Nokia Lumia on leidnud oma kasutajasegmendi, kuid nagu kõik viimaste põlvkondade nutitelefonid, pole need täiuslikud ning sisaldavad probleemseid kohti, vigu ja vigu. Selles artiklis vaadeldakse neist levinumaid, selgitatakse, miks need ilmuvad ja kuidas enamikku neist parandada. Kõige valusamad probleemid tekivad uute programmide, rakenduste ja mängude installimisel nutitelefoni. Seetõttu räägime kõigepealt veakoodist 8004884b. See kehtib ka muude Microsofti kontoga seotud probleemide kohta.
Siin on nende ja sarnaste rikete peamised sümptomid: seade kuvab veateate 8004884b rakenduse installimisel. Kui logite oma Microsofti kontole sisse, kuvatakse teade "tegutse" ja lisaks peate sisestama turvakoodi, mis saabub SMS-iga, kuid sõnumit ei saadeta ja sinna on kirjutatud: "Te ei saa SMS-i saata selle numbri koodiga proovige teist numbrit. Sellistel juhtudel soovitavad paljud saidid tehaseseadetele täielikult lähtestada. Kui otsustate siiski selle sammu teha, looge oma telefoni andmetest varukoopia. Kõigepealt peate kontrollima järgmist.
- Kontrollige oma Microsofti kontot. Logige sisse oma arvutist või sülearvutist;
- Kontrollige kindlasti oma seadme kellaaega ja kuupäeva. Piirkond peab ühtima kontol oleva piirkonnaga;
- Pöörake tähelepanu sisestatud numbri vormingule. Tavaliselt peate sisestama neli viimast numbrit;
- Muutke oma Interneti-ühendust, kui kasutasite seda Wi-Fi kaudu, proovige mobiilset Internetti ja vastupidi. Kasutage teist pääsupunkti;
- Harvadel juhtudel võib pärast kaheastmelise kinnitamise installimist ilmneda probleem teie kontoga. Soovitame selle mõneks ajaks välja lülitada;
- Pärast soovituste järgimist taaskäivitage nutitelefon ja kontrollige talitlushäireid;
Rakenduste allalaadimisel ilmnes veakood 80070490
Tavaliselt soovite kohe pärast ostmist alla laadida programme, mänge ja neid testida. Kood 80070490 kuvatakse, kui proovite mänge alla laadida ilma Microsofti kontole sisse logimata või kui kontot pole üldse loodud. Registreeruge süsteemi, logige sisse ja proovige seda. On veel üks olukord, mis põhjustab ka selle probleemi - rike, konto vale toimimine. Järgmised soovitused aitavad:
- Kontrollige oma seadmes kuupäeva ja kellaaega, vaadake piirkonda ja lülitage välja automaatne kuupäeva ja kellaaja sünkroonimine;
- Avage "Seaded", seejärel valige "Mail", "Kontod", valige oma konto, vajutage ja hoidke all. Ilmuvas menüüs klõpsake nuppu Värskenda;
- Taaskäivitage nutitelefon;
- Kui eelmised näpunäited ei aidanud, registreerige uus puhas konto ja testige funktsionaalsust;
- Lähtestage seaded tehaseseadetele, see aitab süsteemi tõsisemate konfliktide korral;
Enamik Windows Phone'i kasutajaid on hiljuti Nokia Lumia mudelites kokku puutunud poeveaga c00cee2d. Probleemi lahendamiseks kasutage allpool kirjeldatud näpunäiteid - 90% juhtudest aitavad juhised.
Kuidas parandada viga c00cee2d
Esiteks proovime Wi-Fi välja lülitada ja kasutada mobiilset Interneti-ühendust. Seejärel lülitage VPN, viirusetõrje, tulemüür välja – need võivad ühenduse blokeerida. Eelkõige nõuab Sonicwalli programm autentimist brauseri kaudu, mille hüpikaken ei ilmu - sellest ka viga.
Enne seadmega manipuleerimist on soovitatav see taaskäivitada. See lähtestab liigse programmi ja salvestab vahemälu. Järgmisena soovitame teha järgmist.
- Avage seaded, leidke piirkond ja muutke riigiks USA, Ukraina, Valgevene või Kasahstan.
- Seadetes süttib piirkond siniselt ja palub teil "taaskäivitada ...".
- Kindlasti taaskäivitage nutitelefon.
- Läheme poodi, kontrollime, laadime alla või värskendame programme.
Viga 80070057 oma Microsofti kontole sisselogimisel
2019. aasta märtsis leidsid kasutajad erinevate versioonide Windows Phone'is taas viga 80070057. On märgatud, et enamasti ilmneb tõrge pärast süsteemi uuesti installimist Windows Device Recovery Tooli abil või sätete lähtestamist tehaseseadetele. Kui logite oma Microsofti kontole sisse, kuvatakse ekraanile teade: tõrge 80070057 või "Ühendust ei saa luua".
Kahjuks pole omal käel vea parandamise viisid võimalikud – sest... Probleem ilmneb Microsofti serverite ja programmide poolel. Arendajad väidavad, et on probleemist teadlikud ja töötavad lahenduse kallal. Teise võimalusena võite proovida ametlikule veebisaidile sisse logida arvuti kaudu. Või nagu Microsofti ametlikud esindajad allpool soovitavad: telefoni kasutamise jätkamiseks jätke kontole sisselogimisprotsess vahele.
Nokia Lumia veakood 80070020 ja 805a8011
See probleem esineb sageli Nokia Lumia 630, 520 ja 535 mudelite omanike seas. Sel juhul on nõuanne täpselt sama, mis eelmistes lõikudes, kui telefon tuvastas teie Microsofti konto andmete sünkroonimisega vastuolu. Kontrollige kõiki ülaltoodud näpunäidete punkte ja taaskäivitage seade.
Vea 805a8011 sümptomid on sarnased, kuid sageli telefon "vannub", kui nutitelefonis pole piisavalt vaba mälu. Eemaldage kasutamata programmid, mängud, fotod, videod või salvestage need arvutisse.
Windows Phone vajab täielikuks toimimiseks vähemalt 100 megabaiti jaotamata ruumi. Kõigi funktsioonide optimaalseks toimimiseks puhastage oma mälu.
Allpool on tabel "Levinud Nokia Lumia veakoodid ja nende lahendamise viisid":
| Kood | Sümptomid? | Kuidas parandada? |
| 801881 cd | Seadmel pole piisavalt vaba mälu | Eemaldage oma nutitelefoni mälust mittevajalikud failid, videod, fotod ja programmid. |
| 80188264 | Allalaadimisel ei ole soovitatav kasutada mobiilset internetti | Kasutage allalaadimiseks WiFi-võrke |
| 801882 cb | Interneti-ühendus pole võimalik | Ühendage mobiilne internet või Wi-Fi. Taaskäivitage ruuter, kui pääsete selle kaudu Internetti. Andmesidevõrgu signaal võib olla väga nõrk |
| 801881d0 80072efd 8018822a 80072ee7 80072f76 80072ee2 80072f30 80072efe |
Probleem värskenduse allalaadimisel või serveriga ühenduse loomisel | Ühendage Wi-Fi või mobiilne internet. Taaskäivitage ruuter, kui pääsete selle kaudu Internetti. Võimalik, et andmevõrgu signaal on väga nõrk |
| 80188d2 80188d1 |
Probleem värskenduse allalaadimisel või installimisel | Kontrollige, kas teie konto töötab korralikult. Vaadake artikli alguses olevaid näpunäiteid, taaskäivitage seade ja proovige uuesti |
| 80073cff 0x80090010 80020101 |
Microsofti konto probleem | Kasutage teist kontot, registreerige uus. Kontrollige võrgu kuupäeva ja kellaaega, piirkonda, keelake sünkroonimine |
Loodan, et aitasime teil mõista Nokia Lumia veakoodide teemat Windows Phone'is, lõpuks selleteemaline video koos koodiga 800c0019.
Nokia Lumia telefoni sisselülitamine pole keeruline: selleks vajuta toitenuppu, mis asub vidina paremal küljepaneelil kaamera ja helitugevuse klahvide vahel ning hoia seda all, kuni hakkab vibreerima. Kuid on aegu, kus Lumiya nutitelefon ei lülitu tavapärasel viisil sisse ega reageeri laadimisühendusele. Sellises olukorras ei ole vaja minna teeninduskeskusesse ja esitada vidin remonti.
Parempoolsete klahvide abil saate taaselustada Nokia Lumia liini (520, 620, 720, 820, 920, 525, 625, 925, 1020, 1320, 1520) nutitelefone ja kõiki teisi Windows Phone 8 operatsioonisüsteemis töötavaid nutitelefone. külgpaneel - toite-, kaamera- ja helitugevuse vähendamise nupud. Enne seda laadige telefoni vähemalt 20 minutit, et järelejäänud laetuse tase oleks üle 50%. Pärast selle aja möödumist ühendage laadija lahti. Proovige vajutada helitugevuse vähendamise ja toitenuppu. Neid tuleb vajutada 10–15 sekundit, seejärel vabastada klahvid. Pärast seda manipuleerimist telefon ärkab ellu, taaskäivitub, teie programme ja faile see ei mõjuta, kuid peate võib-olla määrama kellaaja ja kuupäeva.
Need meetodid on asjakohased ka siis, kui Nokia Lumia hangub, taaskäivitub ilma põhjuseta, rakendused ja mängud jooksevad kokku ning heliga on probleeme.
Seda artiklit jagas meiega meie lugeja, aktiivne Nokia toodete kasutaja Andrey @SpeedFire _ Kurapov. Loodame, et nende juhiste abil saate oma telefoni salvestada. Lumia 820 taastamise juhised on peaaegu samad. Muide, meie juhised nende seadmete vilkumiseks võivad samuti aidata.
Allpool on Andrei Kurapovi tekst, mida oleme võimalikult hoolikalt parandanud.
Taust
Nagu võite ette kujutada, polnud mul kavatsust seda artiklit kirjutada. Ta elas muredest teadmata, kasutas oma Lumia 920 Juba rohkem kui kuu aega arvasin, et meie armastus on vastastikune ja et see ei vea mind kunagi alt. Aga täna juhtus SEE! Hommikul võtsin telefoni laadija küljest lahti, lahkusin kodust ja hakkasin oma Nokia Essence Bluetoothi stereopeakomplektis muusikat sisse lülitama (muide, ma soovitan seda soojalt), kuid peakomplektist ei tulnud muusikat. sisse lülitada. Võtsin telefoni välja - ekraan on must ja ei reageeri toitenupule. Alateadvuse sügavusest selgus, et mul on vaja mõnda nuppu all hoida. Vajutasin kõike järjest - see ei tööta. No ma sain pahaseks, viskasin taskusse, võtsin peakomplekti ära ja läksin. Umbes viie minuti pärast otsustasin kontrollida, mis sellel viga on – vau, see lülitus ise sisse ja töötab päris hästi. Tee tööle sai päästetud - muusika ja film möödusid nagu ikka.
Aga rõõm oli ennatlik. Natuke hiljem päeval lülitus telefon ilma põhjuseta uuesti välja ja seekord ei reageerinud see üldse millelegi. Mind külastas kurbus.
Võrreldes fakte ja analüüsinud, mis sellel või eelmisel päeval oli ebatavaline, sain teada, et just eile õhtul sai telefon esimest korda täiesti tühjaks. See tähendab, et tavaliselt on mul aega seda õhtul laadida, kuid mul polnud siin aega. Hetkel usun, et just see on peamine põhjus.
Ravi
Foorumite põhjal otsustades on telefoni keelamiseks mitu võimalust. Minu arusaamist mööda läheb telefon enamikel juhtudel “kergesse koomasse” ja sellest olekust saab suhteliselt valutult välja: vaja Vajutage helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu korraga 10 sekundit. See on nn pehme lähtestamine (easy reset) ja enamiku jaoks aitab see Lumia kiiresti ellu äratada.
Kui see ei aita, võite proovida kõvasti lähtestada. Pärast seda kustutatakse kõik telefoni andmed ja seaded: pärast vibratsiooni käivitumist vajutage kaamera + helitugevuse vähendamise + toitenuppe, vabastage toitenupp ja hoidke ülejäänud nuppe veel 5–6 sekundit all.
Kardinaalne ravi
Aga see kõik on foorumi teooria. Minu telefon ei reageerinud ühelegi ülaltoodud meetoditele. Ja ainsad elumärgid, mida see näitas, olid seadme tuvastamine Windowsis USB-kaabli kaudu ühendamisel (nn surnud režiim).
Seetõttu pidin elustamiseks võtma kasutusele kõige tõsisemad meetmed. Püüdsin telefoni surnud režiimis uuesti käivitada.
Hoiatus!Üldiselt tühistab püsivara iseseisvalt vilkumine teoreetiliselt teie garantii, seega soovitab telefoni tootja tavaliselt viia telefon hooldusesse ja oodata kuni 35 päeva, kuni see parandatakse. Seega teete kõike järgnevat omal vastutusel ja riskil. (Samas ei ole ma reaalsuses kuulnud, et keegi oleks sellest garantiist ilma jäänud, kuna väga raske on aru saada, kas oled telefoni vilksatanud või mitte. Aga hoiatasin siiski).
Olin juba varem Symbiani telefone vilkunud, nii et ma ei kartnud seda protsessi. Alternatiiv teeninduskeskusesse minekuks tegi mind palju vähem õnnelikuks. Seega otsustasin proovida. Samal ajal installige Portico püsivara, mida olen kaua oodanud. Mida me siis teeme?
Need, kes oskavad inglise keelt, on põhisammud kirjeldatud allolevas videos. Aga! Ma tegin seda veidi teisiti.
Noh, nüüd samm-sammult.
1. samm: laadige alla püsivara
Tõenäoliselt teavad paljud teist, et varem oli võimalik püsivara alla laadida NaviFirmPlus programmist. 2013. aasta jaanuari lõpus see meetod väidetavalt suleti. Seetõttu on esimene asi, mida peate tegema, leidma püsivara. Yandexi abil leidsin üsna pea ühest foorumist Portico venekeelse versiooni. Lumia 920 otselink allpool:
Laadige see alla ja pakkige lahti.
2. toiming: installige Nokia Care Suite
Nüüd peate installima hooldusprogrammi Nokia Care Suite (mitte segi ajada Nokia PC Suite'iga). Arvan, et parim koht selle allalaadimiseks on see sait:
Pange tähele, et programm nõuab .NET Frameworki ja VC++ 2010 SP1 Redistributable komponente. Proovisin esmalt installida Nokia Care Suite'i ilma nendeta Windows 8 all, kuid VC++ installimisel tekkis alati mingi seletamatu viga. Seetõttu soovitan teil esmalt alla laadida failid jaotisest Nõuded (kaks linki, millel on silt Siin) ja installida. Pärast seda läheb paigaldamine sujuvalt. Kui proovite saiti alla laadida, on see hirmutav, kuid peate valima "Laadi alla" ja seejärel "Laadi alla ikkagi". Kõik saab korda.
Seejärel laadige alla Nokia Care Suite ise, kasutades linki "laadige Nokia Care Suite alla siit". Selle artikli kirjutamise ajal nägi otselink välja selline: http://nokiacaresuite.googlecode.com/files/Nokia%20Care%20Suite%205.0.msi
Installige Nokia Care Suite, sisestades kõik nõutavad andmed.
3. samm: püsivara kopeerimine
Nüüd peate kopeerima sammus 1 alla laaditud püsivara failid soovitud asukohta. Täpsemalt järgmisel aadressil:
C:\ProgramData\Nokia\Packages\Products\rm-821\
ProgrammData kaust on peidetud, nii et kuvage peidetud kaustad või minge otse sellele lingile.
Kaust rm-821 võib puududa. Kui jah, siis looge see ja kopeerige kõik 1. sammu püsivara failid. Kaustas rm-821 ei tohiks olla ühtegi alamkausta.
Kui sul Lumia 920 pole, siis pead teadma oma mudelinumbrit RM-xxx ja looma vastava kausta.
Nii et püsivara on kausta kopeeritud - alustame taastamisprotsessi.
4. samm: taastamine
Avage Nokia Care Suite.
Kui teie töölaual pole ikooni, saate selle käivitada siit:
32-bitine süsteem: C:\Program Files\Nokia\Nokia Care Suite\Application Launcher\bin\
64-bitine süsteem: C:\Program Files (x86)\Nokia\Nokia Care Suite\Application Launcher\bin\
Valige üksus "Prioduct Support Tool for Store 5.0". See üritab küsida parooli. Valige rippmenüüst mitte Pro, vaid External ja see laseb teid sisse ilma paroolita.
Nüüd ühendame telefoni USB kaudu
Hoiatus! See ei pruugi enam olla asjakohane, kuid varem oli USB-kaabli õige ühendamine väga oluline. See on püsivara vilkumisel oluline. Ühendage USB-kaabel otse arvutiga süsteemiüksuse tagaküljelt (kus asuvad emaplaadi pistikud). ÄRGE ühendage pikendusjuhtmete kaudu, ÄRGE ühendage korpuse esiküljel olevate konnektoritega ja igaks juhuks ühendage USB 2.0, mitte USB 3.0 pistikuga.
Pärast ühendamist tuvastab programm suure tõenäosusega nutitelefoni ja näete selle pilti. Järgmiseks tegin midagi, mis mu surnud telefoni ootamatult taaselustas juba enne püsivara protsessi algust. Tooterežiimi menüüs valisin valiku VõimsusVäljas. Telefon järsku vibreeris, Nokia silt ilmus ja süümepiinasid tundmata lihtsalt käivitus, nagu poleks midagi juhtunud.
Aga otsustasin, et kuna olen selleni jõudnud, siis tasub samaaegselt uuele püsivarale vilkuda (vilkumisel kaovad kõik sätted ja pead kõik uuesti seadistama, nii et mõelge, kas soovite seda ).
5. samm: püsivara
Valige menüüst Fail – Ava toode ja leidke meie telefon. Valige selle kood, mis peab kattuma 3. sammu kausta nimega (meie puhul RM-821):
– Kui telefon on endiselt surnud ega lülitu sisse, valige Taastumine, ja siis Alusta. Minu puhul see nii ei olnud, aga kohe alguses antud lingi video järgi otsustades tuleb esmalt 10 sekundit all hoida Volume Down + Power nuppe ja kui hakkab taaskäivitama, siis Volume Up nuppu. Siis ilmuvad käigud ja saate neid uuesti säritada.
– Kui sul veab nagu minul ja telefon on juba ellu ärkanud (või oli kohe elus), siis vali Renoveerida ja vajutage Alusta. Pärast seda lülitub telefon soovitud režiimi ja vilgub ise.
Palun. Kui kõik õnnestus, saame uue püsivaraga telefoni otseülekandes nautida. Palju õnne!
6. samm: järelsõna
Windows Phone'il on üsna ebameeldiv funktsioon. Olge selleks valmis. Telefoni esmakordsel seadistamisel ei palu süsteem teil Wi-Fi seadistada. Seetõttu, kui kasutate pärast püsivara vilkumist varukoopia taastamise funktsiooni, olge valmis, et telefon hakkab kõiki andmeid teie operaatori võrgu kaudu alla laadima. On hea, kui teil on piiramatu tariif, aga mis siis, kui teil pole? See on muidugi täiesti mõeldamatu viga, mille Microsoft peab kiiresti parandama, lisades Wi-Fi pääsupunkti valiku kohe seadistamise alguses.
See on kõik! Edu seadmete taaselustamisel ja uuendamisel!
Veebisait nokiaconnects.com 10 väärtuslikku näpunäidet, millest on kasu lugeda igal Nokia Lumia nutitelefoni kasutajal. Nõuanded põhinevad Nokia tugiteenuste foorumis erinevatel teemadel peetud aruteludel.
1. Helitugevusnupu vajutamine kõne ajal vaigistab heli, kuid ei lähtesta kõnet.
2. Kui vajutate ja hoiate all kaamera päästikut, avaneb kaamerarakendus isegi siis, kui telefon on lukus.
3. Kui avate kalkulaatori ja keerate telefoni horisontaalrežiimi, muutub kalkulaator teaduslikuks kalkulaatoriks.
4. Saate paigutusele lisada täiendavaid keeli. Selleks minge jaotisse "Seaded" > "Klaviatuuri keel" ja valige seal vajalikud keeled.
5. Automaatse parandamise väljalülitamiseks avage Seaded > Klaviatuuri keel, puudutage sisestusseadeid, puudutage valikut „muutmiseks puudutage“ ja tühjendage märkeruut „Paranda valesti kirjutatud sõnu“.
6. Te ei vaja ülesannete või ostunimekirja koostamiseks eraldi rakendust. Selleks saate kasutada standardset Office'i. Minge Office'i, valige märkmed, lisage uus märge, klõpsates ikooni +, kirjutage, mida peate tegema, ja kinnitage see avalehele.
7. Kui teate, et rakendusel on uus versioon, kuid see ei näita teile, et see on saadaval, saate selle sundida alla laadima (kui see on teie riigis saadaval). Leidke see turult, klõpsake nuppu "Saada", seejärel klõpsake tagastamisnuppu ja näete värskendamisnuppu.
8. Kui aku hakkab tavapärasest kiiremini tühjenema, keelake telefoni otsinguseadetes teenustega ühenduse kiirendamise valik. Telefoniotsija teenus töötab edasi, kuid energiat kulub vähem.
9. : Kui teil on probleeme Interneti-ühenduse loomisel mobiiltelefoni kaudu või MMS-i saatmisega, kasutage võrguühenduste seadistamiseks spetsiaalset rakendust, mille leiate Nokia turu jaotisest.
10. Kui aku on täiesti tühjaks saanud, lülitub telefon kiiremini sisse, kui ühendate selle laadija asemel arvutiga.
