi, mikä tarkoittaa "Ota käyttöön". Jos äänikortti on poistettu käytöstä, sitä vastapäätä on arvo "Disable", joka tarkoittaa "Sammuta".

Tällaisen yksinkertaisen toimenpiteen jälkeen kannettavan tietokoneen ääni pitäisi palauttaa. Jos sinulla on vaikeuksia ottaa kannettavan tietokoneen äänikortti käyttöön BIOSissa, kuvaile ongelma kommenteissa, ja autamme sinua ehdottomasti.

Jos siirryit BIOSiin ja äänikortti on asetettu tilaan "Ota käyttöön", mutta ääntä ei vieläkään kuulu, kokeile seuraavaksi harkittavaa menetelmää.

Ei ääntä kannettavassa tietokoneessa, koska Windows Audio -palvelu on poistettu käytöstä

Ongelma. Jos Windows Audio -palvelu on poistettu käytöstä kannettavassa tietokoneessa, ääntä ei toisteta. Siksi on erittäin tärkeää tarkistaa tämän palvelun tila, jos sinulla on vaikeuksia äänentoistossa.

Ratkaisu. Voit tarkistaa Windows Audio -palvelun tilan itse tai ottaa yhteyttä palvelukeskukseen. Kerromme sinulle, kuinka voit tehdä sen itse ilman rahaa asiantuntijalle. Paina näppäinyhdistelmää "Win + R" ja kirjoita näkyviin tulevaan ikkunaan komento "services.msc".

Jos "Tila"-kentän arvoksi on asetettu "Pysäytetty", tämä tarkoittaa. että palvelu on poistettu käytöstä ja kannettavasta tietokoneesta ei kuulu ääntä juuri tästä syystä. Käynnistä Windows Audio -palvelu napsauttamalla sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla Käynnistä.

Tämä auttaa palauttamaan laitteen äänentoiston. Kuten näet, palvelun normaalin toiminnan tarkistaminen voidaan tehdä itsenäisesti ja täysin maksutta.

Miksi kannettavassa tietokoneessa ei vielä kuulu ääntä?

Olemme listanneet neljä yleisintä syytä, miksi kannettavassa tietokoneessa ei ole ääntä. Mielenkiintoista on, että kuvattujen ongelmien poistaminen useimmissa tapauksissa antaa sinun ratkaista ääniongelman soittamatta ohjattuun toimintoon ja ottamalla yhteyttä huoltokeskukseen. On kuitenkin tilanteita, joissa kannettavaa tietokonetta ei voi korjata itse. Esimerkiksi, jos äänikortti epäonnistuu tai kannettava tietokone lakkaa näkemästä äänikorttia ja liittimet on juotettava. Tässä tapauksessa yhteyttä asiantuntijaan tulee väistämätöntä, koska tavallinen käyttäjä ei voi suorittaa tällaisia ​​​​korjauksia kotona.

Toivomme todella, että tapauksessasi ääniongelma liittyi johonkin kuvailemistamme syistä ja selvisit häiriöstä itse.

johtopäätöksiä

Olemme listanneet tärkeimmät syyt, miksi ääni saattaa kadota tietokoneeltasi, ja kertonut myös yksinkertaisia ​​tapoja korjata ne. Toivomme todella, että tämä opas auttaa sinua palauttamaan autosi äänen.